网络高清智能球安装手册

网络高清智能球
安装手册
UD.6L0101A1546A02
网络高清智能球  安装手册
关于本手册
本手册描述的产品仅供中国大陆地区销售和使用。
本手册作为指导使用。手册中所提供照片、图形、图表和插图等，仅用于解释和说明目的，
与具体产品可能存在差异，请以实物为准。因产品版本升级或其他需要，本公司可能对本
手册进行更新，如您需要最新版手册，请联系我们。
我们建议您在专业人员的指导下使用本手册。
责任声明
 在法律允许的最大范围内，本手册所描述的产品（含其硬件、软件、固件等）均“按照
现状”提供，可能存在瑕疵、错误或故障，本公司不提供任何形式的明示或默示保证，
包括但不限于适销性、质量满意度、适合特定目的、不侵犯第三方权利等保证；亦不对
使用本手册或使用本公司产品导致的任何特殊、附带、偶然或间接的损害进行赔偿，包
括但不限于商业利润损失、数据或文档丢失产生的损失。
 若您将产品接入互联网需自担风险，包括但不限于产品可能遭受网络攻击、黑客攻击、
病毒感染等，本公司不对因此造成的产品工作异常、信息泄露等问题承担责任，但本公
司将及时为您提供产品相关技术支持。
 使用本产品时，请您严格遵循适用的法律。若本产品被用于侵犯第三方权利或其他不当
用途，本公司概不承担任何责任。
 如本手册内容与适用的法律相冲突，则以法律规定为准。
i
前言
本节内容的目的是确保用户通过本手册能够正确使用产品，以避免操作中的危险或财产
损失。在使用此产品之前，请认真阅读产品手册并妥善保存以备日后参考。
概述
本手册适用于网络高清智能球，包括 5 寸、6.5 寸、7 寸和 8 寸网络高清智能球。
本手册描述了网络高清智能球各种不同结构的安装及安装注意事项。
符号约定
对于文档中出现的符号，说明如下所示。
符号说明
说明类文字，表示对正文的补充和解释。
注意类文字，表示提醒用户一些重要的操作或者防范潜在的伤害
和财产损失危险。
警告类文字，表示有潜在风险，如果不加避免，有可能造成伤害
事故、设备损坏或业务中断。
危险类文字，表示有高度潜在风险，如果不加避免，有可能造成
人员伤亡的重大危险。
安全使用注意事项
 智能球安装使用过程中，必须严格遵守国家和使用地区的各项电气安全规定。
 请使用正规厂家提供的电源适配器，电源适配器具体要求请参见产品参数表。
 请不要将多个智能球连接至同一电源适配器（超过适配器负载量，可能会产生过多热
量或导致火灾）。
 在接线、拆装等操作时请一定要将智能球电源断开，切勿带电操作。
 在墙壁或天花板上安装本产品时，请将智能球固定牢固。
 为了避免热量积蓄，请保持智能球周边通风流畅。
ii
 如果智能球出现冒烟现象，产生异味，或发出杂音，请立即关掉电源并且将电源线拔
掉，及时与经销商或服务中心联系。
 若智能球为激光智能球，请勿将激光器直射人眼，以避免可能对人眼造成的伤害；激
光器近距离照射可燃性物体，可能会带来火灾隐患，安装时请保持一定的安全距离。
 如果智能球工作不正常，请联系购买智能球的商店或最近的服务中心，不要以任何方
式拆卸或修改智能球。（对未经认可的修改或维修导致的问题，本公司不承担任何责
任）。
 请不要使物体摔落到智能球上或大力振动智能球，使智能球远离存在磁场干扰的地点。
避免将智能球安装到表面振动或容易受到冲击的地方（忽视此项可能会损坏智能球）。
 请不要在高温、低温或者高湿度的环境下使用智能球，具体温、湿度要求请参见智能
球的参数表。
 适用于低温环境的低温型号设备，在启动之前会自动进行预加热。预加热时间在不同
的环境下时间有所不同，以确保加热充足后正常启动设备。
 请不要将智能球的镜头瞄准强光物体，如太阳、白炽灯等，否则会造成镜头的损坏。
 在室内使用的智能球，不能暴露安装在可能淋到雨或非常潮湿的地方。
 避免将智能球放在阳光直射地点、通风不良的地点，或如加热器或暖气等热源附近（忽
视此项可能会导致火灾危险）。
 若智能球带有透明罩，请避免用手直接接触透明罩，手指膜的酸性汗迹可能会腐蚀透
明罩的表面镀层，影响图像质量。
 清洁透明罩时，请使用足够柔软的干布或其它替代品擦拭内外表面，切勿使用碱性清
洁剂洗涤，避免硬物刮伤透明罩。
 设备接入互联网可能面临网络安全问题，请您加强个人信息及数据安全的保护。当您
发现设备可能存在网络安全隐患时，请及时与我们联系。
 请您理解，您有责任合理配置所有的密码及其他相关产品安全设置，并妥善保管好您
的用户名和密码。
 请妥善保存智能球的全部原包装材料，以便出现问题时，使用包装材料将智能球包装
好，寄到代理商或返回厂家处理。非原包装材料导致的运输途中的意外损坏，本公司
不承担任何责任。
 对安装和维修人员的素质要求
具有从事视频监控系统安装、维修的资格证书或经历，并有从事相关工作（如高空作
业等）的资格，此外还必须具有如下的知识和操作技能。
iii
− 具有视频监控系统及组成部分的基础知识和安装技能。
− 具有低压布线和低压电子线路接线的基础知识和操作技能。
− 具备基本网络安全知识及技能，并能够读懂本手册内容。
 对升降设备的要求
− 使用适合安装地点和智能球安装方式的安全升降设备。
− 升降设备具有达到安装位置的足够的举升高度。
− 升降设备具有良好的安全性能。
iv
目录
第 1 章安装前准备............................................................................................................................ 1
1.1 安装基本要求................................................................................................................... 1
1.2 检查安装环境................................................................................................................... 1
1.3 线缆的准备....................................................................................................................... 1
1.4 工具的准备....................................................................................................................... 1
1.5 原包装材料的保存........................................................................................................... 1
第 2 章智能球安装............................................................................................................................ 2
2.1 智能球安装说明............................................................................................................... 2
2.1.1 清点设备及配件...................................................................................................... 2
2.1.2 线缆说明.................................................................................................................. 2
2.1.3 报警输入、输出接线说明 ..................................................................................... 3
2.1.4 安装流程.................................................................................................................. 4
2.2 安装前准备....................................................................................................................... 5
2.3 线缆布线........................................................................................................................... 5
2.4 安装支架........................................................................................................................... 5
2.5 安装智能球....................................................................................................................... 7
2.5.1 5 寸智能球安装........................................................................................................ 7
2.5.2 6.5 寸智能球安装................................................................................................... 10
2.5.3 7 寸智能球安装...................................................................................................... 12
2.5.4 8 寸智能球安装...................................................................................................... 15
2.5.5 快装转接头说明.................................................................................................... 18
2.6 连接线缆与上电自检..................................................................................................... 18
第 3 章防腐蚀智能球安装.............................................................................................................. 20
3.1 藏线盒机型安装............................................................................................................. 20
3.1.1 壁装........................................................................................................................ 20
3.1.2 吊装........................................................................................................................ 25
3.2 转接盒机型安装............................................................................................................. 29
3.2.1 壁装........................................................................................................................ 30
v
3.2.2 吊装........................................................................................................................ 34
3.3 密封接口说明................................................................................................................. 40
3.4 转接头说明..................................................................................................................... 40
第 4 章其他方式安装...................................................................................................................... 42
4.1 嵌入式结构安装............................................................................................................. 42
4.2 吸顶结构安装................................................................................................................. 45
第 5 章常见问题解答...................................................................................................................... 49
5.1 设备异常......................................................................................................................... 49
5.2 云台控制问题................................................................................................................. 49
5.3 升级问题......................................................................................................................... 49
5.4 其他问题......................................................................................................................... 50
附录 A 防静电、防干扰、防雷、防浪涌 ..................................................................................... 51
A.1 防护措施说明 ................................................................................................................ 51
A.2 水泥杆安装 .................................................................................................................... 52
A.3 金属杆安装 .................................................................................................................... 53
附录 B 防水 ...................................................................................................................................... 55
B.1 防水说明 ........................................................................................................................ 55
B.2 使用 L 型立杆安装......................................................................................................... 55
附录 C 维护说明 .............................................................................................................................. 56
附录 D RS-485 总线常识 ................................................................................................................. 57

