Batman: Arkham City™

plik README, wersja 1.1

Spis treści:

Część 1: Co należy wiedzieć

1.1 DirectX
1.2 Pamięć i wydajność
1.3 Znane problemy

Część 2: Problemy techniczne

2.1 Instalacja i ustawienia
2.2 Problemy z napędem DVD-ROM
2.3 Awarie i zawieszanie się systemu
2.4 Wsparcie techniczne

Część 1: Co należy wiedzieć

Prosimy przeczytać sekcję ‘DirectX’ tego dokumentu. Ta sekcja posiada informacje ważne przy
bezproblemowym uruchamianiu gry Barman: Arkham City™.

Ostatnio aktualizowana wersja pliku readme gry Batman: Arkham City™ znajduje się na naszej stronie
społecznościowej:
http://community.batmanarkhamcity.com/forums/showthread.php/2824-Read-me.

1.1 DirectX

Gra została zoptymalizowana pod kątem Microsoft’s DirectX 9.0c. Aby korzystać z gry, musisz posiadać
sterowniki karty graficznej i dźwiękowej zgodne z DirectX 9.0c. Prosimy pamiętać, że choć DirectX 9.0c
jest instalowane razem z grą, sterowniki twojej karty graficznej i dźwiękowej nie zostaną aktualizowane do
sterowników DirectX 9.0c.

Musisz uzyskać najnowsze sterowniki DirectX 9.0c od producenta lub dostawcy PC. Warner Bros. nie
przekazuje graczom tych sterowników.

1.2 Pamięć i wydajność

Choć gra działa dobrze na komputerach posiadających 2GB pamięci RAM, zwiększenie ilości pamięci
usprawni działanie gry.

Obojętnie od ilości posiadanej pamięci, możesz zwiększyć ilość dostępnej pamięci i usprawnić działanie
silnika gry, wykonując poniższe czynności:
  Zamknięcie wszystkich otwartych okien
 Zamknięcie wszystkich pozostałych programów (łącznie z tymi, które znajdują się na pasku
menu)
 Defragmentacja dysku twardego
 Zamknięcie pasku bocznego Windows (Windows Vista)

Warner Bros. zaleca wyłączenie pozostałych programów w trakcie gry w Batman: Arkham City™. Inne
programy, włączając w nie narzędzia systemowe i wygaszacze ekranu, mogą wpłynąć negatywnie na
działanie systemu w trakcie korzystania z gier oraz powodować konflikty przy wykorzystywaniu zasobów
systemowych, potencjalnie prowadząc do niestabilności i awarii.

1.3 Znane problemy

 Upewnij się, że posiadasz najnowsze sterowniki sprzętu NVidia i ATI/AMD. Wcześniejsze wersje
jego sterowników mogą powodować problemy z wydajnością i stabilnością gry Batman: Arkham
City™.
 Jeśli doświadczasz jakichkolwiek problemów, może być to związane z twoją kartą dźwiękową.
Użytkownicy systemu Windows XP powinni spróbować naprawić ten problem, zmniejszając
przyspieszenie sprzętowe przy pomocy narzędzia DXDIAG. Aby uruchomić DXDIAG, zobacz
sekcję ‘Wsparcie techniczne’ poniżej. Po uruchomieniu wybierz zakładkę DŹWIĘK i przesuń
suwak ‘Poziom sprzętowego przyspieszenia dźwięku’ w lewo. Prosimy pamiętać, że ta opcja jest
dostępna tylko dla użytkowników Windows XP.

Część 2: Problemy techniczne

2.1 Instalacja i ustawienia

Wymagania systemowe

Minimalne wymagania systemowe:

SYSTEM OPERACYJNY:
Microsoft Windows XP, Vista lub 7
PROCESOR:
Dual core CPU 2.4 Ghz
RAM:
2GB
KARTA GRAFICZNA:
NVIDIA 8800 series    lub ATI 3800
512MB pamięci wideo
KARTA DŹWIĘKOWA:
Karta dźwiękowa kompatybilna z systemem Microsoft Windows XP, Vista lub 7 (w pełni
zgodna z DirectX 9.0c)
DVD-ROM:
Napęd DVD-ROM poczwórnej prędkości (4x)
DYSK TWARDY:
17.5GB wolnego miejsca
URZĄDZENIA ZEWNĘTRZNE
Myszka i klawiatura w pełni zgodne z systemem Windows XP, Vista lub 7
Zalecane wymagania systemowe:

