BUDAPESTI RENDŐR-FŐKAPITÁNYSÁG

IV. KERÜLETI RENDŐRKAPITÁNYSÁG

IGAZGATÁSRENDÉSZETI OSZTÁLY

TÁJÉKOZTATÓ

Tisztelt Ügyfelünk!

Az elektronikus ügyintézés és a bizalmi szolgáltatások általános szabályairól szóló 2015. évi CCXXII.
törvényben foglaltaknak megfelelően a Rendőrség 2018. január 1-től biztosítja ügyfelei számára az
elektronikus ügyintézés lehetőségét.

A Rendőrség az elektronikus ügyintézést jelenleg az e-Papír szolgáltatás és az ÁNYK

űrlapbenyújtás-támogatási szolgáltatás segítségével biztosítja, azonban 2019. január 07-től
bevezetésre került az új inNOVA Portál (a továbbiakban: Portál), tekintettel arra, hogy az ÁNYK
űrlapok elérhetőségét elsősorban a hivatali kapuval és/vagy gépi interfésszel rendelkező ügyfelek
részére biztosítja a Rendőrség.

A Portál a https://ugyintezes.police.hu címen érhető el, amely - hasonlóan az eddig kialakított

elektronikus ügyintézési gyakorlathoz -, lehetőséget nyújt az online felületen történő ügyindításra,
beadványok elkészítésére, valamint online űrlapok kitöltésére (inNOVA űrlapok). Az ügyek indításához
ügyfélkapus, illetve cégkapus azonosítás szükséges.

A Portál alkalmazásának előnyei:

I. a népszerű böngészők és operációs rendszerek mindegyikével elérhető, asztali gépekről és
okostelefonokról egyaránt,
II. az ÁNYK űrlapokkal ellentétben nem szükséges hozzá keretprogram,
III. az űrlapok felhasználóbarátak, kitöltésük egyszerű,
IV. könnyedén nyomon követhető az ügyintézés státusza (érkeztetés, iktatás, ügylezárás),
V. lehetőség nyílik a fizetési kötelezettségek azonnali - az OTP rendszerén keresztül történő –
befizetésére.

Az éles környezetben – de még próbaüzemben - működő ügyintézési Portál egyelőre négy inNOVA
űrlap kezelését teszi lehetővé, amelyek mindegyike a robbanóanyagok szállításával, átadásával
kapcsolatos.

A Rendőrség a közeljövőben bővíteni fogja a teljes egészében online intézhető ügyek listáját az
alábbi ütemezésben:

Lőfegyver kereskedői jelentések, kábítószer-rendészeti tevékenység, valamint az atomenergia

szakterület: 2019. január 21.
Pirotechnikai szakterület: 2019. február 04.
Figyelmeztető jelzéssel kapcsolatos szakterület: 2019. április 08.

Cím: 1325 Budapest Postafiók: 79

Telefon: (06-1)231-3418 / BM: 44-230; Fax: (06-1)231-3421 / BM:44-401
e-mail: 04rk@budapest.police.hu
RZSNEO_3.90.100.0 (01040-5908,4473-bumkai-677337793-901B0E18325D-5908,4474)
 2

Személy- és vagyonvédelmi, magánnyomozói szakterület: 2019. április 26.

A Portál tervezetten 2019. év végére valamennyi Igazgatásrendészeti ügycsoport vonatkozásában teljes

körűen biztosítja majd az ügyfelek számára az elektronikus ügyintézést.

A Portál a legelterjedtebb, automatikusan frissülő böngészők és operációs rendszerek mindegyikével

elérhető:
MozillaFirefox v51 (2017.01.24)
GoogleChrome v56 (2017.01.25)
Microsoft Edge v42 (2017.11.30)
Opera v43 (2017.02.07)
Android v7.1.2 (2017.04.04)
iOS v11 (2017.06.05)

A Portál működésének részletes bemutatását a felhasználói kézikönyv tartalmazza, amely a

https://ugyintezes.police.hu/felhasznaloi-kezikonyv linkre kattintva letölthető.

Budapest, 2019. március 6.

Tisztelettel:
Mócsa Szilvia r. alezredes
osztályvezető

Melléklet: -

RZSNEO_3.90.100.0 (01040-5908,4473-bumkai-677337793-901B0E18325D-5908,4474)