a

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC

BỘ MÔN: KINH TẾ
NGÀNH: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
CHUYÊN NGÀNH: DIGITAL & ONLINE MARKETING

ASSIGNMENT

MÔN HỌC: NHẬP MÔN DIGITAL MARKETING

MÃ MÔN HỌC: DOM101

BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC

Chuyên đề:
TÌM HIỂU THỰC TRẠNG VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH DIGITAL
MARKETINGCHO DÒNG SẢN PHẨM ÁO POLO TẠI CÔNG TY CỔ
PHẦN THỜI TRANG YODY

Giảng viên hướng dẫn : Vũ Thị Quỳnh Thư

Lớp : EC17302
Nhóm Sinh viên thực hiện : NHÓM 1
Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thúy An
Võ Quốc Thành
Ngô Đình Hòa
Nguyễn Thị Ly
Lê Văn Tài
Nguyễn Huy Hoàng
Đỗ Thế Quốc Tuấn
i
 LỜI CẢM ƠN

Trước tiên em xin gửi đến cô giáo Vũ Thị Quỳnh Thư trường Cao đẳng FPT
Polytechnic lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất, người đã tận tình hướng dẫn, giúp
đỡ em hoàn thành chuyên đề thực tập này lời cảm ơn sâu sắc nhất. Em xin chân thành
cảm ơn phòng marketing của công ty CP thời trang YODY đã tạo điều kiện thuận lợi
cho em được tìm hiểu thực tiễn trong suốt quá trình làm ssignment. Nhóm em đã có cơ
hội tìm hiểu thêm những gì đã học. Bên cạnh đó, sự giúp đỡ của mọi người đã giúp em
học hỏi được nhiều bài học kinh nghiệm quý báu cho bản thân để nhóm có thể tự tin
bước vào đời.
Với điều kiện thời gian cũng như kinh nghiệm còn hạn chế nên bài đề tài này không
thể tránh được những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến
của các quý thầy cô để em có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức của mình, phục vụ tốt
hơn công tác thực tế sau này.

CHÚNG EM XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN!

i
i
 LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết
quả nêu trong Báo cáo là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất
kỳ công trình nào khác.

Đà Nẵng, ngày ... tháng ... năm 20...

Nhóm cam đoan
(Ký và ghi rõ họ tên)

i
 MỤC LỤC

Table of Contents
LỜI CẢM ƠN..............................................................................................................................i
LỜI CAM ĐOAN.......................................................................................................................ii
MỤC LỤC.................................................................................................................................iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT......................................................................................................v
DANH MỤC BẢNG BIỂU.......................................................................................................vi
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH...................................................................................................vii
TỔNG QUAN DỰ ÁN............................................................................................................viii
1. Lý do lựa chọn đề tài................................................................................................................viii

2. Mục tiêu dự án nghiên cứu......................................................................................................viii

3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu........................................................................viii

4. Phương pháp nghiên cứu.........................................................................................................viii

5. Ý nghĩa nghiên cứu...................................................................................................................viii

KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN..........................................................................................ix

BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC..................................................................................................1
PHẦN 1.GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1
1.1.1 Thông tin chung 1

1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển 1

1.1.3. Sứ mệnh và tầm nhìn 1

1.1.4. Sơ đồ tổ chức và mô tả phòng ban 1

1.1.5. Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm dịch vụ chủ yếu 1

PHẦN 2. Đặc điểm môi trường sản xuất / Kinh doanh của doanh nghiệp 1
1.2.1. Đặc điểm sản phẩm 1
1.2.2. Đặc điểm khách hàng mục tiêu 1
1.2.3. Đặc điểm đối thủ cạnh tranh 1
1.2.4. Đặc điểm về hoạt động marketing năm 2021 1

