‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬

‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬

‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الول‬
‫من عوامل البيئة الداخلية ما يلي‬
‫البيئة الديمغرافية‬ ‫‪1‬‬
‫‪ 2‬البيئة التكنولوجية‬
‫‪ 3‬لشيء مما سبق‬
‫‪ 4‬جميع ما سبق‬
‫تعتبر ـــــــــ جزء من نظم المعلومات التسويقية وهي تهتم بدراسة الموضوعات والمشكلت التسويقية وهي تستخدم مجموعة‬
‫من السس والجراءات التي تستخدم في دراسة ظواهر ومشكلت قابلة للقياس‪.‬‬
‫الستخبارات التسويقية‬ ‫‪1‬‬
‫ترويج المعلومات التسويقية‬ ‫‪2‬‬
‫بحوث التسويق‬ ‫‪3‬‬
‫‪ 4‬لشيء مما سبق‬
‫يعتبر المشروع جزء من البرنامج بمعنى أن البرنامج يحتوي على عدة مشاريع بداخله‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫يجب الهتمام بالعادات والتقاليد السائدة عند بناء التنظيم الخاص بالمؤسسة‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫كلما زادت أهمية القرارات كلما زاد التوجه نحو اللمركزية‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫تعنى الرقابة التكتيكية بالرقابة على العوامل البيئية‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫القيادة القائمة على التخويف والتهديد تستند إلى السلطة الرسمية الممنوحة للمدير‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫من عيوب التنظيم الرأسي زيادة العباء على المدراء‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫تؤدي القيادة المتسيبة إلى ‪:‬‬
‫اعتزاز الفرد بنفسه‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪ 2‬ظهور قيادات رسمية‪.‬‬
‫‪ 3‬ضعف أهداف المجموعة‪.‬‬
‫‪ 4‬شعور الفراد بالستقرار والنجاح‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الول‬
‫‪-‬تعتبر آخر مراحل التخطيط الستراتيجي‪:‬‬
‫تطبيق الستراتيجية الجديدة‬ ‫‪1‬‬
‫‪ 2‬دراسة البيئة الخارجية للمنظمة‪.‬‬
‫دراسة البيئة الداخلية‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫دراسة البيئة الخارجية للمنظمة‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫من العوامل التي تدفع باتجاه اللمركزية‪:‬‬
‫عدم توفر أساليب رقابية قوية‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪ 2‬صغر حجم المشروع‪.‬‬
‫عدم وجود كفاءات إدارية قوية‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪ 4‬عدم الرغبة في توحيد السياسة‪.‬‬
‫ما المقصود بالمعايير المادية‬
‫‪ 1‬المعايير الملموسة التي يمكن قياسها بدقة‬
‫‪ 2‬المعايير غير الملموسة‬
‫‪ 3‬المعايير المدغوعة‬
‫‪ 4‬لشيء مما سبق‬
‫التقارير التي تتعلق بسير العمل أو معرفة حجم اليرادات والمصروفات الشهرية تعرف بالتقارير‬
‫‪ 1‬التحليلية‬
‫‪ 2‬الدورية‬
‫‪ 3‬الخبارية‬
‫‪ 4‬المالية‬
‫هي البيانات المتعلقة بالمحافظ التي تمسكها الشركة وأسعار التامين في السوق المالي ؟‬
‫‪ 1‬مصادر التمويل‬
‫‪ 2‬بيانات المحفظة‬
‫‪ 3‬الستخبارات المالية‬
‫‪ 4‬النظمة الحكومية‬
‫يدخل صورة طبق الصل إلى الحاسوب لحفظها واستخدامها حسب الحاجة‪:‬‬
‫‪ 1‬الناسوخ‬
‫‪ 2‬الماسح الضوئي‬
‫‪ 3‬الطابعة‬
‫‪ 4‬منظم المكتب‬
‫تصنف نظم المعلومات الدارية حسب نشاطات المدير إلى‬
‫‪ 1‬نظم انتاج ‪-‬نظم‬
‫‪ 2‬نظم تخطيط ‪-‬نظم‬
‫‪ 3‬نظم فردية ‪-‬نظم‬
‫‪2‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الول‬
‫نظم دعم القرار ‪-‬نظم خبيرة‬ ‫‪4‬‬
‫تجيب رسالة المؤسسة على السؤال التالي‬
