KAUH

KAUH

• Hospital Intensive Care Units: Towards a conscious and well-educated community - By Dr. Shaher
Samrah, MBBS, FCCP - Associate Professor, Faculty of Medicine, Jordan University of Science and
Technology - Consultant Internal Medicine, Pulmonary and Critical Care Medicine./ Head of
Intensive Care Unit at King Abdullah University Hospital.
• Health and Environment Committee of Parliament discusses the demands and needs of King
Abdullah University Hospital.
• Statistics at the 2017 KAUH Annual Report show an increase in occupancy rates and bed turn over.
• Work Statistics at KAUH for the last 3 years.
• Transition to the Primary Health Care System, a Necessity or Luxury? By Dr. Mohammad
Abdulhameed Al-Qudah - Head of Department of Pathology and Laboratory Medicine - King Abdullah
University Hospital.
• Snapshots.

E-mail: newsletter@kauh.jo

Tel.: +962-2-7200600
Ext.: 45500

Fax: +962-2-7095777

The Intensive or Critical Care Unit is one of the most important units
in the hospital. This well-integrated unit is dedicated to the care of
patients with severe life-threatening or unstable medical illnesses,
that might require an immediate and continuous attention. This unit
is designed to provide a continuous close-monitoring of life support
measures to ensure patient’s stability and appropriate response to
the treatment plan.
The Intensive Care Unit (ICU) consists of an integrated medical team
headed by a physician certified in intensive care medicine, a
selective well-trained experienced nursing staff capable of dealing
with critical and challenging medical problems, a skilled respiratory
therapist trained in managing respiratory issues and mechanical
ventilation, a Doctor of Pharmacy (PharmD), Nutritionist and
physical therapist. The team is fully supported by any medical
specialty needed in the initial management or to deal with any new
developments or changes in the patient’s medical condition.
This includes anesthesiologists, Nephrologists and dialysis team,
cardiologists, gastroenterologists, and any other important
disciplines that are indispensable in treating the patient as a “one-
team” spirit. This Multidisciplinary ICU team is readily available to
assess and monitor the patient's condition to provide the highest
level of care possible from the moment the patient enters the unit
until he leaves.
KAUH
Hospital Intensive Care Units: Towards a
conscious and well-educated community
------------------------------------------------------------------------
Dr. Shaher Samrah, MBBS, FCCP.
Associate Professor, Faculty of Medicine, Jordan University
of Science and Technology.
Consultant Internal Medicine, Pulmonary and Critical Care
Medicine.
Head of Intensive Care Unit at King Abdullah University
Hospital
The ICU at King Abdullah University Hospital (KAUH) is one of the busiest and most occupied
units in the Hashemite Kingdom of Jordan. It is the main referral unit for many hospitals in
the North of the Kingdom. Last year (2017), a total of 4,388 patients were treated in the ICU
with a high occupancy rate of nearly 100% of a total of 120 ICU-beds, accounts for 22% of the
total hospital beds at KAUH. The management of KAUH has been keen on providing high
quality medical instruments and state of the art modern equipment exclusively available in
the unit, such as portable ultrasound machine and a portable X-ray unit directly connected to
the computer system to instantly provide the X-ray image to the physician.
Medical conditions that require admission to the ICU includes severe or advanced bacterial
infections, circulatory shock, unstable heart attacks and congestive heart failure or
pulmonary edema, respiratory failure, uncontrolled hypertension, serious accidents such as
car crashes, burns, and war victims, suffocation injuries, intestinal bleeding, uncontrolled
hyperglycemia, coma, acute stroke, severe pneumonia or asthma, in addition to many other
conditions that require intensive surveillance and maximum medical care as in post-
operative cases of advanced cardiac surgeries, or major thoracic, gastrointestinal and
neurosurgical surgeries, or other advanced surgeries that are distinctively performed at
KAUH.
With the critical nature of the patient’s medical condition in the ICU, it is only natural in a
sympathetic, harmonious and supportive society such as our faithful Jordanian society to feel
and see the unlimited support of families to their loved ones, expressed by the large
numbers of visitors from family members, relatives and friends. Unfortunately, this can be
associated with many negative effects and practices that can distract the caring medical team
and adversely affect patient’s medical care and outcome. Some visitors think that
accompanying the patient during sickness brings luxurious feeling of comfort and relaxation,

Continue:
while others look at it as an urgent necessity to show respect to their sick ones,
but what most visitors don’t realize is the damage it might cause to their loved
ones care, the simplest of which is the transmission of deadly "microbes" and
infection. Owing to the critical nature of the medical condition in the ICU and
continuous monitoring of patients in the ICU, the presence of a companion with
the patient is rarely needed. The close contact of patients with their visitors and
intermingling of visitors with each other and also with visitors of other patients in
the same unit often leads to transmission of hazardous infection from visitors to
patients or among patients within the same unit. Because of that, many measures
have been undertaken by KAUH committees and ICU administrative officials to
reduce exposure risk and to improve the medical care provided to the best. These
measures include limiting the presence of students and the number of trainees in
the ICU, applying visitation rules such as limiting the permitted visitation time to a
specific time schedule, and restricting visitors to first-degree relatives, as well as
ensuring and maintaining the cleanliness of the ICU and surrounding to ensure the
provision of the best medical care possible to the fullest extent without any
negligence.
KAUH
Unfortunately, a sense of anger and frustration is sometimes generated
inside some family members towards the ICU staff and the caring team
who are applying these rules. This might propagate to the degree that
some family members will start blaming the medical staff for the lack of
improvement or even worse, accusing them of purposely causing
deterioration in the condition of their patient. So, it is of utmost
importance for the medical staff to communicate with the families to
help understand and accept what is happening with their loved ones by
keeping them updated and well-informed about the patient’s condition
and team’s expectations. The information should be explained to the
family in a simple and clear language they can understand.
It is important to point out that, although, ICU staff will never spare any
effort to provide all of these needs to all family members and to every
visitor who feels entitled to receive the Information from the source,
but having to repeat discussions and explanations to each visitor
individually can be extremely exhausting and time wasting to the team.
This can be simply solved by having the family identify a representative
who will be the communicator between the family and ICU team to
address all family concerns.
At this point, I would also like to pass this message to the families of
patients in our ICU at KAUH and tell them; "Your loved ones are facing
one of the most difficult and challenging times of their and your lives.
Help us with your support so we can help them. I want to assure you
that we are all committed to providing the best and highest standard
medical care that can only be provided at the finest hospitals in the
world. The hospital's intensive care unit is supervised by very
knowledgeable, up-to-date and highly trained physicians supported by
the best skilled and trained nurses and technicians who received the
highest level of professional training in providing intensive medical care.
What we have available to us in the ICU is the most advanced state-of-
the art equipment and we will never hesitate in applying all we have to
provide all of our dear patients with the best medical care possible. We
will aspire to help you all pass through this difficult time of your life to
the best of our capabilities”.
 KAUH

