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POSITIONS
Chief Accountant /aAc L'YPmWLmW/ jefe/a de contabilidad
Computer Programmer /YLlUqIWL 'UpLHZpDlL/ programador/a informático/a
Customer Service clerk /YJgWLlL 'gKdBg YoEY/ empleado/a del servicio de atención al cliente
Financial Director /cO'mDmio XLpCYWL/ director/a financiero/a
Head of IT /'kCX Ld O WA/ informático/a jefe/a
Head of Research and Development /kCX Ld pBgKa LmX jefe/a de Investigación y Desarrollo
XB'dCoLUlLmW/
Human Resources Director /kqIlLm pB'hGgBh XLpCYWL/ director/a de Recursos Humanos
Junior Administrative Assistant /'XjImiL LXlBmBgWpLWBd LgBgWLmW/ auxiliar administrativo/a adjunto/a
Laboratory Technician /oL'VFpLWpi WCYmBim/ técnico/a de laboratorio
Managing Director /lDmBbBn XL'pCYWL/ consejero/a delegado/a
Marketing Director /'lEYBWBn XLpCYWL/ director/a de marketing
Receptionist /pB'gCUiLmBgW/ recepcionista
Sales Representative /'gMoh pCUpBhCmWLWBd/ representante comercial / de ventas
Senior Administrative Assistant /'gAmiL LXlBmBgWpLWBd LgBgWLmW/ auxiliar administrativo/a principal
Telemarketing Representative /'WCoilEYBWBn pCUpBhCmWLWBd/ representante comercial / de telemarketing

ORDINAL NUMBERS
first /cKgW/ primero/a
second /'gCYLmX/ segundo/a
third /eKX/ tercero/a
fourth /cGe/ cuarto/a
fifth /cBce/ quinto/a
sixth /gBYge/ sexto/a
seventh /'gCdme/ séptimo/a
eighth /CBWe/ octavo/a
ninth /mOme/ noveno/a
tenth /WCme/ décimo/a

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WELCOMING VISITORS
coat /YNW/ abrigo
coffee /'YFci/ café
flight /coOW/ vuelo
jacket /'bDYBW/ chaqueta
lemon /'oClLm/ limón
milk (n) /lBoY/ leche
seat (n) /gAW/ asiento
soda /'gLHXL/ gaseosa, soda, refresco
sugar /'iHZL/ azúcar
sweetener /'grAWmL/ edulcorante

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WELCOMING VISITORS
tea /WA/ té
teaspoon /'WAgUIm/ cucharadita
umbrella /Jl'VpCoL/ paraguas
visitor /'dBhBWL/ visitante
water (n) /'rGWL/ agua

VERBS
follow /'cFoN/ seguir
greet /ZpAW/ saludar
introduce /BmWpL'XqIg/ presentar
offer /'FcL/ ofrecer
show /iLH/ enseñar, mostrar
take /WMY/ coger
welcome /'rCoYLl/ dar la bienvenida a

EXTRA!tra!
appointment /L'UQmWlLmW/ cita, compromiso
business card /'VBhmLg YEX/ tarjeta de negocios / presentación / visita
career /YL'pBL/ trayectoria / carrera profesional
company /'YJlULmi/ empresa, compañía
design department /XB'hOm XBUEWlLmW/ Departamento de Diseño
employee /Bl'UoQA/ empleado/a
employer /Bl'UoQL/ patrón/ona, empleador/a
first impression /cKgW Bl'UpCim/ primera impresión
legal department /'oAZo XBUEWlLmW/ Departamento Legal / Jurídico
name plate /'mMl UoMW/ placa de identificación
operations department /FUL'pMimh XBUEWlLmW/ Departamento de Operaciones
title /'WOWo/ tratamiento

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before page 8

NUMBERS
nought /mGW/ cero
one /rJm/ uno
two /WI/ dos
three /epA/ tres
four /cG/ cuatro
five /cOd/ cinco
six /gBYg/ seis
seven /'gCdm/ siete
eight /CBW/ ocho
nine /mOm/ nueve
ten /WCm/ diez
eleven /B'oCdm/ once
twelve /WrCod/ doce
thirteen /eK'WAm/ trece
fourteen /cG'WAm/ catorce
fifteen /cBc'WAm/ quince
sixteen /gBYg'WAm/ dieciséis
seventeen /gCdm'WAm/ diecisiete
eighteen /CB'WAm/ dieciocho
nineteen /mOm'WAm/ diecinueve
twenty /'WrCmWi/ veinte
thirty /'eKWi/ treinta
forty /'cGWi/ cuarenta
fifty /'cBcWi/ cincuenta
sixty /'gBYgWi/ sesenta
seventy /'gCdmWi/ setenta
eighty /'CBWi/ ochenta
ninety /'mOmWi/ noventa
one hundred /rJm 'kJmXpLX/ cien

places in THE OFFICE

cafeteria /YæcL'WBLpiL/ cafetería
car park /'YE UEY/ aparcamiento, parking
conference room /'YFmcLpLmg pIl/ sala de juntas / reuniones
ground floor /'ZpPmX coG/ planta baja
kitchen /'YBWiBm/ cocina
laboratory /oL'VFpLWpi/ laboratorio
lift /oBcW/ ascensor
lobby /'oFVi/ vestíbulo
maintenance department /'lCBmWLmLmg XBUEWlLmW/ Departamento de Mantenimiento
reception /pB'gCUim/ recepción

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places in THE OFFICE
stairs /gWSh/ escaleras
stockroom /'gWFYpIl/ almacén
toilet /'WQoLW/ aseo, baño
top floor /'WFU coG/ última planta
warehouse /'rCLkPg/ almacén

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DIRECTIONS
at the end of the corridor /LW fA CmX Ld fL 'YFpBXG/ al final del pasillo
down /XPm/ abajo
enter /'CmWL/ acceder a, entrar en
get out of /ZCW 'PW Fd/ salir de
go into /ZLH 'BmWI/ acceder a, entrar en
go past /ZLH 'UEgW/ pasar por delante (de)
go straight /ZLH 'gWpMW/ seguir recto
leave /oAd/ salir de
look for /'oHY cG/ buscar
next to /'mCYgW WL/ al lado de, junto a
on your left /Fm qG 'oCcW/ a tu izquierda
on your right /Fm qG 'pOW/ a tu derecha
opposite /'FULhBW/ enfrente de
turn left /WKm 'oCcW/ girar a la izquierda
turn right /WKm 'pOW/ girar a la derecha
up /JU/ arriba

THE ROOM
ceiling /'gAoBn/ techo
door /XG/ puerta
floor /coG/ suelo
wall /rGo/ pared
window /'rBmXN/ ventana

EXTRA!
escalator /'CgYLoCBWL/ escalera mecánica
inside /Bm'gOX/ dentro de
interview (n) /'BmWLdqI/ entrevista
meeting /'lAWBn/ reunión
near /mBL/ cerca de
outside /PW'gOX/ fuera de
over there /NdL 'fCL/ ahí / allí
park (v) /UEY/ aparcar
parking space /'UEYBn gUMg/ plaza de aparcamiento

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TELLING the TIME

half past /'kEc UEgW/ y media
o’clock /L'YoFY/ en punto
quarter past /'YrGWL UEgW/ y cuarto
quarter to /'YrGWL WL/ menos cuarto
ten past /'WCm UEgW/ y diez

OFFICE ROUTINES
answer the phone /EmgL fL 'cNm/ contestar al teléfono
distribute post /XBgWpBVqIW 'UNgW/ repartir el correo
file documents /cOo 'XFYqHlLmWg/ archivar documentos
order office supplies /GXL 'FcBg gLUoOh/ hacer un pedido de material de oficina
schedule a meeting /iCXqIo L 'lAWBn/ programar / fijar una reunión
send a fax /gCmX L 'cDYg/ enviar un fax
search the Internet /gKa fA 'BmWLmCW/ buscar en Internet
send an e-mail /gCmX Dm 'AlMo/ enviar un correo electrónico
take a message /WMY L 'lCgBb/ tomar nota de un mensaje / recado
take minutes /WMY 'lBmBWg/ levantar acta
type a letter /WOU L 'oCWL/ escribir / redactar una carta

