TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC

BỘ MÔN: KINH TẾ
NGÀNH: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
CHUYÊN NGÀNH: DIGITAL & ONLINE MARKETING

ASSIGNMENT

MÔN HỌC: NHẬP MÔN DIGITAL MARKETING

MÃ MÔN HỌC: DOM101

BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC

Chuyên đề:
TÌM HIỂU THỰC TRẠNG VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETINGCHO
DÒNG SẢN PHẨM ÁO POLO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI
TRANG YODY

Giảng viên hướng dẫn : Vũ Thị Quỳnh Thư

Lớp : EC17302
Nhóm Sinh viên thực hiện: NHÓM 1
Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thúy An
Võ Quốc Thành
Ngô Đình Hòa
Nguyễn Thị Ly
Lê Văn Tài
Nguyễn Huy Hoàng
Đỗ Thế Quốc Tuấn
i
 LỜI CẢM ƠN

Trước tiên em xin gửi đến cô giáo Vũ Thị Quỳnh Thư trường Cao đẳng FPT
Polytechnic lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất, người đã tận tình hướng
dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề thực tập này lời cảm ơn sâu sắc nhất.
Em xin chân thành cảm ơn phòng marketing của công ty CP thời trang YODY
đã tạo điều kiện thuận lợi cho em được tìm hiểu thực tiễn trong suốt quá trình
làm ssignment. Nhóm em đã có cơ hội tìm hiểu thêm những gì đã học. Bên
cạnh đó, sự giúp đỡ của mọi người đã giúp em học hỏi được nhiều bài học
kinh nghiệm quý báu cho bản thân để nhóm có thể tự tin bước vào đời.
Với điều kiện thời gian cũng như kinh nghiệm còn hạn chế nên bài đề tài này
không thể tránh được những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo,
đóng góp ý kiến của các quý thầy cô để em có điều kiện bổ sung, nâng cao ý
thức của mình, phục vụ tốt hơn công tác thực tế sau này.

CHÚNG EM XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN!

i
i
 LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu,
kết quả nêu trong Báo cáo là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai công
bố trong bất kỳ công trình nào khác.

Đà Nẵng, ngày ... tháng ... năm 20...

Nhóm cam đoan
(Ký và ghi rõ họ tên)

i
 MỤC LỤC

Table of Contents
LỜI CẢM ƠN..................................................................................................................i
LỜI CAM ĐOAN............................................................................................................ii
MỤC LỤC.....................................................................................................................iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT............................................................................................v
DANH MỤC BẢNG BIỂU.............................................................................................vi
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH.........................................................................................vii
TỔNG QUAN DỰ ÁN.................................................................................................viii
1. Lý do lựa chọn đề tài.................................................................................................viii

2. Mục tiêu dự án nghiên cứu.......................................................................................viii

3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu.......................................................viii

4. Phương pháp nghiên cứu.........................................................................................viii

5. Ý nghĩa nghiên cứu...................................................................................................viii

KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN................................................................................ix

BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC......................................................................................1
PHẦN 1.GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1
1.1.1 Thông tin chung 1

1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển 1

1.1.3. Sứ mệnh và tầm nhìn 1

1.1.4. Sơ đồ tổ chức và mô tả phòng ban 1

1.1.5. Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm dịch vụ chủ yếu 1

PHẦN 2. Đặc điểm môi trường sản xuất / Kinh doanh của doanh nghiệp 1
1.2.1. Đặc điểm sản phẩm 1
1.2.2. Đặc điểm khách hàng mục tiêu 1
1.2.3. Đặc điểm đối thủ cạnh tranh 1
1.2.4. Đặc điểm về hoạt động marketing năm 2021 1