D.1 RS-485 总线介绍 ............................................................................................................. 57
D.2 连接方式与终端电阻 .................................................................................................... 57
D.3 实际应用中的问题 ........................................................................................................ 58
D.4 RS-485 总线常见故障解决 ............................................................................................. 59
附录 E 线径和传输距离关系表 ...................................................................................................... 60
E.1 24VAC 线径与传输距离关系表 ...................................................................................... 60
E.2 12V DC 线径与传输距离关系表..................................................................................... 61
附录 F 国内外线规对照表 .............................................................................................................. 63
vi
第1章安装前准备
1.1 安装基本要求
 所有的电气工作都必须遵守使用地最新的电气法规、防火法规及有关的法规。
 根据装箱清单查验所有随机附件是否齐全，确定该智能球的应用场所和安装方式是否
与所要求的相吻合，若不吻合，请联系供应商。
 请按工作环境要求使用本产品。
1.2 检查安装环境
 确认安装空间
确认安装地点有容纳本产品及其安装结构件的足够空间。
 确认安装地点构造的强度
确保安装智能球的天花板、墙壁等的承受能力必须能支撑智能球及其安装结构件重量
的 8 倍。
1.3 线缆的准备
根据传输距离选择所需的线缆，相关线缆最低规格要求如下：
 同轴电缆线，75Ω 阻抗，全铜芯导线，95％编织铜屏蔽。
 RS485 通讯电缆，详情请参见附录 D RS-485 总线常识。
 网线：根据实际网络带宽选择，超五类（100M 内），超六类或光纤（100M 以上）。
 电源电缆线，详情请参见附录 E 线径和传输距离关系表。
1.4 工具的准备
准备安装前，请准备好安装可能需要的工具，包括符合规格的膨胀螺丝、电锤、电钻、
扳手、螺丝刀、电笔、网线等。
1.5 原包装材料的保存
当您拆开智能球包装后，请妥善保存好智能球的原包装材料，以便出现问题时，用智能
球的包装材料将智能球包装好，寄到代理商或返回厂家处理。
1
第2章智能球安装
2.1 智能球安装说明
2.1.1 清点设备及配件
安装智能球前，请根据设备的装箱清单，查看设备及其配件是否完整，并确认包装箱内
的设备是否完好。
在搬运智能球时，切勿直接拉拽智能球防水组线，否则，可能会影响智能球防水性能或
导致线路问题。
禁止通过线缆
提起智能球
图2-1 搬运错误示意图
2.1.2 线缆说明
智能球标配一根一体化辫子线缆，线缆包含网线、音频线、电源线、报警线等。线缆及
其接口说明如图 2-2 所示。
不同型号的智能球辫子线接口略有不同，本文将给出最全的线缆接口，具体接口请以实
物为准。
2
电源线
24 V
AC
24 V
EN AC
RE
D W/G
RE LLO
YE AC K
RS485控制线 R48
5 -
5 +
BL
LL
OW R 48
YE
NGE
ORA
同轴视频线 VIDEO
报警线






音频线






光纤 FC接口
网线口
图2-2 网络智能球一体化辫子线
 电源线：智能球支持 AC 24V、DC 12V 或 DC 30V 电源输入中的一种。如果智能球为 DC

直流供电，请注意电源正、负极不要接错。
 视频线：同轴视频线。
 RS 485 控制线：485 控制线。
 报警线：包括报警输入和输出。ALARM-IN 与 GND 构成一路报警输入；ALARM-OUT 与
ALARM-COM 构成一路报警输出。
 音频线：AUDIO-IN 与 GND 构成一路音频输入；AUDIO-OUT 与 GND 构成一路音频输出。
 光纤 FC 接口：光纤信号输出，FC 接口；该接口只有网络光纤智能球具备。
 网线口：网络信号输出。
2.1.3 报警输入、输出接线说明
智能球可接报警信号量（0～DC5V）输入和开关量输出。可联动录像、预置位、开关量
输出等。
3
GND 输出
DC 30V
1A 电源 JQC-3FG
继电器
（10A 250VAC）
接直接负载
开关量输出 OUT （n） ~220V AC

+ DC 开关量输出
OUT （n） - OUT （n）
火线零线
OUT （n）
左图右图
图2-3 报警输出接线
报警输出为开关量（无电压），接报警器时需外接电源。当外接直流供电时（具体接线
方法，如左图），外接电源必须在 DC 30V 电压、1A 电流限制范围内。当外部接交流供电
时，必须使用外接继电器（具体接线方法，如右图），如果不接继电器会损坏设备并有
触电危险。
2.1.4 安装流程
智能球大致的安装步骤如图 2-4 所示，请根据安装步骤完成设备的安装。
安装开始
安装前准备
线缆布线
安装支架
安装SD卡
否
安装智能球是线缆布线
及连接线缆是否正常？
上电自检失败
成功
安装结束
图2-4 安装流程图
4
2.2 安装前准备
安装智能球过程中，设备上电之前的所有步骤请断开电源进行，以保证人员及设备安全。
智能球安装时，请依据“安装流程图”上的步骤进行各部件安装及自检，安装流程具体
步骤说明如下所示。
安装智能球前，请提前准备好安装时可能需要用到的工具及线缆。
2.3 线缆布线
因为智能球安装的环境和位置的不同，需要事先进行线路部署勘察、规划，然后再进行
精确的线路布置，以便能够给智能球提供安全稳定的电源和线路。在线缆规划布线过程
中，需要遵循如下意见：
 在进行线缆布线操作前，事先熟悉安装环境，包括接线距离、接线的环境、是否远离
磁场干扰等因素。
 在选择球机工作导线时，请选择额定电压大于实际线路通电电压的导线，以保证电压
不稳的情况下，智能球的正常工作。
 避免断线连接，智能球的接线最好是一根电线独立完成；若条件有限，也需要对接线
处进行保护及采取加固措施，以免后续电路老化造成设备无法正常工作。
 加强对两线的保护，包括电源线和信号传输线。布线过程中要特别注意线路的加固和
保护，以免因人为的破坏而无法正常监控。
 电线部署过程中，不要让电线过于冗余或者拉的过紧。
智能球线缆布线由具有专业技能的人员操作，您可不必过多了解，但当智能球不能正常
工作时，您可以往上述方面去排查原因。
2.4 安装支架
智能球根据安装环境等因素的不同，可采用不同的安装方式。最常见的几种支架包括长
壁装支架、短壁装支架、墙角装支架和柱杆装支架。下面以壁装支架为例说明智能球的
支架安装步骤。
臂装支架可用于室内或者室外的硬质墙壁结构悬挂安装，支架安装具体步骤如下所示。
步骤1 检查安装环境，确定符合以下条件。
 墙壁的厚度应足够安装膨胀螺丝。
 墙壁至少能承受 8 倍智能球加支架等附件的重量。
5
步骤2 检查支架及其配件，支架及其配件如图 2-5 所示。
支架配件包括螺帽平垫片及膨胀螺丝。
长臂支架外观支架配件
图2-5 支架及其配件
步骤3 打孔并安装膨胀螺丝。
根据墙壁支架的孔位标记打 4 个φ12 膨胀螺丝的孔，并将规格为 M8 的膨胀螺丝插入打