Health and Environment Committee of Parliament discusses the

demands and needs of King Abdullah University Hospital
The Committee of Health and Environment representatives of the Parliament
headed by Dr. Ibrahim Bdoor visited King Abdullah University Hospital (KAUH) to
review the reality of health services of the hospital, where they met with KAUH
Chairman of the Board of Directors, Prof. Khaled Elsalem, and KAUH CEO, Prof.
Ismail Matalka.
The meeting was attended by Parliament Representatives, (Dr. Issa Khashashneh,
Dr. Moh'd Ayasreh, Moh'd Amamreh, Mr. Marzooq Daaja, and Mr. Jawdat
Darabseh), where they discussed a number of issues affecting the KAUH and services
provided by the hospital.
The Parliament Representatives stressed the need to find rapid solutions to the
problems experienced by the hospital to maintain it as the largest national
institutions in the north, providing services to hundreds of thousands of families in
Jordan and neighboring countries.
Chairman of the Committee Dr. Ibrahim Bdoor and members of the Committee
expressed their satisfaction with the level of health services provided, praising the
efforts of the hospital administration in rehabilitating facilities and medical devices
that provide public health services.
The Chairman of the Board of Directors of KAUH, Prof. Khaled Elsalem said that King
Abdullah University Hospital is seeking to formulate care plans that are holistic,
taking into account each patient's specific issues, and deliver care with a
personalized touch, a sincere smile, a listening ear, and a consoling hand. In addition
to innovation to improve care for our patients.
He added that we need to re-emphasize the basics of good clinical practice – a good
history and physical examination with appropriate investigations, supported by the
relevant technology, and the need to work collaboratively to develop integrated
solutions that are based on the latest evidence and best practices.
For his part, the CEO of King Abdullah University Hospital, Prof. Ismail Matalka said
that the hospital provides excellent services to people locally and further afield
across the Kingdom. In addition, it provides comprehensive services for local people
on surgical, medical, children and maternity wards, operate a busy emergency
department, and provide other tests, including breast screening. It also provides
specialist regional service - cancer care, child health, obstetrics, hematology, neuro,

Continue: Health, Environment Committee of Parliament discusses
the demands and needs of King Abdullah University Hospital
cardiac surgery, respiratory and gastroenterology - to more
than one million people living in the northern region. We are
the leading center of excellence locally and nationally and these
services are some of the best in Jordan. We will constantly
improve patient care and foster innovation that exceeds the
expectations of patients.
Matalka urged members of the Committee, to exert all their
efforts for help in relation to KAUH's financial matters, increase
the hospital's share of projects and external grants, as well as
provide government support for the role of the hospital in the
training of graduate doctors, which costs the hospital huge
amounts as a part of KAUH contribution in strengthening its
national role in this regard.
KAUH
He confirmed that KAUH is the real safety valve for patients from the north of the
Kingdom. It has specialized competences and advanced infrastructure to match that
of the best medical institutions in the world.
Matalka said that the hospital is witnessing a great demand for its departments at a
rate of 12-15 thousand visitors a day as in- and out-patients, visitors and students.
He added that the percentage of work inside the hospital reaches 92% during
working days, and 75% during holidays. This allows some specialists to increase the
capacity of clinics, to avoid waiting lists, and to avoid lack of beds and specialized
medical staff.
He added that KAUH hosts the largest number of specialists compared with other
hospitals in Jordan, with 160 consultants in all medical specialties, about 420
resident physicians and 1012 nurses, all of whom provide integrated medical
services to patients.
Prof. Ismail Matalka talked about the main challenges facing the hospital, namely,
cash flow, modernization of infrastructure and medical and non-medical equipment,
stressing that the hospital was able in the past to continue implementing its
strategic plan, which aimed to re-evaluate the medical system where patients,
doctors, nursing, technical and administrative staff were the main pillars.
The CEO confirmed that KAUH is planning to establish a network with other
governmental hospitals in the northern region, to organize and coordinate the
medical care in a cost-effective and efficient manner.
He added that KAUH is committed to bringing state-of-the-art medical services to
our country, while remaining true to our mission of caring for the community.
On the other hand, The Committee toured a number of vital hospital facilities and
listened to citizens' comments on the level of health services provided and access to
various health departments.
The meeting was attended by Deputies of the CEO, Prof. Basil Obaidat and Dr.
Khaldoon Bashaireh, the Director of Medical Dept., Dr. Sulaiman Al-Momani,
Director of Nursing Dept. Dr. Ibrahim Faouri and the Assistant to CEO, Mr.
Muhannad Malkawi.
 KAUH

Statistics at the 2017 KAUH Annual Report show an increase in

occupancy rates and bed turn over

Work Statistics in the 2017 annual report of King Abdullah University On the other hand, Dr. Al-Momani confirmed that the cases of intensive
pointed to about 7 million procedures in all specializations, medical, care recorded for the year 2017 were 4,388, in the meanwhile the total
therapeutic, laboratory and radiology, in which it records an increase of number of ICU beds in the hospital are 120 beds, and this constitutes
about half a million procedures (7%) comparing to the year 2016. around 22% of the total hospital beds according to Dr. Al-Momani.
The CEO of the hospital, Prof. Ismail Matalka said that the increase in the Pointing that ICU units (surgical and medical) are well equipped with all
volume of work came as a result of the containment of the hospital to all facilities and is run by well trained staff.
medical departments and occupancy throughout the year.
He added that these departments are equipped with the latest advanced
medical devices (recently updated at a cost of more than 15 million JD),
which provides health services to patients under the supervision of qualified
medical, nursing and technical staff, in addition to the diversity of treatment
services provided to the in and out patients.
Matalka pointed out that the hospital has developed in the year 2017 its
infrastructure with a value of JD 8.5 million through the radiotherapy center
project, besides, a number of devices have been purchased according to the
treatment priority with a value of JD 6.5 million.
The hospital has achieved the confidence of citizens and fame at the local
and international levels thanks to its constant commitment to the highest
standards of comprehensive health care, which enabled it to be one of the
leading hospitals in Jordan, according to Prof. Matalka.
Director of the Medical Department at the hospital, Dr. Sulaiman Al-Momani
said that the increase in the occupancy rate in the hospital is due to the
steady increase in the population and the number of different diseases.
Pointing that the percentage of the increase in Occupancy Rates was 73.8%,
while it marks 92.2% in some months, while the bed rotation or Bed
Turnover rate was 73.2%, which reduced the number of days of stay.
He added that King Abdullah University Hospital is the only referral hospital
for all the northern governorates. The excellent reputation of the medical,
nursing, technical and administrative staff in the hospital has had a great
effect on the number of visitors to the hospital, whether they were citizens
or from neighboring countries.
 KAUH

ITEM 2015 2016 2017

OCCUPANCY RATE 72.8% 72.6% 73.8%
Work statistics at KAUH for the last 3 years

BED TURN-OVER 70% 71.8% 73.2%

AVERAGE LENGTH OF STAY 3.8 3.6 3.5
TOTAL BED DAYS 131,229 142,759 146,091
NUMBER OF BEDS 538 542 542
Accidents and Emergency Department Visits 99,903 99,199 89,571
ENT-Emergency Visits 5,010 5,241 4,352
Ophthalmology-emergency Visits 4,545 5,913 6,767
Specialty Clinics Visits 271,239 291,816 300,441
Admissions 37,650 38,653 39,225
Day Case Surgery 3,871 3,970 3,592
Deliveries 3,411 3,429 3,145
Cardiac Catheterization 3,651 3,795 3,821
Cardiac Surgery Operations 80 87 92
Surgical Operations 15,054 15,020 14,604
Endoscopy Procedures 4,736 5,005 5,343
Renal Dialysis Sessions 9,675 10,813 11,156
Ambulatory Chemotherapy session 2,840 3,372 4,382
Respiratory Therapy Provisions 36,464 49,225 51,069
Physiotherapy Sessions 32,808 31,334 34,271
Occupational therapy sessions 3,497 4,452 5,710
ECHO, ECG, TMT 23,199 25,082 25,057
EEG , NCS, EMG 5,802 2,998 2,846
Dispensed Pharmacy Prescriptions 326,385 354,844 350,407

