Sluba za upravljanje ponudom stanovnitvu

Odeljenje za platne kartice

UPUTSTVO ZA KORIENJE
PayPal servisa za plaanje na internetu uz Visa Classic karticu
aanske banke a.d. aak

Februar 2014. godine

Odeljenje za platne kartice

ZATO PayPal?
PayPal je jedan od najsigurnijih i najjednostavnijih naina plaanja na Internetu. Vau platnu
karticu moete koristiti na internet prodajnim mestima bez izlaganja broja kartice, adrese ili nekih
drugih linih podataka gde god da kupujete to su osnovne prednosti ovakvog naina plaanja.
Sve to treba da uradite je da se ulogujete na PayPal raun i izrite kupovinu u nekoliko klikova.
Prilikom registracije korisnik unosi valjanu adresu e-pote koja slui kao korisniko ime za pristup.

ZATO MORAM POVEZATI I POTVRDITI MOJU KARTICU NA PayPal RAUNU?

Povezivanje i potvrivanje Vae kartice pomae da se zatiti Va raun tako to se:

Poveava sigurnost unutar PayPala

Potvruje Va identitet i da je ba Vaa kartica povezana sa Vaim PayPal raunom
Smanjuje rizik kod krae kartice i lanog identiteta

Kada poveete karticu sa raunom uz autorizaciju od strane PayPala, a zaduenjem malog

iznosa, PayPal generie jedinstven nasumian kod koji se prikazuje na izvodu banke. Poto je
vlasnik kartice jedina osoba koja ima pristup izvodu, ovaj proces smanjuje rizik krae kartice i
lanog identiteta.
Kada jednom poveete i potvrdite Vau karticu na PayPal raunu status Vaeg PayPal rauna e
se promijeniti u verified.

KOJU VRSTU KARTICE PREPORUUJEMO?

aanska banka preporuuje VISA Classic karticu sa kojom imate potpunu kontrolu nad
trokovima i transakcijama. Poto se radi o debitnoj kartici Vi moete potroiti samo onoliko
sredstava koliko Vam je raspoloivo na raunu.

NAPOMENE ZA KORENJE USLUGE PayPal USLUGE

Prilikom realizacije transakcija putem PayPal usluge, korisnik je svestan da snosi punu
odgovornost za realizaciju transakcija.
aanska banka ima ulogu izdavaoca kartice kojom se transakcija vri i ne snosi odgovornost za
neovlaeno korienje kartice i nabavku robe i usluga.
Odgovornost za ispravnost proizvoda snose iskljuivo prodavci istih (na pr. eBay, Amazon...).
U cilju poveanja bezbednosti korienja Visa Classic kartica i preventivnog delovanja na
eventualne zloupotrebe podataka i sredstava, korisnik PayPal servisa je u prilici da bez
ogranienja obavi transakcije u dinarskoj protivvrednosti do iznosa RSD 6.000,00 dinara, dok je za
plaanja putem PayPal-a preko navedenog iznosa neophodno kontaktirati besplatan korisniki
servis i najaviti korienje kartice na ovom servisu.
Brojevi besplatnog korisnikog servisa su 011/3040-905 i 011/3040-906 i dostupni su 24/7.

Odeljenje za platne kartice

POSTUPAK REGISTRACIJE I OTVARANJA RAUNA

Otvaranje PayPal rauna je jednostavno i sprovodi se u nekoliko koraka.

1. Posetite web stranu www.paypal.com.

Slika 1. Poetna stranica PayPal servisa

2. Na vrhu stranice se nalazi dugme Sign up.

Klikom na ovo dugme prelazite na sledeu stranu na kojoj birate zemlju Serbia i raun Individual
Account. (Slika 2)
Kliknite na Open an account.
Slika 2. Izbor vrste rauna

Odeljenje za platne kartice

3. Izborom eljenog rauna otvara se obrazac za unos linih podataka (Slika 3)

Na predlog je da otvorite novu e-mail adresu koja e Vam sluiti iskljuivo za ovu svrhu.
Popunite traene podatke i formirajte sigurnosnu lozinku.
Potrebno je slediti uputstva, ispravno uneti podatke, i svakako proitati uslove korienja.
Vano je napomenuti da obratite panju pri unosu email adrese iz razloga to e ista sluiti kao
korisniko ime za PayPal.
Ukoliko ste sve popunili kako treba, kliknite na opciju "Agree and Create Account".
Slika 3. Obrazac za unos linih podataka

Napomena:
Broj telefona je neophodno uneti BEZ prefiksa +381

Odeljenje za platne kartice

4. Pojavie se novi prozor u kome treba da u odgovarajue polje unesete prikazani kod
(Slika 4)
Slika 4. Unos koda

Kliknite na "Continue" i, ako je sve u redu,

podataka sa vae kartice (Slika 5).

biete dalje preusmereni na stranicu za unos

5. Unesite podatke sa Vae Visa Classic kartice .

Slika 5. Unos podataka o kartici

PayPal prilikom dodavanja kartice proverava valjanost kartice i vri autorizaciju na

iznos od USD 1,00.
Time ste zavrili registraciju naloga.

