CỘ NG HÒ A XÃ HỘ I CHỦ NGHĨA VIỆ T NAM

Độ c lậ p - Tự do - Hạ nh phú c

BÁO CÁO THỬ VIỆC

Kính gửi: - Ban Giám Đốc Công ty Cổ phần Cà phê Mê Trang
- Giám đốc Kênh siêu thị
- Phòng Tổ chức – Hành chính
Tô i tên là : VĂ N THỊ Á NH TUYẾ T
Sinh ngà y : 27/03/1990
Chứ c vụ : Nhân viên bán hàng kênh siêu thị.
Sau mộ t thá ng thử việc, dướ i sự hướ ng dẫ n nhiệt tình củ a chị Tá n Nguyễn Thị
Thanh Châ u cũ ng như củ a cá c bạ n đồ ng nghiệp, bằ ng sự chủ độ ng họ c hỏ i và cố gắ ng
củ a bả n thâ n, tô i đã nắ m bắ t đượ c nhữ ng vấ n đề cơ bả n về chứ c nă ng, nhiệm vụ củ a mộ t
nhâ n viên bá n hà ng, sau đâ y tô i xin bá o cá o đến Ban Giá m Đố c, Phò ng Tổ Chứ c Hà nh
Chính Cô ng ty cổ phầ n cà phê Mê Trang, Giá m Đố c kênh siêu thị về quá trình thử việc tạ i
hệ thố ng cá c siêu thị Mega Market, Mườ ng Thanh, Intimex và Coopmart khu vự c Đà
Nẵ ng cụ thể như sau:
 Về phần tìm hiểu Công ty:
- Lịch sử công ty :
Cô ng ty cổ phầ n cà phê Mê Trang đượ c thà nh lậ p 20/10/2000 do ô ng Lương Thế
Hù ng - Chủ tịch HĐQT kiêm Tổ ng Giá m đố c Cô ng ty sá ng lậ p và lã nh đạ o.
Sau nhiều nă m xâ y dự ng và phá t triển đến nay cô ng ty đã có trên 500 nhâ n sự đượ c
đó ng bả o hiểm xã hộ i, hơn 1000 lao độ ng trự c tiếp & giá n tiếp. Cô ng ty đã đầ u tư xâ y
dự ng nhà má y sả n xuấ t vớ i tổ ng vố n đầ u tư gầ n 300 tỷ đồ ng, đưa cá c dâ y chuyền hiện đạ i
bậ c nhấ t và o hoạ t độ ng.
Cô ng ty có 15 chi nhá nh, hơn 50 nhà phâ n phố i, đạ i lý, hệ thố ng siêu thị trên toà n
quố c và đã mở rộ ng thị trườ ng xuấ t khẩ u như Nga, Hà n Quố c, Mỹ, Nhậ t Bả n, Châ u  u &
cá c nướ c Đô ng Nam Á , vớ i mụ c tiêu đẩ y mạ nh thương hiệu cà phê Mê Trang đến vớ i
ngườ i tiêu dù ng.
Từ khi thà nh lậ p đến nay, Cô ng ty luô n chú trọ ng, đầ u tư đá ng kể cho việc nghiên cứ u
sả n phẩ m mớ i, đổ i mớ i mẫ u mã , kiểu dá ng cho cá c sả n phẩ m cà phê và trà . Vớ i nhữ ng sả n
phẩ m cà phê đặ c biệt nhấ t đượ c ngườ i tiêu dù ng yêu thích trong nhiều nă m, Mê Trang
đang dầ n hướ ng tớ i thương hiệu cà phê tố t nhấ t củ a Việt Nam.
- Tầm nhìn và sứ mạng:
Sứ mạ ng: Xâ y dự ng và phá t triển thương hiệu cà phê MÊ TRANG củ a Việt Nam trở thà nh
thương hiệu toà n cầ u.