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OFFICE equipment
air-conditioner /'CLYLmXBiLmL/ aire acondicionado
chair /aS/ silla
computer /YLl'UqIWL/ ordenador
desk /XCgY/ escritorio
filing cabinet /'cOoBn YæVBmLW/ archivador
keyboard /'YAVGX/ teclado
lamp /oDlU/ lámpara
mouse /lPg/ ratón
photocopier /'cNWNYFUiL/ fotocopiadora
printer /'UpBmWL/ impresora
screen /gYpAm/ pantalla
shelf /iCoc/ estante, balda, anaquel
shredder /'ipCXL/ destructora de papeles
table /'WMVo/ mesa
waste paper bin /rMgW 'UMUL VBm/ papelera

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PREPOSITIONS
above /L'VJd/ (por) encima de, sobre
around /L'pPmX/ alrededor de
behind /VB'kOmX/ detrás de
between /VB'WrAm/ entre
in /Bm/ dentro de, en
in front of /Bm 'cpJmW Ld/ enfrente / delante de
near /mBL/ cerca de
on /Fm/ encima de, sobre, en
under /'JmXL/ debajo (de)

EXTRA!
a busy day /L 'VBhi XM/ un día ajetreado / de mucho trabajo
armchair /'ElWiCL/ sillón, butaca
candidate /'YæmXiXMW/ candidato/a
clock /YoFY/ reloj
drawer /XpG/ cajón
foot stool /'cHW gWIo/ reposapiés, escabel
for rent /cL 'pCmW/ en alquiler
responsibility /pBgUFmgL'VBoLWi/ responsabilidad
skill /gYBo/ habilidad
space /gUMg/ espacio
square metres /gYrS 'lAWLh/ metros cuadrados

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before page 16

Office supplies
a box of /L 'VFs Fd/ una caja de
a packet of /L 'UDYBW Fd/ un paquete de
a pair of /L 'UCL Fd/ un par de (~ scissors: unas tijeras)
a roll of /L 'pNo Fd/ un rollo de
envelope /'CmdLoLHU/ sobre
folder /'cNoXL/ carpeta
highlighter /'kOoOWL/ subrayador
hole punch /'kNo UJma/ perforadora
marker /'lEYL/ rotulador
paper /'UMUL/ papel
paper clips /'UMUL YoBUg/ clips
pen /UCm/ bolígrafo
pencil /'UCmgo/ lápiz
ring binder /'pBn VOmXL/ archivador
rubber /'pJVL/ goma de borrar
scissors /'gBhLh/ tijera/s
stapler /'gWMUoL/ grapadora
staples /'gWMUoh/ grapas
sticky tape /'gWBYi WMU/ celo, cinta adhesiva
toner cartridge /'WNmL YEWpBb/ cartucho de tóner
writing pad /'pOWBn UDX/ bloc de notas

Colours
black /VoDY/ negro/a
blue /VoI/ azul
brown /VpPm/ marrón
green /ZpAm/ verde
grey /ZpCB/ gris
orange /'FpBmb/ naranja
pink /UBnY/ rosa
purple /'UKUo/ morado/a
red /pCX/ rojo/a
white /rOW/ blanco/a
yellow /'qCoN/ amarillo/a

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Ordering office supplies

delivery /XB'oBdLpi/ entrega
delivery date /XB'oBdLpi XMW/ fecha de entrega
discount /'XBgYPmW/ descuento
give a reduction /ZBd L pB'XJYim/ rebajar, hacer una rebaja / descuento
invoice /'BmdQg/ factura
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Ordering office supplies
payment date /'UMlLmW XMW/ fecha de pago
payments /'UCBlLmWg/ pagos
price /UpOg/ precio
price per unit /UpOg UL 'qImBW/ precio por unidad
quality /'YrFoLWi/ calidad
quantity /'YrFmWLWi/ cantidad
run low on /pJm 'oLH Fm/ estar quedándose sin
run out of /pJm 'PW Ld/ acabarse, quedarse sin
subtotal /'gJVWNWo/ total parcial, subtotal

Days of the week

Monday (Mon) /'lJmXM/ lunes (L)
Tuesday (Tues) /'WqIhXM/ martes (M)
Wednesday (Wed) /'rCmhXM/ miércoles (X)
Thursday (Thurs) /'eKhXM/ jueves (J)
Friday (Fri) /'cpOXM/ viernes (V)
Saturday (Sat) /'gDWLXM/ sábado (S)
Sunday (Sun) /'gJmXM/ domingo (D)

Months of the year

January /'bDmqHLpi/ enero
February /'cCVpILpi/ febrero
March /lEa/ marzo
April /'CBUpLo/ abril
May /lM/ mayo
June /XjIm/ junio
July /bI'oO/ julio
August /'GZLgW/ agosto
September /gCU'WClVL/ septiembre
October /FY'WNVL/ octubre
November /mLH'dClVL/ noviembre
December /XB'gClVL/ diciembre

EXTRA!
assorted colours /L'gGWBX YJoLh/ colores variados
bulletin board /'VHoLWBm VGX/ tablón de anuncios
couple /'YJUo/ par
delivery fee /XB'oBdLpi cA/ gastos de envío
dozen /'XJhm/ docena
exactly /BZ'hDYWoi/ exactamente
goods /ZHXh/ productos, artículos
half a dozen /kEc L 'XJhm/ media docena
offer (n) /'FcL/ oferta
paper cutter /'UMUL YJWL/ guillotina para papel
place an order /UoMg Lm 'GXL/ hacer un pedido
receipt /pB'gAW/ recibo
refund (n) /'pAcJmX/ reembolso
rubber band /'pJVL VDmX/ goma elástica
ruler /'pIoL/ regla
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before page 20

OPPOSITES
big /VBZ/ grande
close (v) /YoNh/ cerrar
dark /XEY/ oscuro/a
enlarge /Bm'oEb/ ampliar
light (adj) /oOW/ claro/a
long /oFn/ largo/a
narrow /'mDpN/ estrecho/a
new /mqI/ nuevo/a
old /NoX/ viejo/a
open /'NULm/ abrir
reduce /pB'XqIg/ reducir
short /iGW/ corto/a
small /glGo/ pequeño/a
turn off /WKm 'Fc/ apagar
turn on /WKm 'Fm/ encender
wide /rOX/ ancho/a

PHOTOCOPYING
black and white /VoDY LmX 'rOW/ blanco y negro
colour (adj) /'YJoL/ (a) color
paper size /'UMUL gOh/ tamaño del papel
press a button /UpCg L 'VJWm/ pulsar una tecla
remove /pB'lId/ quitar
replace /pB'UoMg/ reemplazar, sustituir, cambiar
side /gOX/ cara
stuck /gWJY/ atascado/a

printed MATERIAL
catalogue /'YDWLoFZ/ catálogo
chart /aEW/ tabla
diagram /'XOLZpDl/ diagrama
drawing /'XpGBn/ dibujo
label /'oCBVo/ etiqueta
magazine article /lDZL'hAm EWBYo/ artículo de revista
newspaper article /'mqIhUMUL EWBYo/ artículo de periódico
poster /'UNgWL/ póster

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before page 22

SENDING FAXES
blank page /VoDnY 'UMb/ hoja en blanco
confirmation page /YFmcL'lMim UMb/ hoja de confirmación
cover sheet /'YJdL iAW/ portada de fax
detail /'XAWMo/ dato, información
fax number /'cDYg mJlVL/ número de fax
go through /ZLH 'epI/ enviar(se)
insert /Bm'gKW/ introducir, poner
printed side down /UpBmWBX gOX 'XPm/ (con la) cara impresa hacia abajo
printed side up /UpBmWBX gOX 'JU/ (con la) cara impresa hacia arriba
programmed /'UpNZpDlX/ programado/a
recipient /pB'gBUiLmW/ destinatario/a
resend /pA'gCmX/ reenviar
subject (n) /'gJVbBYW/ asunto

