Csomag küldemények házhoz kézbesítése
Utols ó
Ssz. Kérdéskód Kérdés
1 13124001 Ké rhe tő -e utánkü ldé s a z MPL Ü zleti
cso mag kü lde ménye knél ?
Ki nek a fel ada ta a ki osztás sorá n
2 13124002 e lle nő ri zni a kü lde mény ép , sértetle n
á lla po tá t?
3 13124003 Me g leh et változtatni a z á rufizeté s
ö sszeg ét ké zbesítés elő tt?
4 13124004 Me ly csomag ho z ké rhető a szomb ati
ké zbe sítés?
Mi lyen mó do n jel ölj ük a
5 13124005 töb bl etszolg áltatáso kat a z MPL Üzle ti
cso mag kü lde ménye ken?
Mi lyen o kirato t kap a ké zbesítő az Ideg en
6 13124006 p ostah elye n lea dott cso mago k átvételé ről
IPH tech nol ógi a esetén ?
Vá lassza ki, h ogy a köve tke zők közü l ki
tartozi k a z átvételre j ogo sultak közé
7 13124007
sze rvezet részé re érkeze tt postacso mag
kü lde mén yek kézbe sítése e setén ?
Vá lassza ki a mond at h elye s b efej ezésé t!
8 13124008 A címzett, il letve az eg yéb jo gosu lt átvevő
sze mélya zon osság át i gazo lha tj a …
Vá lassza ki a mond at h elye s b efej ezésé t!
A címzettnek érke ző küld emén yeket
9 13124009 h elye tte s á tve vőne k n em leh et
ké zbe síten i, h a ...
A po stai kül demé nyek kézb esíté se
sze mpon tjáb ól ki tekin th ető hel yettes
10 13124010
á tve vőn ek te rmészetes szemé lyek
e setén ?
Vá lassza ki a mond at h elye s b efej ezésé t!
11 13124011 A Ptk. sze rinti közo kiratba fog lal t ál ta lá nos
me gha talma zás ….
A szerve zet, mi nt címzett e setébe n a
12 13124012 ve zető átvétel i jog osul tsá gán ak
i gazo lá sakén t a Posta mil yen oki ratoka t
fog ad e l?
Eg y g azd aság i szerveze t ne ve
13 13124013 me gvál to zott. Érvén yes-e továb bra is a
ko rább an a dott me gha ta lmazá s?
El fo ga dha tó -e a bevá nd orlá si eng edé ly a
14 13124014
sze mélya zon osság i gazo lásá ra?
Vá lassza ki a mond at h elye s b efej ezésé t!
Gazd asá gi társasá gok és eg yéb
15 13124015 sze rvezete k e setébe n a címze tt a
kü lde mén yek átvételé re …
Iga zol hatja -e ügyvé d által e lle nje gyze tt
a láírás - mintá val átvétel i jog osul tsá gát
16 13124016
g azd aság i tá rsaság e setébe n a szerve zet
ve zetőj e?
Ké zbe síthe tő -e postai kü lde mén y a
17 13124017
címzett é le ttársa ré szére?
Ki j ogo sul t társash ázak címére érke zett
18 13124018 p ostai kü lde ménye k á tvé te lére ?
19 13124019 Ki minősül helyettes átvevőnek?
20 13124020 Mi lyen e setbe n küld hető vissza
kü lde mén y "me gha lt" me gj elö lésse l?
21 13124021 Milyen módon adható meghatalmazás?
R end el kezhe t-e a címzett ú gy, h og y
22 13124022 kü lde mén yét n e kézbe sítsék he lye ttes
á tve vőn ek?
Vá lassza ki a hel yes megh atározá st, a
23 13124023 tel jes b izon yító ere jű mag áno kiratba n
a do tt megh atalma zásra von atkozó an!
Vá lassza ki a megh atalma zások
24 13124024 é rvénye sség i ide jére vo natkozó h el yes
á llítást!
El fo ga dha tó -e a kö zjeg yzői oki ratba fo gla lt
“á ltalá no s” megh atalma zás függ etlen ül
25 13124025 a ttó l, ho gy ta rtalma z-e a p ostai
kü lde mén yek á tvé te lére von atkozó
me gha talma zást?
H itele síth eti-e a kézb esítő a z e gy ese tre
26 13124026 szó ló meg ha ta lmazá sok
me gha talma zóin ak alá írá sát?
Ki a jog osul t a társa sháza k ré szére
27 13124027
é rkezett postai kü lde ménye k á tvé telé re?
Ki a dh at me gha ta lmazá st felszá molá s
28 13124028 a latt áll ó szerveze t címére érke ző
kü lde mén yek átvételé re?
Ki nek ké zbesíthető a le vélkü lde mén y, ha
29 13124029 címéb en töb b te rmészetes szemé ly ne ve
i s sze repe l?
30 13124030 L eh et-e sérül t kön yvelt küld emén yt
h elye tte s á tve vőne k ké zbesíten i?
A címzettel történt elő zetes te lefo nos
31 13124031 e gye zte té s so rán kérh eti-e a címzett
má snap ra és új címre a kül demé ny
ké zbe sítésé t?
A szál lítmá ny kézb esíth ető-e úg y, h ogy 5
32 13124032 d b-ot átvesz a címzett, 1 db-o t n em?
A várh ató kézb esíté si idő pon t e lőtt h ány
33 13124033 p erccel ke ll e lvég ezni a z e lőze te s
tel efon os egye zte té st a címze tte l?
El ke ll-e e lvé gezn i a te lefon os eg yeztetést,
h a a csoma gkézb esítő n em rend el kezik
34 13124034
se m PD A-val, sem mob il szol gál ati
tel efon nal ?
Érke zhe t-e o lyan MPL Ü zleti csoma g,
a melye n eg yszerre 1 mun kana pos
35 13124035 i dőg ara ncia é s me gha tá rozott n ap i
ké zbe sítés több letszol gál ta tá st i s ké rte k?
