Quy tr×nh ®Æt buång qua ®iÖn tho¹i

1- LT: Xin chµo, t«i Th¶o bé phËn lÔ t©n kh¸ch s¹n HTC xin nghe , t«I cã thÓ
gióp g× cho quý kh¸ch?
2- KH: ChÞ muèn thuª 1 phßng tõ ngµy… ®Õn … bªn em cã nh÷ng lo¹i phßng
nµo ?
3- LT: ChÞ vui lßng cho em biÕt quý danh.
4- KH: ………………..
5- LT: Tha chÞ … , bªn em cã 4 lo¹i phßng
Superior – 1.500.000
Deluxe – 2.000.000
Suite – 3.000.000
Family – 3.500.000
Gi¸ trªn ®· bao gåm thuÕ VAT , phÝ dÞch vô vµ b÷a s¸ng.
ChÞ muèn thuª lo¹i buång nµo ¹?
6- KH: ChÞ muèn thuª mét buång ……..
7- LT: D¹, tha chÞ, chÞ muèn thuª mét buång …. Tõ ngµy …. ®Õn ngµy… ®óng
kh«ng ¹?
8- KH: §óng råi
9- LT: Tha chÞ, chÞ vui lßng ®îi em mét l¸t ®Ó em kiÓm tra l¹i t×nh tr¹ng buång
¹.
Tha chÞ, bªn em ®¸p øng ®îc nhu cÇu ®Æt buång cña chÞ ¹. ChÞ vui lßng
cho em xin