JURNAL PSIKOLOGI FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS GADJAH MADA

VOLUME 34, NO. 2, 112 – 129 ISSN: 0215-8884

Apakah Kepribadian Menentukan Pemilihan Media 
Komunikasi? Metaanalisis Terhadap Hubungan 
Kepribadian Extraversion, Neuroticism, dan Openness to 
Experience dengan Penggunaan Email 

Neila Ramdhani 1 

Fakultas Psikologi Universitas Gadjah Mada 

Abstract1  (ř) = 0,33. Further, when measurement error 
was  also  calculated,  the  correlation  between 
As communication technologies such as  those  two  variables  increased  to  (ρ) = 0,38. 
e‐mail  have  becoming  indispensable  for  When  sampling  error  corection  was  applied, 
business communication, the study of the use  the  correlation  between  neuroticism  and 
and  effects  of  technologies  is  increasingly  email usage was (ř) = 0,13. Similar to extra‐
relevant.  This  study  is  aimed  at  analyzing  version when  measurement  error  was  cor‐
the  correlation  between  personality  traits  rected,  the  correlation  between  these  two 
and  the  choice  of  communication  media.  variables increased to (ρ) = 0,14. The corre‐
Research  data  from  22  studies  published  in  lation  between  openness  to  experience  with 
the  journals  and  the  articles  posted  in  the  email  usage  was  (ř)  =  0,30  when  sampling 
internet  in  the  years  of  1999  –  2006  were  error  correction  was  calculated.  Further 
analyzed using meta analysis technique. The  when  the  measurement  error  correction  was 
total  of  4267  participants  were  involved  in  applied the coeficient correlation was increas‐
the  research.  Analysis  was  focused  only  on  ed  to  (ρ)  =  0,33.  These  findings  indicated 
the  correlation  between  three  personality  that  personality  traits  correlate  with  email 
traits: extraversion, neuroticism, openness to  usage. 
experience, and the use of email. Two statis‐ Keywords:  meta  analisis,  extraversion,  neu‐
tical technique error corrections were applied  roticism,  openness  to  experience, 
in analyzing the data, namely sampling error  email 
correction and measurement error correction.    
It  was  found  that  after  sampling  error  Penggunaan  Information  Communi‐
correction  was  calculated  the  correlation  cation  Technology  (ICT)  sebagai  sarana 
between  extraversion  and    email  usage  was  komunikasi  semakin  meningkat  di 
berbagai  wilayah  kehidupan  manusia. 
1
Ucapan terima kasih kepada:  ICT  memungkinkan  setiap  orang 
1. Bapak Sugiyanto, Ph.D selaku dosen pada mata
kuliah Metode Kuantitatif yang mengajarkan berkomunikasi  dengan  pihak  lain  yang 
kepada penulis mengenai Metaanalisis ini terhubung  dengan  internet  walaupun 
2. Bapak Prof. Djamaludin Ancok, Ph.D yang telah
mereviu tulisan ini. lokasi  tempat  tinggal  mereka  saling 

112 JURNAL PSIKOLOGI

 APAKAH KEPRIBADIAN MENENTUKAN PEMILIHAN MEDIA KOMUNIKASI?

berjauhan.  Banyak  fasilitas  yang  dita‐ menghemat  waktu  maupun  biaya 

warkan  oleh  internet  kepada  pengguna.  cetak dan biaya kirim. 
Selain  untuk  berselancar  mencari  infor‐ 5. Ekspresi:  Oleh  karena  email  adalah 
masi  (browsing)  internet  juga  menyedia‐ pesan yang tertulis, maka pesan tidak 
kan  fasilitas  untuk  berkirim  surat  mengandung  ekspresi  (cues)  non 
elektronik (email). Dengan email, pesan‐ verbal,  walaupun  teknologi  email 
pesan  dapat  disampaikan  secara  tertulis  sudah  menciptakan  berbagai  icon 
melintasi batas ruang dan waktu.   smiley  yang  diharapkan  dapat  men‐
Awalnya,  email  digunakan  untuk  jadi pengganti ekspresi emosi. Hal ini 
kepentingan  dinas  di  kantor‐kantor.  dapat  menjadi  kelebihan  email  kare‐
Seiring dengan meningkatnya pemilikan  na  memungkinkan  seseorang  indivi‐
komputer di rumah‐rumah dan semakin  du  untuk  mengungkapkan  ide  dan 
mudahnya  diperoleh  akses  internet,  perasaannya  tanpa  khawatir  diketa‐
email juga digunakan untuk komunikasi  hui  orang  lain.  Di  lain  pihak,  ketia‐
yang  sifatnya  interpersonal  (Minsky  &  daan  ekspresi  ini  merupakan 
Marin,  1999).  Beberapa  karakteristik  kelemahan  karena  penulis  maupun 
email  yang  menarik  bagi  penggunanya,  penerima  pesan  dapat  mengalami 
yaitu:   perbedaan persepsi. 
1. Mampu  menciptakan  komunitas  6. Asynchronous  atau  tidak  dilakukan 
yang  tidak  berbasis  geografis  pada saat bersama, sehingga ada jeda 
(Williams,  Strover,  dan  Grant,  1994).  waktu  antara  menyampaikan  pesan 
Email  dapat  ditulis  dan  dibaca  di  dengan menerima respon.  
mana saja sehingga untuk melakukan  7. Anonimity.  Penulis  pesan  memiliki 
komunikasi,  individu  tidak  harus  kebebasan  untuk  tidak  diketahui 
berada di suatu tempat tertentu.   posisi  sosial,  kehidupan  emosi,  bah‐
2. Pesan  yang  ditulis  dapat  pendek,  kan identitas dirinya.  
dapat pula panjang. Bila ingin mengi‐ 8. Polychronicity.  Pengguna  email 
rimkan  dokumen  sertaan  dapat  dimungkinkan  untuk  menulis  email 
dilampirkan pada attachment.   sambil  berkomunikasi  dengan  pihak 
3. Arsip.  Email  yang  sudah  dibaca  lain,  misalnya  menjawab  telpon  atau 
dapat  disimpan  sebagai  arsip,  dan  bercakap‐cakap dengan orang lain. 
dibuka  kembali  pada  saat  dibutuh‐ 9. Dialog.  Pada  saat  merespon,  penulis 
kan.   pesan  dapat  menampilkan  pesan 
4. Tujuan:  Pesan  dapat  ditujukan  awal  yang  akan  direspon  sebagai 
kepada satu orang saja (private email),  kutipan.  Munter,  Rogers,  dan  Rymer 
tetapi  dapat  pula  kepada  banyak  (2003)  menyebutkan  hal  ini  sebagai 
orang  (group  mail)  sehingga  dapat  kelebihan  email  dibanding  surat 
tertulis  lainnya  karena  dapat 

