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文教與創意

慢活行程的風格旅店活動企劃書















班級:UC2A
組員:鍾孟岑 1104205023
吳佳誼 1104205032
呂 秦 1104205035
陳靖玟 1104205045

指導老師:王靜芳
目錄
一、創意發想的起源(STP)----------------------------------------------------------------1
二、對相關產業目前發展狀態--------------------------------------------------------------2
三、SWOT------------------------------------------------------------------------------------------2
四、活動計畫和規劃---------------------------------------------------------------------------3
五、行銷策略-------------------------------------------------------------------------------------8
六、研究的特色說明(五力分析)--------------------------------------------------------8
七、組員心得-------------------------------------------------------------------------------------9
八、參考書目、網址---------------------------------------------------------------------------10





































一、創意發想的起始
現在的人們工作忙碌,想旅遊卻沒有多餘的時間規劃,因此我們想設計一棟
風格民宿並搭配一些私房行程可以讓前來旅遊的旅客參考,另外我們也在民
宿中準備了療癒又平和的藝文活動,用這種方式行銷民宿的原因是想為忙碌
的大眾,在享受放鬆的同時,又能因我們建議及提供的私房行程,有一個難
忘的行程。

(一)、STP:
1、S--segmentation--市場區隔
以熱愛文藝、簡單生活、想放鬆的客群,半調子民宿的設計是想讓在這都
市生活的人們有喘息的空間,更是希望傳達更多的墾丁風情、夢想跟幸
福。

2、T--targeting--目標設定
鎖定 20 歲到 50 歲的男女做主要消費族群為目標市場,「在忙碌的工作間,
來趟放鬆的墾丁之旅」,民宿不僅有住宿,更設計了有動有靜的行程,這群
年齡層的人都會因為社會壓力而在休息時喜愛往簡單、慢活的生活和精緻
細膩的路線走。

3、P--positioning--市場定位
現在的人們常常會選擇 CP 值很高的旅遊行程,能花少少的錢,就能得到
大大的回饋,我們就抓緊這一點,若前來的旅客不熟悉墾丁的景點,就能
參考我們推薦的套裝行程,讓遊客們可以放心的出遊,不用花時間查詢餐
廳或景點,既省錢又方便。

(二)、我們的策略:
靜態活動是民宿本身的文藝展覽及室內活動,主要針對想放鬆而簡單休息
的顧客,但為了使他們更了解墾丁而增加了一些自由參加的 DIY,不只讓
休息的旅客不會過於無聊也能帶著屬於自己的墾丁返家。動態的活動行
程,主要為吸引喜愛墾丁而沒有時間安排行程的旅客,設計了兩種行程,
例如:針對年輕族群的需求而多一些刺激的水上活動,年長者較喜歡悠閒
自在,在飲食方面也做微調,年長者的消費能力及飲食偏好偏向高檔的海
產、年輕族群則喜愛精緻的下午茶或能邊走邊吃的小吃類。











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二、對相關產業目前發展狀態
早期民宿的經營,大都是以家庭副業的方式,隨著民宿的風潮漸熱,民宿
創造出來的商機實在太過誘人,原本被定義成家庭副業的經營模式,逐漸
汰換,大夥爭先恐後的進入民宿經營的這塊飯,競爭者眾的情況下,質
感、服務以及特色的經營管理變得重要,也因如此,慢慢促成台灣民宿近
年來朝精緻化、豪華化、高價化以及高服務化方向在演進。根據交通部觀
光局的保守估計全台灣民宿已超過 5,000 家甚至大大小小可能超過萬家以
上。

我們跟別的民宿有甚麼不同?
大部分旅行社規劃墾丁的行程都不同小異,活動大致上是海生館、水上活
動:有浮潛、快艇、香蕉船、大力水手、甜甜圈、水上摩托車、海戰車、
賽車等等,在食的方面幾乎都是安排海產餐廳,夜間活動也都相同ㄧ墾丁
大街。而我們則規劃較隱藏版的行程,比較少觀光客的景點,例如:香蕉
灣。食物方面也精心安排一些文青咖啡店,讓旅客可以坐在戶外,乘著
風,聽著浪,閱讀、發呆或拍照,享受放鬆片刻,這也就是我們吸引旅客
的地方了!