Giá trị cố t lõ i: Kết nố i tinh thầ n cho tấ t cả nhữ ng ngườ i đam mê cà phê trên thế giớ i và
là m nó trở thà nh thị trườ ng vă n hó a cà phê
Giá trị niềm tin:
Cà phê là ngườ i bạ n tinh thầ n vô giá !
Cà phê mang lạ i niềm hứ ng khở i cho ngà y mớ i!
Cà phê là m cuộ c số ng tố t đẹp hơn!
Cà phê Ngườ i dẫ n đườ ng nhanh nhấ t!
Cà phê Tự hà o thương hiệu Việt!
Già u… nhanh nhấ t vớ i M-café!
- Các sản phẩm của công ty :
Cà phê Robusta (R) :
Cà phê Robusta thườ ng đượ c ngườ i Việt Nam gọ i là cà phê Vố i. Đâ y là loạ i cà phê đượ c
trồ ng chủ yếu tạ i Việt Nam. Hạ t cà phê Robusta có hình dạ ng bầ u dụ c, hơi trò n, hà m
lượ ng caffein cao nhưng hương vị khô ng tinh khiết bằ ng cà phê Arabica.
Từ nhữ ng hạ t Robusta đượ c lự a chọ n kỹ lưỡ ng kết hợ p vớ i nghệ thuậ t rang đặ c biệt, Mê
Trang tạ o ra sả n phẩ m cà phê Robusta đậ m đà , khó quên.
Đặ c điểm sả n phẩ m:
Nướ c mà u nâ u, đậ m đà , thơm gắ t, vị đắ ng giố ng như tên gọ i: Robusta tứ c là mạ nh mẽ. Vớ i
hà m lượ ng cafein khoả ng 1.0 %.
Cà phê Arabica (A):
Cà phê Arabica thườ ng đượ c ngườ i Việt Nam gọ i là cà phê Chè. Câ y ưa số ng ở vù ng nú i
cao, thườ ng đượ c trồ ng ở độ cao 1000 – 1500m. Hạ t cà phê Arabica nhỏ , dà i và đượ c
đá nh giá cao hơn cà phê Robusta vì có hương vị thơm ngon. Đặ c biệt, cà phê Arabica có vị
chua thanh đặ c trưng.
Nhữ ng hạ t Arabica đượ c lự a chọ n tỉ mỉ để đả m bả o chấ t lượ ng tố t nhấ t. Cô ng nghệ rang
xay đặ c biệt đã tạ o ra mộ t sả n phẩ m giữ trọ n vẹn đượ c hương vị tinh tú y vớ i vị chua
thanh đặ c trưng củ a Arabica.
Đặ c điểm sả n phẩ m:
Nướ c có mà u nâ u nhạ t, thơm ai nồ ng, đắ ng dịu, đặ c biệt có vị chua nhiều. Hà m lượ ng
cafein khoả ng 1.0%.
Cà phê Arabica Rosbusta (AR):
Cà phê Arabica Robusta là sự kết hợ p tinh tú y giữ a 2 loạ i cà phê Arabica và Robusta để
tạ o ra sả n phẩ m có vị đậ m đà củ a Robusta hò a quyện vớ i hương Arabica thơm nồ ng.
Từ hai loạ i cà phê Arabica và Robusta đượ c kết hợ p vớ i nhau theo tỷ lệ nhấ t định, chú ng
tô i đã chọ n lọ c kỹ từ ng hạ t để đả m bả o chấ t lượ ng tố t nhấ t. Sả n phẩ m là kết quả củ a
phương phá p kết hợ p pha chế đầ y sá ng tạ o chiết xuấ t mộ t cá ch tinh tuý từ hai loạ i cà phê
Arabica và Robusta.
Đặ c điểm sả n phẩ m: Nướ c có mà u nâ u đậ m, thơm nồ ng đắ ng dịu , đậ m đà , uố ng có hậ u,
khô ng lạ t theo đá . Hà m lượ ng cafein khoả ng 1.1 – 1.2%.
