PHÂN TÍCH SWOT TRONG BÁN HÀNG

THIẾT LẬP CHIẾN LƯỢC

BÁN HÀNG

BẠN MUỐN NHẬN THÊM NHIỀU TÀI LIỆU SALES, MARKETING & KINH DOANH MIỄN PHÍ
=> Hãy tham gia ngay vào:
Group Zalo: https://zalo.me/g/igjjpk184
Group Facebook: http://bit.ly/2KpYY1b

1
 NỘI DUNG CHÍNH

I/ MA TRẬN SWOT TRONG BÁN HÀNG

II/ CÁC CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG

2
 I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN
HÀNG

1
Phân tích môi trường bán hàng
và môi trường nội bộ bán hàng

2
Đặc điểm của SWOT và các bước tiến
hành phân tích SWOT trong bán hàng

3
Phương pháp đặt câu hỏi và hình thành
ma trận SWOT trong bán hàng

3
 I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN
HÀNG
1. Phân tích môi trường bán hàng và môi trường
nội bộ bán hàng
1 Đối thủ cạnh tranh

Sản phẩm thay thế

Add Your Text 5 2 Add Your Text
Đối thủ tiềm ẩn
Môi trường
bán hàng

4 3 Khách
Add Yourhàng
Nhu cầu thị trường
Add Your Text
4
Text
 I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN
HÀNG
1. Phân tích môi trường bán hàng và môi trường
nội bộ bán hàng

1 Sản phẩm

Khả năng tài chính

Add Your Text 5 2 Add Your Text

Môi trường Lực lượng bán hàng

nội bộ

Khả năng sản xuất 3 Kênh

và tồnAdd Your Text
kho 4 Add Your Text phối
phân
5
I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN
HÀNG
2. Đặc điểm của SWOT
và các bước tiến hành
phân tích SWOT
trong bán hàng
SWOT là tập hợp viết tắt
những chữ cái đầu tiên của
các từ tiếng Anh:Strengths
(Điểm mạnh), Weaknesses
(Điểm yếu), Opportunities
(Cơ hội) và Threats (Nguy
cơ).
6
 I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN
HÀNG

Các bước phân tích SWOT

B.3 Tổng hợp kết quả và lập ma trận

SWOT trong bán hàng

B.2: Tổng hợp kết quả phân tích môi

trường nội bộ – thế mạnh và điểm yếu
trong bán hàng

B.1: Tổng hợp kết quả phân tích môi

trường - cơ hội và nguy cơ trong bán
hàng
7
 I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN
HÀNG

3. Phương pháp đặt câu hỏi và hình thành ma trận

SWOT trong bán hàng

8
I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN
HÀNG

ĐIỂM MẠNH

9
I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN
HÀNG
ĐIỂM YẾU

10
 I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN
HÀNG

CƠ HỘI

11
I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN
HÀNG
NGUY CƠ

12
I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN
HÀNG
ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU
I. MA TRẬN SWOT TRONG BÁN
HÀNG
CƠ HỘI NGUY CƠ
II. CÁC CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG

1.Chiến lược bán hàng là gì? Mục

tiêu và ý nghĩa của lập chiến lược bán
hàng ?

2. Các chiến lược bán hàng

15
II. CÁC CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG

Chiến lược bán hàng là cách thức mà

doanh nghiệp thực hiện tiêu thụ hàng hóa
thông qua lực lượng bán hàng, kênh phân
phối…để đạt được những chỉ tiêu bán hàng

Chiến lược bán hàng được phát triển bởi

ban quản trị công ty cùng với giám đốc tiếp
thị, giám đốc marketing, giám đốc bán
hàng…

16
II. CÁC CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG

M
Khai thác khách hàng tiềm
Ụ 1 năng một cách hiệu quả nhất
C
Giữ chân và gắn bó với
2 khách hàng hiện tại có tầm
T quan trọng chiến lược

I
Bán hàng một cách hiệu quả
Ê 3 nhất

U
17
II. CÁC CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG

Ý 1 Xác định nguồn lực cần thiết

2 Kiểm soát thực hiện chiến lược

N
G 3 Xác định chương trình, kế hoạch
H
4 Cơ sở chính sách các phòng ban
Ĩ
A 5 Đánh giá hiệu quả chiến lược

18
 II. CÁC CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG

Dựa trên điểm mạnh của công ty
để tận dụng các cơ hội thị
trường.
Ví dụ chiến lược mưa rào
Dựa trên điểm mạnh của của
ĐIỂM công ty để tránh các nguy cơ của
thị trường.
MẠNH Ví dụ: chiến lược tập trung

CƠ ĐE
HỘI DỌA

Dựa trên khả năng vượt qua các ĐIỂM Dựa trên khả năng vượt qua các
điểm yếu của công ty để tận dụng điểm yếu của công ty để tránh
cơ hội thị trường. YẾU các nguy cơ của thị trường.
Ví dụ: chiến lược cơm độn Ví dụ: đa dạng hóa chiến lược

19
II. CÁC CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG

Các chiến lược tiêu biểu trong bán hàng

1. Tập trung vào một số ít sản phẩm
2. Tập trung bán hàng và marketing những sản
phẩm/dịch vụ có nhiều triển vọng nhất
3. Thu hẹp thị trường mục tiêu
4. Điều chỉnh và tăng cường các chương trình
marketing đem lại hiệu quả cao nhất
5. Cross salling và Upsalling
6. Push sales

20