A vallalati méret szerepe az ellatasi lanc integracio
szorossagaban
Dr. Morvai Rébert
kontoller, Mediawarks Hungary Zt.
E-mail
robert morvai@mediaworks hat
Rividen a szerzérél
‘Moroai Ribert doktor fokozatdt a Szent lruin Egyetem Gazdélkods- és Szervezéstudomdnyok Dok
tori Lkoldjdban secrete. Kutatdst munkdsdgdnak kizépponsidban a kite és kizepudilalaok ellsdst
Uincbeli szerepénck és jelensiségénck viexllasa al, killin tekintetel az éelmiszeriparban tevékeny-
bed KKVk ellis lime ineegrdciés sajdtoidgaira.Jelenteg hontvollerkint dolgik a Mediaworks
s
Absztrakt
Napjainkban az elcis! Line menedssment cu
domain epyk lepine kato terilete
az elicsi ine integricié. Ennek egyik ola,
hogy az elitisi Linco versenyéoen mir nem
clegendé abel ville sre éflyma
‘ole optimaliilsira val torckvs, hanem av
Iaatolnak besiliielé vee atdkony
1. Bevezetés
‘Aa idB-alapi ellfvisi Hineok (ahol a gyor-
sasigé 2 vewi igényekte trténd. gyors
reagilés képessége All a kizéppontban
(Blackburn, 2012)) ma mér megkivetelik
au. ellis nctagok kizbtti magas Fok in-
cegricid megyalésiésie, Ax elitisi Kinebeli
partnerkapesolatok elbdésével, a Hincok
Ssszecetségenck nivekedésével pithuxamo-
san az ellstds Line integrécidc is egyze tSbb
ényeuS hatirozea meg egyidejileg (Harris
et al, 2011). Az ellitsi line integréi6 si-
kerében secktoronként, orsuigonként, kul-
sirinként mis-mée tényeadk vilnak hang-
slyossé (Lis. pl. Hercoeg - Vastag, 2012),
‘Aa cllitisi linebeli partnerkapesolatok ske-
eben a ragalmassig,a kilesinde bizalom é
a veaetés cbrelerertsége krtikus sényezSle
(Callen eta, 2000; Swafford eta, 2008).
“Tovabbé fontos feltétel olyan szervezetkizi
megillapodisok kialakitisa, amelyekben
cegyértelmiien meghatéronsera keri az in-
formécié-megosnds & a konflikeusoke ke-
aelésénck médja, a kapesolac étékelésénele
szempontjai (pl. milyen idékbzénként wr-
cénjen, mire tejedjen ki, milyen mutatdkat
hasaniljanak stb), illewe a kéltségek é a
hhaszon megosztisinak kérdésl. Emelle lé-
ayeges cényend, hogy miként kezeli a domi-
ns fél gyengebb, sétlékenyebb parcnercit
(Belaya — Hang, 2011)
‘TRENDEK ES LEGIOBB GYAKORLATOK
Hungary Zrt-ndl
partactkapesolatokat lll kiakitaniu a Ihe’
legmagaabb srinea vedi clgederecg elds ér
dekdben. Ez awonban nem epyserd feladat, mi
vl a elitist Lincolenagyfok.komplexietbal
befolylag az ellis Line intogeicié kere
stdmmosténye fggvénye. A tnulmnyréviden
Jamercet egy dn, elit line inegréiés muta
(6 Kila, amelynck segitegével berms
|A sikeres elltési Hine incegrécié Kislakité-
siban é menedzseléséhen fontos szerepet
jiestik a tapasetalatok, a seakéstelem é a
cudis megosztisa, a kids termék- és folya-
marfejlesrtés,valamint atervenési- 6 iednyi
sisi rendseerck kéuotti Ossehang meglte is
(Hingley, 2005). A fen emltere cényersk
sabbségéncle felhasondlisival kialakicoram
cay in, dlitési Hine integrdcids mutatse
(résaleceseben lisd. kés6bb), amely a Hne-
sagok kézottiegyitemikodések sxorossigit
hivatote mézni
2. Anyag és médszer
‘A tanulményban késabb bemutatote eed:
iények a hazai KKV-k kizében elvégrete
személyes kerdéiver lekérdezéscle eredmé-
raycin alapulnak, A visgilat alapsokasigaba
azok a kis- é& Kézépvillalaok sorolhaték,
amelyek az élelmiszerel, taloke-é¢ dohiny
cermékek gyirisival, kis & nagykeresk
delmével foglalkornak, foglalkoztarori
svimuk pedig 10 & 250 kézbcd. A kérdéivele
Iekérdevésének évében (2011) mintegy 2300
magyar ki é& kexépwillala tevekenykedert
a visgilt alapsokasighan. A kiérékelhets
kérd6ivelearinya megfeels vole (196 db).