Interventional Radiology and Angiography 1,491 1,244 1,653

Laboratory Tests 5,156,125 5,556,537 5,478,648
MRI imaging 14,731 14,153 14,089

Transition to the Primary Health Care System, a Necessity or Luxury?
Dr. Mohammad Abdulhameed Al-Qudah - Head of Department of Pathology and Laboratory
Medicine - King Abdullah University Hospital
Public health security is considered as one of the most
important factors of social stability. Jordan, ahead of
many countries, is known for its advanced medical care
and for the high quality of its medical services.
Nevertheless, some of these countries managed to
move forward in the recent years and now enjoy the
fruits of their long-term planning, whereas we are
trapped in solving daily routine problems without
having a clear vision for the future. Thus, the public
health security is difficult to achieve.
The strain on referral hospitals exceeds the universally
accepted rates. The occupancy rate of a referral hospital
should not exceed 80%, but it actually reaches the rate
of 100% during the peak season. Subsequently, the huge
number of patients obliges specialists such as in the ENT
Department, whose main duty is cochlear implantation,
to examine and comfort patients who suffer from
catching a cold, rather than devoting the time to
cochlear implantation and hearing rehabilitation of
children. This will drain the hospital's financial
resources, let alone wasting the effort of its human
resources on cases that should not reach the hospital
in the first place.
Furthermore, the increasing numbers of expected
graduates over the next ten years, which is estimated
to reach 20 thousand graduates of medicine, and a
similar number of dentistry, pharm D. and pharmacy,
alongside double that number of graduates from
allied medical sciences, medical laboratory sciences
and nursing, who need a place to work so they don’t
turn to be a burden on the society. Consequently,
this requires a change in the work settings.
The only solution that will serve us on the long-term,
which we no longer talk about as a luxury but as an
immediate necessity, is the transition to the primary
health care system. Unfortunately, this transition has
many obstacles, and it needs three main principles to
overcome it that includes a determination from
health institution governors, community awareness
to accept gradual medical review based on the need
and specialization, and financial support for the early
stages of this transition.
The political will is the first and the most important
step as the Ministry of Health is required to have a
major role in adopting and implementing this policy;
teaming up with all divisions who can collaborate in
this matter and draw the transition plan and its
KAUH
duration. Unions shall pool resources with this policy
and give back to the society even if it conflicts with
some of their interests, given that the public society
interests should always have the priority.
As the first line of care in the community, the patient
must receive appropriate care at the primary health
centres before being referred, if needed, to the
specialist doctor. All of this must be done within an
acceptable time frame so the patient condition
doesn’t worsen.
This transition will save a lot of money on the long-
term, and will create work opportunities for all
medical graduates. Moreover, all residents will be
included in comprehensive health insurance at the
highest level and at the lowest cost, and no patient
will need to wait for more than a day or two to book
an appointment to see the doctor.
The Ministry of Health has shown an increasing
interest in the primary health centres, but there is an
urgent need to increase its numbers and its
geographical distribution to cover all the population,
and to equip such centers with qualified on-call
doctors, dentists, pharmacists, nurses, and staff from
all allied medical sciences.
These centers will be the ideal place to provide the
desired health services, and will insure health security
and financial saving on the long term; this saving can
be used to improve the quality of health services
instead of being drained in solving everyday
problems.
 KAUH

Snapshots

Delegates
from Jordan
Medical
Council Visit
KAUH

The meeting
of Training the ICU
& Department
Consultative Staff at
Center KAUH
Council
 ‫النشرة‬
‫اإلخبارية‬

‫الموقع اإللكتروني‪:‬‬ ‫األردن اربد البريد اإللكتروني‪:‬‬

‫فاكس‪+962-2-7095777 :‬‬ ‫فرعي‪45001 :‬‬ ‫هاتف‪+962-2-7200600 :‬‬
 ‫النشرة اإلخبارية‬

