Nhóm 12, chúng tôi là Charoen Pokphand Group, xin chào toàn thể đại diện của 8

công ty xuất khẩu cà phê tại Việt Nam. Thời gian vừa qua, công ty chúng tôi đã
tìm hiểu thông qua đơn chào hàng và các công cụ hỗ trợ tìm hiểu về doanh nghiệp
của 8 công ty, thì sau đây là đánh giá của công ty chúng tôi đối với 8 công ty xuất
khẩu tại Việt Nam. 
 Bên đại diện của Charoen Pokphand Group :
1. Phạm Châu Khương – 1854020067
2. Võ Thị Hồng Gấm – 1854020031
3. Lương Thị Tú Duyên – 1854020023
4. Trần Thùy Linh – 1854020086
5. Đoàn Thị Mỹ Duyên – 1854020022
Xin chân thành cảm ơn và mong được nhận những góp ý chân thành từ các quý
công 
 Telephone : +66-2-766-8000

CHAROEN Fax : +66-2-858-3726

POKPHAND
E-mail: prcpgroup@cp.co.th

C.P. Tower, 313 Silom Road, Bangrak,

Bangkok 10500 Thailand.

30/7/2021

BẢNG ĐÁNH GIÁ

TÊN NHÀ BÁN Tập đoàn An Thái
TỔNG ĐIỂM 90/100
MẶT HÀNG CUNG CẤP Cà phê Hạt Rang Robusta

ĐƠN CHÀO HÀNG FILE PP HỖ TRỢ TRẢ LỜI CÂU HỎI KỸ NĂNG CHÀO HÀNG
Hình thức: trình bày rõ Thiết kế: Đẹp, nhưng Giao tiếp: Đúng trọng tâm,
ràng, đẹp cần đơn giản hóa rõ ràng

Nội dung:  Câu trả lời Thái độ: Chuyên nghiệp,

đúng trọng tâm, giải vui vẻ, tự tin.
Nội dung: Nội dung: Đầy đủ đáp chi tiết thắc mắc
 Đơn chào hàng đáp thông tin doanh nghiệp. của người mua.
ứng đầy đủ điều
kiện
 Thiếu tiêu chuẩn
sản phẩm Bán hàng: Tốt giá cả hợp
 Cần đơn giản hóa lý.
lại phần sản phẩm
 Cần bổ sung phần
khả năng vận
chuyển 
40% 5% 10% 35%
 Telephone : +66-2-766-8000

CHAROEN Fax : +66-2-858-3726

POKPHAND
E-mail: prcpgroup@cp.co.th

C.P. Tower, 313 Silom Road, Bangrak,

Bangkok 10500 Thailand.

30/7/2021

BẢNG ĐÁNH GIÁ

TÊN NHÀ BÁN Tập Đoàn An Thái
TỔNG ĐIỂM 90/100
MẶT HÀNG CUNG CẤP Cà phê hạt Arabica và Cà phê hạt Robusta phơi khô
rang say

ĐƠN CHÀO HÀNG FILE PP HỖ TRỢ TRẢ LỜI CÂU HỎI KỸ NĂNG CHÀO HÀNG
Hình thức: trình bày rõ Thiết kế: Không có ppt Giao tiếp: Đúng trọng tâm
ràng

Nội dung: Câu trả lời

đúng trọng tâm, đã giải
Thái độ: Tốt nhưng thiếu
đáp được thắc mắc của
chuyên nghiệp
người mua.
Nội dung:   Nội dung:
 Chưa đáp ứng đủ
các tiêu chuẩn của Bán hàng: Tốt, giá cả hợp
một đơn chào hàng: lý
thiếu tiêu chuẩn sản
phẩm.
 Đầy đủ thông tin
doanh nghiệp

47% 0% 10% 33%

Telephone : +66-2-766-8000

Fax : +66-2-858-3726

E-mail: prcpgroup@cp.co.th

C.P. Tower, 313 Silom Road, Bangrak,

Bangkok 10500 Thailand.
 CHAROEN
POKPHAND

30/7/2021

BẢNG ĐÁNH GIÁ

TÊN NHÀ BÁN Công ty Cổ phần Đầu tư XNK ĐắkLắk (Inexim)
TỔNG ĐIỂM 96/100
MẶT HÀNG CUNG CẤP Hạt cà phê Robusta

ĐƠN CHÀO HÀNG FILE PP HỖ TRỢ TRẢ LỜI CÂU HỎI KỸ NĂNG CHÀO HÀNG

Hình thức: Trình bày Thiết kế: Bắt mắt, hình Giao tiếp: Tốt và giải đáp
rõ ràng, đẹp mắt ảnh chân thật, trình bày những thắc mắc rất chi tiết
ngắn gọn
Thái độ: Tư vấn nhiệt
tình, vui vẻ, chuyên
Nội dung: Câu trả lời
nghiệp.
đúng trọng tâm, giải
Nội dung: Nội dung: quyết được vấn đề.
 Đơn chào hàng đầy  Có đầy đủ thông tin
đủ điều kiện công ty, sản phẩm Bán hàng: Giá cả hợp
 Đầy đủ thông tin  Tuy nhiên tiêu lý
doanh nghiệp chuẩn sản phẩm
 Cần cụ thể hơn về chưa đầy đủ.
thời gian giao hàng.

