Professional Documents
Culture Documents
The Urban Middle Class Millenials PDF
The Urban Middle Class Millenials PDF
MILLENIALS INDONESIA:
Financial and Online Behavior
Februari 2017
About Alvara Research Center
Metodologi Riset..................................................................9
Research Methodology......................................................9
Profil Responden................................................................10
Respondent Profile........................................................10
PERILAKU KEUANGAN................................................................12
FINANCE BEHAVIOR....................................................................12
KESIMPULAN..................................................................................32
CONCLUSION.................................................................................32
THE URBAN MIDDLE-CLASS
MILLENIALS INDONESIA:
Financial and Online Behavior
Pengantar Introduction
TOPIK generasi millennials saat ini THE ISSUE of millennial generation
banyak dibahas di dunia, karena is being widely discussed around
memang generasi millennials the world due to their unique
memiliki ciri dan karakter yang characteristics compared to the
berbeda jika dibandingkan dengan previous generations. They are young
generasi sebelumnya. Dari sisi people who will play important roles
usia mereka masih muda, mereka in various aspects in the next 10 – 20
akan memegang peran penting di years. Why does this topic become so
berbagai aspek selama 10 hingga important in Indonesia? According
20 tahun mendatang. Kenapa di to Indonesian Central Bureau of
Indonesia topik ini menjadi isu Statistics (BPS), 50 % of Indonesia’s
yang sangat penting?, Karena productive age population today
menurut data BPS, saat ini 50 comes from millennial generation.
% dari penduduk usia produktif By 2020 until 2030, they are
berasal dari generasi millennials expected to make up 70 % of the
dan pada tahun 2020 hingga 2030 total productive age population.
diperkiraan jumlahnya mencapai Previously, Alvara Research Center
70% dari penduduk usia produktif. has discussed a specific group within
Sebelumnya, Alvara Research millennial generation: the urban
Center telah membahas generasi middle-class of Indonesia with all the
millennials lebih khusus, yaitu implications through a white paper
generasi millennials kelas menengah entitled “Indonesia 2020: The Urban
urban yang ada di Indonesia Middle-Class Millenials”. The paper
dengan segala implikasinya melalui was written based on secondary
whitepaper berjudul “Indonesia 2020: data sources collected through a
The Urban Middle-Class Millenials”. desk research, so we feel the need
Tulisan tersebut merupakan tulisan for further studies coming from
pertama yang bersumber dari primary data sources. This second
6
desk research terhadap data-data study is a form of commitment from
sekunder, sehingga kami merasa Alvara Research Center as a research
membutuhkan kajian berikutnya institution that is concerned with
yang bersumber dari data-data contemporary issues.
primer. Sedangkan, kajian kedua ini
merupakan bentuk komitmen Alvara As an illustration, the urban middle-
Reseach Center sebagai lembaga class millenials are a generation with
riset yang konsen terhadap isu-isu unique characteristics. In the previous
kekinian. study, we have summarized the
characters of this generation in 3C:
Sebagai gambaran, generasi creative, confident, and connected.
millennials kelas menengah urban First, the urban middle-class
adalah generasi yang memiliki millenials are a creative generation.
karakteristik yang khas. Pada They are accustomed to think out of
tulisan sebelumnya, kami menyebut the box, rich in ideas and thoughts.
karakter generasi millenial dengan Second, they are a highly confident
sebutan 3C, berasal dari Creative, generation. These young persons
Cenfidence dan Connected. Pertama, dare to express their opinions
Generasi millennials kelas menengah without hesitation. Third, they are
urban adalah generasi yang creative. also a connected generation. They
Mereka terbiasa berfikir out of the are good at socializing, especially
box, kaya ide dan gagasan. Kedua, within the communities they follow.
Generasi millennials kelas menengah Besides, they are also active on
urban adalah generasi yang internet and social media. This
confidence, mereka sangat percaya character of the millenials is mainly
diri dan berani mengungkapkan influenced by the rapid technological
pendapatnya tanpa ragu-ragu. advancement, especially the gadgets
Ketiga, Generasi millenials kelas and internet.
menengah urban adalah generasi
yang connected. Mereka merupakan In this second study, Alvara Research
generasi yang pandai bersosialisasi, Center conducted a survey on the
terutama dalam komunitas yang urban middle-class millenials. The
mereka ikuti. Selain itu, Mereka juga goal was to understand the complex
berselancar di sosial media dan behaviors of middle-class among this
internet. Karakter millenials tersebut, generation. The behaviors we tried
banyak dipengaruhi oleh pesatnya to capture include financial product
ownership, financial transaction,
7
The Urban Middle-Class Millenials Indonesia
“
investasi, perilaku penggunaan SEBAGAI
internet dan perilaku penggunaan gambaran, generasi
transportasi online. Mengapa millennials kelas
kita memotret perilaku tersebut? menengah urban
Pertama, karena generasi millennials adalah generasi
kelas menengah urban termasuk yang memiliki
generasi kelas menengah yang karakteristik yang
tentunya mapan secara ekonomi khas. Pada tulisan
sehingga perilaku keuangan mereka sebelumnya, kami
patut diketahui. Kedua, generasi menyebut karakter
millennials adalah generasi yang generasi millenial
tumbuh beriringan dengan internet dengan sebutan 3C,
sehingga memotret perilaku mereka berasal dari Creative,
“
dalam konsumsi dan penggunaan Cenfidence dan
internet juga wajib diketahui. Connected.
8
Financial and Online Behavior
9
The Urban Middle-Class Millenials Indonesia
10
Financial and Online Behavior
gender jumlah responden wanita skewed toward the female side, with
dan pria tidak jauh berbeda, dimana 44.9 % of male respondents and 55.1
proporsi rensponden pria sebanyak % of female respondents.
