SPSS Inc.

History

Company Perspectives:

Two themes have dominated the evolution of SPSS Inc. as a company: SPSS technology has
made difficult analytical tasks easier through advances in usability and data access, enabling
more people to benefit from the use of quantitative techniques in making decisions; and the
company's domain expertise has centered on analyzing data about people, their opinions,
attitudes, and behavior. The Company's mission to 'drive the widespread use of data in
decision-making' derives directly from these two themes.

Key Dates:

1968:
Norman H. Nie, Dale H. Bent, and Hadlai "Tex" Hull develop a software program and
begin selling it from the University of Chicago.
1971:
The IRS determines that SPSS is not just a program but a software company,
jeopardizing the University of Chicago's status as a tax-exempt organization.
1974:
SPSS has sales of $200,000, with no marketing or promotional efforts.
1975:
Nie and Hull incorporate SPSS in Illinois.
1984:
SPSS becomes the first in its class to make applications available on individual PCs,
as opposed to only large mainframes; sales reach approximately $18 million.
1986:
Pansophic Systems Inc. signs a letter of intent to acquire SPSS for $32 million.
1993:
SPSS is reincorporated in Delaware and is taken public on the NASDAQ exchange.
1994:
SPSS embarks upon an expansion strategy and acquires eight companies in the
coming five years.
1997:
SPSS adds to its offerings new products for the business intelligence software market.
2003:
Company eyes audio and video mining as a new market niche.

Company History:

Based in Chicago, SPSS Inc. is a leading global manufacturer of software used in data
analysis, reporting, and modeling. Its products include CustomerCentric Data Analysis,
Clementine Advance Analysis, Quantime, In2itive, SurveyCraft, and student versions of the
company's SPSS Base and SYSTAT products. From more than 40 offices throughout the
world, SPSS serves more than 250,000 customers in a wide range of fields including
academia, banking, consumer packaged goods, finance, government, healthcare, insurance,
retail, telecommunications, and market research. These clients use the company's applications
to detect and hinder fraud, increase revenue, reduce costs, and operate more efficiently.

A Product is Born in the Late 1960s

The history of SPSS can be traced back to 1967, when Norman H. Nie, then a 22-year-old
Ph.D. candidate at Stanford University, decided to develop his own solution after becoming
"frustrated trying to use a computer to analyze data describing the political culture of five
nations," according to the September 22, 2003, issue of the Chicago Tribune.

The application Nie was trying to use was created for biologists, not social scientists. With
that in mind, Nie took detailed notes about what he needed in a software application and
enlisted the help of Dale H. Bent, a fellow doctoral candidate whose background was in
operations research, to design a file structure. Hadlai "Tex" Hull, who had recently received
his MBA from Stanford, was tapped to write the code, and by 1968 the Statistical Package for
the Social Sciences (SPSS) was born.

Nie and Hull left Stanford to pursue careers at the University of Chicago, and they brought
their SPSS program along with them. However, their main focus was on academics and
research--not on developing or selling software. Hull became head of the university's
Computation Center. Nie joined its National Opinion Research Center and eventually was
named chairman of the political science department.

Nie became a top authority on social science data and statistical analysis. His specialty was
working with voting patterns, and he went on to author a well-known book on American
politics called The Changing American Voter. Through the years, Nie would receive national
awards for his books, and by the early 2000s he had become professor emeritus in the
University of Chicago's political science department, as well as a research professor in
political science at Stanford University's Graduate School of Business.

With help from a university librarian and the University of Chicago's support, Nie and Hull
began selling SPSS to academicians at other universities. As they concentrated on their
academic careers, SPSS grew by itself. The data analysis application became increasingly
popular and by 1974 was earning revenues of $200,000 per year--without any marketing or
promotional effort at all.

As the company Web site later explained: "The early success of SPSS was directly related to
the quality and availability of the documentation that accompanied the software. McGraw-
Hill published the first SPSS user's manual in 1970. Once the manual was available in college
bookstores, demand for the program took off. Nie, Bent, and Hull received a royalty from
sales of the manual but nothing from distribution of the program. In Nie's words, 'It was like
Gillette selling razors at cost and getting its profits from the blades'."

SPSS became so successful that the IRS took notice in 1971, indicating that it considered
SPSS a small software company. This determination in turn called into question the
University of Chicago's status as a tax-exempt organization. Mainly for that reason, Nie and
Hull incorporated their operation in 1975, and SPSS officially became an independent
company. Dale Bent, who had played a role in the design of SPSS at Stanford, opted to
accept an academic position at the University of Alberta in his native Canada instead of
becoming involved with the new Chicago-based enterprise.

For several years, SPSS remained a part-time endeavor for Nie and Hull. "Initially, this was
an ego trip," Hull explained in a September 2003 article in the Chicago Tribune. He noted: "It
was fun to do, and it was neat when people knew your name at computer conferences. But
there was no money in it."