JURNAL PSIKOLOGI 113

 RAMDHANI

menimbulkan kesan terjadinya dialog  1999),  persepsi  (Davis,  1989;  Davis, 

antara  kedua  belah  pihak.  Blackman  Bagozzi,  dan  Warshaw,  1989),  dan 
&  Clevenger  (dalam  Sullivan,  1995)  pengalaman  (Carlson  &  Zmud,  1999). 
mengemukakan bahwa email disukai  Faktor  di  luar  diri  yang  mempengaruhi 
karena  memungkinkan  seseorang  pilihan  cara  berkomunikasi  dengan 
untuk  melampirkan  aktivitas  komu‐ email  adalah  orang  lain  yang  menjadi 
nikasi  sehingga  dapat  terjadi  virtual  bagian  dari  kontak  sosial.  Kontak  sosial 
dialogue.  adalah  teman  sekerja  (Minsky  &  Marin, 
Berbagai  kemudahan  ditawarkan  1999), atasan, dan orang‐orang yang ada 
oleh  teknologi  email  ini,  bertambahnya  di  dalam  jejaring  sosialnya  juga  sangat 
fasilitas  internet  yang  ditawarkan,  dan  mempengaruhi  perilaku  dalam  memilih 
semakin  mudah  aksesibilitasnya  akan  media  komunikasi  (Fulk,  1993;  Markus, 
meningkatkan  jumlah  pengguna  email  1994; Walther, 1996).  
ini.  Namun  faktanya,  ada  orang  yang  Dua  teori  komunikasi  yang  banyak 
sangat  tinggi  frekuensi  menggunakan  digunakan  untuk  membahas  penggu‐
email  ini,  sementara  ada  yang  sama  naan  ICT  sebagai  media  komunikasi 
sekali  tidak  memanfaatkannya.  Menga‐ yaitu  Social  Presence  Theory  (Short, 
pa  demikian?  Faktor‐faktor  apa  sajakah  Williams,  &  Christie,  1976)  dan  Media 
yang  mempengaruhi  pemilihan  email  Richness  Theory  (Daft  &  Lengel,  1984; 
sebagai media komunikasi?   Trevino,  Lengel,  &  Daft,  1987).  Social 
Menurut  pandangan  Lewin  (1951)  Presence  Theory  (SPT)  menekankan  pada 
munculnya perilaku pada diri seseorang  kemampuan  media  untuk  mengakomo‐
ditentukan  oleh  dua  faktor.  Pertama  dasi  kehadiran  sosial  individu.  Keha‐
adalah faktor di dalam dirinya, misalnya  diran  sosial  ini  meliputi  tidak  hanya 
sifat  kepribadian,  kecerdasan,  tata‐nilai  kehadiran  fisik  tetapi  juga  berbagai 
dan  kondisi  fisik.  Sedangkan  faktor  ekspresi emosi yang dapat menampilkan 
kedua  adalah  faktor  di  luar  dirinya,  isyarat  yang  dibutuhkan  sehingga 
yakni  segala  sesuatu  yang  ada  di  menjadikan komunikasi lebih bermakna. 
lingkungan  seperti  peralatan,  cuaca,  Media  komunikasi  yang  baik  dapat 
orang‐orang  disekitarnya.  Kedua  varia‐ memberikan kepada pelaku komunikasi, 
ble dalam diri dan di luar diri ini saling  kesempatan  untuk  ‘hadir’  terlibat  di 
berpengaruh satu dengan lainnya.  dalam  percakapan.  Media  Richness 
Theory  (MRT)  memandang  media 
Beberapa  riset  telah  dilakukan 
komunikasi  berdasarkan  kemampuan 
berkaitan  dengan  perilaku  penggunaan 
media  untuk  menyampaikan  informasi 
email  ini.  Faktor  penyebab  dari  dalam 
(Trevino,  at.all.,  1987).  Fokus  MRT  ini 
diri  yang  mempengaruhi  penggunaan 
adalah  pada  kemampuan  media  untuk 
email  misalnya  adalah  faktor  individu 
memberikan  balikan  (feedback),  isyarat 
atau sifat kepribadian (Minsky & Marin, 
non  verbal,  menjaga  keutuhan  pesan, 

114 JURNAL PSIKOLOGI

 APAKAH KEPRIBADIAN MENENTUKAN PEMILIHAN MEDIA KOMUNIKASI?

dan  menyajikan  ekspresi  emosi.  dapat  digunakan  untuk  membedakan 

Berdasar  kriteria  tersebut,  SPT  maupun  antara  individu  satu  dengan  lainnya 
MRT  menempatkan  face  to  face  commu‐ (Feist  &  Feist,  2005).  Keunikan  inilah 
nication  sebagai  media  terkaya,  diikuti  yang  menjadikan  kepribadian  sebagai 
oleh  video  conferencing,  sychronous  audio  variabel  yang  digunakan  untuk  meng‐
(telepon),  text‐based  chat,  asynchronous  gambarkan  diri  individu  yang  berbeda 
audio/email, dan threaded discussion.   dengan  individu  lainnya.  Mengapa 
Pada  awal  mula  dikembangkannya  seseorang senang melakukan suatu peri‐
komunikasi  berbasis  internet,  kedua  laku  tertentu  sementara  orang  lainnya 
teori  tersebut  banyak  digunakan  untuk  tidak senang? Mengapa seorang memilih 
mempelajari  perilaku  komunikasi  menggunakan  email  sementara  orang 
manusia  (Short,  Williams,  &  Christie,  lainnya  tidak  sering,  bahkan  tidak  mau 
1976;  Daft  &  Lengel,  1984;  Trevino,  menggunakannya? 
Lengel, & Daft, 1987). Namun demikian,  Extraversion  dan  Neuroticism  adalah 
kedua  teori  hanya  membahas  aspek  traits  atau  ciri  sifat  yang  menjadi  fokus 
medianya tanpa memberikan penjelasan  pembahasan  dalam  teori‐teori  kepri‐
mengenai alasan individu memilih email  badian.  Three  Factors  Model  (Costa  & 
sebagai alat komunikasi. Merespon fakta  McCrae,  1992)  dan  Five  Factors  Model 
yang  menunjukkan  bahwa  pengguna  yang  dikembangkan  oleh  Costa  & 
email semakin meningkat dari waktu ke  McCrae  (1992)  mencantumkan  kedua 
waktu2,  maka  peneliti  mengkaji  penga‐ ciri  sifat  ini  sebagai  sentral  dimensi 
ruh  beberapa  faktor  kepribadian  terha‐ kepribadian  yang  berada  dalam  dua 
dap penggunaan email.   kutub yang berlawanan. Di antara kedua 
Kepribadian  adalah  karakteristik  ciri sifat ini, Eysenck (Feist & Feist, 2005) 
dinamik  dan  terorganisasi  dari  seorang  mencantumkan  psychoticism,  sementara 
individu  yang  mempengaruhi  kognisi,  itu  Costa  dan  McCrae  mencantumkan 
motivasi,  dan  perilakunya.  Kepribadian  Conscientiousness,  Agreeableness,  dan 
bersifat  unik  dan  konsisten  sehingga  Openness.  
Extraversion  sangat  erat  hubungan 
dengan  interaksi  sosial  dan  sosiabilitas. 
2   Jupiter  Media  Metrix,  sebuah  perusahaan  riset 
teknologi  AS,  melaporkan  peningkatan  jumlah 
Individu  dengan  kepribadian  exstravert 
pengguna  email  saat  ini  diperkirakan  sebesar  digambarkan  sebagai  individu  periang 
138%  dari  505  juta  di  tahun  2000  (Onggo,  dalam  atau  penggembira.  Pada  saat  berhu‐
http://www.bjconsulting.com).  Jumlah  ini  rele‐
bungan  dengan  orang  lain  akan  mudah 
van dengan data survey yang dilaporkan Internet 
World  Statistic  pada  19  Maret  2007  membangun  hubungan  sosial,  suka 
http://www.internetworldstats.com  bahwa  peng‐ mengambil kesempatan untuk berjumpa 
guna  Internet  di  dunia  (diasumsikan  bahwa 
dengan  orang  lain,  easy  going,  dan 
pengguna  internet  adalah  juga  pengguna  email) 
mencapai 1.114.274.426, dengan penetrasi (angka  optimis.  Sebaliknya  introvert  dikatakan 
pertumbuhan) sebesar 16,9% per tahun.  

