REPUBLIKA HRVATSKA

MINISTARSTVO UNUTARNJIH POSLOVA

e-Zahtjev za vozaku dozvolu

korisnike upute

verzija 0.6

1
Sadraj
1. Uvod ................................................................................................................................................ 3
2. e-Zahtjev za vozaku dozvolu .......................................................................................................... 5
2.1 Predaja zahtjeva ...................................................................................................................... 7
2.1.1 Prvo izdavanje HR vozake dozvole ................................................................................. 7
2.1.2 Zamjena HR vozake dozvole ........................................................................................ 15
2.2 Pregled predanih zahtjeva ..................................................................................................... 16
2.2.1 Pregled zahtjeva ............................................................................................................ 17
2.2.2 Dopuna zahtjeva ............................................................................................................ 18
2.2.3 Odustajanje od zahtjeva ................................................................................................ 19
2.3 Odjava.................................................................................................................................... 20

2
1. Uvod

Ovim dokumentom opisan je nain koritenja usluge za predaju zahtjeva za vozaku dozvolu
kroz sustav e-Graani, tj. e-Zahtjeva za vozaku dozvolu.

Namijenjen je podnositeljima zahtjeva koji podnose zahtjev za:

- prvu HR vozaku dozvolu na temelju uvjerenja o poloenom vozakom ispitu i

- zamjenu HR vozake dozvole osim iz razloga da je vozaka dozvola ukradena ili izgubljena.

e-Zahtjevi se rjeavaju u redovnom postupku (rok izrade vozake dozvole od 30 dana).

Podnositelj e-Zahtjeva moe uz naknadu zatraiti dostavu vozake dozvole potom.

Podnositelji zahtjeva e moi pod odreenim uvjetima:

- predati zahtjev i elektroniki ga potpisati

- pregledati zahtjev
- dopuniti zahtjev i elektroniki ga potpisati
- odustati od zahtjeva i elektroniki potpisati odluku o odustajanju.

Prilikom predaje zahtjeva omogueno je prilaganje potrebnih dokumenata:

- uvjerenje o poloenom vozakom ispitu

- uvjerenje o zdravstvenoj sposobnosti zdravstveno uvjerenje
- dokaz o kvalifikacijama profesionalnih vozaa
- dokaza o izvrenim uplatama: troka za izradu vozake dozvole, upravne pristojbe i/ili
trokova za dostavu vozake dozvole potom (ukoliko se podnositelj odlui za ovakav nain
preuzimanja vozake dozvole)

Podaci za uplate:

Trokovi izrade Upravna pristojba Trokovi dostave

Primatelj DRAVNI PRORAUN DRAVNI PRORAUN AGENCIJA ZA
REPUBLIKE HRVATSKE REPUBLIKE HRVATSKE KOMERCIJALNU
DJELATNOST
PROIZVODNO USLUNO I
TRGOVAKO D.O.O.
Iznos (kn) 151,00 15,00 30,00
IBAN ili broj HR1210010051863000160 HR1210010051863000160 HR4123400091510869357
rauna
Model HR65 HR64 HR67
Poziv na broj 7005-477-(OIB) 5002-713-(OIB) (OIB)-100-001
primatelja
Opis plaanja Trokovi izrade vozake Upravna pristojba za Upravljanje dostavom i
dozvole izradu vozake dozvole pakiranje poiljki

Predane zahtjeve e u roku od 3 radna dana obraditi referenti u nadlenim policijskim

upravama ili policijskim postajama (PU/PP).

3
 Ukoliko podnositelj ispunjava uvjete i priloio je svu potrebnu dokumentaciju zahtjev e se
prihvatiti i zaprimiti, a podnositelj e o tome dobiti obavijest na e-mail.

Ukoliko podnositelj nije priloio svu potrebnu dokumentaciju od podnositelja e se jedan put
zatraiti da ga dopuni u navedenom roku, a podnositelj e o tome dobiti obavijest na e-mail.

Ukoliko podnositelj ne ispunjava uvjete zahtjev e se odbiti, a podnositelj e o tome dobiti

obavijest na e-mail, te e naknadno na adresu prebivalita putem pote dobiti rjeenje.