i
 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Từ viết tắt Diễn giải

CP Cổ phần

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Ký hiệu Nội dung Trang

Bảng 1.1 Tên bảng …. 3

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH

Ký hiệu Nội dung Trang

Hình 1.1 Tên hình, hoặc tên sơ đồ …. 2

i
 TỔNG QUAN DỰ ÁN

1. Lý do lựa chọn đề tài

-Cuộc sống hiện đại ngày nay cùng với sự phát triển mạnh mẽ về khoa học, kĩ
thuật, công nghệ dẫn đến sự thay đổi về mọi mặt của đời sống, mà nổi bật trong đó
chính là sự thay đổi về nền kinh tế. Thời đại công nghệ 4.0 với sự phát triển như vũ
bão của mạng internet, xu hướng kinh doanh trực tuyến ngày càng phổ biến và đem
lại hiệu quả kinh tế cao cho các ngành nghề kinh doanh ở Việt Nam nói riêng và
trên toàn thế giới nói chung. Việc chuyển đổi từ Marketing truyền thống sang
Digital Marketing ngày càng phổ biến và dần trở thành xu hướng. Mỗi công ty, mỗi
doanh nghiệp đều mong muốn xây dựng được một chiến lược Digital Marketing
phù hợp để đem lại hiệu quả kinh tế lớn nhất. Việc sử dụng các chiến lược Digital
Marketing trên các kênh truyền thông như Youtube, Website, Mobile,….đem lại
nhiều hiệu quả kinh tế, dễ dàng tiếp cận với khách hàng, cũng như xây dựng
thương hiệu tốt hơn so với các kênh Marketing truyền thống. Với mong muốn được
tìm hiểu sâu hơn về các hoạt động marketing trên các nền tảng kỹ thuật số cũng
như các thiết bị điện tử hoặc internet, nhóm 1 đã lựa chọn sản phẩm áo POLO nam
của công ty CP thời trang YODY làm đối tượng nghiên cứu với chủ đề: Tìm hiểu
thực trạng và xây dựng kế hoạch Digital Marketing cho sản phẩm áo POLO của
công ty CP thời trang YODY.
2 Mục tiêu dự án nghiên cứu
- Tìm hiểu tổng quan về Công ty CP Thời Trang YODY
- Tìm hiểu thực trạng digital marketing của dòng sản phẩm áo POLO nam tại công
ty CP thời trang YODY
- Đề xuất kế hoạch digital marketing cho dòng sản phẩm áo POLO nam tại công ty
CP thời trang YODY.
3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động digital marketing của dòng sản phẩm áo POLO
nam của công ty CP thời trang YODY.
- Phạm vi nghiên cứu:
Phạm vi nội dung: Tìm hiểu thực trạng và xây dựng kế hoạch digital merketing cho
dòng sản phẩm áo POLO nam.
• Phạm vi không gian:
+ Nghiên cứu trên page của công ty YODY.
+ Nghiên cứu trên các trang wed, các sàn thương mại điện tử.
i
 + Tham khảo các bài luận của anh chị và các bài luận có trên internet.
• Phạm vi thời gian: Từ 03/11/2021 – 6/01/2022
- Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp định tính – thảo luận nhóm, tham khảo ý
kiến, nghiên cứu tài liệu sơ cấp và thứ cấp.
4. Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp nghiên cứu định tính: thảo luận nhóm, tham khảo ý kiến chuyên gia.
Nghiên cứu tài liệu, sơ cấp và thứ cấp.
5. Ý nghĩa nghiên cứu
- Ý nghĩa khoa học: Bài dự án sinh viên nhằm ghi nhận,tổng hợp lại kết quả tìm
hiểu,nghiên cứu. Đây có thể là tại liệu lưu trữ,tham khảo cho những nhiên cứu sau
- Ý nghĩa thực tế: Bài dự án là tài liệu tham khảo để nhà quản trị doanh nghiệp có thể
xem qua nhằm đưa ra các quyết định Marketing trong thời gian đến. Ngoài ra đây cũng
là tài liệu để các nhà quản trị doanh nghiệp cùng ngành tham khảo

i
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN

Người chịu
Thời gian
trách
(từ ngày … đến Nội dung công việc Ghi chú
nhiệm
ngày ...)
chính

1.1:V,T.L.A.H,
06/01/2022 – Giới thiệu tổng quan về doanh- Ngô Đình H
13/1/2022 nghiệp Hòa
1.2:T.Đ,H.T

2.1-2.2:T.T.T
15/1/2022- - Các công cụ digital marketing mà - Nguyễn Thúy
2.3-
22/1/2022 doang nghiệp đang áp dụng An
2.4:A.L.H.H

- Tìm hiểu về trang đích trong chiến

08/02/2022- dịch digital marketing của doanh - Võ Quốc 3.1:T.H.L.A
17/02/2022 nghiệp và ứng dụng digital trên Thành 3.2:H.T.T
thương mại điện tử

4.1-
4.3:H.H.A.T
19/02/2022- - Xây dựng kế hoạch digital năm - Nguyễn Thị 4.3-4.6:T.T.L
26/02/2022 2022 Ly

………., ngày …tháng…. năm 20…

Giáo viên hướng dẫn Nhóm Sinh viên thực hiện

(ký và ghi rõ họ tên) Nhóm trưởng
(ký và ghi rõ họ tên)

i
i
 BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC
PHẦN 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP
1.1.1 Thông tin chung
Công ty thời trang Yody bắt đầu xuất hiện trên thị trường thời trang Việt từ năm 2014, với
định hướng về thiết kế sản phẩm dành cho nam và nữ theo phong cách trẻ trung. YODY là
công ty sản xuất, thiết kế và kinh doanh sản phẩm thời trang. Những mẫu thiết kế mang nhãn
hiệu YODY được trưng bày và bán duy nhất tại các showroom YODY
- Tên viết tắt: Yody.
- Thời gian thành lập: năm 2009.
- Người sáng lập: Nguyễn Việt Hòa.
- Ngành nghề kinh doanh: Bán lẻ hàng may mặc, giày dép, hàng da và giả da trong các
cửa hành chuyên doanh
- Slogan: look good. Feel good
- Trang web: https://yody.vn/