JURNAL PSIKOLOGI 115

 RAMDHANI

sebagai  sifat  individu  yang  pendiam,  Dalam  tulisan  ini  penulis  mela‐
menarik  diri  dari  pergaulan  sosial,  hati‐ kukan  meta  analisis  terhadap  pola 
hati  dalam  bertindak,  suka  membuat  hubungan antara kepribadian dan pemi‐
perencanaan yang relatif detil, dan tidak  lihan  email  sebagai  media  komunikasi. 
suka  mengekspresikan  emosi  (Eysenck  Enambelas  artikel,  baik  yang  telah 
& Eysenck, 1991).   dipublikasikan  melalui  jurnal  ilmiah 
Neuroticism  secara  umum  berhu‐ maupun  hasil  penelitian  tesis/disertasi 
bungan  dengan  ketidak  stabilan  emosi  yang  dipublikasikan  melalui  internet 
internal individu. Neuroticism yang ting‐ dalam  periode  tahun  1999  hingga  2006 
gi  dikatakan  sebagai  pencemas,  khawa‐ dianalisis  dalam  penelitian  ini.  Tujuan‐
tir,  kurang  bisa  mengontrol  emosi,  dan  nya  adalah  untuk  melihat  apakah 
seringkali  dikonotasikan  dengan  depre‐ variabel  kepribadian  yang  diteliti dalam 
si.  Sebaliknya  orang  yang  neuroticism  berbagai studi  jika  dirangkum  ke  dalam 
rendah  menunjukkan  emosi  yang  stabil,  kerangka pikir lima dimensi kepribadian 
kalem,  tidak  temperamental,  tidak  memberikan  hasil  yang  konsisten  dan 
mudah  cemas  (Eysenck  &  Eysenck,  bisa  dijadikan  dasar  untuk  menjawab 
1991).   pertanyaan  mengenai  hubungan 
kepribadian  dengan  pemilihan  media 
Berkaitan  dengan  sifat  kepribadian 
komunikasi. 
dan  karakteristik  email,  kepribadian 
diduga mempengaruhi pemilihan media 
dalam  berkomunikasi.  Walaupun  Metode 
dimensi  kepribadian  yang  dominan  1. Sumber Data 
dikaitkan  dengan  penggunaan  email 
Oleh  karena  riset  ini  bertujuan 
adalah  extraversion  dan  neuroticism, 
untuk melakukan analisis yang menggu‐
(Maldonado,  et  all.,  2001;  Amiel,  2002; 
nakan  pendekatan  meta‐analisis  secara 
Hamburger & Artzi, 2003; Witt & Burke, 
kuantitatif,  maka  data  yang  digunakan 
2003;  Mukahi  &  Corbitt,  2004)  sebagian 
adalah naskah yang mencantumkan:  
peneliti menghubungkan dimensi kepri‐
badian  yang  lain  dengan  penggunaan  a. Jumlah subjek (N)  
email ini. Beberapa variabel kepribadian  b. Salah  satu  dari  nilai  korelasi  (r),  F, 
yang diteliti misalnya self efficacy (Eastin  atau t  
&  LaRose,  2000),  loneliness  (Hamburger  c. Bila  item  b  tidak  disertakan,  maka 
&  Artzi,  2003;  Engelberg  &  Sjoberg,  naskah  harus  mencantumkan  rerata 
2004),  emotional  intelligence  (Engelberg  &  skor (M) dan standar deviasi (SD). 
Sjoberg,  2004),  shyness,  sociability  (Birnie 
Berdasarkan  syarat‐syarat  tersebut 
&  Hovarth,  2002;  McKenna,  Green,  dan 
di  atas,  dilakukan  pengumpulan  data 
Gleason, 2002).  
dari  berbagai  jurnal  yang  dapat 
didownload  melalui  INFOTRAC,  EBSCO, 

116 JURNAL PSIKOLOGI

 APAKAH KEPRIBADIAN MENENTUKAN PEMILIHAN MEDIA KOMUNIKASI?

PROQUEST,  ERIC,  Tesis  dan  Disertasi  ICT,  dan  kata  lain  yang  berhubungan 
yang  diperoleh  dari  Networked  Digital  dengan  kepribadian  seperti  misalnya 
Library  on  Theses  and  Dissertations  personality,  extraversion,  Big  Five,  MBTI, 
(NDLTD).  Kata  kunci  yang  digunakan  introvert,  shy,  dan  lonelliness.  Dari 
bervariasi,  misalnya  computer  mediated  langkah‐langkah  tersebut  diperoleh 
communication  (CMC),  email,  internet,  sejumlah 16 naskah (Tabel 1).  
 
Tabel 1 
Beberapa Riset mengenai Hubungan Kepribadian dan Penggunaan CMC 
No  Peneliti  Judul Artikel  Thn  Variabel Tergantung  Variabel Bebas 
01  Amiel, T.  Individual Differences in  2002  • Email use:   Extraversion 
Internet Usage  • To let people know 
what I think 
02  Birnie, &  Psychological Predictors  2002  • Internet Contact  • Shyness 
Horvarth,   of Internet Social  Frequency  • Sociability 
Communication  • Internet Socializing   
Frequency  
• Internet Contact 
Intimacy 
• Internet Socializing 
Intimacy 
03  Brown, H  Self Esteem and Life  2004  Computer  Self Esteem 
Satisfaction of aged  training/email 
individuals with and 
without access to 
Computer Training  
04  Eastin &  Internet Self Efficacy and  2000  Internet Use  Self Efficacy 
LaRose  the Psychology of Digital 
Divide 
05  Emmons,  Communication Anxiety,  2003  • Communication  • Energizing E‐I 
B.A.  Communication  Preference  • Attending S‐I 
Preferences, and  • Time spent in  • Deciding T‐F 
Personality Types in the  computer  • Living J‐P 
North Carolina 
Cooperative Extension 
Service 
06  Engleberg &  Internet Use, Social  2004  Internet addiction  • Emotional 
Sjoberg  Skills, and Adjustment  Intelligence 
• Loneliness 

JURNAL PSIKOLOGI 117

 RAMDHANI

07  Hamburger  Loneliness and Internet  2003  • Internet use in social  • Extraversion 

& Artzi  Use  services  • neuroticism 
• Internet use for  • loneliness 
information services 
• Internet use for 
Leisure services 
08  Hertel, G.,  Do Shy People Prefer to  2006  (F2F or email) Media  • Extraversion 
Schroer, J.,  send Email? Personality  Preference pada situasi  • Emotional 
Batinic, B.,  Effects on  yang berbeda (ambigu,  Instability 
and  Communication Media  non ambigu, netral) 
Naumann,  Preferences at Work 
S.,  

09  Karemaker,  Face to Face or Mediated  2005  CMC use (email)  • Extraversion 

D.   Communication?  • Neuroticism 
Personality makes a 
Difference. 
10  Lomax, W.,  Personality and Internet  NA  Internet Usage  • Energizing  
Rettie, R.,  Usage: Too Shy to Surf?  E‐I 
Mustagh, J.,  • Attending S‐I 
& Mador,  • Deciding T‐F 
M.,   • Living J‐P 
11  Maldonado,J Personality, Sex, and  2001  Number messages sent  • Extraversion 
.G., Mora,  Computer Mediated  Length of messages   • Neuroticism 
M., Barcia,  Communication through  • Psychoticism 
S., and  the Internet 
Edipo. P. 
12  McKenna,K. Relationship Formation  2002  ’real me” on the  • Social anxiety 
Y.A.Green,  on the Internet: Whatʹs  internet 
A.S, &  the Big Attraction? 
Gleason, 
M.E.J. 
13  Minsky, B.D.  Why Faculty Members  1999  Email use  • Innovative‐
& Marin,  use e‐mail: the Role od  ness 
D.B  Individual Differences in  • Self efficacy 
Channel Choice 
14  Mukahi &  The Influence of  2004  GSS use  Extraversion 
Corbitt  Familiarity among  /introversion 
Group Members and 
Extraversion on Verbal 
Interaction in Proximate 
GSS Sessions 

118 JURNAL PSIKOLOGI

 APAKAH KEPRIBADIAN MENENTUKAN PEMILIHAN MEDIA KOMUNIKASI?