好的孔内，如图 2-6 所示。
图2-6 打孔并装入膨胀螺丝
步骤4 支架固定。
线缆从支架内腔穿出后，将 4 颗配备的六角螺母垫上平垫圈后锁紧穿过壁装支架的膨胀
螺丝。固定完毕后，表示支架安装完毕，如图 2-7 所示。
图2-7 壁装支架
 短壁装支架的安装步骤和长壁装支架的安装步骤一致，短壁装支架不建议用来安装
室外球。
 安装室外球时，请注意防水。
6
2.5 安装智能球
不同型号智能球的外观略有不同，本文中所列的外观仅作参考，具体请以实物为准。
2.5.1 5 寸智能球安装
5 寸智能球具体安装步骤如下所示。
安装步骤
步骤1 拆封智能球
 打开智能球包装盒，取出智能球，拧松透明罩两端螺丝，沿缺口处用力向下拉即可打
开透明罩，如图 2-8 所示。
透明罩
防拆螺钉
机芯保护盖
珍珠泡棉
图2-8 智能球拆开主要部件图
 取出球芯周边的珍珠棉，撕掉球芯部分的保护贴纸，打开机芯保护盖。如图 2-9 所示。
图2-9 撕掉保护贴纸
步骤2 安装 micro SD 卡
7
5 寸网络智能球内置 micro SD 卡槽，需要插入匹配的 micro SD 卡才能正常使用。micro SD

卡的位置有两种，两种不同的结构卡槽均位于智能球机芯上，具体位置如图 2-10 所示。
插入说明：插入 micro SD 卡时请根据图中所示方位，水平插入 micro SD 卡，听到“咔嚓”

一声，表示插入成功。
micro SD卡
图2-10 micro SD 卡槽示意图
步骤3 智能球拆封完毕后，请将组装好的智能球安全绳挂钩系于支架的挂耳上，连接各线缆，
并将剩余的线缆拉入支架内。
步骤4 拧入智能球
确认支架上的两颗锁紧螺钉处于非锁紧状态（锁紧螺钉没有在内槽内出现），将球机送
入支架内槽，并向左（或者向右）旋转一定角度至牢固，如图 2-11 所示。
②
图2-11 安装智能球
步骤5 固定智能球
使用 L 型内六角扳手拧紧两颗固定锁紧螺钉，使得球体能够稳定地挂在支架上，如图 2-12
所示。
8
图2-12 固定智能球
步骤6 固定完毕后，智能球安装结束。
PoE 供电模式说明
当您的智能球为带有 PoE 供电时，您可以设置其供电模式，可切换为 PoE+和 Hi-PoE 两
种模式。PoE 供电模式设置具体步骤如下所示。
步骤1 取出智能球球芯后，可见智能球底盘，如图 2-13 所示。
② ①：底盘钩扣
③ ③ ②：机芯线路连接插座
③：机芯固定卡扣
④ ④：电源指示灯
图2-13 底座结构
步骤2 推开①底盘钩扣，向上打开底盘，可看到底盘背面的智能球底盘电路板。通过拨码开关
切换 PoE+与 Hi-PoE 供电模式，拨码开关位置及拨码方式如图 2-14 所示。如果智能球使
用电源适配器供电则略过此步骤。
拨码开关
图2-14 拨码开关
9
步骤3 拨码开关为“ON”表示 Hi-PoE 模式，拨码开关为“OFF”表示 PoE+模式。设置完毕后

请小心将机芯的固定卡扣对准智能球底盘的固定卡扣，卡紧机芯。
2.5.2 6.5 寸智能球安装

6.5 寸智能球具体安装步骤如下所示。
6.5 寸可视域智能球与普通智能球外观略有不同，在顶盖处有 GPS 藏线盒，用来放置 GPS

模块。当安装有 GPS 模块的智能球时，请确保 GPS 模块不要被支架遮挡。本章节以普通
6.5 寸智能球外观为例说明安装的步骤。
 打开智能球包装盒，取出智能球，拧松透明罩两端螺丝，沿缺口处用力向下拉即可打
开透明罩，如图 2-15 所示。
透明罩
防拆螺钉
机芯保护盖
珍珠泡棉
 取出球芯周边的珍珠棉，撕掉球芯部分的保护贴纸，打开机芯保护盖，如图 2-16 所
示。
图2-16 撕掉保护贴纸及去除机芯保护盖
10
6.5 寸智能球内置 micro SD 卡槽，需要插入匹配的 micro SD 卡才能正常使用，卡槽位于

智能球芯上，具体位置有两种，视型号而定，如图 2-17、图 2-18 所示。

Debug
Reset
Sd 卡
图2-17 micro SD 卡槽示意图 1
SD卡
打开卡盖
图2-18 micro SD 卡槽示意图 2
步骤3 智能球拆封完毕后，请将组装好的智能球安全绳挂钩系于支架的挂耳上，连接各线缆，
并将剩余的线缆拉入支架内。
步骤4 拧入智能球
11
②
使用 L 型内六角扳手拧紧两颗固定锁紧螺钉，使得球体能够稳定地挂在支架上，如图 2-20
所示。
步骤6 固定完毕后，智能球安装结束。
7 寸智能球安装具体步骤如下所示。
打开智能球包装盒，取出智能球，撕掉保护贴纸，如图 2-21 所示。
12
保护贴纸
步骤2 安装 SD 卡
网络智能球内置 SD 卡槽，需要插入匹配的 SD 卡才能正常使用，卡槽位于智能球背面，

如图 2-22 所示。
安装步骤：拧松球罩背面两颗螺丝取下保护盖，即可见 SD 卡插槽，具体位置如图 2-22

所示。插入 SD 卡，听到“咔嚓”一声表示 SD 卡成功插入并已经卡紧，最后将保护盖盖
好。
ARD
SD卡槽
图2-22 SD 卡安装
13
步骤3 SD 卡安装完毕后，将组装好的智能球安全绳挂钩系于支架的挂耳上，连接各线缆，并
将剩余的线缆拉入支架内，如图 2-23 所示。
安全绳
图2-23 悬挂安全绳
步骤4 连接智能球与支架
图2-24 连接智能球
步骤5 连接好后，使用 L 形内六角扳手拧紧两颗固定锁紧螺钉，使得球体能够稳定地挂在支架

上，如图 2-25 所示。
14
图2-25 拧紧螺丝
步骤6 固定完毕后撕掉红外灯保护膜，智能球安装结束。
8 寸智能球安装具体步骤如下。
8 寸可视域智能球与普通智能球外观略有不同，在顶盖处有 GPS 藏线盒，用来放置 GPS

模块。当安装有 GPS 模块的智能球时，请确保 GPS 模块不要被支架遮挡。本章节以普通
8 寸智能球外观为例说明安装的步骤。
打开智能球包装盒，取出智能球，撕掉保护贴纸，如图 2-26 所示。
步骤2 安装 SD 卡
智能球内置 SD 卡槽，需要插入匹配的 SD 卡才能正常使用，卡槽位于智能球背面，如图

2-27 所示。
15
安装步骤：拧松球罩背面两颗螺丝取下保护盖，即可见 SD 卡插槽，具体位置如图 2-27

所示。插入 SD 卡，听到“咔嚓”一声表示 SD 卡成功插入并已经卡紧，最后将保护盖盖
好。
SD卡槽
图2-27 SD 卡安装
步骤3 安装顶盒
确认支架上的两颗锁紧螺钉处于非锁紧状态（锁紧螺钉没有在内槽内出现），将顶盒送
入支架内槽，向左（或者向右）旋转一定角度至牢固，并使用 L 型内六角扳手拧紧两颗
固定锁紧螺钉，如图 2-28 所示。
③
①
②
图2-28 顶盒安装
步骤4 连接智能球与顶盒
SD 卡安装完毕后，将组装好的智能球安全绳挂钩系于支架的挂耳上，将智能球挂在顶
盒上，连接各线缆，包括电源线、网线、GPS 线、报警线、音频线等，连接好后将线缆
放入顶盒内，如图 2-29 所示。
16
 当不需要使用 GPS、报警、音频等功能时，可不连接这些线缆；只有可视域球机具备
GPS 线缆，当需要使用 GPS 功能时，请务必连接好 GPS 线缆。
 当所有线缆连接完毕后，请将所有线缆梳理好推入顶盖内部，防止安装智能球时压线，
造成安装不紧或夹线的情况。
GPS线
图2-29 连接智能球与顶盒
步骤5 连接好后，使用 L 形内六角扳手拧紧智能球与顶盒之间的固定螺钉，使得球体能够稳定

