Professional Documents
Culture Documents
محاضرات في:
مراقبة التسيير
ملخص الدروس
سالسل األعمال الموجهة
حلول مقترحة
السنة الجامعية
2017-2016
من إعداد األستاذ :ل .ع
محتوى الدروس
.1المحور االول :المسار الموازني (التسيير الموازني للمبيعات)
.1.1ملخص الدرس
.1.2دراسة حاالت
.2المحور الثاني :المحاسبة على أساس األنشطة )(Activity Based Costing/Coût à Base d’Activités
.2.1ملخص الدرس
.2.2دراسة حاالت
.3.1ملخص الدرس
.3.2دراسة حاالت
.4.2دراسة حاالت
2
من إعداد األستاذ :ل .ع
في نهاية المحاضرة ،الطالب يجب ان يكون قاد ار على ان يجيب عن االسئلة التالية :
.7كيف يتم التقديم االمثل لموازنة المبيعات حسب الهيكل التنظيمي للمؤسسة؟
3
من إعداد األستاذ :ل .ع
التغذية العكسية
أوال :التقنيات األساسية لتقدير المبيعات :مجموعة من العوامل يمكن أن تؤثر على شكل منحنى المبيعات ،و من بينها
أساسا نجد االتجاه العام ) (la tendanceمثل (النمو ،الثبات ،انخفاض المبيعات) و الموسمية مثل (تأثير الطلب
الموسمي) ،وهناك مجموعة من نماذج التقدير التي تأخذ بعين االعتبار هذان العنصران .من خالل الدرس ،سنتناول
الطرق التالية:
4
من إعداد األستاذ :ل .ع
.1طريقة المربعات الصغرى 1هذه الطريقة تقوم بتسوية غيمة النقاط ) (nuage de pointsمعتمدة أساسا على طريقتين:
.1.1التسوية بخط مستقيم ) (Ajustement par une droiteمعادلته ( y= a t+bبحيث أن:
x y n XY
n
i 1
a b Y aX
i i
x n XY
n 2
i 1 i
.1.2التسوية بمنحنى ) :(Ajustement par une courbeفي بعض األحيان نلجأ إلى التسوية بمنحنى ألنه ال
يمكننا التسوية بخط مستقيم (احتمال الخطأ) كما يوضحه الشكل التالي:
.2قلنا سابقا بان هناك بعض المؤثرات الموسمية يجب أن نأخذها بعين االعتبار عند تقدير المبيعات ،و بالتالي فانه البد
من حساب المعامل الموسمي ) (coefficient saisonnierو إدخاله المعادالت السابقة من اجل أن تكون أكثر
تمثيال للواقع .و من اجل حساب المعامل الموسمي هناك 3أدوات:
1
La méthode des moindres carrés
5
من إعداد األستاذ :ل .ع
.2.1طريقة العالقة مع المتوسطات المتحركة (La méthode des rapports aux moyennes
) :mobilesهذه الطريقة تحسب التناسب الموجود بين البيانات الفصلية و المتوسطات المتحركة المقابلة
لنفس الفصل لكل سنة .بعد ذلك نقوم بحساب متوسط هذه النسب للحصول على المعامل الموسمي.
.2.1.1إذا كانت البيانات المستعملة في حساب المتوسط فردية ،فان المتوسط المتحرك يحسب كما يلي:
Mmt = (y1+y2+y3)/ 3
.1.1.1إذا كانت البيانات المستعملة في حساب المتوسط زوجية ،فان المتوسط المتحرك يحسب كما يلي:
Mmt=( ½ y1+y2+y3+½y4)/4
.2.2طريقة العالقة مع االتجاه العام ) :(la méthode des rapports au trendهذه الطريقة تحسب التناسب
الموجود بين البيانات الفصلية و البيانات المعدلة ) (les valeurs ajustéesلنفس الفصل لكل سنة .بعد ذلك
نقوم بحساب متوسط هذه النسب للحصول على المعامل الموسمي.
.2.3طريقة التمهيد اآلسي البسيط )(la méthode du lissage exponentiel simple
بعد حساب المعامل الموسمي ،يسهل التقدير و هذا بضرب المعامل الموسمي لكل فصل في الكمية المقدرة لنفس الفصل
المحسوبة بطريقة المربعات الصغرى.
ثانيا :إعداد الموازنات :بعد حساب التقديرات ،يتم تبويبها و ترتيبها حسب هيكل المؤسسة والتنظيم التجاري لها ،فالمبيعات
يمكن أن تبوب و تفصل حسب المنتوج أو حسب الموقع الجغرافي ،أو حسب مجال النشاط.
ثالثا :المراقبة و تحليل االنحرافات :يتكون االنحراف الكلي لرقم األعمال كما يلي (مسؤولية المصلحة التجارية):
( = E/CVالسعر المتوسط على أساس الكمية الحقيقية – السعر المتوسط المقدر) × الكمية الكلية الحقيقية
حسب المنتج:
6
من إعداد األستاذ :ل .ع
( = E/CVالكمية الحقيقية للمنتج – الكمية التي من المفترض بيعها حسب هيكلة المبيعات المقدرة للمنتج) × السعر المقدر
=Pmbسعر البيع المتوسط على أساس سعر البيع المقدر و الكميات المقدرة
= Pmpسعر البيع المتوسط على أساس سعر البيع المقدر و الكميات الحقيقية
= Qpهي الكميات التي كان من المفترض أنها ستباع لو انه تم المحافظة على تركيبة المبيعات وفق التقديرات.
7
من إعداد األستاذ :ل .ع
إذا كانت مركبة االتجاه العام للمبيعات ممثلة في المعادلة التالية :ع= 9س ( 460 +من /1/1ن)3-
المطلوب:
.1قم بتقدير المبيعات للسنة ن 1+مع األخذ بعين االعتبار المركبة الموسمية ( إيجاد المتوسطات المتحركة المركزية
ألربع فصول ،المؤشرات الفصلية و المعامالت الفصلية )
.2مثل بيانيا المعلومات المجدولة وكذلك المتوسطات المتحركة المركزية.
