Introducción a la Carrera

de Ventas con Seguros

Monterrey New York Life
Orientación de Carrera
Bienvenido a la primera parte del entrenamiento de la
carrera como Asesor Profesional de Seguros. En este
documento conocerás más acerca de nuestra compañía,
sobre tu carrera, los productos que venderás, nuestro
Sistema de Ventas, quiénes serán tus clientes y sobre
todo, cómo poder alcanzar el éxito en Seguros Monterrey
New York Life (SMNYL).
Introducción
El mercado de los seguros tiene sus puertas abiertas de par en
par. Gente de todas las actividades y estilos de vida (incluyendo
la que conoces) tienen una necesidad cada vez mayor de los
productos y servicios que SMNYL ofrece. Hoy es el momento
más emocionante para pertenecer a esta creciente industria.
Se te asistirá a cada paso del camino desde la Orientación de
Carrera, ayudándote rápidamente a obtener tu cédula para
realizar actividades de intermediación en materia de seguros
y ofreciéndote un arranque rápido en tu carrera, mediante
un entrenamiento inicial que incrementará tu conocimiento
sobre los productos y habilidades de ventas para después
(si así lo decides) pasar a estudios más avanzados y selectos
requeridos en tu preparación hacia una carrera altamente
remunerada como Asesor Profesional de Seguros.
La Orientación de Carrera es la primera parte del programa
integral de entrenamiento de la Currícula de Asesores
de SMNYL, es tu primer paso en una experiencia de
aprendizaje cuidadosamente diseñada y orientada. Gozarás
de una preparación a fondo en esta desafiante carrera,
en los mercados medios y avanzados. A continuación, te
mostraremos la gran oportunidad de carrera como Asesor
Profesional de Seguros, sobre los productos que promoverás,
el mercado que abordarás y la extensa capacitación que
recibirás de Seguros Monterrey New York Life.
Nuestra Compañía…
Seguros Monterrey New York Life es una compañía
aseguradora especializada en el ramo de vida y gastos
médicos, con más de 75 años de experiencia en México y el
respaldo internacional de New York Life, líder en el mercado
por más de 175 años.
Nuestra Misión
Proteger a nuestros clientes de los riesgos financieros de la
vida, siendo la Aseguradora más confiable.
Nuestra Visión
Ser la mejor Aseguradora, ¡siempre!
Nuestra Valores
Confianza:
Todo lo que hacemos tiene como propósito conservar la
confianza que nuestros clientes depositan en nosotros.
Solidez:
Gracias a nuestra experiencia y fortaleza financiera hacemos
frente a nuestros compromisos.
Integridad:
Procedemos con honestidad, rectitud y honradez en cada uno
de nuestros compromisos.
Humanidad:
Reconocemos que siempre podemos aprender y mejorar.
¿Qué tal una carrera
en ventas con Seguros
Monterrey New York Life?

¿Qué venderé?
¿Qué es lo que voy Los Asesores Profesionales de Seguros cuentan con una extensa gama de
productos y servicios diferentes para ofrecer a sus clientes, siendo una de las más
a vender?… ¿Cómo completas en la industria del Seguro de Vida.
venderé?... ¿A quién?...
En la medida que aumenten tus conocimientos y tu experiencia, te irás convirtiendo
en un experto del Proceso de Ventas. Iniciarás con los productos de protección
¿Cómo voy a aprender?...
tradicional como los Ordinarios de Vida, Seguros Temporales y Dotales.

Una carrera con SMNYL Comenzamos con productos que cubran las necesidades de Protección,
es una oportunidad que te Acumulación, Salud y Retiro, con los que podrás ayudar a tus prospectos a
establecer una cimentación financiera sólida.
permitirá obtener grandes
recompensas y satisfacción Más adelante tendrás la opción de ampliar la gama de productos y servicios a
en tu vida. ofrecer. Lo que debes recordar como asesor, es que vas a vender soluciones para
las necesidades de tus clientes, y no simplemente productos.