15  Thatcher, J.B.  An Empirical  2002  Computer self efficacy  Personal 

& Perrewe,  Examination of  Innovativeness 
P.L.  Individual Traits as 
Antecedents to 
Computer Anxiety and 
Computer Self Efficacy 
16  Witt, L.A. &  Using Cognitive Ability  2003  Technical proficiency  • Agreeableness 
Burke, L.A.  and Personality to Select  • Conscientious
Information Technology  ness 
Professions  • Extraversion 
• Openness to 
Experience 
• Emotional 
Stability 

2. Metode Analisis Data  d. Koreksi  kesalahan  sampel  &  Koreksi 

kesalahan pengukuran.  
Analisis  data  penelitian  dilakukan 
melalui 5 tahap: 
a. Manajemen Data. Beberapa riset yang  H a s i l  
telah  dilakukan  mengenai  hubungan  Hasil  seleksi  terhadap  data  yang 
kepribadian  dan  penggunaan  email  tersedia  dapat  dilihat  pada  Tabel  2. 
tidak  hanya  menguji  satu  dimensi  berupa data‐data yang memenuhi syarat 
kepribadian  saja,  sehingga  perlu  untuk meta analisis. 
dilakukan pengkodean (coding).  
 Duapuluh  dua  data  hubungan 
b. Pengkodean  dilakukan  dengan  cara  kepribadian  dengan  penggunaan  email 
mengelompokkan  data‐data  variabel  berhasil  dikumpulkan  dari  16  naskah 
kepribadian  yang  diperoleh.  Dalam  yang  diperoleh,  11  penelitian  di  anta‐
penelitian  ini,  dimensi  kepribadian  ranya  menguji  variabel  extraversion,  6 
akan  dikelompokkan  menjadi  5  penelitian  menguji  variabel  openness  to 
dimensi  mengacu  teori  kepribadian  experience,  5  penelitian  menguji  neuro‐
Big  Five  (Costa,  &  McCrae,  1991).  ticism,  2  penelitian  menguji  variabel 
Acuan  pengkodean  ini  berdasarkan  conscientiuosness,  dan  hanya  satu  yang 
pada  kesamaan  definisi  atau  korelasi  menguji  agreeableness.  Dengan  pertim‐
yang  konsisten  sebagaimana  dilapor‐ bangan  ketersediaan  data,  meta  analisis 
kan pada riset‐riset terdahulu.   hanya  akan  menguji  3  dimensi  kepri‐
c. Untuk data yang masih mengandung  badian saja, yaitu extraversion, openness to 
nilai  F,  t,  atau  d  dikonversikan  terle‐ experience, dan neuroticism. 
bih  dahulu  ke  nilai  r  sehingga  siap 
diperbandingkan.  

JURNAL PSIKOLOGI 119

 RAMDHANI

Tabel 2 
Tabulasi Data Penelitian yang memenuhi syarat untuk dianalisis 

Peneliti  N  Internet Use for email  Personality  r x‐y 

Amiel   210 Email use  Extraversion  0,208 
Birnie  115 Internet Socializing Frequency  Sociability   0,23 
Brown  60  Computer training/email  Self Esteem  0,11 
Eastin & LaRose  171 Internet Use  Self Efficacy  0,63 
Emmons1  933 Communication Preference  Energizing E‐I  0,47 
Emmons2  933 Communication Preference  Attending S‐I  ‐0,31 
Engleberg & Sjoberg1  41  Internet addiction  Emotional  0,45 
Intelligence 
Engleberg & Sjoberg2  41  Internet addiction  Loneliness  0,33 
Hamburge1  85  Internet use for information services Extraversion  0,24 
Hamburge2  85  Internet use for information services Neuroticism  0,03 
Hertel 1  228 (F2F or email) Media Preference 2  Extraversion  0,27 
Hertel 2  228 (F2F or email) Media Preference 1  Emo‐Instability  0,13 
Karemaker  78  CMC use (email)   Extraversion  0,25 
Lomax1  160 Internet Use  Energizing E‐I  0,21 
Lomax2  160 Internet Use  Attending S‐I  0,14 
Maldonado  64  Number messages sent  Extraversion   0,21 
McKenna  20  ‘real me’ on the Internet  Social Anxiety  0,1 
Minsky  163 Email use  Innovativeness  0,38 
Mukahi & Corbitt  59  GSS Use  Extraversion  0,42 
Thatcher  211 Computer self efficacy  Innovativeness  0,19 
Witt & Burkr1  94  Technical Proficiency  Extraversion  ‐0,01 
Witt & Burke2  94  Technical Proficiency  Openness to  0,02 
Experience 
Witt & Burke3  94  Technical Proficiency  Emotional‐ 0,08 
Stability 
 

1.  Hubungan  Kepribadian  Extraversion  munikasi.  Keberadaan  email  membe‐

dengan Penggunaan Email   rikan  peluang  yang  lebih  besar  bagi 
individu  extravert  untuk  mengembang‐
Extraversion  adalah  dimensi  kepri‐
kan hubungannya dengan orang lain.  
badian  yang  paling  sering  dihubungkan 
dengan penggunaan Internet (Engleberg  Sebelas  penelitian  mengenai  hu‐
& Sjoberg, 2004; Mukahi & Corbitt, 2004;  bungan  extraversion  ini  dengan  penggu‐
Hamburger,  2005;  dan  Hertel,  2006).  naan  email  yang  dipublikasikan  dalam 
Dengan  karakteristiknya  yang  suka  periode  1999‐2006  melibatkan  total  sub‐
berteman,  supel,  suka  mencari  stimulus  jek penelitian 2067 orang. Angka korelasi 
dari  luar  dirinya,  individu  extravert  r  yang  dilaporkan  sangat  bervariasi 
diduga  cenderung  akan  menggunakan  berkisar  dari  0,01  –  0,47.  Nilai  r  =  0,01 
media  komunikasi  email  dalam  berko‐ dilaporkan  oleh  Witt  &  Burke  (2003) 

120 JURNAL PSIKOLOGI

 APAKAH KEPRIBADIAN MENENTUKAN PEMILIHAN MEDIA KOMUNIKASI?

yang  melakukan  penelitian  pada  karya‐ sampel.  Oleh  karena  itu,  koreksi 
wan  pada  perusahaan  IT,  sedangkan  terhadap  kesalahan  dalam  pengambilan 
nilai r tertinggi (r = 0,47) dilaporkan oleh  sampel  ini  penting  untuk  dilakukan 
Emmons (2003) yang menguji hubungan  terhadap  data‐data  penelitian  mengenai 
antara  kepribadian  dengan  penggunaan  variabel  yang  sama  sehingga  diperoleh 
email  ini  pada  anggota  masyarakat  pola  hubungan  yang  lebih  konsisten 
umum.   mengenai variabel‐variabel yang diuji.  
Keragaman  hasil  penelitian  yang  Koreksi  terhadap  kesalahan  peng‐
dilaporkan ini menimbulkan pertanyaan  ambilan  sampel  dalam  penelitian  dila‐
mengenai  pola  hubungan  antara  extra‐ kukan  berdasarkan  data‐data  yang  ter‐
version  ini  dengan  penggunaan  email.  dapat  di  dalam  tabel  3.  Diperoleh 
Dua  koreksi  dilakukan  terhadap  data  estimasi  mean  korelasi  pada  populasi 
yang  diperoleh,  yaitu  koreksi  pengam‐ penelitian  ini  adalah  (ř)  =  0.33  sehingga 
bilan  sampel  dan  koreksi  pengukuran.  dapat  dikatakan  bahwa  kepribadian 
Kesalahan  dalam  pengambilan  sampel  extraversion  merupakan  variabel  kepri‐
(sampling  eror)  adalah  artefak  yang  pa‐ badian  yang  dapat  dijadikan  prediktor 
ling  banyak  mencemari  hasil  penelitian.  bagi pemilihan media komunikasi. Peran 
Hunter  &  Schmidt  (1990)  mengemu‐ kepribadian  extraversion  ini  sebesar 
kakan  bahwa  kesalahan  sampling  ini  14.4%  sedangkan  85,6%  ditentukan  oleh 
memberikan  dampak  tidak  terstruktur  faktor  lainnya  yang  belum  dispesifi‐
dan  sangat  dipengaruhi  oleh  besarnya  kasikan.
  