PLACES of work
bank /VDnY/ banco
department store /XB'UEWlLmW gWG/ grandes almacenes
factory /'cæYWpi/ fábrica
hospital /'kFgUBWo/ hospital
hotel /kN'WCo/ hotel
law firm /'oG cKl/ bufete de abogados
museum /lqI'hALl/ museo
restaurant /'pCgWpFmW/ restaurante

EXTRA!
double-sided copying /XJVo'gOXBX YFUiBn/ impresión a doble cara
forget /cL'ZCW/ olvidar(se de)
per cent /UL 'gCmW/ por ciento
properly /'UpFULoi/ correctamente
reach /pAa/ llegar a
remember /pB'lLlVL/ recordar, acordarse de
scan (v) /gYDm/ escanear
thick /eBY/ grueso/a
thin /eBm/ fino/a
right /pOW/ bien
wrong /pFn/ mal

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before page 24

documents
bank statement /'VDnY gWMWlLmW/ extracto bancario / de cuenta
cheque /WiCY/ cheque
contract (n) /'YFmWpDYW/ contrato
customer complaint /YJgWLlL YLl'UoMmW/ reclamación del cliente/a
junk mail /'bJnY lMo/ correo basura / no deseado, propaganda
mail log /'lCBo oFZ/ registro de correos electrónicos
product manual /'UpFXJYW lDmqHLo/ manual de instrucciones de un producto
request for information /pBYrCgW cG BmcL'lMim/ solicitud de información

incoming mail
adjust /L'XjJgW/ cambiar, modificar
document (v) /'XFYqHlLmW/ registrar
procedure /UpL'gAbL/ procedimiento
sender /'gCmXL/ remitente
sort (v) /gGW/ clasificar
stamp (v) /gWDlU/ sellar

before page 26

outgoing mail
address (n) /L'XpCg/ dirección
bubble wrap /'VJVo pDU/ plástico de burbuja
city /'gBWi/ ciudad
country /'YJmWpi/ país
courier (n) /'YHpiL/ mensajero/a
domestic /XL'lCgWBY/ nacional
fragile /'cpDbOo/ frágil
international /BmWL'mDimLo/ internacional
pick up (v) /UBY 'JU/ recoger
postcode /'UNgWYLHX/ código postal
post office /'UNgW FcBg/ oficina de correos
pre-paid envelope /UpA'UMX CmdLoLHU/ sobre con franqueo pagado
reach its destination /pAa BWg XCgWB'mMim/ llegar a su destino
registered mail /pCbBgWLX 'lCBo/ correo certificado
sample (n) /'gElUo/ muestra
ship (v) /iBU/ enviar
stamp (n) /gWDlU/ sello
this side up /'fBg gOX JU/ esta parte hacia arriba
urgent /'KbLmW/ urgente
weigh /rM/ pesar
wrap /pDU/ envolver

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Extra!
avenue /'DdLmqI/ avenida
boulevard /'VIoLdEX/ bulevar
by air /VO 'CL/ por aire / vía aérea
by sea /VO 'gA/ por mar / vía marítima
enclose /Bm'YoNh/ adjuntar
handwriting /'kæmXpOWBn/ escritura a mano; caligrafía
road /pNX/ calle; camino; carretera
street /gWpAW/ calle
sum of money /gJl Ld 'lJmi/ cantidad de dinero
transport (v) /'WpæmgUGW/ llevar, trasladar
weight /rMW/ peso

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before page 28

receiving calls
be careful /VA 'YCLco/ procurar
caller /'YGoL/ persona que llama por teléfono
connect /YL'mCYW/ poner en contacto
extension /BY'gWCmim/ extensión
make a mistake /lMY L lB'gWMY/ cometer un error, equivocarse
no reply /mN pB'UoO/ sin respuesta (there was ~: no hubo respuesta)
operate the switchboard /FULpMW fL 'grBWiVGX/ manejar la centralita
patience /'UMimg/ paciencia
professional /UpL'cCiLmo/ profesional
put … through /UHW 'epI/ pasar
repeat /pB'UAW/ repetir
ring (v) /pBn/ sonar
state (v) /gWMW/ decir
wrong number /pFn 'mJlVL/ número incorrecto / equivocado

adjectives
angry /'DnZpi/ enfadado/a
courteous /'YKWiLg/ educado/a
friendly /'cpCmXoi/ amigable
funny /'cJmi/ divertido/a, gracioso/a
rude /pIX/ grosero/a, maleducado/a
serious /'gBLpiLg/ serio/a

before page 30

taking messages
cut off /'YJW Fc/ cortar
go out of the office /ZLH PW Ld fA 'FcBg/ salir de la oficina
interference /BmWL'cBLpLmg/ interferencia
interrupt /BmWL'pJUW/ interrumpir
leave a message /oAd L 'lCgBb/ dejar un mensaje
line is busy /oOm Bh 'VBhi/ línea está ocupada
on another line /Fm L'mJfL oOm/ por otra línea
out of town /PW Ld 'WPm/ fuera de la ciudad
put me on hold /UHW lA Fm 'kNoX/ ponerme en espera
return your call /pB'WKm qG YGo/ devolver la llamada
spell your name /'gUCo qG mMl/ deletrear tu / su nombre
transfer a call /WpDmg'cK L YGo/ pasar una llamada

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family
aunt /EmW/ tía
brother /'VpJfL/ hermano
children /'WiBoXpLm/ hijos
cousin /'YJhm/ primo/a
daughter /'XGWL/ hija
father /'cEfL/ padre
grandparents /'ZpDmUSpLmWg/ abuelos
husband /'kJhVLmX/ marido
mother /'lJfL/ madre
nephew /'mCcqI/ sobrino
niece /mAg/ sobrina
parents /'UCLpLmWg/ padres
sister /'gBgWL/ hermana
son /gJm/ hijo
uncle /'JnYo/ tío
wife /rOc/ esposa, mujer

Extra!
clearly /'YoBLoi/ claramente, con claridad
deliver a message /XB'oBdL L lCgBb/ dejar / entregar un mensaje
dial (v) /'XOLo/ marcar
end a conversation /'CmX L YFmdLgCBim/ finalizar una conversación
hang up /kæn 'JU/ colgar
loud /oPX/ alto/a
offer assistance /FcL L'gBgWLmg/ ofrecer ayuda
soft /gFcW/ bajo/a
take a call /'WMY L YGo/ atender una llamada
voice /dQg/ voz
voicemail /'dQglMo/ mensaje de voz

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before page 32

dealing with phone requests

apologise /L'UFoLbOh/ disculparse, pedir disculpas / perdón
as soon as possible /Dh gIm Dh 'UFgLVo/ lo antes posible
attach /L'WDWi/ adjuntar
at the moment /DW fL 'lNlLmW/ en estos momentos
correct (v) /YL'pCYW/ corregir
deal with this problem /XAo rBf fBg 'UpFVoLl/ lidiar con / resolver / solucionar este problema
delay (n) /XB'oM/ retraso
discuss the matter /XB'gYJg fL lDWL/ deliberar / hablar sobre el asunto
get back to /ZCW 'VDY WL/ ponerse en contacto con
get through /ZCW 'epI/ comunicarse
isn’t good enough /BhmW 'ZHX BmJc/ no es lo suficientemente bueno/a
is unavailable /Bh JmL'dMoLVo/ no está disponible
let me know /oCW lA 'mN/ avisarme, hacerme saber
lose valuable time /oIh 'dæoqHLVo WOl/ perder un tiempo valioso
remind /pB'lOmX/ recordar (algo a alguien)
solution /gL'oIim/ solución
there’s a problem /fCLh L 'UpFVoLl/ hay un problema

clothing
boots /VIWg/ botas
dress /XpCg/ vestido
jeans /bAmh/ pantalones vaqueros
shirt /iKW/ camisa
shoes /iIh/ zapatos
skirt /gYKW/ falda
sweater /'grCWL/ jersey, suéter
trousers /'WpPhLh/ pantalones

before page 34

problems
break-in (n) /'VpMYBm/ robo
broken door handle /VpNYLm 'XG kæmXo/ picaporte roto
burst pipe /VKgW 'UOU/ tubo roto, tubería rota
carpet stain /'YEUBW gWCBm/ mancha en la alfombra
car won’t start /'YE rNmW gWEW/ el coche no arranca
computer crash /YLl'UqIWL YpDi/ bloqueo de ordenador
dripping tap /'XpBUBn WDU/ grifo que gotea
jammed lock /bDlX 'oFY/ cerradura atascada
power cut /'UPL YJW/ apagón

