You are on page 1of 91

Pusat Kegiatan Guru Pahang

FAIL MEJA

PEMBANTU TADBIR N 17

NAMA AGENSI : PUSAT KEGIATAN GURU TERUNTUM


ALAMAT : D/A SK. TERUNTUM, 25000 KUANTAN,
PAHANG.
NO. TELEFON : 09-5151314
N0. FAKS : 09-51511118
E-MAIL : pkg_teruntum@yahoo.com
LAMAN WEB :

FAIL MEJA
1 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
1.0 Maklumat Pegawai KSu Pengurusan Kualiti &
Penyelidikan
Nama PN. FAUZIAH BT ADAS

Jawatan Hakiki PEMBANTU TADBIR

Gred Jawatan N17

Bahagian / Unit PUSAT KEGIATAN GURU TERUNTUM


Tarikh Memegang
16 JANUARI 1996
Jawatan
Tarikh Penempatan 01 MAC 2007

2.0 Senarai Tugas Pembantu Tadbir N17


Bertanggungjawab Kepada Pegawai Teknologi Pendidikan DGA32 [Ketua
PKG dan Pegawai Teknologi Pendidikan DGA29 dalam menyelaras,
melaksana dan mengambil tindakan bagi hal ehwal pentadbiran,
kewangan dan pentadbiran pejabat.

I. PENGURUSAN KUALITI
1. Program dan Aktiviti Pengurusan Kualiti Menyeluruh (TQM).
2. Manual Prosedur Kerja dan Fail Meja.
3. Program dan Aktiviti MS ISO 9000.

II. PENYELIDIKAN
4. Program dan Aktiviti Penyelidikan dan Kajian Tindakan.

III. BIDANG UMUM


5. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diarah dari semasa ke semasa
oleh Ketua Penolong Pengarah PSPN Pahang, Penolong Pengarah
PSPN Pahang, dan Ketua Unit PSP PKG Pahang.

FAIL MEJA
2 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
3.0 Objektif N17
1. Meningkatkan pengurusan, penggunaan teknologi dan
kehendak pelanggan di Pusat Kegiatan Guru [PKG].

2. Menyediakan Sistem Pengurusan Dan Pentadbiran Yang


Moden, Cekap Dan Berkesan di PKG

3. Menyediakan Prasarana Yang Cukup Dan Kondusif Bagi


Pelanggan PKG.

4. Membina Perhubungan Dan Permuafakatan Pendidikan Yang


Kukuh Dan Berkekalan Dengan AgensiAgensi Luar Bagi
Menjamin Pendidikan Dapat Diteruskan Sepanjang Hayat.

4.0 Carta Organisasi Pusat Kegiatan Guru

PENGARAH
Bahagian Teknologi Pendidikan

PENGARAH
Jabatan Pelajaran Negeri

Ketua Penolong Pengarah


Pusat Sumber Pendidikan Negeri

Pegawai Pelajaran
Ketua Unit Hal Ehwal PKG Daerah
(PSPN)

Pegawai Teknologi Pendidikan


DGA32

Pegawai Teknologi
Pendidikan DGA29

Pembantu Tadbir N17

FAIL MEJA
3 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Senarai Tugas, Kuasa Dan Hubungan Dengan Pegawai Lain
Unit/Subunit : Unit Pusat Kegiatan Guru
Jawatan : Pembantu Tadbir N17

Tugas Pegawai Tugas


Atasan Kuasa Yang Pegawai Lain
Tugas & Tanggungjawab
Yang Ada Diberi Yang Ada
Hubungan Hubungan
Ketua Penolong 1. Tanggungjawab dan Menjalankan
Pengarah PSPN Akauntabiliti tugas-
Pahang 1.1 Bertanggungjawab tugas
Meluluskan kepada Pegawai yang
semua program Teknologi DGA 32 diara
dan aktiviti (Ketua PKG) dan hkan
pengurusan Pegawai Teknologi bagi
perkhidmatan DGA 29 dalam aktivi
pendidikan. menyelaras, ti
melaksana dan berka
Penolong mengambil itan.
Pengarah tindakan bagi hal
Memantau ehwal
pelaksanaan pentadbiran,kewa
program dan ngan dan
akiviti pentadbiran
pengurusan pejabat.
perkhidmatan
pendidikan. 2. Pentadbiran
2.1 Mengendali dan
Ketua mengemaskinikan
Pembantu sistem fail PKG.
Tadbir 2.2 Menerima,
Merancang dan merekod surat
menyelaraskan masuk dan keluar
pelaksanaan serta urusan pos.
program dan 2.3 Menaip semua
akiviti surat, minit
pengurusan mesyuarat, kertas
perkhidmatan kerja, laporan dan
pendidikan. semua perkara
berkaitan
pengurusan
pejabat yang
rasmi.
2.4 Menyedia dan
menyimpan kad
perakam waktu/
Rekod Kehadiran.
2.5 Mengurus segala
rekod mengenai
aduan dan
cadangan.
2.6 Mengendalikan
edaran bahan-
FAIL MEJA
4 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
bahan kepada
pelanggan.
2.7 Mengurus papan
kenyataan pejabat
dan merekod
Surat Pekeliling
Pentadbiran/
Kewangan.
2.8 Mengendalikan
tempahan bilik-
bilik, peralatan
dan Inventori
pejabat
2.9 Menjaga
kebersihan dan
keceriaan PKG
2.10

3. Perkhidmatan
3.1 Mengurus dan
mengendali
semua jenis
dokumen
pinjaman rasmi
staf PKG.
3.2 Merekod dan
mengurus semua
jenis cuti.
3.3 Mengurus segala
pinjaman
peralatan Harta
Modal.
3.4 Menguruskan
pimjaman dan
pemulangan
bahan buku dan
bukan buku PKG.
3.5 Menyediakan
keratan akhbar
untuk fail tegak.
3.6 Menyediakan
bibliografi untuk
bahan buku PKG.

4. Kewangan

4.1 Mengurus dan


merekod terimaan
peruntukan
daripada PSPN.
4.2 Menerima dan
mengurus borang
tuntutan
perjalanan serta
menyediakan
baucar
perjalanan.
FAIL MEJA
5 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
4.3 Memohon,
menerima dan
mengurus
Pesanan
Tempatan (LO)
perolehan PKG.
4.4 Menyediakan
laporan
perbelanjaan
bulanan dan
tahunan PKG

5. Menjalankan tugas-
tugas yang diarah
dari semasa ke
semasa.

FAIL MEJA
6 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
Muka
Subaktiviti 5.1.1 PENGURUSAN FAIL PKG 1/1
surat ini
Pegawai Yang Undang-
Proses Kerja Meluluskan / Undang /
Dirujuk Peraturan

1.Buka fail baru. Pegawai Teknologi Pekeliling


Pendidikan Kemajuan
Pentadbiran
Awam Bil 1
2.Dapatkan Nombor Fail PKG. Tahun 1992
Panduan
Pengurusan
Kualiti
3. Label atau catatkan Nombor Fail Menyeluruh
pada fail. (TQM)
Perkhidmatan
Awam

4.Letakkan Lampiran Borang Am 6


(Kertas Minit) pada fail.

5.Daftarkan fail dalam Buku Daftar


Fail.

6.Sediakan Buku Pergerakan Fail.

7.Letakkan fail di dalam kabinet fail

FAIL MEJA
7 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Carta Aliran Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
Muka
Subaktiviti 5.1.1 PENGURUSAN FAIL PKG 1/1
surat ini

MULA

Buka Fail

5.0 Senarai Semak KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan


Dapatkan Nombor Sistem Fail PKG

Label atau catatkan Nombor Fail pada fail.


Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
Muka
Subaktiviti 5.1.1 PENGURUSAN FAIL PKG 1/1
surat
Letakkan Lampiran Borang Am ini
6 (Kertas
Minit) pada fail

Bil Aktiviti Tindakan Catatan


Daftarkan fail dalam Buku Daftar Fail.
1 Buka Fail baru

2 Dapatkan Nombor Sistem Fail PKG


Sediakan Buku Pergerakan Fail.

3 Label atau catatkan Nombor Fail


pada fail. Letakkan fail di dalam kabinet fail

4 Letakkan Lampiran Borang Am 6


(Kertas Minit) pada fail
TAMAT
5 Daftarkan fail dalam Buku Daftar
Fail.

6 Sediakan Buku Pergerakan Fail.

7 Letakkan fail di dalam kabinet fail

FAIL MEJA
8 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
PROSES KERJA TERIMA DAN Muka
Subaktiviti 5.1.2 1/1
MEREKOD SURAT PKG surat ini
Pegawai Yang Undang-
Proses Kerja Meluluskan / Undang /
Dirujuk Peraturan
1. Buka surat yang diterima.
Pegawai Teknologi Pekeliling
Pendidikan Kemajuan
Pentadbiran
2. Cop tarikh terima surat. Awam Bil 1
Tahun 1992
Panduan
Pengurusan
Kualiti
Menyeluruh
3. Catatkan No Bilangan terima
(TQM)
Surat di atas sebelah kanan
Perkhidmatan
surat dengan menggunakan pen
Awam
dakwat merah

4. Daftarkan surat terima ke dalam


Buku Daftar Surat dengan
menggunakan pen dakwat
merah

5. Catatkan surat terima ke dalam


kertas minit pada fail dengan
menggunakan dakwat merah

6. Masukkan surat ke dalam fail


yang tertentu.