While a competitor called SAS Institute was making strides during the late 1970s by
partnering with the likes of IBM, SPSS remained focused on its base of academic users. The
company sought to keep its software easy to use for those who were not computer savvy, and
even paid fellow academicians to make upgrades. According to SPSS, the portable nature of
its software enabled colleges and universities to use it on a variety of mainframe computer
systems, including Burroughs large systems, the Control Data 6000 series, Digital Equipment
Corporation (DEC) large systems, GE/Honeywell large systems, and the Univac 1108.

SPSS eventually was adopted by government and business users as well. In the mid-1970s
SPSS software was employed by NASA to calculate the mean time between Space Shuttle
part failures. The National Forest Service used SPSS to track bear encounters and injury
reports in national parks. Within the business sector, SPSS became a tool for consumer
marketing research and gained popularity among Anheuser-Busch, Procter & Gamble, and
other consumer products companies.

According to company lore, while attending a company picnic in 1980, Nie and Hull looked
about and were impressed with the growing number of people who were involved with SPSS
and depending on the firm for their livelihood. The partners made the important decision to
take the enterprise to a new level.

1980s: The PC Age

By the mid-1980s, the analysis software that Nie developed years before had achieved
widespread adoption among university researchers. With the introduction of SPSS/PC+ in
1984, SPSS became the first software firm in its class to make applications available on
individual PCs, as opposed to only large mainframes. That year, sales reached approximately
$18 million.

In 1985, Nie appointed a seasoned software industry executive, John Grillos, as president and
chief operating officer at SPSS. Focused on expanding the company's reach, Grillos oversaw
new marketing initiatives for SPSS software. Shortly after Grillos joined the company, the
work force at SPSS had grown from 160 to 220, and the company was realizing $25 million
in annual sales. SPSS had evolved into a leader in its industry segment, competing mainly
with North Carolina-based SAS Institute. The company next introduced SPSS/PC+ Graphics.
Resulting from a partnership with Microsoft, the software gave users the ability to display
data with presentation quality graphics via an interface with Microsoft's Chart tool.

In the fall of 1986, Pansophic Systems Inc., a systems software company based in Oak
Brook, Illinois, agreed to acquire SPSS for $32 million. SPSS released new versions of its
SPSS-X mainframe software, which retailed for anywhere between $3,000 and $10,000, and
SPSS-PC+, which retailed for about $795. In addition, the company unveiled a forecasting
program called SPSS-X Trends, priced between $1,500 and $3,000. These products pushed
1988 revenues to $33 million. In addition to higher sales volume, SPSS had extended its
geographic presence, making its products available in some 90 countries. SPSS ended the
1980s by signing an agreement with JV Dialogue to market its software in the Soviet Union.

1990s: The Windows Age

Jack Noonan was named the company's SPSS president and CEO in 1992, when sales
reached approximately $38 million. Noonan arrived at SPSS with considerable experience in
the industry. Prior to joining SPSS, Noonan had served as president and CEO of database
software developer Microrim Corporation from 1990 to 1991. Before that, he was vice-
president of the Candle Corporation's Product Group, which produced IBM mainframe
system software, from 1985 to 1990. While Noonan assumed his new responsibilities, Nie
continued as chairman of SPSS, and Hull remained actively involved in developing the
company's software.

Among Noonan's first initiatives was the founding of a sales team that would push into new
markets, including the government and business sectors. Among the products the company
introduced at this time was the first statistical software compatible with Microsoft Windows.

The mid-1990s brought some concerted efforts at expansion. In May 1993, SPSS
reincorporated in Delaware under the same name and made an initial public offering of stock
on the NASDAQ exchange. Also during this time, the company made an acquisition (of
SYSTAT Inc.), and released software compatible with Microsoft Windows 95.

SPSS's acquisition efforts continued at a rapid pace in 1996, when revenues reached $84
million. That year, the company acquired BMDP Statistical Software Inc., Jandel Scientific
Software, and Clear Software. Its SPSS 6.1 for Windows package received favorable reviews
from the likes of PC Week, which called it "easy to use and significantly faster than other
recently released Windows packages," despite low marks for having poor menu labels and a
boring on-line tutorial. In addition, the company released Neural Connection, a decision
support application that incorporated neural network technology to help users find order in
chaotic data sets.

Late 1990s and Beyond

During the late 1990s and early 2000s, SPSS wanted to become a bigger player within the
business intelligence software market, which was experiencing strong growth. Along with its
competitors, SPSS sought to provide universal products capable of warehousing large
corporate databases and performing data mining functions like linear regression and
multivariate analysis. In the past, such data operations had required the involvement of
professional statisticians. However, modern software applications were delivering this
analytic power to everyday professionals.

