CASE STUDY 3.

1
Nintendo Wii: Nintendo’s Wii took first place on the world market – but it didn’t
last.
I. Tóm lược
Công ty Nintendo Wii được thành lập vào năm 1889 với tên Marufuku và sản
xuất thẻ trò chơi “hanafuda”. Năm 1961, trở thành Công ty Thẻ đồ chơi. Wii
của Nintendo ra mắt thị trường vào tháng 11/2006 đã vượt mặt Xbox của
Sony và dẫn đầu thị trường trên thế giới về ngành công nghiệp trò chơi và
giao diện điều khiển. Nintendo Wii phát triển nhanh như vậy là nhờ bảng điều
khiển hấp dẫn và phổ biến ở tất cả các nhóm tuổi. Tuy nhiên, vị trí dẫn đầu
thế giới của Nintendo lại bị tấn công bởi các thiết bị cảm biến mới của Sony
và Microsoft.
Nintendo dùng chiến lược với thiết kế đơn giản phù hợp với mọi đối tượng và
giá thành rẻ hơn để đánh bại Sony và Microsoft. Sony và Microsoft cũng lần
lượt cho ra mắt các sản phẩm để cạnh tranh với Nintendo. PS3 của Sony khi
ra mắt không được thành công như mong đợi vì PS3 chỉ dành cho những
chàng trai trẻ có độ tuổi từ 14-30 và có trình độ. Còn Microsoft thì tung ra
Xbox 360, đến tháng 11/2010, Microsoft cung cấp Kinect - thiết bị đầu vào
chuyển động cho giao diện điều khiển trò chơi video Xbox. Một loạt các cảm
biến cho phép game thủ điều khiển hành động bằng cách sử dụng cử chỉ,
động tác và lời nói. Kinect cho phép người dùng không cần phải chạm vào bộ
điều khiển trò chơi mà người dùng sẽ chỉ sử dụng cử chỉ và lệnh nói.
Tháng 12/2012, Nintendo cũng phát hành Wii U ra thế giới. Wii U GamePad
là bộ điều khiển chính cho Wii U. Nó có tính năng màn hình cảm ứng tích
hợp. Dù đã đưa ra khá nhiều sản phẩm mới và cũng giành được thì phần ở 1
số quốc gia nhưng Wii U vẫn đứng sau 2 đối thủ của Nintendo là Sony và
Microsofft. Người ta cho rằng nguyên nhân là do Wii U của Nintendo ra mắt
tại thời điểm smart phone và máy tính bảng đang thống trị thị trường chơi
game trên thế giới.
II. Xử lí tình huống

1. Động cơ của Microsoft là gì khi tham gia thị trường trò chơi với Xbox?
 Thị trường game console rộng lớn: Ngành công nghiệp game trị giá
10 tỷ đô la trên toàn thế giới. Thu hút nhiều ông lớn như ATARI,
Nintendo, SEGA, Sony và thậm chí cả Nokia cùng tranh giành thị
trường. Microsoft cũng không ngoại lệ, năm 2001, Bill Gates, chủ
sở hữu của tập đoàn hệ điều hành lớn nhất "Microsoft Corp" tuyên
bố sự ra đời của hệ thống chơi game đỉnh cao của họ mang tên
Xbox.
 Tận dụng thế mạnh sẵn có: Khác với Nintendo hay Sony phải phụ
thuộc rất nhiều vào các nhà cung cấp, cả phần cứng và phần mềm,
Microsoft chuyên phát triển, sản xuất, kinh doanh bản quyền phần
mềm và hỗ trợ trên diện rộng các sản phẩm và dịch vụ liên quan
đến máy tính. Vì vậy, mục tiêu cuối cùng của Microsoft khi tham gia
thị trường game console là cung cấp "bộ não" phần cứng và phần
mềm để phân phối tất cả các loại hình giải trí thông qua thiết bị điện
tử tiêu dùng.
 Phân khúc thị trường tiềm năng: Microsoft đang nhắm đến thế hệ
tuổi từ 16 đến 35 - nhóm game thủ chuyên nhiệp. Động lực của họ