a kérdSiveket a vllaacok straégiai vezetSi
ogicikai igargardk, Uigyvezed igazgarsk)
slate ki, Vizsgilatom hipotérise sverint
A kézepes méreti villalatok szorosabb el:
edst Hine imtegriciér alakitanak ki mind
hogy milyen dereggéck Ghetde teten a2
Amicerpart Kir és kéneprllalatoke mézete
az elite incheltparinerekkel Kialaktost
fnvegrieis szoroneiga kat,
Pan
Preparer
Sees
Popes
bestia, mind vewikkel, mint aie
vallalatok’. A hipotéistezeéseéedelegben
kalakcowam egy besulls- & egy vers
oda ellis lne integricis (SCI) inden,
amelyek tnyezbic az 1 dbrasemllet Tar
talmi korlitokra hivatkozva chelyie nem
Jamertetem az SCI muratdk kilakcisinak
folyamat. Mindkét_mataté ugyanazon
valtosékat taralmaza a “andesok ké
se a partnertl folyamattjleseds dl”
vikonst lesimieva, amelyse kixilag a
bests oldaky macaté tartalmaz. Sajnos
Abb valtoxét nem Ichetctt a modellckben
tartan, mete magyatied etek nem lee
volna degends. Kevetkeaésképpen az emll-
text murat azok,amelyek a leher egribb
vkondtcartalmazzie a legmagasabb magya-
sas exb mallet. A modellek alkalmarhats-
git (magyardzéercj) a KMO mutatd, a
Bardete rear és a vaianciahényad médster
(TVA) segitségével visgitam. A kuttishor
tartons kéndsivben serps kerdésck seg
séglvel ving vitoxdkat (amelyek vg
au incegricids mutatdkba bekerilted) négy
csoportba soroltam, é a kavetkensképpen
dtclmechets:
Keyser ellis incbeli mézerek,evek,
techno alkalmazis:
+ 4 kommanikcit témogats techno
itér:alkalmaznalee a villala-
logiai
cok partnerkapesolataikban valamilyen
clektronikus adatcierét biztosit sech-
nog.+ késdlewk: megosuijakee a vilalstok
keéletintorméciikat besdliccal/ve-
ikke, alkalmaznakee a késletsintek
caslekencst, racionilissrincen tarésie
cdmogaé strategic, médszereket (st
‘sos stategk VMI, lle).
:menayiben jell a magas foki integ-
cis iednyaba mata technikik alka
mazisa (open book”, egyéb, az elitist
Hine kockizatok megosetsit cad meg:
clidsok alkalis)
‘Az dltalinos seeredési felételeken wlmuta-
16 szempontols
+ lincbeli kapesolatok hossza, a7 egyite-
mikidések id6tartama (1 évnél rovi-
ddebb, 1-3 év kézare, 3 éynél bossrabb
cegyiitumiédések)
a partnerkapesolat értdkelése iddebl-id-
re: mennyite targjak fontosnak a valla-
lacok a beszlisSikal, illerve vevbikkel
Kialaktott kapesolataik evedményes-
égénck mérésée, az egylitmdlidésee
excékelésre van-e valamilyen Ké2asen
kilakftott mutatésedim-rendszer.
