National Service

Training Program
2 (CWTS)
Module 2: Leading and Leadership 
 Objectives

To enhance the leadership skill of the 
students.

To figure out what are the duties and 
responsibilities of a leader.
 Overview
This session focuses on the function of a leader and how important a leader on an 
organization.
 Meaning of Leadership

Leadership is the process of 
influencing others to behave 
in preferred ways to 
accomplish organizational 
objectives.
Leadership possesses 
as many definitions as 
the term motivation. Is 
Meaning
an elusive, yet very real 
of
concept that daily 
Leadership
influences every person 
in every organization in 
the world.
 Meaning of Leadership

Leadership is the relation in which one 
person (the leader) influences others to 
work together willingly on related task to 
attain goals desired by the leader and/or 
group.
 Meaning of Leadership

Leadership is the managerial 
activity that maximizes productivity, 
stimulates creative problem, and 
promotes morale and satisfaction 
(Blake and Mouton)
 Leaders

Good leaders are made not born. If you have the 
desire and willpower, you can become an effective 
leader.

To inspire your workers into higher levels of 
teamwork, there are certain things you must be, 
know and do.

These do not come naturally, but are acquired 
through continual work and study.

Good leaders are continually working and studying 
to improve their leadership skills; they are NOT 
resting on their laurels.
 1. Leader
You must have an honest understanding of 
who you are, what you know, and what you 
can do. To be successful you have to 

Four Factors convince your followers, not yourself or 

your superiors, that you are worthy of 
of being followed. 

Leadership
 Four Factors of Leadership

2. Followers

Different people require different styles of leadership. A person who 
lacks motivation requires a different approach than one with a high 
degree of motivation. You must know your people! The 
fundamental starting point is having a good understanding of 
human nature, such as needs, emotions, and motivation. You must 
come to know your employees’ be, know, and do attributes.
 Four Factors of Leadership

3. Communication

You lead through two-way communication. Much of it is 
nonverbal. What and how you communicate either builds or 
harms the relationship between you and your employees.
 4.Situation

Four Factors All situations are different. What you do in 

one situation will not always work in 
of another. You must use your judgment to 

Leadership
decide the best course of action and the 
leadership style needed for each situation.
 Principles of Leadership

Know yourself and seek self-

improvement – In order to know 
yourself, you have to understand your 
Be technically proficient – As a 
be, know and do attributes. Seeking self
leader, you must know your job and 
-improvement means continually 
have a solid familiarity with your 
strengthening your attributes. This can 
employees’ task.
be accomplished through self-study, 
formal classes, reflection, and 
interacting with others.
 Seek responsibility and take
responsibility for your actions – 
Search for ways to guide your 
organization to new heights. And when 
things go wrong, they always do sooner 
or later – do not blame others. Analyze 
the situation, take corrective action, and 
move on to the next challenge.

Principles of
Leadership

Make sound and timely decisions – 

use good problem solving, decision 
making and planning tools.
  Set the example – Be a good 
role model for your 
employees. They must not 
only hear what they are 
expected to do, but also see. 
We must become the change
we want to see – Mahatma
Principles of Gandhi
Leadership
 Know your people and look
out for their well-being – 
Know human nature and the 
importance of sincerely caring 
for your workers.
 Principles of Leadership

Keep your workers informed – know how to 

communicate with not only them, but also seniors and 
other key people.

Develop a sense of responsibility in your workers – 

help to develop good character traits that will help them 
carry out their professional responsibilities.
 Principles of Leadership

Ensure Train Use

Ensure that tasks are  Train as a team –  Use the full 
understood,  although many so  capabilities of your 
supervised, and  called leaders call  organization – by 
accomplished –  their organization,  developing a team 
communication is the  department, section,  spirit, you will be able 
key to this  etc. a team; they are  to employ your 
responsibility. not really teams…  organization, 
they are just a group  department, section, 
of people doing their  etc. to its fullest 
jobs. capabilities.
 Attributes of Leadership

BE a professional. Example: Be loyal to the 
organization, perform selfless service, take personal 
responsibility.