.3قم بإعادة حساب معادلة االتجاه العام ( طريقة االنحدار الخطي أو استعمال طريقة المربعات الصغرى)،
قم بإعادة حساب معادلة االتجاه العام بطريقة المنحنى االسي )،(la courbe exponentielle .4
.5ما هي أحسن طريقة (الخطية أم االسية) ؟ تأكد من ذلك من خالل حساب االنحراف المعياري المتبقي – (l’écart
).type résiduel
8
من إعداد األستاذ :ل .ع
مبيعات إحدى المؤسسات حسب الفصول األربعة من المنتوجات :الحديد ،الخشب والزجاج موضحة في الجدول أدناه:
المطلوب:
المطلوب:
.1حساب انحراف الهامش الكلي على رقم األعمال ،ثم جزءه إلى:
.1.1انحراف الهوامش الجزئية (سعر و كمية).
.1.2انحراف الكميات ،ثم جزء انحراف الكميات إلى:
.1.2.1انحراف في الكميات اإلجمالية .E/VG
9
من إعداد األستاذ :ل .ع
يتم الحصول على المعامالت الموسمية من خالل متوسط المؤشرات الموسمية لكل فصل ،كما هو موضح في الجدول:
التقديرات تحسب على أساس معادلة االتجاه العام للسنة ن 1+كما في الجدول التالي:
10
من إعداد األستاذ :ل .ع
800
700
600
500 Série 1
400
Série 2
300
200 Colonne1
100
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
a
x y nXY
i i
x ² nX ²
i
)73848 16(8.5)(519
a
1496 16(8.5)²
a 9.6
b Y aX b 519 9.6(8.5) 437.40
11
من إعداد األستاذ :ل .ع
التقديرات تحسب على أساس معادلة االتجاه العام للسنة ن 1+كما في الجدول التالي:
)852.415014 16(8.5)(6.222547
a
1496 16(8.5)²
a 0.01808436
b 6.222547 6.222547(8.5) 6.06882953
A exp( 0.01808436) 1.018249
B exp( 6.222547) 432.174539
12
من إعداد األستاذ :ل .ع
تقييم االنحراف المعياري المتبقي :يمكننا إيجاد القيم المعدلة بواسطة معادلة المنحنى ،وكذلك االنحرافات المعيارية المتبقية
كما يلي:
يتبين من خالل الجدول أن أحسن تعديل للمبيعات هو الذي تقترحه الطريقة الخطية ،الن انحرافه المعياري اقل.
13
من إعداد األستاذ :ل .ع
الفصل الثاني:
مج للمنتجات سكيكدة وهران
14
من إعداد األستاذ :ل .ع
الفصل الثالث:
مج للمنتجات سكيكدة وهران
الفصل الرابع:
مج للمنتجات سكيكدة وهران
وهران:
مج للمنتجات ف4 ف3 ف2 ف1
سكيكدة:
مج للمنتجات ف4 ف3 ف2 ف1
15
من إعداد األستاذ :ل .ع
-3حسب المنتوجات:
المنتج س:
مج للجهات ف4 ف3 ف2 ف1
المنتج ع
مج للجهات ف4 ف3 ف2 ف1
المنتج ص:
مج للجهات ف4 ف3 ف2 ف1
16
من إعداد األستاذ :ل .ع
انحراف السعر
االنحراف كمية حقيقية السعر المقدر السعر الحقيقي
42500 - 8500 105 100 المنتج )(Q1
14600 7300 118 120 المنتج )(Q2
27900 - انحراف السعر
انحراف الكميات
السعر المقدر كمية مقدرة كمية حقيقية
21000 105 8300 8500 المنتج )(Q1
11800 118 7200 7300 المنتج )(Q2
32800 انحراف الكمية
4900 االنحراف الكلي
.2قسم انحراف الكمية إلى انحراف الحجم الكلي و انحراف ناتج عن تغير هيكلة المبيعات حسب الطريقة الكلية.
االنحراف الكلي للكمياتE/VG= (∑Qr - ∑Qb)× Pmb :
17
من إعداد األستاذ :ل .ع
.3قسم انحراف الكمية إلى انحراف الحجم الكلي و انحراف ناتج عن تغير هيكلة المبيعات لكل منتج.
نسب المبيعات المقدرة:
االنحراف السعر المقدر كمية مقدرة على كمية كلية حقيقية االنحراف الناتج عن الهيكلة
أساس الهيكلة المقدرة E/CV= (Qr – Qp) × Pb
هذا التقسيم الثاني مهم جدا بالنسبة لالنحراف الناتج عن هيكلة المبيعات .فهو يبين أن عدم احترام تناسب المبيعات فان
االنحراف الكلي سلبي 511.61-بسبب نقص أداء سلبي من المنتج ) (Q2و الذي لديه سعر مرتفع .هذا االنحراف يبين جيدا
بأي طريقة يمكن لتغير هيكلة المبيعات أن تؤثر على األداء الكلي .من الجدير بالذكر أن هذا التقسيم ال يسمح لنا بالحكم مسبقا
على مردودية المنتجات ألنه يمكن أن نحصل على هامش جد مرتفع من منتجات ذات سعر بيع منخفض مقارنة بالمنتجات
األخرى.
18
من إعداد األستاذ :ل .ع
في نهاية المحاضرة ،الطالب يجب ان يكون قاد ار على ان يجيب عن االسئلة التالية:
كيف يتم تحميل االعباء حسب طريقة التكاليف على أساس األنشطة؟ 4.
فيما تتمثل االضافات التي جاءت بها طريقة التكاليف على أساس األنشطة؟ 5.
1
Activity Based Costing ou les coûts à base d’activité ou la comptabilité par activité
19
من إعداد األستاذ :ل .ع
المحاسبة على أساس األنشطة قامت لتدارك مجموع االنتقادات الموجهة للطرق التقليدية لحساب التكاليف التي أصبحت
غير مالئمة باعتبار مجموعة من األسباب نذكرها كما يلي:
20
من إعداد األستاذ :ل .ع
21
من إعداد األستاذ :ل .ع
نظام محاسبة التسيير مبني على أساس المسؤوليات و على أساس الموارد المستهلكة من طرف هؤالء المسؤولين ،وكذلك
التكلفة النهائية للمنتج يتم حسابها على أساس هذا المنطق.
السيد الرئيس المدير العام ) (PDGلشركة LAGABجد مقتنع أن التوزيع الحالي لألعباء غير المباشرة ال يحترم العالقة
السببية التي من المفترض أن يحققها نظام التكاليف المعمول به ،و هو ما انجر عنه تداخل كبير في التكاليف بين
المنتجات ،فبعض المنتجات تتحمل تكاليف منتجات أخرى (ظاهرة اإلعانة) ،هذه الظاهرة قد تؤدي تضليل االختيارات
اإلستراتيجية للمؤسسة.
