Professional Documents
Culture Documents
Bo Kpi BSC P.khovan v.1
Bo Kpi BSC P.khovan v.1
F5
F6
Nng cao cht lng sn
C1 phm
C2 Gi cnh tranh
Ci thin dch v sau bn
C3 hng
C4 Tin cy ca i l
I6 0
Pht trin
Ci thin dch v Tin cy ca i thng hiu
sau bn hng l mnh
Xy dng chun
nng lc
H THNG MC TIU abc 2012
Phn 1: ng k mc tiu
A B C D E F G=FxDxB H I J K
Ch s
Trng Trng Trng s Loi Tn sut
Mc tiu chung Ch tiu c th
s s chung 2012 VT ch tiu theo di
30%
nhun
ROS- T sut li nhun rng trn doanh thu
Tng doanh thu 50.00% 7.5% 380.00 T VND A Nm, thng
T trng doanh thu t my cng nghip 10.00% 1.5% 13% % Nm, qu
Ti chnh
F2
Gim chi ph tn
F4
20% Gi tr tn kho bnh qun trn doanh thu/thng 100% 6.0% 300% % A Nm, thng
kho
100% 21.0%
30%
lng sn phm
T l khiu ni v CL my nng nghip (trong
30% 1.8% % A Nm
thi gian bo hnh)/tng s sn phm bn ra.
Khch hng/ Kinh doanh
20%
sau bn hng T l s v bo hnh, sa cha sn phm trong
70% 2.8% % A Nm
vng 24 gi
im nh gi bnh qun ca i l v abc (cht
C4
hi lng ca 10% dng ca abc (cht lng, vn hnh, bo hnh, 100% 2.0% % A
Nm
khch hng sa cha)
100% 22.0%
T l vt t t tiu chun 60% 5.4% % A Thng
T l vt t b st li do QC 10% 0.9%
Nng cao hiu
qu chui cung 30%
I1
ng vt t
Ch s
Trng Trng Trng s Loi Tn sut
Mc tiu chung Ch tiu c th
s s chung 2012 VT ch tiu theo di
Nng cao hiu
T l chi ph mua hng thc t so vi nh
qu chui cung 30% 20% 1.8%
I1
mc/mc tiu
ng vt t
T l s ln giao vt t ng tin 10% 0.9% % B Thng
T l giao hng ng ha n bn hng/tng ha
80% 2.4% % B Nm
n bn hng
Qun l kho 10%
I2
qu sn xut
30%
hiu
S lt truy cp website gii thiu sn phm ca
10% 0.3% % B Nm
cng ty
100%
30%
lc qun l
T l nhn s k tha t chun/ tng s v tr
20% 1.2%
qun l
Nng cao tay T l cng nhn c o to nng bc 40% 1.6% 100% % A Nm
L2
lc i ng R&D, 20%
i v pht trin
Nng cao nng (chng loi, tnh nng, cht lng tng sn 60% 2.4% 80%
lc nhn vin phm...)
L4
20%
bn hng v
Hc hi v pht trin
Ch s
Trng Trng Trng s Loi Tn sut
Mc tiu
20% chung
Nng cao nng Ch tiu c th
s s chung 2012 VT ch tiu theo di
L4 lc nhn vin
20%
bn hng v
marketing T l nhn vin bn hng c o to v k
40% 1.6% 100%
nng bn hng, marketing
nng lc thng 10% S lng nhn vin bn hng (ca cng ty) c
tin qun l o to v phng php d bo bn hng 40% 0.8% 3 % A Nm
chuyn nghip
Chun ha nng
L6
0% 0%
0% 0%
0% 0%
0% 0%
0%
#DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0! #DIV/0!
0% 0%
#DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0! #DIV/0!
Kho st i l
Kho st ngi s
dng hoc c k hoch
mua trong vng 3 thng
ti)
Kho st
#DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0! #DIV/0!
Mc thc Ghi ch/
Ghi ch Bin php thc hin Thc hin Quy i
hin Bin php iu chnh
#DIV/0! #DIV/0!