SYSTEM OPERACYJNY:
Microsoft Windows 7
PROCESOR:
Dual core CPU 2.4 Ghz
RAM:
4GB
KARTA GRAFICZNA:
NVIDIA 9800 series    lub ATI 4800 series z 512MB+
KARTA DŹWIĘKOWA:
Karta dźwiękowa kompatybilna z systemem Microsoft Windows XP, Vista lub 7 (w pełni
zgodna z DirectX 9.0c)
DVD-ROM:
Napęd DVD-ROM poczwórnej prędkości (4x)
DYSK TWARDY:
17.5GB wolnego miejsca
URZĄDZENIA ZEWNĘTRZNE
Myszka i klawiatura w pełni zgodne z systemem Windows XP, Vista lub 7 / kontroler Xbox
360 dla Windows

Przygotowanie dysku twardego

Aby upewnić się, że instalacja przebiegnie bezproblemowo, należy sprawdzić, czy dysk twardy i system
plików są ustawione pod optymalną wydajność. System operacyjny Windows zawiera programy
pomagające w optymalizacji wydajności dysku twardego.

Możesz zoptymalizować wydajność dysku twardego, uruchamiając program Defragmentator dysku. Aby
uruchomić ten program, kliknij przycisk Start na pasku zadań Windows, a następnie wybierz Wszystkie
programy, następnie Akcesoria, następnie Narzędzia systemowe i w końcu Defragmentator dysku.

2.2 Problemy z napędem DVD-ROM

Gra Batman: Arkham City™ wymaga napędu DVD-ROM o przynajmniej poczwórnej prędkości ze
sterownikami 32- lub 64-bitowego systemu Windows.

Otrzymałem komunikat błędu „nie znaleziono xxxxxx.xxx” podczas instalacji lub uruchamiania
gry Batman: Arkham City™.

Ten komunikat błędu występuje zazwyczaj, kiedy komputer używa sterowników 16-bitowego systemu
MS-DOS zamiast sterowników 32- lub 64-bitowego systemu Windows do napędu DVD-ROM. Możesz
łatwo sprawdzić, czy jest to przyczyna problemu, otwierając Panel sterowania (klikając ikonę Mój
komputer lub przycisk Start, a następnie Ustawienia i Panel sterowania).

W okienku ‘Panelu sterowania’ kliknij dwukrotnie ikonę System, a następnie zakładkę Wydajność, aby
wyświetlić statystykę wydajności komputera. W jednej z linijek powinieneś zobaczyć napis: „System
plików: 32/64 bity”, a w ostatniej: „Twój system jest skonfigurowany pod optymalną wydajność”. Jeśli
zobaczysz wiadomość: „Drive X używa trybu kompatybilności MS-DOS”, musisz skontaktować się swoim
sprzedawcą systemu, aby otrzymać i zainstalować 32- lub 64-bitowe sterowniki napędu DVD-ROM.
2.3 Awarie i zawieszanie się systemu

Kiedy uruchamiam grę Batman: Arkham City™, wskaźnik myszy znika, a komputer zawiesza się.

Prawdopodobnie zainstalowane sterowniki karty dźwiękowej nie są kompatybilne z DirectX. Jedynym

rozwiązaniem jest uzyskanie sterowników kompatybilnych z DirectX 9.0c od producenta swojej karty
dźwiękowej.

Kiedy uruchamiam grę Batman: Arkham City™, wyświetla się następujący komunikat błędu:

„Aplikacja BatmanAC.exe sięgnęła do pamięci pod adresem xxxx:xxxx, którego nie można odczytać”.

Prawdopodobnie zainstalowane sterowniki karty graficznej nie są kompatybilne z DirectX 9.0c. Jedynym
rozwiązaniem jest uzyskanie sterowników kompatybilnych z DirectX 9.0c od producenta swojej karty
graficznej.

Instalator zatrzymuje się przy konkretnym procencie instalacji.