地挂在支架上，如图 2-30 所示。
图2-30 拧紧螺丝
步骤6 固定完毕后撕掉红外灯保护膜，智能球安装结束。
17
2.5.5 快装转接头说明
智能球标配带有“快装转接头”，当您需要配合其他螺纹口支架进行壁装支架安装时，
您可使用快装转接头。
请使用与该快装转接头相吻合的支架，因支架不匹配导致安装问题或者其他事宜，由使
用者承担责任。
步骤1 在包装箱内取出“快装转接头”，如图 2-31 所示。
G1½
锁紧螺丝
图2-31 快装转接头
步骤2 在快装转接头螺纹上缠好生料带，并将其拧到安装支架上。完毕后，将支架上的紧固螺
钉锁紧，然后对准安装标识，将智能球推入到转接头，并向左（或者向右）旋转球机直
到固定好，如图 2-32 所示。
图2-32 固定快装转接头
2.6 连接线缆与上电自检
智能球连接辫子线的说明，请参见“2.1.2 线缆说明”。
18
智能球安装固定过程中，已经将线缆梳理并连接好。在确保智能球安装正确的前提下，
请连接电源进行智能球的上电自检。
 如果智能球能够正常开启并显示画面，此时智能球的安装结束。
 在智能球正常的情况下，若智能球无法正常开启，请检查智能球的线缆接口是否连接
正常；若线缆连接正常，则您需要对线缆布线等进行排查。
19
第3章防腐蚀智能球安装
为了保证防腐蚀智能球的防腐蚀效果，防腐蚀智能球安装需要使用特定的支架及其配件。
防腐蚀智能球包含藏线盒机型和转接盒机型两种机型，每种机型均支持壁装和吊装两种
安装方式，下面将对每种方式进行具体的介绍。
防腐蚀智能球的安装前准备和线缆布线与普通智能球一致，请参考普通智能球的说明。
3.1 藏线盒机型安装
藏线盒机型需要配合智能球自带的藏线盒进行安装，具体安装的方式说明如下。
为了保证防腐蚀智能球效果，请选择与之匹配的支架，本文以壁装和吊装支架为例说明。
3.1.1 壁装
安装预装板
步骤2 打孔并固定预装板。
根据提供的安装贴纸的尺寸打 4 个φ14 膨胀螺丝的孔，并将规格为 M10X80 的膨胀螺丝

通过预装板插入打好的孔内，固定好预装板，如图 3-1 所示。
20
图3-1 安装预装板
拆封智能球
步骤1 打开智能球包装盒，取出智能球，使用 L 型内六角扳手拧出透明罩周边 6 颗螺丝，用力
向下拉即可打开透明罩，如图 3-2 所示。
透明罩
机芯保护盖
珍珠泡棉
步骤2 取出球芯周边的珍珠棉，撕掉球芯部分的保护贴纸，打开机芯保护盖，如图 3-3 所示。
21
防腐蚀智能球内置 micro SD 卡槽，需要插入匹配的 micro SD 卡才能正常使用，卡槽位于

智能球芯上，具体位置如图 3-4 所示。

Debug
Reset
Sd卡
步骤4 智能球拆封完毕后请盖上透明罩同时拧紧周边的 6 颗螺丝，完成智能球的拆封。
安装智能球
步骤1 支架与智能球对接
 请将组装好的智能球安全绳挂钩系于支架的挂耳上，并将线缆拉入支架内。
 确认支架上的两颗锁紧螺钉处于非锁紧状态（锁紧螺钉没有在内槽内出现），将球机
送入支架内槽，并向左（或者向右）旋转一定角度至牢固，如图 3-5 所示。
 使用 L 型内六角扳手拧紧两颗固定锁紧螺钉，使得球体能够稳定地挂在支架上，如图
3-6 所示。
22
步骤2 智能球与预装板对接
智能球与支架对接完毕后，请拿起安装有智能球的支架，将支架的大孔对准预装板上的
螺栓，向下滑动，确保智能球挂稳，如图 3-7 所示。
对准孔位
向下滑动
当智能球挂稳后，请拧紧螺母固定好智能球，如图 3-8 所示。
球机出线端
23
步骤4 安装及固定藏线盒
安装藏线盒需要使用 M8 的螺母螺栓组件。根据藏线盒的安装贴纸打 4 个φ9 的过孔，

并将规格为 M8 的螺栓通过藏线盒插入打好的过孔，然后拧紧螺母，固定好藏线盒，如
图 3-9 所示。
安装孔
客户线材接口球机线材接口
图3-9 安装藏线盒
 藏线盒安装在智能球附近区域，请根据智能球出线的长度选择合适的安装位置。
 藏线盒预留三个“客户线材接口”，如果您需要使用，具体的使用方式请参见“3.3 密
封接口说明”。
步骤5 将智能球的出线端在内部进行对接，如图 3-10 所示。
图3-10 通过接线器对接
步骤6 线材对接完毕后，请使用螺钉拧紧藏线盒的盖板，完成安装，如图 3-11 所示。
24
图3-11 完成安装
3.1.2 吊装
安装预装板
 天花板的厚度应足够安装膨胀螺丝。
 天花板至少能承受 8 倍智能球加支架等附件的重量。

拆封智能球
25
透明罩
机芯保护盖
珍珠泡棉


Debug
Reset
Sd卡
26
安装智能球
步骤1 支架与智能球对接
 请将组装好的智能球安全绳挂钩系于支架的挂耳上，将线缆拉入支架内。
 确认支架上的两颗锁紧螺钉处于非锁紧状态（锁紧螺钉没有在内槽内出现），将球机
送入支架内槽，并向左（或者向右）旋转一定角度至牢固，如图 3-16 所示。
 使用 L 型内六角扳手拧紧两颗固定锁紧螺钉，使得球体能够稳定地挂在支架上，如图
3-17 所示。
步骤2 智能球与预装板对接
27
智能球与支架对接完毕后，请拿起安装有智能球的支架，将支架的大孔对准预装板上的
螺栓，顺时针转动到底，确保智能球挂稳，如图 3-18 所示。
当智能球挂稳后，请拧紧螺母固定好智能球，如图 3-19 所示。
球机出线端
步骤4 安装及固定藏线盒
安装藏线盒需要使用 M8 的螺母螺栓组件。根据藏线盒的安装贴纸打 4 个φ9 的过孔，

并将规格为 M8 的螺栓通过藏线盒插入打好的过孔，然后拧紧螺母，固定好藏线盒，如
图 3-20 所示。
安装孔
客户线材接口球机线材接口
图3-20 安装藏线盒
28
 藏线盒安装在智能球附近区域，请根据智能球出线的长度选择合适的安装位置。
 藏线盒预留三个“客户线材接口”，如果您需要使用，具体的使用方式请参见“3.3 密
封接口说明”。
步骤5 将智能球的出线端在藏线盒内部进行对接，如图 3-21 所示。
图3-21 通过接线器对接
步骤6 线材对接完毕后，请使用螺钉拧紧藏线盒的盖板，完成安装，如图 3-22 所示。
3.2 转接盒机型安装
转接盒机型需要配合智能球自带的转接盒进行安装，具体安装的方式说明如下。
29
3.2.1 壁装
安装预装板及支架

步骤3 安装支架
将线缆从支架内腔穿出后，将支架的大孔对准预装板上的螺栓，向下滑动，确保将支架
挂稳，如图 3-24 所示。
图3-24 安装支架
步骤4 当支架挂稳后，请拧紧螺母固定好支架，如图 3-25 所示。
30
图3-25 固定支架
拆封智能球
透明罩
机芯保护盖
珍珠泡棉

31

Debug
Reset
Sd卡
接入转接盒
步骤1 固定转接盒
将客户线材穿过转接盒上侧线孔，确认支架上的两颗锁紧螺钉处于非锁紧状态（锁紧螺
钉没有在内槽内出现），将转接盒送入支架内槽，并向左（或者向右）旋转一定角度至
牢固。
使用 L 型内六角扳手拧紧两颗固定锁紧螺钉，使得转接盒能够稳定地挂在支架上。
客户线材
图3-29 固定转接盒
将智能球的安全绳挂到支架上，将球机线材穿过转接盒下侧线孔，确认转接盒下面的两
颗锁紧螺钉处于非锁紧状态（锁紧螺钉没有在内槽内出现），将智能球送入转接盒内槽，
并向左（或者向右）旋转一定角度至牢固。使用 L 型内六角扳手拧紧两颗固定锁紧螺钉，
使得智能球能够稳定地挂在转接盒上。
32
客户线材
球机线材
步骤3 安装密封组件
上下密封组件请按照图 3-31 所示顺序依次装入。为了保证密封效果，密封组件的每个