=T l v tr qun l t
chun/tng s v tr qun - Xy dng chun
l - o to k nng qun l 0% 0.00%
0% 0%
0% 0%
c th thay bng s nhn
vin c o to #DIV/0! #DIV/0!
0% 0%
#DIV/0!
Phng Mua hng Sn xut Kho vn
BG
Mc tiu Ch tiu Ch s 2012 Mc tiu Ch tiu Ch s 2012 Mc tiu Ch tiu Ch s 2012
Gi tr tn kho vt t, ph tng
bnh qun trn doanh
Gim chi ph thu/thng
tn kho
x T l vt t t tiu chun
Nng cao
hiu qu
chui cung
Phng Mua hng Sn xut Kho vn
BG
Mc tiu Ch tiu Ch s 2012 Mc tiu Ch tiu Ch s 2012 Mc tiu Ch tiu Ch s 2012
Nng cao
hiu qu T l chi ph mua hng thc t
chui cung x so vi nh mc/mc tiu
ng vt t
T l s ln giao hng ng
x tin ca nh cung cp x
1 x x
S lng nhn s k tha t
x chun x x
xx
xx
Phng Mua hng Sn xut Kho vn
BG
Mc tiu Ch tiu Ch s 2012 Mc tiu Ch tiu Ch s 2012 Mc tiu Ch tiu Ch s 2012
Mc tiu Ch tiu Ch s 2012 Mc tiu Ch tiu Ch s 2012 Mc tiu Ch tiu Ch s 2012 Mc tiu Ch tiu
x
x
x
x
x
Gi tr tn kho
thnh phm bnh
qun trn doanh
Gim chi ph thu/thng
tn kho
x x
x x
x x x
x x x x
x
Bn hng Dch v K thut QA R&D
Mc tiu Ch tiu Ch s 2012 Mc tiu Ch tiu Ch s 2012 Mc tiu Ch tiu Ch s 2012 Mc tiu Ch tiu
x
x
x
x
x
x x
x
x x x x
x x x x
x
Bn hng Dch v K thut QA R&D
Mc tiu Ch tiu Ch s 2012 Mc tiu Ch tiu Ch s 2012 Mc tiu Ch tiu Ch s 2012 Mc tiu Ch tiu
x x x x
K ton - Ti chnh Hnh chnh - Nhn s
Gi tr tn
kho bnh
Gim chi ph
qun trn
tn kho
doanh
thu/thng
K ton - Ti chnh Hnh chnh - Nhn s
x xx
x xx
xx
xx
xx
xx
xx
K ton - Ti chnh Hnh chnh - Nhn s
xx
xx
xx
x xx
Mc tiu n v: Kho Vn
T l khiu ni
v CLSP trong
vn chuyn,
- Cht xp hng ha ng quy x x x x x
Khch hng/ Kinh doanh
lu kho/tng
nh xp d.
m bo s sn phm
- Ti x tuyt i tun th lut
cht lng bn ra.
giao thng.
hng ha
Nng cao cht - Thng k hng ha tn kho
C1
trong sut
10%
T l s ln
Nng cao
Nng cao hiu giao nhn
hiu qu - Lp k hoch hng v kho v
qu chui cung hng ha x x x x
I1
m bo
T l giao - Thc hin ng quy trnh qun
giao hng
hng ng l Kho v quy trnh GNHN.
ng tin
ha n bn - Th Kho v nhn vin GN kim x x x x x x
Ni b
, i
70%
x
nng lc lc ca nng lc ng
Phng thi hn
S ln tai nn
m bo an nghim trng
ton lao (tai nn
ng trong nghim trng
- Nhn vin khi tc nghip phi
hot ng l ngi lao x x x x
c trang b bo h lao
Kho, giao ng khng
ng.
nhn ca th tip tc
- TBP kim tra trc tip cng
Phng lm vic, phi
vic hng ngy cc hot ng
ngh cha tr)
ca nhn vin b phn mnh.
m bo
ton b
nhn vin - Lp k hoch o to ni b v
S ngy o o to bn ngoi.
c o x x x
to bnh qun - Tm kim c quan o to.
to theo k
hoch c - nh gi nhn vin sau khi o
duyt to.