1.1.2 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN

Bắt đầu từ thương hiệu thời trang Hi5 ra đời trong năm 2009, trải qua chặng đường phát
triển đầy khó khăn, Hi5 được đổi tên thành Yody vào năm 2014 với ước mơ gây dựng một
thương hiệu thời trang hàng đầu thế giới.
Từ đó trở đi Yody lớn mạnh không ngừng, đến năm 2016 Yody đã có 38 cửa hàng, chỉ sau 2
năm vào năm 2018 Yody đã có 73 cửa hàng. Đến năm 2019 Yody đã có 82 cửa hàng và tính
đến thời điểm hiện tại Yody đã mở rộng được gần 200 cửa hàng trên toàn quốc.

1.1.3 SỨ MỆNH YODY

Đưa sản phẩm thời trang Việt có chất liệu tốt, dịch vụ tốt đến tậntay khách hàng tại các
vùng, miền Việt Nama và Thế giới
TẦM NHÌN YODY
- Năm 2025: Công ty thời trang số 1 Việt Nam, IPO và trở thành " Kỳ Lân" tiếp theo của
Việt Nam. Cộng đồng YODY có cuộc sống viên mãn, hạnh phúc
- Năm 2038: Công ty thời trang số 1 Thế Giới. Cộng đồng YODY có cuộc sống viên mãn,
hạnh phúc.

1.1.4 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP:

Công ty thời trang Yody tổ chức theo kiểu “Tham mưu trực tuyến”. Có nghĩa là các phòng
ban chức năng trực tiếp điều hành các phân xưởng sản xuất thông qua quản đốc phân xưởng.
Đồng thời làm nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc trong các vấn đề liên quan tới hoạt động
sản xuất kinh doanh trong kỳ
 Bộ máy quản lý của công ty bao gồm:


i
 
 Ban giám đốc:
 Tổng giám đốc: Là người phụ trách chung, là người đại diện cho công ty chịu
Trách nhiệm trước pháp luật và cấp trên về mọi hoạt động của công ty. Giám
đốc có toàn quyền quyết định trong việc tổ chức điều hành các hoạt động của
công ty nhằm thực hiện các chỉ tiêu nhiệm vụ được giao. Trực tiếp vạch ra
đường lối, phương hướng, mục tiêu dài hạn cũng như ngắn hạn của cong ty.
Các phó giám đốc công ty: là những người giúp việc cho giám đốc, thực hiện
Các nhiệm vụ do giám đốc phân công.
 Phó tổng giám đốc sản xuất: chịu trách nhiệm tổng giám đốc trong việc
điều hành sản xuất, giám sát kỹ thuật, nghiên cứu mặt hàng…
 Phó tổng giám đốc kinh doanh: chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc,
giúp tổng giám đốc trong công tác tìm kiếm và thiết lập quan hệ với các
bạn mua hàng, chịu trách nhiệm về việc chỉ đạo, điều hành mặt hàng sản
xuất kinh doanh của công ty. Hàng hóa trong toàn công ty, tổ chức triển khai các nghiệp vụ
xuất nhập.
 Các phòng chức năng:

Tổng giám đốc

Thư ký Bộ phận kiểm

Tổng Giám đốc
soát

Giám Giám Giám Giám đốc

đôc đốc đốc kinh
nhân sự tài chính sản xuất doanh

Thư ký Thư ký
Giám đốc Giám đốc Nhà
Xưởng
Bán Chăm sóc
nhân sự Tài chính thiếtxuất
sản kế Marketing
hàng khách hàng

Bộ Bộ Bộ phận
phận phận hoàn
may cắt vải thành

i
1.1.5 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG VÀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ CHỦ YẾU
- Công ty thời trang YODY bán lẻ các mặt hàng may mặc, giày dép, hàng da và giả da trong
các cửa hàng chuyên doanh.
- Các sản phẩm thời trang chủ yếu của YODY cung cấp theo từng mùa. Mỗi mùa có các sản
phẩm chủ yếu khác nhau.
PHẦN 2. Đặc điểm môi trường sản xuất / Kinh doanh của doanh nghiệp.
1.2.1. Đặc điểm sản phẩm áo polo của YODY.
1. Đặc điểm và lợi ích của áo.