Ukoliko podnositelj nije priloio svu potrebnu dokumentaciju niti nakon proteka roka za
zatraenu dopunu, zahtjev e se odbaciti, a podnositelj e o tome dobiti obavijest na e-mail, te e
naknadno na adresu prebivalita putem pote dobiti rjeenje.

U svakom trenutku, do zaprimanja, odbijanja ili odbacivanja zahtjeva, podnositelj moe

odustati od zahtjeva.

e-Zahtjev se smatra okonanim ako je zaprimljen, odbijen, odbaen ili obustavljen.

4
2. e-Zahtjev za vozaku dozvolu

Uvjeti za predaju zahtjeva su da korisnik:

- Ima e-OI s vaeim identifikacijskim i potpisnim certifikatom
- Ima prijavljeno prebivalite/boravite
- Ima uredan status (aktivan OIB)
- Nema zahtjev u rjeavanju predan bilo na alteru u PU/PP bilo kroz sustav e-Graani
- Nema prijavljen privremeni odlazak.
Ukoliko nisu ispunjeni navedeni uvjeti korisnik nee moi predati zahtjev, ali e moi pregledati
podatke.

Implementirane funkcionalnosti su:

1. Predaja zahtjeva: prvo izdavanje HR vozake dozvole / zamjena Hr vozake dozvole, ukoliko
nema zahtjev u rjeavanju
2. Pregled predanih zahtjeva radi
a. Pregleda zahtjeva
b. Dopune odreenog zahtjeva s popisa
c. Odustajanja o odreenog zahtjeva.
3. Odjava sa usluge

Mogui su sljedei sluajevi:

1. Podnositelj nema zahtjev u rjeavanju niti HR vozaku dozvolu

2. Podnositelj nema zahtjev u rjeavanju ali ima ranije izdanu HR vozaku dozvolu
3. Podnositelj ima zahtjev u rjeavanju.

Primjer1: Podnositelj nema zahtjev u rjeavanju i nema HR vozaku dozvolu. Moe:

- predati zahtjev (prva HR vozaka dozvola)

- dobiti popis zahtjeva (na popisu se mogu nai negativno rijeeni e-Zahtjevi) koji se mogu
pregledati.

5
Primjer2: Podnositelj nema zahtjev u rjeavanju i ima HR vozaku dozvolu. Moe:

- predati zahtjev (zamjena HR vozake dozvole) i

- dobiti popis zahtjeva i vozakih dozvola radi pregleda.

Primjer3: Podnositelj ima zahtjev u rjeavanju. Nema mogunosti predaje novog zahtjeva dok se ne
okona onaj koji je u tijeku. Moe:

- dobiti popis zahtjeva i vozakih dozvola radi:

o pregleda,
o dopune zahtjeva u rjeavanju ako je u statusu treba dopuniti ili
o odustati od zahtjeva ako ve nije zaprimljen.

6
2.1 Predaja zahtjeva

Predaja zahtjeva za izdavanje vozake dozvole vri se po koracima. Ovisno o tome je li podnositelju
ranije izdana HR vozaka dozvola ovisi i redoslijed koraka. Dva su sluaja:

Prvo izdavanje HR vozaka dozvole ili

Zamjena HR vozake dozvole.

2.1.1 Prvo izdavanje HR vozake dozvole

Prvi korak predaje zahtjeva za prvo izdavanje HR vozake dozvole je prilaganje uvjerenja o poloenom
vozakom ispitu to je obvezan prilog zahtjevu.

Klik na Dodaj datoteku otvara formu za izbor datoteke za prilaganje.

7
Nakon odabira datoteke i klika na gumb Otvori izvrit e se prilaganje odabranog dokumenta.

Ukoliko je priloen krivi dokument moe se obrisati klikom na poveznicu Obrii.

Na isti nain se vri prilaganje bilo kojeg drugog dokumenta u predmetnoj aplikaciji.

Po uspjenom zavretku svake akcije, postupak se nastavlja klikom na gumb Slijedei korak.

Prelaskom na sljedei korak otvara se forma za odabir kategorija za upravljanje vozilima.

