‫‪.

‬المواصفات في والتشتت البيانات موقع اكتشاف أجل من ‪،‬مسبقا محددة أصناف أو ‪،‬خاليا‬

‫‪:‬للعمليات اإلحصائية الرقابة‪9-‬‬

‫مراقبة طريق عن وذلك ‪،‬العيوب ومنع االنحرافات من التقليل على للمعلومات اإلحصائية الرقابة تساعد‬
‫ارءات اإلج واتخاذ القياس عمليات ارء ج‬
‫‪.‬التصحيحية وا ‪،‬المواصفات معايير‬

‫اللذان (األعلى والحد ‪،‬األدنى الحد )الرقابة حدي يوضح بياني رسم عن عبارة اإلحصائية الرقابة خرائط‬

‫الخرائط هذه استخدام وعند ‪،‬عليها الرقابة يتم التي الخريطة لنوع طبقا إحصائية ومعدالت بطرق تحديدهما يتم‬
‫‪،‬عليها الرقابة المراد الصفة قياس ويتم اإلنتاجية العمليات أثناء المنتجة الوحدات من عينات سحب يتم‬
‫هناك كان إذا أما ‪،‬الرقابة حدود داخل موجودة العملية أن فنقول الرقابة حدي بين القياس نتائج تقع وعندما‬
‫‪.‬وقائية خطط وضع على والعمل األسباب عن البحث ذلك فيستلزم عادية غير قياس أنماط‬

‫الشاملة الجودة إدارة تطبيق معوقات‪11 .‬‬

‫التي الطريقة بنفس منظمة أية في الشاملة الجودة إدارة تطبيق يمكن ال "أنه "ديمنج إدوارد "ذكر لقد‬

‫"جديد بيت أرضية على السجادة بها نضع ‪22‬‬

‫وجود عن تعبير إال الحقيقة في هي ما الشاملة الجودة إلدارة األوائل الرواد ألحد الشهيرة المقولة وهذه‬
‫أي في المسعى هذا تطبيق تعترض التي العقبات أو الصعوبات من مجموعة‬