‫المحتويــــــــــات‬
‫•‬

‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬

‫•‬

‫للتواصل مع هيئة التحرير‬ ‫هيئة التحرير‬

‫البريد االلكتروني‪:‬‬
‫‪newsletter@kauh.jo‬‬
‫هاتف‪+962-2-7200600 :‬‬
‫فرعي‪45500 :‬‬
‫فاكس‪+962-2-7095777 :‬‬
‫‪www.kauh.jo‬‬
‫األستاذ الدكتور زهير عمارين‬ ‫الدكتور خلدون بشايرة‬
‫نائب المدير العام ‪ -‬رئيس هيئة التحرير‬
‫م‪ .‬أنس مطالقة‬
‫مهند ملكاوي‬
‫مدير دائرة أنظمة المعلومات‬
‫مساعد المدير العام‬
‫محمد اقبال السليم‬
‫رئيس قسم العالقات والتسويق‬
‫النشرة اإلخبارية‬
‫وحدات العناية الحثيثة في المستشفيات‪ :‬نحو ثقافة مجتمعية واعية‬
‫الدكتور شاهر السمرة استشاري االمراض الباطنية والصدرية والعناية الحثيثة‬
‫أستاذ مشارك في كلية الطب ‪ -‬جامعة العلوم والتكنولوجيا األردنية‬
‫رئيس شعبة العناية الحثيثة في مستشفى الملك المؤسس عبد هللا الجامعي‬
‫َم َرضية‪ ،‬بنسبة إشغال عالية تصل إلى ‪ %100‬في كثير من األحيان‪ ،‬وبسعة (‪ )120‬سرير‪ ،‬والتي تشكل‬
‫ما نسبته (‪ )%22‬من مجمل أسِ ّرة المستشفى‪ .‬لقد حرصت إدارة مستشفى الملك المؤسس على تطوير‬
‫وتوفير األجهزة الحديثة وبصفة مستمرة وخاصة للوحدة مثل جهاز سونار )‪ )ultrasound‬متحرك‪،‬‬
‫وجهاز تصوير أشعة متحرك خاص بالوحدة مرتبط مباشرة مع أجهزة الحاسوب لتوفير الصورة في أقل‬
‫وقت ممكن للطبيب‪ ،‬لي َم ِّكنه من االطالع عليها في زمن قياسي باإلضافة الى توفير أفضل المعدات الطبية‬
‫على أعلى مستويات الجودة العالمية‪.‬‬
‫تتنوع الحاالت المرضية التي تستدعي دخول المريض إلى وحدات العناية الحثيثة المركزة من حاالت‬
‫االلتهابات الجرثومية المتطورة بأنواعها‪ ،‬إلى العديد من اإلصابات واألمراض الحرجة مثل حاالت انسداد‬
‫شرايين القلب والجلطة القلبية‪ ،‬واحتقان القلب وارتواء الرئة‪ ،‬وارتفاع الضغط الحاد‪ ،‬وفشل الجهاز‬
‫التنفسي‪ ،‬والحوادث الخطرة والطارئة مثل حوادث اصطدام السيارات والحروق‪ ،‬والحرب‪ ،‬وحاالت‬
‫االختناق‪ ،‬والنزف المعوي‪ ،‬وارتفاع السكر الشديد‪ ،‬والغيبوبة والنزف الدماغي‪ ،‬والجلطة الدماغية الحادة‪،‬‬
‫واألزمات الرئوية الحادة أو الربو‪ ،‬والعديد من الحاالت الصحية الحرجة التي تتطلب المراقبة الحثيثة‬
‫والعناية الطبية القصوى مثل حاالت ما بعد عمليات القلب والصدر والجهاز الهضمي الكبرى وجراحات‬
‫المخ واألعصاب‪ ،‬والتي يتميز بها مستشفى الملك المؤسس الجامعي‪.‬‬
‫ولطبيعة الحالة الحرجة للمريض فإنه من الطبيعي في مجتمع متعاطف ومتآلف ومتاعضد كمجتمعنا‬
‫األردني الوفي‪ ،‬أن نالحظ كثرة الزوار من األسرة واألقارب واألصدقاء للمريض‪ ،‬مع وجود بعض‬
‫الممارسات التي تؤثر وبشكل سلبي على رعاية المريض بسبب تشتيت جهود الفريق الطبي المشرف‪ .‬يجد‬
‫بعض األهل أن في مرافقة المريض نوعا من الر ّفاهية وتغيير األجواء‪ ،‬والبعض اآلخر ينظر إليها بأ ّنها‬
‫لحة واجبة عليهم‪ ،‬ولكن األغلب ال يدرك األضرار الناتجة عن مرافقتهم للمريض‪ ،‬ومن أبسطها‬ ‫ضرورة ُم َّ‬
‫انتقال العدوى و"الميكروبات" الوبائية‪ .‬وبسبب طبيعة الحالة المرضية ووجوب المراقبة المستمرة‬
‫للمريض في وحدة العناية الحثيثة‪ ،‬فإنه في أغلب األحوال ال توجد حاجة لمرافق للمريض‪ ،‬باإلضافة الى‬
‫يتبع‬
‫المر َّكزة هي وحدة مهمة ومتكاملة مخصصة لرعاية المرضى‬ ‫َ‬ ‫وحدة العناية الحثيثة أو‬
‫مرضية غاية في الحرج وعدم االستقرار‪ ،‬وقد يودي هذا بحياة‬ ‫الذين يعانون من حالة َ‬
‫المريض إذا استمرت حالته الصحية في التدهور خارج السيطرة‪ .‬األمر الذي يستدعي‬
‫التدخل الطبي الصحيح والعاجل‪ ،‬باإلضافة الى المراقبة المستمرة ودعم استقرار أجهزة‬
‫الجسم المهمة الستمرار الحياة للتأكد من االستجابة للعالج بمشيئة هللا وتوفيقه‪.‬‬
‫تتكون وحدة العناية الحثيثة من فريق طبي متكامل برئاسة طبيب متخصص في طب‬
‫مدرب ومتميز بقدرته على التعامل مع‬ ‫ضي مختار بعناية‪َّ ،‬‬ ‫العناية الحثيثة‪ ،‬وطاقم تمري ّ‬
‫المدربين على التعامل‬
‫َّ‬ ‫الحاالت الحرجة بكفاءة عالية‪ ،‬باإلضافة الى فنيي العالج التنفسي‬
‫مع أجهزة اإلنعاش والتنفس االصطناعي‪ ،‬ودكتور صيدلي‪ ،‬وأخصائي تغذية‪ ،‬ومختصين‬
‫في العالج طبيعي‪ ،‬باإلضافة الى توفر أي تخصص قد يحتاج الفريق لالستعانة به‬
‫للتعامل مع أي تطور في حالة المريض في أي وقت على مدار الساعة مثل اختصاصيي‬
‫التخدير‪ ،‬واختصاصيي الكلى وفريق الغسيل الكلوي‪ ،‬واستشاريي القلب والقسطرة‪،‬‬
‫والجهاز الهضمي‪ ،‬وغيرهم من التخصصات الحساسة والهامة التي ال غنى عنها فعالج‬
‫المريض بروح الفريق الواحد‪ .‬يكون هذا الفريق متوفرا لمراقبة حالة المريض وتوفير‬
‫أقصى درجات الرعاية الصحية له‪ ،‬منذ لحظة دخوله إلى الوحدة إلى حين مغادرتها‪.‬‬
‫وتعتبر وحدة العناية الحثيثة في مستشفى الملك المؤسس عبد هللا الجامعي من أكثر‬
‫وحدات العناية الحثيثة تكامال وإشغاال في المملكة‪ ،‬كما أنها ُتعد مرجعا أساسيا للعديد‬
‫من مستشفيات شمال المملكة‪ ،‬وقد تعاملت في العام الماضي ‪ 2017‬مع (‪ )4,388‬حالة‬
 ‫النشرة اإلخبارية‬

‫تابع‪ :‬افتتاحية العدد‬

‫وبسبب هذه اإلجراءات‪ ،‬ولألسف‪ ،‬يتولد أحيانا شعور بالغضب واالستياء بين أفراد عائلة‬
‫المريض تجاه العاملين في العناية المر َّكزة من الفريق الطبي والطاقم التمريضي المعالج الذين‬
‫يقومون بواجبهم بمنع األقارب من رؤية مريضهم أو البقاء إلى جانبه مدة أطول‪ ،‬وقد ينجم‬
‫عن ذلك اتهام أفراد الكادر الطبي بأنهم السبب في تدهور حالة مريضهم الصحية أو عدم‬
‫تحسنه‪ ،‬لذا فإنه من األهمية القصوى ألهالي المرضى وبمساعدة الفريق الطبي أن يتفهموا‬
‫المر َّكزة من خالل التحدث إليهم عن حالة مريضهم‬
‫َ‬ ‫ويتقبلوا ما يحدث مع مرضاهم في العناية‬
‫وتوضيحها‪ ،‬وتوقعات الفريق المعالج‪ ،‬ومن الخبرة المتولدة لدى العاملين في أقسام العناية‬
‫المر َّكزة واإلجابة عن كل استفساراتهم وتساؤالتهم وإعطائهم التفاصيل الكاملة عن تدهور أو‬
‫َ‬
‫تحسن حالة مريضهم‪ ،‬وإعطائهم تقريرا يوميا عن حالة مريضهم‪ ،‬وإبالغهم كل تلك‬
‫المعلومات بصيغة بسيطة وواضحة وبلغة يفهمونها بعيدة عن تعقيدات المصطلحات الطبية‪.‬‬

‫المر َّكزة يحاولون دائما توفير كل تلك‬

‫َ‬ ‫وهنا أود أن أشير إلى أن العاملين في قسم العناية‬
‫االحتياجات ألقارب المرضى‪ ،‬إال أنهم يتضايقون من إعادة الكالم وتكرار الشرح لكل زائر على‬
‫حِدة‪ ،‬وهذه مشكلة يومية ومستمرة ال ُيالمون عليها‪ ،‬حيث يرى كل زائر للمريض أحقية‬
‫حصوله على تلك المعلومات‪ ،‬وال يملك العاملون الوقت الكافي إلعادة كل ما تم شرحه قبل‬
‫دقائق لزائر آخر عن نفس المريض‪ ،‬لذلك يجب تحديد مندوب واحد فقط من عائلة المريض في‬
‫العناية المركزة للحصول على المعلومات ومن ثم يقوم هو بتبليغها إلى بقية أقارب المريض‪.‬‬