باعتبارك مستشار لشركة LAGABتم استدعائك من اجل عقد اجتماع هدفه تحسيس مصلحة مراقبة التسيير بخطر ظاهرة
اإلعانة المتبادلة بين المنتجات ،و كذلك إلى الحاجة إلى إدماج نظام تسيير اإلنتاج عن طريق جهاز الكمبيوتر و نظام
قياس التكاليف بشكل كبير.
العمل المطلوب:
.1حساب مبلغ األعباء الحقيقية لقسم التركيب التي ستدمج في حساب التكلفة النهائية لكل منتج من المنتجات حسب
نظام التسيير الحالي (الملحق 1و.)2
.2حساب مبلغ األعباء الحقيقية لقسم التركيب التي ستدمج في حساب التكلفة النهائية لكل منتج من المنتجات أخذا بعين
االعتبار تنوع األنشطة داخل مركز المسؤولية (الملحق .)3
.3ح ساب االنحراف ما بين التكلفتين المحصل عليهما مع تفسير هذا االنحراف ،ومن اجل هذا ،اوجد بطريقة أخرى
االنحرافات المتعلقة بالمنتجات Aو Bمع إظهار أسباب االنحراف.
.4حساب مبلغ األعباء لقسم التركيب التي ستدمج في حساب التكلفة النهائية لكل منتج من المنتجات آخذا بعين
االعتبار تكلفة األنشطة المعنية (الملحق .)4
1
GPAO est un programme modulaire de gestion de production permettant de gérer l'ensemble des
activités, liées à la production, d'une entreprise industrielle. La GPAO est basé sur le
système MRP(Materials Requirements )Planning ou (Manufacturing Resources
Planning).Actuellement, les fonctions de la GPAO sont incorporéesaux Progiciels de gestion
intégrés (ERP ou PGI).
22
من إعداد األستاذ :ل .ع
.5حساب االنحراف بين التكلفة المحصل عليها و التكلفة السابقة ،ماذا يعني هذا االنحراف؟ ماذا تمثل قيمة مجموع
االنحرافين المحصل عليهما؟
.6حساب مبلغ األعباء لقسم التركيب التي ستدمج في حساب التكلفة النهائية لكل منتج من المنتجات آخذا بعين
االعتبار اثر اإلنتاج التسلسلي )( (effet de sérieالملحق .)5
.7احسب االنحراف بين التكلفة المحصلة و التكلفة السابقة و فسر هذا االنحراف .من اجل هذا ،اوجد بطريقة أخرى
االنحرافات المتعلقة بالمنتجات Eو Cبطريقة يمكن بها إظهار أسباب هذه االنحرافات.
الملحق 1
اإلنتاج المتوقع الزمن الوحدوي الزمن الوحدوي حجم مركز العمل المنتجات
ساعة يد عاملة ساعة آلة الدفعة
600000 0,025 0,004 20000 آلة يدوية A
400000 0,015 0,0015 5000 آلة أوتوماتيكية B
150000 0,005 0,025 آلة أوتوماتيكية 10000 C
200000 0,040 0,020 2000 آلة يدوية D
50000 0,015 0,005 1000 آلة يدوية E
نظام التسيير الحالي الملحق :2موازنة ومفاتيح التحميل المتوقعة حسب
التحليل السريع لألعباء يبين أن األعباء تحمل إلى العمل اليدوي بمبلغ 9917370دج و إلى النشاط األوتوماتيكي بمبلغ
5332630دج.
الملحق :4األخذ بعين االعتبار تكلفة األنشطة :بعد المتابعة الدقيقة لكل أعباء قسم التركيب ،أدى التحليل إلى تقسيم
األعباء بين النشاطين كما يلي:
كشف تحليل جد دقيق ألنشطة قسم التركيب تم القيام به بالتوازي مع تحديد أسباب األنشطة إلى وجود 3مسببات للتكلفة.
األعباء المحملة لألنشطة تم تجميعها حسب مسببات التكلفة كما يلي:
23
من إعداد األستاذ :ل .ع
شركة GIMATتصنع و تبيع عدة منتجات .تقوم باإلنتاج حسب الطلبيات ،و بالتالي ال يوجد لديها مخزون من المنتجات
النهائية و ال منتجات قيد االنجاز .خالل فترة معينة ،كانت لدينا المعلومات التالية التي تخص ،من جهة ،النشاط الكلي
للمؤسسة ،و من جهة أخرى ،المعلومات الجزئية الخاصة ب .β
24
من إعداد األستاذ :ل .ع
الجدول : 2قائمة األنشطة ،توزيع األعباء غير المباشرة لألنشطة ،و اختيار مسببات التكلفة.
25
من إعداد األستاذ :ل .ع
الجزء األول:
مؤسسة GRAMONTتصنع 4نماذج من نفس المنتج ،المنتج 1و 2هي منتجات "صناعية" و تباع ب 8دج و 13
دج للوحدة على التوالي .اما المنتجين 3و 4هما منتجات كمالية "فخمة" و سعر بيعهما هما على التوالي 55دج و 150
دج .المؤسسة تقوم باإلنتاج حسب الطلبيات ،و بالتالي ال يوجد لديها مخزون من المنتجات النهائية و ال منتجات قيد
االنجاز .خالل فترة معينة ،كانت لدينا المعلومات التالية التي تخص كل المنتجات:
26
من إعداد األستاذ :ل .ع
هذه المنتجات تحتاج إلى عملية تشكيل ،والزمن الالزم لهذه العملية هو:
1872000دج التموين
4212000دج الدراسات
3276000دج الدمج و التشكيل
1872000دج اإلتمام و المسح
1248000دج اإلرسال و اإلدارة
12480000دج المجموع
هذه األعباء توزع بين النماذج األربعة بالتناسب مع الزمن المستهلك في تشكيل المنتج.