Dòng sản phẩm Tên dòng sản phẩm Hình ảnh Đặc điểm và lợi ích
Áo POLO Nam vải - Chất liệu vải chống
hàu Phối vai. tĩnh điện, chống tia
cực tím.
-Đặc tính kháng
khuẩn, khử mùi, thấm
hút tốt và kiểm soát
độ ẩm.
-Áo polo phối màu dễ
phối với nhiều trang
phục khác nhau.
-Áo polo kết hợp với
quần âu, quần jean,
quần short ngắn thoải
mái dễ chịu.
Áo POLO Cafe -Chất liệu: Sợi Café
Phối Màu. với thành phần 50%
sợi cafe và 50% sợi
PET
-Chất liệu vải độc
quyền đầu tiên của
YODY tại Việt Nam
-Vải cafe thấm hút
mồ hôi, kiểm soát
khử mùi cơ thể tốt.

i
 Áo POLO Nam -Chất liệu vải Pique
ngắn tay phối bo mắt chim cấu tạo:
Pique. 60% cotton 35%
polyester 5%
spandex.
-Hiệu ứng mắt chim
độc đáo trên về mặt,
mềm mại, mịn màng.
-Thông thoáng, thấm
hút mồ hôi tốt, không
bị co rút, bai dão khi
giặt.
Áo POLO Nam Áo POLO Nam -Chất liệu vải Askin
Askin Bo Trơn. cao cấp thành phần
95% coolmax, 5%
spandex.
-Cảm giác mát lạnh
từ khi chạm vào da,
giảm đến 15% so với
nhiệt độ thực ở ngoài
trời.
Áo POLO Nam -Vải coolmax với cấu
phối bo Coolmax trúc sợi đặc biệt.
Thoáng mát. -Sợi vải bao gồm
nhiều rãnh dẹt giúp
thoáng khí, thoát ẩm
cực tốt.
-Áo polo nam
coolmax cacoste
mang lại cảm giác
mát mẻ, dễ chịu cho
người mặc ngay cả
khi vận động mạnh

i
 Áo POLO Nam -Sợi Cafe thân thiện
Cafe bo phối cổ với môi trường.
chống Tia UV. -Thoáng khí, khử mùi
hiệu quả.
-Có khả năng ngăn
ngừa tia UV.

Bảng 1: Danh mục sản phẩm

2. Giá thành:

- Các sản phẩm đều có một mức giá chung là 299.000 VNĐ.(Đã áp dụng chương
trình ưu đãi)

1.2.2. Đặc điểm khách hàng mục tiêu

1. Khách hàng mục tiêu
Nhận diện khách hàng mục tiêu: Khách hàng của CTCP thời trang YoDy là hướng tới mọi
lứa tuổi.
Đặc điểm khách hàng mục tiêu
- Nhân khẩu học:
+ Tuổi: Người lớn: từ 18 - 45 tuổi
+ Giới tính: Nam
+ Nghề nghiệp: kinh doanh, công chức, công nhân, sinh viên, văn phòng…
+ Quốc tịch: Việt Nam
+ Thu nhập: có thu nhập trung bình, khá trở lên
- Tâm lý:

i
 + Phong cách sống: năng động, hiện đại và tiện nghi
+ Thái độ và niềm tin: thỏa mãn, hài lòng với sản phẩm
+ Tính cách: thích gọn gàng, sạch sẽ, ….
2. Nhu cầu của khách hàng
Ngày xưa, con người chỉ cần ăn no mặc ấm, thì bây giờ cùng với sự phát triễn của đất nước,
con người ngày càng muốn thỏa mãn mình hơn, từ đồ ăn, thức uống đến nhu cầu làm đẹp. Vì
vậy, các cửa hàng thời trang quần áo mọc lên nhiều nhằm đáp ứng nhu cầu của con người
- Thời trang thể hiện cá tính của người khách hàng mặc nó, từ đó họ chọn cho mình những
trang phục hợp với style, cá tính của mình, từ đó làm cho nhu cầu thị trường cao hơn => các
cửa hàng phải thường xuyên thay dổi mẫu mã, nhập hàng mới về thường xuyên.
- Như là một nhu cầu tất yếu của con người là mặc, nhu cầu của thị trường hàng hóa thường
rất là cao, thay đổi liên tục. Do đó, muốn đáp ứng nhu cầu của khách hàng, cũng như tăng
lợi nhuận cho cửa hàng, người chủ phải thường xuyên tìm hiểu thị hiếu của thị trường.
1.2.3 Đặc điểm đối thủ cạnh tranh
Tiêu chí lựa chọn đối thủ cạnh tranh
 Các công ty doanh nghiệp có chung lĩnh vực là hoạt động sản xuất, kinh doanh
các sản phẩm áo polo.
 Có chung thị trường và khách hàng mục tiêu.
 Các công ty doanh nghiệp lâu đời có thương hiệu và uy tín trên thị trường kinh
doanh sản phẩm áo polo.
Đối thủ Điểm mạnh Điểm yếu
cạnh
tranh
Polo man Không giống với các thương hiệu chỉ tập Giá thành chưa
trung vào mẫu mã, Poloman còn rất chú phù hợp so với
đa số mức thu
trọng đến chất liệu của sản phẩm. Các chất nhập của người
liệu đều được lựa chọn tỉ mỉ để tạo nên cảm dân Việt Nam.
giác thoải mái nhất mà không mất đi
vẻ mạnh mẽ. ... Tất cả tạo nên cảm giác như
khách hàng được nhận một món quà hơn là
một món hàng. Mới chỉ thành lập nhưng
mỗi khi nhắc đến áo polo không thể không
nhắc đến thương hiệu POLO MAN,
Poloman đã và đang không ngừng khẳng
định vị thế vượt trội bằng chất lượng sản
phẩm, mẫu mã đa dạng, phong phú, thân

i
 thiện với môi trường và phù hợp với mọi
khách hàng
Độ phủ sóng của POLO MAN rất mạnh
trên các sàn thương mại điện tử, các trang
mạng xã hội, …