H ányszo r ke ll me gkísérel ni az MPL Üzl eti
36 13124036 cso mag kü lde ménye k h ázná l tö rté nő
ké zbe sítésé t?
H ogya n kel l elj árni a bba n az esetb en, ha a
37 13124037 sé rült küld emé ny ta rta lmát a címze tt
sze retné me gtekin te ni?
H ogya n kel l kézbe síten i a sérül t, té tele sen
38 13124038
ke zelt csoma got?
H ol kel l kézb esíte ni a há zhoz címzett MPL
39 13124039 Ü zleti csoma go kat?
Ke ll száml át vagy nyu gtát a dni a
40 13124040
ké szpé nzbe n besze dett ö sszeg ekről ?
Ké zbe síthe tő -e a küld emén y, h a azon
d oku me ntum men edzsme nt szo lgá ltatás
41 13124041 j elö lése szerep el, és a címze tt nem
h ajl an dó al áírni a mel léke lt
d oku me ntumo kat?
Kü lföld ről é rkező aj ánl ott le vélp ostai
42 13124042 kü lde mén y l evél szekrén ybe do bha tó-e
a bb an az ese tb en, ha a címhe lyen n em
tartózko di k á tvé te lre jo gosu lt sze mély?
L eh et-e alka lmi átvevő nek kézb esíteni a z
43 13124043
MPL Ü zleti cso ma g kül demé nyeke t?
Me ly tö bb letszol gál ta tá s d efiníció ja a
kö vetkező ? A töb ble tszo lgá ltatás
i gén ybe vétele e setén a Po sta vá lla lja ,
h og y a p ostacsoma got a fe la dás na pjá t
44 13124044
kö vető máso dik és tized ik munka nap közé
e ső, a fe lad ó által me gál lap íto tt
mu nkan ap on kísérli me g első a lkal ommal
ké zbe síten i.
Me ly tö bb letszol gál ta tá s d efiníció ja a
kö vetkező ? Az e gyid ejű leg e gy címhel yre Há zhoz kézb esíté si
45 13124045 fel ad ott po sta csomag kü lde mén yeket
ki záról ag e gyüttesen , eg y i dőb en ké zbesíti isme retek
a Po sta.
Me lyik csoma gh oz leh et i gén ybeve nn i a
46 13124046 me gha tározo tt nap i kézbe síté st?
Me lyik ese te kbe n nem le het hel yettes
47 13124047 á tve vőn ek kézbe síten i a küld emé nyt?
48 13124048 Mi kor adh ató át a csomag ké zbesítési
j egyzé k a címze ttne k?
Mi kor kell a cso mag küld emén yeket
49 13124049 cso mag ké zbesítési je gyzékke l együ tt
ké zbe síten i?
Mi kor kell tel efon on eg yeztetni MPL Üzl eti
50 13124050 cso mag h ázho z történ ő kézbe síté se
e setén ?
51 13124051 Mi lyen cso mag küld emén y e setébe n kell
cso mag ké zbesítési je gyzéke t ha szná lni ?
Az al áb bia k kö zül mil yen érvé nyes
o kiratokka l ig azol hatja
52 13124052 sze mélya zon osság át a z i gazo lt á tvé teli
j ogo sul tsá gga l rend elke ző átvevő ?
Mi lyen o kirato k fog adh atók el
53 13124053 sze rvezet veze tő je átvétel i
j ogo sul tsá gán ak iga zolá sára?
Mi lyen ö sszeg határi g kézbe síti há zho z a z
54 13124054 MPL Ü zleti cso ma go t a Mag yar Posta?
MPL Ü zleti cso ma g há znál történ ő
55 13124055 ké zbe sítése e setén mil yen oki raton ke ll a
kü lde mén yek átvételé t el ismertetni ?
56 13124056 Si kertele n el ső kézbe sítést követő en kel l-e Há zhoz kézb esíté si Igen.
e gye zte tn i te lefon on a címzettel?
H ányszo r kísé relj ük meg kül ön díj
fel számítá sa né lkül a b ejö vő MPL Euro pe
57 13124081
Stan da rd küld emén y h ázho z
ké zbe sítésé t?
H ányszo r kísé relj ük meg kül ön díj
58 13124082 fel számítá sa né lkül a b ejö vő nemze tközi
EMS kül de mény há zhoz kézb esíté sét?
H átra ha gyha tó -e a CN2 3 vám-
á runyi latko zat a címhe lyen , ame nnyi be n
á rutová bbítási vörö s tasa kkal kerü l
59 13124083 fel szerel ésre a kü ldmé ny, teh át a z ü gyfél
sa ját mag a vámkeze lteti a küld emén yt a
terü letil eg i lle té kes NAV iga zgatósá go n?
H ogya n kel l kézbe sítésko r a vá mte rhet
b esze dni a címzettől azo n küld emé nyek
60 13124084
e setén , mel yek postai vá mkezel ésen
e ste k át?
H ogya n kézb esíth ető az a kül demé ny,
me ly USA-bó l érke zik és az ügyfél n em
61 13124085
ké ri a Posta közre működ ését a
vá mkezel ésn él (áru to vább ítás)?
Ké rhe ti -e a címze tt a külföl dről é rkező
62 13124086 EMS kül de ménye ú jbó li kézb esíté sét
ké tsze ri kézb esíté si kísé rletet követőe n?
Ké rhe tő -e a bej övő ne mzetközi
63 13124087 cso magkü ld emén yek ismétel t kézb esíté se csomag küld emén yek n emzetközi cso magkü ld emén yre
a z á tvételi h atárid ő lej ártát kö vetőe n?
Me ly nemze tközi csoma gterméke knél ke ll
a z á tvevő ne vét é s a ké zbe sítés po ntos
64 13124088
i dőp on tj át (ó ra, p erc) olva shatóa n
fel tü ntetni a ké zbesítési oki raton ?
