You are on page 1of 1

Retourzending

Charlotte Cromheeke
Ryckmansstraat 9
Bestelnummer: 11003035421102
2020 Antwerp Klantennummer: 31201639575

Wil je een artikel terugsturen? Volg dan de instructies onder aan de pagina. Wil je een artikel ruilen?
Stuur dan je huidige artikel terug, en plaats dan alstublieft een nieuwe bestelling op Zalando.be.

Artikelnr. Benaming Grootte Retourreden


PI922T019-K11000L000 blazer - dark blue L 10

Retourreden:
1 Artikel bevalt me niet 2 Te groot 3 Te klein 4 Prijs-kwaliteit verhouding
5 Levering te laat 6 Anders dan voorgesteld 9 Verkeerd artikel 10 Defect artikel*

*Wanneer het artikel defect is: waar bevindt zich het defect?
(verplicht)

Instructies voor de retourzending:


1. Vul de retourreden in bij de artikelen die je wil retourneren. 2. Knip dit document in twee delen: het retourformulier (linkerzijde) en het
retouretiket (rechterzijde). 3. Leg het artikel en het retourformulier in de doos en plak het retouretiket op de doos. 4. Geef de
retourzending af bij een bpost postkantoor. Hou het ontvangstbewijs van de retour bij. Daarop staat ook de Track & Trace voor de
retour. 5. Je ontvangt een bevestigingmail zodra de retourzending in ons logistiek centrum aankomt. Daar wordt de retour gecontroleerd
en verwerkt, wat 1 tot 2 weken kan duren. 6. De verrekening van je retourzending vindt binnen 2 weken plaats.

Opgelet: Heb je artikelen besteld bij een partner? Retourneer die ook dan naar de partner. De partnerbestellingen hebben een eigen
retourlabel in de doos.

You might also like