Biluxury Các sản phẩm đột phá về giá cả, tạo ra lợi Độ phủ sóng chưa
thế cạnh tranh cũng như phù hợp với túi rộng rãi , kế hoạch
marketing còn chưa
tiền của số đông người tiêu dùng, thời trang tốt.
Biluxury không ngừng phấn đấu nâng cao
năng suất sản xuất, kinh doanh, nguyên vật
liệu đầu vào, chuỗi cung ứng, đồng thời đặt
mục tiêu sản lượng lớn từ đó Biluxury đã
tối ưu được giá thành và mang lại cho
khách hàng những sản phẩm chất lượng,
hợp thị hiếu với chi phí,  giá cả tối ưu nhất.
Nhân viên năng động nhiệt tình trong công
việc, luôn quan tâm chăm sóc đến khách
hàng của mình. Đặc biệt là Biluxury luôn
luôn thay đổi để phục vụ khách hàng.

1.2.4 Đặc điểm về hoạt động marketing đang áp dụng

1. Product: Công ty thời trang Yody đã cho ra mắt những sản phẩm thời trang trẻ trung,
năng động, dễ phối đồ. Thiết kế sản phẩm và phong cách thời trang của Yody đang đi theo
định hướng trẻ trung và năng động. Yody với mong muốn mang tới cho khách hàng những
sản phẩm không chỉ chất lượng mà còn thực sự giúp họ có được diện mạo trẻ trung, năng
động, nuôi dưỡng một tâm hồn trẻ, khỏe, hạnh phúc. Hơn nữa, các sản phẩm của Yody thiết
kế thường rất dễ phối đồ, giúp khách hàng có thể phối với nhiều loại quần áo khác nhau, đi
học, đi chơi, đi làm... đều được.
2. Price: Giá của Sản Phẩm đã bao gồm 10% thuế VAT. Trong mọi trường hợp, giá của Sản
Phẩm không bao gồm phí vận chuyển. Chi phí vận chuyển được quy định cụ thể tại Chính
sách vận chuyển đăng tải trên YODY.
i
GIÁ THÀNH

- Các sản phẩm đều có một mức giá chung là 299.000 VNĐ.(Đã áp dụng chương
trình ưu đãi)
3. Place:
Tính đến thời điểm hiện tại Yody đã có gần 200 cửa hàng trải dài từ Bắc vào Nam.
 Miền Bắc:
- Bắc Giang (8 cơ sở)
- Hải Dương (20 cơ sở)
- Hải Phòng (15 cơ sở)
- Quảng Ninh (18 cơ sở)
- Thái Bình (12 cơ sở)
 Miền Trung và Miền Nam gồm:
- Thanh Hoá (18 cơ sở)
- Quảng Nam (10 cơ sở)
- Gia Lai (10 cơ sở)
- Đà Nẵng (10 cơ sở)
- Quảng Trị (11 cơ sở)
4.Promotion
Hoạt động Quảng Cáo: Doanh nghiệp YODY sử dụng hình thức quảng cáo có phản hồi
quàng cáo hình ảnh thương hiệu mạng xã hội Doanh nghiệp sử dụng hoạt động chương trình
quàng cáo chủ yếu nền tảng Digital Marketing. Ta dễ dàng thấy YODY chạy quảng cáo
nhiều trang MXH Facebook, Youtube, Twitter. Bên cạnh ấy, YODY sử dụng banner web để
quảng bá "làm đẹp" cho thương hiệu

1.2.5. Đặc điểm về hoạt động marketing

i
  Social media
Ngày nay mạng xã hội đang ngày càng trở thành một nhu cầu tất yếu trong cuộc sống
thường ngày. Nắm biết được điều đó các doanh nghiệp đang đẩy mạnh việc sử dụng tối đa
phương tiện này để góp phần tăng doanh số bán hàng thông quá các chiến dịch có thể thấy ở
trên các kênh điện tử như Facebook, Google, Youtube…….không khó để bắt gặp sản phẩm
thời trang của YODY trên các kênh điện tử đó. YODY luôn chau truốt hình ảnh một cách tốt
nhất có thể và đầu tư rẩ chuyên nghiệp để tạo sức hút và ấn tượng.
 Xúc tiến bán hàng
Các hoạt động xúc tiến bán tới trung gian marketing và tới người tiêu dùng sẽ cung cấp cho
lực lượng bán hàng của nhà sản xuất những công cụ cần thiết trong việc tích cực và nhiệt
tình bán hàng tới những người mua là nhà bán buôn và bán lẻ. Đó là nhân viên bán hàng có
một động cơ để tập trung đặc biệt đẩy mạnh bán những thương hiệu đang được xúc tiến bán.