FAIL MEJA
9 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Carta Aliran Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
CARTA ALIR PROSES TERIMA Muka
Subaktiviti 5.1.2 1/1
DAN MEREKOD SURAT PKG surat ini

MULA

5.0 Senarai Semak Pembantu Tadbir N17 Buka surat yang diterima.

Cop tarikh terima surat.


Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
SENARAI SEMAK PROSES
Catatkan No Bilangan terima Muka
surat di atas
Subaktiviti 5.1.2 TERIMA DAN MEREKOD SURAT
sebelah kanan surat dengansurat ini
1/1
PKG menggunakan pen dakwat merah.

Daftarkan surat terima ke dalam Buku


Bil Aktiviti Daftar Surat dengan menggunakan
Tindakan Catatan
pen dakwat merah.
1 Buka surat yang diterima. Catatkan surat terima ke dalam kertas
minit pada fail dengan menggunakan
dakwat merah.
2 Cop tarikh terima surat.
Masukkan surat ke dalam fail yang
tertentu.
3 Catatkan No Bilangan terima surat
di atas sebelah kananTAMAT
surat dengan
menggunakan pen dakwat merah

4 Daftarkan surat terima ke dalam


Buku Daftar Surat dengan
menggunakan pen dakwat merah

5 Catatkan surat terima ke dalam


kertas minit pada fail dengan
menggunakan dakwat merah

6 Masukkan surat ke dalam fail yang


tertentu.
FAIL MEJA
10 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
FAIL MEJA
11 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja Pembantu Tadbir N17

Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN


PROSES KERJA MEREKOD SURAT Muka
Subaktiviti 5.1.3 1/1
KELUAR surat ini
Pegawai Yang Undang-
Proses Kerja Meluluskan / Undang /
Dirujuk Peraturan

1. Catatkan No Bilangan Rujukan Pegawai Teknologi Pekeliling


surat keluar pada surat. Pendidikan Kemajuan
DGA 32/29 Pentadbiran
Awam Bil 1
Tahun 1992
2. Daftarkan surat keluar ke dalam Panduan
Buku Daftar Surat dengan Pengurusan
menggunakan pen dakwat biru. Kualiti
Menyeluruh
(TQM)
Perkhidmatan
3. Catatkan jumlah setem yang Awam
digunakan dalam Buku Daftar
Setem

4. Poskan surat atau daftarkan


dalam Buku Rekod
Penghantaran Surat

FAIL MEJA
12 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Carta Aliran Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
CARTA ALIR PROSES KERJA Muka
Subaktiviti 5.1.3 1/1
MEREKOD SURAT KELUAR surat ini

MULA

Catatkan No Bilangan Rujukan


surat keluar pada surat

Daftarkan surat keluar ke dalam


Buku Daftar Surat dengan
menggunakan pen dakwat biru

Catatkan jumlah setem yang


digunakan dalam Buku Daftar
Setem

Poskan surat atau daftarkan


dalam Buku Rekod Penghantaran
Surat

TAMAT

FAIL MEJA
13 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Senarai Semak Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
SENARAI SEMAK PROSES KERJA Muka
Subaktiviti 5.1.3 1/1
MEREKOD SURAT KELUAR surat ini

Bil Aktiviti Tindakan Catatan

1 Catatkan No Bilangan Rujukan


surat keluar pada surat.

2 Daftarkan surat keluar ke dalam


Buku Daftar Surat dengan
menggunakan pen dakwat biru.

3 Catatkan jumlah setem yang


digunakan dalam Buku Daftar
Setem

4 Poskan surat atau daftarkan


dalam Buku Rekod
Penghantaran Surat

FAIL MEJA
14 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja Pembantu Tadbir N17

Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN


PROSES KERJA MENAIP SURAT,
MINIT MESYUARAT, KERTAS
Muka
Subaktiviti 5.1.4 KERJA, LAPORAN DAN SEMUA 1/1
surat ini
PERKARA BERKAITAN
PENGURUSAN PEJABAT.
Pegawai Yang Undang-
Proses Kerja Meluluskan / Undang /
Dirujuk Peraturan

1. Menerima arahan daripada Pegawai Teknologi Pekeliling


Pegawai atasan. Pendidikan Kemajuan
DGA 32/29 Pentadbiran
Awam Bil 1
2. Mencatat segala arahan dalam Tahun 1992
buku catatan. Panduan
Pengurusan
Kualiti
Menyeluruh
(TQM)
3. Mulakan tugas seperti arahan
Perkhidmatan
dengan membuat draf awalan.
Awam

4. Minta Pegawai atasan menyemak


semula sekiranya ada kesalahan
dan sebagainya.

5. Mula menyediakan tugasan yang


diberi dengan menaip dan
sebagainya.

6. Minta Pegawai menandatangani


dan mengesahkan tugasan
tersebut.

FAIL MEJA
15 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Carta Aliran Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
CARTA ALIR PROSES KERJA
MENAIP SURAT, MINIT
MESYUARAT, KERTAS KERJA, Muka
Subaktiviti 5.1.4 1/1
LAPORAN DAN SEMUA PERKARA surat ini
BERKAITAN PENGURUSAN
PEJABAT

MULA

Menerima arahan daripada


Pegawai atasan

Mencatat segala arahan dalam buku catatan

Mulakan tugas seperti arahan dengan


membuat draf awalan

Minta Pegawai atasan menyemak semula


sekiranya ada kesalahan dan sebagainya

FAIL MEJA
16 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Mula menyediakan tugasan yang diberi
dengan menaip dan sebagainya.

Minta Pegawai menandatangani dan


mengesahkan tugasan tersebut.

TAMAT

5.0 Senarai Semak Pembantu Tadbir N17


Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
SENARAI SEMAK PROSES
KERJA MENAIP SURAT, MINIT
MESYUARAT, KERTAS KERJA, Muka
Subaktiviti 5.1.4 1/1
LAPORAN DAN SEMUA PERKARA surat ini
BERKAITAN PENGURUSAN
PEJABAT

Bil Aktiviti Tindakan Catatan

1 Menerima arahan daripada


Pegawai atasan.
2 Mencatat segala arahan dalam buku
catatan.

3 Mulakan tugas seperti arahan


dengan membuat draf awalan.

FAIL MEJA
17 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
4 Minta Pegawai atasan menyemak
semula sekiranya ada kesalahan
dan sebagainya.

5 Mula menyediakan tugasan yang


diberi dengan menaip dan
sebagainya.

6 Minta Pegawai menandatangani dan


mengesahkan tugasan tersebut.

FAIL MEJA
18 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja Pembantu Tadbir N17

Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN


Muka
Subaktiviti 5.1.5 MENCATAT REKOD KEHADIRAN 1/1
surat ini
Pegawai Yang Undang-
Proses Kerja Meluluskan / Undang /
Dirujuk Peraturan

1 Menyediakan Rekod Kehadiran . Pegawai Teknologi Pekeliling


Pendidikan Kemajuan
DGA 32/29 Pentadbiran
2.Memastikan Rekod Kehadiran Awam Bil 1
dicatat pada setiap hari. Tahun 1992
Panduan
Pengurusan
Kualiti
Menyeluruh
3. Memastikan pengesahan
(TQM)
kedatangan pada Pegawai atasan.
Perkhidmatan
Awam

FAIL MEJA
19 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Carta Aliran Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
CARTA ALIRAN MENCATAT REKOD Muka
Subaktiviti 5.1.5 1/1
KEHADIRAN surat ini

MULA

Menyediakan Rekod Kehadiran

5.0 Senarai Semak Pembantu Tadbir N17


Memastikan Rekod Kehadiran dicatat pada
setiap hari

Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN


Memastikan pengesahan kedatangan pada
SENARAI SEMAK PROSES KERJA Muka
Subaktiviti 5.1.5 Pegawai atasan 1/1
REKOD KEHADIRAN surat ini

TAMAT
Bil Aktiviti Tindakan Catatan

1 Menyediakan Rekod Kehadiran .

2 Memastikan Rekod Kehadiran dicatat


pada setiap hari.

3 Memastikan pengesahan kedatangan


pada Pegawai atasan.

FAIL MEJA
20 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja Pembantu Tadbir N17

Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN


PROSES KERJA TEMPAHAN Muka
Subaktiviti 5.1.6 1/1
BILIK-BILIK surat ini
Pegawai Yang Undang-
Proses Kerja Meluluskan / Undang /
Dirujuk Peraturan

1. Menerima Surat Permohonan Pegawai Teknologi Pekeliling


Penggunaan Bilik Pendidikan Kemajuan
DGA 32/29 Pentadbiran
Awam Bil 1
2. Masukkan ke dalam Buku Daftar Tahun 1992
Keluar Masuk Surat PKG Panduan
Pengurusan
Kualiti
Menyeluruh
3. Respon samada tempahan
(TQM)
diterima atau sebaliknya.
Perkhidmatan
Awam

4. Memaklumkan kepada pemohon


status tempahan.

5. Pemohon mengisi Borang


tempahan Bilik.

6. Memastikan Bilik tersebut sedia


digunakan pada tarikh yang
ditetapkan

FAIL MEJA
21 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Carta Aliran Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
CARTA ALIRAN PROSES KERJA Muka
Subaktiviti 5.1.6 1/1
TEMPAHAN BILIK-BILIK surat ini

MULA

Menerima Surat Permohonan


Penggunaan Bilik

Masukkan ke dalam Buku Daftar Keluar


Masuk Surat PKG

Respon samada tempahan diterima atau


sebaliknya

Memaklumkan kepada pemohon


status tempahan.