BE a professional who possess good character traits. 
Example: Honesty, competence, candor, commitment, 
integrity, courage, straightforwardness, imagination.
 leadership – follower, 
leader, communication, 
and situation.
 KNOW yourself. Examples: 
Human needs, emotions, 
and how people respond to 
stress.
 KNOW your job. Examples: 
Attributes of
Be proficient and be able to 
Leadership
train others in their tasks.
 KNOW your organization. 
Examples: Where to go for 
help, its climate and 
culture, who the unofficial 
leader are.
  DO provide direction. 
Examples: Goal setting, 
problem solving, decision 
making, planning.
 DO implement. Examples: 
Communicating, coordination, 
Attributes of supervising, evaluating.
Leadership  DO motivate. Examples: 
Develop morale and esprit de
corps in the organization, 
train, coach, counsel.
  The four pillars of an organization are 
Leadership, Management, Command and 
Control. They are important for every leader 
and manager to understand because they 
directly drive the organization.
 Leadership drives the interpersonal aspects 
of the organization, such as moral and team 
spirit.
 Management deals with the conceptual 
The Four Pillars issues of the organization, such as planning 

of Leadership and organizing.
 Command guides the organization with well 
thought-out visions that makes it effective.
 Control provides structure to the 
organization in order to make it more 
efficient.
 Villamargo as cited by 
Coloma & Herrera (2004) 
give three function of 
Leadership, such as;

Functions of
Leadership 1. Providing Vision
2. Achieving Goals
3. Initiating 
camaraderie and 
smooth relationship.
 Three Types of Leadership

There are three types of Leadership
• Authoritative type of leadership through fear;
• Persuasive or democratic type of leadership- 
the one that practices the philosophy of 
management; and
• Free-rein type, wherein the leader just allows 
his followers to do what they want.
 Adaptability- 
adjustable to changing 
situation
Consideration-
Traits which a
leader should thoughtful and kind
have: Dedication- devotion, 
especially to duty
Dignity-quality of being 
honorable or excellent
 Faith- a belief without 
evidence; confidence or 
dependence on a person
Traits which a Experience-something 
leader should undergone
have: Honesty-trustworthiness
Initiative- first move, 
does not wait to be told
Traits which a leader should have:

Integrity- 
Judgment- 
uprightness of 
decision reached
character

Justice- Kindness-
impartiality;  gentleness of 
righteousness heart, humanness

Knowledge- 
knowledgeable
 Loyalty
Persuasiveness
Poise
Traits which a
leader should Resourcefulness
have: Tact
Thoughtfulness
Unselfishness
 Leadership style is the manner and 
approach of providing direction, 
implementing plans, and motivating 
people.

AUTHORITARIAN
(AUTOCRATIC)
I want both of you to…

Leadership Style This style is used when leaders tell their 

employees what they want done and how 
they want it accomplished, without getting 
the advice of their followers. Some of the 
appropriate conditions to use it is when 
you have all the information to solve the 
problem, you are short on time, and your 
employees are well motivated.
 PARTICIPATIVE
(DEMOCRATIC)
Let’s work together to solve this…
This style involves the leader including one or 
more employees in the decision making 
process (determining what to do and how to 
do it). However, the leader maintains the final 
decision making authority. Using this tyle is 
not a sign of weakness; rather it is a sign of 
Leadership Style strength that your employees will respect.
This is normally used when you have part of 
the information, and your employees have 
other parts. Note that a leader is not 
expected to know everything – this is why 
you employ knowledgeable and skillful 
employees. Using this style is of mutual 
benefit – it allows them to become part of the 
tea, and allows you to make better decisions.
 DELEGATIVE (FREE
REIGN)
You two take care of the problem while I go…

In this style, the leader allows the employees to 
make decisions. However, the leader is still 
responsible for the decisions that are made. This 
is used when employees are able to analyze the 

Leadership Style situation and determine what needs to be done 

and how to do it. You cannot do everything! You 
must set priorities and delegate certain tasks.

This is not a style to use so that you can blame 
others when things go wrong, rather this is a 
style to be used when you fully trust and 
confident in the people below you. Do not be 
afraid to use it, however, use it wisely!
 Leadership models help us to understand 
what makes leaders act te way they do. 
The ideal is not to lock your self in to a 
type of behavior discussed in the model, 
but to realize that every situation calls for a 
different approach or behavior to be taken.
The Four Framework Approach
In the Four Framework Approach, leaders 
Leadership display leadership behaviors in one of four 
types of frameworks: structural, human 
Model resource, political or symbolic.
This model suggests that leaders can be 
put into one of these four categories and 
there are times when one approach is 
appropriate and times when it would not 
be. That is, any style can be effective or 
ineffective, depending upon the situation.
 Structural Framework
In an effective leadership situation, the 
leader is a social architect whose leadership style is 
analysis and design. While in an effective situation, 
Leadership the leader is a petty tyrant whose leadership style is 
Model details. Structural leaders focus on structure, 
strategy, environment, implementation, 
experimentation, and adaptation.
 Leadership Model
Human Resource Framework
In an effective leadership situation, 
the leader is a catalyst and servant whose 
leadership style is support, advocating, and 
empowerment. While in an ineffective 
leadership situation, the leader is a pushover, 
whose leadership style is abdication and 
fraud. Human Resource leaders believe in 
people and communicate that belief; they are 
visible and accessible; they empower, 
increase participation, support, share 
information, and move decision making down 
into the organization.
 