Serás un profesional bien capacitado, facultado para brindar a tus clientes

productos razonables y un buen servicio. Son pocas las carreras y pocas las
empresas que te pueden ofrecer este tipo de realización personal. A través de
nuestros productos, lograrás brindar soluciones a tus prospectos que se adapten
a sus necesidades y presupuesto.
¿Qué Sistema de Ventas utilizaré?
Desde el inicio de la carrera te daremos a conocer nuestro Sistema de Ventas
denominado “Análisis de Necesidades Financieras” (ANF), el cual es un
proceso completo, moderno y comprobado por los Asesores Exitosos que te
ayudará a tener una imagen profesional, demostrando seguridad y obteniendo
la confianza de tus prospectos para tener relaciones de largo plazo.

Con el ANF establecerás las necesidades del prospecto durante las diferentes
etapas económicas de su vida, Protección, Acumulación, Salud y Retiro.

¿Quiénes serán mis clientes?

La realidad es que nada ocurre para nosotros como compañía hasta que tú,
como Asesor Profesional de Seguros, encuentres y le vendas a un prospecto.
Necesitamos asesores hábiles que puedan encontrar y calificar a un buen
número de prospectos para que logremos llevar nuestros servicios a aquellos a
quienes podemos ayudar. Nosotros te prepararemos, tanto en las prácticas de
prospección tradicionales, como en las más innovadoras.

La prospección es una actividad crucial para todo Asesor Profesional de Seguros

independientemente de lo experimentado que sea. Se empieza encontrando
tus propios prospectos. Para cuando hayas terminado con la Orientación de
Carrera, tendrás una lista extensa. De modo que cuando usamos la analogía de
que estarás en el negocio por tu cuenta, y de que serás tu propio jefe, significa
en parte, que tendrás la responsabilidad de ir construyendo tu propia cartera.
Esto es tu negocio, y aunque te enseñaremos las mejores técnicas de ventas, el
éxito dependerá de qué tan bien puedas ir desarrollando y dando servicio a tus
clientes.

Comienza con la gente que conoces

El mercado natural de un asesor novato incluye prospectos que son
sus conocidos, por ejemplo, amigos, miembros de la familia, relaciones
empresariales y personas que frecuentas por las escuelas, los clubes, la iglesia
y demás organizaciones.

Acercamiento al prospecto

Una vez que hayas identificado a tus prospectos, es el momento de ponerte

en contacto para solicitar la entrevista. Después de haber establecido juntos
sus necesidades y cubrirlas, entonces estarás preparado para el siguiente
prospecto.
Un reto constante Amplía continuamente tu mercado
Encontrar suficientes Al inicio de tu carrera las ventas pueden venir rápidamente, ya que tus prospectos te
conocen y confían en ti. Sin embargo, este mercado tiene límites. Durante los seis
personas a quiénes primeros meses, tendrás que comenzar a moverte más allá de tu Mercado Inicial. La
vender es el constante gente prefiere hacer negocios con sus conocidos o con gente que conoce a través
desafío para los Asesores de amigos, parientes o socios.

Profesionales de La ventaja de ofrecer los productos sólo a conocidos, es la facilidad de obtener

Seguros. Pero el éxito referidos. Durante las entrevistas iniciales de ventas, se realice o no la venta,
siempre debes pedir los nombres de otras personas a quienes quizá puedas
llegará cuando hagas ayudar. Por supuesto, no puedes esperar que tus Clientes y prospectos sepan
de la prospección un quiénes necesitan uno o varios Seguros de Vida. Pero ciertamente conocen gente
hábito cotidiano. Si estás que recientemente:

dispuesto a invertir el Tuvo un bebé.

tiempo y el esfuerzo, Adquirió un negocio.
Se mudó de otra ciudad a la tuya.
nunca ha habido una
Compró una casa.
época mejor que ésta Recibió un ascenso en su trabajo.
para una carrera como Abrió o vendió un negocio.
Recibió una herencia.
Asesor Profesional de Cambió de empleo.
Seguros de Vida.
Estos nuevos referidos y los que obtendrás con cada uno de ellos, se convertirán en
tus Clientes futuros, es decir, serán el mercado futuro para tu carrera. Los referidos
son la mejor y más eficiente forma de multiplicar tu lista de nombres iniciales,
aprenderás a obtenerlos en cada entrevista de ventas, por medio de una serie de
métodos comprobados de prospección para que amplíes tu mercado:

