2020

SMFW’s feedback en
zelfvertrouwen/zelfbeeld

Stella Winklaar
Klas: 1A
Vak: Onderwijskunde
Docent: Jolanda Jenniskens
23-6-2020
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 4: De artikelen....................................................................................................................2
Hoofdstuk 5: Retroperspectief.............................................................................................................4
5.1 Feedback.....................................................................................................................................4
5.2 Zelfbeeld/zelfvertrouwen...........................................................................................................4
Reflectieverslag feedback.................................................................................................................4
Reflectieverslag zelfbeeld/zelfvertrouwen.......................................................................................5
Hoofdstuk 6: Toekomstperspectief......................................................................................................6
6.1 Conclusie.....................................................................................................................................6
6.2 Toekomst.....................................................................................................................................6
Literatuurlijst.......................................................................................................................................7

1|Pagina
Hoofdstuk 4: De artikelen
Feedback is een cadeautje
Stephanie Bakker, 13 november 2019
Samenvatting onderwijskunde, Stella Winklaar
5 juni 2020
Uit het boek “Feedback is een cadeautje”, van de Harvard-wetenschappers Douglas Stone en
Sheila, blijkt dat we het vaak moeilijk vinden om andere op hun gedrag te wijzen. Feedback is
daarentegen erg waardevol voor de gever en ontvanger. Feedback kan valkuilen zichtbaar
maken en mensen bewust maken van wat ze moeten leren. Om dit prettig te laten verlopen zijn
er een aantal tips die je kunt toepassen.

Geef feedback meteen

We zijn geneigd smoesjes te bedenken zodat we niets hoeven te zeggen als we geërgerd zijn. Het
uitstellen van feedback is niet heel handig. De kans is groot dat als je er later op terug komt, de ander
het al weer vergeten is.

Begin bij jezelf

Waarom stoort jou iets? Wie bewust is van zijn allergieën en kernkwaliteiten, reageert minder snel
vanuit zijn eigen normen en waarden.

Verpak negatieve kritiek als leerpunt

Mensen reageren sterker op negatieve gebeurtenissen dan op positieve. Andrew Miner adviseert
kritiek zorgvuldig te formuleren. Je kunt feedback bijvoorbeeld verwoorden als ‘’verbeterpunten’’ in
plaats van de dingen te noemen die ‘’niet goed’’ zijn.

Wees concreet
Zorg er voor dat de feedback die je geeft duidelijk en specifiek is. Volgens wetenschappers kun je
kritiek het beste splitsen in een verleden en een toekomst, bijvoorbeeld; waar komt het vandaan en
waar gaat het naartoe? Benoem daarbij wat je voelt, ziet, hoort of leest. Wie feedback en adviezen
nauwkeurig bespreekt, helpt de ander inzicht te krijgen waardoor hij minder snel in de verdediging zal
gaan.

Let op de juiste P/N-verhouding

Om de juiste P/N-verhouding te creëren, zul je veel complimenten moeten geven. De ander zal dan
beter met negatief feedback om kunnen gaan (Bakker S., 2019)

Bronvermelding:
Bakker, S. (13 november, 2019). Feedback is een cadeautje. Verkregen op 5 juni 2020 via
https://www.psychologiemagazine.nl/artikel/feedback-is-een-cadeautje/

2|Pagina
Zelfeffectiviteit, wat is het?
Bas Kodden, 27 maart 2020
Samenvatting onderwijskunde, Stella Winklaar
22 juni 2020
Volgens Albert Bandura (oprichter van de Self-Efficacy Theory) is zelfeffectiviteit, ook wel self-
efficacy, het vertrouwen dat een persoon heeft in zijn eigen kunnen om invloed uit te oefenen op
zijn of haar omgeving, door een taak te volbrengen of probleem op te lossen.

Binnen de motivatie theorieën is zelfeffectiviteit een belangrijk onderdeel. Mensen die het idee hebben
dat zij een taak met succes kunnen verrichten, zijn sneller gemotiveerd en zullen volgens Albert
Bandura beter kunnen doorzetten. Zelfeffectiviteit heeft invloed op de motivatie voor het onderwijs,
beroepskeuze, etc.