Noonan led SPSS toward this goal. According to the company, SPSS introduced
"technologies such as data mining, a business intelligence suite for the IBM eServer iSeries,
Web analytics, sophisticated analytical components, a Web interface for online analytical
processing (OLAP) technology and text mining. These technologies were introduced by
SPSS Inc. to better capitalize on the expanding need for understanding ever-increasing
volumes of data, and to support the company's mission to drive the widespread use of data in
decision-making."
Many of the new technologies introduced by SPSS were obtained when it acquired other
software companies. In 1997, when revenues reached $110.6 million, the company acquired
Quantime Ltd., a market research software company, as well as In2itive Technologies Corp.
Other acquisitions followed when data mining software company Integral Solutions Ltd. was
obtained in 1998 for $7.1 million. The acquisition gave SPSS ownership of the highly
sophisticated Clementine data analysis software.

Sales reached $121 million in 1998, and the company launched SPSS Data Entry, a new
survey design and collection application for Windows 95 and NT. The company ended the
1990s by acquiring Vento Software Inc. and forming an agreement with Harcourt College
Publishers to bundle its software with statistics and marketing research textbooks.

SPSS entered the new millennium by earning a host of honors. Besides a place on Forbes'
200 Best Small Companies list, Working Mother recognized the firm on its 100 Best
Companies for Working Mothers list. Several software industry publications, including
Software Magazine, also included SPSS in different "best of" industry rankings.

In 2001, SPSS' revenues totaled $176.6 million. However, a weakening domestic economy
and declines in foreign currency impacted earnings. In response, SPSS cut 90 jobs that April,
amounting to 7 percent of its work force. The jobs were mainly sales positions and included
10 positions in the company's Chicago office.

Several important developments occurred in 2001. In February, SPSS acquired ShowCase

Corporation, a manufacturer of middle market business intelligence software. In May, it
released a version of its Data Entry software specifically designed for Sun Solaris and Linux
platforms. At about the same time, the company launched its new CustomerCentric Solutions
division to market its CustomerCentric customer relationship management software in high-
service, custom deals exceeding $1 million.

In July, SPSS forged a strategic alliance with e-business software company Siebel Systems
Inc. when it became a Strategic Software Partner in the Siebel Alliance Program. The alliance
essentially involved efforts to integrate Siebel's eBusiness Applications with SPSS programs
like Clementine and CustomerCentric.

In October 2001, SPSS forged a strategic alliance with America Online's Digital Marketing
Services (DMS) subsidiary. According to Standard & Poor's, the alliance was worth $42
million over four years. DMS explained that under the alliance, SPSS "acquired the exclusive
rights to distribute a survey sample generated through OpinionPlace.com."

In 2002, sales reached $209.3 million and employees numbered 1,263. That year, SPSS
finalized a deal initiated in 2001 to acquire NetGenesis Corporation in a stock swap valued at
$44.6 million. NetGenesis produced analytical applications for Web data, and was expected
to add $15 million-$20 million to SPSS' annual revenues.

Commenting on the acquisition in the October 29, 2001, issue of Canadian Corporate News,
Noonan said: "We are making investments that enable us to strengthen and develop our core
competencies so that we emerge from this economic downturn as a stronger organization.
Current market conditions are providing us with unique opportunities to accomplish this
objective. Our merger with NetGenesis is a perfect example. Where before we could only
dream of adding NetGenesis web-oriented capability to our multi-channel analytical CRM
framework, today we are making it a reality."

SPSS also acquired text mining software manufacturer Lexiquest SA in 2002, along with
Netexs LLC, which had developed a Web interface for OLAP technology. The following
year, SPSS acquired DataDistilleries BV, a Netherlands-based applications developer,
founded in 1995 at the Dutch National Research Center for Mathematics and Computer
Science.

The early 2000s at SPSS were characterized by a focus on so-called predictive analytics,
which, according to company literature "connects data to effective action by drawing reliable
conclusions about current conditions and future events." In 2003, SPSS introduced Predictive
Web Analytics, a new product that combined the Clementine data-mining program with its
NetGenesis Web analysis software. With prices starting at $135,000, the new program made
it possible for users to see patterns in Web data and design more effective, relevant Web sites.
An automated predictive analytics application for marketers called PredictiveMarketing also
debuted that year, and the company held an informational summit in Stockholm to promote
the technology and the products.

Looking toward the future, SPSS had its eye on audio and video mining as a new niche. As
Noonan explained in the September 22, 2003, issue of the Chicago Tribune, "Market research
firms are especially interested in video mining. When you get feedback from focus groups, it
is data and text, but if you could add in the body language, what their eyes do, that adds a lot
to what's not said." The company had several products in the pipeline, but it also faced
financial and legal challenges. While sales remained good, earnings declined. Moreover,
allegations heard in U.S. District Court that the company had deceived stockholders by
issuing misleading financial information, caused SPSS stock prices to slip, and a late filing
with the Securities Exchange Commission raised some red flags at NASDAQ. Nevertheless,
management remained optimistic about restoring earnings and stockholder confidence to
prior levels, given, in particular, new leadership in the sales department and new markets for
predictive analytics.