i
 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Từ viết tắt Diễn giải

CP Cổ phần

i
 DANH MỤC BẢNG BIỂU

Ký hiệu Nội dung Trang

Bảng Tên bảng …. 3

1.1

i
 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH

Ký hiệu Nội dung Trang

Hình 1.1 Tên hình, hoặc tên sơ đồ …. 2

i
 TỔNG QUAN DỰ ÁN

1. Lý do lựa chọn đề tài

-Cuộc sống hiện đại ngày nay cùng với sự phát triển mạnh mẽ về khoa
học, kĩ thuật, công nghệ dẫn đến sự thay đổi về mọi mặt của đời sống, mà
nổi bật trong đó chính là sự thay đổi về nền kinh tế. Thời đại công nghệ 4.0
với sự phát triển như vũ bão của mạng internet, xu hướng kinh doanh trực
tuyến ngày càng phổ biến và đem lại hiệu quả kinh tế cao cho các ngành
nghề kinh doanh ở Việt Nam nói riêng và trên toàn thế giới nói chung. Việc
chuyển đổi từ Marketing truyền thống sang Digital Marketing ngày càng
phổ biến và dần trở thành xu hướng. Mỗi công ty, mỗi doanh nghiệp đều
mong muốn xây dựng được một chiến lược Digital Marketing phù hợp để
đem lại hiệu quả kinh tế lớn nhất. Việc sử dụng các chiến lược Digital
Marketing trên các kênh truyền thông như Youtube, Website, Mobile,
….đem lại nhiều hiệu quả kinh tế, dễ dàng tiếp cận với khách hàng, cũng
như xây dựng thương hiệu tốt hơn so với các kênh Marketing truyền thống.
Với mong muốn được tìm hiểu sâu hơn về các hoạt động marketing trên
các nền tảng kỹ thuật số cũng như các thiết bị điện tử hoặc internet, nhóm
1 đã lựa chọn sản phẩm áo POLO nam của công ty CP thời trang YODY
làm đối tượng nghiên cứu với chủ đề: Tìm hiểu thực trạng và xây dựng kế
hoạch Digital Marketing cho sản phẩm áo POLO của công ty CP thời trang
YODY.
2 Mục tiêu dự án nghiên cứu
- Tìm hiểu tổng quan về Công ty CP Thời Trang YODY
- Tìm hiểu thực trạng digital marketing của dòng sản phẩm áo POLO nam
tại công ty CP thời trang YODY
- Đề xuất kế hoạch digital marketing cho dòng sản phẩm áo POLO nam tại
công ty CP thời trang YODY.
3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động digital marketing của dòng sản phẩm
áo POLO nam của công ty CP thời trang YODY.
- Phạm vi nghiên cứu:
Phạm vi nội dung: Tìm hiểu thực trạng và xây dựng kế hoạch digital merketing
cho dòng sản phẩm áo POLO nam.

i
 • Phạm vi không gian:
+ Nghiên cứu trên page của công ty YODY.
+ Nghiên cứu trên các trang wed, các sàn thương mại điện tử.
+ Tham khảo các bài luận của anh chị và các bài luận có trên internet.
• Phạm vi thời gian: Từ 03/11/2021 – 6/01/2022
- Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp định tính – thảo luận nhóm, tham
khảo ý kiến, nghiên cứu tài liệu sơ cấp và thứ cấp.
4. Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp nghiên cứu định tính: thảo luận nhóm, tham khảo ý kiến
chuyên gia. Nghiên cứu tài liệu, sơ cấp và thứ cấp.
5. Ý nghĩa nghiên cứu
- Ý nghĩa khoa học: Bài dự án sinh viên nhằm ghi nhận,tổng hợp lại kết quả
tìm hiểu,nghiên cứu. Đây có thể là tại liệu lưu trữ,tham khảo cho những nhiên
cứu sau
- Ý nghĩa thực tế: Bài dự án là tài liệu tham khảo để nhà quản trị doanh
nghiệp có thể xem qua nhằm đưa ra các quyết định Marketing trong thời gian
đến. Ngoài ra đây cũng là tài liệu để các nhà quản trị doanh nghiệp cùng
ngành tham khảo

i
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN

Người
Thời gian
chịu trách
(từ ngày … đến Nội dung công việc Ghi chú
nhiệm
ngày ...)
chính