孔建议只穿过一根线；如果需要过多根线时，请注意使用防水胶水密封。
线材密封圈
垫片
六角螺柱
转接盒主体六角螺柱
垫片
线材密封圈
图3-31 安装密封组件
步骤4 密封组件安装完毕后，请使用扳手按照箭头所示方向拧紧上下两个螺柱，如图 3-32 所

示。
33
拧紧螺柱
接线
拧紧螺柱
图3-32 拧螺柱
步骤5 螺柱拧紧后，请进行线材的连线，线材连接完毕后，请使用螺钉拧紧转接盒盖，完成安
装，如图 3-33 所示。
转接盒盖
3.2.2 吊装
安装预装板及支架
 天花板的厚度应足够安装膨胀螺丝。
 天花板至少能承受 8 倍智能球加支架等附件的重量。
34

步骤3 将线缆从支架内腔穿出后，将支架的打孔对着预装板上的螺栓，顺时针转动到底，确保
支架挂稳，如图 3-35 所示。
图3-35 安装支架
步骤4 当支架挂稳后，请拧紧螺母固定好支架，如图 3-36 所示。
图3-36 固定支架
拆封智能球
35
透明罩
机芯保护盖
珍珠泡棉


Debug
Reset
Sd卡
36
接入转接盒
步骤1 固定转接盒
将客户线材穿过转接盒上侧线孔，确认支架上的两颗锁紧螺钉处于非锁紧状态（锁紧螺
钉没有在内槽内出现），将转接盒送入支架内槽，并向左（或者向右）旋转一定角度至
牢固。使用 L 型内六角扳手拧紧两颗固定锁紧螺钉，
使得转接盒能够稳定地挂在支架上。
客户线材
图3-40 固定转接盒
将智能球的安全绳挂到支架上，将球机线材穿过转接盒下侧线孔，确认转接盒下面的两
颗锁紧螺钉处于非锁紧状态（锁紧螺钉没有在内槽内出现），将智能球送入转接盒内槽，
并向左（或者向右）旋转一定角度至牢固。使用 L 型内六角扳手拧紧两颗固定锁紧螺钉，
使得智能球能够稳定地挂在转接盒上。
37
客户线材
球机线材
步骤3 安装密封组件
上下密封组件请按照图 3-42 所示顺序依次装入。为了保证密封效果，密封组件的每个

孔建议只穿过一根线；如果需要过多根线时，请注意使用防水胶水密封。
线材密封圈
垫片
六角螺柱
转接盒主体六角螺柱
垫片
线材密封圈
图3-42 安装密封组件
步骤4 密封组件安装完毕后，请使用扳手按照箭头所示方向拧紧上下螺柱，如图 3-43 所示。
38
拧紧螺柱
接线
拧紧螺柱
图3-43 拧螺柱
步骤5 螺柱拧紧后，请进行线材的连线，线材连接完毕后，请使用螺钉拧紧转接盒盖，完成安
装，如图 3-44 所示。
转接盒盖
39
3.3 密封接口说明
藏线盒和转接盒均设置有密封接口，方便您对接线材，为了保证防腐蚀的效果，本节以
藏线盒为例说明密封接口的安装及使用。
步骤1 请打开藏线盒的上盖板，使用设备自带的扳手拆卸掉六角螺柱，捅出接口内部的实心密
封塞。
步骤2 将客户线材按照图 3-45 所示依次穿过密封组件，然后接入接口。
步骤3 对接完毕后，使用扳手，拧紧六角螺柱。
 请保存好实心密封塞，以便后续不使用“客户接口”时，进行重新密封。
 为了保证密封的效果，我们提供多种规格的线材密封塞，请根据您的线材规格选择
合适的线材密封塞。
 密封塞的每个孔建议只穿过一根线；如果需要过多根线时，请注意使用防水胶水密
封。
线材密封塞
垫片球机出线端
六角螺柱
客户线材
图3-45 客户线材接口说明
3.4 转接头说明
智能球标配带有“不锈钢转接头”，当您需要配合其他螺纹口支架进行支架安装时，您
可使用转接头。
请使用与该转接头相吻合的支架，因支架不匹配导致安装问题或者其他事宜，由使用者
承担责任。
40
步骤1 在包装箱内取出“转接头”，如图 3-46 所示。
G1½
锁紧螺丝
图3-46 快装转接头
步骤2 在转接头螺纹上缠好生料带，并将其拧到安装支架上。完毕后，将支架上的紧固螺钉锁
紧，然后对准安装标识，将智能球推入到转接头，并向左（或者向右）旋转球机直到固
定好，如图 3-47 所示。
图3-47 固定转接头
41
第4章其他方式安装
5 寸智能球还有室内嵌入式结构和室内吸顶式结构，本章将介绍 5 寸智能球的其它安装
方式，包括室内嵌入式安装、室内吸顶式安装。
壁装安装方式已经在“2.4 安装支架”中说明，下文将不再重复叙述。
4.1 嵌入式结构安装
安装说明
嵌入式智能球适合于室内环境的吊顶天花板结构，安装必须注意如下事项：
 吊顶天花板以上至少有 250mm 高的空间。

 天花板的厚度为 5～40mm。
 天花板至少能承受智能球及其附件重量的 4 倍。
安装步骤
智能球保护膜撕掉后，切勿直接用手或者其他容易污染球罩的物体接触球罩及外部，以
防止智能球成像模糊，影响图像质量。
室内嵌入式安装具体步骤如下所示。
步骤1 天花板开孔
从包装箱中取出开孔图，并以开孔图为模板在天花板上割出相应大小的孔，注意直径的
误差为 2mm，如图 4-1 所示。
 224
图4-1 开孔
42
 逆时针旋转智能球透明罩，取下透明罩及下壳体，如图 4-2 所示。