Principal Subsidiaries: SPSS UK Ltd.; SPSS GmbH Software (Germany); SPSS Schweiz
AG (Switzerland); SPSS France SA; SPSS Argentina SA; SPSS Finland Oy; SPSS Hong
Kong Ltd.; SPSS Mexico SA de CV; SPSS Japan Inc.

Principal Competitors: Cognos Inc.; Computer Associates International Inc.; IBM

Corporation; Microsoft Corporation;

Oracle Corporation; PeopleSoft Inc.; SAS Institute Inc.; Siebel Systems Inc
Perspektif perusahaan:

Dua tema telah mendominasi evolusi SPSS Inc. sebagai perusahaan: teknologi SPSS telah
membuat tugas analitis sulit lebih mudah melalui kemajuan dalam kegunaan dan akses data,
memungkinkan lebih banyak orang untuk mendapatkan keuntungan dari penggunaan teknik
kuantitatif dalam pengambilan keputusan; dan keahlian domain perusahaan telah berpusat
pada analisis data tentang orang, pendapat mereka, sikap, dan perilaku. Misi Perusahaan
untuk 'mendorong meluasnya penggunaan data dalam pengambilan keputusan' berasal
langsung dari dua tema ini.

Tanggal-tanggal Penting:

1968:
Norman H. Nie, Dale H. Bent, dan bin Hadlai "Tex" Hull mengembangkan program
perangkat lunak dan mulai menjual dari University of Chicago.
1971:
IRS menentukan bahwa SPSS bukan hanya program namun sebuah perusahaan
perangkat lunak, membahayakan Universitas status Chicago sebagai organisasi bebas
pajak.
1974:
SPSS memiliki penjualan $ 200.000, tanpa pemasaran atau upaya promosi.
1975:
Nie dan Hull menggabungkan SPSS di Illinois.
1984:
SPSS menjadi yang pertama di kelasnya untuk membuat aplikasi yang tersedia di PC
masing-masing, sebagai lawan mainframe hanya besar; penjualan mencapai sekitar $
18 juta.
1986:
Pansophic Systems Inc menandatangani letter of intent untuk mengakuisisi SPSS
sebesar $ 32 juta.
1993:
SPSS adalah reincorporated di Delaware dan diambil publik di bursa NASDAQ.
1994:
SPSS embarks pada sebuah strategi ekspansi dan mengakuisisi delapan perusahaan
dalam lima tahun mendatang.
1997:
SPSS menambah penawarannya produk baru untuk pasar perangkat lunak bisnis
intelijen.
2003:
mata perusahaan audio dan pertambangan video sebagai ceruk pasar baru.

Sejarah perusahaan:

Berbasis di Chicago, SPSS Inc adalah produsen global terkemuka perangkat lunak yang
digunakan dalam analisis data, pelaporan, dan pemodelan. Produknya termasuk
CustomerCentric Analisis Data, Clementine Analisis Advance, Quantime, In2itive,
SurveyCraft, dan versi mahasiswa perusahaan SPSS Base dan SYSTAT produk. Dari lebih
dari 40 kantor di seluruh dunia, SPSS melayani lebih dari 250.000 pelanggan di berbagai
bidang termasuk akademisi, perbankan, barang kemasan konsumen, keuangan, pemerintah,
kesehatan, asuransi, ritel, telekomunikasi, dan riset pasar. Klien ini menggunakan aplikasi
perusahaan untuk mendeteksi dan menghalangi penipuan, meningkatkan pendapatan,
mengurangi biaya, dan beroperasi secara lebih efisien.

Sebuah produk yang Lahir di Akhir 1960

Sejarah SPSS dapat ditelusuri kembali ke tahun 1967, ketika Norman H. Nie, maka Ph.D. 22
tahun kandidat di Stanford University, memutuskan untuk mengembangkan solusi sendiri
setelah menjadi "frustrasi mencoba untuk menggunakan komputer untuk menganalisis data
yang menggambarkan budaya politik lima negara," menurut 22 September 2003, isu Chicago
Tribune.

Aplikasi Nie mencoba menggunakan diciptakan untuk ahli biologi, ilmuwan tidak sosial.
Dengan itu dalam pikiran, Nie mengambil catatan rinci tentang apa yang ia butuhkan dalam
aplikasi perangkat lunak dan meminta bantuan dari Dale H. Bent, seorang kandidat doktor
sesama yang berlatar belakang di riset operasi, untuk merancang struktur file. Bin Hadlai
"Tex" Hull, yang baru saja menerima gelar MBA dari Stanford, disadap untuk menulis kode,
dan pada 1968 Paket Statistik untuk Ilmu Sosial (SPSS) lahir.

