Rhetorical 

Move1  Step  Text from Sample RA (Campbell et al., 2007) 

Research has explored employee perceptions of justice because they can have 
Establishing a  Claiming centrality  serious organizational repercussions, including job satisfaction, organizational 
Move 1  Step 1 
territory  of justice in world  commitment, evaluation of authority, organizational citizenship behavior, 
withdrawal, and performance (Colquitt, Conlon, Wesson, Porter & Ng, 2001). 
Scholars now recognize four categories of organizational justice: distributive, 
Presenting  procedural, informational, and inter‐personal (Colquitt et al., 2001). 
Establishing a  background  Distributive justice is concerned with . . . 
Move 1  Step 3 
territory  information on   
justice research  Organizational behavior research has emphasized the role of norms in 
understanding justice. Cropanzano, Rupp, Mohler, and Schminke (2001) wrote . . .
Much of the research in organizational justice treats communication as 
Indicating a gap in  information transfer (e.g., Gopinath & Becker,2000) and therefore sheds little 
Establishing a 
Move 2  Step 1B  the justice  light on interpersonal justice (or, one could argue, on informational justice). To 
niche 
research  date, communication scholars have had relatively little impact in this area despite 
our obvious expertise in both “how people are given information” . . .   
Presenting 
Yamaguchi (2005) is a notable exception. Following Ambrose and Harland 
Establishing a  background 
Move 1  Step 3  (1995),Yamaguchi (2005) investigated the perceived fairness of three categories 
territory  information on 
of influence tactics (Yukl & Falbe,1990) . . .  
comm research 
Continuing a  In this article, we want to build on these research efforts by exploring the 
Establishing a 
Move 2  Step 1D  tradition of comm  usefulness of rapport management theory, which has been connected to the 
niche 
research  development of LMX (K.S. Campbell, 2006).  
In their review of prior research on rapport within a variety of disciplines, Gremler 
and Gwinner (2000) noted that a common theme is that rapport . . .  
 
Rapport management (Spencer‐Oatey, 2000) refers to the use of language to 
Presenting 
manage social relations by attending to our fellow interactants’ . . .  
Establishing a  background 
Move 1  Step 3   
territory  information on 
The framework in Table 1 is useful for helping managers understand the 
rapport research 
fundamental, universal, yet unspoken expectations that subordinates bring to any 
interaction (K.S. Campbell et al., 2003): Subordinates find those interactions in 
which their desires/rights are tended by managers most enjoyable and feel the 
greatest connection with those managers who tend their desires/rights.. . . 
Outlining purposes  The aim of this article is to determine if rapport management theory may provide 
Occupying the 
Move 3  Step 1A  of the present  a useful tool for understanding and managing employee perceptions of justice 
niche 
research  related to the performance of necessary evils.  
The connection between (in)justice and each of the four desires/rights from Table 
Occupying the  Declaring a thesis 
Move 3  Step 3  1 will be discussed in detail after we present our method for collecting and 
niche  or hypothesis 
analyzing narrative data in the following section.
 

                                                            
1
 This table appears in a discussion of literature review sections in research articles on ProsWrite.com.