Cà phê Ocean Blue (OB):
Cà phê Ocean Blue là sả n phẩ m đặ c biệt củ a Cô ng ty. Vớ i mong muố n sả n xuấ t mộ t sả n
phẩ m đặ c trưng cho gout thưở ng thứ c củ a nơi cô ng ty hình thà nh và phá t triển. Qua thờ i
gian dà i nghiên cứ u, chú ng tô i đã tạ o ra sả n phẩ m OB đậ m đà , thơm nồ ng, vị đắ ng dịu đá p
ứ ng tấ t cả quý khá ch sà nh điệu và khó tính nhấ t.
Đượ c chọ n lọ c từ nhữ ng hạ t cà phê tố t nhấ t cù ng sự nỗ lự c nghiên cứ u cô ng thứ c pha chế
riêng biệt cho “gu” thưở ng thứ c củ a ngườ i miền trung. Sự phố i hợ p hương vị đặ c biệt củ a
8 loạ i sả n phẩ m. Cà phê OB là sự kết hợ p hà i hò a giữ a hương vị nồ ng nà n củ a biển và
nhữ ng tinh tú y củ a hạ t cà phê Ban Mê. Mê Trang gử i đến nhữ ng ngườ i đam mê cà phê
mộ t loạ i cà phê hoà n hả o, vớ i nhữ ng hương thơm đầ y cá tính và quyến rũ mang đến cho
bạ n tinh thầ n sả ng khoá i và minh mẫ n.
Đặ c điểm sả n phẩ m: Nướ c có mà u hơi đen, đắ ng dịu phía trong cổ họ ng, thơm dịu, đậ m
đà , khô ng gắ t và đặ c biệt là khô ng lạ t theo đá . Hà m lượ ng cafein khoả ng 1.2 – 1.3%.
Cà phê Culi (CL):
Chú ng tô i đã lự a chọ n tỷ mỉ nhữ ng hạ t cà phê to trò n củ a giố ng cà phê Robusta. Đó là
nhữ ng hạ t cà phê đã tích tụ nhữ ng gì tinh tú y nhấ t mà thiên nhiên đã ban tặ ng cho vù ng
đấ t đỏ bazan. Bằ ng cô ng thứ c pha chế riêng biệt, chú ng tô i đã cho ra đờ i mộ t sả n phẩ m
tuyệt hả o nhấ t.
Cà phê Culi thườ ng đượ c gọ i là cà phê Bi. Khô ng giố ng cà phê bình thườ ng, cà phê Culi chỉ
có mộ t nhâ n trò n trong 1 quả . Tỷ lệ cà phê Culi trên câ y cà phê rấ t thấ p, chỉ từ 5 – 10%.
Đặ c điểm: Mà u nướ c nâ u cá nh giá n, khô ng keo lắ m có vị đắ ng gắ t, thơm nồ ng. Thích hợ p
vớ i mọ i giớ i và mọ i lứ a tuổ i, thưở ng thứ c sà nh điệu. Hà m lượ ng cafein khoả ng 1.2 –
1.3%.
Cà phê Chồn (C):
Cà phê Chồ n là loạ i cà phê mà con chồ n hương ă n cá c trá i cà phê chín đỏ và ngon nhấ t
trên câ y cà phê. Sau đó thả i ra cò n nguyên hạ t cà phê. Hạ t cà phê đượ c đi qua bộ phậ n
tiêu hó a củ a con chồ n. Chính chấ t enzyme dịch vị tiết ra từ dạ dầ y con chồ n đã tạ o ra vị
đặ c biệt củ a cà phê trong quá trình lên men.