(tương ứng với hạng mục

- (Nêu tên cá
công việc trong dự án. Phần
(10/9 – nhân cụ thể
này bám sát vào phần NỘI
15/9) trong nhóm
DUNG CHI TIẾT DỰ ÁN ở
thực hiện)
trên để làm)

- -

- -

- -

- -

- -

………., ngày …tháng…. năm 20…

Giáo viên hướng dẫn Nhóm Sinh viên thực hiện

(ký và ghi rõ họ tên) Nhóm trưởng
(ký và ghi rõ họ tên)

i
i
 BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC
PHẦN 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
1.1.1 Thông tin chung
Công ty thời trang Yody bắt đầu xuất hiện trên thị trường thời trang Việt từ
năm 2014, với định hướng về thiết kế sản phẩm dành cho nam và nữ theo
phong cách trẻ trung. YODY là công ty sản xuất, thiết kế và kinh doanh sản
phẩm thời trang. Những mẫu thiết kế mang nhãn hiệu YODY được trưng bày
và bán duy nhất tại các showroom YODY
- Tên viết tắt: Yody.
- Thời gian thành lập: năm 2009.
- Người sáng lập: Nguyễn Việt Hòa.
- Ngành nghề kinh doanh: Bán lẻ hàng may mặc, giày dép, hàng da và giả da
trong các
cửa hành chuyên doanh
- Slogan: look good. Feel good
- Trang web: https://yody.vn/

1.1.2 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN

Bắt đầu từ thương hiệu thời trang Hi5 ra đời trong năm 2009, trải qua chặng
đường phát triển đầy khó khăn, Hi5 được đổi tên thành Yody vào năm 2014
với ước mơ gây dựng một thương hiệu thời trang hàng đầu thế giới.
Từ đó trở đi Yody lớn mạnh không ngừng, đến năm 2016 Yody đã có 38 cửa
hàng, chỉ sau 2 năm vào năm 2018 Yody đã có 73 cửa hàng. Đến năm 2019
Yody đã có 82 cửa hàng và tính đến thời điểm hiện tại Yody đã mở rộng được
gần 200 cửa hàng trên toàn quốc.

1.1.3 SỨ MỆNH YODY

Đưa sản phẩm thời trang Việt có chất liệu tốt, dịch vụ tốt đến tậntay khách
hàng tại các vùng, miền Việt Nama và Thế giới
TẦM NHÌN YODY
- Năm 2025: Công ty thời trang số 1 Việt Nam, IPO và trở thành " Kỳ Lân" tiếp
theo của Việt Nam. Cộng đồng YODY có cuộc sống viên mãn, hạnh phúc
- Năm 2038: Công ty thời trang số 1 Thế Giới. Cộng đồng YODY có cuộc sống
viên mãn, hạnh phúc.

1.1.4 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP:

Công ty thời trang Yody tổ chức theo kiểu “Tham mưu trực tuyến”. Có nghĩa là
các phòng ban chức năng trực tiếp điều hành các phân xưởng sản xuất thông
qua quản đốc phân xưởng. Đồng thời làm nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc
trong các vấn đề liên quan tới hoạt động sản xuất kinh doanh trong kỳ
 Bộ máy quản lý của công ty bao gồm:

