Troubleshooting the Networks

Day #2

© 2020 Inixindo Jogja. All rights reserved.

 Day #2 Troubleshooting the Networks

Detection & Inspection Resolving Finish

Troubleshooting and Optimizing Networks 1-2

© 2020 Inixindo Jogja. All rights reserved.
Detection
And Inspection

?-3
© 2020 Inixindo Jogja. All rights reserved.
Deteksi dan Langkah Inspeksi

Inspeks
Deteksi Temuan
i
Hasil temuan dikomparasikan dengan Design yang telah direncanakan

Troubleshooting and Optimizing Networks 1-4

© 2020 Inixindo Jogja. All rights reserved.
Deteksi
1. Gunakan indikator yang
menginformasikan kondisi jaringan
2. Indikator tidak selalu realtime, maka harus
diuji dengan inspeksi
3. Contoh Indikator:
 Warna LED
 Icon
 Alert pada system monitoring

Troubleshooting and Optimizing Networks 1-5

© 2020 Inixindo Jogja. All rights reserved.
Inspeksi
1. Lakukan inspeksi sebagai langkah
konfirmasi atas indikator yang
menginformasikan ketidaknormalan.
2. Gunakan metode inspeksi bottom-up
atau middle-up.
3. Hasil inspeksi merupakan temuan yang
harus didokumentasikan dan
dikomparasikan dengan Design yang
telah ditetapkan

Troubleshooting and Optimizing Networks 1-6

© 2020 Inixindo Jogja. All rights reserved.
Detection and Inspection Methods
Bottom Up Middle Up
1. Lampu Indikator 1. Layer 3 (PING, NMS, Dude)
2. Media Fisik (Kabel & Nirkabel) 2. Layer 4 (Transport, Firewall Filter)
3. Layer 2 (Switch, Bridge, ARP) 3. Layer 5-7 (Service and App)
4. Layer 3 (Router, PING, Traceroute)
5. Layer 4 (Transport, Firewall Filter)
6. Layer 5-7 (Service and App)

Troubleshooting and Optimizing Networks 1-7

© 2020 Inixindo Jogja. All rights reserved.
Respon-respon PING
• Reply
• Destination Host Unreachable
• Destination Net Unreachable
• Request Time Out
• General Failure

Troubleshooting and Optimizing Networks 1-8

© 2020 Inixindo Jogja. All rights reserved.
Resolving
The Problems

?-9
© 2020 Inixindo Jogja. All rights reserved.
Resolving Methods
Ikuti Design Jaringan
Penyelesaian berdasarkan Temuan
Restore file konfigurasi Backup
Reset (re-setting), setting ulang dari awal
Hard Reset
Net Install
Swap Components

Troubleshooting and Optimizing Networks 1-10

© 2020 Inixindo Jogja. All rights reserved.
Online Labs

LA
1. Permasalahan koneksi Local Area Network (LAN)

B
2. Permasalahan koneksi antar LAN
3. Permasalahan koneksi menuju Internet

Inspeks
Deteksi Temuan
i

Penyelesaian

Troubleshooting and Optimizing Networks 1-11

© 2020 Inixindo Jogja. All rights reserved.