Nie dan Hull meninggalkan Stanford untuk mengejar karir di University of Chicago, dan
mereka membawa program SPSS mereka bersama mereka. Namun, fokus utama mereka
adalah pada akademisi dan penelitian - tidak pada pengembangan atau menjual perangkat
lunak. Hull menjadi kepala universitas Perhitungan Center. Nie bergabung nya National
Opinion Research Center dan akhirnya diberi nama ketua departemen ilmu politik.

Nie menjadi otoritas atas data ilmu sosial dan analisis statistik. Spesialisasinya bekerja
dengan pola suara, dan ia melanjutkan ke penulis buku terkenal tentang politik Amerika
bernama The Changing Amerika Pemilih. Selama bertahun-tahun, Nie akan menerima
penghargaan nasional untuk buku-bukunya, dan oleh 2000-an ia telah menjadi profesor
emeritus di University of departemen ilmu politik Chicago, serta sebagai profesor riset di
ilmu politik di Universitas Stanford Graduate School of Business.

Dengan bantuan dari pustakawan universitas dan University of dukungan Chicago, Nie dan
Hull mulai menjual SPSS untuk akademisi di universitas lain. Ketika mereka berkonsentrasi
pada karir akademis mereka, SPSS tumbuh dengan sendirinya. Aplikasi analisis data menjadi
semakin populer dan pada tahun 1974 telah mendapatkan pendapatan sebesar $ 200.000 per
tahun - tanpa pemasaran atau upaya promosi sama sekali.

Sebagai perusahaan situs Web kemudian menjelaskan: "Keberhasilan awal SPSS langsung
terkait dengan kualitas dan ketersediaan dokumentasi yang menyertai perangkat lunak
McGraw-Hill diterbitkan manual SPSS pengguna pertama pada tahun 1970. Setelah
pengguna yang tersedia di toko buku kuliah. , permintaan untuk program melepas. Nie, Bent,
dan Hull menerima royalti dari penjualan manual tapi tidak ada dari distribusi program.
dengan kata Nie ini, 'rasanya seperti Gillette menjual pisau cukur dengan biaya dan
mendapatkan keuntungan yang dari pisau '. "

SPSS menjadi begitu sukses bahwa IRS mengambil pemberitahuan pada tahun 1971,
menunjukkan bahwa itu dianggap SPSS sebuah perusahaan software kecil. Penentuan ini
pada gilirannya dipertanyakan Universitas status Chicago sebagai organisasi bebas pajak.
Terutama karena alasan itu, Nie dan Hull dimasukkan operasi mereka pada tahun 1975, dan
SPSS resmi menjadi perusahaan independen. Dale Bent, yang telah memainkan peran dalam
desain SPSS di Stanford, memilih untuk menerima jabatan akademik di Universitas Alberta
di Kanada asalnya bukannya terlibat dengan perusahaan yang berbasis di Chicago baru.

Selama beberapa tahun, SPSS tetap paruh waktu usaha untuk Nie dan Hull. "Awalnya, ini
adalah perjalanan ego," Hull menjelaskan dalam sebuah artikel September 2003 di Chicago
Tribune. Dia mencatat: "Itu menyenangkan untuk dilakukan, dan itu rapi ketika orang tahu
nama Anda pada konferensi komputer Tapi tidak ada uang di dalamnya.."

Sementara pesaing disebut SAS Institute membuat langkah selama akhir 1970-an melalui
kemitraan dengan orang-orang seperti IBM, SPSS tetap fokus pada basis pengguna
akademik. perusahaan berusaha untuk menjaga perangkat lunak mudah digunakan bagi
mereka yang tidak cerdas komputer, dan bahkan membayar sesama akademisi untuk
membuat upgrade. Menurut SPSS, sifat portabel yang perguruan software diaktifkan dan
universitas untuk menggunakannya pada berbagai sistem komputer mainframe, termasuk
Burroughs sistem besar, Control Data 6000 series, Digital Equipment Corporation (DEC)
sistem yang besar, GE / Honeywell sistem yang besar , dan Univac 1108.

SPSS akhirnya diadopsi oleh pengguna pemerintah dan bisnis juga. Pada pertengahan 1970-
an software SPSS dipekerjakan oleh NASA untuk menghitung waktu yang berarti antara
bagian kegagalan Space Shuttle. Dinas Kehutanan Nasional digunakan SPSS untuk melacak
pertemuan beruang dan laporan cedera di taman nasional. Dalam sektor bisnis, SPSS menjadi
alat untuk penelitian pemasaran konsumen dan mendapatkan popularitas di kalangan
Anheuser-Busch, Procter & Gamble, dan produk konsumen perusahaan lain.