i
 

 Ban giám đốc:
 Tổng giám đốc: Là người phụ trách chung, là người đại diện cho công
ty chịu
Trách nhiệm trước pháp luật và cấp trên về mọi hoạt động của công ty. Giám
đốc có toàn quyền quyết định trong việc tổ chức điều hành các hoạt động của
công ty nhằm thực hiện các chỉ tiêu nhiệm vụ được giao. Trực tiếp vạch ra
đường lối, phương hướng, mục tiêu dài hạn cũng như ngắn hạn của cong ty.
Các phó giám đốc công ty: là những người giúp việc cho giám đốc, thực hiện
Các nhiệm vụ do giám đốc phân công.
 Phó tổng giám đốc sản xuất: chịu trách nhiệm tổng giám đốc trong việc
điều hành sản xuất, giám sát kỹ thuật, nghiên cứu mặt hàng…
 Phó tổng giám đốc kinh doanh: chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc,
giúp tổng giám đốc trong công tác tìm kiếm và thiết lập quan hệ với các
bạn mua hàng, chịu trách nhiệm về việc chỉ đạo, điều hành mặt hàng sản
xuất kinh doanh của công ty. Hàng hóa trong toàn công ty, tổ chức triển khai
các nghiệp vụ xuất nhập.
 Các phòng chức năng:

Tổng giám đốc

Thư ký
Tổng Giám đốc Bộ phận kiểm soát

Giám đốc
Giám đôc Giám đốc Giám đốc
nhân sự kinh
tài chính sản xuất
doanh
Thư ký Xưở
Thư ký Nhà
Giám Giám ng Chăm sóc
đốc đốc Tài
thiết
sản Marketing Bán hàng khách
nhân sự chính kế
xuất hàng

Bộ
phận Bộ
Bộ phận
phận
may hoàn
cắt vải
thành

i
1.1.5 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG VÀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ CHỦ YẾU
- Công ty thời trang YODY bán lẻ các mặt hàng may mặc, giày dép, hàng da
và giả da trong các cửa hàng chuyên doanh.
- Các sản phẩm thời trang chủ yếu của YODY cung cấp theo từng mùa. Mỗi
mùa có các sản phẩm chủ yếu khác nhau.
PHẦN 2. Đặc điểm môi trường sản xuất / Kinh doanh của doanh nghiệp.
1.2.1. Đặc điểm sản phẩm áo polo của YODY.
1. Đặc điểm và lợi ích của áo.


Dòng sản phẩm Tên dòng sản Hình ảnh Đặc điểm và lợi ích
phẩm
Áo POLO Nam - Chất liệu vải chống
vải hàu Phối vai. tĩnh điện, chống tia cực
tím.
-Đặc tính kháng khuẩn,
khử mùi, thấm hút tốt
và kiểm soát độ ẩm.
-Áo polo phối màu dễ
phối với nhiều trang
phục khác nhau.
-Áo polo kết hợp với
quần âu, quần jean,
quần short ngắn thoải
mái dễ chịu.
Áo POLO Cafe -Chất liệu: Sợi Café với
Phối Màu. thành phần 50% sợi
cafe và 50% sợi PET
-Chất liệu vải độc
quyền đầu tiên của
YODY tại Việt Nam
-Vải cafe thấm hút mồ
hôi, kiểm soát khử mùi
cơ thể tốt.
Áo POLO Nam -Chất liệu vải Pique
ngắn tay phối bo mắt chim cấu tạo: 60%
cotton 35% polyester
Pique.
5% spandex.
-Hiệu ứng mắt chim
độc đáo trên về mặt,
mềm mại, mịn màng.
-Thông thoáng, thấm
hút mồ hôi tốt, không bị

i
 co rút, bai dão khi giặt.
Áo POLO Nam Áo POLO Nam -Chất liệu vải Askin cao
Askin Bo Trơn. cấp thành phần 95%
coolmax, 5% spandex.
-Cảm giác mát lạnh từ
khi chạm vào da, giảm
đến 15% so với nhiệt
độ thực ở ngoài trời.
Áo POLO Nam -Vải coolmax với cấu
phối bo Coolmax trúc sợi đặc biệt.
-Sợi vải bao gồm nhiều
Thoáng mát.
rãnh dẹt giúp thoáng
khí, thoát ẩm cực tốt.
-Áo polo nam coolmax
cacoste mang lại cảm
giác mát mẻ, dễ chịu
cho người mặc ngay
cả khi vận động mạnh
Áo POLO Nam -Sợi Cafe thân thiện
Cafe bo phối cổ với môi trường.
-Thoáng khí, khử mùi
chống Tia UV.
hiệu quả.
-Có khả năng ngăn
ngừa tia UV.