Ngà y xưa vớ i nhữ ng trá i cà phê chín đỏ , Chồ n ă n và thả i ra nguyên hạ t, ở nhữ ng nơi như
trên tả ng đá hoặ c trong hang đá . Ngườ i dâ n bả n xứ nhặ t về rử a sạ ch phơi khô và rang
tẩ m thưở ng thứ c và thấ y có vị rấ t ngon. Ngà y nay, Cô ng ty Mê Trang đã sá ng tạ o ra cá ch
độ c đá o đó là : Nuô i cấ y men tiêu hoá vi sinh như dịch vị dạ dà y con Chồ n, sau đó lự a chọ n
nhữ ng hạ t cà phê chấ t lượ ng nhấ t để ủ trong men và tạ o ra sả n phẩ m cự c kỳ độ c đá o gọ i
là cà phê Chồ n vớ i hương vị đặ c biệt.
Đặ c điểm: Hương vị gâ y ấ n tượ ng mạ nh ngay từ lầ n uố ng đầ u tiên. Có mù i như khó i củ a
mù i gỗ chá y. Hà m lượ ng Cafein loạ i nà y khá cao từ 1,2 – 1,3%. Khô ng nên uố ng loạ i cà
phê nà y khi đó i.
CÀ PHÊ SẠCH MCO
Nguyên liệu sả n xuấ t cà phê MCO phả i đượ c trồ ng theo đú ng tiêu chuẩ n, khô ng dư
lượ ng thuố c bả o vệ thự c vậ t, khô ng tạ p chấ t, khô ng chấ t bả o quả n,… Quy trình sả n xuấ t
cà phê MCO đượ c sả n xuấ t trên dâ y chuyền khép kín dướ i sự giá m sá t chặ t chẽ từ đầ u
và o đến đầ u ra sả n phẩ m.
Cà phê sạ ch MCO đượ c sả n xuấ t trên dâ y chuyền tiên tiến nhấ t vớ i quy trình khép
kín từ nguyên liệu đầ u và o đến thà nh phẩ m nhằ m đả m bả o khô ng lẫ n tạ p chấ t, có đượ c
chấ t lượ ng cao nhấ t cũ ng như giữ trọ n vẹn hương vị nguyên bả n củ a cà phê.
 Cà phê MCO1: Vớ i hương thơm dịu, nhẹ nhà ng, cà phê MCO số 1 là sự kết hợ p nhẹ
nhà ng nhấ t giữ a vị đắ ng củ a Robusta và vị thanh củ a Arabica.
Hà m lượ ng caffeine củ a cà phê khoả ng 1.0%.
Cà phê MCO2: Vẫ n dự a và o cô ng thứ c sả n xuấ t riêng biệt cho dò ng sả n phẩ m sạ ch
MCO, chú ng tô i tạ o ra sự bấ t ngờ thú vị khi kết hợ p thà nh cô ng hương vị cà phê MCO số 1
và số 3. Vớ i hương thơm nồ ng, vị thanh nhẹ nhà ng củ a Arabica bao bọ c lấ y vị đậ m củ a
Robusta mộ t cá ch hoà n hả o, cà phê MCO số 2 thích hợ p cho nhữ ng ngườ i thích trả i
nghiệm mớ i.
Hà m lượ ng Caffeine khoả ng 1,1%.
Cà phê MCO3: Nướ c mà u nâ u cá nh giá n hoà n hả o, vị đắ ng mạ nh mẽ cù ng vớ i vị
đậ m đà nơi hậ u vị là nhữ ng cả m nhậ n rõ rà ng nhấ t khi thưở ng thứ c cà phê MCO số 3. Hạ t
cà phê Robusta và Arabica tố t nhấ t đượ c giữ trọ n vẹn hương vị trong quá trình rang để
cà phê MCO số 3 có thể gâ y ấ n tượ ng mạ nh nhấ t ngay từ lầ n uố ng đầ u tiên.
Hà m lượ ng cafein khoả ng 1.2%
Và cò n cá c dò ng cà phê dà nh cho pha má y và cà phê hò a tan như :
Cà phê Mro:
Vớ i cô ng nghệ rang mộ c, Mro là sả n phẩ m chuyên dà nh cho pha má y. Cà phê Mro là
sự kết hợ p giữ a hai loạ i hạ t Arabica và Robusta vớ i tỷ lệ hoà n hả o để tạ o ra mộ t ly cà phê
thơm nồ ng, đắ ng dịu.