Extra!
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jobs
carpenter /'YEULmWL/ carpintero/a
cleaner /'YoAmL/ señor/a de la limpieza
computer technician /YLlUqIWL WCY'mBim/ técnico/a informático/a
electrician /BoCY'WpBim/ electricista
mechanic /lL'YDmBY/ mecánico/a
plumber /'UoJlL/ fontanero/a
police officer /UL'oAg FcBgL/ agente de policía

calling for service

be right over /VA pOW 'NdL/ ir enseguida
cheap /aAU/ barato/a
expensive /BY'gUCmgBd/ caro/a
in the meantime /Bm fL 'lAmWOl/ mientras tanto
price quote /'UpOg YrNW/ presupuesto
repair (v) /pB'UCL/ reparar, arreglar

Extra!
back up computers (v) /VDY JU YLl'UqIWLh/ hacer una copia de seguridad de los ordenadores
broken blind /VpNYLm 'VoOmX/ persiana rota
clean filters (v) /YoAm 'cBoWLh/ limpiar los filtros
cost (v) /YFgW/ costar, valer
gas leak /'ZDg oAY/ fuga / escape de gas
hot water heater /kFW 'rGWL kAWL/ caldera, calentador de agua
lose customers /oIh 'YJgWLlLh/ perder clientes
replace a light bulb /pB'UoMg L oOW VJoV/ cambiar una bombilla
service person /'gKdBg UKgm/ técnico/a de mantenimiento
vacuum carpets /'dDYqHLl YEUBWg/ aspirar las alfombras / moquetas

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before page 36

scheduling meetings
attend /L'WCmX/ asistir
break (n) /VpMY/ descanso
busy /'VBhi/ ocupado/a
check your calendar /aCY qG 'YæoBmXL/ comprobar la agenda
confirm /YLm'cKl/ confirmar
convenient /YLm'dAmBLmW/ adecuado/a, apropiado/a (be ~: venir / ir bien)
equipment /B'YrBUlLmW/ equipamiento
free /cpA/ libre
give a presentation /ZBd L UpChLm'WCBiLm/ hacer una presentación
hold a meeting /kNoX L 'lAWBn/ celebrar una reunión
light refreshments /oOW pB'cpCilLmWg/ refrigerio/s
make arrangements /lMY L'pMmXjlCmWg/ hacer arreglos / preparativos
microphone /'lOYpLcNm/ micrófono
participant /UE'WBgBULmW/ participante
previous commitment /'UpAdiLg YLlBWlLmW/ compromiso previo / anterior
projector /UpL'XjCYWL/ proyector
schedule (v) /'iCXqIo/ programar, fijar
sharp /iEU/ en punto
take place /WCBY 'UoMg/ celebrarse
tied up /WOX 'JU/ ocupado/a

before page 38

rescheduling meetings
appointment /L'UQmWlLmW/ cita
arrange /L'pMmXj/ organizar, concertar
cancel /'Yæmgo/ cancelar
feel ill /cAo 'Bo/ encontrarse mal
get lost /ZCW 'oFgW/ perderse
get the dates mixed up /ZCW fL 'XMWg lBYgW JU/ confundirse / equivocarse de fecha
held up in a traffic jam /kCoX JU Bm L 'WpDcBY bDl/ retenido/a en un atasco
leave the office urgently /oAd fA FcBg 'KbLmWoi/ salir urgentemente de la oficina
participate /UE'WBgBUCBW/ participar
postpone /UL'gULHm/ posponer, aplazar
reorganise /pB'GZLmOh/ reorganizar
reschedule /pA'iCXqIo/ cambiar la fecha / hora (de)
running late /pJmBn 'oCBW/ llegar tarde
suit /gIW/ venir / ir bien

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health problems
broken leg /VpNYLm 'oCZ/ pierna rota
cold /YNoX/ resfriado, catarro
earache /'RpMY/ dolor de oído
flu /coI/ gripe
headache /'kCXMY/ dolor de cabeza
sore throat /gG 'epNW/ dolor de garganta
toothache /'WIeMY/ dolor de muelas
upset stomach /JUgCW 'gWJlLY/ dolor de estómago

Extra!
backache /'VDYMY/ dolor de espalda
conference call /'YFmcLpLmg YGo/ conferencia telefónica
get better soon /ZCW VCWL 'gIm/ mejorarse pronto
get confused /ZCW YLm'cqIhX/ confundirse
get well quickly /ZCW rCo 'YrBYoi/ ponerse bien rápido
get well soon /ZCW rCo 'gIm/ ponerse bien pronto
have a meal /kLd L 'lAo/ comer
medical procedure /'lCXBYo UpLgAbL/ procedimiento médico
mid-afternoon /lBXEcWL'mIm/ media tarde
mid-morning /lBX'lGmBn/ media mañana
schedule (n) /'iCXqIo/ programa
set up /gCW 'JU/ colocar, poner

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before page 40

exhibitions
brochure /'VpNiL/ folleto
business card /'VBhmLg YEX/ tarjeta de negocios / presentación / visita
competitor /YLl'UCWBWL/ competidor/a
display board /XB'gUoM VGX/ panel de exposición
exhibition /CYgB'VBim/ exposición
free gift /'cpA ZBcW/ obsequio, regalo
leaflet /'oAcoLW/ folleto
name tag /'mMl WDZ/ identificación
promotional material /UpL'lNiLmo lLWBLpiLo/ material de promoción
stand (n) /gWæmX/ caseta, puesto, estand

countries and nationalities

USA/ qI Cg 'M/ Estados Unidos (EE. UU.)
American /L'lCpBYLm/ estadounidense
Britain /'VpBWm/ Gran Bretaña
British /'VpBWBi/ británico/a
France /cpEmg/ Francia
French /cpCma/ francés/esa
Germany /'bKlLmi/ Alemania
German /'bKlLm/ alemán/ana
Ireland /'OLoLmX/ Irlanda
Irish /'OpBi/ irlandés/esa
Italy /'BWLoi/ Italia
Italian /B'WDoBLm/ italiano/a
Japan /bL'UDm/ Japón
Japanese /XjDULm'Ah/ japonés/esa
Nigeria /mO'XjBLpiL/ Nigeria
Nigerian /mO'XjBLpiLm/ nigeriano/a
Peru /UL'pI/ Perú
Peruvian /UL'pIdiLm/ peruano/a
Thailand /'WOoDmX/ Tailandia
Thai /WO/ tailandés/esa

weather
cloudy /'YoPXi/ nublado/a
cold /YoPX/ frío/a
cool /YIo/ fresco/a
freezing /'cpAhBn/ gélido/a
hot /kFW/ caluroso/a, cálido/a
rainy /'pMmi/ lluvioso/a
snowy /'gmNi/ nevoso/a, de mucha nieve

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Extra!
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weather
stormy /'gWGli/ tormentoso/a
sunny /'gJmi/ soleado/a
warm /rGl/ cálido/a, templado/a
windy /'rBmXi/ ventoso/a, de mucho viento

before page 42

transport
aeroplane /'CLpLUoCBm/ avión
bus /VJg/ autobús
ferry /'cCpi/ ferri, transbordador
motorbike /'lNWLVOY/ motocicleta, moto
ship /iBU/ barco
taxi /'WæYgi/ taxi
train /WpMm/ tren
tram /WpDl/ tranvía
underground /'JmXLZpPmX/ metro

giving directions
bus stop /'VJg gWFU/ parada de autobús
cross (v) /YpFg/ cruzar, atravesar
entrance /'CmWpLmg/ entrada
exit (n) /'CYgBW/ salida
get off /ZCW 'Fc/ bajarse / apearse (de vehículo)
get on /ZCW 'Fm/ subirse (a vehículo)
junction /'bJnYim/ cruce
pass (v) /UEg/ pasar por (delante de)
route (n) /pIW/ itinerario, ruta
sign (n) /gOm/ señal
traffic light /'WpDcBY oOW/ semáforo
train station /'WpMm gWMim/ estación de tren