27
من إعداد األستاذ :ل .ع
الجزء الثاني:
مدراء المؤسسة يعتبرون ان المحاسبة التحليلية المعمول بها حاليا جد سطحية ،و لهذا قرروا اللجوء إلى استعمال طرقة
التكاليف على أساس األنشطة ،و لهذا قاموا بإعداد الجدول التالي:
28
من إعداد األستاذ :ل .ع
العمل المطلوب:
29
من إعداد األستاذ :ل .ع
الحسابات التحضيرية
س :1حساب التكلفة المحملة على المنتج حسب النظام المعمول به حاليا
تكلفة وحدة العمل 500 =30500/15250000 :دج للساعة الواحدة
الفرق بين التكلفة األولى و الثانية يظهر اثر اإلعانة الناتجة عن عدم األخذ بعين االعتبار النشاط األوتوماتيكي من قبل
نظام التكاليف الحالي .باعتبار أن تكلفة وحدة العمل متساوية في النشاطين ،فان ظاهرة اإلعانة تظهر عندما يكون اختالف
في الكمية المستهلكة الن تكلفة الساعة الواحدة متساوية .نستنتج من هذا أن المنتجات قليلة االستهالك للنشاط الذي لم يؤخذ
بعين االعتبار من طرف النظام الحالي تقوم بإعانة المنتجات كثيرة االستهالك لهذا النشاط .في النظام الحالي X A Bنجد
أن المنتجات المستهلكة للنشاط األوتوماتيكي تدعم المنتجات المستهلكة للنشاط اليدوي.
كيف يتم تفسير آلية هذه اإلعانة؟ في النظام الحالي ،الفرضية القائمة على تجانس األعباء المحملة إلى قسم التركيب تقود
إلى افتراض أن كل األنشطة التي لم تمثل بوحدات العمل يتم استهالكها من طرف المنتجات بنفس النسب مع وحدة العمل
المعمول بها.
30
من إعداد األستاذ :ل .ع
ساعات عمل اآللة بلغت 16400ساعة و مع ذلك فانه يفترض انه تم استهالكها من طرف المنتجات بنفس النسب
كساعات اليد العاملة التي تم اعتمادها في النظام الحالي .فالنظام الحالي يحمل ،لكل ساعة يد عمل 0,5377 ،ساعة آلة
( .)30500/16400يمكن بذلك إيجاد االنحرافات المتعلقة بالمنتج Aو Bكما يوضحة الجدول التالي:
B A
0,0150 0,0250 زمن سا /يد عمل
0,0081 0,01344 زمن اآللة المحمل (س) ()1
0,0150 0,0040 زمن اآللة الحقيقي (ع)
-0,0069 0,0094 االنحراف في ساعة االلة (ص)= س-ع
325,16 325,16 تكلفة وحدة العمل (د)
-2,25 3,07 (ك)= (ص) ×(د)
( )1من اجل المنتج 0,01344 = 0,5377×0,025 : A
االنحراف المحصل عليه ناتج عن الفرق بين التكلفة الوحدوية لوحدات العمل.
مجموع االنحرافين يوضح الفساد الحقيقي الناتجة عن عدم األخذ بعين االعتبار للنشاط األوتوماتيكي في قسم التركيب ،أي
انه ناتج عن عدم احترام فرضية التجانس في قسم التركيب .فاالنحراف األول ناتج عن انحراف الكمية أو الحجم (ساعات
العمل) ،أما االنحراف الثاني ناتج عن انحراف التكلفة.
وبهذا نجد أن المنتج Aيتحمل ،حسب النظام الحالي ،تكلفة زائدة تقدر 5 =1,94 +3,06دج .هذا االنحراف يتعلق
بالمعدل الفعلي لساعة عمل اآللة مضروب في االنحراف الزمني المتعلق باآللة (عدد ساعات عمل اآللة الفائضة الناتجة
عن النظام الحالي) .أي 5 = 530 ×0,0094 :دج.
عندما تكون التكلفة الوحدوية للنشاط المتجاهلة من طرف نظام التكاليف اكبر من تكلفة وحدة العمل التي تم تبنيها في
النظام فان الخطأ في التحميل يكون متفاقم .أما في حالة العكس ،فان الخطأ في التحميل يكون ضعيف.
31
من إعداد األستاذ :ل .ع
هذا االنحراف الثالث يوضح اإلعانة المقدمة للدفعات الصغيرة من طرف الدفعات الكبيرة .ففي أنظمة التكاليف التي ال
تأخذ بعين االعتبار نشاط الدفعات ،فإننا نجد أن الدفعات الكبيرة التي تستهلك قليال من النشاط الدفعة غير المدمجة تدعم
الدفعات صغيرة الحجم التي تستهلك اكبر نشاط تحضير الدفعات1.
يمكن أن نتأكد من هذا انطالقا من المنتج Cو . Eففي النظام القديم تكلفة معالجة الدفعة كان ضمنيا محمال عن طريق
ساعات يد العمل و ساعات عمل اآللة.
قيمة )4270000 – 6558000( 2288000كانت ضمنيا محملة عن طريق مسبب التكلفة (ساعة يد عمل) تحت
عنوان تحضير الدفعات.
قيمة )6478000 – 8692000( 2214000كانت ضمنيا محملة عن طريق مسبب التكلفة (ساعة عمل آلة) تحت
عنوان تحضير الدفعات.
تكلفة وحدة العمل لساعة يد العمل كانت تتضمن 75,02دج ( )30500/2288000في إطار تسيير الدفعات
تكلفة وحدة العمل لساعة عمل آلة كانت تتضمن 135دج ( )16400/2214000في إطار تسيير الدفعات
الجدول التالي يسمح باستدراك االنحراف 3الذي يأخذ بعين االعتبار اثر الدفعة
E C
1,13 75,02 0,015 0,38 75,02 0,005 التكلفة الضمنية حسب الدفعة ساعة يد عمل 1
0,68 135 0,005 3,38 135 0,025 التكلفة الضمنية حسب الدفعة ساعة يد عمل 2
16,37 1,64 التكلفة الفعلية حسب الدفعة 3
-14,57 2,11 االنحراف3-2+1 :
1كلما قل حجم الوحدات في الدفعة ) (la taille de la sérieزاد عدد الدفعات المنتجة ) (le nombre de lotبزيادة حجم اإلنتاج.