Cà phê hòa tan MCi :
Cà phê MCi đượ c sả n xuấ t từ nhữ ng giố ng cà phê vớ i chấ t lượ ng hạ t tố t nhấ t tạ i
vù ng đấ t đỏ Bazan củ a Ban Mê Thuộ t – Việt Nam. Vị đậ m đà nguyên thủ y củ a cà phê pha
phin đượ c giữ lạ i trọ n vẹn trong cà phê MCi.
Sả n phẩ m MCi đượ c sả n xuấ t trên dâ y chuyền hiện đạ i.Vì vậ y, cà phê hò a tan MCi
đả m bả o đem đến ngườ i tiêu dù ng chấ t lượ ng tố t nhấ t.
Uố ng cà phê MCi mỗ i ngà y giú p cho tinh thầ n củ a bạ n sả ng khoá i, minh mẫ n,
mạ nh mẽ và thà nh cô ng trong mọ i lĩnh vự c.
Đặ c điểm:
MCi 2in1 :Vị đậ m đà nguyên thủ y củ a cà phê pha phin đượ c giữ lạ i trọ n vẹn trong
cà phê MCi 2in1. Bạ n sẽ cả m nhậ n đượ c vị đắ ng đậ m củ a cà phê hò a trộ n hà i hò a vớ i vị
ngọ t củ a đườ ng.
 Cà phê MCi 3in1 gâ y ấ n tượ ng vớ i ngườ i thưở ng thứ c bằ ng việc câ n bằ ng hà i hò a
giữ a 3 vị: cà phê, đườ ng và sữ a. Nhanh chó ng tiện lợ i, hương thơm nồ ng nà n, vị đậ m đà
mang đến cả m giá c sả ng khoá i và hưng phấ n.
Cà phê hò a tan MCi là lự a chọ n tuyệt vờ i cho cuộ c số ng bậ n rộ n.
DÒNG SẢN PHẨM TRÀ HÒA LỘC
Trà Ôlong
Để tạ o nên mộ t sả n phẩ m trà Ô Long tuyệt hả o, chú ng tô i đã tuyển chọ n kỹ từ ng bú p trà
tạ i nô ng trườ ng Bả o Lộ c – Lâ m Đồ ng. Trà đượ c há i sau khi tan sương và o buổ i sá ng và
đượ c sả n xuấ t thô ng qua mộ t quá trình độ c đá o cù ng cô ng thứ c chế biến riêng biệt. Vớ i
mà u nướ c và ng đậ m, hương vị ngọ t ngà o, mù i hương tự nhiên tinh khiết, vị chá t nhẹ hà i
hò a, tấ t cả đã tạ o nên mộ t sả n phẩ m trà hoà n hả o.
Trà Ôlong tứ quý
Để tạ o nên mộ t sả n phẩ m trà Ô Long tứ quý, chú ng tô i mấ t nhiều thờ i gian hơn trong việc
lự a chọ n bú p trà và đặ c biệt trà đượ c thu hoạ ch chính vụ trong nă m. Trà Ô Long tứ quý
đượ c sả n xuấ t trên mộ t dâ y chuyền riêng biệt. Trà có mà u nướ c và ng đậ m, hương vị tự
nhiên và có vị chá t nhẹ
Trà túi lọc
Nhữ ng bú p trà tươi nhấ t, mượ t mà nhấ t đượ c lự a chọ n cẩ n thậ n, há i bằ ng tay và chuyển
đến nhà má y ngay lậ p tứ c để đả m bả o chấ t lượ ng. Cô ng nghệ sả n xuấ t hiện đạ i kết hợ p
vớ i bí quyết phương Đô ng giú p sả n phẩ m giữ đượ c trọ n vẹn hương vị tinh tú y củ a trà .