Extra!
at the corner of /DW fL 'YGmL Ld/ en la esquina de
attract (v) /L'WpDYW/ atraer, llamar la atención
catch /YDa/ coger
direct route /XL'pCYW pIW/ ruta directa
impressive /Bl'UpCgBd/ impresionante
lightning /'oOWmBn/ rayo; relámpago
motorway /'lNWLrM/ autopista
popular /'UFUqLoL/ popular
small talk /'glGo WGY/ conversación superficial / sobre temas triviales
successful /gLY'gCgco/ exitoso/a; de éxito
thunder /'eJmXL/ trueno/s
zebra crossing /hCVpL 'YpFgBn/ paso de cebra

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before page 44

Receiving Customer Complaints

apologise for the inconvenience /LUFoLbOh cL fA pedir disculpas por las molestias
BmYLm'dAmiLmg/
cause a problem /YGh L 'UpFVoLl/ ocasionar un problema
charge /WiEb/ cobrar
customer number /'YJgWLlL mJlVL/ número de cliente/a
damaged /'XDlBXjX/ estropeado/a
defect /'XAcCYW/ defecto
dissatisfaction /XBggDWBg'cDYim/ insatisfacción
error /'CpL/ error, equivocación
faulty part /'cGoWi UEW/ pieza defectuosa
lost in the post /oFgW Bm fL 'UNgW/ perdido/a en el envío
make a complaint /lMY L YLl'UoMmW/ poner una queja / reclamación
overcharge /NdL'aEb/ cobrar de más
price list /'UpOg oBgW/ lista de precios
satisfaction /gDWBg'cDYim/ satisfacción
shipping date /'iBUBn XMW/ fecha de envío
wrong item /pFn 'OWLl/ producto / artículo equivocado

Clothing
gloves /ZoJdh/ guantes
hat /kDW/ sombrero
sandals /'gDmXoh/ sandalias
scarf /gYEc/ fular
socks /gFYg/ calcetines
suit /gIW/ traje
tie /WO/ corbata
trainers /'WpMmLh/ zapatillas de deporte
T-shirt /'WAiKW/ camiseta

before page 46

Handling Customer Complaints

assist /L'gBgW/ ayudar
at our expense /LW 'E BYgUCmg/ a costa nuestra, a nuestro cargo
check my records /aCY lO 'pCYGXh/ comprobar mi base de datos / mis archivos
compensation /YFlUCm'gMim/ indemnización
credit your account /'YpCXBW qG LYPmW/ abonar en la cuenta
has got a hole /kLh ZFW L 'kNo/ tiene un agujero
is broken /Bh 'VpNYLm/ está roto/a
is missing a part /Bh 'lBgBn L UEW/ le falta una pieza
is torn /Bh 'WGm/ está roto/a
isn’t fresh /BhmW 'cpCi/ no es fresco/a
lose business /oIh 'VBhmLg/ sufrir pérdidas

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Handling Customer Complaints
make a claim /lMY L 'YoMl/ poner una reclamación
make a noise /lMY L 'mQh/ hacer ruido
refuse /pB'cqIh/ negarse
return /pB'WKm/ devolver
suggest /gL'bCgW/ sugerir, proponer
under warranty /JmXL 'rFpLmWi/ en garantía

Adjectives
confused /YLm'cqIhX/ confundido/a, confuso/a
disappointed /XBgL'UQmWBX/ decepcionado/a
embarrassed /Bl'VDpLgW/ avergonzado/a
polite /UL'oOW/ educado/a
satisfied /'gDWBgcOX/ satisfecho/a, contento/a
surprised /gL'UpOhX/ sorprendido/a

Extra!
amazed /L'lMhX/ extrañado/a; sorprendido/a
belt /VCoW/ cinturón
blouse /VoPh/ blusa
file a lawsuit /cOo L 'oGgIW/ presentar una demanda
gain business /'ZMm VBhmLg/ obtener beneficios
inappropriate /BmL'UpNUpiLW/ inapropiado/a
pleased /UoAhX/ contento/a, satisfecho/a
production /UpL'XJYim/ producción
shocked /iFYW/ estupefacto/a, atónito/a
swimsuit /'grBlgIW/ bañador
treatment /'WpAWlLmW/ tratamiento, trato

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before page 48

Booking Flights
arrival /L'pOdo/ llegada
book a flight /VHY L 'coOW/ reservar un vuelo
business class /'VBhmLg YoEg/ clase business
departure /XB'UEWiL/ salida
direct flight /XL'pCYW coOW/ vuelo directo
economy class /B'YFmLli YoEg/ clase turista
first class /'cKgW YoEg/ clase preferente, primera clase
fully booked /'cHoi VHYW/ completo/a
one-way ticket /'rJmrM WBYBW/ billete de ida
return ticket /pB'WKm WBYBW/ billete de vuelta
special request /'gUCio pBYrCgW/ petición especial
stopover /'gWFUNdL/ escala
via /'dOL/ por, vía
waiting list /'rMWBn oBgW/ lista de espera

On the Plane
aisle seat /'Oo gAW/ asiento de pasillo
emergency exit /i'lKbLmgi CYgBW/ salida de emergencia
flight attendant /'coOW LWCmXLmW/ auxiliar de vuelo, azafato/a
life jacket /'oOc bDYBW/ chaleco salvavidas
overhead compartment /'NdLkCX YLlUEWlLmW/ compartimento superior
pilot /'UOoLW/ piloto
safety instructions /'gMcWi BmgWpJYimh/ instrucciones de seguridad
window seat /'rBmXN gAW/ asiento de ventanilla

before page 50

Travel Items
backpack /'VDYUDY/ mochila
boarding pass /'VGXBn UEg/ tarjeta de embarque
briefcase /'VpAcYMg/ maletín, cartera
camera /'YælLpL/ cámara (de fotos)
handbag /'kæmXVæZ/ bolso de mano
map /lDU/ mapa
passport /'UEgUGW/ pasaporte
suitcase /'gIWYMg/ maleta
wallet /'rFoBW/ billetero, cartera

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Problems with Flights
cancelled /'YDmgoX/ cancelado/a (be ~: cancelarse)
change of plan /'aMmb Ld UoDm/ cambio de planes
delayed /XB'oMX/ retrasado/a (be ~: retrasarse)
diverted /XO'dGWBX/ desviado/a
itinerary /O'WBmLpLpi/ itinerario, ruta
land (v) /oDmX/ aterrizar
luggage /'oJZBb/ equipaje
make a reservation /lMY L pChL'dMim/ reservar, hacer una reserva
overbooked /NdL'VHYW/ con sobreventa de plazas / overbooking
overweight /NdL'rMW/ exceso de peso
take off /WMY 'Fc/ despegar, salir
weather conditions /'rCfL YLmXBimh/ condiciones meteorológicas, estado del tiempo

At the Airport
baggage claim /'VDZBb YoMl/ recogida de equipaje
business lounge /'VBhmLg oPmb/ sala (de espera) business
check-in desk /'aCYBm XCgY/ mostrador de facturación
customs /'YJgWLlh/ aduana
information desk /BmcL'lMim XCgY/ mostrador de información
lost-luggage desk /oFgW'oJZBb XCgY/ mostrador de equipaje perdido / extraviado
passport control /UEgUGW YLm'WpNo/ control de pasaportes
transit desk /'WpDmhBW XCgY/ mostrador de tránsito

Extra!
connecting flight /YL'mCYWBn coOW/ vuelo de conexión
duty free shops /XqIWi 'cpA iFUg/ tiendas libres de impuestos / duty free
gate /ZMW/ puerta de embarque
hand luggage /'kæmX oJZBb/ equipaje de mano
liquid /'oBYrBX/ líquido
on board /Fm 'VGX/ a bordo
oxygen mask /'FYgBbLm lEgY/ máscara de oxígeno
passenger /'UDgBmbL/ pasajero/a
standby /'gWæmXVO/ (en lista de) espera
terminal /'WKlBmo/ terminal
trolley /'WpFoi/ carro