Centros de Influencia.
Nichos de Prospectos.
Observación Personal.
Llamadas a Empresarios.
Contactos Profesionales.
Seminarios.
¿Quién me impartirá la
Capacitación?
El Promotor y/o Gerente de Agencia es quien recluta, desarrolla
y entrena a los nuevos asesores, asimismo colabora con ellos
y les proporciona el apoyo en acompañamiento al campo para
mostrarles todo el Proceso de Ventas.

Los Directores Comerciales, Gerentes Comerciales y/o

Process Owner y Process Owner de Desarrollo tienen bajo su
responsabilidad la implementación de la capacitación y desarrollo
profesional de los asesores de la Dirección que les corresponde.

El Programa de Estudios de Seguros Monterrey New York Life es

administrado por un equipo de tiempo completo de profesionales.

Gerencia de Desarrollo de Asesores. Está conformada por un

grupo de Ejecutivos de Desarrollo de Asesores, que cuentan con
los conocimientos y habilidades dentro del sector asegurador,
con experiencia en la formación y desarrollo de Asesores
Profesionales, cuya misión es que sean capaces de alcanzar en
forma rápida el éxito en la intermediación de Seguros de Vida.
Subdirección Desarollo Fuerza de Ventas. Está integrada por un
grupo de especialistas en capacitación, cuyas responsabilidades
son la investigación y diseño de los contenidos de la Currícula, así
como de la información contenida en materia de capacitación en
el CDP.
Centro de Desarrollo
Profesional (CDP)
El aprendizaje y el desarrollo de habilidades constituirán
una parte importante desde el inicio de tu carrera. El
Centro de Desarrollo Profesional (CDP) es un portal
de Internet por medio del cual tienes acceso a los
materiales, cursos y exámenes que contiene la Currícula
de Asesores.
Tu Promotor, Desarrollador o Gerente de Agencia te
entregó una clave de acceso al CDP.

Currícula de Entrenamiento Ahora que has concluido tu primera fase de

Para tu completo desarrollo como Asesor Profesional, Seguros
Monterrey New York Life tiene una Currícula de Entrenamiento
de Asesores, la cual podrás cursar para ir desarrollando cada vez
más las habilidades que te permitan alcanzar el éxito en tu carrera.
Una vez que concluyas con la Orientación de Carrera, pasarás al
siguiente nivel: Riesgos Individuales del Seguro de Personas y
la Escuela Fundamental de Carrera, que te proveerán de todas
las habilidades y conocimientos que necesitarás para un arranque
exitoso en el negocio del Seguro de Vida. Posteriormente,
asistirás a las sesiones de Desarrollo semanales y Arranques
Rápidos.
entrenamiento ingresa al CDP para realizar tu primera
autoevaluación y comentarla en la próxima reunión con
tu Promotor y/o Gerente de Agencia:
http://smnyl.smartpros.com
El desarrollo profesional está al alcance de todos
los Asesores Profesionales de Seguros con Seguros
Monterrey New York Life, y se te invitará a que continúes
tu entrenamiento a través de cursos avanzados,
especializados y seminarios a lo largo de tu carrera.

Finalizando las Escuelas, estarás listo para participar en

programas avanzados para perfeccionar tus habilidades en ventas
y mercados de alto nivel como el posgrado en Venta de Seguro de
Vida CLI y FSCP del American College. Es motivo de orgullo para
nosotros saber que la Currícula de SMNYL ha ganado la fama de
ser la más integral en toda la industria.
Derechos Reservados ® para uso Exclusivo de Seguros
Monterrey New York Life, S.A. de C.V.
RV 032011 MKT CC-04 Subdirección de Desarrollo Fuerza de
Ventas