Pemohon mengisi Borang Tempahan Bilik

Memastikan Bilik tersebut sedia


digunakan pada tarikh yang
ditetapkan

TAMAT

FAIL MEJA
22 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Senarai Semak Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
SENARAI SEMAK PROSES
Muka
Subaktiviti 5.1.6 PROSES KERJA TEMPAHAN 1/1
surat ini
BILIK-BILIK

Bil Aktiviti Tindakan Catatan

1 Menerima Surat Permohonan


Penggunaan Bilik

2 Masukkan ke dalam Buku Daftar


Keluar Masuk Surat PKG

3 Respon samada tempahan diterima


atau sebaliknya.

4 Memaklumkan kepada pemohon


status tempahan.

5 Pemohon mengisi Borang Tempahan


Bilik.

6 Memastikan Bilik tersebut sedia


digunakan pada tarikh yang
ditetapkan

FAIL MEJA
23 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
PROSES KERJA PINJAMAN Muka
Subaktiviti 5.1.7 1/1
PERALATAN surat ini
Pegawai Yang Undang-
Proses Kerja Meluluskan / Undang /
Dirujuk Peraturan

1. Menerima Surat Permohonan Pegawai Teknologi Pekeliling


Pinjaman Pendidikan Kemajuan
DGA 32/29 Pentadbiran
2. Memproses Surat Permohonan Awam Bil 1
Pinjaman ke dalam Buku Daftar Tahun 1992
Keluar Masuk Surat PKG Panduan
Pengurusan
3. Mengajukan status permohonan Kualiti
kepada Pegawai Atasan Menyeluruh
(TQM)
4. Memaklumkan kepada Perkhidmatan
pemohon status permohonan Awam

5. Respon samada pinjaman


alatan DHM diluluskan atau
sebaliknya.

6. Pemohon mengisi Borang


Pinjaman alatan DHM.
7. Pemohon mengisi Borang dan
merekod pinjaman tersebut
dalam Pergerakan Harta Modal
KEW 312/A.

8. Memastikan peralatan tersebut


sedia digunakan pada tarikh
yang ditetapkan

9. Memastikan peralatan yang


dipulangkan dalam keadaan
baik.

FAIL MEJA
24 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
10. Merekod semula pinjaman
tersebut dalam Pergerakan
Harta Modal KEW 312/A.

FAIL MEJA
25 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Carta Aliran Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
CARTA ALIRAN PROSES KERJA Muka
Subaktiviti 5.1.7 1/1
PINJAMAN PERALATAN surat ini

MULA

Menerima Surat Permohonan


Pinjaman

Memproses Surat Permohonan Pinjaman ke


dalam Buku Daftar Keluar Masuk Surat PKG

Mengajukan status permohonan kepada


Pegawai Atasan

Memaklumkan kepada pemohon


status permohonan

Respon samada pinjaman alatan DHM


diluluskan atau sebaliknya

Pemohon mengisi Borang Pinjaman


alatan DHM

Pemohon mengisi Borang dan merekod


pinjaman tersebut dalam Pergerakan
Harta Modal KEW 312/A.

Memastikan peralatan tersebut sedia


digunakan pada tarikh yang ditetapkan

Memastikan peralatan yang


dipulangkan dalam keadaan baik

Merekod semula pinjaman tersebut


dalam Pergerakan Harta Modal KEW 312/A.

TAMAT

FAIL MEJA
26 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Senarai Semak Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
SENARAI SEMAK PROSES KERJA Muka
Subaktiviti 5.1.7 1/1
PINJAMAN PERALATAN surat ini

Bil Aktiviti Tindakan Catatan

1 Menerima Surat Permohonan


Pinjaman

2 Memproses Surat Permohonan


Pinjaman ke dalam Buku Daftar
Keluar Masuk Surat PKG

3 Mengajukan status permohonan


kepada Pegawai Atasan

4 Memaklumkan kepada pemohon


status permohonan
5 Respon samada pinjaman alatan
DHM diluluskan atau sebaliknya.

6 Pemohon mengisi Borang Pinjaman


alatan DHM.

7 Pemohon mengisi Borang dan


merekod pinjaman tersebut dalam
Pergerakan Harta Modal
KEW 312/A.

8 Memastikan peralatan tersebut


sedia digunakan pada tarikh yang
ditetapkan

9 Memastikan peralatan yang


dipulangkan dalam keadaan baik.

10 Merekod semula pinjaman


tersebut dalam Pergerakan Harta
Modal KEW 312/A.

FAIL MEJA
27 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
MENGURUS SEGALA REKOD Muka
Subaktiviti 5.1.8 1/1
MENGENAI ADUAN DAN CADANGAN surat ini
Pegawai Yang Undang-
Proses Kerja Meluluskan / Undang /
Dirujuk Peraturan

1. Menerima Surat cadangan dan Pegawai Teknologi Pekeliling


aduan Pendidikan Kemajuan
DGA 32/29 Pentadbiran
2. Memproses Surat Permohonan Awam Bil 1
Pinjaman ke dalam Buku Daftar Tahun 1992
Masuk Surat PKG dan masukkan Panduan
ke dalam Fail Pengurusan
Kualiti
Menyeluruh
3. Mengajukan surat aduan (TQM)
/cadangan kepada Pegawai Perkhidmatan
Atasan Awam

4. Memberikan maklumbalas
kepada pemberi cadangan atau
pengadu melalui surat.

5. Surat yang dihantar kepada


pengaju direkodkan ke dalam
Buku Daftar Keluar Surat dan
difailkan.

FAIL MEJA
28 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Carta Aliran Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
CARTA ALIRAN PROSES KERJA Muka
Subaktiviti 5.1.8 1/1
MENGENAI ADUAN DAN CADANGAN surat ini

MULA

Menerima Surat cadangan dan


aduan

Memproses Surat Permohonan Pinjaman ke


dalam Buku Daftar Masuk Surat PKG dan
masukkan ke dalam Fail

Mengajukan surat aduan /cadangan


kepada Pegawai Atasan

Memberikan maklumbalas kepada


pemberi cadangan atau pengadu melalui
surat.

Surat yang dihantar kepada pengaju


direkodkan ke dalam Buku Daftar Keluar
Surat dan difailkan

TAMAT

FAIL MEJA
29 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Senarai Semak Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
SENARAI SEMAK PROSES KERJA
Muka
Subaktiviti 5.1.8 MENGENAI ADUAN DAN 1/1
surat ini
CADANGAN

Bil Aktiviti Tindakan Catatan

1 Menerima Surat cadangan dan


aduan

2 Memproses Surat Permohonan


Pinjaman ke dalam Buku Daftar
Masuk Surat PKG dan masukkan
ke dalam Fail

3 Mengajukan surat aduan /cadangan


kepada Pegawai Atasan

4 Memberikan maklumbalas kepada


pemberi cadangan atau pengadu
melalui surat.

5 Surat yang dihantar kepada


pengaju direkodkan ke dalam Buku
Daftar Keluar Surat dan difailkan.

FAIL MEJA
30 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
MENGENDALIKAN EDARAN BAHAN- Muka
Subaktiviti 5.1.9 1/1
BAHAN KEPADA PELANGGAN surat ini
Pegawai Yang Undang-
Proses Kerja Meluluskan / Undang /
Dirujuk Peraturan

1. Menerima surat arahan edaran Pegawai Teknologi Pekeliling


bahan kepada pelanggan Pendidikan Kemajuan
DGA 32/29 Pentadbiran
2. Merekod surat penerimaan ke Awam Bil 1
dalam Buku Daftar Masuk Surat Tahun 1992
Panduan
Pengurusan
3. Mengajukan surat edaran Kualiti
tersebut kepada pegawai atasan Menyeluruh
(TQM)
Perkhidmatan
Awam

4. Mengenalpasti pelanggan yang


hendak dihantar edaran

5. Memperbanyakkan bahan edaran

6. Merekod surat edaran ke dalam


buku daftar surat keluar

7. Menghantar atau mengepos


bahan edaran kepada pelanggan

FAIL MEJA
31 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Carta Aliran Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
CARTA ALIRAN PROSES KERJA
Muka
Subaktiviti 5.1.9 EDARAN BAHAN-BAHAN KEPADA 1/1
surat ini
PELANGGAN

MULA

Menerima surat arahan edaran bahan


kepada pelanggan

Merekod surat penerimaan ke dalam


Buku Daftar Masuk Surat

Mengajukan surat edaran tersebut kepada


pegawai atasan

Mengenalpasti pelanggan yang hendak


dihantar edaran

Memperbanyakkan bahan edaran

Merekod surat edaran ke dalam buku


daftar surat keluar

TAMAT

FAIL MEJA
32 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Senarai Semak Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
SENARAI SEMAK PROSES KERJA
Muka
Subaktiviti 5.1.9 EDARAN BAHAN-BAHAN KEPADA 1/1
surat ini
PELANGGAN

Bil Aktiviti Tindakan Catatan

1 Menerima surat arahan edaran


bahan kepada pelanggan

2 Merekod surat penerimaan ke dalam


Buku Daftar Masuk Surat

3 Mengajukan surat edaran tersebut


kepada pegawai atasan

4 Mengenalpasti pelanggan yang


hendak dihantar edaran

5 Memperbanyakkan bahan edaran

6 Merekod surat edaran ke dalam buku


daftar surat keluar

7 Menghantar atau mengepos bahan


edaran kepada pelanggan

FAIL MEJA
33 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
MENGURUS PAPAN KENYATAAN
PEJABAT DAN MEREKOD SURAT Muka
Subaktiviti 5.1.10 1/1
PEKELILING surat ini
PENTADBIRAN/KEWANGAN
Pegawai Yang Undang-
Proses Kerja Meluluskan / Undang /
Dirujuk Peraturan

1. Menerima surat pekeliling dari Pegawai Teknologi Pekeliling


KPM, JPNS dan BTP Pendidikan Kemajuan
DGA 32/29 Pentadbiran
2. Merekod surat penerimaan ke Awam Bil 1
dalam Buku Daftar Masuk Surat Tahun 1992
Panduan
Pengurusan
3. Mengajukan surat edaran Kualiti
tersebut kepada pegawai atasan Menyeluruh
(TQM)
Perkhidmatan
4. Mencetak salin surat pekeliling Awam
tersebut serta menampal pada
papan kenyataan yang
disediakan.