‫كما ال بد أن أوجه هذه الرسالة الهامة من خالل مقالتي هذه إلى عائالت مرضى العناية الحثيثة‬
‫في مستشفى الملك المؤسس عبد هللا الجامعي وأقول‪" :‬إنَّ أحباءكم يواجهون واحدة من‬
‫أصعب الفترات في حياتهم وفي حياتكم أنتم كذلك‪ ،‬فساعدوهم وساعدونا بدعمكم‪ ،‬واعهدوا لنا‬
‫برعايتهم (فهم في أيد أمينة)‪ ،‬نعدكم بأن نقدم لهم ُجل َّ ما باستطاعتنا وبأن نستخدم كافة‬
‫اإلمكانات المتاحة لضمان رعايتهم على الوجه األكمل‪ ،‬فطاقم وحدة العناية الحثيثة في‬ ‫إن توا ُج َد المريض مع الزوار واختالط زائري المرضى المتجاورين بعضهم ببعض يؤدي في أحيان‬
‫المستشفى‪ ،‬يشرف عليه أفضل األطباء والممرضين والفنيين الذين تل ّقوا تدريبا مهنيا خاصا‬ ‫كثيرة الى انتقال العدوى من الزوار للمرضى أو انتقالها بين المرضى في نفس وحدة العناية‪ .‬ولكي يتم‬
‫المر َّكزة‪ ،‬والمعدات واألجهزة المتاحة لنا هي من أكثر المعدات واألجهزة‬
‫َ‬ ‫في مجال العناية‬ ‫الحفاظ على توفير أقصى درجات الرعاية الصحية والتركيز في الخطة العالجية للمريض فقد تم اتخاذ‬
‫تطورا في العالم ولن نتوانى عن تقديم كل ما في وسعنا لكافة المرضى‪ ،‬من خالل كوادرنا‬ ‫العديد من اإلجراءات اإلدارية للحد من تعرض المريض ألدنى المخاطر‪ ،‬فقد تم الحد من وجود الطالب‬
‫والخدَمية وإمكاناتنا‪ ،‬التي تضاهي نظيراتها في أرقى المستشفيات‬ ‫َ‬ ‫الطبية والتمريضية‬ ‫وأعداد المتدربين داخل وحدات العناية الحثيثة‪ ،‬ووضع شروط وضوابط للزيارة مثل تحديد أوقات‬
‫العالمية»‪.‬‬ ‫الزيارة في جدول زمني محدد‪ ،‬وحصر الزائرين في األقرباء من الدرجة األولى‪ ،‬والحرص بشكل مستمر‬
‫على نظافة المكان مما سينعكس إيجابيا على سالمة المريض وكذلك على سالمة الزائرين‪ ،‬وقدرة الطاقم‬
‫وهللا ولي التوفيق‪...‬‬ ‫الطبي والتمريضي على أداء واجبهم بالعناية بالمرضى على أكمل وجه ودون أدنى تقصير‪.‬‬
 ‫النشرة اإلخبارية‬

‫لجنة الصحة والبيئة في مجلس النواب تبحث مطالب واحتياجات مستشفى الملك المؤسس‬

‫وعبر رئيس اللجنة الدكتور ابراهيم البدور وأعضاء اللجنة عن ارتياحهم لمستوى الخدمات‬
‫الصحية المقدمة مشيدا بالجهود المبذولة من إدارة المستشفى في اعادة تأهيل المرافق‬
‫واألجهزة الطبية لتقديم الخدمة الصحية للمواطنين‪.‬‬
‫وتطرق رئيس مجلس ادارة المستشفى األستاذ الدكتور خالد السالم الى التطور الكبير الذي‬
‫شهده القطاع الصحي والطبي محليا وعالميا‪ ،‬الفتا إلى أن االستمرار في تقديم أفضل الخدمات‬
‫العالجية من قبل مستشفى الملك المؤسس للمواطنين كان ال بد وأن يترافق بتنفيذ خطة‬
‫تحديث وتطوير واستقطاب أجهزة طبية وتشخيصية وعالجية متطورة في كافة التخصصات‬
‫لكي يخدم أهالي المنطقة بشكل متميز‪ .‬مشيرا إلى أن مستشفى الملك المؤسس الذي أفتتح‬
‫منذ ‪ 2002‬يعتبر من الصروح الطبية التي اكتسبت خبرة واسعة وسمعة ممتازة من خالل ما‬
‫اشتهر به من أداء مميز وجودة وخدمات عالية‪.‬‬
‫بدوره قدم مدير عام المستشفى الدكتور اسماعيل مطالقة شرحا عن "الواقع الحالي‬
‫للمستشفى‪ ،‬تضمن المؤشرات واألرقام‪ ،‬والتطلعات والخطط المستقبلية‪ ،‬والتحديات‬
‫والفرص"‪.‬‬
‫وتمنى المطالقة على أعضاء اللجنة النواب أن يبذلوا كافة جهودهم للمساعدة في التحصيل‬
‫المالي المستحق للمستشفى‪ ،‬وزيادة حصة المستشفى من المشاريع والمنح الخارجية‬
‫باإلضافة إلى تقديم الدعم الحكومي لدور المستشفى في تأهيل وتدريب األطباء الخريجين‬
‫والذي يكلف المستشفى مبالغ طائلة كمساهمة من المستشفى في تعزيز دورها الوطني بهذا‬
‫الخصوص‪.‬‬
‫وركز على أهم المحاور التي يعمل عليها المستشفى من أجل تطوير األداء وتقديم أفضل‬ ‫قامت لجنة الصحة والبيئة في مجلس النواب برئاسة النائب الدكتور ابراهيم البدور بزيارة مستشفى‬
‫الخدمات‪ ،‬ومن أهمها‪ :‬االستمرار في تقديم الخدمات الصحية ذات الجودة العالية ضمن بيئة‬ ‫الملك المؤسس عبد هللا الجامعي بهدف االطالع على واقع الخدمات الصحية في المستشفى‪ ،‬حيث التقت‬
‫آمنة‪ ،‬وإيجاد حلول جذرية ومبتكرة لمشكلة مواقف السيارات بهدف تقليل االزدحام في محيط‬ ‫برئيس مجلس إدارة المستشفى األستاذ الدكتور خالد السالم ومدير عام المستشفى األستاذ الدكتور‬
‫المستشفى على أساس الحلول الشاملة‪ ،‬وتسهيل حركة المراجعين والزوار‪.‬‬ ‫إسماعيل مطالقة‪.‬‬
‫وأشار المطالقة الى انه تم إعداد خطة طارئة لتحديث جميع أجهزة المستشفى والتي مضى‬ ‫وبحثت اللجنة التي ضمت كل من النواب‪( :‬الدكتور عيسى خشاشنة والدكتور محمد عياصرة والدكتور‬
‫عليها أكثر من ‪ 15‬عاما في الخدمة‪ ،‬وإعادة تأهيل المصاعد بنظام أكثر فاعلية واستكمال‬ ‫محمد العمامرة والسيد مرزوق الدعجة والسيد جودت درابسة) عددا من القضايا التي تمس المستشفى‬
‫التجهيزات واالستعدادات للوصول إلى مستشفى ذكي من خالل ربط جميع األجهزة الطبية‬ ‫والخدمات المقدمة‪.‬‬
‫وأجهزة العالمات الحيوية مع األنظمة المحسوبة لتقليل نسبة الخطأ البشري في غضون‬ ‫وأكد النواب أعضاء لجنة الصحة والبيئة ضرورة إيجاد حلول جذرية للمشكالت التي تعاني منها‬
‫عامين‪ ،‬وتسويق خدمات المستشفى والتنافس مع القطاعات التي تقدم نفس الخدمة لزيادة‬ ‫المستشفى للحفاظ عليها كأكبر مؤسسة صحية طبية في الشمال تقدم خدماتهما لمئات اآلالف من األسر‬
‫اإليرادات‪.‬‬ ‫في األردن ودول الجوار‪.‬‬
‫وأضاف أن المستشفى يواجه تحديات كبيرة تتمثل بشح السيولة النقدية الواردة مقابل الذمم‬ ‫وتوافق النواب على ضرورة تعزيز الجهود وتظافرها لحل جميع المشكالت التي يعاني منها مستشفى‬
‫المستحقة للمستشفى‪ ،‬وعدم انتظام الدفعات النقدية من الجهات المدينة وحاجة المستشفى‬ ‫الملك المؤسس‪ ،‬داعين الى ضرورة تامين تدفقات مالية منتظمة للمستشفى من مستحقات ديونها على‬
‫لتحديث البنية التحتية واألجهزة والمعدات الطبية وغير الطبية‪.‬‬ ‫الحكومة‪ ،‬ليتمكن من تسديد ديونه لشركات األدوية والخدمات واألجهزة المختلفة‪.‬‬
‫النشرة اإلخبارية‬