Menurut cerita perusahaan, saat menghadiri piknik perusahaan pada tahun 1980, Nie dan Hull
tampak sekitar dan terkesan dengan meningkatnya jumlah orang yang terlibat dengan SPSS
dan tergantung pada perusahaan untuk mata pencaharian mereka. Para mitra membuat
keputusan penting untuk perusahaan ke tingkat yang baru.

1980: The PC Age

Pada pertengahan 1980-an, perangkat lunak analisis yang Nie dikembangkan tahun
sebelumnya telah mencapai adopsi luas di kalangan peneliti universitas. Dengan
diperkenalkannya SPSS / PC + pada tahun 1984, SPSS menjadi perusahaan software pertama
di kelasnya untuk membuat aplikasi yang tersedia di PC masing-masing, sebagai lawan
mainframe hanya besar. Tahun itu, penjualan mencapai sekitar $ 18 juta.

Pada tahun 1985, Nie ditunjuk seorang eksekutif industri perangkat lunak berpengalaman,
John Grillos, sebagai presiden dan chief operating officer di SPSS. Berfokus pada
memperluas jangkauan perusahaan, Grillos mengawasi inisiatif pemasaran baru untuk
perangkat lunak SPSS. Tak lama setelah Grillos bergabung dengan perusahaan, tenaga kerja
di SPSS telah tumbuh 160-220, dan perusahaan ini menyadari $ 25 juta penjualan tahunan.
SPSS telah berkembang menjadi pemimpin dalam segmen industri, terutama bersaing dengan
SAS Institute yang berbasis di Carolina Utara. Perusahaan ini selanjutnya diperkenalkan
SPSS / PC + Graphics. Dihasilkan dari kemitraan dengan Microsoft , software memberikan
pengguna kemampuan untuk menampilkan data dengan kualitas grafis presentasi melalui
antarmuka dengan alat Bagan Microsoft.

Pada musim gugur 1986, Pansophic Systems Inc, sebuah perusahaan perangkat lunak sistem
berbasis di Oak Brook, Illinois, setuju untuk mengakuisisi SPSS sebesar $ 32 juta. SPSS
merilis versi baru dari perangkat lunak mainframe SPSS-X, yang ritel untuk manapun antara
$ 3.000 dan $ 10.000, dan SPSS-PC +, yang ritel untuk sekitar $ 795. Selain itu, perusahaan
meluncurkan program peramalan disebut SPSS-X Tren, harga antara $ 1.500 dan $ 3.000.
Produk ini mendorong 1988 pendapatan sampai $ 33 juta. Selain volume penjualan yang
lebih tinggi, SPSS telah memperpanjang kehadiran geografis, membuat produk-produknya
tersedia di beberapa 90 negara. SPSS berakhir tahun 1980 dengan menandatangani perjanjian
dengan JV Dialog untuk memasarkan software di Uni Soviet.

1990: Windows Age

Jack Noonan diangkat sebagai presiden dan CEO SPSS perusahaan pada tahun 1992, ketika
penjualan mencapai sekitar $ 38.000.000. Noonan tiba di SPSS dengan pengalaman yang
cukup dalam industri. Sebelum bergabung dengan SPSS, Noonan telah menjabat sebagai
presiden dan CEO dari pengembang perangkat lunak database Microrim Corporation dari
tahun 1990 hingga 1991. Sebelum itu, ia menjadi wakil presiden dari Grup Produk Lilin
Corporation, yang memproduksi perangkat lunak IBM sistem mainframe, 1985-1990.
sementara Noonan diasumsikan tanggung jawab barunya, Nie terus sebagai ketua SPSS, dan
Hull tetap aktif terlibat dalam pengembangan perangkat lunak perusahaan.

Di antara inisiatif pertama Noonan adalah berdirinya sebuah tim penjualan yang akan
mendorong ke pasar baru, termasuk sektor pemerintah dan bisnis. Di antara produk
perusahaan diperkenalkan pada saat ini adalah perangkat lunak statistik pertama yang
kompatibel dengan Microsoft Windows.

Pertengahan 1990-an membawa beberapa upaya bersama di ekspansi. Pada Mei 1993, SPSS
reincorporated di Delaware dengan nama yang sama dan melakukan penawaran umum
perdana saham di bursa NASDAQ. Juga selama waktu ini, perusahaan membuat akuisisi (dari
SYSTAT Inc), dan dirilis software kompatibel dengan Microsoft Windows 95.