三、SWOT
S 優勢 W 劣勢
1、吸引喜愛文藝風格的族群 1、定期更換展覽,支出龐大
2、適合小家庭、小團體的客群 2、房間風格一致,選擇較少
3、定期的文藝展覽 3、最多只有四人房,僅適合小團體、
小家庭

O 機會 T 威脅
1、墾丁的當地資源豐富(景觀、政府 1、文青熱逐漸升溫,競爭者各個比拚
規劃的觀光區) 創意
2、提供藝術家站是空間,同時透過藝 2、當地民宿、飯店相當飽和,可能慘
術家的網路宣傳達到行銷 生削價競爭
3、當地民宿多採家庭風格,以此凸顯 3、
我們的差異 墾丁位於台灣最南端,高鐵無法到
達,交通不便利










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四、活動計畫、規劃
從一進大廳印入眼簾的就是乾淨簡單的色調,像是白色、淡灰,進門就有
心曠神怡的感覺。

1. 外觀
民宿外觀是白色油漆建築,前方空地有大草皮,一踏出民宿就能望向蔚藍
的海洋。



2. 大廳
民宿大廳以灰色調為主,有種工業風的感覺。



3. 走廊


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4. 食堂
民宿皆有附早餐,餐點風格是以美式早午餐為主,也提供自費的小甜點。



5. 雙人房 $2000 (附早餐)
房間內部以白色、灰色為主,有種乾淨、溫柔的感覺。



6. 三人房 $2900








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7. 四人房 $3600




8. 交通資訊
地址:947 屏東縣滿州鄉興海路 36 號

A、開車:
國道一號 南下接 88 快速道路接國道三號,南州交流道下,順著往墾丁方向
指標直走到恆春
國道三號 從南州交流道下,順著往墾丁方向指標直走到恆春

B、高鐵:可以搭高鐵至左營站再轉搭墾丁快線客運到恆春轉運站,或搭計
程車(Hotel de Plus 提供代訂服務)。

C、火車:坐火車到高雄站 ,再轉搭 88 快線客運到恆春轉運站,或搭計程車
(Hotel de Plus 提供代訂服務)。

D、計程車接送:高雄火車站,左營高鐵站或高雄機場至恆春 350/人(此為
共乘價格,如需包車請另洽)









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9. 活動設計
(1)、出火特別景觀區
墾丁在台灣有特殊的珍貴自然資源,其中最吸引人潮的,就是位在墾丁半
島的地底下,蘊藏的天然氣,而出火的現象其實就是天然氣冒出地表,經
過點火燃燒的現象,這樣奇特又有趣的行程,不僅不受限於任何客層,還
能為墾丁留下深刻的印象。

(2)、夜探萬里桐潮間帶
潮間帶是人類接觸海洋的最前線,是陸地和海洋的交會帶,是大海及陸地
間最敏感的區域。潮間帶也是海洋生態中最易親近自然,且最富生物多樣
性的地點,生態資源隨著四季,日夜或陰晴而有所不同,是一個大眾可親
近,卻又不失深度的生態保育的旅遊點。夜間的潮間帶生物出沒更是精
采,加上墾丁夜晚繁星點點,這可是難得的體驗。

(3)、龍磐草原看星星
在許多 MV 中其實我們就常看過這裡了,這裡是位屬靠近台灣最南點的龍
磐公園,當走完一整天的行程時,會令人想好好放鬆,為今天一整天劃下
一個完美的句點,這時龍磐公園的美景就是最好的景點,滿天的星斗是最
美的風景,大自然的空氣就是最好的芬多精。

(4)、海生館
國立海洋生物博物館(海生館)位於後灣,是全台灣規模最大的,館內魚類
種類豐富,分成台灣水域館、珊瑚王國館、世界水域館,包含三層樓高的
水族箱、海底隧道,或是可愛的企鵝、悠游自在的小白鯨與鯊魚,都讓人
猶如親臨海底世界般,非常值得一遊,不僅適合家庭團體,就連像我們一
樣的大學生們也能在這裡玩得十分盡興喔!