 Political Framework
In an effective leadership situation, 
the leader is an advocate, whose 
leadership style is coalition and building. 
While in an ineffective leadership situation, 
the leader is a hustler, whose leadership 
style is manipulation. Political leaders 
Leadership clarify what they want and what they can 

Model get; they assess the distribution of power 
and interests; they build linkages to other 
stake holders, use persuasion first, and 
then use negotiation and coercion only if 
necessary.
 
 Symbolic Framework
In an effective leadership situation, 
the leader is a prophet, whose leadership 
style is inspiration. While in an ineffective 
leadership situation, the leader is a fanatic 

Leadership or fool, whose leadership style is smoke 
and mirrors. Symbolic leaders view 

Model organizations as a stage or theater to plat 
certain roles and give impressions; these 
leaders use symbols to capture attention; 
they try to frame experience by providing 
plausible interpretations of experiences; 
they discover and communicate a vision.
  Servant Leadership is both a 
leadership philosophy and set 
of leadership practices. 
Traditional leadership 
generally involves the 
accumulation and exercise of 
power by one at the “top of 
Servant the pyramid.” By comparison, 
Leadership the servant-leader shares 
power, puts the needs of 
others first and helps people 
develop and perform as 
highly as possible.
 Robert K.
 While servant leadership is a 
timeless concept, the phrase 
Greenleaf
“servant leadership” was coined  and the
by Robert K. Greenleaf in The 
Servant as Leader, an essay that he  modern
first published in 1970. In that essay,  servant
Greenleaf said:
leadership
movement
  “The servant-leader is servant first… It begins 
Robert K. with the natural feeling that one wants to serve, 
to serve first. Then conscious choice brings 
Greenleaf one to aspire to lead. That person is sharply 

and the
different from one who is leader first, perhaps 
because of the need to assuage an unusual 

modern
power drive or to acquire material 
possessions…The leader-first and the servant-

servant first are two extreme types.

leadership
movement
  Between them there are shadings and 
blends that are part of the infinite variety 
of human nature.” “The difference 
manifests itself in the care taken by the 
servant-first to make sure that other 
people’s highest priority needs are being 
Robert K. served. The best test, and difficult to 
Greenleaf and the administer, is: Do those served grow as 
modern servant persons? Do they, while being served, 

leadership become healthier, wiser, freer, more 
autonomous, more likely themselves to 
movement become servants? And, what is the effect 
on the least privileged in society? Will 
they benefit or at least not be further 
deprived?”
 Robert K.  Robert Greenleaf recognized that 
Greenleaf organizations as well as individuals 
and the could be servant-leaders. Indeed, he 
had great faith that servant-leader 
modern organizations could change the world. In 
servant his second major essay, The Institution 

leadership as Servant, Greenleaf articulated what is 
often called the “credo.” There he said:
movement
 “This is my thesis: caring for persons, the 
more able and the less able serving each 
other, is the rock upon which a good 
society is built. Whereas, until recently, 
caring was largely person to person, now 
Robert K.
most of it is mediated through institutions  Greenleaf
– often large, complex, powerful, 
impersonal; not always competent; 
and the
sometimes corrupt. If a better society is to  modern
be built, one that is more just and more 
loving, one that provides greater creative  servant
opportunity for its people, then the most  leadership
open course is to raise both the capacity 
to serve and the very performance as  movement
servant of existing major institutions by 
new regenerative forces operating within 
them.”
 Dela Cruz, Sonia G. (2005). National 
Development via National Service Training 
Program. Mandaluyong City: Books Atbp. 
Publishing Corp.

Del Rosario, Ed. D. (2012). Resurreccion 
et. al. National Service Training Program 
1. Bulacan: St. Andrew Publishing House.

Bibliography
NSTP Updates: Powerpoint. OSS CHED. 
November 29, 2012

Servant Leadership. 
http://en.wikipedia.org/wiki/Servant_leader
ship.