27
TK KV
x
TK KV
Biu nh gi kt qu cng vic c nhn
K: 1
H tn: V VN THO V tr: GKV B phn: P.KV
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Tm
Kt qu k vng (mc tiu c nhn) Kt qu T l
A. Mc tiu trong k quan
Gn lin vi KPI b phn thc hin thc hin
trng
Thng Qu Nm VT 10 = 9 / 4
T l khiu ni v CLSP trong vn chuyn, lu kho/tng
1 0.001 % 10%
s sn phm bn ra.
T l khiu ni v CL my nng nghip trong vn
2 0.005 % 15%
chuyn, lu kho/tng s sn phm bn ra.
3 T l s ln nhn hng ha ng theo k hoch 100 % 5%
T l giao hng ng ha n bn hng/tng ha n
4 100 % 20%
bn hng
T l sai lch gia gi tr vt t thc t v s liu s
5 0 % 15%
sch
6 S lng cn b qun l t chun tng thm 1 Ngi 5%
T l nhn s k tha t chun/ tng s v tr qun l
7 100 % 5%
Ch thch
*1 Quy c v tm quan trng:
- quy nh thng nht t trng 3 kha cnh nh gi c
nhn theo th t l 60% - 30% v 10%
- ty vo tm quan trng/ kh ca mc tiu hay nhim v, nhn vin thng nht vi cn b cp trn gn gi tr bng % trong ton b cc mc
tiu/nhim v trong tng mc
*2
Quy c v mc thnh tch: Vt mc tiu = 5, t 90-100% mc tiu = 4, t 60 - 90% mc tiu = 3, t 40-60% mc tiu = 2, t di 40% mc tiu = 1
Khng t mc tiu = 0
12
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
50.1%
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
50.1%
di 40% mc tiu = 1
Biu nh gi kt qu cng vic c nhn
K: 1
H tn: NGUYN MINH HUY V tr: TBP GN B phn: GIAO NHN - P.KV
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Tm
Kt qu k vng (mc tiu c nhn) Kt qu T l
A. Mc tiu trong k quan
Gn lin vi KPI b phn thc hin thc hin
trng
Thng Qu Nm VT 10 = 9 / 4
T l khiu ni v CLSP trong vn chuyn, lu kho/tng
1 0.001 % 10%
s sn phm bn ra.
T l khiu ni v CL my nng nghip trong vn
2 0.005 % 20%
chuyn, lu kho/tng s sn phm bn ra.
3 T l s ln nhn hng ha ng theo k hoch 100 % 10%
T l giao hng ng ha n bn hng/tng ha n
4 100 % 20%
bn hng
5 S dng chi ph theo nh mc duyt 100 % 20%
S ln tai nn nghim trng (tai nn nghim trng l
6 ngi lao ng khng th tip tc lm vic, phi ngh 0.00 % 10%
cha tr)
m bo nhn vin c o to theo k hoch c (b/sung ke
7 Ngy 10%
duyt hoach)
Kt qu k vng (mc tiu c nhn) 60% 100% 0.0%
Tm im
T l
Cc cng vic thng xuyn theo MTCV & tinh thn Tn sut nh gi quan nh gi
B thc hin
thi trng (trn 5)
Ngy Tun Thng Qu Nm 10 = 9 / 4
Theo di thc hin K hoch giao nhn hng XNK
1 x 25%
p ng kp thi cho vic SXKD.
Theo di thc hin K hoch giao nhn hng ni a
2 x 25%
p ng kp thi cho vic SXKD.
Theo di, gim st, nh gi dch v ca NCC, thc
3 x 20%
hin vic iu chnh, thay i khi cn thit.