1
 là trở thành cộng đồng chơi game trực tuyến lớn nhất thế giới,
được hỗ trợ bởi giao diện điều khiển Xbox.
2. Những lợi thế cạnh tranh của Xbox Kinect thuộc Microsoft và PlayStation 3
Move thuộc Sony là gì?
 Xbox kinect (Xbox 360):
- Thời điểm: Đưa Xbox 360 tới các cửa hàng trước cuối năm 2005, có lẽ
rất lâu trước các thiết bị mới của Sony hay Nintendo, sẽ giúp Microsoft
dẫn đầu về thị trường và họ đã có một khởi đầu trong thế hệ máy chơi
game mới.
- Kết nối (trực tuyến): Xbox đặc biệt đã định vị mình là bảng điều khiển
trò chơi trực tuyến với các chức năng nhiều người chơi.
- Điều khiển: Dựa trên một webcam-thiết bị ngoại vi bổ trợ kiểu cho giao
diện điều khiển Xbox 360, nó cho phép người dùng kiểm soát và
tương tác với Xbox 360 mà không cần cần phải chạm vào bộ điều
khiển trò chơi. Thông qua giao diện người dùng tự nhiên bằng cử chỉ
và lệnh nói.
- Video độ nét cao: Sử dụng chíp đồ họa cao cấp hỗ trợ trò chơi độ nét
cao và đã được chuẩn bị cho TV độ nét cao. Tích hợp đầu DVD thế hệ
tiếp theo, tức là công nghệ HD.
- Khả năng tương thích ngược với các trò chơi Xbox trước đây.
- Xbox 360 được phát triển hợp tác với IBM, ATI, Samsung và SiS, cung
cấp cho họ tất cả các hỗ trợ kỹ thuật và tổ chức.
- Về mặt quản lý chuỗi cung ứng, khung tích hợp kinh doanh và thông
minh (BII) tăng 20% giao hàng đúng hạn, giúp giảm 10% chi phí tồn
kho và thời gian phát triển 50% và năng suất tăng 20%.
- Các dịch vụ khác như Xbox Live. Điều này làm cho sản phẩm của họ
hiệu quả hơn và được khách hàng đón nhận. Họ tiếp tục nâng cao trải
nghiệm cho người chơi bằng cách tương tác chơi game thông qua các
dịch vụ phát trực tuyến. Thông qua Microsoft Xbox, người dùng trải
nghiệm tích hợp TV nơi họ có thể tận hưởng nhiều hơn là chỉ chơi
game thông qua các sản phẩm Xbox của họ. Bằng cách sử dụng bảng
điều khiển Xbox được kết nối với TV của họ, giờ đây người dùng có
thể tận hưởng tất cả các tính năng khác được cung cấp thông qua các
liên minh của Microsoft, ví dụ như phát trực tiếp, Netflix và các dịch vụ
tương tác khác nơi họ có thể kết nối và tương tác với những người
dùng khác trên toàn thế giới. Vì vậy, người dùng có thể tận hưởng các
dịch vụ tích hợp trong phòng khách của họ thông qua một bảng điều
khiển. Đây là điều mà ngay cả đối thủ cạnh tranh lớn nhất của họ, Play
Station không thể cung cấp nên những tính năng này chắc chắn khiến
Xbox nổi bật trong một thị trường cạnh tranh như vậy trên toàn thế
giới.
 PlayStation 3Move:
- Thương hiệu và vị thế thị trường toàn cầu mạnh của cả Sony và
PlayStation (PS) với mạng lưới cấp phép trò chơi mạnh mẽ và
cơ sở lắp đặt lớn của PS2.
- Chức năng Blu-Ray chất lượng cao: 50 GB BD – ROM
- Tốc độ xử lí: Sức mạnh tính toán thô tốt nhất được cung cấp
bởi bộ xử lý Cell của nó – Chip Cell 8 lõi tốc độ 3.3 GHz.
- Khả năng đồ họa và âm thanh hàng đầu, độ phân giải tối đa lên
tới 1080p qua HDMI.