Bảng 1: Danh mục sản phẩm

2. Giá thành:

- Các sản phẩm đều có một mức giá chung là 299.000 VNĐ.(Đã áp
dụng chương trình ưu đãi)

i
1.2.2. Đặc điểm khách hàng mục tiêu
1. Khách hàng mục tiêu
Nhận diện khách hàng mục tiêu: Khách hàng của CTCP thời trang YoDy là
hướng tới mọi lứa tuổi.
Đặc điểm khách hàng mục tiêu
- Nhân khẩu học:
+ Tuổi: Người lớn: từ 18 - 45 tuổi
+ Giới tính: Nam
+ Nghề nghiệp: kinh doanh, công chức, công nhân, sinh viên, văn phòng…
+ Quốc tịch: Việt Nam
+ Thu nhập: có thu nhập trung bình, khá trở lên
- Tâm lý:
+ Phong cách sống: năng động, hiện đại và tiện nghi
+ Thái độ và niềm tin: thỏa mãn, hài lòng với sản phẩm
+ Tính cách: thích gọn gàng, sạch sẽ, ….
2. Nhu cầu của khách hàng
Ngày xưa, con người chỉ cần ăn no mặc ấm, thì bây giờ cùng với sự phát triễn
của đất nước, con người ngày càng muốn thỏa mãn mình hơn, từ đồ ăn, thức
uống đến nhu cầu làm đẹp. Vì vậy, các cửa hàng thời trang quần áo mọc lên
nhiều nhằm đáp ứng nhu cầu của con người
- Thời trang thể hiện cá tính của người khách hàng mặc nó, từ đó họ chọn cho
mình những trang phục hợp với style, cá tính của mình, từ đó làm cho nhu
cầu thị trường cao hơn => các cửa hàng phải thường xuyên thay dổi mẫu mã,
nhập hàng mới về thường xuyên.
- Như là một nhu cầu tất yếu của con người là mặc, nhu cầu của thị trường
hàng hóa thường rất là cao, thay đổi liên tục. Do đó, muốn đáp ứng nhu cầu
của khách hàng, cũng như tăng lợi nhuận cho cửa hàng, người chủ phải
thường xuyên tìm hiểu thị hiếu của thị trường.
1.2.3 Đặc điểm đối thủ cạnh tranh
Tiêu chí lựa chọn đối thủ cạnh tranh
 Các công ty doanh nghiệp có chung lĩnh vực là hoạt động sản
xuất, kinh doanh các sản phẩm áo polo.
 Có chung thị trường và khách hàng mục tiêu.
 Các công ty doanh nghiệp lâu đời có thương hiệu và uy tín trên thị
trường kinh doanh sản phẩm áo polo.
Đối thủ Điểm mạnh Điểm yếu
i
 cạnh
tranh
Polo man Không giống với các thương hiệu chỉ Giá thành chưa
tập trung vào mẫu mã, Poloman còn phù hợp so với
đa số mức thu
rất chú trọng đến chất liệu của sản nhập của người
phẩm. Các chất liệu đều được lựa chọn dân Việt Nam.
tỉ mỉ để tạo nên cảm giác thoải mái nhất
mà không mất đi vẻ mạnh mẽ. ... Tất cả
tạo nên cảm giác như khách hàng
được nhận một món quà hơn là một
món hàng. Mới chỉ thành lập nhưng
mỗi khi nhắc đến áo polo không thể
không nhắc đến thương hiệu POLO
MAN, Poloman đã và đang không
ngừng khẳng định vị thế vượt trội bằng
chất lượng sản phẩm, mẫu mã đa
dạng, phong phú, thân thiện với môi
trường và phù hợp với mọi khách hàng
Độ phủ sóng của POLO MAN rất mạnh
trên các sàn thương mại điện tử, các
trang mạng xã hội, …