Tabel 3 
Data  untuk  menghitung  koreksi  artefak  kesalahan  pengambilan  sampel  untuk 
menguji hubungan kepribadian extraversion dengan penggunaan email 
Tahun  Peneliti  N  Rxy  N x rxy (ri–r xy)²  N(ri–r xy)² 
2002  Amiel  210  0,21  43.68  0.014884  3.12564 
2002  Birnie  115  0,23  28.75  0.0064  0.736 
2003  Emmons  933  0,47  438.51  0.0196  18.2868 
2004  Engleberg & Sjoberg  41  0,33  13.53  0  0 
2003  Hambuger & Artzi  85  0,24  20.4  0.0081  0.6885 
2006  Hertel  228  0,27  62.016  0.003364  0.766992 
2005  Karemaker  78  0,25  19.5  0.0064  0.4992 
NA  Lomax  160  0,21  34.08  0.013689  2.19024 
2001  Maldonado  64  0,21  13.2352  0.015178  0.971407 
2004  Mukahi & Corbitt  59  0,14  8.378  0.035344  2.085296 
2003  Witt & Burke  94  0,01  0.94  0.1024  9.6256 
JUMLAH  2067  2.59  683.02    38.97568 
RERATA  187.91  0.24       

JURNAL PSIKOLOGI 121

 RAMDHANI

Artefak  lain  yang  perlu  dikoreksi  seseorang.  Semakin  sering  mengguna‐

dalam  melakukan  meta  analisis  adalah  kan  Internet,  individu  akan  semakin 
kesalahan  pengukuran  (Hunter  &  neurotic. Terdorong oleh pendapat inilah 
Schmidt.  1990)  Untuk  melakukan  Hamburger  &  Artzi  (2003)  melakukan 
koreksi  terhadap  artefak  dibutuhkan  penelitian  untuk  menguji  model 
koefisien reliabilitas dari instrumen yang  hubungan  sebab  akibat  antara  internet 
digunakan  dalam  mengukur  variabel‐ dengan kepribadian neurotic. 
variabel penelitian (tabel 4).   Hasil  menarik  dari  penelitian 
Setelah  dilakukan  koreksi  terhadap  Hamburger  dan  Artzi  ini  adalah  bahwa 
artefak  pengukuran,  diperoleh  estimasi  Internet  tidak  mengakibatkan  neurotic, 
korelasi ( ρ ) = 0,38 Dari analisis tersebut,  tetapi  sebaliknya  karakteristik  individu 
dapat  disimpulkan  bahwa  ada  hubung‐ neurotic yang menghindari kontak sosial 
an  antara  kepribadian  extraversion  face  to  face  yang  mendorong  mereka 
dengan penggunaan email.   menggunakan  internet,  terutama  untuk 
tujuan  sosialisasi.  Lebih  lanjut  Hambur‐
2.  Hubungan  Kepribadian  Neuroticism  ger  &  Artzi  berargumen  bahwa  tidak 
dengan Penggunaan Email  ada  pola  khusus  dalam  penggunaan 
Neuroticism  sering  juga  dihubung‐ internet  karena  setiap  orang,  baik 
kan  dengan  penggunaan  IT.  Kraut  et.  extravert  maupun  neurotic  akan  meng‐
All. (1998) mengemukakan bahwa Inter‐ gunakannya  dengan  tujuan  yang  berbe‐
net  dapat  mempengaruhi  kepribadian  da. Bila individu extravert menggunakan 

Tabel 4 
Data  untuk  menghitung  koreksi  artefak  kesalahan  pengukuran  untuk  menguji 
hubungan kepribadian extraversion dengan penggunaan email 

Peneliti  N  Rxx  Ryy  rxy  (a)  (b)  N x rxy 

Amiel  210  0,90  ‐  0,21  0,95    44,1 
Birnie  115  0,76  0,71  0,23  0,87  0,84  26,45 
Emmons  933  0,99  0,96  0,47  0,99  0,98  438,51 
Engleberg & Sjoberg  41  0,85  0,95  0,33  0,92  0,98  13,53 
Hambuger & Artzi  85  0,74  0,88  0,24  0,86  0,94  20,4 
Hertel  228  0,81  ‐  0,27  0,9    61,56 
Karemaker  78  0,89  0,84  0,25  0,94  0,92  19,5 
Lomax  160  ‐  ‐  0,21      33,6 
Maldonado  64  0,88  ‐  0,21  0,94    13,44 
Mukahi & Corbitt  59  0,89  ‐  0,14  0,94    8,26 
Witt & Burke  94  ‐  ‐  0,01      0,94 
JUMLAH  2067      2,59  8,83  4,66  680,29 
RERATA  187.91      0,24  0,98  0,93   

122 JURNAL PSIKOLOGI

 APAKAH KEPRIBADIAN MENENTUKAN PEMILIHAN MEDIA KOMUNIKASI?

IT  untuk  memperluas  jejaring  sosial  diperoleh  tersebut  adalah  ‐0,130  ≤  ř  ≤ 

termasuk  di  dalamnya  email,  individu  0,145  (95%),  sehingga  dapat  dikatakan 
neurotic  cenderung  menggunakan  IT  bahwa  hubungan  antara  kepribadian 
untuk  aktivitas  solitaire,  misalnya  neuroticism  dengan  penggunaan  email 
browsing  informasi  dan  membaca  berita  sangat  kecil  bahkan  dapat  diabaikan. 
(Maldonado, 2001) .   Namun  demikian  Hunter  &  Schmidt 
Hasil  riset  yang  masih  bervariasi  (1990)  mengemukakan  artefak  lain  yang 
mengenai  hubungan  variabel  kepriba‐ perlu  dikoreksi  dalam  melakukan  meta 
dian  neurotic  dengan  penggunaan  email  analisis ini yaitu kesalahan pengukuran.  
menjadikan  alasan  yang  kuat  untuk  Untuk  melakukan koreksi  terhadap 
melakukan  meta  analisis.  Sebagaimana  artefak  pengukuran  ini,  dibutuhkan 
telah dilakukan terhadap variabel kepri‐ koefisien reliabilitas dari instrumen yang 
badian  extravert,  hubungan  kepribadian  digunakan  dalam  mengukur  variabel‐
neuroticism  dengan  penggunaan  email  variabel penelitian. Tabel ringkasan data 
ini akan dikoreksi baik dalam kesalahan  yang  digunakan  dalam  mengoreksi 
pengambilan sampel maupun kesalahan  artefak  kesalahan  pengukuran  ini  ada 
pengukuran.   pada tabel 6 
Data  yang  terdapat  pada  tabel  5  Hasil  penghitungan  menunjukkan 
digunakan  untuk  melakukan  koreksi  bahwa  korelasi  antara  kepribadian 
terhadap  kesalahan  teknik  pengambilan  neuroticism  dengan  penggunaan  email 
sampel  penelitian,  diperoleh  estimasi  setelah  dilakukan  koreksi  terhadap 
korelasi  (ř)  =  0.13.  Kajian  lebih  lanjut  kesalahan  pengukuran  diperoleh  ρ  = 
terhadap  rendahnya  korelasi  ini  dilaku‐ 0.14,  jika  bobot  kepercayaan  diberi  95% 
kan  untuk  memastikan  peran  dimenasi  maka  interval  kepercayaan  berkisar 
kepribadian  neuroticism  ini  terhadap  0.001  ≤  ρ  ≤  0.03  sehingga  dapat  disim‐
penggunaan  email.  Rentang  keperca‐ pulkan  bahwa  walaupun  sumbangan 
yaan  terhadap  estimasi  korelasi  yang  variabel  kepribadian  neuroticism  ini 