Mi a h elye s elj árás ne m p ostai
vá mkezel ésű , úg yneve zett
65 13124089 á rutová bbítással tová bbított
(fig yele mfe lh ívó vö rös ta sakkal fel szerel t)
kü lde mén yek kézbe sítése e setén ?
Mi a tee nd ő abb an az ese tben , ha a
ké zbe sítésre é rkezett kü lde ménn yel
66 13124090
ka pcso latosa n kétség merü l fe l, h og y
vá mkezel té k-e vag y se m?
Mi a tee nd ő nemze tkö zi EMS szo mbati
ké zbe sítésre történ ő kiosztása kor, h a a
67 13124091
címzett a kézbe sítés id ejé ről nyi latkoza tot
a do tt le?
Mi a tee nd ő, h a a kézbe síte ndő
68 13124092 N emzetközi E MS kü lde mény el ső
ké zbe sítési kísérl ete sikertel en?
Mi a tee nd ő, h a szomba ti ké zbe sítésre
ki osztott n emzetközi EMS kül demé ny
ké zbe sítésé t szomb aton ne m l eh et
69 13124093
me gkísére lni , mert a címze tt nem el érhe tő
(p l. mu nka hel yre címze tt küld emén y, de
a z i roda szomba to n zárva van )?
Mi a z e ljá rás a kül fö ldrő l é rkezett sé rült
70 13124094
cso mago k esetéb en?
Mi lyen ö sszeg ű díjat kell b eszed ni a n em
p ostai vá mkezel ésű, úgyn eveze tt
á rutová bbításos kül demé nyek e setén,
71 13124095
a menn yib en a címzett már el vége zte a
vá mkezel ést a te rüle ti leg i lle té kes
vá mhiva ta ln ál?
Mi lyen sza bá lyok von atkozna k a
vá mte he rre l, az úgyn eveze tt
72 13124096
á rutová bbítással va gy utánvé tell el terhe lt
Eu róp a+ csoma g kézbe síté sére?
Iga z-e az ál lítá s? Postai vámke zelé sű
73 13124097 kü lde mén y si kertele n kézbe sítése kor
vá mokmán y nem ha gyha tó a címhe lye n.
Történ he t-e u tá nvétel fize té s a bej övő
74 13124098 MPL Eu rop e Sta nda rd küld emén yek
ké zbe sítése kor?
Helye s fe lülvizsgálat/ A ké rdés
Témakör A Válasz B Válasz C Válasz D Válasz Szabályhely sza kma i
v álasz módos ítá s fe le lőse
időpontja
67 /2 012 . Törzska ri ve zéri gazg ató-
Általános ismeretek Igen, de csak belföldre. Nem kérhető utánküldés. Igen, külföldre és belföldre egyaránt. he lyettesén ek ren del kezése - az A 12/31/2019 Hepp István
MPL Üzl eti csomag szo lgá ltatás
keze lési re ndj e
Postake zelé si Szab ályza t – III.
Általános ismeretek A kiosztó feladata. Csomagkézbesítő feladata. Raktáros feladata. B 12/31/2019 Hepp István
feje zet 9 .3 .
Általános ismeretek Igen, de csak feladáskor. Ige n, d e csak a kézbe síté sre való Ne m, mert a külö nszol gál ta tás a ASZF 4.3.2 pont B 12/31/2019 Hepp István
kio sztá s elő tt. továb bítá s e lőtt nem mód osíth ató.
Postai termé kek/szolg álta tá sok,
Általános ismeretek MPL Ü zleti csoma gho z é s Csak a Postacsomaghoz. Csak MPL Postacsomaghoz. Csak MPL üzleti csomaghoz. D 12/31/2019 Hepp István
több let-, é s ki egé szítő szo lgá ltatások
Po sta csomag ho z.
termékl apj ai
A gé pi (nyo mta tá ssal) készített
67 /2 012 . Törzska ri ve zéri gazg ató-
címiraton ikon ok jel zik az igé nybe ve tt Ne m ke ll je löl ni a kül önszo lgá ltatáso kat,
A címiraton j elzi k a z ö sszes ig ényb e he lyettesén ek ren del kezése - az
Általános ismeretek szol gá ltatást. Kézi ki tö ltésű címirat hi szen eg yszerűsített ke zelé sű B 12/31/2019 Hepp István
ve hető szol gá ltatást. MPL Üzl eti csomag szo lgá ltatás
ese tén a meg fe lel ő szöveg me lle tt X kül demé nyekrő l van szó.
keze lési re ndj e
je löl ést kell a lkal mazni .
Általános ismeretek Rovatlap. Idegen hivatali leadás elismervénye. Zárlatjegyzék. Egyenleg. IPH Kezelési Szabályzat 15.1. B 12/31/2019 Hepp István
A szerve zet ve zérig azg atójá nak Az üzle thel ységb en tartozkod ó 14 . Amenn yibe n a szerve zet p ostázó
Általános ismeretek A szervezet udvarán tartozkodó személy. hel yiség et vagy rece pció t műkö dtet, a z Postakezelési Szabályzat VI. fejezet D 12/31/2019 Hepp István
i rodá jáb a ta rto zkod ó személ y. él etévé t be tö ltött természe te s személ y. ott do lg ozó természe te s sze mély.
… visszavo nási g érvén yes el len őrzési
Általános ismeretek … katonai igazolvánnyal. … lakcímigazolvánnyal. POSZAB VI.2.1.a) A 11/20/2019 Maléth Veronika
ig azol vánn yal.
... a címzett meg ha ta lmazo ttja a
ké zbesítés megkísé rlésé nek
i dőp ontjá ba n a címe n ta rtó zkodi k, il letve
Általános ismeretek h a a címze tt ezt a megh atalma záson ... a helyettes átvevő nagykorú. POSZAB VI.3.4.1) A 11/20/2019 Maléth Veronika
a dott n yila tko zatáb an írásba n
me gtiltotta.