5. Mengemaskini papan kenyataan


dari masa ke semasa

FAIL MEJA
34 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Carta Aliran Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
CARTA ALIRAN PROSES KERJA
MENGURUS PAPAN KENYATAAN
Muka
Subaktiviti 5.1.10 PEJABAT DAN MEREKOD SURAT 1/1
surat ini
PEKELILING
PENTADBIRAN/KEWANGAN

MULA

Menerima surat pekeliling dari KPM,


JPNS dan BTP

Merekod surat penerimaan ke dalam


Buku Daftar Masuk Surat

Mengajukan surat edaran tersebut kepada


pegawai atasan

Mencetak salin surat pekeliling


tersebut serta menampal pada papan
kenyataan yang disediakan.

Mengemaskini papan kenyataan dari


masa ke semasa

TAMAT

FAIL MEJA
35 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Senarai Semak Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
SENARAI SEMAK PROSES KERJA
MENGURUS PAPAN KENYATAAN
Muka
Subaktiviti 5.1.10 PEJABAT DAN MEREKOD SURAT 1/1
surat ini
PEKELILING
PENTADBIRAN/KEWANGAN

Bil Aktiviti Tindakan Catatan

1 Menerima surat pekeliling dari KPM,


JPNP dan BTP

2 Merekod surat penerimaan ke dalam


buku Daftar Masuk Surat

3 Mengajukan surat edaran tersebut


kepada pegawai atasan

4 Mencetak salin surat pekeliling


tersebut serta menampal pada
papan kenyataan yang disediakan.

5 Mengemaskini papan kenyataan


dari masa ke semasa

FAIL MEJA
36 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.2 PERKHIDMATAN
MENGURUS DAN MENGENDALI
Muka
Subaktiviti 5.2.1 SEMUA JENIS DOKUMEN 1/1
surat ini
PINJAMAN RASMI STAF PKG
Pegawai Yang Undang-
Proses Kerja Meluluskan / Undang /
Dirujuk Peraturan
1. Mengurus pengisian borang
pinjaman Pegawai Teknologi Pekeliling
Pendidikan Kemajuan
DGA 32/29 Pentadbiran
2. Mengajukan status permohonan Awam Bil 1
kepada Pegawai Atasan Tahun 1992
Panduan
Pengurusan
3. Memaklumkan kepada pemohon Kualiti
status permohonan Menyeluruh
(TQM)
Perkhidmatan
4. Respon samada pinjaman alatan
Awam
DHM diluluskan atau sebaliknya

5. Merekod ke dalam Daftar Harta


Modal yang berkenaan

6. Memastikan bahan dipulangkan


pada tarikh ditetapkan dan
dalam keadaan baik.

FAIL MEJA
37 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Carta Aliran Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
CARTA ALIRAN PROSES KERJA
MENGURUS DAN MENGENDALI Muka
Subaktiviti 5.1.11 1/1
SEMUA JENIS DOKUMEN surat ini
PINJAMAN RASMI STAF PKG

MULA

Mengurus pengisian borang pinjaman

Mengajukan status permohonan kepada


Pegawai Atasan

Memaklumkan kepada pemohon status


permohonan

Respon samada pinjaman alatan DHM


diluluskan atau sebaliknya

Merekod ke dalam Daftar Harta


Modal yang berkenaan

Memastikan bahan dipulangkan pada


tarikh ditetapkan dan dalam keadaan
baik.

TAMAT

FAIL MEJA
38 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Senarai Semak Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
SENARAI SEMAK PROSES KERJA
MENGURUS DAN MENGENDALI Muka
Subaktiviti 5.1.11 1/1
SEMUA JENIS DOKUMEN surat ini
PINJAMAN RASMI STAF PKG

Bil Aktiviti Tindakan Catatan

1 Mengurus pengisian borang


pinjaman

2 Mengajukan status permohonan


kepada Pegawai Atasan

3 Memaklumkan kepada pemohon


status permohonan

4 Respon samada pinjaman alatan


DHM diluluskan atau sebaliknya

5 Merekod ke dalam Daftar Harta


Modal yang berkenaan

6 Memastikan bahan dipulangkan


pada tarikh ditetapkan dan dalam
keadaan baik.

FAIL MEJA
39 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.2 PERKHIDMATAN
MEREKOD DAN MENGURUS SEMUA Muka
Subaktiviti 5.2.2 1/1
JENIS CUTI surat ini
Pegawai Yang
Undang-Undang
Proses Kerja Meluluskan /
/ Peraturan
Dirujuk
1. Menerima borang permohonan
cuti dari staf PKG Pegawai Teknologi Pekeliling
Pendidikan Kemajuan
DGA 32/29 Pentadbiran
2. Mengajukan permohonan Awam Bil 1
tersebut kepada pegawai atasan Tahun 1992
Panduan
Pengurusan
3. Maklumbalas samada Kualiti
permohonan cuti tersebut Menyeluruh
diluluskan atau sebaliknya (TQM)
Perkhidmatan
Awam

4. Merekod jumlah cuti yang diambil


ke dalam buku rekod cuti dan satu
salinan ke dalam fail peribadi staf
tersebut

FAIL MEJA
40 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Carta Aliran Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
CARTA ALIRAN PROSES KERJA
Muka
Subaktiviti 5.1.12 MEREKOD DAN MENGURUS SEMUA 1/1
surat ini
JENIS CUTI
MULA

Menerima borang
permohonan cuti dari staf
PKG

Mengajukan permohonan tersebut


kepada pegawai atasan

Maklumbalas samada permohonan


cuti tersebut diluluskan atau
sebaliknya

Merekod jumlah cuti yang diambil


ke dalam buku rekod cuti dan satu
salinan ke dalam fail peribadi staf
tersebut

TAMAT

FAIL MEJA
41 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Senarai Semak Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
SENARAI SEMAK PROSES KERJA
Muka
Subaktiviti 5.1.12 MEREKOD DAN MENGURUS 1/1
surat ini
SEMUA JENIS CUTI

Bil Aktiviti Tindakan Catatan


1 Menerima borang permohonan cuti
dari staf PKG

2 Mengajukan permohonan tersebut


kepada pegawai atasan

3 Maklumbalas samada permohonan


cuti tersebut diluluskan atau
sebaliknya

4 Merekod jumlah cuti yang diambil


ke dalam buku rekod cuti dan satu
salinan ke dalam fail peribadi staf
tersebut

FAIL MEJA
42 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.3 KEWANGAN
MENERIMA DAN MENGURUS
BORANG TUNTUTAN PERJALANAN Muka
Subaktiviti 5.3.1 1/1
SERTA MENYEDIAKAN BAUCER surat ini
PERJALANAN
Pegawai Yang
Undang-Undang
Proses Kerja Meluluskan /
/ Peraturan
Dirujuk
1. Menerima borang TNT dari staf
PKG Pegawai Teknologi Pekeliling
Pendidikan Kemajuan
DGA 32/29 Pentadbiran
2. Menyemak dan memastikan Awam Bil 1
borang TNT bertandatangan dan Tahun 1992
beserta surat lampiran yang Panduan
berkenaan Pengurusan
Kualiti
Menyeluruh
3. Menyediakan baucer dan (TQM)
memasukkan nombor baucer ke Perkhidmatan
dalam buku baucer Awam

4. Baucer ditaip dalam 3 salinan

5. Memastikan borang TNT dan


baucer ditandatangan oleh pegawai
yang diberi kuasa

6. Merekodkan ke dalam buku VOT

FAIL MEJA
43 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
7. Asingkan baucer KEW 304
bersama dokumen berkaitan yang
disahkan dan dihantar ke PSPN

5.0 Carta Aliran Kerja Pembantu Tadbir N17


MULA

Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN


Menerima borang TNT dari
CARTA ALIRAN
stafPROSES
PKG KERJA
BORANG TUNTUTAN PERJALANAN Muka
Subaktiviti 5.1.13 1/1
SERTA MENYEDIAKAN BAUCER surat ini
PERJALANANMenyemak dan memastikan borang
TNT bertandatangan dan beserta
surat lampiran yang berkenaan