47% 4% 10% 35%

 Telephone : +66-2-766-8000 Fax : +66-2-
CHAROEN 858-3726 E-mail: prcpgroup@cp.co.th
POKPHAND
C.P. Tower, 313 Silom Road, Bangrak,
Bangkok 10500 Thailand.

30/7/2021

BẢNG ĐÁNH GIÁ

TÊN NHÀ BÁN CÔNG TY CỔ PHẦN VINA CAFE BIÊN HOÀ
TỔNG ĐIỂM 97/100
MẶT HÀNG CUNG CẤP Cafe hạt rang

ĐƠN CHÀO HÀNG FILE PP HỖ TRỢ TRẢ LỜI CÂU HỎI KỸ NĂNG CHÀO HÀNG
Hình thức: Rõ ràng, Thiết kế: Đẹp, bắt Giao tiếp: Luôn sẵn sàng
font chữ dễ nhìn, tuy mắt, nhiều hình ảnh cung cấp thông tin mà
nhiên trình bày chưa minh họa người mua cần.
được đẹp.
Thái độ: Tui vẻ, nhiệt
Nội dung: Đã giải đáp tình
những thắc mắc của
người mua một cách
Nội dung: Đầy đủ Nội dung:  Giới thiệu chi tiết và rõ ràng.
thông tin cơ bản của 1 rất đầy đủ về công ty
đơn chào hàng, tuy cũng như sản phẩm, Bán hàng: Tư vấn rất rõ
nhiên công ty chưa cho tuy nhiên có một số ràng.
biết công ty xuất khẩu slide có qua nhiều
tên cà phê gì. chữ
48% 4% 10% 35%

Telephone : +66-2-766-8000

Fax : +66-2-858-3726
CHAROEN
E-mail: prcpgroup@cp.co.th
POKPHAND
COMPANY C.P. Tower, 313 Silom Road, Bangrak,
Bangkok 10500 Thailand.

30/7/2021
 BẢNG ĐÁNH GIÁ

TÊN NHÀ BÁN

Công ty cổ phần Trung Nguyên

TỔNG ĐIỂM 49/100

CÀ PHÊ(cà phê Robusta kèm bơ và

MẶT HÀNG CUNG CẤP
hương liệu chocolate)

FILE POWPOINT HỖ KỸ NĂNG CHÀO

ĐƠN CHÀO HÀNG TRẢ LỜI CÂU HỎI
TRỢ HÀNG
Hình thức:  Trình bày Thiết kế: đẹp rõ ràng,
đẹp rõ ràng nhưng có hình ảnh chân thực,
một chỗ sai chính tả. ngắn gọn.

Nội dung:   Nội dung:   Giao tiếp:

 Chưa rõ ràng về  phần nội dung về …
phần nội dung ở đặc tính sản phẩm Nội dung:
phần đặc tính sản chưa rõ ràng. CHƯA NHẬN ĐƯỢC
phẩm   thông tin doanh HỒI ĐÁP TỪ NGƯỜI
 đầy đủ thông tin nghiệp đầy đủ, CHÀO HÀNG
doanh nghiệp ngắn gọn
 ứng đầy đủ các tiêu  tốt rõ ràng nhưng
chuẩn của một đơn có một chỗ sai Bán hàng:
chào hàng chính tả …

45% 4% 0% 0%

Telephone : +66-2-766-8000

Fax : +66-2-858-3726

CHAROEN E-mail: prcpgroup@cp.co.th

POKPHAND
COMPANY C.P. Tower, 313 Silom Road, Bangrak,
Bangkok 10500 Thailand.