‫لجنة الصحة والبيئة في مجلس النواب تبحث مطالب واحتياجات مستشفى الملك المؤسس‬ ‫تابع‪:‬‬
‫وبين المطالقة أن المستشفى يقدم خدماته للمواطنين في محافظات الشمال في كافة االختصاصات لتجنيبهم‬
‫مشقة االنتقال إلى مستشفيات العاصمة‪ ،‬وهو مستشفى جامعي يتدرب فيه طلبة كلية الطب والكليات الطبية‬
‫األخرى في جامعة العلوم والتكنولوجيا األردنية‪ ،‬ويقوم على أساس غير ربحي كونه مستشفى تعليميا جامعيا‬
‫يقوم على تقديم خدماته العالجية أعضاء هيئة التدريس في كلية الطب‪.‬‬
‫أسرة المستشفى العاملة في الوقت الحالي تبلغ ‪ 542‬سرير قابلة للتوسع لنحو ‪ 650‬سرير في‬ ‫مشيرا إلى أن ّ‬
‫حال توفر اإلمكانات المالية الالزمة‪ ،‬ويقوم بإجراء العديد من العمليات الجراحية النوعية والخدمات‬
‫التشخيصية المخبرية واإلشعاعية المتقدمة وعالج األورام وزراعة االعضاء‪ ،‬ويعمل بشكل مؤسسي متكامل‬
‫مع مستشفيات وزارة الصحة والخدمات الطبية الملكية والقطاع الخاص‪ ،‬ويرتبط باتفاقيات تعاون مع‬
‫مستشفيات وهيئات ومؤسسات إقليمية وعالمية في مجاالت الرعاية الطبية والبحث العلمي والتكنولوجيا‬
‫الطبية الحديثة‪.‬‬
‫وأضاف المطالقة أن إدارة المستشفى حملت على عاتقها رسالة إنسانية سامية على أساس مفاهيم حديثة في‬
‫مجال تقديم الخدمات الصحية والعالجية والطبية بأعلى معايير الجودة الطبية وباختيار كفاءات طبية وإدارية‬
‫متميزة لتلبي التطلعات نحو األفضل دوما‪ ،‬واضعين نصب أعيينا مصلحة المريض والمراجع أوال وأخيرا‪ ،‬دون‬
‫أي تواني في تقديم خدمات صحية آمنة ومتطورة في كافة التخصصات‪.‬‬
‫وقامت اللجنة بجولة شملت عدد من مرافق المستشفى الحيوية واستمعت الى مالحظات المواطنين حيال‬
‫مستوى الخدمات الصحية المقدمة واالطالع على مختلف االقسام الصحية‪.‬‬
‫وحضر اللقاء نواب مدير عام المستشفى الدكتور باسل عبيدات والدكتور خلدون بشايرة ومدير الدائرة الطبية‬
‫الدكتور سليمان المومني ومدير دائرة التمريض الدكتور إبراهيم الفاعوري ومساعد المدير العام مهند ملكاوي‪.‬‬
 ‫النشرة اإلخبارية‬

‫التقرير السنوي "لمستشفى الملك المؤسس" يظهر زيادة مضطردة في نسبة اإلشغال ومعدل دوران السرير لعام ‪2017‬‬

‫وفي سياق آخر أكد المومني أن حاالت العناية الحثيثة المسجلة للعام ‪ 2017‬بلغت حوالي (‪،)4,388‬‬
‫أسرة العناية الحثيثة في المستشفى والبالغة (‪ )120‬سرير تشكل ما نسبته (‪ )%22‬من‬
‫مشيرا إلى أن ّ‬
‫أسرة المستشفى‪ ،‬حيث تقدم وحدة العناية الحثيثة التي يتوفر فيها كادر طبي وتمريضي متميز‬
‫ّ‬
‫وأجهزة إنعاش متطورة‪ ،‬أقصى أنواع الرعاية الصحية الممكنة للمرضى أصحاب الحاالت الحرجة‬
‫والخطيرة‪.‬‬
‫أظهرت األرقام الواردة في التقرير السنوي لمستشفى الملك المؤسس عبد هللا الجامعي‬
‫للعام ‪ 2017‬والذي صدر اليوم‪ ،‬أن حجم العمل الكلي في المستشفى للعام ‪ 2017‬بلغ قرابة‬
‫‪ 7‬مليون إجراء في كافة التخصصات واإلجراءات الطبية والعالجية والمخبرية والشعاعية‬
‫مسجال زيادة بلغت حوالي نصف مليون إجراء وبنسبة (‪ )%7‬عن السنة التي سبقتها‪.‬‬
‫وذكر مدير عام المستشفى األستاذ الدكتور إسماعيل مطالقة أن الزيادة في حجم العمل‬
‫جاءت نتيجة احتواء المستشفى على جميع األقسام الطبية وإشغالها على مدار العام‪،‬‬
‫مضيفا أن هذه األقسام مجهزة بأحدث األجهزة الطبية المتطورة (والتي تم تحديثها مؤخرا‬
‫بكلفة زادت عن ‪ 15‬مليون دينار)‪ ،‬ووسائل التشخيص والعالج لجميع الحاالت المرضية‬
‫والتي تقدم الخدمة الصحية للمرضى بإشراف كوادر طبية وتمريضية وفنية مؤهلة في‬
‫وقت قياسي‪ ،‬باإلضافة إلى تنوع الخدمات العالجية المقدمة للمرضى المراجعين والداخلين‪.‬‬
‫وأشار أن المستشفى قد طور في العام ‪ 2017‬بنيته التحتية بقيمة (‪ )8.5‬مليون دينار من‬
‫خالل مشروع مركز العالج باألشعة‪ ،‬وحدّث أو استبدل عدد من األجهزة حسب األولوية‬
‫العالجية بقيمة (‪ )6.5‬مليون دينار والتي شملت‪( :‬شراء جهاز ‪C-ARM with FLAT‬‬
‫‪ ،DETECTOR‬وشراء أجهزة قسطرة القلب والشرايين واألوردة ‪ ،‬وشراء أجهزة ‪DR‬‬
‫‪ System‬في قسم األشعة‪ ،‬وشراء جهاز رنين مغناطيسي وجهاز تصوير طبقي‬
‫متطوران‪ ،‬وشراء أجهزة حاضنات لقسم الخداج‪ ،‬وشراء أجهزة تنفس اصطناعي‪ ،‬وشراء‬
‫أجهزة تصوير تلفزيوني‪ ،‬وشراء أجهزة تكييف مركزية موفرة للطاقة‪ ،‬وشراء أجهزة‬
‫التعقيم المركزي‪ ،‬وطرح عطاء تحديث المصاعد الموجودة في المستشفى)‪.‬‬
‫وأشار المطالقة أن المستشفى قد حقق ثقة المواطنين وشهرة على المستويين المحلي‬
‫والدولي بفضل التزامه الدائم بأعلى معايير تقديم الرعاية الصحية الشاملة‪ ،‬مما أهله ليكون‬
‫أحد المستشفيات الرائدة في األردن‪.‬‬
‫من جهته قال مدير الدائرة الطبية في المستشفى‪ ،‬وعضو هيئة التدريس في كلية الطب‬
‫بجامعة العلوم والتكنولوجيا األردنية الدكتور سليمان المومني أن زيادة نسبة اإلشغال في‬
‫المستشفى مردها االزدياد المضطرد في عدد السكان‪ ،‬وكثرة األمراض المختلفة‪ ،‬حيث بلغت‬
‫النسبة العامة لإلشغال ‪ 73.8‬وبزيادة ملحوظة عن السنة التي سبقتها بنسبة ‪،%1.2‬‬
‫مؤكدا أن النسبة كانت تصل في بعض األشهر إلى ‪ ،%92‬بينما كان معدل دوران السرير‬
‫‪ %73.2‬دورات سريرية‪ ،‬األمر الذي أدى إلى تقليص عدد أيام اإلقامة لتصبح ‪.%3.5‬‬
‫وأضاف الدكتور المومني أن مستشفى الملك المؤسس هو المستشفى التحويلي الوحيد‬
‫مجمل‬ ‫لكافة محافظات الشمال‪ ،‬كما أن السمعة الممتازة للكوادر الطبية والتمريضية والفنية‬
‫واإلدارية في المستشفى كان لها األثر الكبير في إقبال المراجعين على المستشفى سواء‬
‫كانوا مواطنين أو من الدول الشقيقة‪.‬‬
‫النشرة اإلخبارية‬