Trà xanh
Từ nô ng trườ ng Bả o Lộ c – Lâ m Đồ ng, nhữ ng bú p trà xanh đượ c lự a chọ n kỹ lưỡ ng, tỉ mỉ
để mang đến cho khá ch hà ng sả n phẩ m có chấ t lượ ng tuyệt hả o. Sả n phẩ m Trà xanh có
mà u nướ c và ng nhạ t, vị chá t nhẹ hà i hò a, hương thơm tự nhiên.
Trà đen
Sau khi đượ c thu hoạ ch, lá trà sẽ qua quá trình sấ y khô để lượ ng nướ c bay hơi hết, quá
trình nà y đượ c thự c hiện trong vò ng 1 ngà y. Kế đến là cô ng đoạ n cá n trà , cô ng đoạ n nà y
cò n gọ i là oxy hoá nghiã là lượ ng dầ u và cá c enzyme trong lá trà đượ c kích thích phả n
ứ ng vớ i khô ng khí. Việc là m cuố i cù ng để hoà n tấ t quá trình oxi hó a là cô ng đoạ n rang lá
trà cho đến khi lá trà chuyển sang mà u đen. Trà đen có hương thơm dịu dà ng, mà u nướ c
và ng đậ m.

 Về quá trình thử việc tại Công ty:

 Kính thưa Ban Giá m Đố c, qua hơn mộ t thá ng là m việc tạ i Cô ng ty vớ i nhiệm vụ là
nhâ n viên bá n hà ng tạ i cá c siêu thị, bả n thâ n tô i đã biết đượ c nhữ ng nhiệm vụ cơ bả n
mà tô i phả i hoà n thà nh là như sau:
• Nắ m vữ ng nhữ ng kiến thứ c về thô ng tin sả n phẩ m củ a cô ng ty
• Chủ độ ng tiếp cậ n khá ch hà ng để tìm hiểu, nắ m bắ t về nhu cầ u, sở thích, tâ m lý và
khả nă ng tà i chính củ a khá ch hà ng để có thể giú p khá ch hà ng chọ n lự a đượ c
nhữ ng sả n phẩ m phù hợ p nhấ t
• Trự c tiếp giớ i thiệu thô ng tin về sả n phẩ m củ a cô ng ty đến vớ i khá ch hà ng, sẵ n
sang giả i đá p cá c câ u hỏ i, thắ c mắ c liên quan đên sả n phẩ m củ a cô ng ty cho khá ch
hà ng mộ t cá ch nhanh chó ng và hợ p lý để có thể đẩ y nhanh tiến độ tiêu thụ sả n
phẩ m.
• Hướ ng dẫ n cho khá ch hà ng cá ch sử dụ ng sả n phẩ m củ a Cô ng ty.
• Hoà n thà nh đầ y đủ , chính xá c bá o cá o bá n hà ng cho quả n lý trự c tiếp đú ng thờ i
hạ n quy định.
• Thườ ng xuyên theo dõ i lượ ng hà ng tồ n & tố c độ tiêu thụ củ a từ ng mã hà ng để đặ t
hà ng kịp thờ i
• Cậ p nhậ t thô ng tin sả n phẩ m mớ i.
• Đả m bả o hà ng hoá đầ y đủ : mã , loạ i, quy cá ch…đượ c trưng bà y trên kệ củ a siêu thị
• Thườ ng xuyên vệ sinh hà ng hó a, quầ y, kệ trưng bà y hà ng
• Kiểm tra bả ng giá , bổ sung bả ng thô ng tin khuyến mã i nếu có chương trình
khuyến mã i.
• Kiểm tra hạ n sử dụ ng nhữ ng sả n phẩ m củ a cô ng ty tạ i siêu thị, date cũ trưng bà y
và bá n trướ c, date mớ i trưng bà y và bá n sau để trá nh tình trạ ng hà ng bị hết date
phả i đổ i trả .
• Lậ p bá o cá o hà ng ngà y/ tuầ n/ thá ng về doanh thu, hà ng cậ n date, hà ng hư hỏ ng,
hà ng trưng bà y khuyến mã i, đố i thủ cạ nh tranh.