 取出珍珠泡棉，并撕掉机芯保护贴纸，取下镜头保护盖。
 拆封完成后，顺时针旋转智能球透明罩及下壳体，将智能球组装完毕。
珍珠泡棉
下壳体
透明罩
插拔式智能球一体式智能球
图4-2 智能球的拆封
步骤3 连接线缆并验证
将事先布好的线缆与智能球辫子线连接，接通电源看红色指示灯是否亮。若亮则表示布
线没问题，若不亮则表示布线有问题，需要排查。
验证完毕后关闭电源，调整锁紧螺钉，使卡舌处于内旋位置，如图 4-3 所示。
卡舌
卡舌
图4-3 嵌入式支架卡舌
步骤4 将嵌入式支架推入天花板对应的孔中，用螺丝刀旋转锁紧螺钉。随着螺钉的旋转，卡舌
会自行向外转出，并压紧天花板，从而将嵌入式支架固定在天花板上，如图 4-4 所示。
43
插拔式智能球一体式智能球
图4-4 嵌入式支架安装
步骤5 安装透明罩
将装有透明罩的下壳体套入已经装好的球芯，并向右旋紧，安装好透明罩，如图 4-5 所
示。
图4-5 透明罩安装
步骤6 安装装饰法兰
将装饰法兰套入透明罩，并将法兰上的三角特征对准嵌入式支架上的箭头指示标签，贴
紧天花板后，往箭头方向转动装饰法兰，如图 4-6 所示。
箭头指示方向
装饰法兰
图4-6 安装装饰法兰
步骤7 拧紧后撕掉透明罩保护膜，完成安装。
44
4.2 吸顶结构安装
吸顶式安装适用于室内环境的硬质天花板结构，安装环境必须具备以下条件：
 天花板的厚度为 5～40mm。
 天花板至少能承受智能球及其附件重量的 4 倍。
吸顶式安装需要由嵌入式智能球改装而成，具体安装步骤如下所示。
拆卸嵌入式安装支架
步骤1 用十字螺丝刀拆除嵌入式智能球的四颗螺钉，如图 4-7 所示。
图4-7 拆除螺钉
步骤2 取掉嵌入式安装支架，如图 4-8 所示。
图4-8 取下嵌入式安装支架
步骤3 安装螺柱：使用一字螺丝刀将 4 颗螺柱安装到上壳体，如图 4-9 所示。
45
图4-9 安装螺柱
安装配线方式
在给智能球进行配线时，电缆出口可以位于设备的顶部或者侧面，如图 4-10 所示。顶
部电缆出口时，在天花板上开一个洞以穿过电缆。
图4-10 线缆出口
安装智能球
步骤1 取出智能球吸顶安装底座用作模板，在天花板上标记 4 个螺钉安装孔的位置。如果使用
顶部电缆出现方式，则还应在天花板上标记线缆的位置并钻孔，如图 4-11 所示。
图4-11 标记打孔位置
步骤2 使用螺钉将安装底座固定在天花板上。
46
 安装墙体为木质时，直接使用自攻螺钉将吸顶盘固定在墙面。
 安装墙体为水泥时，按照定位孔，在墙面上开三个 Φ5 的圆孔。然后将水泥螺钉打入，
再使用自攻螺钉固定吸顶盘。
图4-12 固定底座
步骤3 将智能球安装到底座上。
先根据布线方式准备好接线，并打开智能球上壳体，掀开翻板，插好各线缆；将智能球
上壳体对准安装孔，如图 4-13 所示。
对齐
图4-13 对齐安装孔
步骤4 将智能球上壳体顶面箭头方向朝向安装底座伸出尖端，向上推入，然后朝安装底座伸出
尖端方向推动，到位后限位弹舌自动卡入安装底座限位挡板的右边，如图 4-14 所示。
47
② 推紧
① 向上推入
图4-14 推入安装
步骤5 安装完毕后，撕掉透明罩上的保护贴膜。
48
第5章常见问题解答
5.1 设备异常
问题
1. 智能球上电后无法启动，或者反复重启？
2. 智能球控制云台或者调用预置点时断电重启、红外球机夜晚红外灯开启后设备重启？
3. 智能球不能进行变倍及云台控制？
回答
 请检查智能球的供电电压，确保供电电压满足智能球的供电要求；建议采用就近供电。
 请检查智能球电源线径是否符合标准，详细对比关系请参见“附录 E 线径和传输距离
关系表”。
5.2 云台控制问题
问题
智能球能进行变倍控制，不能进行云台控制？
回答
 请打开智能球透明罩，去除球芯保护贴纸及珍珠棉，然后安装好智能球后重新上电。
 红外智能球，请去除保护贴纸后再重新上电。
5.3 升级问题
问题
智能球升级失败？
回答
 远程升级时，网络不佳导致升级失败。
 升级程序与所使用的智能球不匹配，请使用与之匹配的智能球程序。
49
5.4 其他问题
问题
智能球预览画面模糊、看不清画面等问题？
回答
 请检查智能球透明罩上的塑料薄膜是否去除；若没有请去除。
 请检查智能球透明罩或者镜头，是否较脏；若比较脏请清除脏物。
 请检查智能球周边环境，是否有蜘蛛网等遮挡物。
 请拆开智能球，检查镜头保护盖是否去除。
问题
智能球连接拾音器后，没有任何声音？
回答
 请查看智能球设置的编码格式，编码格式需选择复合流。
 请确认所接的拾音器电气特性与智能球的电气特性相匹配。
问题
智能球网络正常，但是无法预览？
回答
 局域网内请检查 IE 控件是否安装完好；部分拦截软件会阻止 IE 控件的下载，请更改
软件的拦截范围。
 跨路由访问时，需要启用智能球 UPnP；或者在路由器上手动映射 80、8000、554 端
口。
 请检查设备是否已达预览路数上限；若达到预览上限将无法再增加预览。
 请检查网络带宽是否充足。
问题
室外智能球在室内测试，出现聚焦不清楚？
回答
 请恢复设备出厂参数，排除错误配置导致该问题。
 使用浏览器访问智能球，设置图像参数中的“最小聚焦距离”，将最小聚焦距离变小。
50
附录A 防静电、防干扰、防雷、防浪涌
A.1 防护措施说明
本产品采用 TVS 板极防雷技术，可以有效防止 4000V 以下瞬时雷击、浪涌等各类脉冲信
号对设备造成的损坏。对于室外安装要根据实际情况，在保证电气安全的前提下，做好
必要的防护措施：
 信号传输线必须与高压设备或高压电缆之间保持至少 50 米的距离。
 室外布线尽量选择沿屋檐下走线。
 对于空旷地带必须采用密封钢管埋地方式布线，并对钢管采用一点接地，禁止采用架
空方式布线。
 在强雷暴地区或高感应电压地带（如高压变电站等），必须采取额外加装大功率防雷
设备以及安装避雷针等措施。
 室外装置和线路的防雷与接地设计必须结合建筑物防雷要求统一考虑，并符合有关国
家标准、行业标准的要求。
 系统必须等电位接地，接地装置必须满足系统抗干扰和电气安全的双重要求，并不得
与强电网零线短接或混接。系统单独接地时，接地阻抗不大于 4Ω，接地导线截面积
必须不小于 25mm²，智能球接地点请参照安装手册。接地线在打入地下 1.5 米时需测
量电阻是否达标，如不达标需再打深或者另打一根接地体。
51
视频避雷器
通讯避雷器避雷针
电源避雷器 45°
智能球必须安装在避雷针
45°的范围内
接地导线电阻不
大于4Ω
钢管护套
图A-1 安装示意图
A.2 水泥杆安装
智能球的安装环境和大地是相对绝缘的，例如智能球安装在水泥杆或水泥墙上，在控制
中心本地进行规范接地。即将电源线的黄绿线做保护接地，如图 A-2 所示。
52
黑 AC24V
标
黄绿地线签
1
红 AC24V
黄 RS485- 标
签
橙 RS485+ 2
图A-2 电源线
 光纤智能球机和网络智能球机由于信号传输介质与后端设备隔离，所以必须在设备本
地单独接地。
 如果智能球安装在雷电多发地区，则需要对智能球进行就近接地，及时释放雷击等高
能量，防止智能球损坏，如图 A-3 所示。
电源线电源线
显示
球机电球机电器
源板源板
水泥杆或视频线操作台
水泥墙控制线
键盘
接
DVR 地
柱
UPS
打入地下打入地下
1.5米 1.5米
图A-3 水泥杆防雷接地示意图
A.3 金属杆安装
如果智能球传输过程中使用了光端机或者防雷器等中间件，需确保中间件接地良好，同
时需确保智能球视频线的通过中间件接地良好。
53
当智能球的安装环境和大地是连通的，例如智能球安装在金属杆上，如果金属杆接地良
好，且智能球和金属杆导通良好，则直接借助金属杆接地。若导通不好，您需要对每个
智能球做单独接地，同时必须在控制中心本地进行规范接地，如图 A-4 所示。
电源线电源线
显示
球机电球机电器
源板源板
金属杆或视频线操作台
金属面控制线
键盘
接
DVR 地
柱
UPS
打入地下
1.5米
图A-4 金属杆接地
54
附录B 防水
B.1 防水说明
球机采用一体化结构设计，本身具备较好的防水性。为了更加有效保障设备免受进水侵
扰，延长使用寿命，请在施工时注意防水。
 用户安装立杆采用 L 型杆时，推荐横杆有一定的上扬角度，防止因横杆密封性不好，
雨水倒灌至球机顶部。
 室外球墙壁安装推荐使用长壁装支架，不推荐使用短壁装支架或者吊装支架。
 室外球安装如需要采用吊装方式，需要采用专用防水吊装支架，不可将室内吊装支架
应用在室外环境。
 用户自选支架安装推荐使用连接口为内螺纹的支架，同时需确保支架的防水性能。
 注意走线的接线端防水处理，防止因锈蚀造成图像异常，电源适配器应放置在配电箱
内。
 室内型号球机，不能暴露安装于可能淋到雨或非常潮湿的地方。
B.2 使用 L 型立杆安装
横杆安装球机的一端应有一定的上扬角度，如图 B-1 即使由于横杆密封性不好或者长时
间腐蚀导致横杆进水，积水也会因重力作用沿立杆流出，不会倒灌至球机顶部。
图B-1 自定义立杆安装
55
附录C 维护说明
智能球长时间使用后，需要定期进行维护，您需要从以下方面进行维护。
清洁维护
 透明罩维护
智能球长时间使用后，透明罩上会积累灰尘、泥土、油脂等物质，此时将导致图像性
能下降或者划伤透明罩。一旦发现污垢，请按照如下方法处理。
− 沾染灰尘、泥土等：可先用水冲洗、或者干布轻轻擦拭、去掉灰尘。切勿直接使用
湿布大力擦拭，这样可能造成透明罩永久性损坏。
− 沾染油脂、指纹等：将水滴或油用软布轻轻拭去并使之干燥，再用无油棉布或镜头
清洁纸沾上镜头清洁液后轻轻擦拭，仍未擦净可换布反复擦拭数次。
 非透明罩结构智能球维护
非透明罩结构智能球前脸玻璃沾染灰尘、油脂时，请使用软布轻轻拭去并使之干燥，再
用无油棉布或镜头清洁纸沾上酒精或镜头清洁液后自中心向外擦拭。仍未擦净可换布反
复擦拭数次。
 清洁时不可以使用纸张擦拭，因纸中含有坚硬的钙，易划伤透明罩。抹布需使用足
够柔软的无纺布或者长丝棉。
 清洗液采用普通洗洁精即可，切勿使用碱性清洁剂洗涤。
网络安全维护
为了保证智能球的网络安全，建议您对网络智能球系统进行定期网络安全评估及维护，
本公司可提供相应的专业技术服务。
56
附录D RS-485 总线常识
D.1 RS-485 总线介绍