(5)、墾丁小峇里島
這是個只有在地人才知道的秘境...從墾丁後壁湖往貓鼻頭方向,穿過樹林
小徑,就有機會看到這傳說中的墾丁小巴里島。墾丁小巴里島裡美麗又純
淨的貝殼沙灘,是少數尚未被污染的一塊淨土,被珊瑚礁岩環繞包圍的內
陸淺灘,形成一處如天然泳池般的自然美景,常常想去度假放鬆卻又不想
花大錢嗎?那就先來小巴里島看看吧!

(6)、香蕉灣
香蕉灣以前是補鯨的基地,現在則是浮潛勝地,熱帶魚的種類也多,還有
各種珊瑚礁,在這裡常可以看見岸邊有成群穿著潛水衣的人,也可以看到
海面上插著一排一排的呼吸管。因為親民的站長常去閒晃海中天,就常帶
客人來這兒浮潛或潛水。香蕉灣擁有的海底地形豐富,剛游出去時,就好
像是飛翔在大峽谷的感覺。




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(7)、好樂杯冰
這是一個完全利用身邊隨手可得的材料,製作出的創意手作空間,業者利
用 3600 根舊木料與 14400 根螺絲釘,花了三年的時間建造出了 150 坪的文
創手作空間,再搭配無敵海景及 1500 坪的觀星沙灘,充分體驗及認識這個
文創景點。

(8)、鹿境
早期梅花鹿因為過度捕捉,近乎絕跡,近年來在墾丁國家公園管理處的復
育之下,現在在國家公園內已經可以看到許多野生的梅花鹿。而墾丁的
「鹿境」也在自己的農場復育梅花鹿,不同於野外的梅花鹿,園區的鹿群
們喜歡跟遊客互動,遊客可以零距離的接觸或餵食鹿群,簡直是在墾丁的
小奈良,而且小鹿們可愛的模樣真的是萌翻了。

(9)、湯匙放口袋
在這個充滿復古風情的古城,有一間當地有名的墾丁美食,由超過百年歷
史的老房子所改建而成,那就是湯匙放口袋了!聞著老建築的古香、鮮嫩
綠葉的清香,同時享用一場野餐約會,如此愜意的美食生活,徹底讓人遠
離喧囂、高污染的城市,達到身心舒暢的放鬆。

(10)、迷路小章魚酒館
迷路小章魚就潛藏在通往墾丁大街的南灣轉角口,餐廳是以白色色系為主
軸,而一旁圍繞廚房的L型吧檯區,則是我們這些饕客跟師傅間,最直
接、快速的交流平台,其中小章魚最大的特色在於用餐時,在座位上即可
觀賞主廚們在【可望著海的開放式廚房】大展廚藝。





















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五、行銷策略
1、在開幕的試賣期間以優惠價格來進行促銷,並且推出限額 VIP 的活動。
2、利用電腦系統建置客戶資料庫,並記錄客戶喜愛參與的活動,當有這顧
客喜愛的相關活動要推出時,可寄送簡訊或郵件的方式,邀請他來做試
玩,並且給予折扣,這樣不但使顧客覺得備受重視,又可以從大多數顧客
喜愛的活動來研發新商機。
3、推出會員來店禮、生日禮 例:免費體驗一項活動。
4、媒體報導採訪(食尚玩家)。
5、網路宣傳(業配)。
6、舉辦攝影比賽,請旅客將他們在我們民宿所拍攝的照片刊登在個人社群
平台上,並標記我們,一段期間後則公佈誰是拍照達人,獲獎者則能免費
住宿的機會。


六、研究的特色說明(五力分析)
1、產品:利用高品質的服務與特色的房間的優勢,再加上草皮庭院和海岸
眺望,在同業間擁有這麼多美麗景觀的民宿並不多,也提供民宿推薦的活
動和靜態藝文活動讓旅客選擇、參與。
2、價格:半調子文青民宿的住房價格相較其他民宿來說算中等,但卻不需
要花上五星級飯店的錢就能享受好的服務及有質感的生活,價格十分具有
競爭力。
3、通路:不僅設有自己的部落格網站,也透過媒體、文藝、文青的書報雜
誌等方式來進行推銷,並接受各旅遊節目的採訪。
4、促銷:在松菸文創園區、華山文創園區或是駁二倉庫擺攤位,推銷我們
的民宿並營造當下的氛圍,送一些文創小物讓消費者好奇我們的民宿。並
配合節慶或來店禮,贈門活動票入場券或住宿折價券。
5、員工:服務業最重要的就是服務的品質,員工就像店的招牌一樣,與顧
客有最直接的接觸,所以員工的素質也是很重要的,在發生狀況的當下,
員工可以馬上處裡,而不是不知所措,留給顧客不好的印象,
這也是業者認為最重要的一點。