• Bá o cá o cá c hoạ t độ ng và chương trình khuyến mã i củ a đố i thủ cạ nh tranh.
• Tạ o mố i quan hệ tố t vớ i nhâ n viên củ a siêu thị, để đượ c sắ p xếp trưng bà y sả n
phẩ m ở vị trí tố t nhấ t có thể
• Gử i bả ng bá o giá và giớ i thiệu cá c sả n phẩ m, mứ c chiết khấ u, chính sá ch hỗ trợ
cho cá c siêu thị mớ i để mở rộ ng kênh phâ n phố i
 • Thự c hiện cá c nhiệm vụ khá c đượ c cấ p trên giao.
• Thự c hiện cá c cô ng việc liên quan khi BGĐ siêu thị yêu cầ u.
Đó là tấ t cả nhữ ng nhiệm vụ cơ bả n củ a mộ t nhâ n viên bá n hà ng siêu thị phả i là m
mà tô i đã biết đượ c qua quá trình là m việc trong thờ i gian thử việc vừ a qua

Trong quá trình thử việc tạ i Cô ng ty, bả n thâ n tô i đã biết đượ c nhữ ng điểm mạ nh,
điểm yếu cũ ng như nhữ ng thuậ n lợ i và khó khă n mà tô i đã , đang và sẽ đố i mặ t trong quá
trình là m việc.
Dướ i đâ y là nhữ ng điểm thuậ n lợ i và khó khă n .
• Về mặt thuận lợi
• Đượ c cô ng ty cấ p phá t đầ y đủ đồ ng phụ c và cá c trang thiết bị cầ n thiết để hỗ trợ
cho cô ng việc.
• Đượ c là m việc trong mô i trườ ng tố t và thâ n thiện.
• Luô n nhậ n đượ c sự quan tâ m giú p đỡ tậ n tình củ a cá c anh chị đi trướ c, trong cô ng
ty cũ ng như cá c anh chị trong siêu thị.
• Đượ c hưở ng đầ y đủ cá c chính sá ch hỗ trợ mộ t cá ch tố t nhấ t
• Đượ c thử thá ch bả n thâ n, giao lưu họ c hỏ i về kinh nghiệm bá n hà ng, thêm và o đó
là có đượ c mộ t mô i trườ ng để rèn luyện khả nă ng ngoạ i ngữ rấ t tố t.
Bên cạ nh nhữ ng thuậ n lợ i đó , thì tô i cũ ng gặ p khô ng ít khó khă n như sau:
- Đố i thủ canh tranh nhiều: TRUNG NGUYÊ N, KING COFFEE, HIGHLAND, NESCAFE,
LION, PHƯƠNG VY, HELLO 5 COFFEE, VINACOFFE, DAKMARK ….
Tô i xin gở i về quý cô ng ty mộ t số hình ả nh trưng bà y hà ng hó a củ a Mê Trang tạ i nhữ ng
địa điểm mà tô i đang phụ trá ch :
Một số hình ảnh ở đầu kệ và line :
Tại Mường Thanh:
Tại Coopmart :
Tại Intimex:
Tại Mega Market:
Qua thờ i gian thử việc, thì kết quả doanh thu mà tô i đạ t đượ c như sau:
Kết quả doanh thu :
Thá ng 1: 65.000.000 đ (đạ t 130 % target)
Target thá ng 1 : 50.000.000 đ
 Tạ i Mườ ng Thanh, phầ n lớ n là khá ch du lịch, đặ c biệt là khá ch nướ c ngoà i ( Trung
Quố c, Hà n Quố c, ..), khuyến mã i tặ ng phin khá ch nướ c ngoà i rấ t thích nên số lượ ng bá n ra
tố t
Tạ i Coop mart, hầ u hết là khá ch địa phương và nhu cầ u ở đâ y hơn 70% là cà phê
hò a tan mà hiện tạ i sả n phẩ m cà phê hò a tan củ a Mê Trang khô ng có mã hà ng tạ i siêu thị.