Menyediakan baucer dan


memasukkan nombor baucer ke
dalam buku baucer

Baucer ditaip dalam 3 salinan

Memastikan borang TNT dan baucer


ditandatangan oleh pegawai yang
diberi kuasa

Merekodkan ke dalam buku VOT

Asingkan baucer KEW 304 bersama


dokumen berkaitan yang disahkan dan
dihantar ke PSPN
FAIL MEJA
TAMAT
44 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Senarai Semak Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.3 KEWANGAN
SENARAI SEMAK PROSES KERJA
BORANG TUNTUTAN
Muka
Subaktiviti 5.3.2 PERJALANAN SERTA 1/1
surat ini
MENYEDIAKAN BAUCER
PERJALANAN

Bil Aktiviti Tindakan Catatan


1 Menerima borang TNT dari staf PKG

2 Menyemak dan memastikan borang


TNT bertandatangan dan beserta
surat lampiran yang berkenaan

3 Menyediakan baucer dan


memasukkan nombor baucer ke
dalam buku baucer

4 Baucer ditaip dalam 3 salinan

Memastikan borang TNT dan baucer


5 ditandatangan oleh pegawai yang
diberi kuasa

FAIL MEJA
45 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Merekodkan ke dalam buku VOT
6
Asingkan baucer KEW 304 bersama
7 dokumen berkaitan yang disahkan
dan dihantar ke PSPN

5.0 Proses Kerja Pembantu Tadbir N17


Aktiviti 5.3 KEWANGAN
MEMOHON, MENERIMA DAN
Muka
Subaktiviti 5.3.3 MENGURUS PESANAN TEMPATAN 1/1
surat ini
[LO] PEROLEHAN PKG
Pegawai Yang
Undang-Undang
Proses Kerja Meluluskan /
/ Peraturan
Dirujuk
1. Mengisi borang permohonan L.O
Pegawai Teknologi Pekeliling
Pendidikan Kemajuan
DGA 32/29 Pentadbiran
2. Apabila L.0 diluluskan, Awam Bil 1
memaklumkan kepada pembekal, Tahun 1992
status permohonan Panduan
Pengurusan
3. Meminta pembekal menghantar Kualiti
invois dan menandatangani borang Menyeluruh
L.O (TQM)
Perkhidmatan
Awam

4. Memastikan barang yang


dibekalkan menepati seperti di
dalam borang L.O

5. Mengajukan borang L.O yang


telah lengkap kepada pegawai
atasan
FAIL MEJA
46 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
6. Merekodkan ke dalam buku VOT
barang yang dibekalkan

MULA

5 Carta Aliran Kerja Pembantu Tadbir N17


Mengisi borang permohonan
L.O

Apabila L.0 diluluskan,


memaklumkan kepada pembekal,
Aktiviti 5.1 status permohonan
PENTADBIRAN
CARTA ALIRAN PROSES KERJA
MEMOHON, MENERIMA DAN Muka
Subaktiviti 5.1.14 1/1
MENGURUS PESANAN TEMPATAN
Meminta pembekal surat ini
menghantar invois
[LO] PEROLEHAN PKG
dan menandatangani borang L.O

Memastikan barang yang


dibekalkan menepati seperti di
dalam borang L.O

Mengajukan borang L.O yang telah


lengkap kepada pegawai atasan

Merekodkan ke dalam buku VOT


barang yang dibekalkan

TAMAT

FAIL MEJA
47 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Senarai Semak Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
SENARAI SEMAK PROSES KERJA
MEMOHON, MENERIMA DAN Muka
Subaktiviti 5.1.14 1/1
MENGURUS PESANAN TEMPATAN surat ini
[LO] PEROLEHAN PKG

Bil Aktiviti Tindakan Catatan


1 Mengisi borang permohonan L.O

2 Apabila L.0 diluluskan,


memaklumkan kepada pembekal,
status permohonan

3 Meminta pembekal menghantar


invois dan menandatangani borang
L.O

FAIL MEJA
48 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
4 Memastikan barang yang dibekalkan
menepati seperti di dalam borang
L.O

Mengajukan borang L.O yang telah


5 lengkap kepada pegawai atasan

Merekodkan ke dalam buku VOT


6 barang yang dibekalkan

5.0 Proses Kerja Pembantu Tadbir N17

Aktiviti 5.3 KEWANGAN


MENYEDIAKAN LAPORAN
Muka
Subaktiviti 5.3.4 PERBELANJAAN BULANAN DAN 1/1
surat ini
TAHUNAN PKG
Pegawai Yang
Undang-Undang
Proses Kerja Meluluskan /
/ Peraturan
Dirujuk
1. Segala bil dan baucer yang
diterima direkod di dalam buku VOT Pegawai Teknologi Pekeliling
mengikut objek sebagai (OS) Pendidikan Kemajuan
DGA 32/29 Pentadbiran
Awam Bil 1
2. Membuat dan mengemaskini Tahun 1992
penyata perbelanjaan bulanan / Panduan
tahunan Pengurusan
Kualiti

FAIL MEJA
49 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
3. Disemak oleh pegawai atasan Menyeluruh
(TQM)
Perkhidmatan
Awam

4. Disahkan serta menandatangani


laporan

5. Menyimpan satu salinan ke


dalam fail laporan dan ke PSPN

FAIL MEJA
50 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Carta Aliran Kerja Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
CARTA ALIRAN PROSES KERJA
MENYEDIAKAN LAPORAN Muka
Subaktiviti 5.1.15 1/1
PERBELANJAAN BULANAN DAN surat ini
TAHUNAN PKG

MULA

Segala bil dan baucer yang


diterima direkod di dalam buku
VOT mengikut objek sebagai (OS)

Membuat dan mengemaskini penyata


perbelanjaan bulanan / tahunan

Disemak oleh pegawai atasan

Disahkan serta menandatangani


laporan

Menyimpan satu salinan ke dalam fail


laporan dan ke PSPN

TAMAT

FAIL MEJA
51 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Senarai Semak Pembantu Tadbir N17
Aktiviti 5.1 PENTADBIRAN
SENARAI SEMAK PROSES KERJA
MENYEDIAKAN LAPORAN Muka
Subaktiviti 5.1.15 1/1
PERBELANJAAN BULANAN DAN surat ini
TAHUNAN PKG

Bil Aktiviti Tindakan Catatan


1 Segala bil dan baucer yang diterima
direkod di dalam buku VOT
mengikut objek sebagai (OS)

2 Membuat dan mengemaskini


penyata perbelanjaan bulanan /
tahunan

3 Disemak oleh pegawai atasan

4 Disahkan serta menandatangani


laporan

Menyimpan satu salinan ke dalam


5 fail laporan dan ke PSPN

FAIL MEJA
52 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
6.0 Peraturan-Peraturan Pentadbiran Fail Meja
1. Menggunakan Panduan Mengurus Program & Aktiviti yang dikeluarkan oleh Unit Pembangunan
Sumber Manusia Pusat Sumber Pendidikan Negeri Pahang.
2. Menggunakan prosedur pengurusan surat menyurat, pengurusan fail dan pengurusan mesyuarat
Pusat Sumber Pendidikan Negeri Pahang dan Bahagian Teknologi Pendidikan
3. Menggunakan senarai tugas perjawatan baru Pusat Kegiatan Guru 2005 oleh Bahagian Teknologi
Pendidikan
4. Menggunakan arahan perkhidmatan yang dikeluarkan secara dalaman dari semasa ke semasa oleh
Jabatan Pendidikan Pahang dan Pusat Sumber Pendidikan Negeri Pahang.
5. Menggunakan penetapan polisi dan dasar yang dikeluarkan sama ada secara lisan atau bertulis
dari semasa ke semasa oleh KPP PSPN Pahang dan Pengarah Bahagian Teknologi Pendidikan

7.0 Senarai Undang-Undang Pekeliling Fail Meja


1. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil 1/1992 : Panduan Pengurusan Kualiti Menyeluruh
(TQM) Perkhidmatan Awam

8.0 Senarai Borang-Borang Yang Diguna Fail Meja

1. Tiada Borang Yang Berkaitan

FAIL MEJA
53 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Aktiviti 5.4 PENGURUSAN KUALITI
MENGEMASKINI MANUAL Muka
Subaktiviti 5.4.1 1/1
PROSEDUR KERJA / FAIL MEJA surat ini
Pegawai Yang Undang-
Proses Kerja Meluluskan / Undang /
Dirujuk Peraturan
1. Menerima arahan kerja Pengarah Pekeliling
mengemaskini Manual Prosedur Bahagian Teknologi Kemajuan
Kerja daripada Pengarah. Pendidikan Pentadbiran
Awam Bil. 8
2. Membentuk Pasukan Petugas
Tahun 1991
MPK untuk menyemak isi
Panduan
kandungan MPK sedia ada.
Mengenai
3. Menyelaraskan kerja Manual Prosedur
penyemakan dan menyediakan Kerja Dan Fail
laporan pembetulan dan Meja
penambahbaikan isi kandungan
MPK.
4. Membuat perubahan isi
kandungan MPK yang terkini
(mendokumentasikan maklumat
terbaru) dan mengedarkan
dokumen tersebut kepada
Pengarah, TP dan semua Ketua
Sektor untuk makluman dan
mengemaskini Fail Meja pegawai
terlibat.
5. Menyimpan MPK terkini untuk
rujukan jabatan.

FAIL MEJA
54 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Carta Aliran Kerja KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Aktiviti 5.4 PENGURUSAN KUALITI
MENGEMASKINI MANUAL Muka
Subaktiviti 5.4.1 1/1
PROSEDUR KERJA surat ini

FAIL MEJA
55 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
MULA

Terima Arahan Kerja

Bentuk Pasukan Petugas & Pasukan Kerja MPK

Semak Isi Kandongan MPK Sedia Ada

Tidak
Ada Pembetulan ?