30/7/2021
 BẢNG ĐÁNH GIÁ

Công ty cổ phần Buôn Mê (nhóm Chị

TÊN NHÀ BÁN
Thảo Như)
TỔNG ĐIỂM 90/100
CÀ PHÊ(cà phê Robusta kèm bơ và
MẶT HÀNG CUNG CẤP
hương liệu chocolate)

TRẢ LỜI CÂU KỸ NĂNG CHÀO

ĐƠN CHÀO HÀNG FILE POWPOINT HỖ TRỢ
HỎI HÀNG
Hình thức:  trình bày Thiết kế: đẹp, dễ nhìn và Nội dung:  câu Giao tiếp: tốt và giải
đẹp, bắt mắt, Font ngắn ngọn, có rất nhiều đã giải đáp được đáp những thắc mắc
chữ dễ nhìn. hình ảnh minh họa. hết những thắc rất chi tiết.
mặc mà người
mua yêu cầu, tuy
Nội dung:  khá đầy Nội dung:  tập trung quá nhiên chưa đọc Thái độ: nhiệt tình,
đủ thông tin cơ bản nhiều vào giới thiệu công kỹ câu hỏi của cởi mở, và vui vẻ sẵn
của một đơn hàng, ty , thiếu một số thông mà người mua( như sàn cung cấp thô tin
tuy nhiên thông tin về người mua muốn biết câu 4 người mua cho người mua
các sản phẩm còn quá như: phương thức thanh chỉ hỏi xuất xứ
đơn giản. toán, phương thức vận của cà phê
chuyển, đặc tính của sản robusta). Bán hàng:  tư vấn rõ
phẩm và sản lượng có thể ràng.
giao.

45% 3% 9% 33%

Telephone : +66-2-766-8000

Fax : +66-2-858-3726
CHAROEN E-mail: prcpgroup@cp.co.th
POKPHAND
COMPANY C.P. Tower, 313 Silom Road, Bangrak,
Bangkok 10500 Thailand.

30/7/2021
 BẢNG ĐÁNH GIÁ

TÊN NHÀ BÁN Công ty cổ phần Buôn Mê (Hoài Đức)

TỔNG ĐIỂM 86/100

MẶT HÀNG CUNG CẤP CÀ PHÊ

FILE POWPOINT HỖ KỸ NĂNG CHÀO

ĐƠN CHÀO HÀNG TRẢ LỜI CÂU HỎI
TRỢ HÀNG
Hình thức:  trình bày Thiết kế: có hình ảnh Nội dung:   Giao tiếp:  giải
rõ ràng, đẹp mắt tuy chân thật, trình bày trả lời chưa đúng
nhiên khá nhiều chữ  đẹp mắt trọng tâm câu hỏi là
thời gian giao hàng
Nội dung: Nội dung:   tối thiều là bao lâu. Thái độ: tư vấn nhiệt
 thông tin về công chưa tập trung vào nhóm bạn chỉ trả lời tình, vui vẻ
ty chưa đầy đủ giới thiệu về công ty, là dự kiến 15 ngày
 đầy đủ thông tin chỉ nói về sứ mệnh 
về sản phẩm và
các tiêu chuẩn
Bán hàng: giá cả hợp
lý
40% 3% 8% 35%

Telephone : +66-2-766-8000

Fax : +66-2-858-3726

CHAROEN E-mail: prcpgroup@cp.co.th

POKPHAND
COMPANY C.P. Tower, 313 Silom Road, Bangrak,
Bangkok 10500 Thailand.

30/7/2021
 BẢNG ĐÁNH GIÁ
TÊN NHÀ BÁN Công ty cổ phần Intimex

TỔNG ĐIỂM 88/100

CÀ PHÊ(cà phê Robusta kèm bơ và

MẶT HÀNG CUNG CẤP
hương liệu chocolate)

FILE POWPOINT HỖ KỸ NĂNG CHÀO

ĐƠN CHÀO HÀNG TRẢ LỜI CÂU HỎI
TRỢ HÀNG

Hình thức:  trình bày Thiết kế:  ngắn ngọn, Giao tiếp: giải đáp
đẹp dễ nhìn, font chữ đẹp tuy nhiên chưa thắc mắc rõ ràng
rõ ràng. hấp dẫn được người
mua( vì không làm
Nội dung:  Đã giải
thêm PowerPoint)
đáp nhưng thắc mắc
của người mua, tuy
Nội dung:  đầy đủ Nội dung:   thiếu nhiên câu 1 phương Thái độ: nhiệt tình và
thông thi cơ bản của phần phương thức thức vận chuyển trả sẵn sàng chia sẻ
một đơn chào hàng, vận chuyển và xuất lời chưa đầy đủ và thông tin.
tuy nhiên thông tin xứ của sản phẩm ( ở nguồn gỗ xuất xứ
của sản phẩm còn tỉnh nào của Việt chưa đúng trọng tâm.
chưa đủ. Nam?
Bán hàng:  tư vấn
chưa đúng trọng tâm
câu hỏi.

48% 3% 7% 30%