基本特性
根据 RS-485 工业总线标准，RS-485 工业总线为特性阻抗 120Ω的半双工通讯总线，其最
大负载能力为 32 个有效负载（包括主控设备与被控设置）。
RS-485 总线传输距离
当使用 0.56mm（24AWG）双绞线作为通讯电缆时，根据波特率的不同，最大传输距离
理论值如表 D-1 所示。
表D-1 传输距离理论值表
波特率最大距离
2400BPS 1800m
4800BPS 1200m
9600BPS 800m
当使用较细的通讯电缆，或者在电磁干扰较强的环境使用本产品，或者总线上连接有较
多的设备时，最大传输距离相应缩短；反之，最大距离加长。
D.2 连接方式与终端电阻
RS-485 工业总线标准要求各设备之间采用菊花链式连接方式，两头必须接有 120Ω 终端
电阻，如图 D-1 所示。
…
120Ω
1# 2# 3# 32#
图D-1 菊花链式连接方式
简化连接可采用图的接线方式，但“D”段距离不能超过 7 米，如图 D-2 所示。
57
A+
D B- A+ B-
…
主控器 1# 2# 31#
图D-2 简化连接
D.3 实际应用中的问题
实际施工使用中用户常采用星形连接方式，此时终端电阻必须连接在线路距离最远的两
个设备上（如图 D-3，1＃与 15＃设备），但是由于该连接方式不符合 RS-485 工业标准的
使用要求，因此在各设备线路距离较远时，容易产生信号反射、抗干扰能力下降等问题，
导致控制信号的可靠性下降。此时，出现的现象为智能球完全不受控或自行运转无法停
止等。
1#
6#
主控设备
32#
15#
图D-3 星形连接
对于这种情况，建议采用增加一个 RS-485 分配器。该产品可以有效地将星形连接转换

为符合 RS-485 工业标准所规定的连接方式，从而避免产生问题，提高通信可靠性，如
图 D-4 所示。
58
485分配器
A+
120Ω 1#
B-
120Ω 2#
120Ω 16#
图D-4 优化的星形连接
D.4 RS-485 总线常见故障解决

RS-485 总线常见故障及其解决方法如图 D-2 所示。
表D-2 故障与解决方法
故障现象可能原因解决方法
智能球能自检但 1、主机、智能球地址、波特 1、更改主机或智能球地址、波

不能控制率不相符特率，使之一致
2、RS485 总线＋、－极性接 2、调换 RS485＋、－接线极性

反
3、接线松脱 3、紧固接线
4、RS485 线中间断 4、更换 RS485 线
智能球能控制但 1、RS485 线接触不良 1、重新接好 RS485 线

不顺畅
2、一根 RS485 线断 2、更换 RS485 线
3、主机、智能球距离太远 3、加装终端匹配电阻
4、智能球并接太多 4、加装 RS485 分配器
59
附录E 线径和传输距离关系表
E.1 24VAC 线径与传输距离关系表

当线径大小一定，24V AC 电压损耗率低于 10％时，推荐的最大传输距离。
（对于交流供
电的设备而言，其最大的允许电压损耗率为 10％。
例如，一台设备额定功率为 80VA，安装在离变压器 35 英尺（10m）远处，需要的最小

线径大小为 0.8000mm）。
传输线径 mm 0.8000 1.000 1.250 2.000

距离 feet（m）
传输功率 VA
10 283（86） 451（137） 716（218） 1811（551）
20 141（42） 225（68） 358（109） 905（275）
30 94（28） 150（45） 238（72） 603（183）
40 70（21） 112（34） 179（54） 452（137）
50 56（17） 90（27） 143（43） 362（110）
60 47（14） 75（22） 119（36） 301（91）
70 40（12） 64（19） 102（31） 258（78）
80 35（10） 56（17） 89（27） 226（68）
90 31（9） 50（15） 79（24） 201（61）
100 28（8） 45（13） 71（21） 181（55）
110 25（7） 41（12） 65（19） 164（49）
120 23（7） 37（11） 59（17） 150（45）
130 21（6） 34（10） 55（16） 139（42）
140 20（6） 32（9） 51（15） 129（39）
150 18（5） 30（9） 47（14） 120（36）
60
160 17（5） 28（8） 44（13） 113（34）
170 16（4） 26（7） 42（12） 106（32）
180 15（4） 25（7） 39（11） 100（30）
190 14（4） 23（7） 37（11） 95（28）
200 14（4） 22（6） 35（10） 90（27）
E.2 12V DC 线径与传输距离关系表

当线径大小一定，DC12V 电压损耗低于 15%时，推荐的最大传输距离。
传输线径 mm 0.800(20) 1.000（18） 1.250（16） 2.000（12）

距离 feet（m）
传输功率 VA
10 97(28) 153(44) 234(67) 617(176)

20 49(14) 77(22) 117(33) 308(88)
24 41(12) 64(18) 98(28) 257(73)
30 32(9) 51(15) 78(22) 206(59)
40 24(7) 38(11) 59(17) 154(44)
48 20(6) 32(9) 49(14) 128(37)

50 19(6) 31(9) 47(13) 123(35)
60 16(5) 26(7) 39(11) 103(29)
70 14(4) 22(6) 33(10) 88(25)
80 12(3) 19(5) 29(8) 77(22)
90 10.8(3.1) 17(5) 26(7) 69(20)

100 9.7(2.8) 15(4) 23(7) 62(18)
110 8.9(2.5) 14(4) 21(6) 56(16)
120 8.1(2.3) 13(4) 20(6) 51(15)
130 7.5(2.1) 11.8(3.4) 18(5) 47(14)
61
140 7(2) 11(3.1) 17(5) 44(13)
150 6.5(1.9) 10.2(2.9) 16(4) 41(12)

160 6.1(1.7) 9.6(2.7) 15(4) 39(11)
170 5.7(1.6) 9(2.6) 14(4) 36(10)
180 5.4(1.5) 8.5(2.4) 13(4) 34(10)
190 5.1(1.5) 8.1(2.3) 12(4) 32(9)
200 4.9(1.4) 7.7(2.2) 11.7(3.3) 31(9)
备注：线径要求适用于单根、实心、圆形的铜线，多股绞线的电缆 AWG 值是由所有线