ommunikicié minésége: mennyire
tartjak foncosnak a meghérdezeuck,
hogy a kommunikici6s csatornke infor-
inalisak, kotetenebbek legyenck,iletve
hogy ext az informécise rendszer timo-
eas
A binalom tényeaii:
+ mennyire biznake meg a villalaole be-
saallsdikban, illewe vew'ikben, meny-
nyize hajlanake a megezerzett tudis é=
capazralat megosztisira, kérncke segl-
eget besilisdktdl/vevéikedflyamaik
fejlesneése érdekében,
cllendrués gyakorlisa a partnerc flee:
vvégernek-e formilis éshagy informilis
cllensrzést a vallalatok partnerik fle,
Vallalckécikapesoltok elege:
partner mepitélés: mennyiben, te
kintik a. KKV-k Kincheli partnereer
cgyituntkids nek, é mennyiben
versnytirnak
3.Eredmények
A ipotézis megfogalmarisakor abbél a fel-
téeclexésbl indultam ki, hogy a kibeépvil-
Talacok éretebb elitist Hine menedasment
serléletel_ rendelkernek. gy (nagyobb) ba
teret kap vallalat starégisjukban a Kncbeli
cegyiiktrntkidévek menedasclése, Av osszcha-
sonlitst elvégertem az alkalmazoti Ides
é a newts dabevéelalapji Ichatérlt méret-
ategérilra vonatkoaSan ie. A hipotézisel-
Tendriatem mind a meuikus SCE mucatdkon
(ANOVA, 1. tdblézat), mind a nomindlis
mutatbkon (assocideids srorossig, Cramer
6
1. dba. A esl és viola ets inc integrcés mutatk ozs
Fars: sjt rests, 2016
test, 2, tébliza). Aviddalaps verseny szem-
ponsjibel fontosIchet, hogy az zlei parxne-
ck (beszillcdk és vevok) fzlailag mennyire
keel helyeakesdnek el egy adatevallalathor,
Demeter (2013) publikici6jaban riviligit
arma, hogy bir a firika kizelég egyik fon-
tos estkoze az iddalapt versenynek; azon-
ban az alapkompecencia jellege é az elliésh
line invegrécigja felulthasja a jelemtOnegés.
A vadoményos publikseis feltevése 2, hogy
az iddalapa verseny szemponsjabl alapverS
Uéayeadk, a seilicsi sebessdg és a megbieha-
‘t6sdg a beszilitdk és az tgyfelekfiikai k8-
seligee téclerik fl, é¢ ex utobbi hatékony
cesikoz Iehet a belyi beszllcékra & helyi
Aigyfelekre épit6villalatok sedmira,
Demeter _munkijéban egy _nemaetki-
i adatbizis seitségtvel visgilja az dest
ppattnctek fiikai kSzelaégénck jelentéségéc
{ddalapsversenyben érdekeltvillalatok ese-
tdben, Az adatbitis 750 vallalkords 2009.
cs adatait tartalmazma, Ax credmények azt
‘mutatjak, hogy van kapesolat az iddalap
sratégitk alkalmazdsa & a partnerek k8-
relsigénck vilasetsa koedtt, Ugyanalekor
4ltalénossighan nézve e2 a kapesolat
swonylag gyenge, ha més tényerékehdx ké-
pest tekintink 4 kérdéste, hiseen sedmos
‘mis tényez5 nagyobb szerepher jut. Az
alkalmazotei Ise alapjén kia
méretkategéridkra elvégzece viasgilathan
valamennyi mintabeli villalat reset vets,
A ned fbevételre elvégzert visgilat-
sak 124 villlat kertlt be, ugyan-
len mintabeli villa car
torort bele a kis é kozépvillalatt
méretkategéridba exon isméry alapjan,
Mindkés vizsgilat exerében hasonls ered=
iménycket kaptam akér az alkalmazowt
lespimot, akira ner drbevétele vertem
alapul a mértategérisk kialakitésshos,
‘A minta egyedeinek alkalmazow Iéesim
saesints bomtisiban a Kec vias lic
linc integréciés index Knil crake a vewi
SCI klinbszikjelemt6sen. A mecikus mu-
task exctdhen F sg: 0,046 (L. bla), a
rromindlis mutatdk eseteben a Cramer V
testétek gyenge (0,181), vistot signifi
kins (0,040) kapesolatra tal 2. cals)
Ha a nets bevel indulunk ki, akkor
a metikus mutatdk esetdben F sig: 0,015
(.chbliea), nomindlis. muratéke eset
ben a Cramer V tentérth kezepescn exds
(0309), signifkins (0,003) kapesolara