A 14 . él etévét betöl tö tt és a
szemé lyaz ono sság ig azol ására
A címzettn ek a 14 . é letévé t be töltött Ptk. el fo ga dha tó i gazo lván nya l (o kira ttal )
sze rinti ho zzátartozój a, va lami nt a ren de lkező h ozzátartozó teki nthe tő , ha A címze tt 14. éle té vét betöl tö tt Ptk.
Általános ismeretek címhe lyen tartózko dó bérb ead ó, va gy a POSZAB VI.1.1.10.a.);b.) A 11/20/2019 Maléth Veronika
címzett száll ása dój a, ha az természe te s há zná l tö rté nő kézb esíté skor a szeri nti közel i hozzá ta rto zója .
sze mély. címhel yen tartózko dik, ill etve postah el yi
kézb esítésné l iga zolj a, h ogy a címzettel
azo no s a b eje len te tt lakcíme .
… fü gg etlen ül attól, hog y ta rta lmaz-e a
… kizá róla g akkor fog adh ató el, ha po stai kül demé nyek átvétel ére
Általános ismeretek tartal mazza a po stai kül demé nyek von atkozó me gha ta lmazá st - a po sta i POSZAB VI.3.5.1. 3.) B 11/20/2019 Maléth Veronika
á tvé te lére vo na tko zó megh atalma zást
i s. kül de mé nye k tel jes köré nek átvéte lére
szól ó meg hatal mazásn ak kell teki nten i.
C égki vona to t, cég másol atot, cég bíróság
á ltal kia dott vé gzé st, létesítő okira to t,
a láírási címpé ldá nyt, ü gyvéd á ltal
Általános ismeretek e lle nje gyzett a lá írá s-mi ntát, Cé gkivo na to t, cégmá sola to t, kin evezé si POSZAB VI.2.15.) A 11/20/2019 Maléth Veronika
mu nkasze rződé st, meg bízási oki ratot, l étesítő o kiratot.
sze rződé st, vagy a b etöltött ve zetői
j ogo sultság ot iga zoló , szerve zet á ltal
ki áll ított i gazo lván yt.
Ige n, a menn yib en a meg hatal mazásb an Ige n, a menn yibe n a megh atal mazásb an
Általános ismeretek fel tü ntetett me gha ta lmazó é s feltü ntetett meg hatal mazó n eve Nem. POSZAB VI. 3.5.5. 4) C 11/20/2019 Maléth Veronika
me gha ta lmazo tt ne ve változa tl an. vál to zatla n.
Általános ismeretek Nem, csak útlevél fogadható el. Nem. Igen, elfogadható. POSZAB VI.2.1.c.) C 11/20/2019 Maléth Veronika
… cég szerűe n alá írt magá noki ratba n is … kizáró lag kö zokira tb an a dha t
Általános ismeretek … meghatalmazást nem adhat. ad ha t meg hatal mazást. meg hatal mazást. POSZAB VI. 3.1.5. B 12/9/2019 Maléth Veronika
Ige n. C égb ej egyzé si
(vá ltozásb eje gyzési ) e ljá rásb an val ó
Általános ismeretek Nem. POSZAB VI. 3.12).c) A 12/9/2019 Maléth Veronika
kö zreműkö dés sorá n el len -jeg yzett
a láírás-mi ntával .
Ige n, a me gh atározo tt értékha tá rig Igen , meg hatá ro zott kü lde ménye k a
Ne m, él ettárs részére se mmilye n postai meg határo zott érté khatári g
Általános ismeretek va lame nnyi p ostai kü lde mény POSZAB VI. 1.10-15. C 12/30/2019 Maléth Veronika
kül de mé ny sem kézb esíth ető.
ké zbesíthető é lettárs részére . kézb esíth etők éle ttá rs ré szére.
A közö s ké pvise lő jo go sult. Ezt a A társash áz gon dno ka és a közö s A közös kép visel ő, va lami nt az intéző
j ogo sultság át a közös kép visel ő - kép vise lő jo gosu lt. Ezt a j ogo sul tsá guka t bi zottsá g eln öke jo go sult. Ezt a
Általános ismeretek me gha ta lmazá ssal - más szemé ly(ek)re - megh atal mazássa l - má s jo gosu ltságu kat a - me gha ta lmazá ssal - POSZAB VI.1.2.8. A 12/30/2019 Maléth Veronika
i s á tru házh atja . szemé ly(ek)re i s á truhá zhatjá k. más szemé ly(ek)re i s á tru házh atják.
A címzett 14 . é letévé t be tö ltött, a Pol gári A címze tt 18 . él etévét betö ltött ne m
Általános ismeretek POSZAB VI. 1.10.) a A 12/30/2019 Maléth Veronika
Törvé nykön yv sze rinti ho zzátartozó ja. eg yen eság bel i rokon a.
Általános ismeretek Ame nnyi ben a kézbe sítőt az Csa k é s kizáró lag írásb eli b eje len té s POSZAB IX. 10.1.5. g) B 12/30/2019 Maléth Veronika
e lha lál ozásró l szóba n tájé koztattá k. meg léte e setén al kalma zható.
Kö zokira tb an/Telj es bi zonyító erej ű Telj es bi zo nyító erej ű magá noki ratba n
Általános ismeretek ma gán okira tb an . val amen nyi kü lde ményre vo natkozó an . POSZAB VI. 3.5.1) A 12/30/2019 Maléth Veronika
Igen , a po stá ho z i ntézett írásb eli
Általános ismeretek Nem. Igen, szóban a kézbesítőnél. POSZAB VI.3.4.1) C 12/30/2019 Maléth Veronika
nyi latkoza tá ban .
Tel jes bi zonyító ere jű mag áno kiratna k Telj es bi zo nyító erej ű magá noki ratna k
mi nősü l a megh atal ma zás, ha azt a min ősül a megh atalma zás, h a azt a
Általános ismeretek POSZAB VI.3.5.2. A 12/30/2019 Maléth Veronika
me gha ta lmazó sa já t kezű leg írta és meg ha ta lmazó szá mítóg épp el írta és
a láírta. al áírta.
