* Shoppe vs Offline retailers

- Với Lazada thì giữ giá tương đương hoặc thấp hơn không quá 5% với giá bán lẻ.
Khi vào mùa giảm giá hoặc khi các sàn thương mại điện tử có chương trình giảm giá thì
giảm ở mức phù hợp, không quá sâu so với giá bán lẻ.
- Với retailer thì giảm nhẹ giá nhập hàng, giảm số lượng hàng phải bán ra hàng
tháng để nhận chiết khấu từ đó kéo giảm giá thành sản phẩm bán ra đến tay người tiêu
dùng.
- With Lazada, keep the price equal to or less than 5% of the retail price.
When in the discount season or when e-commerce floors have a discount program, the
reduction is at an appropriate level, not too deep compared to the retail price.
- With retailers, the price of goods is reduced slightly, reducing the number of
goods sold monthly to receive discounts, thereby reducing the selling price of products
to consumers.
*OrderUnow vs Wholesaler
Trong ngắn hạn
Ngay lập tức cắt giảm sale target của OrderUnow nếu mảng này tăng trưởng quá
nhanh trong một gian ngắn để tránh làm ảnh hưởng xấu hệ thống phân phối và tạo ra sự
cạnh tranh gay gắt không đáng có với nhà phân phối. Biên pháp này được dùng để giảm
bớt sự cạnh tranh của giữa các thành tố trong hệ thống tránh sự sụp đổ hệ thống và để cho
sự cạnh tranh đi qua đỉnh điểm.
In short term
Immediately cut the sales target of OrderUnow if this segment grows too fast in
a short time to avoid adversely affecting the distribution system and creating
unnecessarily fierce competition with distributors. This measure is used to reduce the
competition of the elements in the system to avoid the collapse of the system and to let
the competition pass to the peak.
Trong dài hạn
Lập ra một nhóm đặc biệt chuyên thu thập thông tin. Nhóm này có nhiệm vụ cung
cấp cho tất cả các thành viên của kênh những thông tin có liên quan đến tất cả các mặt
hoạt động của kênh. Những dòng chảy thông tin thường xuyên này sẽ được chuyển tới tất
cả các thành viên của kênh để xác định mục tiêu của từng thành viên, giúp xác định trách
nhiệm của họ và giảm sự không nhất quán trong nhận thức giữa họ.
Thuyết phục các thành viên kênh cùng chấp nhận các mục tiêu tối thượng của hệ
thống là tối ưu hóa lợi nhuận. Các thành viên kênh bằng một cách nhất định đi đến thống
nhất một thỏa thuận về mục tiêu cơ bản mà họ cùng theo đuổi như đảm bảo sống sót, thị
phần, doanh thu, lợi nhuận,…Việc liên kết chặt có thể giúp các thành viên kênh loại trừ
được sự đe dọa từ bên ngoài.
Khuyến khích sự hợp tác đa phương giữa các thành viên kênh nhằm tạo điều kiện
để trao đổi thông tin và kinh nghiệm, giúp họ thiết lập các nghị quyết chung và cùng nhau
thực hiện những nghị quyết này một cách trật tự và tự nguyện.
Nhà quản lý kênh có thể tạo nhiều điều kiện hơn để có sự trao đổi giữa các thành
viên kênh, cụ thể nhất là trong vấn đề nhân sự. Trong những khoảng thời gian nhất định,
các quản trị viên của thành viên kênh nhà phân phối khu vực có thể về trực tiếp làm việc
tại một số vị trí của OrderUnow và ngược lại những người làm OrderUnow có thể hiểu
được cách làm việc của những nhà phân phối. Sự trao đổi này sẽ giúp các thành viên
kênh hiểu rõ hơn về công việc và trách nhiệm của nhau hơn. Qua đó, dẫn đến sự thông
cảm với quan điểm của nhau và hiểu biết hơn khi trở về với cương vị của mình.
Đăt ra những quy chuẩn, quy định để có sự cạnh tranh công bằng và bình đẳng
nhất có thể và yêu cầu các bên trong kênh kí vào. Luôn có một một tổ chức thứ ba đứng
ra giải quyết xung đột bằng cách hòa giải, ngoại giao hoặc trọng tài để giải quyết xung
đột trước khi nó trở nên quá khó khăn. Những lợi ích của việc sử dụng trọng tài để giải
quyết xung đột kênh là: Giải quyết xung đột nhanh chóng, có thể giữ bí mật, chi phí ít
hơn là tự giải quyết, giải quyết xung đột trong giai đoạn chớm nở.
Kiểm tra giám sát thường xuyên để đảm bảo doanh thu của OrderUnow tăng
không phải do kênh nhà phân phối giảm xuống và ngược lại. Có cơ chế và phương pháp
giảm xung đột tiêu cực bằng cách người quản lý kênh nhấn mạnh sự cần thiết và vị trí
tương lai của các thành viên kênh.
 Long term
Set up a special group to collect information. This group is responsible for
providing all channel members with information relevant to all aspects of channel
operations. These regular flows of information are routed to all channel members to
identify each member's goals, help define their responsibilities, and reduce perceived
inconsistencies between them.
Persuading channel members to accept the ultimate goal of the system is
profit optimization. Channel members in a certain way come to an agreement on the
basic goal that they both pursue such as ensuring survival, market share, revenue, profit,
etc. Close association can help channels channel members eliminate external threats.
Encourage multilateral cooperation among channel members to facilitate the
exchange of information and experiences, enabling them to establish joint resolutions and
jointly implement them in an orderly and voluntary manner.
Channel managers can create more conditions for communication between
channel members, especially in personnel matters. During certain periods of time, the
administrators of the regional distributor channel members can directly work at some
locations of OrderUnow and vice versa, those who do OrderUnow can understand how
the organization works. distributors. This exchange will help channel members better
understand each other's work and responsibilities. Thereby, leading to sympathy with
each other's views and more understanding when returning to their positions.
Set standards and regulations to have the fairest competition possible and ask all
parties in the channel to sign. There is always a third-party organization to resolve
conflicts through mediation, diplomacy or arbitration to resolve the conflict before it
becomes too difficult. The benefits of using arbitration to resolve channel conflicts are:
Fast conflict resolution, can be kept confidential, costs less than self-resolving, resolve
conflicts in the budding stage.
Regular monitoring checks to make sure OrderUnow's revenue increase is not
due to a decrease in distributor channel and vice versa. There are mechanisms and
methods to reduce negative conflict by having the channel manager emphasize the need
and future position of channel members.