Ya

Buat Pembetulan / Tambahkan Isi Kandungan MPK

Dokumentasikan Maklumat Terbaru MPK

Edarkan Dokumen MPK Terbaru Kepada


Pengarah,Timbalan Pengarah, KS Dan KU

Maklumkan Kepada KS & KU Untuk betulkan Fail Meja Pegawai


Atau Kakitangan Yang Terlibat Mengikut MPK Terkini.

Simpan Dokumen MPK Terbaru Ke Dalam Fail

TAMA
TT

FAIL MEJA
56 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Senarai Semak KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Aktiviti 5.4 PENGURUSAN KUALITI
MENGEMASKINI MANUAL Muka
Subaktiviti 5.4.1 1/1
PROSEDUR KERJA surat ini

Bil Aktiviti Tindakan Catatan

1 Membentuk pasukan petugas MPK


2 Menyemak kandungan MPK 2 tahun
sekali atau apabila diarah oleh
Pengarah
3 Menyediakan laporan pembetulan /
pengubahsuaian MPK

4 Menyelaras pengubahsuaian isi


kandungan MPK

5 Membentangkan perubahan isi


kandungan MPK yang baru kepada
JK Pengurusan
6 Mencetak isi kandungan MPK yang
baru secukupnya untuk
menggantikan MPK yang lama
7 Mengedarkan MPK yang baru kepada
Pengarah, Timbalan Pengarah dan
Ketua Sektor
8 Memaklumkan kepada semua
pegawai dan kakitangan tentang
perubahan MPK
9 Memaklumkan semua pegawai dan
kakitangan yang terlibat untuk
mengemaskini fail meja masing-
masing
10 Menyimpan semua dokumen yang
asal untuk tujuan rekod dan
tindakan susulan.

FAIL MEJA
57 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
FAIL MEJA
58 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
6.0 Peraturan-Peraturan Pentadbiran Fail Meja
1. Menggunakan Panduan Mengurus Program & Aktiviti yang dikeluarkan oleh Unit Pembangunan
Sumber Manusia Pusat Sumber Pendidikan Negeri Pahang dan Bahagian Teknologi Pendidikan
2. Menggunakan prosedur pengurusan surat menyurat, pengurusan fail dan pengurusan mesyuarat
MS ISO 9001:2000 Bahagian Teknologi Pendidikan
3. Menggunakan arahan perkhidmatan yang dikeluarkan secara dalaman dari semasa ke semasa oleh
Pusat Sumber Pendidikan Negeri Pahang dan Bahagian Teknologi Pendidikan
4. Menggunakan penetapan polisi dan dasar yang dikeluarkan sama ada secara lisan atau bertulis
dari semasa ke semasa oleh KPP PSPN Pahang dan Pengarah Bahagian Teknologi Pendidikan

7.0 Senarai Undang-Undang Pekeliling Fail Meja


1. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil 8/1991 : Panduan Mengenai Manual Prosedur Kerja
dan Fail Meja
2. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil 1/1992 : Panduan Pengurusan Kualiti Menyeluruh
(TQM) Perkhidmatan Awam

8.0 Senarai Borang-Borang Yang Diguna Fail Meja

1. Tiada Borang Yang Berkaitan

FAIL MEJA
59 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Aktiviti 5.4 PENGURUSAN KUALITI
PENYEBARAN MAKLUMAT Muka
Subaktiviti 5.4.2 1/1
KUALITI surat ini
Pegawai Yang
Undang-Undang /
Proses Kerja Meluluskan /
Peraturan
Dirujuk
1. Menerima arahan kerja
penyebaran maklumat kualiti Pengarah
daripada Pengarah / KPP PSPN Bahagian
Pahang Teknologi
Pendidikan

2. Mengumpulkan laporan Ketua Penolong


pelaksanaan pengurusan kualiti, Pengarah PSPN
menyunting dan membuat reka Pahang
bentuk penerbitan laporan.

3. Menyediakan draf laporan awal


untuk disemak, dibetulkan dan
menghantar laporan yang sudah
siap untuk dicetak.

4. Mengagihkan maklumat kualiti


yang sudah siap kepada umum
dan menyimpan sesalinan ke
dalam fail

FAIL MEJA
60 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Carta Aliran Kerja KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Aktiviti 5.4 PENGURUSAN KUALITI
PENYEBARAN MAKLUMAT Muka
Subaktiviti 5.4.2 1/1
KUALITI surat ini

MULA

Terima Arahan Kerja

Kumpul Laporan Pelaksanaan Kualiti

Buat Suntingan Laporan

Tentukan Reka Bentuk Penerbitan

Semak Bahan Penerbitan

Buat Pembetulan

Tidak Sempurna ?

Ya

Hantar Bahan Yang Telah Siap Untuk Cetakan

Sebarkan Bahan Penerbitan Kepada Umum

Simpan Bahan Penerbitan Ke Dalam Fail

TAMA
TTT
FAIL MEJA
61 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Senarai Semak KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Aktiviti 5.4 PENGURUSAN KUALITI
PENYEBARAN MAKLUMAT Muka
Subaktiviti 5.4.2 1/1
KUALITI surat ini

Bil Aktiviti Tindakan Catatan

1 Mengumpulkan laporan pelaksanaan


pengurusan kualiti daripada semua
unit

2 Menyunting dan membuat reka


bentuk penerbitan laporan

3 Membentangkan draf laporan kepada


editor untuk disemak

4 Membentangkan laporan akhir


kepada Pengarah untuk pengesahan

5 Menghantar laporan kualiti kepada


Ketua Unit Penerbitan untuk dicetak

6 Mengagihkan maklumat kualiti


kepada umum

7 Menyimpan sesalinan laporan ke


dalam fail

FAIL MEJA
62 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
FAIL MEJA
63 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
6.0 Peraturan-Peraturan Pentadbiran Fail Meja
1. Menggunakan Panduan Mengurus Program & Aktiviti yang dikeluarkan oleh Unit Pembangunan
Sumber Manusia Pusat Sumber Pendidikan Negeri Pahang dan Bahagian Teknologi Pendidikan
2. Menggunakan prosedur pengurusan surat menyurat, pengurusan fail dan pengurusan mesyuarat
MS ISO 9001:2000 Bahagian Teknologi Pendidikan
3. Menggunakan arahan perkhidmatan yang dikeluarkan secara dalaman dari semasa ke semasa oleh
Pusat Sumber Pendidikan Negeri Pahang
4. Menggunakan penetapan polisi dan dasar yang dikeluarkan sama ada secara lisan atau bertulis
dari semasa ke semasa oleh KPP PSPN Pahang dan Pengarah Bahagian Teknologi Pendidikan

7.0 Senarai Undang-Undang Pekeliling Fail Meja


1. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil 4/1991 : Strategi Peningkatan Kualiti
2. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil 7/1991 : Kumpulan Meningkatkan Kualiti
3. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil 1/1992 : Panduan Pengurusan Kualiti Menyeluruh
(TQM) Perkhidmatan Awam
4. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil 1/1993 : Panduan Perhimpunan Pagi

8.0 Senarai Borang-Borang Yang Diguna Fail Meja

1. Tiada Borang Yang Berkaitan

FAIL MEJA
64 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Aktiviti 5.5 PENYELIDIKAN PENDIDIKAN
PENGURUSAN PELAKSANAAN Muka
Subaktiviti 5.5.1 1/1
PENYELIDIKAN surat ini
Pegawai Yang
Undang-Undang /
Proses Kerja Meluluskan /
Peraturan
Dirujuk
1. Menerima arahan kerja membuat KPP PSPN
kajian penyelidikan pendidikan Pahang
daripada KPP PSPN
2. Membuat jadual kerja
penyelidikan dan melantik JK
Penyelaras dan Pasukan Petugas
Penyelidikan

3. Membuat kajian keperluan


penyelidikan dan menetapkan
tajuk penyelidikan yang hendak
dilaksanakan
4. Membuat proposal kajian untuk
dibentangkan kepada JK
Pengurusan
5. Membina instrumen kajian

6. Menguji instrumen penyelidikan.


Setelah diuji, mengedarkan
istrumen kepada responden
7. Memproses kertas soal selidik
dan menyediakan laporan
penyelidikan.
8. Menyediakan abstrak
penyelidikan dan melaporkan
dapatan penyelidikan kepada JK
Pengurusan

FAIL MEJA
65 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
9. Mengedarkan abstrak
penyelidikan kepada umum dan
menyimpan salinan ke dalam fail

FAIL MEJA
66 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Carta Aliran Kerja KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Aktiviti 5.5 PENYELIDIKAN PENDIDIKAN
PENGURUSAN PELAKSANAAN Muka
Subaktiviti 5.5.1 1/1
PENYELIDIKAN surat ini

FAIL MEJA
67 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
MULA

Terima Arahan Kerja Penyelidikan Pendidikan

Bentuk Jadual Kerja Penyelidikan

Bentuk JK Penyelaras & Pasukan Petugas Penyelidikan

Buat Kajian Keperluan Penyelidikan

Tetapkan Jenis Penyelidikan Dan


Menyediakan Proposal Kajian

Bentang Proposal Kajian Kepada JK Pengurusan


Untuk Diluluskan

Bina, Uji Dan Edar Instrumen Kajian Kepada


Responden

Proses Borang Kajian, Membuat Abstrak Dan Dapatan


Kajian

Bentangkan Hasil Kajian Kepada JK Pengurusan

Simpan Dokumen Penyelidikan

TAMA
TT

FAIL MEJA
68 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Senarai Semak KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Aktiviti 5.5 PENYELIDIKAN PENDIDIKAN
PENGURUSAN PELAKSANAAN Muka
Subaktiviti 5.5.1 1/1
PENYELIDIKAN surat ini

Bil Aktiviti Tindakan Catatan

1 Membuat jadual kerja penyelidikan


2 Melantik JK Penyelaras dan Pasukan
Petugas Penyelidikan
3 Mesyuarat JK Penyelaras
Penyelidikan
4 Membuat kajian keperluan
penyelidikan
5 Menetapkan jenis kajian yang
hendak dilaksanakan
6 Membuat proposal kajian

7 Membentangkan proposal kajian


kepada JK Pengurusan untuk
kelulusan
8 Membina instrumen kajian

9 Menguji instrumen kajian


10 Mengedarkan instrumen dan arahan
kajian kepada responden
11 Memproses borang kajian dan
menyediakan dapatan kajian kajian

12 Membentangkan abstrak dan


dapatan kajian kepada JK
Pengurusan
13 Menyimpan abstark dan laporan
kajian ke dalam fail.