‫‪2017‬‬ ‫‪2016‬‬ ‫‪2015‬‬ ‫البند‬

‫‪73.8%‬‬ ‫‪72.6%‬‬ ‫‪72.8%‬‬ ‫نسبة االشغال‬
‫‪73.2%‬‬ ‫‪71.8%‬‬ ‫‪70%‬‬ ‫معدل دوران السرير‬
‫‪3.5‬‬ ‫‪3.6‬‬ ‫‪3.8‬‬ ‫متوسط مدة االقامة‬
‫‪146,091‬‬ ‫‪142,759‬‬ ‫‪131,229‬‬ ‫مجموع االيام المرضية‬
‫‪542‬‬ ‫‪542‬‬ ‫‪538‬‬ ‫عدد االسرة‬
‫‪89,571‬‬ ‫‪99,199‬‬ ‫‪99,903‬‬ ‫عدد مراجعي الطوارئ‬
‫عدد مراجعي طوارئ االذنية‬

‫حجم العمل في المستشفى آلخر ‪ 3‬سنوات‬

‫‪4,352‬‬ ‫‪5,241‬‬ ‫‪5,010‬‬
‫‪6,767‬‬ ‫‪5,913‬‬ ‫‪4,545‬‬ ‫عدد مراجعي طوارئ العيون‬
‫‪300,441‬‬ ‫‪291,816‬‬ ‫‪271,239‬‬ ‫عدد مراجعين عيادات االختصاص‬
‫‪39,225‬‬ ‫‪38,653‬‬ ‫‪37,650‬‬ ‫عدد الدخوالت‬
‫‪3,592‬‬ ‫‪3,970‬‬ ‫‪3,871‬‬ ‫عدد دخوالت الجراحة اليومية‬
‫‪3,145‬‬ ‫‪3,429‬‬ ‫‪3,411‬‬ ‫عدد الوالدات‬
‫‪3,821‬‬ ‫‪3,795‬‬ ‫‪3,651‬‬ ‫عدد عمليات القسطره‬
‫‪92‬‬ ‫‪87‬‬ ‫‪80‬‬ ‫عدد عمليات جراحة القلب‬
‫‪14,604‬‬ ‫‪15,020‬‬ ‫‪15,054‬‬ ‫عدد عمليات الجراحة العامة‬
‫‪5,343‬‬ ‫‪5,005‬‬ ‫‪4,736‬‬ ‫عدد حاالت التنظير‬
‫‪11,156‬‬ ‫‪10,813‬‬ ‫‪9,675‬‬ ‫عدد حاالت غسيل الكلى‬
‫‪4,382‬‬ ‫‪3,372‬‬ ‫‪2,840‬‬ ‫وحدة العالج الكيماوي‬
‫‪51,069‬‬ ‫‪49,225‬‬ ‫‪36,464‬‬ ‫خدمات المعالجة التنفسية‬
‫‪34,271‬‬ ‫‪31,334‬‬ ‫‪32,808‬‬ ‫جلسات العالج الطبيعي‬
‫‪5,710‬‬ ‫‪4,452‬‬ ‫‪3,497‬‬ ‫جلسات العالج الوظيفي‬
‫‪25,057‬‬ ‫‪25,082‬‬ ‫‪23,199‬‬ ‫عدد فحوصات وظائف القلب‬
‫‪2,846‬‬ ‫‪2,998‬‬ ‫‪5,802‬‬ ‫تخطيط الدماغ واألعصاب‬
‫‪350,407‬‬ ‫‪354,844‬‬ ‫‪326,385‬‬ ‫عدد الوصفات الطبية المصروفة‬
‫‪1,653‬‬ ‫‪1,244‬‬ ‫‪1,491‬‬ ‫األشعة التداخلية وقسطرة األوردة‬
‫‪5,478,648‬‬ ‫‪5,556,537‬‬ ‫‪5,156,125‬‬ ‫عدد فحوصات المختبر‬
‫‪14,089‬‬ ‫‪14,153‬‬ ‫‪14,731‬‬ ‫عدد حاالت الرنين المغناطيسي‬
 ‫النشرة اإلخبارية‬

‫التحول لنظام الرعاية الصحية األولية‪ ،‬ضرورة أم ترف؟ ‪ -‬بقلم الدكتور محمد عبد الحميد القضاة‬
‫عضو هيئة التدريس في كلية الطب – جامعة العلوم والتكنولوجيا األردنية‬
‫رئيس قسم علم األمراض والمختبرات في مستشفى الملك المؤسس عبد هللا الجامعي‬