Az ese ti me gha talma zás az abb an Az ese ti me gha ta lmazá s a
Általános ismeretek me gje löl t kül demé ny kézb esíté séig meg ha ta lmazó á ltal meg jel ölt idő pon tig A határo zott id őre szó ló meg hatal mazás POSZAB VI. 3.5.5.1) A 12/30/2019 Maléth Veronika
vissza voná sig érvé nyes.
é rvénye s. érvé nye s.
Ige n, a p ostai kü lde ménye k tel jes
Általános ismeretek kö réne k á tvé te lé re szóló Nem. Ne m, ez al apj án ál líth ató ki po sta i POSZAB VI. 3.5.1.3. A 12/30/2019 Maléth Veronika
me gha ta lmazá sna k ke ll tekin te ni. meg hatal mazás.
A kézb esítő a z egy ese tre szó ló Csa k a sajá t kézb esítő kö rzetéb e szóló
Általános ismeretek me gha ta lmazá sok meg hatal mazói nak kül de mé nye k címzettjei á ltal ad ott Igen. POSZAB VI. 3.5.3.5. A 12/30/2019 Maléth Veronika
a láírásá t ne m h itel esíth eti. meg ha ta lmazá sokat hitel esíth eti.
Általános ismeretek A társasház bármely lakója. A közös képviselő. POSZAB VI.1.2.8. B 12/30/2019 Maléth Veronika
Fel számol ás, vé gel számo lás al att ál ló
Ne m ke ll ú j me gh atalma zás, a Felszá molá s, vég elszá molá s a la tt áll ó
sze rvezet, mi nt címzett n evé ben a
felszá molá s ala tt áll ó cég veze tő je á ltal szerve zet, min t címzett ne véb en a
Általános ismeretek fel számol ó, vé gel számo ló ad hat POSZAB VI. 3.1.8 A 12/30/2019 Maléth Veronika
korá bb an ad ott meg hata lmazá sok Cé gbírósá g adh at megh atalma zást a
me gha ta lmazá st a p ostai kül demé nyek
érvé nye sek. po sta i küld emén yek átvétel ére.
á tvé te lére .
Bá rki ne k, aki a címzettek között
Általános ismeretek Az első címzettnek. Ilyen küldemény nem is vehető fel. PSZ ÁSZF 6.2. 10) bek. B 12/30/2019 Maléth Veronika
szere pe l.
Általános ismeretek Nem. Kizá róla g ab ban a z e setbe n, h a van Igen. POSZAB VI.1.1. 19. a) A 12/30/2019 Maléth Veronika
meg ha ta lmazá sa.
Há zhoz kézb esíté si Igen, ha SMS-ben elküldi az új címet. Nem. Igen. 11/2017 O-VIGH rendelkezés B 12/31/2019 Hepp István
isme retek
Ige n, h a a csomag ra a címze tt felírja ,
Há zhoz kézb esíté si
isme retek Igen. ho gy ne m ké ri a küld emén yt és ez t Nem. 67/2012 T-VIGH rendelkezés C 12/31/2019 Hepp István
dá tummal é s a láírásá val ig azol ja.
Há zhoz kézb esíté si
10-20 perccel. 30-60 perccel. 90-100 perccel. 11/2017 O-VIGH rendelkezés B 12/31/2019 Hepp István
isme retek
Há zhoz kézb esíté si A csoma gkézb esítőne k sa ját Le számol ás után a ki jelö lt dol gozó nak
Nem kell elvégezni az egyeztetést. 11/2017 O-VIGH rendelkezés C 12/31/2019 Hepp István
isme retek tel efonj ával ke ll e lvég ezni e. kel l elvé gezn ie.
Csa k a kkor, h a a fe lvé te lt kö vető Postai termé kek/szolg álta tá sok,
Há zhoz kézb esíté si
isme retek Igen. Nem. mun kana p a megh atáro zott kézb esíté si több let-, é s ki egé szítő szo lgá ltatások B 12/31/2019 Hepp István
na p egyb en. termékl apj ai 23 .3 5
A kül demé nyek ké zbesítését sikertel en A küld emén yek kézbe síté sét ké tsze r
Há zhoz kézb esíté si ké zbesítés ese té n háro m e gymást A kül demé nyek el ső sikertel en kel l megkísére lni , kivé ve ha a címzett a z A kü lde mén yek kézbe sítésé t kétszer ke ll 67 /2 012 . törzska ri vigh . ren del kezés
kézb esítését követőe n a po sta l etétbe C 12/31/2019 Hepp István
isme retek kö vető munka na pon d íj mentese n kell he lye zi a küld emén yeket. el ső sikertel en kézb esíté s esetén l etéti megkísére lni . 21 .5 .p ont
me gkísérel ni. kézb esíté sre kéri kül demé nyé t.
A kézb esítő a címze ttet vagy a
me gha ta lmazo tta t az átvétel i határi dőn
b elü l a kézbe sítő postán történ ő
me gje len ésre hívja fe l, é s a cso mago t a
Há zhoz kézb esíté si A hel yszín en a ké zbesítő leh etőség et Postake zelé si Szab ályza t – VII.
isme retek j egyző könyvve l eg yütt vissza viszi. A Nincs mód a tartalom megtekintésére. bi zto sít a ta rta lom meg te kin té sére. feje zet 2 .2 . p ont A 12/31/2019 Hepp István
cso mag felb on tá sa és ta rta lmán ak
me gtekin té se az átvétel t köve tő en a
j egyző könyvb e fogl alt részle te zés
a lap ján , a p ostán történi k.
A címze tt részére é rte sítő t kel l
Há zhoz kézb esíté si N incs kül önb ség a n em sérül t A jeg yzőkö nyv bemu ta tá sával e gyü tt kézb esíte ni, ebb en fel ke ll tüntetni a Postake zelé si Szab ályza t – VII.
sérü lés tényé t, vala mint azt, h ogy a C 12/31/2019 Hepp István
isme retek kü lde mény kézb esítéséh ez képe st. há zho z ke ll kézb esíte ni. kül demé ny a posta hel yen kerü l feje zet 2 .2 . p ont
átad ásra.