Tabel 5.    
Data  untuk  menghitung  koreksi  artefak  kesalahan  pengambilan  sampel  untuk 
menguji hubungan kepribadian Neuroticism dengan penggunaan email. 
Tahun  Peneliti  N  Rxy  N x rxy  (ri–r xy)²  N(ri–r xy)² 
2004  Engleberg & Sjoberg  41  0,45  18,45  0,10  4,20 
2003  Hambuger & Artzi  85  0,03  2,55  0,01  0,85 
2006  Hertel  228  0,13  30,60  0  0 
2002  McKenna  20  0,1  2  0,03  0,02 
2003  Witt & Burke  94  0.08  7,5  0,05  0,24 
JUMLAH  468  0,79  58,16     
RERATA  93,6  0,16       

JURNAL PSIKOLOGI 123

 RAMDHANI

Tabel 6. 
Data  untuk  menghitung  koreksi  artefak  kesalahan  pengukuran  untuk  menguji 
hubungan kepribadian neuroticism dengan penggunaan email 
Peneliti  N  Rxx  Ryy  Rxy  (a)  (b)  N x rxy 
Engleberg & Sjoberg  41  0,90  0,96  0,45  0,95  0,96  18,45 
Hambuger & Artzi  85  0,91  0,88  0,03  0.95  0,88  2,55 
Hertel  228  0,88  ‐  0,13  0,94    29,640 
McKenna  20  ‐  ‐  0,1       
Witt & Burke  94  ‐  ‐  0.08      7,52 
JUMLAH  468  ‐  ‐  0,79      58,16 
RERATA  93,6             

hanya sebesar 2% saja namun masih da‐ Self  efficacy  merupakan  salah  satu 

pat dikatakan bahwa kepribadian neuro‐ indikator  dari  openness  to  experience, 
ticism  masih  dapat  dijadikan  pertim‐ sehingga  individu  yang  open  tidak 
bangan  pada  saat  mempelajari  perilaku  mengalami  hambatan  untuk  mengguna‐
penggunaan email.  kan  email.  Eastin  dan  LaRose  (2000) 
mengemukakan  bahwa  self  efficacy  ber‐
3.  Hubungan Kepribadian Openness to  hubungan  positif  dengan  penggunaan 
Experience dengan Penggunaan Email  email  (r  =  0,63;  p  <  0,01).  Hasil  serupa 
juga dilaporkan oleh Thatcher (r = 0,185; 
Dimensi  kepribadian  opennes  to 
p  <  0,01).  Karakteristik  individu  lainnya 
experience  sering  dikaitkan  dengan  inte‐ yang  sering  dihubungkan  dengan 
lektualitas,  ketertarikan  pada  hal‐hal  penerimaan  teknologi  baru  ini  adalah 
yang  baru,  innovativeness,  dan  keterbu‐ keterbukaan  menerima  inovasi  (Minsky 
kaan terhadap pengalaman baru (Srivas‐ &  Marin,  1999),  persepsi  terhadap 
tava,  2006).  Individu  openness  memiliki  kemudahan menggunakan email (Davis, 
keinginan  dan  keyakinan  untuk  dapat  1989; Davis & Bagozzi, 1989).  
melakukan  tugas‐tugas  yang  dihadapi‐
Pengujian  berikutnya  dilakukan 
nya.  Email  sebagai  salah  satu  produk 
untuk  mengetahui  konsistensi  pola 
teknologi  berbasis  komputer  memberi‐
hubungan  antara  openness  to  experience 
kan  kemudahan  bagi  individu  dalam 
dengan  penggunaan  email.  Enam  data 
berkomunikasi.  Namun  demikian,  tidak 
penelitian  (tabel  7)  yang  dilaporkan, 
semua  orang  yang  mempunyai  akses 
dengan  rentang  korelasi  antara  openness 
kepada  teknologi  ini  menggunakannya 
to  experience  dengan  penggunaan  email 
sebagai  sarana  komunikasi.  Ketidak  ya‐
bergerak  dari  r  =  0,139  (Lomax,  NA) 
kinan akan kemampuan dalam menggu‐
hingga  0,63  (Eastin  &  LaRose,  2000). 
nakan  email  (computer  efficacy)  merupa‐
Koreksi artefak pengambilan sampel dan 
kan  salah  satu  penyebab  keengganan 
pengukuran  akan  dilakukan  terhadap 
individu menggunakan email.  
hubungan kedua varaibel ini. 

124 JURNAL PSIKOLOGI

 APAKAH KEPRIBADIAN MENENTUKAN PEMILIHAN MEDIA KOMUNIKASI?

Tabel 7    
Data  untuk  menghitung  koreksi  artefak  pengambilan  sampel  untuk  menguji 
hubungan kepribadian Openness to Experience dengan Penggunaan Email. 
Tahun  Peneliti  N  Rxy  N x rxy  (ri–r xy)²  N(ri–r xy)² 
2000  Eastin  171  0,63  107,73  0,44  74,49 
2003  Emmons  933  0,31  289,23  0,08  73,15 
NA  Lomax  160  0,14  22,24  0,03  4,57 
1999  Minsky  163  0,38  61,94  0,17  27,40 
2002  Thatcher  211  0,19  39,04  0,05  9,75 
2003  Witt & Burke  94  0,02  1,88  0  0,235 
JUMLAH  1732  1,67       
RERATA  288,67  0,278       

Analisis serupa dilakukan terhadap  memperlihatkan  bahwa  kesalahannya 

data  yang  terdapat  pada  tabel  7,  diper‐ masih  dalam  batas  yang  dapat  diper‐
oleh  estimasi  mean  korelasi  setelah  caya.  
dilakukan  koreksi  terhadap  kesalahan  Extraversion  dan  neuroticism  meru‐
pengambilan sampel penelitian (ř) = 0.30.  pakan  dua  dimensi  kepribadian  paling 
Sementara  itu  jika  dilakukan  koreksi  banyak  dihubungkan  dengan  penggu‐
terhadap  kesalahan  pengukuran  naan  teknologi  (Maldonado.  2001; 
diperoleh  ρ  =  0.33.  Dengan  demikian  McKenna,  et.  all.,  2002;  Hamburger  & 
dapat disimpulkan ada hubungan antara  Artzi,  2003).  Dalam  kerangka  Big  Five, 
kepribadian  openness  to  experience  Costa  &  McCrae  (1992)  mengemukakan 
dengan penggunaan email.  bahwa  extraversion  ini  dianalogikan 
dengan  pandai  bergaul  (gregariousness  = 
Diskusi  sociable),  tegas  (assertiveness  =  forceful), 
Analisis  terhadap  data  yang  aktif  atau  energik  (activity  =  energetic), 
dikumpulkan  dari  berbagai  penelitian  suka  mencari  pengalaman  baru 
ini  memberikan  hasil  yang  lebih  terin‐ (excitement‐seeking  =  adventurous),  dan 
tegrasi  dalam  melihat  pola  hubungan  hangat  (warmth  =  outgoing).  Beberapa 
antara  dimensi‐dimensi  kepribadian  contoh  perilaku  individu  extraversion 
extraversion,  neuroticism,  dan  openness  to  yang  sangat  mudah  diamati  adalah 
experience  dengan  penggunaan  email.  keterlibatan  dengan  orang‐banyak 
Kepribadian extraversion, neuroticism dan  mengalami  emosi‐emosi  positif,  pada 
openness  to  experience  secara  signifikan  saat berada di antara orang banyak.  
berhubungan  dengan  penggunaan  Email  adalah  produk  teknologi 
email.  Koreksi  terhadap  kemungkinan  yang  memungkinkan  individu  terhu‐
kesalahan  dalam  pengambilan  sampel  bung dengan orang lain walaupun tidak 
maupun  kesalahan  dalam  pengukuran  berada  pada  posisi  luang  waktu  dan 

