網路產業與平台策略 第三次作業 10/7

工管四 李昀儒 b06701109

 近日美中科技戰聚焦微信與抖音．請說明其來龍去脈、利害關係、各方爭
點(企業, 行政, 司法, 立法, 輿論, 媒體, 國際關係等)策略，並試展望其結局
且評論之．
微信 WeChat
美國總統川普在 9/28 宣布從周日起禁止民眾在美國下載 TikTok 和微信
（WeChat），並禁止美國企業利用 WeChat 提供資金轉移服務．BBC 美方
封殺微信的舉動，無異於向美國華人群體投下「震撼彈」，華人團體可能
會擔心與中國切斷聯繫，也表示了美國似乎對旅美中國人不再友善，讓他
們擔心自己在美國生活的前景．
微信在全球擁有 10 億用戶，也是美國華裔社區的主要組成部分，過去
華人一直藉由微信保持商業聯繫． 除了禁止下載和更新外，美國的用戶將
無法通過微信付款，因此對於使用該平台將錢匯回中國的美國數百萬微信
用戶和其他相關的在美中資企業而言會有很大的負面經濟影響．哥倫比亞
大學商學院的商學教授王丹說：「微信支付是世界上最大的支付平台．」
如果在中國，遊客沒有微信帳戶，那麼支付任何費用都是非常困難的．”
對於美國數百萬人而言，微信是購買商品和向中國匯款的最佳方式．卡內
基梅隆大學數字媒體和營銷學教授阿里·現在這些人將必須找到收取報酬或
支付各種不同費用相關的完整替代方法，在商業運行上面是目前最主要的
課題．
美國公司可能無法再使用來自美國的微信，或是當去中國出差時無法
中國的同事聯繫．由於微信在世界範圍內得到廣泛使用，每月活躍用戶超
過 12 億，因此對於那些在全球設有面向中國業務的全球辦事處的美國企業
也會出現這些問題．微信禁令還可能切斷美國員工和高管與中國的溝通渠
道，從而擾亂美國企業的運營．例如，在美國公司工作的中國移民可能再
也無法與其家中的朋友和家人進行交流了．這可能導致外國技術人才對在
美國學習和開始職業的興趣下降，因此除了華人，也對美國人有負面的影
響．
對於在中國銷售產品和服務的公司而言，微信是一種重要的營銷和支
付工具．這對於客戶服務也至關重要．如果特朗普政府選擇對行政命令含
糊不清的措辭進行廣泛的解釋，可以用此禁止在中國及整個亞洲的美國公
司使用微信進行這些活動，從而使它們對外國競爭對手不利．隨著
Whatsapp 和類似的外國應用程式在中國的封鎖，美國企業將沒有其他選擇
在中國使用．
TikTok
TikTok 的禁令不像 WeChat 會影響整個經濟體的運行，受害的族群主
要以網紅為主．字節跳動的應用程序不僅是年輕網民的熱門選擇，還可以
使視頻製作者一夜之間成為明星．在過去的幾年中，TikTok 存在著很多爭
議，但沒有像最近中印兩國軍隊之間發生衝突那樣影響其受歡迎程度．現
在隨著對中國應用程序的禁令，不僅對它的受歡迎程度而且對估值都產生
了負面影響．
從客觀的角度來看，印度佔全球 TikTok 安裝量的很大一部分．4 月份，
TikTok 在 AppStore 和 Google Play 商店累積下載量達到 20 億次．其中，印
度的下載量為 6.11 億次，約佔 30.3％，甚至超過了中國的下載量 1.966 億
次，僅占 9.7％，但不包括第三方 Android 商店的安裝量．
因此，印度是該應用程序的重要市場．當 Madras High Court 去年禁止
TikTok 令人反感的內容後，TikTok 母公司曾表示計劃在印度投資約 10 億美
元，併計劃僱用約 1000 名員工．到那時為止，該公司已經在該國投資了 1
億美元．
字節跳動是全球價值最高的初創公司之一，能否實現超過 1000 億美元
的估值也是值得討論的．在印度運作的中國應用程序基本上有四種類型：
經濟活動、服務導向、奢侈品導向、戰略．印度禁止使用 59 種中國應用程
序，這將對這些應用程序及其發起者的估值產生負面影響，例如 TikTok 首
次公開發行的 30％的用戶群來自印度，將對 TikTok 的估值產生負面影響．
在禁止使用該應用程序之後，TikTok 的未來及其在印度的計劃仍然不
確定．這些應用已被要求提交說明並響應政府的禁令．TikTok 表示，它符
合所有數據隱私要求，並且不與外國政府共享任何信息．然而，印度政府
已發布了一項臨時命令，禁止包括 TikTok 在內的 59 種應用程序．
解決方法

1. WeChat 和 TikTok 應盡可能多地收集有關行政命令實施法規的情報以

澄清禁令的範圍及其對企業的影響．但是，白宮等執行機構在微信訂
單上顯然缺乏協調，這表明實施法規的推出可能並非一帆風順．
2. 兩家公司應讓行政官員和國會代表關注並提出建議．
3. 兩家公司應關注中國政府對禁令的反應．中共可能會認為，免除美國
在中國的商業報復符合中國的經濟利益，但公司應採取謹慎的態度，
並採取進一步的針鋒相對的行動．