Kim tra, i chiu kt qu nhn tin mt theo yu cu
4 x 5%
v tin nhn thc t vi Th qu
5 Theo di, i chiu vi P.TCKT v vic np thu NK x 10%
Phi hp vi cc TBP Kho, lun chuyn hng ha gia
6 x 10%
cc kho phc v cho SXKD.
Tham gia nh gi nng lc nhn s, xut khen
7 x 5%
thng, b nhim/min nhim nhn s b phn.
Ch thch
*1 Quy c v tm quan trng:
- quy nh thng nht t trng 3 kha cnh nh gi c
nhn theo th t l 60% - 30% v 10%
- ty vo tm quan trng/ kh ca mc tiu hay nhim v, nhn vin thng nht vi cn b cp trn gn gi tr bng % trong ton b cc mc
tiu/nhim v trong tng mc
*2
Quy c v mc thnh tch: Vt mc tiu = 5, t 90-100% mc tiu = 4, t 60 - 90% mc tiu = 3, t 40-60% mc tiu = 2, t di 40% mc tiu = 1
Khng t mc tiu = 0
GIAO NHN - P.KV
12
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
0.0%
i 40% mc tiu = 1
Biu nh gi kt qu cng vic c nhn
K: 1
H tn: NGUYN QUC HNG V tr: TN GNXNK B phn: GIAO NHN - P.KV
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Tm
Kt qu k vng (mc tiu c nhn) Kt qu T l
A. Mc tiu trong k quan
Gn lin vi KPI b phn thc hin thc hin
trng
Thng Qu Nm VT 10 = 9 / 4
1 T l s ln nhn hng ha ng theo k hoch 100 % 50%
2 S dng chi ph theo nh mc duyt 100 % 25%
S ln tai nn nghim trng (tai nn nghim trng l
3 ngi lao ng khng th tip tc lm vic, phi ngh 0.00 % 25%
cha tr)
Kt qu k vng (mc tiu c nhn) 60% 100% 0.0%
Tm im
T l
Cc cng vic thng xuyn theo MTCV & tinh thn Tn sut nh gi quan nh gi
B thc hin
thi trng (trn 5)
Ngy Tun Thng Qu Nm 10 = 9 / 4
Lp v trin khai thc hin k hoch giao nhn hng
1 x 20%
XNK p ng kp thi cho vic SXKD.
Gim st v thc hin cc th tc hi quan thng
2 x 15%
quan cho hng ho theo qui nh.
Gim st v a hng v kho cng ty bn giao cho
3 x 15%
th kho.
Lu tr v chuyn giao h s cho cc b phn lin
4 x 15%
quan theo di.
5 ra cc bin php x l khi c s c. x 10%
Phi hp vi nhn vin trong nhm, tp hp thng tin
cung cp cho TBPGN nhm ra phng php lm
6 vic mi nng cao cht lng dch v v tit kim chi x 5%
ph cho b phn.
7 Cp nht thng tin v thu quan v bo co cho TBP x 10%
Qun l nhn vin thc hin tt ni quy cng ty, tc
8 x 10%
phong, thi lm vic tch cc.
Cc cng vic thng xuyn theo MTCV 30% 100% 0.0%
Tm im
T l
Tn sut nh gi quan nh gi
C Cc d n v cng vic t xut thc hin
trng (trn 5)
Ch thch
*1 Quy c v tm quan trng:
- quy nh thng nht t trng 3 kha cnh nh gi c
nhn theo th t l 60% - 30% v 10%
- ty vo tm quan trng/ kh ca mc tiu hay nhim v, nhn vin thng nht vi cn b cp trn gn gi tr bng % trong ton b cc mc
tiu/nhim v trong tng mc
*2
Quy c v mc thnh tch: Vt mc tiu = 5, t 90-100% mc tiu = 4, t 60 - 90% mc tiu = 3, t 40-60% mc tiu = 2, t di 40% mc tiu = 1
Khng t mc tiu = 0
GIAO NHN - P.KV
12
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
0.0%
i 40% mc tiu = 1
Biu nh gi kt qu cng vic c nhn
K: 1
H tn: ONG TH TUN V tr: TN GNN B phn: GIAO NHN - P.KV
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Tm
Kt qu k vng (mc tiu c nhn) Kt qu T l
A. Mc tiu trong k quan
Gn lin vi KPI b phn thc hin thc hin
trng
Thng Qu Nm VT 10 = 9 / 4
T l khiu ni v CLSP trong vn chuyn, lu kho/tng
1 0.001 % 20%
s sn phm bn ra.