Upaya akuisisi SPSS terus pada kecepatan yang cepat pada tahun 1996, ketika pendapatan
mencapai $ 84.000.000. Tahun itu, perusahaan yang diakuisisi BMDP statistik Software Inc.,
Jandel Software Ilmiah, dan Clear Software. Its SPSS 6.1 for Windows paket menerima
review positif dari orang-orang seperti PC Week, yang menyebutnya "mudah digunakan dan
secara signifikan lebih cepat dari paket Windows lainnya baru-baru ini dirilis," meskipun
nilai rendah untuk memiliki label menu miskin dan membosankan tutorial on-line. Selain itu,
perusahaan ini merilis Neural Connection, aplikasi pendukung keputusan yang tergabung
teknologi jaringan saraf untuk membantu pengguna menemukan urutan set data kacau.

Akhir 1990-an dan Beyond

Selama 1990-an dan awal 2000-an, SPSS ingin menjadi pemain besar dalam pasar perangkat
lunak bisnis intelijen, yang mengalami pertumbuhan yang kuat. Seiring dengan pesaingnya,
SPSS berusaha untuk menyediakan produk universal yang mampu pergudangan database
perusahaan besar dan melakukan fungsi-fungsi data mining seperti regresi linier dan analisis
multivariat. Di masa lalu, operasi data seperti telah diperlukan keterlibatan statistik
profesional. Namun, aplikasi perangkat lunak modern yang memberikan daya analitik ini
untuk para profesional sehari-hari.

Noonan dipimpin SPSS menuju tujuan ini. Menurut perusahaan, SPSS diperkenalkan
"teknologi seperti data mining, bisnis intelijen suite untuk IBM eServer iSeries, analisis Web,
komponen analisis yang canggih, antarmuka Web untuk pengolahan analisis (OLAP)
teknologi online dan text mining. Teknologi ini diperkenalkan oleh SPSS Inc. untuk lebih
memanfaatkan kebutuhan memperluas pemahaman yang terus meningkat volume data, dan
untuk mendukung misi perusahaan untuk mendorong meluasnya penggunaan data dalam
pengambilan keputusan. "

Banyak teknologi baru yang diperkenalkan oleh SPSS diperoleh setelah mengakuisisi
perusahaan perangkat lunak lain. Pada tahun 1997, ketika pendapatan mencapai $
110.600.000, perusahaan mengakuisisi Quantime Ltd, sebuah perusahaan perangkat lunak
riset pasar, serta In2itive Teknologi akuisisi Corp lain diikuti ketika perusahaan software data
mining Solusi Integral Ltd diperoleh pada tahun 1998 untuk $ 7.100.000. Akuisisi ini
memberikan SPSS kepemilikan perangkat lunak analisis data Clementine yang sangat
canggih.

Penjualan mencapai $ 121 juta tahun 1998, dan perusahaan meluncurkan SPSS Data Entry,
aplikasi desain survei dan koleksi baru untuk Windows 95 dan NT. Perusahaan mengakhiri
1990 dengan mengakuisisi Vento Software Inc dan membentuk kesepakatan dengan Harcourt
Tinggi Penerbit bundel software dengan statistik dan buku riset pemasaran.

SPSS memasuki milenium baru dengan mendapatkan sejumlah penghargaan. Selain tempat
di daftar 200 Best Companies Kecil Forbes ', Working Mother diakui perusahaan pada 100
nya terbaik perusahaan untuk daftar Working Mothers. Beberapa publikasi industri perangkat
lunak, termasuk Majalah Software, juga termasuk SPSS di berbagai "terbaik" peringkat
industri.

Pada tahun 2001, pendapatan SPSS 'mencapai $ 176.600.000. Namun, perekonomian

domestik melemah dan penurunan dalam mata uang asing berdampak laba. Sebagai
tanggapan, SPSS memotong 90 pekerjaan yang April, sebesar 7 persen dari angkatan kerja.
Pekerjaan terutama posisi penjualan dan termasuk 10 posisi di kantor Chicago perusahaan.

Beberapa perkembangan penting terjadi pada tahun 2001. Pada bulan Februari, SPSS
diakuisisi Showcase Corporation, produsen pasar menengah perangkat lunak bisnis intelijen.
Pada bulan Mei, merilis versi piranti lunak Data Entry khusus dirancang untuk Sun Solaris
dan Linux platform. Pada waktu yang sama, perusahaan meluncurkan divisi Solusi
CustomerCentric baru ke pasar perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan
CustomerCentric di tinggi-layanan, penawaran khusus melebihi $ 1 juta.

Pada bulan Juli, SPSS ditempa aliansi strategis dengan perusahaan e-bisnis software Siebel
Systems Inc saat menjadi Software Mitra Strategis dalam Program Aliansi Siebel. aliansi
dasarnya melibatkan upaya untuk mengintegrasikan aplikasi eBusiness Siebel dengan
program SPSS seperti Clementine dan CustomerCentric.