‫ومثله في طب األسنان والصيدلة ودكتور الصيدلة‪ ،‬وأضعاف العدد في التخصصات الطبية المساندة‬
‫والعلوم الطبية المخبرية والتمريض‪ ،‬تحتاج لتغيير بيئة العمل لتجد فرصة العمل حتى ال تصبح عبئا‬
‫على المجتمع‪.‬‬
‫الحل الوحيد الذي سيخدمنا على المدى البعيد‪ ،‬والذي لم نعد اآلن نمتلك ترف التفكير فيه‪ ،‬بل يجب ان‬
‫ننتقل اليه مباشرة و دونما تأخير‪ ،‬هو التحول الى نظام الرعاية الصحية األولية‪ .‬هذا التحول‬
‫الضروري والحتمي له معيقات كثيرة لألسف‪ ،‬ويحتاج لثالثة عوامل رئيسية لتجاوزها‪( :‬إرادة للتحول‬
‫من الطبقة التي تحكم المؤسسات الصحية‪ ،‬وثقافة مجتمعية لقبول التدرج في المراجعة الطبية حسب‬
‫الحاجة والتخصص‪ ،‬وتغطية مالية للمراحل األولى من هذا التحول)‪.‬‬
‫إن اإلرادة السياسية هي أول وأهم خطوة‪ ،‬فال يمكن ان تبقى وزارة الصحة دون دور حاسم في إقرار‬
‫هذه السياسة والبدء بتنفيذها فورا‪ ،‬بل يجب ان تكون المبادرة بمساهمة جميع الكوادر المعنية بهذا‬
‫األمر‪ ،‬وصياغة سياسة التحول‪ ،‬وتحديد الفترة االنتقالية له‪ ،‬ويجب ان تتعاون كل النقابات‬
‫والمؤسسات الصحية مع هذا التوجه وتدعمه حتى لو تعارض مع مصالح بعض الفئات فيها‪ ،‬إذ أن‬
‫المصلحة العامة للمجتمع ُتحتم على الجميع التنازل عن بعض المنافع المكتسبة‪.‬‬
‫المواطن‪ ,‬والذي هو حجر األساس في كل برامج الرعاية الصحية‪ ,‬يجب ان يحصل على عناية الئقة‬
‫في المراكز الصحية األولية‪ ،‬قبل ان يتم تحويله ان احتاجت حالته التحويل الى طبيب االختصاص‪ ،‬وهو‬
‫بالتالي من سيقرر تحويله الى طبيب االختصاص الدقيق ان احتاجت الحالة الطبية لهكذا إجراء‪ .‬وكل‬
‫هذا يجب ان يتم في فترة زمنية مقبولة ال ينتج عنها أي تطور سلبي للحالة المرضية و دون اي‬
‫معيقات ادارية وبيروقراطية نحن ف غنى عنها‪.‬‬ ‫ُيعتبر األمن الصحي من أهم عوامل االستقرار المجتمعي‪ ،‬ورغم كل التقدم الطبي الصحي الذي يشهد به‬
‫هذا التحول إن تم‪ ،‬سيوفر علينا أمواال طائلة مستقبال‪ ،‬وهو ما من شأنه أن يساهم في دفع عجلة‬ ‫الجميع لألردن‪ ،‬إال ان كثيرا من الدول التي ك ّنا نسبقها في جودة ونوعية الخدمة الصحية قبل سنوات‪،‬‬
‫التنمية المستدامة وإيجاد فرص عمل لكل خريجي الكليات الصحية‪ ،‬واألهم من ذلك كله‪ ،‬أن كل‬ ‫أصبحت اآلن تسبقنا بأشواط كثيرة‪ ،‬وبدأت تجني ثمار تخطيطها الصحي طويل األمد‪ ،‬بينما نحن ال نزال‬
‫المواطنين سيتم شمولهم تحت مظلة التأمين الصحي الشامل عالي المستوى وبأقل التكاليف‪ ،‬ناهيك أن‬ ‫نخطط لحل المشاكل والضغوطات اليومية الروتينية دون ان نقدّم رؤية مستقبلية واضحة المعالم‪ ،‬مما يجعل‬
‫أحدا لن ُيضطر لالنتظار ألكثر من يوم او يومين لحجز موعد عند طبيب المركز الصحي لتقييم حالته‬ ‫تحقيق األمن الصحي أمرا صعب المنال وعالي التكاليف‪.‬‬
‫واتخاذ االجراء األمثل لحالته المرضية‪.‬‬ ‫الضغط الواقع على المستشفيات التحويلية يفوق المعايير المقبولة عالميا‪ ،‬فال يجوز ان تكون نسبة إشغال‬
‫ولألمانة فإن وزارة الصحة أظهرت اهتماما متزايدا بالمراكز الصحية األولية‪ ،‬وساهمت سياستها في‬ ‫مستشفى تحويلي أكثر من ‪ ،%80‬بينما نجد ان بعض هذه المستشفيات تصل نسبة إشغالها في بعض‬
‫ماسة لزيادة‬
‫ّ‬ ‫توعية المواطنين بأهميتها وضرورة التوجه اليها قبل المستشفيات‪ ،‬لكن الحاجة اآلن‬ ‫األحيان الى ‪ .%100‬ال بل إنك تجد في بعض هذه المستشفيات التحويلية ان طبيب االنف و األذن والحنجرة‬
‫عددها وتوزيعها جغرافيا بشكل يجعلنا نقدم هذه الخدمة المتميزة بأفضل شكل وبتغطية كافة المناطق‬ ‫المتخصص بزراعة القواقع وإعادة السمع لألطفال وتحت ضغط األعداد المذهلة من المراجعين للمستشفيات‬
‫السكنية‪ .‬هذه الخدمة المتميزة ستتم بتعزيز كوادر هذه المراكز الصحية بأطباء مناوبين ومؤهلين على‬ ‫التحويلية يقوم بفحص المرضى الذين يعانون من الرشح الموسمي وتمني الشفاء لهم بدل أن يتفرغ لعالج‬
‫مدار الساعة‪ ،‬باإلضافة إلى اطباء األسنان والصيادلة والممرضين والكوادر الطبية المساندة والكوادر‬ ‫السمع عند األطفال‪ .‬وهذا سينتهي بنا الى أن موارد المستشفيات التحويلية المالية وجهود كوادرها البشرية‬
‫الفنية األخرى في كافة التخصصات‪ ،‬لتكون هذه المراكز المكان األمثل لتقديم الخدمة الصحية المنشودة‬ ‫يتم استنزافها في عالج حاالت ال داعي ألن تصل للمستشفى أصال‪ .‬عالوة على ذلك‪ ،‬فإن األعداد الكبيرة‬
‫للمواطنين‪ ،‬مما سيحقق لنا على المدى البعيد االستقرار واألمن الصحيين‪ ،‬ووفرا ماليا يمكننا استغالله‬ ‫المتوقعة من الخريجين خالل السنوات العشر القادمة‪ ،‬والتي من المتوقع ان يصل عددهم الى ‪ 20‬ألف خريج‬
‫في تطوير جودة الخدمة الصحية بدل ان يبقى القطاع الصحي ُمستنزفا في معالجة المشاكل الروتينية‪.‬‬ ‫في الطب البشري‪،‬‬
 ‫النشرة اإلخبارية‬

‫لقطات مصورة‬

‫وفد من المجلس‬
‫الطبي األردني‬
‫يزور المستشفى‬

‫اجتماع مجلس‬ ‫طاقم شعبة‬

‫مركز التدريب‬ ‫العناية الحثيثة‬
‫واالستشارات‬ ‫في المستشفى‬