32
من إعداد األستاذ :ل .ع
مسببات التكلفة
عدد النماذج طلبيات الزبائن ساعات عمل اإلنتاج عدد مراجع المكونات عدد طرح الدفعات
اإلشهار اإلرسال اإلنتاج تقديم طلبيات متابعة الموردين
البحث الفوترة استقبال طلبيات التحميل األنشطة
متابعة الزبائن محاسبة الموردين الصيانة
محاسبة الزبائن الجرد
.5حساب تكلفة مسببات التكلفة
مسببات التكلفة
عدد النماذج طلبيات الزبائن ساعات عمل اإلنتاج عدد مراجع المكونات عدد طرح الدفعات
5100دج 42500دج 280000دج 40000دج 22500دج
25000دج 18000دج 60000دج 12900دج األنشطة
24000دج 13000دج 20000دج
13000دج 14000دج
30100دج 97500دج 280000دج 127000دج 55400دج المجموع
5 50 10000 200 277 عدد مسببات
التكلفة
6020دج 1950دج 28دج 635دج 200دج تكلفة مسبب
التكلفة
.6تحميل األعباء غير المباشرة على تكلفة المنتج:
مسبب التكلفة له نفس الدور الذي تلعبه وحدة العمل في الطرق التقليدية .مثال ،فيما يتعلق ب"عدد طرح الدفعات" فان تكلفة
تحضير أو بدا دفعات اإلنتاج ل 277دفعة هو 55400دج ،أي بمقدار 200دج لكل دفعة ،و بما أن المنتج βتطلب
طرح 20دفعة ،فانه سيتحمل تكلفتها 200 × 20 :دج = 4000دج.
33
من إعداد األستاذ :ل .ع
34
من إعداد األستاذ :ل .ع
نقوم بحساب األعباء غير المباشرة من جديد حتى نأخذ بعين االعتبار فروق األقسام
35
من إعداد األستاذ :ل .ع
الجزء الثاني:
36
من إعداد األستاذ :ل .ع
تكلفة مضافة عدد عدد عدد الدفعات عدد الدفعات عدد النماذج عدد مراجع األنشطة
المنتجات المنتجات المنتجات المكونات
الصناعية الفخمة الصناعية
748400 دراسة السوق
561600 تسيير المقاولين
561600 االستقبال
2320000 التصميم و الدراسات
1892000 الترتيب
442000 تركيب المنتجات الصناعية
500000 تشكيل المنتجات الصناعية
150000 صيانة المنتجات الصناعية
600000 تركيب المنتجات الفخمة
900000 تشكيل المنتجات الفخمة
684000 صيانة المنتجات الفخمة
600000 مسح المنتجات الصناعية
424000 مسح المنتجات الفخمة
424000 مراقبة المنتجات الفخمة
424000 طبع ملصقات المنتجات الفخمة
624000 اإلرسال
624000 اإلدارة
1248000 600000 3456000 1092000 1892000 2320000 1872000 المجموع
11232000 900000 140000 46 478 4 12 عدد مسببات التكلفة
0.11 3/2 24.69 23739.13 3958.16 580000 156000 تكلفة مسبب التكلفة
0.11111 ()0.68571 0.13043 ()0.158995 التقريب
12480 600 0.02 0,48 فروق األقسام
11879.54دج تضاف للنتيجة فروق األقسام الكلي
في نظام تكاليف األقسام المتجانسة ،يجب حساب أوال تكلفة الشراء ،و هذا بتحميل مختلف األعباء على المشتريات ،بعد
ذلك نقوم بحساب تكلفة اإلنتاج .في طريقة األعباء على أساس األنشطة نفس الشيء تقريبا ،أعباء أنشطة التموين (دراسة
السوق ،تسيير المقاولين ،االستقبال بتكلفة كلية تقدر ب 1872000دج) تتعلق بشراء المركبات (األساسية ،الخاصة و
(عدد مراجع المكونات). المقاولة) و يتم تحميلها عن طريق مسبب التكلفة
37
من إعداد األستاذ :ل .ع
بما أن تكلفة مرجع مكونة واحدة هي 156000دج ،و أن الكمية المستهلة من هذا المرجع ( )CB1هي 1040000
مكونة فان نصيب كل وحدة من األعباء هي 0.15 = 1040000 / 156000 :دج للمكونة الواحدة .
38
من إعداد األستاذ :ل .ع
2196406 = 200000 + 830870 + 138536 + 580000 + 447000دج التكلفة المضافة للمنتج :2
39
من إعداد األستاذ :ل .ع
حساب النتائج:
يمكننا القول إذا انه حسب الطريقة التقليدية ،فان المنتجات 1و 2كانت تتحمل تكاليف المنتجات 3و ( 4ظاهرة اإلعانة)
الن طريقة تحميل األعباء تضخم أعباء المنتج 1و 2و تخفض بذلك أعباء المنتجات 3و .4
40
من إعداد األستاذ :ل .ع
في نهاية المحاضرة ،الطالب يجب ان يكون قاد ار على ان يجيب عن االسئلة التالية :
1هي طريقة ابتكرتها شركة Toyotaفي سنة ،1965تم تطويرها في اليابان في سنة ،1970ثم انتشر تطبيقها في العالم ابتداء من التسعينيات.
تسمى كذلك التكلفة الهدف ( )le coût objectifأو التكلفة المرخصة (.)le coût autorisé
41
من إعداد األستاذ :ل .ع
التكلفة المستهدفة ال تتعلق بعملية حساب التكاليف مثل الطرق األخرى ،وانما هي أداة من أدوات مراقبة التسيير التي
تهدف إلى الوصول إلى تكلفة محددة .هذه التكلفة تعتبر كهدف تحاول المؤسسة الوصول إليه ابتداء من المراحل األولى
لتصميم المنتج وخالل دورة حياة المنتج.
التكلفة المستهدفة عبارة عن أداة من أدوات التسيير التقديري للتكاليف التي يتم تبنيها ابتداء من مرحلة تصميم المنتج .و
كل الق اررات المتعلقة بنمذجة المنتج المستقبلي تكون موجهة نحو تحقيق هدف التكلفة.
التكلفة المستهدفة يتم تحديدها بناء على متطلبات أو قيود السوق (سعر البيع) و كذلك على أساس أهداف الربح
للمؤسسة.
هذه الطريقة ترتكز أساسا على فكرة أن سعر البيع يتم تحديده من طرف السوق .فالسعر ال يحدد على أساس التكلفة.
على العكس ،نجد أن تكلفة المنتج هي التي يجب أن تكيف حسب سعر السوق.
نالحظ مما سبق أن التكلفة مقيدة بقيدين ،من جهة نجد السعر المحدد من طرف السوق ،و من جهة أخرى ،نجد سياسة
هامش الربح المعتمدة في المؤسسة.