Odeljenje za platne kartice

6. Sledei koraci su verifikacija samog naloga putem imejl adrese i verifikacija same kartice
Verifikacija samog naloga vri se sa poetne strane Vaeg naloga (Slika 6).
Slika 6. Poetni ekran naloga

Kliknite na opciju "Confirm email address" u desnom delu ekrana. Stii e Vam imejl pomou
koga ete moi da potvrdite podatke. Klikom na opciju "Click to activate your account" (Slika 7)
biete preusmereni na poetnu stranicu PayPal-a na koju je potrebno da se ponovo logujete sa
svojim mejlom i lozinkom.
Slika 7. Tekst mail-a koji ste dobili od PayPal-a

Odeljenje za platne kartice

Potom, u novootvorenom polju (Slika 8) bie potrebno da odgovorite na dva sigurnosna pitanja i
kliknete na "Submit".
Slika 8. Ekrena za sigurnosna pitanja

Moe se desiti da, u zavisnosti koji email browsera koji koristite, klikom na "Click to activate your
account" ne budete preusmereni na odgovarajuu stranicu. U tom sluaju pratite uputstvo u
nastavku mail-a i za logovanje koristite ponueni link. Po otvaranju odgovarajue stranice klikom
na "Confirm email address" unesite broj za potvrdu (Slika 9)

Slika 9. Alternativni ekran za potvrdu email adrese

Odeljenje za platne kartice

Nakon verifikacije e-mail-a sledi verifikacija kartice putem opcije "Link and confirm your credit or
debit card"- u desnom delu. Ako su podaci o zadnje 4 cifre sa kartice i adresni podaci tani
kliknite na "Continue" (Slika 10). Ova funkcija e Vam rezervisati EUR 1,50 na Vaem deviznom
raunu (za koji je kartica vezana) kako bi se tom transakcijom potvrdila verodostojnost
korisnikovog rauna u naoj banci.

Slika 10. Verifikacija platne kartice

U transakciji, kojom se vri provera validnosti kartice i vri rezervacija novca, nalazi se
etvorocifreni verifikacioni kod.
aanska banka e Vam taj kod proslediti SMS-om, na broj telefona koji ste ostavili prilikom
otvaranja rauna u roku od 60 minuta, u formi:
"Postovani, PayPal Vam je poslao kod ****
za aktivaciju naloga. Potrebno je da kod
unesete na web strani PayPal-a. Vasa
Cacanska banka"
U meuvremenu izvrite odjavljivanje sa Vaeg PayPal naloga.
Kod je mogue proveriti i u opisu transakcije na prometu deviznog rauna preko e-bank i m-bank
usluge ili u nekoj od poslovnica aanske banke.
Korisnik ne sme unositi nasumine brojeve jer e mu PayPal blokirati nalog, a iznos se nee
stornirati.
Nakon prijema SMS koda, postupak za verifikaciju kartice vrite u etiri koraka (Slika 11):
1. Prijavite se na Va PayPal nalog.
2. Kliknite Confirm My Card
3. Unesite etvorocifreni broj
4. Kliknite Confirm Card

Odeljenje za platne kartice

Slika 11. Verifikacija kartice nakon prijema koda

Naplaeni iznos od EUR 1,50 PayPal vraa korisniku karticu na devizni transakcioni raun u roku
od nekoliko dana.
VANA NAPOMENA:
Nakon isteka roka vaenja inicijalno registrovane kartice, postupak registracije nove Visa Classic
kartice se vri na opisan nain uz novu rezervaciju sredstava.
Nakon uspene verifikasije e-mail adrese i Visa Classic kartice na Vaem nalogu u desnom delu
ekrana u polju "Notification" nee se pojaviti poruke "Confirm email address" i "Link and confirm
my debit or credit card".

KORIENJE PayPal RAUNA

Va PayPal raun moete koristiti za kupovinu roba i usluga na internet adresama na koji je jasno
naznaena mogunost plaanja putem ove vrste e-commerce usluge.
Na Vaem raunu u svakom trenutku moete videti pregled sredstava, pregled transakcija koje ste
obavili i ostale relevantne informacije o aktivnostima na raunu.