‫‪What do we want to become‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪What is our business‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪ 3‬جميع ما سبق‬
‫ل شيء مما سبق‬ ‫‪4‬‬
‫الرقابة المسبقة تهتم بالرقابة على كل من المدخلت والعمليات والمخرجات‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫وفقا للنظرية الظرفية فان القائد الناجح في مشروع ما قد ل يكون ناجحا في أي مشروع آخر‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫ل يشترط في تطبيق نظام إدارة الجودة وضع سياسة مكتوبة للجودة واضحة وصريحة من قبل الدارة العليا للمنشأة‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫‪-‬دعا إلى تطبيق الساليب العلمية في اتخاذ القرار‪:‬‬
‫‪ 1‬تايلور‬
‫‪ 2‬فايول‪.‬‬
‫ادم سميث‬ ‫‪3‬‬
‫بابيج‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫من مراحل التنبؤ؟‬
‫دراسة الظاهرة في الماضي‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫دراسة العوامل المؤثرة‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫دراسة تأثير هذه العوامل على الظاهرة في المستقبل‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪ 4‬كل ما سبق‬
‫المزيج التسويقي هو‪:‬‬
‫‪ 1‬المنتج و السعر و التوزيع و الترويج‬
‫‪ 2‬العلن و الدعاية و العلقات العامة‬
‫‪ 3‬النقل و التخزين‬
‫‪ 4‬الترتيب و الترويج‬
‫من مزايا السوق النقدية‪:‬‬
‫‪ 1‬مرونة عالية‬
‫‪ 2‬مصدر للتمويل طويل الجل‬
‫‪ 3‬يوفر عائد أعلى‬
‫‪3‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الول‬
‫جميع ما سبق‬ ‫‪4‬‬
‫من فوائد التجهيزات المكتبية التالية ما عدا‬
‫‪ 1‬السراع في انجاز العمل‬
‫‪ 2‬زيادة انتاجية العاملين‬
‫‪ 3‬تقديم أفضل الخدمات‬
‫‪ 4‬القتصاد في النفقات‬
‫في سوق المنافسة الحتكارية‪:‬‬
‫‪ 1‬ل يستطيع أي منتج رفع السعار‬
‫‪ 2‬السلع في هذا السوق متجانسة‬
‫‪ 3‬يمكن للمنتج أن يرفع السعار دون أن يخسر زبائنه‬
‫‪ 4‬المنافسة سعرية في هذا السوق‬
‫تقارير تجيب عن السئلة القصيرة والسريعة للمستفيدين في طلب معلومة محددة ؟‬
‫‪ 1‬التقارير حسب الطلب‬
‫‪ 2‬تقارير الستجابة للستفسارات‬
‫‪ 3‬تقارير الملحظة‬
‫‪ 4‬تقارير المراجعة‬
‫النظم التي تتيح للمستفيد دمج صورة ونص في وثيقة واحدة‪:‬‬
‫‪ 1‬معالجة الكلمات‬
‫‪ 2‬معالجة صور الوثائق‬
‫‪ 3‬النشر المكتبي‬
‫‪ 4‬إعادة النسخ‪.‬‬
‫مصدر القوة للحاكم المسلم‪:‬‬
‫الفقه الشرعي‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫معرفة أصول التقاضي‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫القدرة على اتخاذ الحكام وتنفيذها‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫كل ما سبق‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫من مبادىء الرقابة‪:‬‬
‫‪ 1‬مبدأ المركزية واللمركزية‪.‬‬
‫‪ 2‬مبدأ نطاق الشراف‪.‬‬
‫‪ 3‬مبدأ وحدة الهدف‪.‬‬
‫‪ 4‬ل شيء مما سبق‪.‬‬
‫من وظائف التسويق النقل‪ ،‬ووسائله‪:‬‬
‫‪ 1‬نقل مائي‪.‬‬
‫‪ 2‬أرضي‪.‬‬
‫‪4‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الول‬
‫جوي‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫كل ما سبق‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫مواصفة (‪) ISO9001‬هي مواصفة لضبط جودة المنتجات‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫في مرحلة ‪---------‬تكون التكاليف مرتفعة و الترويج عالي‬
‫‪ 1‬التقديم‬
‫‪ 2‬النمو‬
‫‪ 3‬النضوج‬
‫‪ 4‬النحدار و التدهور‬
‫يقوم بعض المديرين بتقدير الموازنة العلنية عن السنة القادمة بناء علي المبيعات المطلوب تحقيقها‪.‬‬
