3.2.

SWOT Analizi

Günümüzde birçok işletme SWOT analizinden yararlanmaktadır. SWOT analizinde,

işletmenin dış çevresindeki unsurların incelenmesi sonucunda işletme için fırsat ve tehditler,
işletme içi analiz sonucunda ise işletmenin üstünlükleri ve zayıflıkları belirlenir.

Şekil 4: SWOT Analizi

Güçlü Yönler: İşletmenin güçlü yönleri, işletmenin rakiplerine karşı daha etkin ve
verimli olmasını sağlayan işletmeye önemli bir özellik ve yetenek katan işletmenin sahip
olduğu tüm olanaklardır. İşletmenin iç çevresinin analizi sonucunda ortaya çıkartılan,
rakiplerine karşı üstünlük sağlayabildiği varlık ve yeteneklerini kapsamaktadır. İşletme için
güçlü olmak dış çevrede yer alan fırsatlardan yararlanabilmeyi ve olası tehditlere karşı durmayı
sağlar.

Zayıf Yönler: İşletme için zayıf yönler rakiplere oranla daha kötü, daha az etkin olduğu
yönleri ifade eder. İşletmenin mevcut varlık ve yetenek kapasitelerinin rakiplerine oranla
güçsüz ve eksik olduğu durumları belirtmektedir. İşletmelerin mevcut durumlarını muhafaza
edebilmeleri için zayıf yönlerini gidermeleri gerekmektedir. Zayıf yönlerinin giderilmesi
amacıyla pazardaki güçlü işletmeler örnek alınmalıdır.

Fırsatlar: Dış çevrenin analizi sonucunda işletmenin amaçlarına ulaşmasını sağlayan

olumlu sonuçlar yaratabilecek koşullar fırsatlar olarak tanımlanabilir. Makro çevreyi oluşturan
politik, yasal, teknolojik, sosyo-kültürel ve demografik unsurlar sürekli bir değişim içindedir.

67
Bunun yanı sıra işletmenin mikro çevresinde yer alan müşteriler, tedarikçiler, rakipler,
muhtemel rakipler de sürekli değişmektedir. İşletme meydana gelen değişimlerden olumlu
sonuçlara ulaşarak yani bu fırsatlardan yararlanarak varlığını sürdürebilmekte ve rekabet
üstünlüğü elde edebilmektedir. Ancak bu fırsat ve olanaklardan yararlanabilmek için işletmenin
bazı varlık ve yeteneklerde rakiplerine üstünlük sağlaması gerekir.

Tehditler: Dış çevrede yer alan işletmenin pazardaki konumunu kötüleştiren veya
kötüleştirme olasılığı bulunan oluşumlardır. Tehditler, işletmenin varlığını sürdürmesine engel
olabilecek veya rekabet üstünlüğünü kaybetmesine neden olabilecek uzak veya yakın çevredeki
değişimlerdir. İşletme tehditlere karşı sahip olduğu üstünlüklerle cevap verebilecek ve mevcut
durumunu sürdürmeye çalışacaktır. Sürekli ve hızlı değişen bir dış çevrede tehditleri saptamak
ve önlemler almak işletme için kritik öneme sahiptir.

68