Obavezno je klikom na kuicu odreene kategorije oznaiti kategorije za koje podnositelj eli vozaku
dozvolu.

8
U slijedeem koraku potrebno je oznaiti da li je podnositelj profesionalni voza.

9
Prelaskom na sljedei korak otvara se forma za prilaganje zdravstvenog uvjerenja to je takoer
obvezan prilog zahtjevu ako se radi o prvom izdavanju HR vozake dozvole.

Nakon prilaganja zdravstvenog uvjerenja prelaskom na sljedei korak otvara se forma za prilaganje
dokaza o kvalifikacijama vozaa (svjedoba/kvalifikacijska kartica ili potvrda) radi upisa koda 95.

Prilaganje navedenog dokumenta je obavezno samo radi upisa koda 95, a inae se moe prei na
sljedei korak bez prilaganja navedenog dokumenta.

10
U slijedeem koraku potrebno je izabrati nain preuzimanja izraene vozake dozvole.

Vozaka dozvola moe se preuzeti u policijskoj upravi odnosno policijskoj postaji (PU/PP) ili potom.

Ukoliko se odabere preuzimanje vozake dozvole u PU/PP potrebno je odabrati PU/PP koja e
zarimiti zahtjev i u kojoj e se preuzeti izraena vozaka dozvola. Popis se otvara klikom na strelicu s
desne strane okvira , sloen je abecednim redom, te je stoga inicijalno napunjena PP BELI
MANASTIR, a odabir se vri klikom na odreenu PU/PP s popisa.

Ukoliko se odabere preuzimanje vozake dozvole putem pote potrebno je odabrati adresu za
dostavu. To mogu biti samo adrese prebivalita ili boravita ako podnositelj ima prijavljeno aktivno
boravite. Ukoliko ima samo prebivalite ili boravite na popisu e biti samo ta jedna adresa.

11
Prelaskom na sljedei korak otvara se forma za prilaganje dokaza o izvrenim uplatama: za trokove
izrade, upravnu pristojbu i/ili trokove dostave ( ukoliko je podnositelj odabrao preuzimanje vozake
dozvole potom).

Obavezno je priloiti potvrde o plaanju trokova izrade i upravne pristojbe, a ukoliko se podnositelj
odluio za preuzimanje vozake dozvole potom, onda i potvrde o plaanju trokova dostave.

Prelaskom na sljedei korak otvara se forma za potvrdu ispravnosti fotografije i potpisa. To su

fotografija i potpis s elektronike osobne iskaznice. Potvrda se vri prelaskom na sljedei korak.

12
Prelaskom na sljedei korak otvara se forma za unos napomene.

Unos napomene nije obavezan.

Prelaskom na sljedei korak otvara se forma za unos e-mail adrese i broja mobitela podnositelja
zahtjeva.

Unos e-mail adrese je obavezan, a unos broja mobitela opcionalan.

Prelaskom na sljedei korak otvara se forma za potrdu unosa.

13
Korisnik moe pregledati evidentirane podatke i provjeriti njihovu tonost.

Donji dio zahtjeva se moe dohvatiti povlaenjem klizaa prema dole.

Za sljedei korak potrebno je oznaiti polje 'Za tonost podataka odgovara podnositelj zahtjeva',
nakon ega e se na formi pojaviti gumb Zavri.

Za zavrni korak potrebno je kliknuti na gumb Zavri to otvara formu usluge za kreiranje
elektronikog potpisa vjerodajnicom eOI.

Usluga elektronikog potpisa vjerodajnicom eOI opisana je u Uputama za koritenje vjerodajnice eOI
za izradu elektronikog potpisa u uslugama ukljuenim u sustav e-Graani koje moete nai na
poveznici https://eoi.akd.hr .

Kada je potpis uspjeno kreiran korisnika se obavjetava o uspjeno provedenom potpisivanju te se

korisnik preusmjerava natrag na stranice elektronike usluge.

14
Korisnik u samoj elektronikoj usluzi dobiva dodatno potvrdu o uspjeno potpisanom dokumentu
(zahtjevu) te je proces potpisivanja uspjeno zavren.

Generirani pdf dokument se moe preuzeti.