‫‪ 1‬نسبة من المبيعات السابقة‬
‫‪ 2‬التقدير الشخصي‬
‫‪ 3‬نسبة من المبيعات المتوقعة‬
‫‪ 4‬لشيء مما سبق‬
‫تعتبر من الجهات المستفيدة من التحليل المالي وتهتم بقوائم الدخل للطلع على نتيجة النشاط لتحديد الضرائب‪:‬‬
‫‪ 1‬المساهمون‬
‫‪ 2‬الجهات الحكومية‬
‫‪ 3‬الدارة‬
‫‪ 4‬الدائنون‬
‫احد العوائد التالية ل تدخل ضمن حساب الدخل القومي‬
‫‪ 1‬فوائد رأس المال‬
‫‪ 2‬أجور العمال‬
‫‪ 3‬العانات‬
‫‪ 4‬إيجارات العقارات‬
‫من أهم القرارات التي تتخذ في مجال تصميم العملية النتاجية تحديد‪:‬‬
‫‪ 1‬الطاقة النتاجية للمصنع‬
‫‪ 2‬مقدار المخزون السلعي‬
‫‪ 3‬الموقع المناسب للمشروع‬
‫‪ 4‬التكنولوجيا الملئمة‬
‫أي من التالية ليست من وظائف السوق‪:‬‬
‫‪ 1‬تحديد السعار‬
‫‪ 2‬تقييد الستهلك‬
‫‪ 3‬تحديد طبيعة المزروعات‬
‫‪5‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الول‬
‫تنظيم النتاج‬ ‫‪4‬‬
‫صكوك لها صفة القروض‪ ،‬يتقاضي صاحبها فائدة ثابتة ومحددة بصرف النظر عن ربح الشركة أو خسارتها‪:‬‬
‫‪ 1‬السهم العادية‬
‫‪ 2‬السهم الممتازة‬
‫‪ 3‬القروض‬
‫‪ 4‬السندات‪.‬‬
‫احد التطبيقات المتنامية للذكاء الصطناعي في العمال تتعامل مع البيانات الغامضة والضبابية‬
‫‪ 1‬الشبكات العصبية‬
‫‪ 2‬المنطق الضبابي‬
‫‪ 3‬العميل الذكي‬
‫‪ 4‬البصار الحاسوبي‬
‫الدارة السلمية تطبقق في المجال‪:‬‬
‫الجغرافي‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫الحياتي‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫الداري‬ ‫‪3‬‬
‫كافة المجالت‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫أسلوب تنظيمي ‪-‬بناء عليه ‪-‬تتركز جميع السلطات في أيدي الدارة العليا‪:‬‬
‫التنظيم اللمركزي‬ ‫‪1‬‬
‫التنظيم المركزي‬ ‫‪2‬‬
‫‪1+2‬‬ ‫‪3‬‬
‫التنظيم السلعي‬ ‫‪4‬‬
‫يشمل قرار المستهلك للشراء عدة قرارات فرعية‪ ،‬منها‪:‬‬
‫‪ 1‬قرار تحديد وقت الشراء‪.‬‬
‫‪ 2‬تحديد الكمية‪.‬‬
‫‪ 3‬كيفية الدفع‪.‬‬
‫‪ 4‬كل ما سبق‪.‬‬
‫ليست من استراتيجيات ادارة الصراع‬
‫‪ 1‬أسلوب القناع‬
‫‪ 2‬اسلوب السلطة‬
‫‪ 3‬اسلوب الوساطة‬
‫‪ 4‬اسلوب الدافعية‬
‫في حالة انخفاض مستوى الصراع في المنظمات فان واجب الدارة (المفهوم الحديث)‬
‫‪ 1‬تنشيط الصراع وزيادته‬
‫‪ 2‬المحافظة على مستوى الصراع‬
‫‪6‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الول‬
‫القضاء نهائيا على الصراع‬ ‫‪3‬‬
‫ل شيء مما سبق‬ ‫‪4‬‬
‫من خصائص البداع‬
‫‪ 1‬العقل الخلق‬
‫‪ 2‬الشجاعة‬
‫‪ 3‬التمرد على السلطة‬
‫‪ 4‬كل ما سبق‬
‫التدريب يؤدي الى‬
‫‪ 1‬تعميق المعرفة المتخصصة‬
‫‪ 2‬اللمام بالبيئة ككل‬
‫‪ 3‬زيادة الثقافة العامة‬
‫‪ 4‬كل ما سبق‬
‫نموذج كيركباتريك يرى أن عملية التقييم تبدأ‬
‫‪ 1‬السلوك‬
‫‪ 2‬رد الفعل‬
‫‪ 3‬التعلم‬
‫‪ 4‬المعرفة المكتسبة‬
‫المعلومات هي عبارة عن‬
‫‪ 1‬بيانات تم معالجتها‬
‫‪ 2‬بيانات خام‬
‫‪ 3‬معلومات مصنفة‬
‫‪ 4‬المعرفة‬
‫تعد من التطبيقات الحديثة لمفاهيم العمل الجماعي‬
‫‪ 1‬حلقات الجودة‬
‫‪ 2‬الحلقات الدائرية‬
‫‪ 3‬التطور الداري‬
‫‪ 4‬كل ما سبق‬

‫‪7‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الثاني‬
‫من العمدة الرئيسية لمفهوم التسويق ما يلي‬
‫‪ 1‬مرحلة التوجه بالنتاج‬
‫‪ 2‬مرحلة البيع‬
‫‪ 3‬مرحلة التسويق‬
‫‪ 4‬لشيء مما سبق‬
‫‪-----------‬يقصد به تنظيم الفراد و الموارد الضرورية و النشطة اللزمة لتنفيذ الخطة‬
‫‪ 1‬التخطيط‬
‫‪ 2‬التنظيم‬
‫‪ 3‬التوجيه‬
‫‪ 4‬الرقابة‬