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before page 52

Hotel facilities
business centre /'VBhmLg gCmWL/ centro de negocios
fitness centre /'cBWmLg gCmWL/ gimnasio
gift shop /'ZBcW iFU/ tienda de regalos
laundry service /'oGmXpi gKdBg/ servicio de lavandería
lounge /oPmb/ sala de estar
room service /'pIl gKdBg/ servicio de habitaciones
spa /gUE/ spa
swimming pool /'grBlBn UIo/ piscina

at the hotel
bellhop /'VCokFU/ botones
guest /ZCgW/ huésped, cliente/a
housekeeper /'kPgYAUL/ señor/a de la limpieza, gobernanta
lifeguard /'oOcZEX/ socorrista
masseur /lD'gK/ masajista
shop assistant /'iFU LgBgWLmW/ dependiente/a

Choosing hotels
executive suite /BZ'hCYqLWBd grAW/ suite ejecutiva
extra charge /'CsWpL WiEb/ cargo adicional, recargo, suplemento
free of charge /'cpA Ld WiEb/ gratuito/a, sin costes
full board /'cHo VGX/ pensión completa
half board /'kEc VGX/ media pensión
location /oN'YMim/ ubicación
luxury suite /'oJYiLpi grAW/ suite de lujo
standard room /'gWæmXLX pIl/ habitación estándar
vacancies /'dCBYLmgBh/ habitaciones libres

before page 54

Booking a hotel
balcony /'VDoYLmi/ terraza
bar /VE/ bar
check-in time /'aCYBm WOl/ hora de entrada
check-out time /'aCYPW WOl/ hora de salida
double occupancy /XJVo 'FYqLULmgi/ habitación doble
high season /'kO gAhm/ temporada alta
low season /'oLH gAhm/ temporada baja
non-smoking /'mFmglNYBn/ para no fumadores
rates /pMWg/ precios, tarifa/s
service charge /'gKdBg WiEb/ (cargo por) servicio
single occupancy /'gBno FYqLULmgi/ habitación individual
taxes /'WDYgBh/ impuestos

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In the Bathroom
bath /VEe/ bañera
hairdryer /'kCLXpOL/ secador de pelo
mirror /'lBpL/ espejo
shampoo /iDl'UI/ champú
shower /'iPL/ ducha
soap /gNU/ jabón
towel /'WPLo/ toalla

In the Hotel Room

armchair /'ElWiCL/ sillón, butaca
blanket /'VoDnYBW/ manta
coat hanger /'YNW kænL/ percha
iron /'OLm/ plancha
kettle /'YCWo/ hervidor
pillow /'UBoN/ almohada
safe /gMc/ caja fuerte
sheet /iAW/ sábana

Extra!
Bed and Breakfast /VCX DmX 'VpCYcLgW/ alojamiento y desayuno
body lotion /'VFXi oNim/ crema / loción corporal
cancellation fee /YæmgL'oMim cA/ gastos de anulación / cancelación
conditioner /YLm'XBiLmL/ acondicionador, suavizante
dining room /'XOmBn pIl/ comedor
en-suite /Fm'grAW/ habitación con baño privado
ice machine /'Og lLiAm/ máquina de hacer hielo
laundry bag /'oGmXpi VDZ/ bolsa de la ropa sucia
sea view /'gA dqI/ vistas al mar
shaver /'iMdL/ máquina de afeitar
toothbrush /'WIeVpJi/ cepillo de dientes
toothpaste /'WIeUCBgW/ pasta de dientes
Wi-Fi /'rO cO/ wifi

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before page 56

Renting a car
accident /'DYgBXLmW/ accidente
automatic car /GWL'lDWBY YE/ coche automático
breakdown /'VpMYXPm/ avería
compact car /'YFlUDYW YE/ (coche) compacto
driving licence /'XpOdBn oOgmg/ permiso de conducción, carné de conducir
drop-off point /'XpFUFc UQmW/ punto de entrega
emergency services /ilKbLmgi 'gKdBgBh/ servicios de emergencia
identification /OXCmWBcB'YMim/ identificación
insurance /Bm'iHLpLmg/ seguro
intermediate car /BmWL'lAXiLW YE/ coche intermedio / mediano
manual car /'lDmqHLo YE/ coche manual
park (v) /UEY/ aparcar
pick-up point /'UBYJU UQmW/ punto de recogida
puncture /'UJnYWiL/ pinchazo
rent /pCmW/ alquilar
run out of petrol /pJm PW Ld 'UCWpLo/ quedarse sin combustible
tow truck /'WN WpJY/ grúa
unlimited mileage /Jm'oBlBWBX lOoBb/ kilometraje ilimitado

Parts of a car
bonnet /'VFmBW/ capó
boot /VIW/ maletero
gear stick /'ZBL gWBY/ palanca de cambios
number plate /'mJlVL UoMW/ matrícula
seat belt /'gAW VCoW/ cinturón de seguridad
steering wheel /'gWBLpBn rAo/ volante
tyre /'WOL/ neumático
windscreen wiper /'rBmXgYpAm rOUL/ limpiaparabrisas

before page 58

At the train station

coach /YNWi/ vagón
conductor /YLm'XJYWL/ revisor/a
passenger /'UDgBmbL/ pasajero/a
platform /'UoDWcGl/ andén
sleeper compartment /'goAUL YLlUEWlLmW/ compartimento con literas, coche cama
ticket machine /'WBYBW lLiAm/ máquina expendedora de billetes
ticket office /'WBYBW FcBg/ mostrador / ventanilla de venta de billetes
trolley service /'WpFoi gKdBg/ servicio de carrito

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Types of tickets
first-class ticket /'cKgWYoEg WBYBW/ billete de primera clase
off-peak ticket /'FcUAY WBYBW/ billete de fuera de hora punta
pass /UEg/ pase
return ticket /pB'WKm WBYBW/ billete de ida y vuelta
single ticket /'gBno WBYBW/ billete sencillo / de ida
standard ticket /'gWæmXLX WBYBW/ billete estándar

Booking tickets
buffet service /'VHcM gKdBg/ servicio de bufet
catch the train /YDa fL 'WpMm/ coger el tren
change trains /aMmb 'WpMmh/ cambiar de tren, hacer transbordo
fare /cCL/ precio, tarifa; billete
in advance/Bm LX'dEmg/ con antelación
make an online booking /lMY Lm 'FmoOm VHYBn/ hacer una reserva por Internet
miss the train /'lBg fL WpMm/ perder el tren
reserve a seat /pB'hKd L gAW/ reservar un asiento
timetable /'WOlWMVo/ horario

Extra!
alarm /L'oEl/ alarma
ambulance /'DlVqLoLmg/ ambulancia
code /YLHX/ normativa; código
fire engine /'cOL CmbBm/ camión / coche de bomberos
garage /'ZDpEj/ garaje
glove compartment /'ZoJd YLlUEWlLmW/ guantera
high-speed train /'kOgUAX WpMm/ tren de alta velocidad
indicator /'BmXBYMWL/ intermitente
locker /'oFYL/ consigna
luggage storage /'oJZBb gWGpBb/ depósito de equipajes
overnight /NdL'mOW/ de una noche
reclining seat /pB'YoOmBn gAW/ asiento reclinable
upgrade /'JUZpCBX/ mejora

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before page 60

Food
apple /'DUo/ manzana
banana /VL'mEmL/ plátano, banana
cheese /aAh/ queso
garlic /'ZEoBY/ ajo
lasagna /oL'hDmqL/ lasaña
mushroom /'lJipHl/ champiñón, seta
olive /'FoBd/ aceituna
onion /'JmqLm/ cebolla
orange /'FpBmb/ naranja
pizza /'UAWgL/ pizza
roll /pNo/ panecillo
salad /'gDoLX/ ensalada
salad dressing /'gDoLX XpCgBn/ aliño / aderezo para ensaladas
sauce /gGg/ salsa
soup /gIU/ sopa
spaghetti /gUL'ZCWi/ espagueti/s
tomato /WL'lEWN/ tomate
tuna /'WqImL/ atún