Các hình thức như chiết khấu thương mại, giảm giá, các cuộc thi và khuyến khích đại lý,
những chương trình hỗ trợ quảng cáo được sử dụng trong nỗ lực đẩy từ nhà sản xuất tới các
trung gian marketing (chúng được coi như chiến lược đẩy) nhằm cung cấp nhà bán lẻ với
những thương hiệu được xúc tiến bán.

Việc sử dụng xúc tiến bán với người tiêu dùng phục vụ để kéo một thương hiệu vào kênh
phân phối bằng việc cung cấp cho người tiêu dùng với một lý do đặc biệt để mua một
thương hiệu được xúc tiến trên cơ sở dùng thử hoặc mua lặp lại.

Hoạt động xúc tiến bán của YODY được phát triển mạnh mẽ thông qua các phương tiện
thông tin truyền. Bên cạnh đó, YODY còn sử dụng nhiều hình thức quảng bá, xúc tiến bán
khác như: tổ chức các sự kiện đặc biệt để thu hút khách hàng như “Trợ giá mùa dịch”, Các
chương trình sale lớn, miễn phí ship... Đây là những công cụ hữu ích mà YODY dùng để
thuyết phục và xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Với các chương trình, hoạt động lớn
như:
 Mua nhanh kẻo hết: YODY sale lớn đón Tết - Up to 60%
 Bùng nổ ưu đãi - YODY sale up to 50% hàng ngàn sản phẩm.
 Đại tiệc siêu sale 12/12 - up to 50% toàn bộ cửa hàng.
 Đại Lễ Tri Ân "siêu khủng" - Mua 1 được 3 với hơn 10.000 phần quà cực hấp dẫn.

Phần 2. CÁC CÔNG CỤ DIGITAL MARKETING DOANH NGHIỆP ĐANG ÁP

DỤNG
2.1.1Social media Marketing
- YOUTUBE
Kênh Youtube có hơn 8 nghìn người đăng ký (cho đến hiện nay) và đăng video không
thường xuyên. Những người sử dụng Youtube có thể tìm thấy một loạt video phim ngắn về

i
yody và các sản phẩm, các hướng dẫn, đánh giá sản phẩm và quảng cáo, giúp kênh này trở
thành kênh tập trung nhiều nhất vào việc bán sản phẩm. Các video quảng cáo của Yody
thường xuất hiện giữa các video khác và chủ yếu là về giới thiệu sản phẩm

- FACEBOOK
Yody có 815.720 nghìn người theo dõi ấn tượng trên Facebook. Mà họ sử dụng để tác động
đến mong muốn có sản phẩm mới và thiết lập thương hiệu của mình. Yody dùng fangage
của mình đăng tải các hình ảnh, video...về các sản phẩm chất lượng của mình, tiếp cận dễ
dàng đến khách hàng. Yody thường xuyên cập nhật các ưu đãi, những câu chuyện, nội dung
hấp dẫn lên trang, kết nối thân thiết với khách hàng

2.1.4. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEM)

i
Với công ty thời trang yody việc sử dụng tiếp thị qua công cụ tìm kiếm sem là không thể bỏ
lỡ trên thị trường hiện nay. công ty không ngần ngại chi ra số tiền lớn để đẩy lượt tìm kiếm
của họ lên đầu trang. Khi bạn chỉ cần saech từ khóa "YODY" hay thời trang yody là có thể
ra chính đường dẫn đến trang web chính thống của nó.
- Website yody.vn có thứ hạng thấp so với hơn 2.1 tỉ website trên thế giới.
- Ước tính có khoảng:
+ lượt truy cập vào website (1/2022)
+ Website có giá trị khoảng 51,944$.

Với số lượng
Thiết bị truy cập
Phân tích theo thiết bị truy cập website yody.vn theo 2 nhóm thiết bị Mobile và PC. Kết quả
phân tích được thể hiện dưới biểu đồ % sau:

i
 2.1.5 Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
YODY luôn lấy khách hàng làm trung tâm, do đó các trang trên website mới được phân chia
bố cục phù hợp theo từng nhóm đối tượng Nam, Nữ, Trẻ em cũng như cung cấp phong
phú thông tin về thời trang và chương trình ưu đãi hấp dẫn của YODY đáp ứng nhu cầu
người dùng.
Điểm ưu việt mà website mới của YODY hướng tới chính là sự tiện dụng và đơn giản cho
mọi đối tượng khách hàng. Cùng với việc tương thích với mọi thiết bị điện tử, nội dung của
website mới của YODY có được gắn thẻ (tag) giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin
mà mình cần. Bố cục nội dung được thể hiện rõ ràng, đơn giản, thuận tiện cho việc theo dõi.
Với sự nâng cấp thay đổi này, khách hàng của YODY có thể dễ dàng tiếp cận thông tin theo
đúng mong muốn, rút ngắn thời gian tìm kiếm nâng cao trải nghiệm.