‫يصنف علم الدارة ضمن العلوم الطبيعية‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫من صعوبات التخطيط والناتجة عن تعقيد عملية التخطيط نفسها صعوبة الحصول على معلومات‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫تعتبر جماعة العمل أحد العوامل المؤثرة في عملية القيادة‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫الدارة العامة تهدف إلى تقديم خدمة عامة بينما المشاريع الخاصة تهدف إلى تحقيق الرباح‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫البيروقراطية هي التنظيم المثالي للمؤسسات كبيرة الحجم‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫يعتبر المرؤوسون أحد العوامل المؤثرة في عملية القيادة‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫الجودة تعني تحقيق متطلبات الزبائن‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫من فوائد التنظيم غير الرسمي؟‬
‫إشباع الحاجات الجتماعية‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫السرعة في توصيل المعلومات‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪8‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الثاني‬
‫تحقيق الرضا الوظيفي‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫كل ما سبق‬ ‫‪4‬‬
‫القاعدة المتبعة للتوقيع والخاتم في الرسالة التجارية كتالي‪:‬‬
‫‪ 1‬اسم المرسل‪ ،‬المركز الوظيفي‪ ،‬التوقيع‬
‫‪ 2‬المركز الوظيفي‪ ،‬اسم المرسل‪ ،‬التوقيع‪.‬‬
‫‪ 3‬المركز الوظيفي‪ ،‬التوقيع‪ ،‬اسم المرسل‬
‫‪ 4‬التوقيع‪ ،‬اسم المرسل‪ ،‬المركز الوظيفي‬
‫من صفات القيادة‪:‬‬
‫الستقرار‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫الدافع الشخصي‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫العلقات النسانية‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫كل ما سبق‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫يعتبر هنري جانت واضع جذور مدرسة الدارة العلمية‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫عارض العمال آراء تايلور بينما أيدها أصحاب العمل‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫الرقابة التكتيكية تمارس بواسطة الدارة الدنيا‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫يعد نظام الجودة جزءا أساسيا من عملية ضبط الجودة‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫إن هدف عملية التدقيق الداخلي للجودة هو كشف المخالفات وحالت عدم المطابقة‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫العلقة بين علم المحاسبة وعلم الدارة؟‬
‫‪ 1‬علم المحاسبة أداة علم الدارة في التحقق من مدى تحقيق الهداف‬
‫‪ 2‬ل علقة بينهم‬
‫‪ 3‬علمان متشابكان‬
‫‪ 4‬علمان متداخلن‬
‫‪.‬من العمدة الرئيسية في مفهوم التسويق ما يلي‪:‬‬
‫السوق المستهدف‬ ‫‪1‬‬
‫‪9‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الثاني‬
‫‪ .‬الربحية‬ ‫‪2‬‬
‫ل شيء مما سبق‬ ‫‪3‬‬
‫جميع ما سبق‬ ‫‪4‬‬
‫___________تعني‪/‬يعني امتناع الفراد عن التغيير أو عدم المتثال له بالدرجة المناسبة و الركون إلي المحافظة علي‬
‫الوضع القائم‬
‫الثقافة‬ ‫‪1‬‬
‫‪ 2‬التغير التنظيمي‬
‫مقاومة التغيير‬ ‫‪3‬‬
‫التطوير التنظيمي‬ ‫‪4‬‬
‫هي القرارات المتعلقة بالتخطيط وإدارة الستثمارات طويلة الجل‬
‫‪ 1‬قرارات الستثمار‬
‫‪ 2‬قرارات الموازنة الرأسمالية‬
‫‪ 3‬قرارات هيكل راس المال‬
‫‪ 4‬قرارات راس المال العام‬
‫من خصائص سوق احتكار القلة‬
‫‪ 1‬عدد البائعين كبير جدا‬
‫‪ 2‬البائع يستطيع التحكم في السعر‬
‫‪ 3‬إنتاج السلعة متماثل غير متماثل‬
‫‪1+2 4‬‬
‫الربح هو العائد من‬
‫‪ 1‬العمل‬
‫‪ 2‬رأس المال‬
‫‪ 3‬المخاطرة‬