Ordering Food
credit card /'YpCXBW YEX/ tarjeta de crédito
minimum order /'lBmBlLl GXL/ pedido mínimo
place an order /'UoMg Lm GXL/ hacer un pedido
special offer /'gUCio FcL/ oferta especial
take-away /'WMYLrM/ para llevar
vegetarian meal /dCbL'WCLpRm lAo/ comida vegetariana

before page 62

Food and Drinks

butter /'VJWL/ mantequilla
cake /YMY/ tarta, pastel
chicken /'aBYBm/ pollo
chocolate /'aFYoLW/ chocolate
ham /kDl/ jamón
ice cream /Og 'YpAl/ helado
orange juice /'FpBmb bIg/ zumo de naranja
pie /UO/ pastel
potato /UL'WMWN/ patata
rice /pOg/ arroz
salmon /'gDlLm/ salmón

Extra!
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Food and Drinks
shrimp /ipBlU/ gamba
soft drink /gFcW 'XpBnY/ bebida sin alcohol, refresco
steak /gWMY/ bistec
wine /rOm/ vino

Parts of a meal
dessert /XB'hKW/ postre
drink /XpBnY/ bebida
main course /lCBm 'YGg/ plato principal
side dish /'gOX XBi/ guarnición
starter /'gWEWL/ entrante

Cooking
baked /VMYW/ asado/a, al horno
fried /cpOX/ frito/a
grilled /ZpBoX/ a la parrilla
roasted /'pLHgWBX/ asado/a

Extra!
beans /VAmh/ judías, alubias
beer /VBL/ cerveza
bill (n) /VBo/ cuenta
chef /iCc/ chef, jefe/a de cocina
choice /aQg/ elección
expiry date /BY'gUOLpi XMW/ fecha de caducidad
fork /cGY/ tenedor
fresh /cpCi/ fresco/a
knife /mOc/ cuchillo
lamb /oDl/ cordero
napkin /'mDUYBm/ servilleta
PIN number /'UBm mJlVL/ número PIN
pork /UGY/ cerdo
serve /gKd/ atender, servir
spoon /gUIm/ cuchara
tip (n) /WBU/ propina
waiter /'rMWL/ camarero

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before page 64

Searching the internet

back up /VDY 'JU/ hacer una copia de seguridad de
bookmark (v) /'VHYlEY/ marcar como favorito
download /XPm'oNX/ descargar(se), bajar(se)
history /'kBgWpi/ historial
keyword /'YArKX/ teclado
link /oBnY/ enlace
narrow your search /'mDpN qG gKa/ limitar tu búsqueda
results /pB'hJoWg/ resultados
search engine /'gKa CmbBm/ motor de búsqueda, buscador
service provider /'gKdBg UpLdOXL/ proveedor/a de servicios
spam /gUDl/ correo basura, spam
upload /JU'oNX/ colgar, subir

Information
blog /VoFZ/ bitácora, blog
clip (n) /YoBU/ clip, videoclip
draft /XpEcW/ borrador
image /'BlBb/ imagen
review (n) /pB'dqI/ crítica
statistics /gWL'WBgWBYg/ estadísticas

before page 66

Preparing a presentation
arrow /'DpN/ flecha
background /'VæYZpPmX/ fondo
bold (v) /VLHoX/ poner en negrita
bullet /'VHoBW/ viñeta
column /'YFoLl/ columna
copy (v) /'YFUi/ copiar
cut (v) /YJW/ cortar
effect /B'cCYW/ efecto
flow chart /'coLH aEW/ organigrama, diagrama de flujo
font /cFmW/ fuente, tipo de letra
heading /'kCXBn/ título
high-resolution image /'kOpChLoIim BlBb/ imagen de alta resolución
italics /B'WDoBYg/ cursiva
logo /'oNZN/ logotipo
low-resolution image /'oLHpChLoIim BlBb/ imagen de baja resolución
paste (v) /UMgW/ pegar

Extra!
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Preparing a presentation
row (n) /pN/ fila
slide (n) /goOX/ diapositiva
underline (v) /JmXL'oOm/ subrayar
upper case /'JUL YMg/ mayúscula

Extra!
alignment /L'oOmlLmW/ alineación
browse /VpPh/ navegar (por Internet)
caps lock /'YæUg oFY/ bloqueo de mayúsculas
data /'XMWL/ datos, información
decrease (n, v) /'XAYpAg/ /XB'YpAg/ disminución
disminuir
figures /'cBZLh/ cifras
illustration /BoL'gWpMim/ ejemplo; ilustración
increase (n, v) /'BmYpAg/ /Bm'YpAg/ aumento
aumentar
lower case /'oNL YMg/ minúscula
shading /'iMXBn/ sombreado
spacing /'gUMgBn/ espaciado
table /'WMVo/ tabla
trend /WpCmX/ tendencia

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before page 68

Time clock records

absent /'DVgLmW/ ausente
approve /L'UpId/ aprobar, dar el visto bueno a
clock in /YoFY 'Bm/ fichar al entrar
clock out /YoFY 'PW/ fichar al salir
full-time /cHo'WOl/ a / de jornada completa
holiday leave /'kFoLXM oAd/ vacaciones
maternity leave /lL'WKmLWi oAd/ baja por maternidad
overtime /'NdLWOl/ horas extras
part-time /UEW'WOl/ a / de media jornada / tiempo parcial
public holidays /UJVoBY 'kFoLXMh/ días festivos
reject /pB'bCYW/ rechazar
salary /'gDoLpi/ salario, sueldo
sick leave /'gBY oAd/ baja por enfermedad
sick note /'gBY mNW/ justificante médico
staff /gWEc/ empleados/as, personal
submit a request /gLV'lBW L pBYrCgW/ presentar una solicitud
swipe your card /'grOU qG YEX/ pasar la tarjeta (por un lector de tarjetas)
time off /WOl 'Fc/ días libres
weekend /rAY'CmX/ fin de semana

before page 70

Security Issues
access (n) /'DYgCg/ acceso
accompany /L'YJlULmi/ acompañar a
authorised /'GeLpOhX/ autorizado/a
card reader /'YEX pAXL/ lector de tarjetas
fire alarm /'cOL LoEl/ alarma de / contra incendios
fire extinguisher /'cOL BYgWBnZrBiL/ extintor
improve /Bl'UpId/ mejorar
install /Bm'gWGo/ instalar
limit (v) /'oBlBW/ limitar, restringir
monitor (v) /'lFmBWL/ vigilar, controlar
premises /'UpClBgBh/ instalaciones
property /'UpFULWi/ propiedad
protect /UpL'WCYW/ proteger
recording /pB'YGXBn/ grabación
report (v) /pB'UGW/ informar sobre
restricted area /pB'gWpBYWBX CLpiL/ área restringida
security camera /gB'YqHLpLWi YælLpL/ cámara de seguridad / vigilancia

Extra!