التكلفة المستهدفة = سعر البيع – هامش الربح نستنتج مما سبق أن:
يتم مقارنة التكلفة المستهدفة ) (le coût cibleبالتكلفة المقدرة (le coût estimé)1والتي تعبر عن تكلفة المنتج المقدرة
وفق الشروط و الطرق الحالية المعمول بها في المؤسسة ،وهي الطرق المتعلقة بالتموين ،اإلنتاج ،التوزيع الخ .بعد ذلك يتم
العمل على هذه العناصر من اجل الوصول التكلفة المرجوة ،و خاصة مرحلة التصميم.
مراحل تطبيق هذه الطريقة هي إذا :تحديد سعر البيع ،تحديد هامش الربح ،تحديد التكلفة المستهدفة ،حساب التكلفة
المقدرة ،تحديد كيفية االنتقال من التكلفة المقدرة إلى التكلفة المستهدفة (يمكن استعمال مكونات نموذجية ،تقليص عدد
الموردين ،تسيير المخزون حسب ،JITاستعمال مكونات اقل ثمنا ،الخ.
42
من إعداد األستاذ :ل .ع
مؤسسة GRENIERتصنع و تبيع أجهزة صغيرة للبستنة موجهة بالخصوص لعمال الحدائق .بعد دراسة السوق والتي
تمت بإجراء عملية تحقيقات مع زبائن البستانيين و مع كذلك مع األشخاص المنخرطين مع مجلة البستنة )،(Jardinage
قررت المؤسسة طرح منتج جديد يتمثل في آلة حرث صغيرة ) (mini-motoculteurو التي تتكون من 3مكونات أساسية
هي:
أخذا بعين االعتبار خصائص هذه اآللة الجديدة ،والتي تختلف بكثير عن اآلالت الموجودة حاليا في السوق ،فان سعر
البيع تم تحديده من طرف السوق ب 500دج خارج الرسم ) . (HTمع هامش ربح يقدر ب %25من سعر البيع .تقسيم
التكلفة المستهدفة الى 3اجزاء بحسب عدد المكونات الفرعية يتم كما يلي:
التكلفة المقدرة لهذا المنتج ،والمحسوبة على أساس الطرق التقليدية لمحاسبة التسيير ،كانت كما يلي:
من اجل تخفيض هذه التكلفة المقدرة ،فان المؤسسة تنوي صنع المكونة الفرعية 3باستعمال مادة ضعيفة المقاومة نسبيا ،و
منه تصبح لدينا ما يلي:
43
من إعداد األستاذ :ل .ع
العمل المطلوب:
.1حساب التكلفة المستهدفة للمنتج ،وكذلك االنحراف بين هذه التكلفة المستهدفة و التكلفة المقدرة ( االنحراف الكلي
و الجزئي).
.2القيام بتحليل القيمة ،أي هل هذه التغييرات المتوقعة في المنتج بإمكانها أن تمتص الفروقات بين التكلفة
المستهدفة و التكلفة المقدرة؟
مدراء شركة GRISOLLESينوون طرح منتجين جديدين αوβفي السوق مع نهاية الثالثي القادم.يمكن تقييم أعباء هذا
الفصل كما يلي:
األعباء المباشرة:
44
من إعداد األستاذ :ل .ع
564000دج
76500دج طلبيات الزبائن اإلرسال مصلحة الزبائن
32400دج طلبيات الزبائن الفوترة
52380دج طلبيات الزبائن متابعة الزبائن
161280دج
45900دج طلبيات الزبائن محاسبة الزبائن اإلدارة
45900دج رمز المكونات محاسبة الموردين
25200دج رمز المكونات عملية الجرد
117000دج
من جهة أخرى ،هذين المنتجين الجديدين يتموقعون في عملية اإلنتاج للفصل كما يلي:
كذلك ،المؤسسة ترغب في أن تتحصل على هامش ربح يساوي %20من سعر التنازل خارج الرسم المعطى للوسطاء.
العمل المطلوب:
45
من إعداد األستاذ :ل .ع
توزيع هذا المنتج يتم مناصفة بين قناة التوزيع بالتجزئة ،و قناة التوزيع بالكميات الضخمة الذين يبيعون بسعر اقل ب
%15من قناة التوزيع بالتجزئة مع العلم أن معدل الضريبة على القيمة المضافة يساوي .%20
العمل المطلوب:
.1حساب سعر البيع المتوسط خارج الرسم HTواإلجمالي TTCالمقدم إلى المستهلك األخير لكل الفترة.
.2انطالقا من الملحق 1احسب التكلفة المستهدفة خالل الفترة من طرف المؤسسة والمتعلقة بكلتا قناتي التوزيع،
وكذلك التكلفة المستهدفة المتوسطة.
.3احسب األهمية النسبية (الوزن النسبي) لكل مكونة من مكونات المنتج ،بعد ذلك احسب التكلفة المستهدفة الجزئية
المتعلقة بكل مكونة انطالقا من الملحق .2قارن بين التكلفة المستهدفة والتكلفة المقدرة لكل مكونة من مكونات
المنتج .ماذا تستنتج؟
.4دراسة اقتصادية تتعلق بمكونات الهاتف النقال بينت انه يمكن تخفيض 8دج في تكلفة كل هاتف منتج .من جهة
أخرى ،تبين أن عملية تحسين في تصميم غالف الهاتف ،و التي من شانها أن ترفع تكلفة المنتج ب2دج ،من
شانها ترفع في سعر البيع ب %5مهما كان نوع قناة التوزيع .اعد حساب التكلفة المقدرة و المستهدفة وقم
بمقارنة بينهما .ماذا تستنتج؟
46
من إعداد األستاذ :ل .ع
الملحق :1الهاتف النقال يخضع إلى ضريبة على القيمة المضافة ب .%20التوزيع يتم عن طريق تجار التجزئة مقابل
هامش ربح يقدر ب % 40من سعر البيع المقدم للمستهلك النهائي .هؤالء التجار يقومون بعملية التموين من عند وسطاء
المؤسسة الذين يطبقون معامل مضاعف يساوي . 1.2
قنوات التوزيع الضخمة تهتم بتوزيع نصف المنتجات المتبقية بسعر بيع اقل ب %15من قناة التوزيع بالتجزئة .هامش
الربح بلغ %40من سعر البيع المقدم للمستهلك النهائي .الوسطاء المتعاملون مع هؤالء الموزعين يأخذون هامش ثابت
يقدر ب 8دج للوحدة.