Zelfeffectiviteit verschilt van zelfvertrouwen

Het verschil tussen zelfeffectiviteit en zelfvertrouwen, is dat zelfeffectiviteit de ingeschatte vaardigheid
is voor het verrichten van een bepaalde taak. Bij zelfvertrouwen wordt gekeken naar het vertrouwen dat
iemand in zichzelf heeft.

Volgens de Self-Efficacy Theory zullen mensen met een hoge zelfeffectiviteit, na het behalen van een
doel, de lat voor het volgende doel hoger leggen. Als de doelstelling niet behaald wordt, kan men hier
verschillend op reageren; met een nieuwe toewijding, met radeloosheid of met desinteresse.

Als een persoon het volgende doel niet behaald, kan dat zijn zelfeffectiviteit verminderen. De
motivatie voor het doel zal gaan dalen en hierdoor wordt het lastiger om in het volgend doel te slagen.
In tegenstelling tot het succesvol behalen van een doel, gaat de zelfeffectiviteit omhoog en wordt de
slagingskans in de toekomst vergroot.

Bronvermelding
Kodden, B. (27 maart, 2020). Zelfeffectiviteit, wat is het? Verkregen op 22 juni 2020 via
https://www.managementimpact.nl/artikel/zelfeffectiviteit-wat-is-het/

3|Pagina
Hoofdstuk 5: Retroperspectief
5.1 Feedback
Volgens de Harvard-wetenschappers Douglas Stone en Sheila (in Bakker, 2019) vinden mensen het
vaak moeilijk om andere op hun gedrag te wijzen. Ik vind het soms lastig om feedback aan mijn
stagebegeleider te geven, met het idee dat ik negatief over kan komen. Deze gedachte is eigenlijk
nergens voor nodig, want feedback kan erg waardevol zijn voor zowel de gever als ontvanger (Bakker,
2019). Calff, M. (2017) zegt als we dan toch een poging wagen, mensen de feedback liever algemener
houden, zodat het minder hard aankomt. Door het weglaten van de kritische punten is de feedback
voor mijn stagebegeleider redelijk algemeen gebleven.

Mensen zijn geneigd om een oorzaak aan een gebeurtenis te koppelen, ook wel attributies genoemd
(Kramer, 1999 in Neven, blz. 8, 2020). Als we spreken van een persoonsgerichte attributie, liggen de
oorzaken bij de persoon zelf (Neven, 2017). Door mijn eigen vergeetachtigheid ben ik een paar keer
vergeten om mijn stagecontract te laten ondertekenen. Soms heb ik de neiging om de oorzaak elders
op af te schuiven, bijvoorbeeld; ‘ik ben niet goed in verslagen maken’, ‘ik was het vergeten’ of ‘ik heb
niet goed geleerd’.
Als iemand niks kan veranderen aan een bepaalde uitkomst, noemen we dat ook wel situationele
attributie (Neven, 2017). Doordat de treinen niet reden, ben ik een keer te laat gekomen op stage.

5.2 Zelfbeeld/zelfvertrouwen
Mensen met een hoog self-efficacy hebben meer vertrouwen in hun eigen kunnen (Bandura, 1993;
Bandura, 1997 in Breetvelt, Meijer, en Binsbergen, blz. 2, 2018). Persoonlijk heb ik een hoge self-
efficacy voor de praktijk vakken. Volgens Breetvelt, Meijer, en Binsbergen (2018) ervaren mensen
met een hoog self-efficacy minder stress en angst, omdat ze overtuigd zijn dat ze bepaald gedrag
kunnen uitvoeren. Door mijn positieve ervaringen op verschillende stages, ben ik zelfverzekerd als ik
voor de klas sta en durf ik fouten te maken. Ondanks mijn hoog self-efficacy in de praktijk, ben ik
soms onzeker over de theoretische vakken. Ik vergelijk mijn theoretische niveau met die van anderen
en breng hiermee mijn zelfbeeld naar beneden. Mensen met een lage self-efficacy zullen sneller
minimale inspanning leveren, of een taak proberen uittestellen of vermijden (Palmer, 2006 in Moeke,
blz. 6, 2015). Dit herken ik heel erg als ik moet leren voor een tentamen of een verslag moet schrijven.
Ik stel mijn werkzaamheden zo lang mogelijk uit, waardoor ik vervolgens stress ervaar als er weinig
tijd over blijft om mijn werkzaamheden uit te voeren.