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Security Issues
security guard /gB'YqHLpLWi ZEX/ vigilante de seguridad
security measure /gB'YqHLpLWi lCjL/ medida de seguridad
steal /gWAo/ robar
suspicious activity /gL'gUBiLg DYWBdLWi/ actividad sospechosa

Extra!
disappear /XBgL'UBL/ desaparecer
fence /cCmg/ valla
honeymoon /'kJmilIm/ luna de miel
medical appointment /'lCXBYo LUQmWlLmW/ cita médica
metal detector /'lCWo XBWCYWL/ detector de metales
pregnant /'UpCZmLmW/ embarazada
round the clock /pPmX fL 'YoFY/ las 24 horas
secret information /gAYpLW BmcL'lMim/ información confidencial
security warning /gB'YqHLpLWi rGmBn/ advertencia de seguridad
suspicious object /gL'gUBiLg FVXjBYW/ objeto sospechoso
weapon /'rCULm/ arma
wedding /'rCXBn/ boda
workforce /'rKYcGg/ plantilla (de trabajadores), personal

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before page 72

At the Bank
ATM /M WA 'Cl/ cajero automático
bank balance /'VDnY VDoLmg/ saldo bancario
bank teller /'VDnY WCoL/ empleado/a bancario/a, cajero/a
branch /VpEma/ sucursal
business account /'VBhmLg LYPmW/ cuenta de negocios / empresa
cheque book /'WiCY VHY/ talonario de cheques
coin /YQm/ moneda
current account /'YJpLmW LYPmW/ cuenta corriente
drop-off box /'XpFUFc VFYg/ buzón de ingresos
fee /cA/ precio
interest (n) /'BmWpLgW/ interés
loan (n) /oNm/ préstamo, crédito
note (n) /mNW/ billete
partner /'UEWmL/ compañero/a, socio/a
safety deposit box /gMcWi XB'UFhBW VFYg/ caja fuerte / de seguridad
savings account /'gMdBnh LYPmW/ cuenta de ahorros
signature /'gBZmLaL/ firma
terms /WKlh/ condiciones

Verbs
borrow /'VFpLH/ tomar / pedir prestado/a
deposit /XB'UFhBW/ ingresar
lend /oCmX/ prestar, dejar
overdraw /NdL'XpG/ girar en descubierto, sobregirar
pay back /UM 'VDY/ devolver
save /gMd/ ahorrar
transfer /WpDmg'cK/ transferir
withdraw /rBf'XpG/ sacar, retirar

before page 74

Banking terms
bank statement /'VDnY gWMWlLmW/ extracto bancario / de cuenta
calculate /'YDoYqHoMW/ calcular
commission /YL'lBim/ comisión
convert /YLm'dKW/ cambiar; convertir
credit limit /'YpCXBW oBlBW/ límite de crédito
exchange rate /BYg'WiMmb pMW/ tipo de cambio monetario
foreign currency /cFpLm 'YJpLmgi/ divisa
honour (v) /'FmL/ aceptar
purchase (v) /'UKWiLg/ comprar
remedy (v) /'pClLXi/ remediar, solucionar

Extra! Office Administration © B Burlington Books 35

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Banking terms
review (v) /pB'dqI/ comprobar
standing order /'gWæmXBn GXL/ orden permanente de pago, transferencia periódica
sum /gJl/ cantidad
transaction /Wpæm'hæYim/ transacción

Currencies
dollar /'XFoL/ dólar
euro /'qHLpLH/ euro
peso /'UMgLH/ peso
pound sterling /UPmX 'gWKoBn/ libra esterlina
rand /pDmX/ rand
rouble /'pIVo/ rublo
rupee /pI'UA/ rupia
yuan /qH'Em/ yuan

Extra!
account holder /L'YPmW kNoXL/ titular de la cuenta
billion /'VBoqLm/ mil millones
budget (n) /'VJbBW/ presupuesto
debt /XCW/ deuda
expenditure /BY'gUCmXBaL/ desembolso, gasto
export (n) /'CsUGW/ exportación
fund (v) /cJmX/ financiar
import (n) /'BlUGW/ importación
million /'lBoqLm/ millón
mortgage /'lGZBb/ hipoteca
pay off /UM 'Fc/ saldar
thousand /'ePhmX/ mil

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before page 76

Job Applications
abroad /L'VpGX/ al / en el extranjero
advanced /LX'dEmgW/ avanzado/a
educational background /CXjH'YMiLmo VDYZpPmX/ formación académica
experience (n) /BY'gUBLpiLmg/ experiencia
fluent /'coILmW/ con fluidez (be ~: hablar con fluidez)
logistical support /oL'bBgWBYo gLUGW/ apoyo logístico
secondary school /'gCYLmXpi gYIo/ escuela de educación secundaria, instituto
team /WAl/ equipo
under pressure /JmXL 'UpCiL/ bajo presión
vocational course /dN'YMiLmo YGg/ curso de formación profesional

Adjectives
confident /'YFmcBXLmW/ seguro/a
hard-working /kEX'rKYBn/ trabajador/a
insecure /BmgB'YqHL/ inseguro/a
knowledgeable /'mFoBbLVo/ diestro/a, hábil (be ~ about: saber de)
lazy /'oCBhi/ vago/a
nervous /'mKdLg/ nervioso/a
organised /'GZLmOhX/ organizado/a
outgoing /'PWZNBn/ extrovertido/a, sociable
professional /UpL'cCiLmo/ profesional
relaxed /pB'oæYgW/ tranquilo/a
responsible /pB'gUFmgLVo/ responsable
shy /iO/ tímido/a

before page 78

Job Conditions
fire /'cOL/ despedir
health insurance /'kCoe BmiHLpLmg/ seguro médico
hire /'kOL/ contratar
permanent /'UKlLmLmW/ fijo/a
retirement benefits /pB'WOLlLmW VCmBcBWg/ prestaciones de jubilación
schedule (n) /'iCXqIo/ horario
shift work /'iBcW rKY/ trabajo por turnos
starting salary /'gWEWBn gDoLpi/ salario / sueldo inicial
temporary /'WClULpLpi/ temporal
uniform /'qImBcGl/ uniforme

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INTERVIEWING
ambitious /Dl'VBiLg/ ambicioso/a
energetic /CmL'bCWBY/ activo/a
exhausted /BZ'hGgWBX/ agotado/a, exhausto/a
fair /cCL/ justo/a, razonable
fast learner /cEgW 'oKmL/ que aprende con rapidez
flexible about hours /coCYgLVo LVPW 'PLh/ flexible con el horario
glad /ZoDX/ contento/a
good at multitasking /ZHX LW 'lJoWiWEgYBn/ bueno/a haciendo varias cosas a la vez
hard /kEX/ difícil
reliable /pB'oOLVo/ fiable, buen/a

Extra!
application /DUoB'YMim/ solicitud
articulate /E'WBYqLoLW/ elocuente
basic /'VMgBY/ básico/a, fundamental
creative /YpA'MWBd/ creativo/a
intermediate /BmWL'lAXiLW/ intermedio/a
interviewee /BmWLdqI'A/ entrevistado/a
interviewer /'BmWLdqIL/ entrevistador/a
native /'mCBWBd/ nativo/a
night shift /'mOW iBcW/ turno de noche
salary slip /'gDoLpi goBU/ hoja de salario
seasonal work /'gAhLmo rKY/ trabajo estacional / de temporada
team player /'WAl UoML/ que tiene capacidad para trabajar en equipo

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before page 80

writing a CV
Bachelor’s degree /'VDWiLoLh XBZpA/ licenciatura
career objective /YLpBL LV'bCYWBd/ objetivo profesional
certificate /gL'WBcBYLW/ certificado
computer skills /YLl'UqIWL gYBoh/ conocimientos informáticos
current job /YJpLmW 'bFV/ trabajo actual
foreign language /cFpLm 'oDnZrBb/ lengua extranjera
formal training /'cGlo WpMmBn/ formación oficial
graduate (v) /'ZpDbHMW/ graduarse
job description /'bFV XBgYpBUim/ descripción del puesto de trabajo
personal details /'UKgLmo XAWMoh/ datos personales
references /'pCcpLmgBh/ recomendaciones, referencias

Personal details
date of birth /XMW Ld 'VKe/ fecha de nacimiento
divorced /XB'dGgW/ divorciado/a
female /'cAlMo/ mujer
gender /'bCmXL/ sexo
male /lCBo/ hombre
marital status /lDpBWo 'gWCBWLg/ estado civil
married /'lDpiX/ casado/a
single /'gBno/ soltero/a

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Extra!
headmaster /kCX'lEgWL/ director/a (de escuela)
hobbies /'kFVih/ aficiones
interests /'BmWpLgWg/ intereses
Master’s degree /'lEgWLh XBZpA/ (título de) máster
qualifications /YrFoBcB'YCBimh/ aptitudes; títulos
résumé /'pChqIlM/ curriculum vitae
spell-check /'gUCoaCY/ corrector ortográfico
with honours /rBf 'FmLh/ con honores

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