2
 - Tích hợp dọc: Sony sử dụng mô hình liên kết dọc theo sự tích
hợp ngược bằng việc hãng này sản xuất ra máy chơi game
console là PlayStation nhưng cũng kiêm luôn studio phát triển
game. Nó sẽ tăng cường chuỗi cung ứng, giảm chi phí và lãng
phí.
- Tích hợp đầu DVD thế hệ tiếp theo
- Hỗ trợ đa phương tiện mạnh mẽ, chủ yếu là sản phẩm trực
tuyến miễn phí.
3. Những lợi thế cạnh tranh của Wii phiên bản đầu và Wii phiên bản mới là gì?
 Wii:
- Giá bán: Với phần cứng và phần mềm chi phí thấp, giá của Wii
là $249 (bao gồm Wii sports) rẻ hơn 30-40% so với Xbox 360
($299 không có đĩa cứng; $399 với ổ đĩa cứng 20 GB) và Sony
Playstation 3 ($499 với ổ đĩa 20GB; $599 với ổ đĩa 60GB).
- Gamplay độc đáo: Máy chơi game Wii yêu cầu chuyển động từ
người chơi, do đó tạo thêm một yếu tố hoàn toàn mới cho trải
nghiệm chơi.
- Điều khiển chuyển động: Sử dụng trực quan với thanh điều
khiển chuyển động sáng tạo, Wii đã tăng thêm giá trị mới cho
trò chơi. Cây gậy tích hợp các chuyển động của người chơi trực
tiếp vào trò chơi video (Tennis, golf, đấu kiếm,...).
- Danh mục sản phẩm đa dạng: Với số lượng game có sẵn cuối
năm là 31 (11 game độc quyền cho Wii) thông qua thanh điều
khiển chuyển động, Nintendo đã mở giao diện điều khiển thế
giới đến một cộng đồng hoàn toàn mới của những người không
chơi game chưa được khai thác như trẻ em và gia đình (ông bà,
cha mẹ). Điều này đã cho phép Nintendo Wii xây dựng nguồn
thu nhập và lợi nhuận đa dạng.
- Strong Brand Equity and Brand Awareness - Nintendo Wii có
một số thương hiệu được công nhận nhất ở thị trường nội địa
mà nó hoạt động.
- Mối quan hệ mạnh mẽ với các nhà cung cấp hiện tại - Là một
công ty đương nhiệm trong ngành, Nintendo Wii có mối quan hệ
chặt chẽ với các nhà cung cấp và các thành viên khác trong
chuỗi cung ứng. Nintendo có thể tăng sản phẩm và dịch vụ
bằng cách tận dụng các kỹ năng của các nhà cung cấp và đối
tác chuỗi cung ứng.
 Wii U:
- Gameplay sáng tạo: Màn hình cảm ứng tích hợp, có
chức năng bổ sung hoặc sao chép trò chơi hiển thị ở
màn hình tivi. GamePad Wii U là bộ điều khiển chính cho
Wii U, có màn hình cảm ứng tích hợp có thể bổ sung
hoặc nhân rộng Gameplay hiển thị trên màn hình chính.
Khi sử dụng chức năng 'Tắt TV Play', bộ điều khiển có
thể hoạt động như một màn hình độc lập mà không cần
sử dụng màn hình tivi.
- TVii là một dịch vụ phát trực tuyến miễn phí kết hợp các
dịch vụ của Hulu, Netflix, Amazon Instant Streaming và
YouTube. GamePad sẽ hoạt động như một hướng dẫn
bổ sung, nơi bạn có thể xây dựng danh sách phát và

3
 nhận xét về các chương trình khác nhau, thêm yếu tố
mạng xã hội luôn phổ biến.
- Độc quyền: Điểm bán hàng mạnh nhất cho bất kỳ hệ
thống Nintendo nào là các tựa game độc quyền. Sự kết
hợp giữa hoài cổ và chất lượng là những gì mang lại lợi
thế cho Nintendo và đó là một lợi thế mà không công ty
nào có thể sánh được.
4. Bạn nghĩ cơ hội nào của Nintendo khi tạo ra “Blue Ocean” mới với Wii U?
Trường hợp này nhấn mạnh rằng chiến lược Đại dương xanh không
thể là một quá trình tĩnh.
Vụ việc cho thấy sự cần thiết của Nintendo để tạo ra một chiến lược
năng động để duy trì “Blue Ocean” và không cho phép biến nó thành
“Red Ocean” một lần nữa. Tuy nhiên, dường như Nintendo đã không
thể tạo ra đủ các công cụ bảo vệ an toàn cạnh tranh, tại ít nhất là cho
đến bây giờ hai đối thủ của nó đã cố gắng bắt chước ý tưởng tuyệt vời
của Nintendo về điều khiển chuyển động và đưa ra các giải pháp thậm
chí tốt hơn:
- Sony đã ra mắt '' Move '' vào tháng 9 năm 2010.
- Microsoft đã ra mắt '' Kinect '' vào tháng 11 năm 2010.
Với PlayStation Move, Sony tuyên bố có bộ điều khiển, cung cấp chính
xác hơn điều khiển chuyển động Wii và Kinect của Microsoft đã loại bỏ
sự cần thiết của bộ điều khiển hoàn toàn. Đáng chú ý, những gì các
thiết bị này cung cấp là điều khiển chuyển động kết hợp với nhiều hơn
sức mạnh đồ họa hơn Wii của Nintendo. Câu trả lời của Nintendo cho
hai động thái cạnh tranh này được đưa ra vào tháng 11 năm 2012 khi
nó đã ra mắt '' Wii U '' để tích hợp khái niệm máy tính bảng (được biết
ví dụ như iPad) vào chơi game console. Sự ra mắt của '' Wii U '' thể
hiện nỗ lực của Nintendo nhằm tái lập Blue Ocean của nó trong máy
chơi game, nhưng doanh số năm 2013 không cho thấy Nintendo sẽ
đạt được Blue Ocean mới. Cửa sổ chiến lược cho '' Wii U '' sẽ không
được mở trong một thời gian dài, vì các biến thể sản phẩm mới từ cả
Sony và Microsoft dự kiến vào cuối năm 2013.