2.1.6 Tiếp thị nội dung và PR trực tuyến.

Hoạt động PR
- Nhu cầu mua sắm của con người ngày càng cao theo thời gian, ngành thời trang ngày càng
gặt hái được nhiều sự quan tâm với sự đầu tư lớn từ cả các doanh nghiệp trong và ngoài
nước. Trong cuộc đua gay gắt này các công cụ digital đặc biệt là content marketing đang thể
hiện sức mạnh của nó. Với nhu cầu sự dụng mạng xã hội của con người hiện nay trên các
nền tảng như Facebook, Youtube, Instagram… là nơi thu hút và gắn kết các khách hàng tiềm
năng. Yody đã và đang thực hiện quảng cáo bằng digital marketing.
Loại hình nội dung chính mà Yody đã sử dụng trong các chiến dịch:
i
 1. Content video: Thông qua hình thức video là viral clip theo hướng xúc động, thông
điệp của Yody đã mang lại hiệu quả và tính lan tỏa cao

Trong năm 2021 yody đã làm một thông điệp mang ý nghĩa sâu sắc vì dịch bệnh covid.
Hai năm ngược dòng Covid với bao khó khăn, bộn bề và có cả những nỗi đau, Covid dạy
cho chúng ta nhiều điều nhưng có lẽ điều quan trọng nhất chính là “yêu thương”. Yêu
thương và trân trọng những người thân xung quanh mình, yêu thương đồng bào và học cách
san sẻ yêu thương cho cả xã hội.
Social Media: Yody sử dụng các kênh truyền thông xã hội để nội dung được người dùng
trực tuyến chia sẻ rộng rãi, lan tỏa thông điệp và mang đến những giá trị tích cực cho khách
hàng.
2. KOL: Yody khôn khéo xây dựng content qua KOL (những người có tiếng nói ảnh
hướng trong cộng đồng) trên nền tảng Facebook, Tiktok, YouTube… để tiếp cận vào
đúng khách hàng mục tiêu, tiềm năng một cách nhanh nhất. Qua đó, họ cũng giúp
Yody tăng thêm độ uy tín của sản phẩm trong lòng khách hàng từ đó thúc đẩy khách
hàng mua sản phẩm nhiều hơn.

i
 PHẦN 3 TÌM HIỂU VỀ TRANG ĐÍCH TRONG CHIẾN DỊCH DIGITAL
MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP VÀ ỨNG DỤNG
3.1 Trang đích trong ứng dụng DIGITAL MARKETING
LINK:https://yody.vn/yody-sale?
utm_campaign=Sun_11295_Iris07_GG&gclid=Cj0KCQiAmKiQBhClARIsAKtSj-
nPEoiwpisSxo4Fqh-nxRUvBdWb12dbscof--AIPXMFrwFy2jcHTMkaAuOrEALw_wcB
YODY luôn lấy khách hàng làm trung tâm, do đó các trang trên website mới
được phân chia bố cục phù hợp theo từng nhóm đối tượng “Nam, Nữ, Trẻ em”
cũng như cung cấp phong phú thông tin về thời trang. Cung cấp các chương trình
khuyến mãi và các thông tin mà khách hàng cần.

Có mục “Mua ngay thôi” tăng tính tiếp cận , đánh vào yếu tố mua hàng và mạng
lại sự thuận tiện khi mua hàng.

i
Cung cấp thông tin về các chương trình sale cho khách hàng và các ưu
đãi hấp dẫn mà nhãn hàng đang tổ chức.

Cung cấp, giới thiệu các mẫu mã mà YODY đang có một cách chi tiết
về giá cả, màu sắc, chất liệu và đặc tính của sản phẩm
Tuy nhiên nhược điểm là chưa có nút mua hàng nhanh ở trên các
mục sản phẩm, chưa tạo được sự thuận tiện khi mua hàng.

i
Trang wed cung cấp được chi tiết về chất liệu của sảm phẩm và những lợi ích mà chất liệu
của sảm phẩm mang lại cho khách hàng.

Có mục nhập email để thu thập được thông tin về khách hàng và
cung cấp được thông tin về các sale, các chương trình ưu đãi cho
khách hàng.