Reflectieverslag feedback
Situatie
Na de les heb ik regelmatig feedback momenten met mijn stagebegeleider. Ik kan redelijk goed
feedback ontvangen, maar vind het soms lastig om feedback te geven. Ik ben bang dat ik de feedback
verkeerd overbreng op mijn stagebegeleider. Ik bedenk scenario’s in mijn hoofd hoe mijn
stagebegeleider zou kunnen reageren.
Taak
Mijn taak is om gerichte feedback te geven op; taak, proces, zelfregulerend vermogen of persoonlijk
niveau. Daarnaast moet ik de feedback zorgvuldig over laten komen, door te letten op de volgende
punten; feedback gelijk geven, duidelijk en specifiek zijn, bewust zijn dat ik feedback geef om van te
leren en ik maak gebruik van de juiste p/n verhouding.

Actie
na de les heb ik een gesprek met mijn stagebegeleider waarin ik feedback geef volgens bovenstaande
punten.

4|Pagina
Resultaat
We hebben een fijn gesprek gehad waarin ik feedback heb kunnen ontvangen en gegeven. Voor het
feedback gesprek was ik mij bewust dat ik feedback geef om van te leren. Door de fijne sfeer voelde ik
mij op mijn gemak en ik kon hierdoor op een zorgvuldige en duidelijke manier feedback geven.
Reflectie
Het was een fijn feedback gesprek waar we allebei iets van opgestoken hebben. Ik heb ervaren hoe ik
op de juiste manier feedback kan geven. Door vooraf de positieve kanten van feedback te bedenken,
had ik meer vertrouwen in dit gesprek. Wij hebben elkaar zowel positieve feedback als verbeterpunten
gegeven. Het feedback moment was direct na de les, hierdoor konden wij beide goed reflecteren op de
les die vooraf is gegaan.

Reflectieverslag zelfbeeld/zelfvertrouwen
Omgeving
In mijn omgeving heb ik te maken met mensen die de theoretische vakken goed beheersen. Een aantal
medestudenten hebben ervaring in het maken van verslagen op hbo niveau.
Gedrag
Ik vergelijk mijn eigen niveau met die van anderen en breng hiermee mijn zelfbeeld naar beneden,
hierdoor gaat mijn self-efficacy omlaag.
Vaardigheden
Op het mbo haalde ik hoge cijfers voor mijn verslagen, maar het niveau lag daar een stuk lager. Ik kan
theoretische goed in de praktijk omzetten, maar vind het lastig om dit op papier te zetten. Ik vind het
lastig om theoretische begrippen te verwerken in de verslagen. Daarnaast heb ik meer moeite met het
juist gebruiken van de Nederlandse grammatica.
Overtuigingen
Ik geloof dat ik door veel te oefenen en ervaringen op te doen, beter kan worden in het maken van
verslagen. Daarnaast ben ik er van overtuigd dat het begrijpen van de theoretische begrippen
belangrijk is om deze vervolgens in het verslag te verwerken. Daarnaast denk ik dat het volgen van
Nederlandse lessen mij grammaticaal zullen helpen. Het vragen en verkrijgen van feedback op mijn
verslagen zal helpen in mijn ontwikkeling.
Identiteit
Ik ben erg gemotiveerd in de dingen die ik leuk vind, maar kan ook ergens tegen op zien. Praktijken
vakken zijn mijn sterkste kant en hier besteedt graag veel energie in.
Betrokkenheid
Ik haal mijn zingeving voor werk uit de enthousiasme van mensen uit mijn omgeving. Ik ben graag
creatief bezig en het motiveert mij om mensen te helpen. Ik voel mij geroepen om een bijdrage te
leveren aan de ontwikkeling van de leerlingen.
Kernkwaliteiten
De creatieve vakken zijn mijn kernkwaliteiten. Ook kan ik de theoretische vakken goed in de praktijk
omzetten. Mijn enthousiasme en leergierigheid draagt bij aan mijn ontwikkeling, en dit moet ik blijven
gebruiken om ook de minder sterke kanten te verbeteren.  