‫‪ 4‬المعلومات‬
‫إذا كان النقصان في الطلب مساويا للنقصان في العرض فإن‪:‬‬
‫‪ 1‬السعر يبقى ثابتا وكمية التوازن تنقص‬
‫‪ 2‬ينقص كل من السعر وكمية التوازن‬
‫‪ 3‬ل يؤثر على نقطة التوازن‬
‫‪ 4‬يثبت السعر وتزيد كمية التوازن‬
‫واحدة مما يلي تعد من عيوب الخصخصة‪:‬‬
‫‪ 1‬صعوبة اختيار المشروعات التي سيتم خصخصتها‬
‫‪ 2‬التخلص من البطالة المقنعة‬
‫‪ 3‬زيادة المنافسة ورفع مستوى الداء‬
‫‪ 4‬توسيع دائرة الملكية‬

‫‪10‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الثاني‬
‫من الوظائف الرئيسية لنظم معالجة المعاملت ؟‬
‫‪ 1‬الدخال‬
‫‪ 2‬المعالجة‬
‫‪ 3‬الخراج‬
‫‪ 4‬جميع ما ذكر‬
‫من خصائص نظم المعلومات الوظيفية ؟‬
‫‪ 1‬إتاحة المعلومات‬
‫‪ 2‬نظم عامة‬
‫‪ 3‬أكثر نمطية من مجالت التشغيل‬
‫‪ 4‬ل شي مما ذكر‬
‫مجموعة من البيانات تمثل وحدة متكاملة تعطي معنى‬
‫‪ 1‬البايت‬
‫‪ 2‬الحقل‬
‫‪ 3‬السجل‬
‫‪ 4‬الملف‬
‫المعلومات متاحة بالوضوح والدقة والكمية المناسبة تعنى‬
‫‪ 1‬حركة المعلومات‬
‫‪ 2‬جودة المعلومات‬
‫‪ 3‬طبيعة النظام‬
‫‪ 4‬ل شيء مما ذكر‬
‫المر بالمعروف إذا ظهر تركه‪ ،‬والنهي عن المنكر إذا ظهر فعله‪:‬‬
‫الرقابة‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫المسئولية‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫الحسبة‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫ل شيء مما سبق‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫النشاط الذي يهتم بتعبئة القوى العاملة‪ ،‬واختيار الفراد وتدريبهم ووضعهم في المكان الملئم‪:‬‬
‫‪ 1‬التخطيط الداري‬
‫‪ 2‬التوظيف‬
‫‪ 3‬التنسيق‬
‫‪ 4‬اتخاذ القرار‬
‫واحدة فقط ليس من عناصر المزيج الترويجي‬
‫‪ 1‬العلن‪.‬‬
‫‪ 2‬السلعة‪.‬‬
‫‪ 3‬البيع الشخصي‪.‬‬
‫‪11‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الثاني‬
‫تنشيط المبيعات‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫تتطلب المواصفة ‪ ISO9001‬ضبط أجهزة الفحص المستخدمة عن طريق معايرتها خارجيا من جهة معتمدة فقط‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫يتميز العلن عن الدعاية ب‬
‫‪ 1‬وضوح شخصية المعلن في العلن‬
‫‪ 2‬ل فرق بينهم‬
‫‪ 3‬توافر الصدق في العلن‬
‫‪ 4‬لشيء مما سبق‬
‫الئتلف بين شركتين تعملن في نفس المجال والغاية هي التنويع الجغرافي وكسب اسواق جديدة‬
‫‪ 1‬اندماج قانوني‬
‫‪ 2‬اتحاد قانوني‬
‫‪ 3‬ائتلف عامودي‬
‫‪ 4‬ائتلف افقي‬
‫يعتبر احد مصادر التمويل الخارجية‬
‫‪ 1‬المؤسسسات المالية‬
‫‪ 2‬زيادة رأس المال‬
‫‪ 3‬فتح باب الستثمار‬
‫‪ 4‬بيع أسهم السند‬
‫من عناصر الدراسة الفنية للمشروع تحديد‪:‬‬
‫‪ 1‬موقع الدارات‬
‫‪ 2‬حجم المشروع‬
‫‪ 3‬المنتجات المتوقع إنتاجها‬
‫‪ 4‬حصص المنافسين‬
‫في حال زيارة أسعار النقل بالشاحنات فإن هذا سيؤدي إلى‬
‫‪ 1‬انتقال منحنى العرض من البرتقال إلى اليمين‬
‫‪ 2‬نقص العرض من البرتقال‬
‫‪ 3‬زيادة الكمية المعروضة من البرتقال‬
‫‪ 4‬نقص الكمية المعروضة من البرتقال‬
‫إن انخفاض أسعار البنزين تؤدي إلي‬
‫‪ 1‬انتقال منحني الطلب على البنزين إلي اليمين‪.‬‬
‫‪ 2‬النتقال من نقطة إلي أخرى على نفس منحنى الطلب على السيارات‪.‬‬
‫‪ 3‬انتقال منحني العرض على البنزين إلي اليمين‪.‬‬
‫‪ 4‬انتقال منحني الطلب على السيارات إلي اليمين‪.‬‬
‫‪12‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الثاني‬
‫هي حجرة مجهزة بالتسهيلت الفنية الحاسوبية يجمع فيها مجموعة صغيرة من المشاركين ؟‬
‫‪ 1‬شبكة قرارات المناطق المحلية‬
‫‪ 2‬الجتماع المشترك‬