Biluxury Các sản phẩm đột phá về giá cả, tạo ra Độ phủ sóng chưa
lợi thế cạnh tranh cũng như phù hợp rộng rãi , kế hoạch
marketing còn
với túi tiền của số đông người tiêu chưa tốt.
dùng, thời trang Biluxury không ngừng
phấn đấu nâng cao năng suất sản xuất,
kinh doanh, nguyên vật liệu đầu vào,
chuỗi cung ứng, đồng thời đặt mục tiêu
sản lượng lớn từ đó Biluxury đã tối ưu
được giá thành và mang lại cho khách
hàng những sản phẩm chất lượng, hợp
thị hiếu với chi phí,  giá cả tối ưu nhất.
Nhân viên năng động nhiệt tình trong
công việc, luôn quan tâm chăm sóc đến

i
 khách hàng của mình. Đặc biệt là
Biluxury luôn luôn thay đổi để phục vụ
khách hàng.

1.2.4 Đặc điểm về hoạt động marketing đang áp dụng

1. Product: Công ty thời trang Yody đã cho ra mắt những sản phẩm thời trang
trẻ trung, năng động, dễ phối đồ. Thiết kế sản phẩm và phong cách thời trang
của Yody đang đi theo định hướng trẻ trung và năng động. Yody với mong
muốn mang tới cho khách hàng những sản phẩm không chỉ chất lượng mà
còn thực sự giúp họ có được diện mạo trẻ trung, năng động, nuôi dưỡng một
tâm hồn trẻ, khỏe, hạnh phúc. Hơn nữa, các sản phẩm của Yody thiết kế
thường rất dễ phối đồ, giúp khách hàng có thể phối với nhiều loại quần áo
khác nhau, đi học, đi chơi, đi làm... đều được.
2. Price: Giá của Sản Phẩm đã bao gồm 10% thuế VAT. Trong mọi trường
hợp, giá của Sản Phẩm không bao gồm phí vận chuyển. Chi phí vận chuyển
được quy định cụ thể tại Chính sách vận chuyển đăng tải trên YODY.
GIÁ THÀNH

- Các sản phẩm đều có một mức giá chung là 299.000 VNĐ.(Đã áp
dụng chương trình ưu đãi)
3. Place:
Tính đến thời điểm hiện tại Yody đã có gần 200 cửa hàng trải dài từ
Bắc vào Nam.
Miền Bắc:
- Bắc Giang (8 cơ sở)
- Hải Dương (20 cơ sở)
- Hải Phòng (15 cơ sở)
i
 - Quảng Ninh (18 cơ sở)
- Thái Bình (12 cơ sở)
Miền Trung và Miền Nam gồm:
- Thanh Hoá (18 cơ sở)
- Quảng Nam (10 cơ sở)
- Gia Lai (10 cơ sở)
- Đà Nẵng (10 cơ sở)
- Quảng Trị (11 cơ sở)
4.Promotion
Hoạt động Quảng Cáo: Doanh nghiệp YODY sử dụng hình thức quảng cáo có
phản hồi quàng cáo hình ảnh thương hiệu mạng xã hội Doanh nghiệp sử dụng
hoạt động chương trình quàng cáo chủ yếu nền tảng Digital Marketing. Ta dễ
dàng thấy YODY chạy quảng cáo nhiều trang MXH Facebook, Youtube,
Twitter. Bên cạnh ấy, YODY sử dụng banner web để quảng bá "làm đẹp" cho
thương hiệu