مشروع المقدم للوحدة اإلنتاجية ال يقبل إال إذا كان يسمح بمعدل مردودية يساوي %40من سعر التنازل للوسطاء.
الملحق :2قامت المؤسسة بإجراء عملية تحليل القيمة من اجل حساب التكلفة المستهدفة الكلية و الجزئية.
ثالث وظائف يجب أن يؤديها الهاتف المنتج ،و هي وظيفة المنفعة ،وظيفة الشكل ،و وظيفة الراحة .هذه العناصر الثالثة
تساهم في خلق القيمة الكلية بنسب مختلفة نذكرهم على التوالي .%40 ،%40 ،%20 :هذه الوظائف تساهم في خلقها 5
مكونات من الهاتف النقال ،1و حسب عملية صبر اآلراء التي قامت بها المؤسسة مع مجموعة من الزبائن األوفياء ،فانه
تبين أن األهمية النسبية لكل عنصر من العناصر هي كما يوضحه الجدول التالي:
القاعدة المعتمدة في طريقة التكلفة المستهدفة هي أننا ال نقول من ماذا صنعت هذه المكونة ،و لكن نقول من اجل ماذا استعملت هذه المكونة. 1
47
من إعداد األستاذ :ل .ع
الجواب األول:
1انخفاض التكلفة المقدرة ينتج عنه انخفاض في سعر البيع ،و منه انخفاض في التكلفة المستهدفة باعتبارها تمثل دائما %75من سعر البيع.
48
من إعداد األستاذ :ل .ع
حل دراسة حالة شركة :GRISOLLESالتكلفة المستهدفة – طريقة التكاليف على أساس األنشطة – تحليل القيمة
طلبيات الزبائن تدخالت الصيانة الدفعات المنتجة مرجع المكونات مسببات التكلفة
االرسال الصيانة تخطيط الطلبيات تسيير المخزون األنشطة
الفوترة التحميل تسيير الواردات
متابعة الزبائن بدا عملية اإلنتاج محاسبة الموردين
محاسبة الزبائن عملية الجرد
76500دج 135000دج 108000دج 40500دج المجاميع مرتبة
32400دج 125000دج 72000دج حسب ترتيب األنشطة
52380دج 304000دج 45900دج
45900دج 25200دج
207180دج 135000دج 537000دج 183600دج 1062780دج
180 1500 3000 900 حجم المسببات
1151 90 179 204 تكلفة مسبب التكلفة
يمكن اآلن حساب التكلفة المقدرة كما يلي:
1الوسيط يقوم بشراء المنتج من عند المؤسسة ب 350 = 150 – 500دج بالنسبة ل αو 525 = 225 – 750دج بالنسبة ل β
49
من إعداد األستاذ :ل .ع
β α
420دج 280دج التكلفة المستهدفة
470دج 330دج التكلفة المقدرة
50دج 50دج االنحراف
%11.90 %17.86 %االنحراف من التكلفة المستهدفة
يحدث إن االنحراف يصل إلى %20من التكلفة المستهدفة عند طرح المنتج في السوق ،و هنا عملية تعديل االنحراف
تكون ممكنة و هذا من خالل تطبيق طريقة تحليل القيمة.
.4تحليل القيمة:
60 = 120 – 180دج تخفيض تكلفة مكونة من β
40 × %80دج = 32دج تخفيض التكلفة المستهدفة
أي تم تخفيض االنحراف 28دج وهذا غير كافي ،فاالنحراف المتبقي هو 22دج بالنسبة لβ
التحقق من العمليات:
50
من إعداد األستاذ :ل .ع
51
حل دراسة حالة شركة Nokiaللهاتف النقال :التكلفة المستهدفة ،تحليل القيمة
.1سعر البيع المتوسط المقترح إلى المستهلك:
رقم األعمال الكلي:
نستنتج أن التكلفة المستهدفة المتوسطة اقل من التكلفة المقدرة و التي بلغت 36دج
من إعداد األستاذ :ل .ع
لوحة المفاتيح البطارية الغالف المجموع الشاشة المركبة األساسية مساهمة الوظيفة
%100 %10 %20 %15 %15 %40 %20 وظيفة المنفعة
%100 %25 %20 %20 %30 %5 %40 وظيفة الشكل
%100 %10 %10 %20 %30 %30 وظيفة الراحة %40
%100 %16 %16 %19 %27 %22 %100 الوزن النسبي
المتوسط ⃰
⃰ الوزن النسبي المتوسط = (%22 = )%30 × %40( +)%5 × %40( + )%40 × %20
نالحظ من الجدول أعاله أن كل من لوحة المفاتيح ،البطارية ،الغالف لديهم تكلفة تقديرية اقل من التكلفة المستهدفة .من
جهة أخرى ،هناك مشكل كبير يتعلق بالمركبة الرئيسية الن التطور التقني لهذا العنصر لديه جذب ضعيف للمستهلك.
التكلفة المستهدفة الوسطية تصل إلى 29.22دج ،أي اقل من التكلفة المقدرة .و بهذا يمكن أن يبدأ المشروع.
53
المحور الرابع :لوحات القيادة )(Les tableaux de bord
في نهاية المحاضرة ،الطالب يجب ان يكون قاد ار على ان يجيب عن االسئلة التالية:
لوحة القيادة يمكن تعريفها بأنها مجموعة من المؤشرات التي تعطي نظرة شاملة عن المؤسسة أو وظيفة أو مسار
لمجموعة من األنشطة ،أو عن مشروع معين ،هذه المؤشرات تسمح بمتابعة درجة تنفيذ األهداف المسطرة من أجل
اكتشاف االنحرافات والتأخرات والعوائق التي تحول دون تحقيق األهداف ،وهذا من أجل اتخاذ ق اررات القيادة الالزمة .فهي
عبارة عن ملف موجز ) (un document synthétiqueيحتوي على مختلف المؤشرات (كمية و نوعية) المتعلقة بالنقاط
األساسية للتسيير.
المؤشرات المعتمدة في لوحة القيادة يمكن أن تأخذ عدة أشكال و أنماط مثل ما يمثله الشكل التالي:
لوحات القيادة يتم تجميعها من المستويات العملية إلى غاية المستوى االستراتيجي ،إضافة إلى انه كلما اتجهنا إلى
المستويات العليا ،كلما كانت المؤشرات أكثر شموال.