FAIL MEJA
69 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
FAIL MEJA
70 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
6.0 Peraturan-Peraturan Pentadbiran Fail Meja
1. Menggunakan Panduan Mengurus Program & Aktiviti yang dikeluarkan oleh Unit Pembangunan
Sumber Manusia Pusat Sumber PendidikanNegeri Pahang dan Bahagian Teknologi Pendidikan
2. Menggunakan prosedur pengurusan surat menyurat, pengurusan fail dan pengurusan mesyuarat
MS ISO 9001:2000 Bahagian Teknologi Pendidikan
3. Menggunakan arahan perkhidmatan yang dikeluarkan secara dalaman dari semasa ke semasa oleh
Pusat Sumber Pendidikan Negeri Pahang dan Bahagian Teknologi Pendidikan
4. Menggunakan penetapan polisi dan dasar yang dikeluarkan sama ada secara lisan atau bertulis
dari semasa ke semasa oleh Ketua Penolong Pengarah PSPN Pahang dan P{engarah Bahagian
Teknologi Pendidikan
5. Merujuk Manual Prosedur Kerja Pusat Kegiatan Guru

7.0 Senarai Undang-Undang Pekeliling Fail Meja


1. Tiada Yang Berkaitan

8.0 Senarai Borang-Borang Yang Diguna Fail Meja

1. Tiada Borang Yang Berkaitan

FAIL MEJA
71 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Aktiviti 5.5 PENYELIDIKAN PENDIDIKAN
PEMBINAAN INSTRUMEN Muka
Subaktiviti 5.5.2 1/1
PENYELIDIKAN surat ini
Pegawai Yang
Undang-Undang /
Proses Kerja Meluluskan /
Peraturan
Dirujuk
1. Menentukan tajuk, skop KPP PSPN
penyelidikan dan respondan Pahang
kajian.
2. Membuat rujukan kajian
terdahulu berkaitan dengan
tajuk
3. Membina instrumen kajian
berdasarkan skop penyelidikan
yang telah ditetapkan.
4. Membuat semakan dan menguji
kebolehpercayaan instrumen
kajian.
5. Setelah diuji, sediakan surat
arahan menjalankan kajian dan
membuat salinan instrumen
secukupnya.

FAIL MEJA
72 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
6. Menyimpan salinan instrumen
kajian ke dalam fail.

FAIL MEJA
73 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Carta Aliran Kerja KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Aktiviti 5.5 PENYELIDIKAN PENDIDIKAN
PEMBINAAN INSTRUMEN Muka
Subaktiviti 5.5.2 1/1
PENYELIDIKAN surat ini

FAIL MEJA
74 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
MULA

Tentukan Tajuk, Kriteria Dan Objektif Penyelidikan

Bina Instrumen Penyelidikan Berdasarkan Kriteria Dan


Objektif Penyelidikan

Semak Instrumen
Buat
Pembetulan

Sempurna ?
Tidak
Ya
Uji Instrumen Penyelidikan

Buat
Pembetulan

Sempurna ?
Tidak
Ya

Kemaskini Instrumen

Buat Surat Arahan Penggunaan Instrumen


Penyelidikan

Cetak Surat Arahan Dan Instrumen Secukupnya Untuk


Tujuan Penyelidikan

Simpan Instrumen Ke Dalam Fail

TAMA
TT

FAIL MEJA
75 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Senarai Semak KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Aktiviti 5.5 PENYELIDIKAN PENDIDIKAN
PEMBINAAN INSTRUMEN Muka
Subaktiviti 5.5.2 1/1
PENYELIDIKAN surat ini

Bil Aktiviti Tindakan Catatan

1 Menentukan tajuk, skop dan


responden kajian

2 Membuat rujukan kajian yang sama


yang telah dibuat sebelumnya
3 Membuat kajian instrumen kajian
terdahulu untuk disesuaikan dengan
kajian semasa
4 Membina instrumen mengikut skop
kajian
5 Menguji kebolehpercayaan instrumen
kajian
6 Membuat pembetulan (jika ada)
7 Membuat surat arahan panduan
menjawab instrumen kajian

8 Mencetak instrumen kajian


secukupnya
9 Menyimpan salinan instrumen kajian
ke dalam fail

FAIL MEJA
76 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
FAIL MEJA
77 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
6.0 Peraturan-Peraturan Pentadbiran Fail Meja
1. Menggunakan Panduan Mengurus Program & Aktiviti yang dikeluarkan oleh Unit Pembangunan
Sumber Manusia Pusat Sumber Pendidikan Negeri Pahang dan Bahagian Teknologi Pendidikan
2. Menggunakan prosedur pengurusan surat menyurat, pengurusan fail dan pengurusan mesyuarat
MS ISO 9001:2000 Bahagian Teknologi Pendidikan.
3. Menggunakan arahan perkhidmatan yang dikeluarkan secara dalaman dari semasa ke semasa oleh
Pusat Sumber Pendidikan Negeri Pahang dan Bahagian Teknologi Pendidikan
4. Menggunakan penetapan polisi dan dasar yang dikeluarkan sama ada secara lisan atau bertulis
dari semasa ke semasa oleh KPP PSPN Pahang dan Pengarah Bahagian Teknologi Pendidikan
5. Merujuk Manual Prosedur Kerja Pusat Kegiatan Guru

7.0 Senarai Undang-Undang Pekeliling Fail Meja


1. Tiada Yang Berkaitan

8.0 Senarai Borang-Borang Yang Diguna Fail Meja

1. Tiada Borang Yang Berkaitan

FAIL MEJA
78 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Aktiviti 5.5 PENYELIDIKAN PENDIDIKAN
PENYEBARAN DAPATAN Muka
Subaktiviti 5.5.3 1/1
PENYELIDIKAN surat ini
Pegawai Yang
Undang-Undang /
Proses Kerja Meluluskan /
Peraturan
Dirujuk
1. Dapatkan laporan penyelidikan / Pengarah
abstrak penyelidikan. Bahagian
Teknologi
Pendidikan
2. Mencetak abstrak dan surat
makluman penyelidikan
secukupnya
3. Mengedar laporan penyelidikan
kepada pegawai yang berkenaan.

FAIL MEJA
79 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
4. Menyimpan satu salinan abstrak
penyelidikan ke dalam fail

5.0 Carta Aliran Kerja KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan


Aktiviti 5.5 PENYELIDIKAN PENDIDIKAN
PENYEBARAN DAPATAN Muka
Subaktiviti 5.5.3 1/1
PENYELIDIKAN surat ini

FAIL MEJA
80 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
MULA

Dapatkan Laporan / Abstrak Penyelidikan

Buat Nota Makluman Kepada Semua Pegawai

Cetak Abstrak Dan Surat Makluman Penyelidikan


Secukupnya

Edarkan Dapatan Penyelidikan

Simpan Abstrak Penyelidikan Ke Dalam Fail

TAMA
T

5.0 Senarai Semak KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan


Aktiviti 5.5 PENYELIDIKAN PENDIDIKAN

FAIL MEJA
81 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
PENYEBARAN DAPATAN Muka
Subaktiviti 5.5.3 1/1
PENYELIDIKAN surat ini

Bil Aktiviti Tindakan Catatan

1 Dapatkan laporan penyelidikan /


abstrak penyelidikan.

2 Mencetak abstrak dan surat


makluman penyelidikan secukupnya

3 Mengedar laporan penyelidikan


kepada pegawai yang berkenaan.

