POULITEMXNII< MALAYSIA‘ BAHAGIAN PEPERIKSAAN DAN PENILAIAN JABATAN PENDIDIKAN POLITEKNIK DAN KOLE] KOMUNITI KEMENTERIAN PENDIDIKAN MALAYSIA, JABATAN PERDAGANGAN PEPERIKSAAN AKHIR SESI DISEMBER 2018 DPB6013: HUMAN RESOURCES MANAGEMENT TARIKH : 18 APRIL 2019 MASA: 8.30 PAGI- 10.30 PAGI (2 JAM) Kertas ini mengandungi LIMA (5) halaman bercetak Esei (4 soalan) Dokumen sokongan yang disertakan : Tiada JANGAN BUKA KERTAS SOALAN INI SEHINGGA DIARAHKAN (CLO yang tertera hanya sebagai rujukan)cLoi cuo1 [ot cto sur _DPBAb13: HUMAN RESOURCE MANAGEMENT INSTRUCTION: ‘This section consists of FOUR (4) essay questions. Answer ALL questions. | ARAHAN: Bahagian ni mengandungi EMPAT (4) soalan ese Javab SEMUA toalan, ‘QUESTION 1 SOALAN1 (@) List FIVE (6) importances of human resource management. ‘Senaraikan LIMA (8) kepentingan pengurasan sumber mania. [5 marks) 15 mark (&) Describe FIVE (8) functions of human resource management. Huraikan LIMA (5) faxes pengursan suber manasa. [10 marks} [U0 markah) (©) entity FOUR (4) methods to collet data in conducting job analy Huraikan EMPAT (4) kaedah mengumpul data dalam menyediakan analisa erja (10 marks) [0 maka 2 suumcLo1 ior c1o1 clot cr sour ‘boos: HUMAN RESOURCE MANAGEMENT QUESTION? SOALAN2 (@) i. List FIVE (6) importences of human resource planning. ‘Senaraikan LIMA (5) kepentingan perancangan suber manus, [Smarks} [Smartany ii, State FIVE (8) activites that involved in human resoure planing, Nyatatan LIMA (S) aktiviti yang terlibar dalam perancangan sumber ‘marusia [5 marks) [Smarkah] () Describe THREE @) sources of performance appraisal -elaskan TIGA (3) sunber dalam penitolan prestast. [9 marks} 19 markah) (©) Explain THREE (8) errors made during performance appraise, Terangkan TIGA (3) kesilapan yang dibuatsemasa penilaian presi. [6 marks) [6 markah} surcLo2 Loz cs loz 3 sur DPBGOI3: HUMAN RESOURCE MANAGEMENT. QUESTIONS SOALAN3 (@) Choose FOUR (4) sources of extemal recruitment. Pilih EMPAT (4) somber pengrekrwtan luaran (00 marks} L0markan () Exhibit THREE (8 purposes of employee orientation othe organization. Tunjubkan TIGA (3) tyfuan oriertasipekerla kepada organisas, (9marks] [marta (©) Relate THREE (8) methods of off the job taining that can be applied by Human Resource Manager in improving the employees" knowledge and sills, Kaitkan TIGA (3) haedah lathan kerja luaran yang boleh diginakan oleh Pengurus Sumber Manusia dalam meningkatkan pengetahuan dan kemahiran pekera, [6 marks} [6markahcLo2 8 Loz sur DPM; HUMAN RESOURCE MANAGEMENT ‘QUESTION + SOALAN4 (@) An effective compensation will be able to retsin good employees ia an orgmization, Keberkesanan dalam pengurusan pampasan dapat mengekalhan pekerja yang ‘baik datam organisas i. Choose TWO (2) types of stantory benefits, Pilih DUA Q2) jens faedah starwori. [6 marks} [marta i. Mustrate THREE (3) types of non-satuory benefits. Gamibarkan TIGA (3) jens faedah bukan starwori [9 marks) [9 markah] (6) Trade union plays an important role in protecting ther member's igh and taking scton to stop unfair practices hy management. Determine FOUR (4) prosedures {in solving industrial dispute Kesatuan pekerja memainkan peranan penting dalam melinduagt hak ahlinya dan mengambiltindakan bagi memberhentian amalan yang tidab adil ofh pak ppengurasan. Tentukan EMPAT (4) prosedur dalam menyefesaikan pertkaion industri (10 marks) [10 mara] SOALAN TAMAT. sur