Asignatura Datos del alumno Fecha

Educación y Apellidos: Marsé castillo

convivencia
17/04/2016
dentro y fuera del
Nombre:Meritxell
aula

Actividades

Lectura: Posibilidades y límites de la mediación

El proceso de la mediación es confidencial y voluntario de resolución de conflictos el

mediador, de forma neutral, ayuda a las personas implicadas a comunicarse entre ellas
de una forma adecuada y totalmente positiva, con el fin de alcanzar acuerdos
satisfactorios y aceptados por todos los participantes. Uno de los requisitos que debe
reunir el proceso de la mediación es la de un proceso voluntario, confidencial, basado
en el diálogo, donde las partes han de esforzarse por comunicarse, comprenderse y
llegar a acuerdos justos. Las personas con el papel de mediador han de estar formadas,
desarrollando ciertas habilidades que les capacitan para escuchar activamente,
estructurar el proceso de mediación, ponerse en el lugar del otro y comunicarse
asertivamente.
Para tratar la mediación, uno de los conflictos más apropiados para que sea llevada a
cabo son los conflictos interpersonales.
Uno de tantos conflictos es la dejación de tareas, la disrupción o el incumplimiento de
normas tienen otros cauces para abordarlos. Aunque también es cierto que según su
causa podría aplicarse, ya que dentro de todos ellos hay una relación interpersonal.
En casos acoso escolar se puede poner en duda la conveniencia de la mediación, pero
dado que los casos de acoso escolar son cada día más relevantes, en el caso de que se
aplique sería importante que sea: En las fases iniciales al acoso y no cuando se haya
agravado.
Los padres de todas las partes deben estar informados y dar su consentimiento para
que se lleve a cabo el proceso. Tanto las víctimas como los agresores tienen que ir al
proceso de una forma voluntaria y con buena fe. El acuerdo final del caso ha de ser
elaborado por las partes en conflicto. Para que la mediación se lleve a cabo con éxito se
tienen que implicar a todos los sectores, sobre todo el alumnado. Aunque no sólo
tienen que gestionar ellos la convivencia, sino también los profesores, las familias y el
personal no docente.
Se tiene que crear una estructura que dinamice no sólo la mediación sino también los
conflictos de convivencia.

TEMA 11 – Actividades
 Asignatura Datos del alumno Fecha
Educación y Apellidos: Marsé castillo
convivencia
17/04/2016
dentro y fuera del
Nombre:Meritxell
aula

Para concluir, debe haber un marco protector del conflicto como un currículo
democrático e inclusivo, mayor colaboración con las familias. El colegio o instituto
tienen que elaborar de forma participativa y democrática las normas del centro, que
han de ser asumidas por la comunidad escolar.

TEMA 11 – Actividades