4 Menyimpan satu salinan abstrak


penyelidikan ke dalam fail

FAIL MEJA
82 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
6.0 Peraturan-Peraturan Pentadbiran Fail Meja
1. Menggunakan Panduan Mengurus Program & Aktiviti yang dikeluarkan oleh Unit Pembangunan
Sumber Manusia PSPN Pahang dan Bahagian Teknologi Pendidikan
2. Menggunakan prosedur pengurusan surat menyurat, pengurusan fail dan pengurusan mesyuarat
MS ISO 9001:2000 Bahagian Teknologi Pendidikan
3. Menggunakan arahan perkhidmatan yang dikeluarkan secara dalaman dari semasa ke semasa oleh
PSPN Pahang dan Bahagian Teknologi Pendidikan
4. Menggunakan penetapan polisi dan dasar yang dikeluarkan sama ada secara lisan atau bertulis
dari semasa ke semasa oleh KPP PSPN Pahang dan Pengarah Bahagian Teknologi Pendidikan.
5. Merujuk Manual Prosedur Kerja Pusat Kegiatan Guru

7.0 Senarai Undang-Undang Pekeliling Fail Meja


1. Tiada Yang Berkaitan

8.0 Senarai Borang-Borang Yang Diguna Fail Meja

1. Tiada Borang Yang Berkaitan

FAIL MEJA
83 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Proses Kerja KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Aktiviti 5.5 PENYELIDIKAN PENDIDIKAN
MENYELARAS KAJIAN Muka surat
Subaktiviti 5.5.4 1/1
TINDAKAN ini
Pegawai Yang Undang-
Proses Kerja Meluluskan / Undang /
Dirujuk Peraturan
1. Melantik Penyelaras dan JK Pengarah Bahagian
Pelaksanaan Kajian Tindakan Teknologi
Pendidikan
2. Menyediakan kertas cadangan
dan arahan kerja pelaksanaan
kajian tindakan pendidikan.
3. Membentangkan kertas
cadangan kajian tindakan untuk
diluluskan oleh Pengarah
Pendidikan
4. Mengarahkan sekolah untuk
melaksanakan kajian tindakan
pendidikan.
5. Memantau pelaksanaan Kajian
Tindakan di sekolah.
6. Mengumpulkan laporan dan
abstrak kajian tindakan
daripada sekolah.
7. Membukukan abstrak / dapatan
kajian untuk disebarkan kepada
semua sekolah di Negeri
Selangor

8. Menyimpan satu salinan abstrak


/ dapatan kajian ke dalam fail

FAIL MEJA
84 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Carta Aliran Kerja KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Aktiviti 5.5 PENYELIDIKAN PENDIDIKAN
MENYELARAS KAJIAN Muka surat
Subaktiviti 5.5.4 1/1
TINDAKAN ini

MULA

Lantik Penyelaras Dan JK Pelaksanaan Kajian


Tindakan

Sediakan Kertas Cadangan dan Arahan Kerja


Pelaksanaan Kajian Tindakan Kepada Penyelaras

Bentang Kertas Cadangan Untuk Kelulusan Pengarah


Pendidikan

Hantar Surat Arahan Pelaksanaan Kajian Tindakan Ke


Sekolah Dan Memantau Pelaksanaannya

Mengumpulkan Laporan Pelaksanaan Dari Sekolah,


Membukukan Abstrak Dan Dapatan Kajian

Mengedarkan Semua Abstrak Kajian Ke Sekolah

Simpan Satu Salinan Laporan Kajian Tindakan

TAMA
T

FAIL MEJA
85 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.0 Senarai Semak KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
Aktiviti 5.5 PENYELIDIKAN PENDIDIKAN
MENYELARAS KAJIAN Muka surat
Subaktiviti 5.5.4 1/1
TINDAKAN ini

Bil Aktiviti Tindakan Catatan

1 Melantik Penyelaras dan JK


Pelaksanaan Kajian Tindakan
2 Menyediakan kertas cadangan dan
arahan kerja pelaksanaan kajian
tindakan pendidikan.
3 Membentangkan kertas cadangan
kajian tindakan untuk diluluskan
oleh Pengarah Pendidikan
4 Mengarahkan sekolah untuk
melaksanakan kajian tindakan
pendidikan.

5 Memantau pelaksanaan Kajian


Tindakan di sekolah.

6 Mengumpulkan laporan dan abstrak


kajian tindakan daripada sekolah.
7 Cetak abstrak / dapatan kajian
untuk disebarkan kepada semua
sekolah di Negeri Selangor

8 Menyimpan satu salinan abstrak /


dapatan kajian ke dalam fail

FAIL MEJA
86 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
FAIL MEJA
87 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
6.0 Peraturan-Peraturan Pentadbiran Fail Meja
1. Menggunakan Panduan Mengurus Program & Aktiviti yang dikeluarkan oleh Unit Pembangunan
Sumber Manusia PSPN Pahang dan Bahagian Teknologi Pendidikan
2. Menggunakan prosedur pengurusan surat menyurat, pengurusan fail dan pengurusan mesyuarat
MS ISO 9001:2000 Bahagian Teknologi Pendidikan.
3. Menggunakan arahan perkhidmatan yang dikeluarkan secara dalaman dari semasa ke semasa oleh
Pusat Sumber Pendidikan Negeri Pahang dan Bahagian Teknologi Pendidikan
4. Menggunakan penetapan polisi dan dasar yang dikeluarkan sama ada secara lisan atau bertulis
dari semasa ke semasa oleh KPP PSPN Pahang dan Pengarah Bahagian Teknologi Pendidikan
5. Merujuk Manual Prosedur Kerja Pusat Kegiatan Guru

7.0 Senarai Undang-Undang Pekeliling Fail Meja


1. Tiada Yang Berkaitan

8.0 Senarai Borang-Borang Yang Diguna Fail Meja

1. Tiada Borang Yang Berkaitan

FAIL MEJA
88 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
ISI KANDUNGAN M/SURAT

1.0 Maklumat Pegawai 2


2.0 Senarai Tugas 2
3.0 Objektif 3
4.0 Carta Organisasi 3
Senarai Tugas, Kuasa dan Hubungan dengan Pegawai Lain 4-6
5.0 Proses
5.1 PENTADBIRAN
5.1.1 Pengurusan Fail PKG 7
5.1.2 Proses Kerja Terima dan Merekod Surat PKG 10
5.1.3 Proses Kerja Merekod Surat Keluar 13
5.1.4 Proses Kerja Menaip Surat, Minit Mesyuarat, Kertas Kerja
Laporan dan Semua Perkara Berkaitan Pengurusan Pejabat 16
5.1.5 Mencatat Rekod Kehadiran 19
5.1.6 Menerima Tempahan Bilik-bilik 22
5.1.7 Proses Kerja Pinjaman Peralatan 25
5.1.8 Mengurus Segala Rekod Mengenai Aduan dan Cadangan 28
5.1.9 Mengendalikan Edaran Bahan-bahan Kepada Pelanggan 31
5.1.10 Mengurus Papan Kenyataan Pejabat dan Merekod Surat
Pekeliling Pentadbiran / Kewangan 34
5.2 PERKHIDMATAN
5.2.1 Mengurus dan Mengendali Semua Jenis Dokumen
Pinjaman Rasmi Staff PKG 37
5.1 PENTADBIRAN
5.1.11 Carta Aliran Proses Kerja Mengurus dan Mengendalikan
Semua Jenis Dokumen Pinjaman Rasmi Staff PKG 38
5.2 PERKHIDMATAN
5.2.2 Merekod dan Mengurus Semua Jenis Cuti 40
5.1 PENTADBIRAN
5.1.12 Carta Aliran Proses Kerja Merekod dan Mengurus
Semua Jenis Cuti 41
FAIL MEJA
89 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.3 KEWANGAN
5.3.1 Menerima dan Mengurus Borang Tuntutan Perjalanan
Serta Menyediakan Baucher Pembayaran 43
5.1 PENTADBIRAN
5.1.13 Carta Aliran Proses Kerja Menerima dan Mengurus
Borang Tuntutan Perjalanan Serta Menyediakan
Baucher Bayaran 44
5.3 KEWANGAN
5.3.2 Senarai Semak Proses Kerja Borang Tuntutan Perjalanan
Serta Menyediakan Baucher Perjalanan 45
5.3.3 Memohon, Menerima dan Mengurus Pesanan
Tempatan (LO) 46
5.1 PENTADBIRAN
5.1.14 Carta Aliran Proses Kerja Memohon, Menerima dan
Mengurus Pesanan Tempatan (LO) 47
5.3 KEWANGAN
5.3.4 Menyediakan Laporan Perbelanjaan Bulanan dan
Tahunan PKG 49
5.1 PENTADBIRAN
5.1.15 Carta Aliran Proses Kerja Menyediakan Laporan
Perbelanjaan Bulanan dan Tahunan PKG 50
6.0 Peraturan-peraturan Pentadbiran 52
7.0 Senarai Undang-undang Pekeliling 52
8.0 Senarai Borang diguna 52

5.0 Proses
5.4 PENGURUSAN KUALITI
FAIL MEJA
90 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan
5.4.1 Mengemaskini Manual Prosedur Kerja / Fail Meja 53
6.0 Peraturan-peraturan Pentadbiran 56
7.0 Senarai Undang-undang Pekeliling 56
8.0 Senarai Borang diguna 56

5.4.2 Penyebaran Maklumat Kualiti 57


6.0 Peraturan-peraturan Pentadbiran 60
7.0 Senarai Undang-undang Pekeliling 60
8.0 Senarai Borang diguna 60

5.5 PENYELIDIKAN PENDIDIKAN


5.5.1 Pengurusan Pelaksanaan Penyelidikan 61
5.5.2 Pembinaan Instrumen Penyelidikan 65
5.5.3 Penyebaran Dapatan Penyelidikan 69
5.5.4 Menyelaras Kajian Tindakan 73

FAIL MEJA
91 KSu Pengurusan Kualiti & Penyelidikan

You might also like