Az értékn yilvá nítá s ö sszegé tő l fü gg ően A házh oz címze tt Üzle ti cso mag okat
Há zhoz kézb esíté si Az értékn yilvá nítá s összeg étől függ ően há zná l vagy po sta hel yen. A sérül t értékn yilvá nítá s ö sszegé től függ etlen ül 67 /2 012 . törzska ri vigh . ren del kezés
isme retek h ázná l vagy p ostahe lyen . kül de mé nye ket mi ndi g postah elye n kel l – a sérü lt kü lde ménye k kivétel ével – 20 .8 . po nt C 12/31/2019 Hepp István
kézb esíteni . há znál ke ll kézb esíte ni .
67 /2 012 . Törzska ri ve zéri gazg ató-
Há zhoz kézb esíté si A készpé nzbe n be szede tt díjakró l – he lyettesén ek ren del kezése - az
Igen, minden esetben Nem. kivé ve az árufize té s ö sszeg ét – kö te lező C 12/31/2019 Hepp István
isme retek nyu gtát va gy számlá t a dni . MPL Üzl eti csomag szo lgá ltatás
keze lési re ndj e
67 /2 012 . Törzska ri ve zéri gazg ató-
Há zhoz kézb esíté si Ige n, me rt késő bb i s vi sszakül dhe ti a Nem. Igen , mert nem fon to s mi nde n he lyettesén ek ren del kezése - az B 12/31/2019 Hepp István
isme retek p ostána k a doku mentumo kat. do kumen tu mot a láírn i. MPL Üzl eti csomag szo lgá ltatás
keze lési re ndj e
Há zhoz kézb esíté si Igen. Nem. Postake zelé si Szab ályza t - V. B 12/31/2019 Hepp István
isme retek feje zet. 2.3 p ont 1)
Ige n, h a a fela dó a címiraton a z „AÁ” 67 /2 012 . Törzska ri ve zéri gazg ató-
Há zhoz kézb esíté si j elű i kon feltün tetéséve l ehh ez he lyettesén ek ren del kezése - az
Nem. Igen, a címzett írásos kérésére. A 12/31/2019 Hepp István
isme retek h ozzáj árul t, vagy a ké zi kitöltésű MPL Üzl eti csomag szo lgá ltatás
címira to n X-szel je löl te e zt. keze lési re ndj e
Postai termé kek/szolg álta tá sok,
Há zhoz kézb esíté si
Szállítmánykézbesítés. Szombati kézbesítés. Meghatározott napi kézbesítés. több let-, é s ki egé szítő szo lgá ltatások C 12/31/2019 Hepp István
isme retek
termékl apj ai 23 .2 5
Postai termé kek/szolg álta tá sok,
Dokumentum menedzsment. Szállítmánykézbesítés. Helyszíni felvétel. több let-, é s ki egé szítő szo lgá ltatások B 12/31/2019 Hepp István
termékl apj ai 23 .2 4
Postai termé kek/szolg álta tá sok,
Há zhoz kézb esíté si MPL Ü zleti csoma gho z é s
isme retek Po sta csomag ho z. Belföldi EMS-hez. MPL Üzleti csomaghoz. több let-, é s ki egé szítő szo lgá ltatások C 12/31/2019 Hepp István
termékl apj ai 23 .3 5
Ha a címze tt a szolg áltatón ál írásb an
Há zhoz kézb esíté si Ami kor a címze tt fő bé rl ője ta rto zkódi k a Ha a ké zbesítend ő kül demé ny Postake zelé si Szab ályza t Vi. fe jeze t
isme retek címhe lyen . tiltako zik, hog y kü lde ményé t a h elye ttes értékn yilvá nítá sa 50 .0 00 Ft fele tti. 3.4.1. B 12/31/2019 Hepp István
átve vőne k ké zbesítsék.
Há zhoz kézb esíté si Amikor legalább egy küldeményt átvett. Amiko r o lya n küld emén yt vett á t, Amen nyib en az össze s küld emén yt Postake zelé si Szab ályza t VI. feje zet C 12/31/2019 Hepp István
isme retek ame lyne k kézbe sítési díja vo lt. átvette. 4.11 ..
Amiko r a ké zbesítési díja kat írá sbel i
Há zhoz kézb esíté si Mi nde n esetbe n, ha több cso mago t Amen nyi ben n em te rmészetes szerző dés al apj án, átutal ással fize ti me g Postake zelé si Szab ályza t VI. feje zet C 12/31/2019 Hepp István
isme retek ké zbesítünk a címzettnek. szemé lyne k szól a csoma g. 5.6.
a címzett.
Amenn yibe n a címiraton fel tü ntetésre
Ame nnyi ben a címira ton feltün te té sre Amen nyi ben a címira to n fe ltünte té sre Amen nyib en a címiraton fe ltüntetésre kerül t a címzett tel efonszá ma, a z e lső 67 /2 012 . törzska ri vigh . ren del kezés
Há zhoz kézb esíté si ke rült a címze tt te le fo nszáma , az el ső kerü lt a címze tt te lefon száma, a 21 .7 .2 . po nt 11/20 17. ope ráció s
isme retek si kertele n kézbe síté si kísé rletet máso dik si kertele n kézbe sítési kísérl etet kerü lt a címzett tel efon száma, az első kézbe síté si kísé rletet mege lőző en, ill etve vezé riga zgató-h elye tte si D 12/31/2019 Hepp István
kézb esíté si kísé rletet meg elő zően . ha az si ke rtele n, a kkor az első si kertele n
kö vetően . köve tően . kézbe síté si kísé rletet követőe n. ren del kezés
Há zhoz kézb esíté si MPL Postacsomag MPL Üzleti Csomag MPL Üzl eti Csoma g és MPL MPL Postacso mag és a ne m Postake zelé si Szab ályza t VI. feje zet D 12/31/2019 Hepp István
isme retek Postacso mag árufize té ses MPL Üzl eti Csoma g 5.6.