Pada bulan Oktober 2001, SPSS ditempa aliansi strategis dengan Layanan Pemasaran Digital
(DMS) anak perusahaan America Online. Menurut Standard & Poor, aliansi itu bernilai $
42.000.000 selama empat tahun. DMS menjelaskan bahwa di bawah aliansi, SPSS
"memperoleh hak eksklusif untuk mendistribusikan sampel survei yang dihasilkan melalui
OpinionPlace.com."

Pada tahun 2002, penjualan mencapai $ 209.300.000 dan karyawan berjumlah 1.263. Tahun
itu, SPSS menyelesaikan kesepakatan dimulai pada tahun 2001 untuk memperoleh
NetGenesis Corporation di swap saham senilai $ 44.600.000. NetGenesis diproduksi aplikasi
analitis untuk data Web, dan diharapkan dapat menambah $ 15 juta-US $ 20 juta pendapatan
tahunan SPSS '.

Mengomentari akuisisi di 29 Oktober 2001, isu Kanada Berita Perusahaan, Noonan

mengatakan: "Kami membuat investasi yang memungkinkan kita untuk memperkuat dan
mengembangkan kompetensi inti kita sehingga kita muncul dari krisis ekonomi ini sebagai
organisasi yang lebih kuat pasar sekarang. kondisi menyediakan kami dengan kesempatan
unik untuk mencapai tujuan ini. merger kami dengan NetGenesis adalah contoh sempurna. Di
mana sebelum kita hanya bisa bermimpi menambahkan kemampuan web berorientasi
NetGenesis kerangka CRM multi-channel analitis kami, hari ini kita membuat kenyataan . "

SPSS juga mengakuisisi teks produsen perangkat lunak pertambangan Lexiquest SA pada
tahun 2002, bersama dengan Netexs LLC, yang telah mengembangkan antarmuka Web untuk
teknologi OLAP. Tahun berikutnya, SPSS diakuisisi DataDistilleries BV, sebuah aplikasi
pengembang yang berbasis di Belanda, didirikan pada tahun 1995 di Belanda Nasional Pusat
Penelitian Matematika dan Ilmu Komputer.

Awal 2000-an di SPSS yang ditandai dengan fokus pada apa yang disebut analisis prediktif,
yang menurut literatur perusahaan "menghubungkan data ke tindakan efektif dengan menarik
kesimpulan yang dapat dipercaya tentang kondisi saat ini dan kejadian masa depan." Pada
tahun 2003, SPSS diperkenalkan Predictive Web Analytics, produk baru yang
dikombinasikan program data-mining Clementine dengan perangkat lunak analisis Web
NetGenesis nya. Dengan harga mulai $ 135.000, program baru memungkinkan pengguna
untuk melihat pola di Web data dan desain yang lebih efektif, situs Web yang relevan.
Aplikasi analisis prediktif otomatis untuk pemasar disebut PredictiveMarketing juga
debutnya tahun itu, dan perusahaan mengadakan pertemuan puncak informasi di Stockholm
untuk mempromosikan teknologi dan produk.

Melihat ke masa depan, SPSS memiliki mata pada pertambangan audio dan video sebagai
niche baru. Seperti Noonan dijelaskan dalam 22 September 2003, isu Chicago Tribune,
"perusahaan riset pasar terutama tertarik di bidang pertambangan video. Ketika Anda
mendapatkan umpan balik dari kelompok fokus, itu adalah data dan teks, tetapi jika Anda
bisa menambahkan dalam bahasa tubuh , apa mata mereka lakukan, yang menambahkan
banyak untuk apa yang tak terucap. " Perusahaan ini memiliki beberapa produk di dalam
pipa, tetapi juga menghadapi tantangan keuangan dan hukum. Sementara penjualan tetap
baik, pendapatan menurun. Selain itu, tuduhan terdengar di Pengadilan Distrik AS bahwa
perusahaan telah menipu pemegang saham dengan menerbitkan informasi keuangan yang
menyesatkan, menyebabkan harga saham SPSS menyelinap, dan pengajuan akhir dengan
Exchange Commission Securities menaikkan beberapa bendera merah di NASDAQ. Namun
demikian, manajemen tetap optimis tentang pemulihan pendapatan dan pemegang
kepercayaan diri untuk tingkat sebelumnya, diberikan, khususnya, kepemimpinan baru di
departemen penjualan dan pasar baru untuk analisis prediktif.

Anak pokok: SPSS UK Ltd .; SPSS GmbH Software (Jerman); SPSS Schweiz AG (Swiss);
SPSS France SA; SPSS Argentina SA; SPSS Finlandia Oy; SPSS Hong Kong Ltd .; SPSS
Mexico SA de CV; SPSS Japan Inc.

Pesaing utama: Cognos Inc .; Computer Associates International Inc .; IBM Corporation;
Perusahaan Microsoft;
Oracle Corporation; PeopleSoft Inc .; SAS Institute Inc .; Siebel Systems Inc