wal (2) elisa) Besrlltéoldalon nem
rmutathats ki stgniikins kilénbsdg a ki
és kixépillalatl icegriciss mutatjsban
sem az alkalmazout ltseim, sem a nets
ftbevétel alapjin torénd esoportosicisnd
[A fenivizsglatk fenydaen stl
‘meg, hogy nem jelenthetkiegyrtelmien,
hogy az élelmisteripari konepwlllacoke a2
clits line itegeieié magasab fokén dll
nak, mint a Kisilalatok, Ugyanakkor azt
bebizonytottam, hogy a kbxéprllalatok ve-
ikke! szoroabb kapeslaola askanak
i, mint a kisvillalacok, vagyishipotéesem
adsaben iguolésra keri. A beszlls ola
SCI cxeten syn kapesolat nem ill fen
Noha teljes egészdben nem sikerltigazolni
feletlensemet, fei erdmény a lel
seripasi kis & kbndpvilalacok clits Kine
incegticiés sjftosigainak felérképenésé
ben nagyseptsiget aye
4. Osszefoglalis
‘Az dldtési line integricié: mérékét nem
crak villi szincd cényezdk (pl tranzakei-
‘ke gyakorisgga, a kapesolatbavalé befeetés
mércéke, bizalom, kooperdcié fankcionslis
terileei) befolydsolharjk, hanem szekcor-
16] Riggden olyan tényezSk is, mint példéul
LOGISZTIKAIA huatai dlelmiseripasi KKV-k kaeeber ic
rutathats, hogy a kézépllalatok vewike
kel szotosabb integriiée alakitanak ki, mine
akisvillalatok. Mindeesuértérdekes, mert a
keischb villatok dlaldban kevescb vevivel
rendelkenek és jellematen magas partner
(Gvevd,) vis kes jell Sct, ai
bl arta kéverkenethetnénke, hogy soro-
sabb cgyiiumikdés kilakitisie elozadk
vvevdikel, hogy termékeiéxdesiésé bse
cositani tudjak, A kinépallalatok dsb
‘wow integriidja nagyobb volumend tan
alecilekal és az elkotelezeeparenerkapesolat
nyéba valé lmoadulissal magyatiahats
(abogy ext a visage lltisi Ine integedcis
index musa)
A joven elsisorban a elitist line integ-
Heise index eovabbejlstéséte helyeanémn
4 hangstlyt. Célszetslenne megvnsgil
hogy szoknl « vltozdkadl, ameiyek nem
bert be ar SCT muatslba (példiul hae
Gali viszonyok), a2 iamérvek kimaradéisa
rilyen okokra vezethetS vissza Elképzel-
het, hogy a valtonik méréscher hasmndle
kérdéseket Kellene megvéltonatni ahho2,
hog ax index djabb integrcigeiemérveeel
legyen bévidhets, Exdemes lenne scgondol-
ni azt i, hogy cten vatoudk meré sklija
regiele-e az indexbe valé bekertlésher. Ax
SCE mats tovdbelesecdve eésletescbo
leépet kaphacnnk az egyitem@leiéslrS,
sok hidnyossigatél, ami alapotstolgsla-
hatna a parmnetkapesoatok tovabbi fjlest-
és irinyainae lajelléeches. A kialatore
alls ne inegricids index nagy elénye,
hogy az indexhen szerepls valeozske nem
szektor specifusak, hanem dlalénossig-
ban élozask méeni az imvegrécé fokit, gy
sis scktorolehan is alkalrmarhat a muta
Tovabbi kucaisielként fogalmazharé meg
au clits ine integrcis index mis seckto-
rolcan (pl autSipar,rubaipar) vals ceselé-
se é a kapott credmények dsszchasonicsa
Ennck jlentduégecleédlegesen a secktorbe
integricids sajdtossigok felrisiban ej
de emellet segisége nyitha a2 integrdciis
rutaté esclegeshidnyorsgainaetelderte-
seben is
‘TRENDEK ES LEGIOBB GYAKORLATOK
saat
sates
Bets
107
ss
Sd Wigs
exanss gous 29
aol sis
Benen ayy
ous
saves MO ary
rus
ol 16
om
%
1
Mes saumot an
ros ra ros
sue as uve 5
Vor ise sas
m
297 an 6 sms ss sas
ns rem ma
mn
1. tablzat.A bests ave SClindex ANOVA bia a aalmazot sm iletve net bevel
figgvényében, Fos: sot sits, 2014
texans isthe ry
Ye orm. We vm We MPM ike Arps
van MM 0am
”
‘wil Comers 8 an aw oe am 88 8
otniseos 16 v6 ™ ra
2 bat A beside omer V test arama, ile nets
bevel figgvéyében, For: smids, 2014