Há zhoz kézb esíté si A postai szo lgá ltatáso k Ál ta lán os
isme retek Lakcímet igazoló hatósági igazolvány. 2001 előtt kiadott forgalmi engedély. Útlevél. Szerző dési Fel té te lei 6 .10. C 12/31/2019 Hepp István
Cé gkivo na t vag y cé gmáso lat, va gy
cég bírósá g által ki ado tt végz és, va gy
lé te sítő o kirat , vag y a láírási
C égki vona t, cég má sol at. címpél dá ny, va gy ügyvé d által
Kö zokira tb a fo gl alt vagy el len jeg yzett cég be jeg yzési el járá sban va ló
Há zhoz kézb esíté si l étesítő o kirat (tá rsasá gi szerző dés, közre műkö dés sorá n ell enj egyze tt Cé gkivo nat, cé gmáso la t. A postai szo lgá ltatáso k Ál ta lán os B 12/31/2019 Hepp István
isme retek a lap ító oki rat v agy al apsza bál y). al áírás-min ta, va gy munka szerződ és, Alá írá si címp éld ány. Szerző dési Fel té te lei 6 .10
vag y me gb ízá si szerződ és, va gy
köl tsé gve té si szerveze t ese té be n az ott
be töltött ve zetői jo gosu ltság ot i gazo ló
hi vatal i iga zolvá ny.
A Posta értékh atárra val ó te kin te t né lkül
Há zhoz kézb esíté si
isme retek 100.000 Ft-ig. a cso ma g kül demé nyt h ázho z ké zbe síti, 1.000.000 Ft-ig. PSZ ASZF Terméklapok B 12/31/2019 Hepp István
a ké zbesítést me gkísérli .
Há zhoz kézb esíté si PDA-s kézb esíté s e setén a PD A-n, n em 67 /2 012 . törzska ri vigh . ren del kezés
Kézbesítő íven. Kézbesítői listán. C 12/31/2019 Hepp István
isme retek PDA-s kézb esíté snél ké zbe sítő li stá n. 19 .3 . po nt
Amen nyib en a címiraton fe ltüntetésre
kerü lt a címzett tel efon száma, az első 67 /2 012 . Törzska ri ve zéri gazg ató-
he lyettesén ek ren del kezése - az
Nem. sike rte len ké zbesítési kísérle tet MPL Üzl eti csomag szo lgá ltatás C 12/31/2019 Hepp István
isme retek köve tő en tele fo no n egye zte tn i kell a
keze lési re ndj e
címzette l a sikere s ké zbesítés
érd ekéb en.
N emzetközi
Postai szo lgá ltatáso k ÁSZF, ne mz.
csomag küld emén yek Egyszer. Kétszer. Háromszor. B 12/11/2019 Nagy Judit
MPL Euro pe Stan dard termé klap
kézb esíté se
N emzetközi
Postai szo lgá ltatáso k ÁSZF, ne mz.
csomag küld emén yek Egyszer. Kétszer. Háromszor. B 12/17/2019 Ménesi Dávid
EMS te rmékla p
kézb esíté se
N emzetközi
Postake zelé si Szab ályza t IV-V. Fá biá n-Ková cs
csomag küld emén yek Igen. Nem. feje zet A 12/14/2019 Nó ra
kézb esíté se
N emzetközi
csomag küld emén yek A kül demé nyhe z me llé kel t díjj egyzé k
Csa k n em postai vá mkezel és ese té n Postake zelé si Szab ályza t IV-V. Fá biá n-Ková cs
Az ügyfél a NAV-nak fizet. A 12/14/2019
a lap ján ke ll be szed ni. kel l vámterhe t be szedn i. feje zet Nó ra
kézb esíté se
Első ne k a C N23 vá mokmán yt kel l kiad ni
N emzetközi C N23 vá mokmán yt a kü lde ménn yel az ü gyféln ek, é s mi után a NAV
CN 23 vámo kmány ne m a dh ató ki az Postake zelé si Szab ályza t IV-V. Fá biá n-Ková cs
csomag küld emén yek e gyütt á t ke ll ad ni az üg yfé lne k, ho gy le iga zol ta a C N23 -at, mel yet á ta d az B 12/14/2019
üg yfé lne k, csak a kü lde mény. feje zet Nó ra
kézb esíté se ke zdemé nyezze a nn ak vámkeze lésé t. üg yfél a Postán ak, ki adh ató a
kül de mé ny.
N emzetközi
csomag küld emén yek Igen, külön díj megfizetésével. Ne m, a kü lde mény csak a po stá n Igen, külön díj megfizetése nélkül. PSZÁSZF, Terméklapok A 12/17/2019 Ménesi Dávid
veh ető át.
kézb esíté se
Ige n, kü lön díj megfize té se esetén ,
a kkor, h a a kül demé ny még a Mag yar
N emzetközi Po sta ke zelé séb en van , min den b ejö vő Ige n, kü lön d íj me gfizetése e setén ,
akko r, h a a küld emén y mé g a Mag yar
Po sta ke zelé sébe n van, de csa k a Nem. Postai szolgáltatások ÁSZF A 12/17/2019 Kiss Eszter
kézb esíté se (n emzetközi EMS, nemze tközi
p ostacsoma g, MPL Europ e Sta nda rd és ne mzetközi EMS kül demé nyre.