1.2.5. Đặc điểm về hoạt động marketing

Social media
Ngày nay mạng xã hội đang ngày càng trở thành một nhu cầu tất yếu trong
cuộc sống thường ngày. Nắm biết được điều đó các doanh nghiệp đang đẩy
mạnh việc sử dụng tối đa phương tiện này để góp phần tăng doanh số bán
hàng thông quá các chiến dịch có thể thấy ở trên các kênh điện tử như
Facebook, Google, Youtube…….không khó để bắt gặp sản phẩm thời trang
của YODY trên các kênh điện tử đó. YODY luôn chau truốt hình ảnh một cách
tốt nhất có thể và đầu tư rẩ chuyên nghiệp để tạo sức hút và ấn tượng.
Xúc tiến bán hàng
Các hoạt động xúc tiến bán tới trung gian marketing và tới người tiêu dùng sẽ
cung cấp cho lực lượng bán hàng của nhà sản xuất những công cụ cần thiết
trong việc tích cực và nhiệt tình bán hàng tới những người mua là nhà bán
buôn và bán lẻ. Đó là nhân viên bán hàng có một động cơ để tập trung đặc
biệt đẩy mạnh bán những thương hiệu đang được xúc tiến bán.

Các hình thức như chiết khấu thương mại, giảm giá, các cuộc thi và khuyến
khích đại lý, những chương trình hỗ trợ quảng cáo được sử dụng trong nỗ lực
đẩy từ nhà sản xuất tới các trung gian marketing (chúng được coi như chiến
lược đẩy) nhằm cung cấp nhà bán lẻ với những thương hiệu được xúc tiến
bán.

Việc sử dụng xúc tiến bán với người tiêu dùng phục vụ để kéo một thương
hiệu vào kênh phân phối bằng việc cung cấp cho người tiêu dùng với một lý
i
 do đặc biệt để mua một thương hiệu được xúc tiến trên cơ sở dùng thử hoặc
mua lặp lại.

Hoạt động xúc tiến bán của YODY được phát triển mạnh mẽ thông qua các
phương tiện thông tin truyền. Bên cạnh đó, YODY còn sử dụng nhiều hình
thức quảng bá, xúc tiến bán khác như: tổ chức các sự kiện đặc biệt để thu hút
khách hàng như “Trợ giá mùa dịch”, Các chương trình sale lớn, miễn phí
ship... Đây là những công cụ hữu ích mà YODY dùng để thuyết phục và xây
dựng mối quan hệ với khách hàng. Với các chương trình, hoạt động lớn như:
 Mua nhanh kẻo hết: YODY sale lớn đón Tết - Up to 60%
 Bùng nổ ưu đãi - YODY sale up to 50% hàng ngàn sản phẩm.
 Đại tiệc siêu sale 12/12 - up to 50% toàn bộ cửa hàng.
 Đại Lễ Tri Ân "siêu khủng" - Mua 1 được 3 với hơn 10.000 phần quà cực hấp
dẫn.

Phần 2. CÁC CÔNG CỤ DIGITAL MARKETING DOANH NGHIỆP ĐANG ÁP

DỤNG
2.1.1Social media Marketing
- YOUTUBE
Kênh Youtube có hơn 8 nghìn người đăng ký (cho đến hiện nay) và đăng
video không thường xuyên. Những người sử dụng Youtube có thể tìm thấy
một loạt video phim ngắn về yody và các sản phẩm, các hướng dẫn, đánh giá
sản phẩm và quảng cáo, giúp kênh này trở thành kênh tập trung nhiều nhất
vào việc bán sản phẩm. Các video quảng cáo của Yody thường xuất hiện giữa
các video khác và chủ yếu là về giới thiệu sản phẩm
- FACEBOOK
Yody có 815.720 nghìn người theo dõi ấn tượng trên Facebook. Mà họ sử
dụng để tác động đến mong muốn có sản phẩm mới và thiết lập thương hiệu
của mình. Yody dùng fangage của mình đăng tải các hình ảnh, video...về các
sản phẩm chất lượng của mình, tiếp cận dễ dàng đến khách hàng. Yody
thường xuyên cập nhật các ưu đãi, những câu chuyện, nội dung hấp dẫn lên
trang, kết nối thân thiết với khách hàng
2.1.4. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEM)
Với công ty thời trang yody việc sử dụng tiếp thị qua công cụ tìm kiếm sem là
không thể bỏ lỡ trên thị trường hiện nay. công ty không ngần ngại chi ra số
tiền lớn để đẩy lượt tìm kiếm của họ lên đầu trang. Khi bạn chỉ cần saech từ
khóa "YODY" hay thời trang yody là có thể ra chính đường dẫn đến trang web
chính thống của nó.