55
من إعداد األستاذ :ل .ع
هذه المؤسسة تعتبر الموزع الرسمي و الحصري للعالمة التجارية الوطنية " ، "Penhardكذلك ،عرفت تطو ار كبي ار منذ
نشأتها في سنة 1980م إلى أن تحولت إلى شركة سنة 1998م تحت قيادة الرئيس المدير العام السيد .Roger
بعد إعداد الحسابات الخاصة بدورة ،2002قام الخبير المحاسب للشركة بإعداد عدة لوحات قيادة تسمح بالتحكم و متابعة
أنشطة (بيع السيارات القديمة) و كذلك ( أعمال اإلصالحات الميكانيكية).
يمكننا أن نتوقع أن عدد السيارات المباعة في كل سنة يمكن أن يصل إلى 90سيارة .هذه السيارات يمكن أن تباع بسعر
متوسط يصل إلى 6000دج خارج الرسم محققين بذلك هامش ربح يصل إلى 600دج خارج الرسم .عموما ،هذه
السيارات القديمة تم استرجاعها الحصول عليها من طرف مشتري السيارات الجديدة ،كما ان عملية تجديد هذه السيارات
تتطلب في المتوسط حوالي 3ساعات إصالح ميكانيكي لكل سيارة .من جهة أخرى ،السيد Rogerيقدر أن تكلفة شراء
قطع الغيار لكل سيارة تصل إلى 120دج خارج الرسم.
تقوم المؤسسة بتقديم ضمان لمدة 3أشهر (قطع غيار +يد عاملة) من طرف ورشة التصليحGarage du Charolais
الخبرة أو المعلومات السابقة بينت أن تطبيق هذا الضمان يمثل في المتوسط ساعة من اإلصالح لكل سيارة .التناسب بين
(اليد العاملة /قطع الغيار) مطابق تماما ألعمال اإلصالح المفوترة عادة للزبائن.
هذا النشاط يتم تأديته من طرف 4أشخاص ،رئيس الورشة و 3ميكانيكيين ،وقت العمل لهؤالء األشخاص يمكن تقديره
سنويا ب 45أسبوع سنويا ،بما يعادل 35ساعة في األسبوع كما أن الطلب المحلي كافي الن نتوقع نشاط عادي على
كامل أيام العمل .كذلك ،ساعة العمل الفعلية يتم فوترتها أو تقييمها محاسبيا على أساس ساعة وربع .بسبب االقتصاد في
الوقت المحقق مقارنة مع المعايير المعدة من طرف الشركات المماثلة.
تحليل المتغيرات المتعلق بأعمال اإلصالح الميكانيكي سمح بمالحظة أن المبلغ خارج الرسم للفاتورة يتكون من %60من
اليد العاملة (المفوترة) و %40من قطع الغيار.
ساعة اليد العاملة في الفاتورة تصل إلى 20دج خارج الرسم ،كذلك قدر الهامش التجاري لقطع الغيار المفوترة ب .%25
56
من إعداد األستاذ :ل .ع
العمل المطلوب:
.1بعد تحديد المهام ، 1األهداف 2و العوامل األساسية للنجاح 3لمركز الربح" 4أعمال اإلصالحات الميكانيكية" ،قم
باقتراح لوحة قيادة تسمح لإلدارة بمتابعة دورية لهذا النشاط.
.2اقترح نظام قياس األداء لمركز الربح " أنشطة بيع السيارات القديمة" بناء على مهام هذا النشاط أهدافه و
الوسائل المتاحة له.
les missions
1
les objectifs
2
centre de profit
4
57
من إعداد األستاذ :ل .ع
58
من إعداد األستاذ :ل .ع
مستوى تكليف تجديد السيارات القديمة جودة تشخيص السيارات المسترجعة
عدد السيارات المرجعة تحت الضمان عند استالمها.
معدل دوران إعادة بيع السيارات (المدة). السرعة في إعادة بيع السيارات
عدد السيارات المباعة. الموجودة في المخزن. نشاط السيارات
الهامش المتوسط لكل سيارة. أسعار التنازل على السيارات يجب القديمة
رقم األعمال المحقق. أن تسمح بتحقيق هامش.
نسبة هامش القسم من الهامش الكلي.
مؤشر رضا الزبائن (إجراء استبيانات بعد الصيانة) جودة التشخيص و اإلصالحات. نشاط الصيانة
عدد السيارات المرجعة /عدد السيارات المصلحة احترام اآلجال و تكاليف الصيانة الميكانيكية
المبلغ الحقيقي في الفاتورة /المبلغ المقدر المقدرة ). (les devis
نسبة التأخر في الصيانة عن التاريخ المتفق عليه. مراقبة التكاليف.
ساعات العمل الفعلية /ساعات العمل القانونية.
رقم األعمال المحقق.
نسبة هامش القسم من الهامش الكلي.
الفترة المتوسطة لتلبية الطلب. أن تكون قطع الغيار والملحقات دائما نشاط بيع
نسبة الهامش الخام. متاحة. الملحقات
رقم األعمال المحقق. تقديم االستشارات للزبائن.
نسبة هامش القسم من الهامش الكلي.
59
من إعداد األستاذ :ل .ع
بعض هذه النسب يمكن تقديمها في شكل لوحة قيادة على الشكل التالي:
60
من إعداد األستاذ :ل .ع
.3الفترات المرجعية إلعداد لوحات القيادة :قطاع السيارات يخضع للمتغيرات الموسمية للنشاط ،و منه فانه من المهم
ان تقارن المؤسسة مبيعات و نتائج الشهر لسنة معينة مع نفس نتائج الشهر للسنة السابقة .كذلك ،هناك بعض
العوامل االقتصادية تتدخل في تأخير المبيعات من فترة إلى أخرى .و منه فان الحساب التراكمي لكل المؤشرات
المالية يعتبر جد مهم .لوحة القيادة يجب أن توضح جيدا الطريق لتحقيق األهداف المسطرة.
61
ع. ل:من إعداد األستاذ
:المراجع المعتمدة
2005.
2010.
Dunod, 2008.
2004.
8. Alazard, Claude, and Sabine Sépari. DCG 11-Contrôle de gestion-4e éd.: Manuel et
62