Eu rópa + csoma g)
N emzetközi Va lame nnyi n emzetkö zi csomag , EMS A ne mzetközi EMS gyorsp osta és az Postake zelé si Szab ályza t VII. fe jeze t
csomag küld emén yek é s Eu rópa + csoma g esetéb en e z Eu ró pa + csomag ná l, va lami nt a z MPL A nemzetközi EMS gyorsposta esetében. 1.7. pon t, EMS kezel ési utasítás B 12/17/2019 Kiss Eszter
kézb esíté se e lőírás. Eu ro pe Stan dard cso magn ál . (42 /2 010 Vi g út) 32.9. pon t;
A küld emén y csa k a te rü le ti leg i lle té kes
N emzetközi vámh ivatal á ltal zára déko lt CN2 3
A kül demé ny azo nna l kézbe síthe tő a Ne m ké zbe síthe tő l e, csa k a z é rkezé st Postake zelé si Szab ályza t IV-V. Fá biá n-Ková cs
csomag küld emén yek címzettnek. köve tő 7. n apo n. vámá ru-nyi latkoza t be nyú jtását feje zet C 12/14/2019 Nó ra
kézb esíté se köve tő en, és az 1 10 0 Ft árutová bbítási
díj be szedé se után ké zbesíthető.
N emzetközi
Min den e setben fe l kell ve nni a Postake zelé si Szab ályza t IV-V. Fá biá n-Ková cs
csomag küld emén yek Fel kell venni a kapcsolatot a NAV-val. Saját hatáskörben kell dönteni. C 12/14/2019
kap csola to t az NPKK -va l. feje zet Nó ra
kézb esíté se
Amen nyib en a po sta rend elke zik a
címzett nyi latkoza tá val szo mb ati
Szomb ati kézb esíté sre ki kell o szta ni a kézb esíté s l emon dá sáról , a szomb aton
N emzetközi 21 /2 015 . ü zleti és lo gisztika i
A nyi latkoza tb an l ead ott id őpo ntna k kül de mé nyt, me rt átfutási id ő vizsgá la t Ácsn é Sárfi
csomag küld emén yek me gfele lőe n kell a küld emén yt kio szta ni. mia tt en nek el mula sztá sa késed ele mmel érke zett kül demé nyt H K-ra kel l kiosztan i vezé riga zgató-h elye tte si C 12/17/2019
Orsol ya
kézb esíté se „HK-ra l ead ás” fu nkció t vál asztva. ren del kezés (18 .9 )
já r.
Kio sztá skor a „kézb.el té rés”
szol gál ta tá st a kül de ményn él je löl ni kel l.
Amen nyi ben a kü lde mény el ső
Ilye n esetbe n a kül demé nyt kézb esítési kísérle te si kertele n, a
N emzetközi h ala déktal an ul vissza ke ll kül den i a címiraton fe ltüntetett tel efon szám 21 /2 015 . ü zleti és lo gisztika i
csomag küld emén yek fel adó nak. To váb bá je gyzőkö nyvet kell felh aszn álá sával (a menn yibe n van vezé riga zgató-h elye tte si B 12/17/2019 Ménesi Dávid
kézb esíté se fel venn i, ré szletezve ben ne az el ső tele fonszá m fel tü ntetve) a címze tte l ren del kezés
ké zbesítési kísérle t sike rtele nség ét. eg yeztetni ke ll a köve tke ző kézb esíté si
kísérle t i dőp ontjá ról.
Azok tó l a címze ttektől , aki kről tudn i
le he t, hog y szo mbaton n em el érhe tő k,
korá bb i kézbe sítése k so rán
nyi latko zatot „N yila tko zat (a b elföl di
N emzetközi EMS gyo rsposta kül demé ny 21 /2 015 . ü zleti és lo gisztika i
Szomb aton is meg ke ll kísére lni a Ácsn é Sárfi
csomag küld emén yek Hétfőn kell a kézbesítést megkísérelni. kézb esítésérő l)” kell b eszere zni, vezé riga zgató-h elye tte si B 12/17/2019
kézb esíté st, értesítést h átraha gyva. Orsol ya
kézb esíté se ame lyen a címze tt nyil atkozik, hog y ren del kezés (18 .9 )
le mond a szomba ti ké zbesítésről .
Amen nyi ben e z a n yila tko zat l ea dásra
kerü lt, a kü lde mény a köve tke ző
mun kan apo n kézbe síthe tő.
A kül fö ldrő l érkeze tt sérül t csoma gról
értes ítőt kell a címzett ré szére
N emzetközi A csoma got mind en képp h ázho z ke ll kézb esíteni . Az értesítő n fe l kel l A sérül t csoma got ha lad éktala nul me g Postake zelé si Szab ályza t VII.feje zet.
csomag küld emén yek je gye zni, hog y a cso mag sérü lten kel l semmisíteni é s e nne k té nyérő l a B 12/17/2019 Kiss Erika
ké zbesíteni . 2.3. pon t (76 /201 4, Vi g. u t.)
kézb esíté se érke zett é s a címzett va gy címzetett értesíteni .
meg ha ta lmazo ttja a p ostahe lye n vehe ti
át.
N emzetközi
Fá biá n-Ková cs
csomag küld emén yek 1,100 Ft 6,000 Ft 500 Ft ÁSZF Terméklapok A 12/14/2019
Nó ra
kézb esíté se
N emzetközi A tétele sen ke zelt nemze tkö zi A nemze tkö zi utalvá nyo kra érvén yes Postake zelé si Szab ályza t VII.
csomag küld emén yek Az M zsákra vonatkozó szabályok. feje zet 1 .4 . p ont, (7 6/201 4. A 12/17/2019 Kiss Eszter
p ostacsoma gra é rvé nye s sza bál yok. szab ályo k.
kézb esíté se üze meltetési vi g-h. rend .)
N emzetközi
csomag küld emén yek Igaz. Nem igaz. Postake zelé si Szab ályza t IV-V. A 12/14/2019 Fá biá n-Ková cs
feje zet Nó ra
kézb esíté se
N emzetközi 9/20 16. üzle ti és log isztikai
vezé riga zgató-h elye tte si
csomag küld emén yek Igen. Nem. ren del kezés - MPL Euro pe Stand ard A 12/11/2019 Nagy Judit
kézb esíté se csoma g szolg áltatás ke zelé si rend je