Ljudski resursi

Planiranje je kompleksan proces u kojemu se najprije utvrđuje vizija poduzeća iz koje se deducira
njegova misija kojom se ostvaruje ta vizija. Iz misije se potom izvode ciljevi za ostvarenje kojih
treba formulirati adekvatnu strategiju koju treba predočiti u planove i budžete (Buble, 2006).
Stoga planiranje poduzeću mora osigurati da ono zna zašto egzistira i što je njegovo glavno
područje djelovanja, koje su njegove dobre i loše strane, koje povoljne prilike i prijetnje postavlja
glavno područje djelovanja, koje povoljne prilike i prijetnje postavlja njegova eksterna okolina, da
može identificirati i uspostaviti odgovarajuće standard performanse, da ima set pravila ponašanja
koja će zaposlenici slijediti u ispunjavanju ciljeva poduzeća. (Buble, 2006).
S obzirom na uzajamnu vezu ciljeva i ljudskog faktora koji je međuostalom zaslužan za ostvarenje
istih, zadaća je svakog menadžmenta omogućavanje što je moguće boljih/viših rezultata
zaposlenih, a što se postiže planiranjem ljudskih resursa, selekcijom i vođenjem već odabranih
kandidata, pa na kraju krajeva i sistematiziranim održavanjem i unapređenjem tih istih
zaposlenika. Da bi proces planiranja uopće rezultirao željenim rezultatima, za implementaciju
donesenih planova je potrebno odgovoriti na sljedeće pitanja: koliko ljudi je potrebno za
ostvarenje planova i ciljeva, ljudi kojih osobina, vještina i znanja su potrebni, kako osigurati
potrebne ljude, kako pripremiti sadašnje zaposlenike za buduće potrebe i zahtjeve poslovanja (
Bahtjarević-Šiber, 1999).
Već je spomenuto kako nepravilno planiranje ljudskih resursa donosi organizaciji određene
troškove. Suprotno tome, pravilna i temeljna organizacija i planiranje ljudskih resursa donosi 14

mnoge pozitivne stavke, kao što su: usklađivanje zaposlenika sa ciljevima poduzeća, viša razina
poznavanja i razumijevanja zaposlenika od strane menadžmenta, veće zadovoljstvo i razvoj
zaposlenika, smanjenje troškova rada, razvoj poslovnih procesa po principu da se isti posao obavi
u manje vremena, i tome slično. Sve ovo u konačnici rezultira željenim poslovnim rezultatima.