i
 - Website yody.vn có thứ hạng thấp so với hơn 2.1 tỉ website trên thế
giới.
- Ước tính có khoảng:
+ 144,289 lượt truy cập vào website (10/2021)
+ Website có giá trị khoảng 51,944$.
Thiết bị truy cập
Phân tích theo thiết bị truy cập website yody.vn theo 2 nhóm thiết bị Mobile và PC.
Kết quả phân tích được thể hiện dưới biểu đồ % sau:

2.1.5 Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)

YODY luôn lấy khách hàng làm trung tâm, do đó các trang trên website mới
được phân chia bố cục phù hợp theo từng nhóm đối tượng Nam, Nữ, Trẻ em
cũng như cung cấp phong phú thông tin về thời trang và chương trình ưu
đãi hấp dẫn của YODY đáp ứng nhu cầu người dùng.
Điểm ưu việt mà website mới của YODY hướng tới chính là sự tiện dụng và
đơn giản cho mọi đối tượng khách hàng. Cùng với việc tương thích với mọi
thiết bị điện tử, nội dung của website mới của YODY có được gắn thẻ (tag)
giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin mà mình cần. Bố cục nội dung
được thể hiện rõ ràng, đơn giản, thuận tiện cho việc theo dõi. Với sự nâng cấp
thay đổi này, khách hàng của YODY có thể dễ dàng tiếp cận thông tin theo
đúng mong muốn, rút ngắn thời gian tìm kiếm nâng cao trải nghiệm.
2.1.6 Tiếp thị nội dung và PR trực tuyến.

i
Hoạt động PR
- Nhu cầu mua sắm của con người ngày càng cao theo thời gian, ngành thời
trang ngày càng gặt hái được nhiều sự quan tâm với sự đầu tư lớn từ cả các
doanh nghiệp trong và ngoài nước. Trong cuộc đua gay gắt này các công cụ
digital đặc biệt là content marketing đang thể hiện sức mạnh của nó. Với nhu
cầu sự dụng mạng xã hội của con người hiện nay trên các nền tảng như
Facebook, Youtube, Instagram… là nơi thu hút và gắn kết các khách hàng
tiềm năng. Yody đã và đang thực hiện quảng cáo bằng digital marketing.
Loại hình nội dung chính mà Yody đã sử dụng trong các chiến dịch:
1. Content video: Thông qua hình thức video là viral clip theo hướng xúc
động, thông điệp của Yody đã mang lại hiệu quả và tính lan tỏa cao
2. Social Media: Yody sử dụng các kênh truyền thông xã hội để nội dung
được người dùng trực tuyến chia sẻ rộng rãi, lan tỏa thông điệp và
mang đến những giá trị tích cực cho khách hàng.
3. KOL: Yody khôn khéo xây dựng content qua KOL (những người có
tiếng nói ảnh hướng trong cộng đồng) trên nền tảng Facebook, Tiktok,
YouTube… để tiếp cận vào đúng khách hàng mục tiêu, tiềm năng một
cách nhanh nhất. Qua đó, họ cũng giúp Yody tăng thêm độ uy tín của
sản phẩm trong lòng khách hàng từ đó thúc đẩy khách hàng mua sản
phẩm nhiều hơn.

i
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Tên tác giả (năm), tên tài liệu, NXB ....
2. ...
Hướng dẫn: Danh mục tài liệu tham khảo phải ghi theo thứ tự quy định:
Học hàm tác giả, tên tác giả, năm xuất bản, tên tài liệu, nhà xuất bản