5|Pagina
Hoofdstuk 6: Toekomstperspectief
6.1 Conclusie
Ik vind het soms lastig om andere op hun gedrag te wijzen, met het idee dat de feedback verkeerd kan
overkomen. Het gevolg hiervan voor mij is dat de feedback die ik geef algemeen is. Met het feedback
krijgen ben ik geneigd om op zoek te gaan naar de oorzaak van de gebeurtenis en schuif de oorzaak
elders op af. Ik ben niet eerlijk tegenover mezelf en leer hierdoor minder snel van mijn fouten.

Ik heb een lage self-efficacy voor theoretische vakken en stel de werkzaamheden zolang mogelijk uit.
Ik kom in tijdsnood en ervaar veel stress, hierdoor haal ik niet het beoogde resultaat. Mijn resultaten
vergelijk ik vervolgens met andere, waardoor mijn zelfbeeld omlaag gaat. Hierdoor zakt mijn
motivatie voor de theoretische vakken.

6.2 Toekomst
Volgens Hattie en Timperley (2007) zijn er vier soorten feedback waar je je aan kunt houden. In de
toekomst kan ik van te voren kijken waar ik mijn feedback op richt; taak, proces, zelfregulerend
vermogen of persoonlijk niveau (Hattie en Timperley, 2007 in Jennikens, PPT, week 4, slide 15, n.d.).
Daarnaast kan ik, om de feedback zorgvuldig over te laten komen, letten op de volgende punten;
feedback gelijk geven, eerst naar mezelf kijken, duidelijk en specifiek zijn, aangeven dat het bedoel is
om van te leren en ervoor zorgen dat ik de juiste p/n verhouding gebruik (Bakker, 2019).

Volgens Palmer (2006 in Moeke, blz. 6, 2015) zullen mensen met een laag self-efficacy sneller
minimale inspanning leveren, of een taak proberen uit te stellen of vermijden. Het op tijd maken van
een planning gaat helpen om eerder, zonder tijdsdruk en stress, met de theoretische vakken te
beginnen. Er is hierdoor meer ruimte om vragen te stellen en om feedback of hulp te vragen.
Daarnaast ga ik o.a. Nederlandse lessen volgen, waardoor ik beter en sneller wordt in het maken van
verslagen en de vragen van de tentamens beter kan begrijpen.

6|Pagina
Literatuurlijst
Breetvelt, I., Meijer, J., Binsbergen, M. van., (2018). Short report literatuurverkenning Self-Efficacy
& Resilience. Vergregen op 22 juni 2020 via
https://www.hva.nl/binaries/content/assets/subsites/urban-education/projecten/self-efficacy-resilience-
urban-education-project-2.pdf

Bakker, S. (13 november, 2019). Feedback is een cadeautje. Verkregen op 5 juni 2020 via
https://www.psychologiemagazine.nl/artikel/feedback-is-een-cadeautje/

Calff, M. (september, 2017). Effectief feedback geven. Verkregen op 23 juni 2020 via
file:///C:/Users/stell/Downloads/Effectief%20feedback%20geven,%20Mart%20Calff%20sept
%202017.pdf

Jenniskens, J. (n.d). 4 soorten feedback (Hattie en Timperley, 2007). [PPT, week 4 slide 15].
Verkregen via
https://ahknl.sharepoint.com/:p:/r/sites/grpbavoltijd1ajaar1920/_layouts/15/Doc.aspx?sourcedoc=
%7B797D583A432C44B48C9887ED2D489E0A%7D&file=Week%204%20VT1%20sem
%202%20feedback%20.pptx&action=edit&mobileredirect=true

Kodden, B. (27 maart, 2020). Zelfeffectiviteit, wat is het? Verkregen op 22 juni 2020 via
https://www.managementimpact.nl/artikel/zelfeffectiviteit-wat-is-het/

Moeke, S., (juni, 2015). Self-efficacy: Drijven of zinken? Verkregen op 22 juni 2020 via
file:///C:/Users/stell/Downloads/Masterthesis%20Moeke%203960137.pdf

Neven, K. (2017). De rol van attributies in de invloed van verontschuldigen op de mate van
vertrouwensherstel. Verkregen op 22 juni 2020 via
https://lib.ugent.be/fulltxt/RUG01/002/352/037/RUG01-002352037_2017_0001_AC.pdf

7|Pagina