Muố n đẩ y mạ nh doanh số bá n ra tạ i đâ y thì cầ n phả i là m sao cho siêu thị nhậ p thêm cà
phê hò a tan
Tạ i Intimex, cũ ng đa phầ n là khá ch địa phương nhưng siêu thị vắ ng khá ch, thêm
và o đó tạ i siêu thị khô ng có cá c mã hà ng 500gram do đó doanh số bá n ở đâ y thấ p
Tạ i Mega Market cũ ng chủ yếu là khá ch địa phương, giá cạ nh tranh so vớ i thị
trườ ng nên doanh số ở đâ y khá tố t
Ý kiến cá nhân :
Để hoà n thà nh tố t hơn, tô i xin trình bà y ý kiến cá nhâ n củ a bả n thâ n như sau:
Sau mộ t thá ng là m việc tạ i siêu thị tô i nhậ n thấ y bao bì sả n phẩ m chính là cô ng cụ
marketing hiệu quả nhấ t giú p đẩ y nhanh doanh số bá n hà ng và chương trình khuyến mã i
cũ ng là mộ t yếu tố rấ t quan trọ ng ả nh hưở ng nhiều đến doanh số bá n ra, nên sau đâ y tô i
xin đưa ra mộ t số ý kiến cá nhâ n về bao bì sả n phẩ m:
Phầ n lớ n khá ch hà ng mua sả n phẩ m củ a cô ng ty là khá ch du lịch nướ c ngoà i:
Trung Quố c, Hà n Quố c…. nếu đượ c cô ng ty nên bổ sung thêm tiếng Trung và tiếng Hà n
trên bao bì sả n phẩ m
Về thiết kế bao bì nên bổ sung thêm hình ả nh con chồ n vì khá ch nướ c ngoà i rấ t
thích cà phê chồ n
Về chương trình khuyến mã i: nhữ ng siêu thị có lượ ng khá ch nướ c ngoà i nhiều thì
nên tặ ng phin cà phê, cò n nhữ ng siêu thị chủ yếu là khá ch địa phương thì nên tặ ng sữ a,
đườ ng như vậ y sẽ hiệu quả hơn

Trên đâ y là bà i bá o cá o về quá trình là m việc cho cô ng ty trong thờ i gian thử việc.
Trong quá trình là m việc bả n thâ n tô i cũ ng đã cố gắ ng họ c hỏ i cũ ng như trao dồ i kinh
nghiệm để hoà n thiện, tuy nhiên trong quá trình là m việc tô i khô ng thể trá nh khỏ i nhữ ng
thiếu só t, nhưng tô i luô n cố gắ ng tìm hiểu, họ c hỏ i, khắ c phụ c để hoà n thà nh tố t cô ng việc
đượ c giao.
 Kính mong Ban Giá m Đố c, phò ng Tổ chứ c – Hà nh chính xem xét và phê duyệt ký
hợ p đồ ng cho tô i để tô i trở thà nh mộ t thà nh viên trong Cô ng ty và gó p phầ n đưa sả n
phẩ m củ a cô ng ty đến vớ i từ ng khá ch hà ng. Tô i hứ a sẽ cố gắ ng, nỗ lự c họ c hỏ i, trau dồ i
kiến thứ c để hoà n thà nh cô ng việc mộ t cá ch tố t nhấ t, gó p mộ t phầ n nhỏ và o sự phá t triển
củ a Cô ng ty, đưa Cô ng ty lên mộ t tầ m cao hơn nữ a.
Tô i xin châ n thà nh cả m ơn.

Đà Nẵng, ngày 26 tháng 01 năm 2018

Ban Giám đốc Siêu Thị Quản lý trực tiếp Người viết báo cáo

Văn Thị Ánh Tuyết

Ban Lãnh Đạo Công ty