‫‪ 3‬مؤتمرات بواسطة الحاسوب‬
‫‪ 4‬حجرة القرار‬
‫حزم من البرمجيات صممت لدعم مجهودات العمل التعاوني في المؤسسات‬
‫‪ 1‬برمجيات العمل الجماعي‬
‫‪. 2‬نظم معالجة المعاملت‬
‫‪ 3‬النشر الكتبي‬
‫‪ 4‬جميع ما ذكر‬
‫من خصائص مدير العلقات العامة‪:‬‬
‫‪ 1‬القدرة على وضع الهداف‬
‫‪ 2‬تحديد المشاكل والحلول‬
‫‪ 3‬العلم بأنشطة المنظمة‬
‫‪ 4‬كل ما سبق‬
‫من عوامل البيئة الخارجية للجزئية للمنظمة السوق بأنواعه‪:‬‬
‫‪ 1‬أسواق صناعية‪.‬‬
‫‪ 2‬أسواق إعادة البيع‪.‬‬
‫‪ 3‬أسواق الزبائن‪.‬‬
‫‪1+2 4‬‬
‫من خصائص المشتري الصناعي‪:‬‬
‫‪ 1‬الخبرة‪.‬‬
‫‪ 2‬سرعة اتخاذ القرار‪.‬‬
‫‪ 3‬قرار الشراء فردي‪.‬‬
‫‪ 4‬كل ما سبق‪.‬‬
‫من أسباب الصراع في المنظمات‬
‫‪ 1‬العلقات العتمادية‬
‫‪ 2‬صراع الدور‬
‫‪ 3‬اختلف الدراك‬
‫‪ 4‬كل ما سبق‬
‫البداع هو‬
‫‪ 1‬المهارة‬
‫‪ 2‬التفوق‬
‫‪ 3‬اثبات شيء جديد غير مألوف‬
‫‪13‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الثاني‬
‫كل ما سبق‬ ‫‪4‬‬
‫من أساليب التدريب‬
‫‪ 1‬المحاكاة‬
‫‪ 2‬المحاضرة‬
‫‪ 3‬دراسة الحالة‬
‫‪ 4‬كل ما سبق‬
‫الوصف الوظيفي يحتوي على‬
‫‪job identificaion 1‬‬
‫‪job summary 2‬‬
‫‪relationships 3‬‬
‫‪ 4‬كل ما سبق‬
‫تمنح الحوافز على أساس‬
‫‪performance 1‬‬
‫‪seniority 2‬‬
‫‪skills 3‬‬
‫‪ 4‬كل ما سبق‬
‫يطلق على فردريك تايلور أبو‬
‫‪ 1‬الدارة بالمشاركة‬
‫‪ 2‬الدارة العلمية‬
‫‪ 3‬الدارة المعاصرة‬
‫‪ 4‬الدارة السلوكية‬

‫‪14‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الثالث‬
‫من العمدة الرئيسية لمفهوم التسويق ما يلي‬
‫‪ 1‬مرحلة التوجه بالنتاج‬
‫‪ 2‬مرحلة البيع‬
‫‪ 3‬مرحلة التسويق‬
‫‪ 4‬لشيء مما سبق‬
‫يقصد به تنظيم الفراد و الموارد الضرورية و النشطة اللزمة لتنفيذ الخطة‬
‫‪ 1‬التخطيط‬
‫‪ 2‬التنظيم‬
‫‪ 3‬التوجيه‬
‫‪ 4‬الرقابة‬
‫يصنف علم الدارة ضمن العلوم الطبيعية‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫من صعوبات التخطيط والناتجة عن تعقيد عملية التخطيط نفسها صعوبة الحصول على معلومات‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫تعتبر جماعة العمل أحد العوامل المؤثرة في عملية القيادة‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫الدارة العامة تهدف إلى تقديم خدمة عامة بينما المشاريع الخاصة تهدف إلى تحقيق الرباح‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫البيروقراطية هي التنظيم المثالي للمؤسسات كبيرة الحجم‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫يعتبر المرؤوسون أحد العوامل المؤثرة في عملية القيادة‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫الجودة تعني تحقيق متطلبات الزبائن‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫من فوائد التنظيم غير الرسمي؟‬
‫إشباع الحاجات الجتماعية‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫السرعة في توصيل المعلومات‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪15‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الثالث‬
‫تحقيق الرضا الوظيفي‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫كل ما سبق‬ ‫‪4‬‬
‫القاعدة المتبعة للتوقيع والخاتم في الرسالة التجارية كتالي‪:‬‬
‫‪ 1‬اسم المرسل‪ ،‬المركز الوظيفي‪ ،‬التوقيع‬
‫‪ 2‬المركز الوظيفي‪ ،‬اسم المرسل‪ ،‬التوقيع‪.‬‬
‫‪ 3‬المركز الوظيفي‪ ،‬التوقيع‪ ،‬اسم المرسل‬
‫‪ 4‬التوقيع‪ ،‬اسم المرسل‪ ،‬المركز الوظيفي‬
‫من صفات القيادة‪:‬‬