JURNAL PSIKOLOGI 125

 RAMDHANI

berada  di  tempat  yang  memungkinkan  emosi  negatif  dan  mudah  mengalami 
mereka  berinteraksi.  Fasilitas  ini  kecemasan,  marah,  atau  depresi  tidak 
nampaknya  merupakan  peluang  yang  secara  langsung  berdampak  pada 
sangat  positif  bagi  individu  extravert.  kualitas komunikasinya.  
Kesenangannya  mencari  stimulus  dari  Openness  to  experience  adalah 
lingkungan,  membuat  individu  yang  dimensi  kepribadian  yang  ditandai  oleh 
masuk  dalam  kategori  extraversion  adanya  keterbukaan  untuk  melakukan 
dimudahkan  oleh  teknologi  email  ini.  dan  memperoleh  pengalaman  baru 
Setiap saat mereka mendapatkan kesem‐ merupakan  dimensi  kepribadian  yang 
patan  untuk  mengakses  email  akan  dikaitkan  dengan  imajinasi  kreatif 
dimanfaatkannya  untuk  kontak  dengan  (Srivastava, 2006). Sifat ini adalah lawan 
orang lain.   dari  sifat  bersahaja  dan  konvensional. 
Kesempatan  yang  diperoleh  oleh  Orang  yang  terbuka  punya  rasa  ingin 
individu  extravert  untuk  menjalin  hu‐ tahu  yang  besar  dan  mempunyai  sudut 
bungan  interpersonal  melalui  email  ini  pandang  luas,  itulah  karakteristik 
dimanfaatkan juga oleh individu dengan  individu  openness  to  experience.  Email 
kepribadian  neuroticism,  dengan  alasan  dimanfaatkan  oleh  individu  ini  untuk 
yang  berbeda.  Kepribadian  neuroticism  menggali berbagai resources yang selama 
ditandai  dengan  kecenderungan  untuk  ini  tidak  dapat  diperoleh  oleh  karena 
mudah  mengalami  perasaan  kecewa,  kendala  tempat  dan  waktu.  Dengan 
marah,  dan  depresi  sehingga  seringkali  kelebihan  email  yang  mampu  menem‐
mengganggu  keharmonisan  pola  bus  batas  geografis,  telah  memberikan 
hubungan dengan orang lain. Perubahan  peluang  bagi  individu  extraversion  tetap 
mood dan pola emosi ini hanya dirasakan  kontak  dengan  orang  lain.  Email 
oleh  individu  neurotic  dan  seringkali  memberi  kesempatan  individu  neurotic 
tidak  ada  hubungannya  dengan  kebera‐ untuk  menyembunyikan  posisi  sosial 
daan orang lain (Costa & McCrae, 1992).  maupun  emosionalnya.  Bagi  individu 
Teknologi  komunikasi  berbasis  internet  openness  to  experience,  email  menantang 
ini, di mana individu dapat terlepas dari  mereka  untuk  dapat  melakukan  segala 
keterbatasan  geografis  sangat  digemari  sesuatu  yang  selama  ini  belum 
individu  neurotic  (Emmons,  2003).  dilakukan  dalam  rangka  meningkatkan 
Dengan  menggunakan  media  yang  kemampuan dirinya. 
asynchronous,  individu  tidak  perlu 
berhadapan langsung dengan orang lain  Kesimpulan  
pada  saat  melakukan  komunikasi, 
Dengan  demikian  dapat  disimpul‐
mereka  dapat  menyembunyikan  posisi 
kan  bahwa  hubungan  antara  kepriba‐
sosial  dan  emosionalnya  di  hadapan 
dian  extraversion,  neuroticism,  dan 
orang  lain.  Dengan  demikian  kecende‐
openness  to  experience  dengan  penggu‐
rung individu neurotic untuk mengalami 

126 JURNAL PSIKOLOGI

 APAKAH KEPRIBADIAN MENENTUKAN PEMILIHAN MEDIA KOMUNIKASI?

naan  teknologi  komunikasi  email  ini  Brown, C.A., 2004, “Self Esteem and Life 

sudah  semakin  mantap.  Ketiga  dimensi  Satisfaction  of  Aged  Individuals 
kepribadian membentuk pola hubungan  with and witout Access to Computer 
dan alasan yang berbeda dalam memilih  Training”,  Dissertation,  Northwest 
media  email  untuk  berkomunikasi.  Missouri State University, diakses di 
Individu  dengan  kepribadian  extraver‐ http://handle.tamu.edu/1969.1/1367, 
sion  memanfaatkan  email  ini  untuk  pada 23 Mei 2007. 
berkomunikasi  dengan  teman‐teman  Carlson,  J.R.  &  Zmud,  R.W.,  1999, 
mereka ataupun membangun hubungan  “Channel Expansion Theory and the 
dengan  orang‐orang  baru.  Dengan  Experiential  Nature  of  Media 
email,  individu  extravert  merasa  terhu‐ Richness Perception”, dalam Academi 
bung dengan dunia luar. Manfaat serupa  of Management Journal, Vol. 42, No. 2, 
dirasakan individu neurotic yang merasa  153‐170. 
terbantu dengan adanya media komuni‐ Costa,  P.  T.,  &  McCrae,  R.  R.,  1991, 
kasi  email  ini.  Melalui  email,  individu  “Facet  Scales  for  Agreeableness  and 
pencemas  tidak  perlu  khawatir  ekspresi  Conscientiousness: A Revision of the 
emosinya  pada  saat  berkomunikasi  NEO  Personality  Inventory”,  dalam 
diketahui  oleh  orang  lain.  Sedangkan  Personality  and  Individual  Differences, 
bagi  individu  openness  to  experience,  No. 12, pp. 887‐898.  
penggunaan  email  yang  tinggi  lebih  Costa,  P.T.,  &  Widiger,  T.A.  (Eds),  1994, 
disebabkan  oleh  kesenangan  mereka  Personality Disoders and the Five‐Factor 
menerima  media  baru  dalam  berkomu‐ Model  of  Personality,  Washington, 
nikasi.  Cara  baru  dalam  berkomunikasi  DC.:  American  Psychological  Asso‐
memberikan  pengalaman  positif  bagi  ciation.  
individu  openness  yang  sangat  suka  Daft,  R.L.  &  Lengel,  R.H.,  1984, 
terhadap penemuan baru.     “Information  Richness:  A  New 
Approach  to  Managerial  Behavior 
Daftar Pustaka   and  Organization  Design”,  dalam 
Research  in  Organizational  Behavior, 
Amiel,  T.,  2002,  “Individual  differences  Vol. 6, pp. 191‐233.  
and Internet Usage Motives”, Master 
Davis,  F.  D.,  1989,  “Perceived 
Thesis  Faculty  of  The  Virginia 
Usefulness,  Perceived  Ease  of  Use, 
Polytechnic  Institute  and  State 
and  User  Acceptance  of  Information 
University.  
Technology”,  dalam  MIS  Quarterly, 
Birnie,  S.A.  &  Horvath,  2002,  “Psycho‐ VOl. 13, No. 3, pp. 319‐340.  
logical  Predictors  of  Internet  Social 
Davis,  F.D.,  Bagozzi,  R.  P.,  dan 
Communication,  dalam  Journal  of 
Warshaw,  P.R.,  1989,  “User 
Computer  Mediated  Communication, 
Acceptance  of  Computer  Technolo‐
Vol. 7, No. 4.  
gy: A Comparison of Two Theoritical 