T l khiu ni v CL my nng nghip trong vn
2 0.005 % 25%
chuyn, lu kho/tng s sn phm bn ra.
T l giao hng ng ha n bn hng/tng ha n
3 100 % 25%
bn hng
4 S dng chi ph theo nh mc duyt 100 % 20%
S ln tai nn nghim trng (tai nn nghim trng l
5 ngi lao ng khng th tip tc lm vic, phi ngh 0.00 % 10%
cha tr)
Kt qu k vng (mc tiu c nhn) 60% 100% 0.0%
Tm im
T l
Cc cng vic thng xuyn theo MTCV & tinh thn Tn sut nh gi quan nh gi
B thc hin
thi trng (trn 5)
Tm im
T l
Tn sut nh gi quan nh gi
C Cc d n v cng vic t xut thc hin
trng (trn 5)
Ch thch
*1 Quy c v tm quan trng:
- quy nh thng nht t trng 3 kha cnh nh gi c
nhn theo th t l 60% - 30% v 10%
- ty vo tm quan trng/ kh ca mc tiu hay nhim v, nhn vin thng nht vi cn b cp trn gn gi tr bng % trong ton b cc mc
tiu/nhim v trong tng mc
*2
Quy c v mc thnh tch: Vt mc tiu = 5, t 90-100% mc tiu = 4, t 60 - 90% mc tiu = 3, t 40-60% mc tiu = 2, t di 40% mc tiu = 1
Khng t mc tiu = 0
GIAO NHN - P.KV
12
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
0.0%
i 40% mc tiu = 1
Biu nh gi kt qu cng vic c nhn
K: 1
H tn: V tr: NV GNXNK B phn: GIAO NHN - P.KV
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Tm
Kt qu k vng (mc tiu c nhn) Kt qu T l
A. Mc tiu trong k quan
Gn lin vi KPI b phn thc hin thc hin
trng
Thng Qu Nm VT 10 = 9 / 4
1 T l s ln nhn hng ha ng theo k hoch 100 % 70%
2 S dng chi ph theo nh mc duyt 100 % 30%
Kt qu k vng (mc tiu c nhn) 60% 100% 0.0%
Tm im
T l
Cc cng vic thng xuyn theo MTCV & tinh thn Tn sut nh gi quan nh gi
B thc hin
thi trng (trn 5)
Tm im
T l
Tn sut nh gi quan nh gi
C Cc d n v cng vic t xut thc hin
trng (trn 5)
C Cc d n v cng vic t xut
Ch thch
*1 Quy c v tm quan trng:
- quy nh thng nht t trng 3 kha cnh nh gi c
nhn theo th t l 60% - 30% v 10%
- ty vo tm quan trng/ kh ca mc tiu hay nhim v, nhn vin thng nht vi cn b cp trn gn gi tr bng % trong ton b cc mc
tiu/nhim v trong tng mc
*2
Quy c v mc thnh tch: Vt mc tiu = 5, t 90-100% mc tiu = 4, t 60 - 90% mc tiu = 3, t 40-60% mc tiu = 2, t di 40% mc tiu = 1
Khng t mc tiu = 0
GIAO NHN - P.KV
12
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
0.0%
i 40% mc tiu = 1
Biu nh gi kt qu cng vic c nhn
K: 1
H tn: V tr: NV GNN B phn: GIAO NHN - P.KV
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Tm
Kt qu k vng (mc tiu c nhn) Kt qu T l
A. Mc tiu trong k quan
Gn lin vi KPI b phn thc hin thc hin
trng
Thng Qu Nm VT 10 = 9 / 4
T l khiu ni v CLSP trong vn chuyn, lu kho/tng
1 0.001 % 20%
s sn phm bn ra.