‫الستقرار‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫الدافع الشخصي‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫العلقات النسانية‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫كل ما سبق‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫يعتبر هنري جانت واضع جذور مدرسة الدارة العلمية‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫عارض العمال آراء تايلور بينما أيدها أصحاب العمل‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫الرقابة التكتيكية تمارس بواسطة الدارة الدنيا‪.‬‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫يعد نظام الجودة جزءا أساسيا من عملية ضبط الجودة‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫إن هدف عملية التدقيق الداخلي للجودة هو كشف المخالفات وحالت عدم المطابقة‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫العلقة بين علم المحاسبة وعلم الدارة؟‬
‫‪ 1‬علم المحاسبة أداة علم الدارة في التحقق من مدى تحقيق الهداف‬
‫‪ 2‬ل علقة بينهم‬
‫‪ 3‬علمان متشابكان‬
‫‪ 4‬علمان متداخلن‬
‫‪.‬من العمدة الرئيسية في مفهوم التسويق ما يلي‪:‬‬
‫السوق المستهدف‬ ‫‪1‬‬
‫‪16‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الثالث‬
‫‪ .‬الربحية‬ ‫‪2‬‬
‫ل شيء مما سبق‬ ‫‪3‬‬
‫جميع ما سبق‬ ‫‪4‬‬
‫تعني‪/‬يعني امتناع الفراد عن التغيير أو عدم المتثال له بالدرجة المناسبة و الركون إلي المحافظة علي الوضع القائم‬
‫الثقافة‬ ‫‪1‬‬
‫‪ 2‬التغير التنظيمي‬
‫مقاومة التغيير‬ ‫‪3‬‬
‫التطوير التنظيمي‬ ‫‪4‬‬
‫هي القرارات المتعلقة بالتخطيط وإدارة الستثمارات طويلة الجل‬
‫‪ 1‬قرارات الستثمار‬
‫‪ 2‬قرارات الموازنة الرأسمالية‬
‫‪ 3‬قرارات هيكل راس المال‬
‫‪ 4‬قرارات راس المال العام‬
‫من خصائص سوق احتكار القلة‬
‫‪ 1‬عدد البائعين كبير جدا‬
‫‪ 2‬البائع يستطيع التحكم في السعر‬
‫‪ 3‬إنتاج السلعة متماثل غير متماثل‬
‫‪1+2 4‬‬
‫الربح هو العائد من‬
‫‪ 1‬العمل‬
‫‪ 2‬رأس المال‬
‫‪ 3‬المخاطرة‬
‫‪ 4‬المعلومات‬
‫إذا كان النقصان في الطلب مساويا للنقصان في العرض فإن‪:‬‬
‫‪ 1‬السعر يبقى ثابتا وكمية التوازن تنقص‬
‫‪ 2‬ينقص كل من السعر وكمية التوازن‬
‫‪ 3‬ل يؤثر على نقطة التوازن‬
‫‪ 4‬يثبت السعر وتزيد كمية التوازن‬
‫واحدة مما يلي تعد من عيوب الخصخصة‪:‬‬
‫‪ 1‬صعوبة اختيار المشروعات التي سيتم خصخصتها‬
‫‪ 2‬التخلص من البطالة المقنعة‬
‫‪ 3‬زيادة المنافسة ورفع مستوى الداء‬
‫‪ 4‬توسيع دائرة الملكية‬
‫من الوظائف الرئيسية لنظم معالجة المعاملت ؟‬
‫‪17‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الثالث‬
‫الدخال‬ ‫‪1‬‬
‫المعالجة‬ ‫‪2‬‬
‫الخراج‬ ‫‪3‬‬
‫جميع ما ذكر‬ ‫‪4‬‬
‫من خصائص نظم المعلومات الوظيفية ؟‬
‫‪ 1‬إتاحة المعلومات‬
‫‪ 2‬نظم عامة‬
‫‪ 3‬أكثر نمطية من مجالت التشغيل‬
‫‪ 4‬ل شي مما ذكر‬
‫مجموعة من البيانات تمثل وحدة متكاملة تعطي معنى‬
‫‪ 1‬البايت‬
‫‪ 2‬الحقل‬
‫‪ 3‬السجل‬
‫‪ 4‬الملف‬
‫المعلومات متاحة بالوضوح والدقة والكمية المناسبة تعنى‬
‫‪ 1‬حركة المعلومات‬
‫‪ 2‬جودة المعلومات‬
‫‪ 3‬طبيعة النظام‬
‫‪ 4‬ل شيء مما ذكر‬
‫المر بالمعروف إذا ظهر تركه‪ ،‬والنهي عن المنكر إذا ظهر فعله‪:‬‬
‫الرقابة‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫المسئولية‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫الحسبة‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫ل شيء مما سبق‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫النشاط الذي يهتم بتعبئة القوى العاملة‪ ،‬واختيار الفراد وتدريبهم ووضعهم في المكان الملئم‪:‬‬
