Rujukan

Abdullah Bin Mohd Yassin, 1998. Kesopanan Berteraskan Prinsip dan Maksim Leech: Satu
Analisis Teks Lembaga Budi. Tesis Sarjana. Universiti Malaya.

Kesantunan berbahasa. Diakses pada 1 Mac 2016, daripada

https://kesantunanberbahasa.wordpress.com/bab-i-pendahuluan

Konsep kesantunan. Diakses pada 13 Mac 2016, daripada

http://documents.tips/documents/konsep-kesantunan-berbahasa.html

Prinsip kesantunan berbahasa. Diakses pada 5 Mac 2016, daripada

https://www.academia.edu/12059809/PRAGMATIK_PRINSIP_KESANTUNAN_BERBAHAS
A

Si Kotak Ulat. Diakses pada 10Mac 2016, daripada

http://cheguuafinur.blogspot.my/2012/08/kesantunan-berbahasa.html

Zainol Abidin Kasim dan Jaafar Jambi, “Strategi dan Ciri Kesantunan Berbahasa Jepun”
dlm. Jurnal Bahasa. 6(3): 483-518, 2006.