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七、組員心得
1、 鍾孟岑 1104205023
這次的提案真的是讓我們想破了頭,因為期中的表現真的很不理
想,所以我們不斷的尋找別的方式去呈現我們想要的主題。經過無數的
修修改改以及汲取老師給我們的建議之後,終於有了這次的主題。這次
的民宿主題和設定我們都花費了許多心思,因為族群設定在大學生,所
以從我們自身去發想遊客會不會喜歡。這次的報告我也學習到許多東
西,撰寫整個企畫書就是最大的難題,我們也一起討論了很久在想企畫
書裡面的內容,不管是 STP 或是企畫書裡面的其他內容,都是我曾經學
過但很少實際運用到的。接下來就是要上台報告了,心裡真的非常的緊
張,希望我們的企劃案會讓大家喜歡。
2、吳佳誼 1104205032
其實我一開始一直覺得這門課很困難,可能是因為這門課都是我沒
有接觸過的知識,現在的學生很少願意花很多時間動腦的,但上這門課
時不時就讓我腦力激盪,這次期末作業更是讓我日日夜夜想破頭,最後
我們選擇我們了解的墾丁作為夢想起點,過程中小組有過爭吵、有過一
起努力拚到半夜的回憶,撰寫企劃書是我們最害怕的,因為我們要用許
多我們還不是很懂的標題做研究,但在這門課中真的也讓我們成長不
少,一同腦力激盪、分享彼此的意見,另外一項考驗就是上台講解我們
的作品了,我是一個極容易緊張的人,但創作就是要跟別人分享,我們
要找到我們的伯樂。無論如何,我覺得這項作業對我有很大的意義,對
於我們用心設計的民宿,希望大家會喜歡。
3、呂 秦 1104205035
我想我已經試著描摹出自己想要的一趟旅程,會如此設計除了自己
很想放鬆外,也因每次去民宿時總覺得只是去睡覺,而沒有享受到什麼
令人難忘的住宿服務,再者就是和朋友出遊時,常因為旅遊行程搞得不
愉快,或是玩了一趟回來還是不知道當地有什麼私房景點,總是和國外
的觀光客一起人擠人,有了這些不好的回憶才使我和組員有這些構思。
而在這次的報告中,我更充分的了解要實現一件計畫該是有多麼困
難了,從一開始的概念變成一項實際的文案,小則決定活動的內容,大
則擬定企劃案的細節,這些都是一開始看似簡單,其實要細心思考及抉
擇的。
4、陳靖玟 1104205045
我對「文青」有些許的憧憬和期待。對我而言它並不是一種潮流,我認
為這不僅僅是個生活藝術,更是用心細細品味一切的態度。因此我們規
劃了一間文青旅店,並為一些想旅行卻忙碌到沒時間規劃行程的人們安
排了套裝行程,讓忙碌的年輕人也能享受生活、出門踏青,滿足旅行的
愉快與輕鬆。
在這次的報告中,我學習到許多層次的東西,例如:SWOT、五力分析及
撰寫企劃書等,我高中是幼兒保育科的學生,沒有接觸商業類科的專業。
很榮幸能在這學期的文教與創意課程中學到新知,以前的我從未想過要創
業,透過這次的報告,讓我熟悉和了解些有關創業的知識,也學到撰寫企
劃書的方法。我認為在這門課學到最多的是「勇氣和膽量」,內向的我,
要站在台前面對老師及全班同學報告,細胞都不知道死掉多少了!
八、參考書目、網址
http://www.meinsunt.com/?p=302
https://www.facebook.com/havefun2014summer?ref=br_rs
掏靈感
https://pick.mydesy.com/archives/category/stylish/%e6%96%87%e9%9d%92-
%e5%b0%8f%e6%b8%85%e6%96%b0
https://pick.mydesy.com/archives/105898







































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