‫‪ 1‬التخطيط الداري‬
‫‪ 2‬التوظيف‬
‫‪ 3‬التنسيق‬
‫‪ 4‬اتخاذ القرار‬
‫واحدة فقط ليس من عناصر المزيج الترويجي‬
‫‪ 1‬العلن‪.‬‬
‫‪ 2‬السلعة‪.‬‬
‫‪ 3‬البيع الشخصي‪.‬‬
‫‪ 4‬تنشيط المبيعات‪.‬‬
‫‪18‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الثالث‬
‫تتطلب المواصفة ‪ ISO9001‬ضبط أجهزة الفحص المستخدمة عن طريق معايرتها خارجيا من جهة معتمدة فقط‬
‫‪ 1‬نعم‬
‫‪ 2‬ل‬
‫يتميز العلن عن الدعاية ب‬
‫‪ 1‬وضوح شخصية المعلن في العلن‬
‫‪ 2‬ل فرق بينهم‬
‫‪ 3‬توافر الصدق في العلن‬
‫‪ 4‬لشيء مما سبق‬
‫الئتلف بين شركتين تعملن في نفس المجال والغاية هي التنويع الجغرافي وكسب اسواق جديدة‬
‫‪ 1‬اندماج قانوني‬
‫‪ 2‬اتحاد قانوني‬
‫‪ 3‬ائتلف عامودي‬
‫‪ 4‬ائتلف افقي‬
‫يعتبر احد مصادر التمويل الخارجية‬
‫‪ 1‬المؤسسسات المالية‬
‫‪ 2‬زيادة رأس المال‬
‫‪ 3‬فتح باب الستثمار‬
‫‪ 4‬بيع أسهم السند‬
‫من عناصر الدراسة الفنية للمشروع تحديد‪:‬‬
‫‪ 1‬موقع الدارات‬
‫‪ 2‬حجم المشروع‬
‫‪ 3‬المنتجات المتوقع إنتاجها‬
‫‪ 4‬حصص المنافسين‬
‫في حال زيارة أسعار النقل بالشاحنات فإن هذا سيؤدي إلى‬
‫‪ 1‬انتقال منحنى العرض من البرتقال إلى اليمين‬
‫‪ 2‬نقص العرض من البرتقال‬
‫‪ 3‬زيادة الكمية المعروضة من البرتقال‬
‫‪ 4‬نقص الكمية المعروضة من البرتقال‬
‫إن انخفاض أسعار البنزين تؤدي إلي‬
‫‪ 1‬انتقال منحني الطلب على البنزين إلي اليمين‪.‬‬
‫‪ 2‬النتقال من نقطة إلي أخرى على نفس منحنى الطلب على السيارات‪.‬‬
‫‪ 3‬انتقال منحني العرض على البنزين إلي اليمين‪.‬‬
‫‪ 4‬انتقال منحني الطلب على السيارات إلي اليمين‪.‬‬
‫هي حجرة مجهزة بالتسهيلت الفنية الحاسوبية يجمع فيها مجموعة صغيرة من المشاركين ؟‬
‫‪19‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الثالث‬
‫شبكة قرارات المناطق المحلية‬ ‫‪1‬‬
‫الجتماع المشترك‬ ‫‪2‬‬
‫مؤتمرات بواسطة الحاسوب‬ ‫‪3‬‬
‫حجرة القرار‬ ‫‪4‬‬
‫حزم من البرمجيات صممت لدعم مجهودات العمل التعاوني في المؤسسات‬
‫‪ 1‬برمجيات العمل الجماعي‬
‫‪. 2‬نظم معالجة المعاملت‬
‫‪ 3‬النشر الكتبي‬
‫‪ 4‬جميع ما ذكر‬
‫من خصائص مدير العلقات العامة‪:‬‬
‫‪ 1‬القدرة على وضع الهداف‬
‫‪ 2‬تحديد المشاكل والحلول‬
‫‪ 3‬العلم بأنشطة المنظمة‬
‫‪ 4‬كل ما سبق‬
‫من عوامل البيئة الخارجية الجزئية للمنظمة السوق بأنواعه‪:‬‬
‫‪ 1‬أسواق صناعية‪.‬‬
‫‪ 2‬أسواق إعادة البيع‪.‬‬
‫‪ 3‬أسواق الزبائن‪.‬‬
‫‪1+2 4‬‬
‫من خصائص المشتري الصناعي‪:‬‬
‫‪ 1‬الخبرة‪.‬‬
‫‪ 2‬سرعة اتخاذ القرار‪.‬‬
‫‪ 3‬قرار الشراء فردي‪.‬‬
‫‪ 4‬كل ما سبق‪.‬‬
‫من أسباب الصراع في المنظمات‬
‫‪ 1‬العلقات العتمادية‬
‫‪ 2‬صراع الدور‬
‫‪ 3‬اختلف الدراك‬
‫‪ 4‬كل ما سبق‬
‫البداع هو‬
‫‪ 1‬المهارة‬
‫‪ 2‬التفوق‬
‫‪ 3‬اثبات شيء جديد غير مألوف‬
‫‪ 4‬كل ما سبق‬
‫‪20‬‬
‫‪PALESTINIAN NATIONAL AUTHORITY‬‬ ‫الســــلطة الوطنـيـة الفلسـطينيـة‬
‫‪GENERAL PERSONNEL COUNCIL‬‬ ‫ديـــوان الموظفـيــــــن العـــــــام‬
‫‪2014/01/02‬‬
‫نموذج امتحان لوظيفة ‪ :‬اداري جامعي‬
‫النموذج ‪ :‬الثالث‬
‫من أساليب التدريب‬
‫‪ 1‬المحاكاة‬
‫‪ 2‬المحاضرة‬
‫‪ 3‬دراسة الحالة‬
‫‪ 4‬كل ما سبق‬
‫الوصف الوظيفي يحتوي على‬
‫‪job identificaion 1‬‬
‫‪job summary 2‬‬
‫‪relationships 3‬‬
‫‪ 4‬كل ما سبق‬
‫تمنح الحوافز على أساس‬
‫‪performance 1‬‬
‫‪seniority 2‬‬
‫‪skills 3‬‬
‫‪ 4‬كل ما سبق‬
‫يطلق على فردريك تايلور أبو‬
‫‪ 1‬الدارة بالمشاركة‬
‫‪ 2‬الدارة العلمية‬
‫‪ 3‬الدارة المعاصرة‬
‫‪ 4‬الدارة السلوكية‬

‫‪21‬‬