Kada elektroniko potpisivanje nije uspjeno provedeno prikazuje se poruka o greci i upute za
nastavak rada na ekranu aplikacije.

2.1.2 Zamjena HR vozake dozvole

Prvi korak predaje zahtjeva je odabir razloga zamjene to je obvezan podatak.

Razlog zamjene je potrebno odabrati s popisa razloga. Popis se otvara klikom na strelicu s desne
strane okvira u koji je inicijalno napunjeno Novi obrazac, a odabir se vri klikom na odreeni razlog s
popisa.

Sljedei korak je prilaganje uvjerenja o poloenom vozakom ispitu.

15
Uvjerenje o poloenom vozakom ispitu je obavezno samo u sluaju upisa nove kategorije. Ostali
koraci jedanaki su kao kod predaje zahtjeva za prvu HR vozaku dozvolu.

2.2 Pregled predanih zahtjeva

Korisnik moe pregledati predane zahtjeve i ranije izdane vozake dozvole klikom na gumb Pregled
predanih zahtjeva.

Akcije koje korisnik moe poduzeti su:

pogledati zahtjev
dopuniti zahtjev
odustati od zahtjeva.

Detalji o odreenom zahtjevu se mogu pregledati klikom na ikonu , dopuna zahtjeva se moe

izvriti klikom na ikonu , a odustati od zahtjeva se moe klikom na .

16
2.2.1 Pregled zahtjeva

Pregled zahtjeva vri se klikom na ikonu odreenog zahtjeva. Inicijalno se otvara Uvjerenje o
poloenom vozakom ispitu

Pregled odreenih podataka s vri klikom na poveznicu odgovarajue vrste podatka, a to su:

- Uvjerenje o poloenom vozakom ispitu

- Zdravstveno uvjerenje
- Dokaz o kvalifikacijama (profesionalnih) vozaa
- Razlog zamjene vozake dozvole
- Kategorije
- Podaci o preuzimanju vozake dozvole
- Dokaz u uplatama
- Podatak je li profesionalni voza
- Fotografija i potpis
- Napomena
- Broj mobitela i e-mail adresa
- Povijest zahtjeva (popis statusa).

Pregled povijesti zahtjeva dobije se klikom na poveznicu Povijest zahtjeva. Povijest zahtjeva
predstavlja popis statusa zahtjeva koji se sastoji od:

- Datuma zahtjeva
- Naziva statusa
- Datuma statusa

17
Pregled podataka o vozakim dozvolama dobije se klikom na poveznicu Vozake dozvole. Podaci su:

- Serijski broj
- Tijelo izdavanja
- Datum izdavanja
- Do kada vrijedi
- Status dozvole
- Popis kategorija:
o Oznaka kategorije
o Datum prvog izdavanja
o Do kada vrijedi
o Ogranienja

2.2.2 Dopuna zahtjeva

Podnositelj zahtjeva moe dopuniti zahtjev u statusu 'treba dopuniti'. Postupak dopune se pokree
klikom na ikonu ime se otvara forma za dopunu.

Na formi za dopunu oznaeni su koraci koje treba dopuniti. Na gornjem primjeru to je prilaganje
zdravstvenog uvjerenja.

18
Postupak dopune zavrava elektronikim potpisivanjem dopunjenog zahtjeva.

2.2.3 Odustajanje od zahtjeva

Podnositelj zahtjeva moe odustati od zahtjeva. Postupak dopune se pokree klikom na ikonu
ime se kreira podnesak o odustajanju.

Za sljedei korak potrebno je oznaiti polje 'Za tonost podataka odgovara podnositelj zahtjeva',
nakon ega e se na formi pojaviti gumb Zavri. Klikom na gumb Zavri otvara se forma usluge za
kreiranje elektronikog potpisa vjerodajnicom eOI.

19
2.3 Odjava

Odjava iz usluge se pokree klikom na gumb Odjavi to otvara formu za jedinstvenu odjavu koja
prikazuje popis trenutnih sjednica.

Odjava se vri klikom na Dozvoli, nakon ega se prikazuje obavijest o rezultatu jedinstvene odjave.

20