T l khiu ni v CL my nng nghip trong vn
2 0.005 % 25%
chuyn, lu kho/tng s sn phm bn ra.
T l giao hng ng ha n bn hng/tng ha n
3 100 % 25%
bn hng
4 S dng chi ph theo nh mc duyt 100 % 20%
S ln tai nn nghim trng (tai nn nghim trng l
5 ngi lao ng khng th tip tc lm vic, phi ngh 0.00 % 10%
cha tr)
Kt qu k vng (mc tiu c nhn) 60% 100% 0.0%
Tm im
T l
Cc cng vic thng xuyn theo MTCV & tinh thn Tn sut nh gi quan nh gi
B thc hin
thi trng (trn 5)
Tm im
T l
Tn sut nh gi quan nh gi
C Cc d n v cng vic t xut thc hin
trng (trn 5)
Ch thch
*1 Quy c v tm quan trng:
- quy nh thng nht t trng 3 kha cnh nh gi c
nhn theo th t l 60% - 30% v 10%
- ty vo tm quan trng/ kh ca mc tiu hay nhim v, nhn vin thng nht vi cn b cp trn gn gi tr bng % trong ton b cc mc
tiu/nhim v trong tng mc
*2
Quy c v mc thnh tch: Vt mc tiu = 5, t 90-100% mc tiu = 4, t 60 - 90% mc tiu = 3, t 40-60% mc tiu = 2, t di 40% mc tiu = 1
Khng t mc tiu = 0
GIAO NHN - P.KV
12
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
0.0%
i 40% mc tiu = 1
Biu nh gi kt qu cng vic c nhn
K: 1
H tn: TNG TH THANH PHNG V tr: TH K KV B phn: P.KV
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Tm
Kt qu k vng (mc tiu c nhn) Kt qu T l
A. Mc tiu trong k quan
Gn lin vi KPI b phn thc hin thc hin
trng
Thng Qu Nm VT 10 = 9 / 4
T l giao hng ng ha n bn hng/tng ha n
1 100 % 50%
bn hng
T l sai lch gia gi tr vt t thc t v s liu s
2 0 % 50%
sch
Kt qu k vng (mc tiu c nhn) 60% 100% 0.0%
Tm im
T l
Cc cng vic thng xuyn theo MTCV & tinh thn Tn sut nh gi quan nh gi
B thc hin
thi trng (trn 5)
Tm im
T l
Tn sut nh gi quan nh gi
C Cc d n v cng vic t xut thc hin
trng (trn 5)
Ch thch
*1 Quy c v tm quan trng:
- quy nh thng nht t trng 3 kha cnh nh gi c
nhn theo th t l 60% - 30% v 10%
- ty vo tm quan trng/ kh ca mc tiu hay nhim v, nhn vin thng nht vi cn b cp trn gn gi tr bng % trong ton b cc mc
tiu/nhim v trong tng mc
*2
Quy c v mc thnh tch: Vt mc tiu = 5, t 90-100% mc tiu = 4, t 60 - 90% mc tiu = 3, t 40-60% mc tiu = 2, t di 40% mc tiu = 1
Khng t mc tiu = 0
12
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
Kt qu
thc hin
tng hp
11 = 10 x 3
0.0%
0.0%
i 40% mc tiu = 1
Ch tiu Danh mc cc bin ph
Mc tiu c th V
Tn ch tiu ch s
tnh
COUNT
0 0 0 0 0 0
h mc cc bin php
Count
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0 0 0 0 0
MC TIU K HOCH CNG VIC NM 2
Chc danh:
n v:
vch ra hnh ng c th
Ngi nhn
K xc nhn
Ngn sch Cc iu kin