的总横截面积决定。
62
附录F 国内外线规对照表
公制裸线半径（mm）近似美制线规近似英制线规裸线横截面积（mm2）
AWG SWG
0.050 43 47 0.00196
0.060 42 46 0.00283
0.070 41 45 0.00385
0.080 40 44 0.00503
0.090 39 43 0.00636
0.100 38 42 0.00785
0.110 37 41 0.00950
0.130 36 39 0.01327
0.140 35 0.01539
0.160 34 37 0.02011
0.180 33 0.02545
0.200 32 35 0.03142
0.230 31 0.04115
0.250 30 33 0.04909
0.290 29 31 0.06605
0.330 28 30 0.08553
0.350 27 29 0.09621
0.400 26 28 0.1257
0.450 25 0.1602
0.560 24 24 0.2463
0.600 23 23 0.2827
0.710 22 22 0.3958
0.750 21 0.4417
0.800 20 21 0.5027
63
公制裸线半径（mm）近似美制线规近似英制线规裸线横截面积（mm2）

AWG SWG
0.900 19 20 0.6362
1.000 18 19 0.7854
1.250 16 18 1.2266
1.500 15 17 1.7663
2.000 12 14 3.1420
2.500 4.9080
3.000 7.0683
0503101050815
64

网络高清智能球安装手册

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

网络高清智能球安装手册

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

网络高清智能球

附录 D RS-485 总线常识 ................................................................................................................. 57

 电源线：智能球支持 AC 24V、DC 12V 或 DC 30V 电源输入中的一种。如果智能球为 DC

开关量输出 OUT （n） ~220V AC

步骤2 检查支架及其配件，支架及其配件如图 2-5 所示。

根据墙壁支架的孔位标记打 4 个φ12 膨胀螺丝的孔，并将规格为 M8 的膨胀螺丝插入打

 取出球芯周边的珍珠棉，撕掉球芯部分的保护贴纸，打开机芯保护盖。如图 2-9 所示。

5 寸网络智能球内置 micro SD 卡槽，需要插入匹配的 micro SD 卡才能正常使用。micro SD

插入说明：插入 micro SD 卡时请根据图中所示方位，水平插入 micro SD 卡，听到“咔嚓”

图2-10 micro SD 卡槽示意图

步骤1 取出智能球球芯后，可见智能球底盘，如图 2-13 所示。

步骤3 拨码开关为“ON”表示 Hi-PoE 模式，拨码开关为“OFF”表示 PoE+模式。设置完毕后

2.5.2 6.5 寸智能球安装

6.5 寸可视域智能球与普通智能球外观略有不同，在顶盖处有 GPS 藏线盒，用来放置 GPS

6.5 寸智能球内置 micro SD 卡槽，需要插入匹配的 micro SD 卡才能正常使用，卡槽位于

插入说明：插入 micro SD 卡时请根据图中所示方位，水平插入 micro SD 卡，听到“咔嚓”

图2-17 micro SD 卡槽示意图 1

图2-18 micro SD 卡槽示意图 2

打开智能球包装盒，取出智能球，撕掉保护贴纸，如图 2-21 所示。

网络智能球内置 SD 卡槽，需要插入匹配的 SD 卡才能正常使用，卡槽位于智能球背面，

安装步骤：拧松球罩背面两颗螺丝取下保护盖，即可见 SD 卡插槽，具体位置如图 2-22

步骤5 连接好后，使用 L 形内六角扳手拧紧两颗固定锁紧螺钉，使得球体能够稳定地挂在支架

8 寸可视域智能球与普通智能球外观略有不同，在顶盖处有 GPS 藏线盒，用来放置 GPS

打开智能球包装盒，取出智能球，撕掉保护贴纸，如图 2-26 所示。

智能球内置 SD 卡槽，需要插入匹配的 SD 卡才能正常使用，卡槽位于智能球背面，如图

安装步骤：拧松球罩背面两颗螺丝取下保护盖，即可见 SD 卡插槽，具体位置如图 2-27

步骤5 连接好后，使用 L 形内六角扳手拧紧智能球与顶盒之间的固定螺钉，使得球体能够稳定

步骤1 在包装箱内取出“快装转接头”，如图 2-31 所示。

根据提供的安装贴纸的尺寸打 4 个φ14 膨胀螺丝的孔，并将规格为 M10X80 的膨胀螺丝

步骤2 取出球芯周边的珍珠棉，撕掉球芯部分的保护贴纸，打开机芯保护盖，如图 3-3 所示。

防腐蚀智能球内置 micro SD 卡槽，需要插入匹配的 micro SD 卡才能正常使用，卡槽位于

插入说明：插入 micro SD 卡时请根据图中所示方位，水平插入 micro SD 卡，听到“咔嚓”

图3-4 micro SD 卡槽示意图

步骤4 智能球拆封完毕后请盖上透明罩同时拧紧周边的 6 颗螺丝，完成智能球的拆封。

当智能球挂稳后，请拧紧螺母固定好智能球，如图 3-8 所示。

安装藏线盒需要使用 M8 的螺母螺栓组件。根据藏线盒的安装贴纸打 4 个φ9 的过孔，

步骤5 将智能球的出线端在内部进行对接，如图 3-10 所示。

步骤6 线材对接完毕后，请使用螺钉拧紧藏线盒的盖板，完成安装，如图 3-11 所示。

根据提供的安装贴纸的尺寸打 4 个φ14 膨胀螺丝的孔，并将规格为 M10X80 的膨胀螺丝

步骤2 取出球芯周边的珍珠棉，撕掉球芯部分的保护贴纸，打开机芯保护盖，如图 3-14 所示。

防腐蚀智能球内置 micro SD 卡槽，需要插入匹配的 micro SD 卡才能正常使用，卡槽位于

插入说明：插入 micro SD 卡时请根据图中所示方位，水平插入 micro SD 卡，听到“咔嚓”

图3-15 micro SD 卡槽示意图

步骤4 智能球拆封完毕后请盖上透明罩同时拧紧周边的 6 颗螺丝，完成智能球的拆封。

当智能球挂稳后，请拧紧螺母固定好智能球，如图 3-19 所示。

安装藏线盒需要使用 M8 的螺母螺栓组件。根据藏线盒的安装贴纸打 4 个φ9 的过孔，

步骤5 将智能球的出线端在藏线盒内部进行对接，如图 3-21 所示。

步骤6 线材对接完毕后，请使用螺钉拧紧藏线盒的盖板，完成安装，如图 3-22 所示。

根据提供的安装贴纸的尺寸打 4 个φ14 膨胀螺丝的孔，并将规格为 M10X80 的膨胀螺丝

步骤4 当支架挂稳后，请拧紧螺母固定好支架，如图 3-25 所示。

步骤2 取出球芯周边的珍珠棉，撕掉球芯部分的保护贴纸，打开机芯保护盖，如图 3-27 所示。

防腐蚀智能球内置 micro SD 卡槽，需要插入匹配的 micro SD 卡才能正常使用，卡槽位于

插入说明：插入 micro SD 卡时请根据图中所示方位，水平插入 micro SD 卡，听到“咔嚓”

图3-28 micro SD 卡槽示意图

步骤4 智能球拆封完毕后请盖上透明罩同时拧紧周边的 6 颗螺丝，完成智能球的拆封。

上下密封组件请按照图 3-31 所示顺序依次装入。为了保证密封效果，密封组件的每个

步骤4 密封组件安装完毕后，请使用扳手按照箭头所示方向拧紧上下两个螺柱，如图 3-32 所

根据提供的安装贴纸的尺寸打 4 个φ14 膨胀螺丝的孔，并将规格为 M10X80 的膨胀螺丝

步骤4 当支架挂稳后，请拧紧螺母固定好支架，如图 3-36 所示。

步骤2 取出球芯周边的珍珠棉，撕掉球芯部分的保护贴纸，打开机芯保护盖，如图 3-38 所示。

防腐蚀智能球内置 micro SD 卡槽，需要插入匹配的 micro SD 卡才能正常使用，卡槽位于

插入说明：插入 micro SD 卡时请根据图中所示方位，水平插入 micro SD 卡，听到“咔嚓”

图3-39 micro SD 卡槽示意图

步骤4 智能球拆封完毕后请盖上透明罩同时拧紧周边的 6 颗螺丝，完成智能球的拆封。

故障现象可能原因解决方法

传输线径 mm 0.8000 1.000 1.250 2.000

传输线径 mm 0.800(20) 1.000（18） 1.250（16） 2.000（12）

公制裸线半径（mm）近似美制线规近似英制线规裸线横截面积（mm2）