JURNAL PSIKOLOGI 127

 RAMDHANI

Models”,  dalam  Management  Science,  Hertel,  G.,  Schroer,  J.,  Batinic,  B.,  and 
Vol. 35, No. 8, pp. 982‐1003.   Naumann,  S.,  2006,  “Do  Shy  People 
Eastin, M.S. & LaRose, R., 2000, “Internet  Prefer  to  Send  Email?  Personality 
Self Efficacy and the Psychological of  Effects  on  Communication  Media 
the  Digital  Divide”,  dalam  Journal  of  Preferences  at  Work”,  dalam  Perso‐
Computer  Mediated  Communication,  nality  Effects  on  Media  Preferences, 
Vol. 6, No. 1.  Manuscript,  submitted  for  Publica‐
tion.  Diakses  di  http://www.abo. 
Emmons,  B.A.,  2003,  “Computer  Anxie‐
psychologie.uni‐wuerzburg.de/ 
ty,  Communication  Preferences,  & 
virtualcollaboration/publications.ph
Personality  Type  in  the  North 
p?action= view&id=22, pada 5 Maret 
Carolina  Cooperative  Extension 
2007.  
Service”, Dissertation, North Carolina 
State  University,  di  akses  di  Hunter,  J.E.  &  Schmidt,  F.L.,  1990, 
http://www.lib.ncsu.edu/theses/avail Methods  of  Meta‐Analysis,  Correcting 
able/etd‐11132003‐ Error  and  Bias  in  Research  Findings. 
155251/unrestricted/etd.pdf  pada  28  Sage Publications, Newbury Park. 
Maret 2007.   Karemaker,  D.,  2005,  “Face  to  Face  or 
Engelberg,  E.  and  Sjoberg,  L.  2004.,  Mediated  Communication?  Perso‐
“Internet  Use,  Social  Skills,  and  nality  makes  a  Difference”,  Thesis 
Adjustment”,  dalam  Cyberpsychology  Bachelor  of  Science  University  of 
Behavior, 7(1); 41‐48.   Amsterdam,  diakses  dari  http:// 
staff.science.uva.nl/~evers/afstudeers
Feist,  J.  &  Feist,  G.J.,  2005,  Theories  of 
cripties/scriptie%20david.pdf, 31 Mei 
Personality,  6th  Edition,  New  York: 
2007 
McGraw‐Hill. 
Lewin.  K,  1951,  Field  Theory  in  Social 
Fulk,  J.,  1993,  “Social  Construction  of 
Science:  Selected  Theoretical  Papers, 
Communication Technology”, dalam 
New York Harper.  
Academy  of  Management  Journal,  Vol. 
36, No. 5, 921‐950.   Lipsey,  M.W.  &  Wilson,  D.B.,  2001, 
Practical  Meta‐Analysis,  Applied 
Fulk,  J.,  Schmitz,  J.,  &  Steinfield,  C.  W., 
Social  Research  Methods  Series, 
1990,  “A  Social  Influence  Model  of 
Volume  49,  Sage  Publications,  Inc., 
Technology  Use”,  dalam  J.  Fulk  & 
Thousand Oaks. 
C.W.  Steinfield  (Eds.),  Organization 
and  Communication  Technology  (pp.  Lomax,  W.,  Retty,  R.,  Murtagh,  J.,  and 
117‐142).    Mador,  M.,  Personality  and  Internet 
Usage:  Too  Shy  to  Surf.,  diakses  di: 
Hamburger,  Y.A.  &  Ben‐Artzi,  E.,  2003, 
http://www.kingston.ac.uk/~ku03468
”Loneliness  and  Internet  Use”, 
/docs/Personality%20and%20Interne
dalam  Computer  in  Human  Behavior, 
t%20  Usage%20Too%20Shy%20to% 
No. 19, pp. 71‐80.  
20Surf.pdf  

128 JURNAL PSIKOLOGI

 APAKAH KEPRIBADIAN MENENTUKAN PEMILIHAN MEDIA KOMUNIKASI?

Maldonado,  J.G.,  Mora,  M.,  Garcia,  S.,  Sullivan,  C.B.,  1995,  “Preferences  for 
dan Edipo, P., 2001, “Personality, Sex  Electronic  Mail  in  Organisational 
and  Computer‐mediated  Communi‐ Communication  Tasks”,  in  The 
cation  through  the  Internet”,  dalam  Journal  of  Business  Communication,  V. 
Anuario de Psicologica, Vol. 32, No. 2,  32., N. 1, p. 49 (16)  
51‐62.  Srivastava,  S.,  2006,  Measuring  the  Big 
Markus,  M.  L.,  1994,  Electronic  Mail  as  Five Personality Factors, Retrieved (25 
the  Medium  of  Managerial  Choice’,  Desember  2006)  from  http://www. 
dalam  Organization  Science,  Vol.  5,  uoregon.edu/bigfive.html.  
No. 4, pp. 502‐527.  Thatcher,  J.B.  and  Perrewe,  P.L.,  2002, 
McKenna,  K.Y.A,  Green,  A.S.,  &  “An  Empirical  Examination  of 
Gleason, M.E.J., (2002), “Relationship  Individual  Traits  as  Antecedents  to 
Formation  on  the  Internet:  Whatʹs  Computer  Anxiety  and  Computer 
the Big Attraction?” dalam Journal of  Self‐Efficacy”,  dalam  MIS  Quarterly, 
Social Issues 58 (1), 9–31   Vol. 26, No. 4, 381‐396.  
Minsky,  B.D.  and  Marin,  D.  B.,  1999,  Trevino, L.K., Lengel, R.H., & Daft, R.L., 
‘Why  Faculty  Member  Use  eMail:  1987,  ‘Media  Symbolism,  Media 
The Role of Individual Differences in  Richness,  and  Media  Choice  in 
Channel  Choice’,  in  The  Journal  of  Organizations’,  dalam  Communica‐
Bussiness Communication, Vol. 36, I 2,  tion Research, Vol. 14, pp. 553‐574. 
p 194 (2).   Walther, J. B., 1996, ‘Computer‐Mediated 
Mukahi,  T.  &  Corbitt,  G.,  2004,  “The  Communication:  Impersonal,  Inter‐
Influence  of  Familiarity  among  personal,  and  Hyperpersonal 
Group Members and Extraversion on  Interaction’,  dalam  Communication 
Verbal  Interaction  in  Proximate  GSS  Research, Vol 23, pp 3‐43.  
Sessions,  Proceedings  of  the  37th  Witt, L.A. and Burke, L.A., 2003, “Using 
Hawaii  International  Conference  on  Cognitive  Ability  and  Personality  to 
System Sciences.   Select  Information  Technology 
Munter,  M.,  Rogers,  P.S.,  and  Rymer,  J.,  Professions”,  dalam  M.  Adam 
2003, “Business e‐mail: guidelines for  Mahmood  (Ed.):  Advanced  Topics  in 
users”,  in  Business  Communication  End  User  Computing,  IGI  Publishing, 
Quarterly, Vol. 66., i. 1 (26‐40).   Hersey,  PA,  USA.  Di  akses  dalam 
Short, J.W. & Christie, B., 1976, The Social  www.igi‐pub.com/downloads/ 
Psychology  of  Telecommunications,  experts/2003/1591400651.pdf pada 25 
London: John Willey.  Mei 2007. 

JURNAL PSIKOLOGI 129