44.9 % dan proporsi responden
wanita sebanyak 55.1%.
11
The Urban Middle-Class Millenials Indonesia
12
Financial and Online Behavior
13
The Urban Middle-Class Millenials Indonesia
Yang menarik untuk dicermati adalah tingginya nilai spontaneous pada produk
asuransi kesehatan yang mencapai 41.1%. Ini menjadi indikasi kuat bahwa
wawasan tentang jaminan kesehatan sangat tinggi. Meskipun mereka saat ini
masih dalam rentang usia muda, bukan tidak mungkin bahwa asuransi kesehatan
ke depan akan menjadi prioritas kepemilikan mereka setelah tabungan karena
di alam bawah sadar mereka sudah terekam “asuransi kesehatan”.
“
spontaneous, and prompted awareness.
14
Financial and Online Behavior
15
The Urban Middle-Class Millenials Indonesia
“
saat ini biaya kesehatan cukup mahal.
16
Financial and Online Behavior
17
The Urban Middle-Class Millenials Indonesia
18
Financial and Online Behavior
Picture 7. Investment
Product Ownership
19
The Urban Middle-Class Millenials Indonesia
20
Financial and Online Behavior
Jika kita lihat gambar 9, terlihat jelas dependent to internet, some to the
bahwa generasi yang tua (usia 30- point of addiction. The conclusion
34 tahun) jumlah konsumsi atau jam is based on the fact that younger
mengakses internet lebih rendah categories have more addicted users
dari yang usia lebih mudan (usia 20- compared to the older ones.
24 tahun dan 25-30 tahun). Hal ini menunjukkan bahwa generasi millennials
kelas menengah urban cukup tergantung dengan internet dan ada pula yang
kecanduan internet. Indikator kecanduan tersebut tercermin dari jumlah
addicted user untuk kategori usia yang lebih muda lebih besar dari usia yang
lebih tua.
21
The Urban Middle-Class Millenials Indonesia
“
of internet.
22
Financial and Online Behavior
23
The Urban Middle-Class Millenials Indonesia
apapun termasuk berkirim pesan teks, berkirim gambar, berkirim dokumen, telepon
dan bahkan video call. Dengan fasilitas yang komplet tersebut maka berkirim
pesan melalui sms dan juga berbicara melalui fitur telepon sudah ditinggalkan
oleh generasi ini. Benefit yang diberikan oleh instant messenger sangat luar
biasa. Ibaratnya dengan satu fitur kita bisa melakukan semuanya. Mengapa harus
menggunakan fitur lain ?
phone call or even video call. With these complete facilities, the old way of
sending SMS or making phone call has been abandoned by this generation.
The benefit provided by instant messenger is truly fantastic. If we can get all
the functions in one feature, why keep using the others?
25
The Urban Middle-Class Millenials Indonesia
26
Financial and Online Behavior
28
Financial and Online Behavior
pola jual beli bisa berubah. Jika simply by visiting the websites and
ingin membeli barang kita bisa saja seeing the online catalogue. Though
berselancar di internet, dengan it is longer for the goods to arrive,
mengakses toko-toko online dan kita the buyer can save time and energy.
tidak perlu ke sana. Meskipun barang
datangnya cukup lama karena harus In this study, we found that this
diantar oleh kurir terlebih dahulu, generation is becoming open to
tetapi pembeli dapat menghemat online purchasing, though the
waktu dan energi. Waktu dan energi proportion is still low. Those who ever
untuk menuju tempat perbelanjaan. done online purchasing in the last 6
months reach 26.3 %. We also asked
Pada riset ini kami menemukan bahwa about online selling. Our findings
generasi ini sudah mulai terbuka as presented in Picture 16 reveal
dengan pembelian barang secara that only 3 % of the respondents
online. Responden yang pernah stated that they ever do online
melakukan pembelian online selama selling. E-commerce in Indonesia is
6 bulan terakhir sudah mencapai growing steady and well. Judging
26.3 %, meskipun masih dikatakan by their internet consumption, this
rendah. Selain menanyakan tentang generation is potential as the market
pembelian kami, juga menanyakan target for E-commerce.
tentang penjualan barang secara online. Temuan riset yang kami sajikan pada
gambar 16 menunjukkan bahwa hanya 3 % responden yang menyatakan tidak
pernah menjual secara online. E-commers di Indonesia sudah mulai tumbuh
dengan baik. Dilihat dari konsumsi internet maka generasi ini adalah generasi
potensial yang menjadi pasar bagi e-commers.
29
The Urban Middle-Class Millenials Indonesia
30
Financial and Online Behavior
31
The Urban Middle-Class Millenials Indonesia
KESIMPULAN CONCLUSION
GENERASI millennials kelas THE urban middle-class millenials
menengah urban adalah generasi are a unique generation with
yang unik dengan karakter khas. distinctive characters. This
Generasi ini termasuk salah satu generation will be part of Indonesian
pemegang estafet bonus demografi demographic bonus in 2020 – 2030.
Indonesia 2020-2030. Generasi ini They are creative, confident, and
memiliki ciri creative, confidence connected. In the future, they will
dan connected. Di masa mendatang, be a potential market segment
bagi marketer, segment ini akan since their numbers are expected to
menjadi ceruk pasar yang potensial reach 35 millions by 2020. Besides,
32
Financial and Online Behavior
33
Authors - Profil Penulis
[IB]³ MEASUREMENT
Brand Equity Model is measure brand equity based on three indicators: brand
knowledge, brand image, and brand engagement
T
oday in every political contest in Indonesia has used the concept of
political marketing as a method to win and reach voters