Istnieje kilka prawdopodobnych przyczyn:

 Mogło skończyć się miejsce na dysku twardym. Usuń niepotrzebne programy, aby zwolnić
miejsce dla gry, a następnie zainstaluj ponownie grę Batman: Arkham City™.
 Na płycie DVD może znajdować się brud lub odciski palców. Spójrz na spód płyty; jeśli zobaczysz
odciski palców lub brud, ostrożnie wytrzyj płytę, używając czystej i miękkiej szmatki bez
wystających kłaczków, zaczynając od środka płyty (blisko dziury), kierując się w stronę krawędzi
zewnętrznej w linii prostej.

Gra Batman: Arkham City™ wyłącza się, nie wyświetlając żadnych komunikatów błędu.

Ten problem może mieć kilka różnych przyczyn. Oto lista najczęstszych rozwiązań:

 Upewnij się, że płyta DVD jest czysta (zobacz, czy na jej spodzie nie ma zarysowań i/lub smug)

 Upewnij się, że gra została zainstalowana poprawnie.

 Upewnij się, że DirextX 9.0c zostało zainstalowane poprawnie.

 Upewnij się, że posiadasz najnowsze sterowniki karty graficznej i że są kompatybilne z DirectX

9.0c.

 Upewnij się, że posiadasz najnowsze sterowniki karty dźwiękowej że są kompatybilne z DirectX

9.0c.

 Upewnij się, że Pamięć wirtualna jest włączona na twoim systemie.

 Uruchom Defragmentator dysków.

 Spróbuj wyjść z gry, zrestartować komputer i ponownie uruchomić grę.

Uwaga: Jeśli gra Batman: Arkham City™ zawiesza się i wyłącza, powinieneś zresetować
komputer przed ponownym uruchomieniem gry. W przeciwnym wypadku DirectX może
 być zablokowane, uniemożliwiając grze wykorzystanie sprzętu dźwiękowego lub
graficznego.

2.4 Wsparcie techniczne

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy technicznej po przeczytaniu tego pliku Readme, skontaktuj się z
nami przy użyciu jakiejkolwiek z poniższych metod.

Kontaktując się z nami, przekaż nam jak najwięcej informacji. Koniecznie napisz, jakiego sprzętu używa
twój system, włączając to kartę graficzną, kartę dźwiękową, napęd DVD-ROM, ilość pamięci RAM oraz
prędkość i producenta twojego procesora. Napisz też jakiej wersji gry używasz i dokładnie opisz problem.

Zanim się z nami skontaktujesz, możesz pomóc nam tworząc plik diagnostyczny „DXDIAG”. Po prostu
kieruj się poniższymi instrukcjami:

 Kliknij Start
 Kliknij Uruchom…
 Wpisz dxdiag
 Kliknij OK
 Kliknij przycisk Zapisz wszystkie informacje i zapisz plik na swoim komputerze.

Dzwoniąc na naszą linię wsparcia technicznego, miej przed sobą otwarty plik lub jego wydrukowaną
kopię. Wysyłając do nas wiadomość e-mail, załącz do niej plik.

Dane kontaktowe wsparcia technicznego (Europa, Bliski Wschód i Afryka)

Adres                                           e4e Business Solutions Europe Ltd

Warner Bros. Tech Support
9th Floor Skypark 1
8 Elliot Place
Glasgow G3 8EP
Scotland

E-Mail                                                  WBGames.Intsupport@warnerbros.com

                       

Dane kontaktowe wsparcia technicznego (Stany Zjednoczone Ameryki)

Adres                                           e4e Technical Support

10720 Gilroy Road
Hunt Valley, MD.    21031

E-Mail                                                   wb_support@aqinc.com

Telefon                                                   (410) 568-3680

Uwaga: Linia wsparcia technicznego nie udziela rad i wskazówek dotyczących rozgrywki.
Możesz też uzyskać pomoc dotyczącą problemów ze sprzętem na stronach jego producentów. Adresy
niektórych z nich podane są poniżej.

nVidia http://www.nvidia.com/
AMD/ATI Technologies http://www.ati.amd.com/
Creative Labs http://www.creative.com/
Intel http://support.intel.com/

Ostatnio aktualizowana wersja pliku readme gry Batman: Arkham City™ znajduje się na naszej stronie
społecznościowej:
http://community.batmanarkhamcity.com/forums/showthread.php/2824-Read-me.

Dziękujemy i życzymy przyjemnych doświadczeń z grą Batman: Arkham City™.

Warner Bros 2011.