3.2 Ứng dụng Digital Marketing trên thương mại điện tử.
i
 YODY trên sàn Shopee: Shopee số sàn thương mại trội nhiều khách hàng tin dùng nay,
giúp đưa sản phẩm tới khách hàng cách nhanh chóng Và tạo tin tưởng hách hàng qua đánh
giá người mua hàng trước

LINK SHOPEE:
https://shopee.vn/mall/search?keyword=%C3%A1o%20thun%20polo%20nam&shop=173392916
TIKI: Thời trang YODY trên TIKI

LINK TIKI: https://tiki.vn/search?q=polo+yody+nam

 Thời trang YODY trên LAZADA:

i
LINK LAZADA: https://www.lazada.vn/products/ao-polo-nam-mat-chim-yody-chat-thun-cotton-ao-
thun-nam-co-co-ngan-tay-apm3299-i1285635366-s4861496473.html?
spm=a2o4n.searchlist.list.1.4a503b70A1MiO9&search=1

Thời trang YODY trên SENDO

LINK https://www.sendo.vn/ao-polo-nam-cao-cap-thun-mat-lanhcolmax-02-yody-ma-sp-
apm3681-41493615.html?
source_block_id=feed&source_page_id=search&source_info=desktop2_60_1644888035556
_1fb4c77d-6cfa-413d-a37f-927f86e22558_-1_cateLvl2_0_1_23_-1

i
Nhận xét: Sử dụng hình ảnh, background phù hợp với thông điệp mà doanh nghiệp đưa ra.
Đưa ưu đãi, chương trình khuyến mại, khuyến cho khách hàng nhằm tạo cho khách hàng
mục tiêu dễ dàng nhìn thấy, tạo hấp dẫn, thu hút khách hàng giúp tăng doanh thu cho doanh
nghiệp. Tối ưu hóa công cụ để khách hàng dễ dàng thao tác. Khái quát cách dùng giúp khách
hàng mục tiêu đưa định , tìm hiểu thông tin mong muốn nhanh hơn.
Nhận xét chung về các công cụ của các sàn thương mại điện tử trên :
 Content Marketing
Với hơn 774.000 lượt theo dõi ở Shopee và gần 101.000 lượt theo dõi ở Lazada… YODY
được đánh giá cao trong việc sử dụng Content Marketing cho trang thương mại điện tử của
mình.
- YODY luôn liên tục cập nhật những nội dung liên quan đến sản phẩm của mình theo
từng ngày đặc biệt.
- Với màu sắc hài hoà mà thương hiệu mang đến họ đã thành công trong việc tạo ấn
tượng từ những phút đầu tiên cho khách hàng của mình.
- Mang đến cho họ những trải nghiệm tuyệt nhất khi đén với trang TMDT của YODY.

 SEM
- Giúp tăng tần suất xuất hiện của thương hiệu trên trang kết quả của các công cụ tìm
kiếm. Làm thu hút thêm lương truy cập, tăng độ phủ sóng của từ khoá.
- Chủ động đo lường được chính xác hiệu quả hoạt động của sem

i
 PHẦN 4. XÂY DỰNG KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING NĂM 2022

4.1 : Mục tiêu marketing:

Doanh thu: Tăng doanh thu ở mức 5% trong giai đoạn 2022, phù hợp với quan
điểm nhu cầu.
Thị phần: Duy trì tăng trưởng, giữ vững vị trí tại Việt Nam với thị phần luôn
trên 30%
Chất lượng sản phẩm: nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hoá mẫu mã,
thiết kế. Đón đầu xu hướng về những mẫu thời trang mới.
Cạnh tranh sản phẩm giữa các công ty trong ngành ngày càng tăng cao:
Tăng cường hoạt động quảng bá và phân phối sản phẩm áo poly YODY ở trong nước
lẫn thế giới, góp phần gia tăng sự hiện diện của YODY trên thị trường.
 Thực hiện chiến lược khác biệt hoá so với các công ty thời trang hiện có
trong nước.
4.2 :Thị trường mục tiêu và chân dung khách hàng:
 Thị trường mục tiêu:
Độ tuổi: 18-45 tuổi, không phân biệt giới tính tôn giáo ,là người có thu nhập khá và muốn
tìm những mẫu áo công sở ,trẻ trung ,thoải mái ….
 Hành vi mua hàng:
+Tâm lí học: Là người có tài chính và có nhu cầu mua và sử dụng sản phẩm có thương hiệu
tại Việt Nam ,lịch sự ,chất liệu thấm hút thoải mái và dành cho cả gia đình.
+Hành vi mua hàng: muốn mua hàng gần, thương hiệu Việt và được tin dùng với chất liệu
tốt, lịch sự ….
*Nhận xét:
+ Đoạn thị trường hiện tại của YODY khá rộng. Có thể thấy thời trang YODY là một sản
phẩm bình dân, được sử dụng nhiều bởi vì sản phẩm từ YODY đều có mức giá bình dân
nhưng rất được chú trọng về chất lượng.
+ Về thương hiệu thì YODY đang dần tạo một chỗ đứng vững trong lòng khách hàng khi
nhắc đến sản phẩm thời trang.

i
4.3 Thông điệp truyền thông

1. YODY cho ra mắt logo và slogan mới

Hình4.1 LOGO mới của YODY

 Logo YODY chuyển từ nét thanh mảnh ban đầu sang nét khỏe khoắn, trẻ trung. Điểm
nổi bật của logo là đường nối giữa chữ O và D thể hiện sự kết nối giữa YODY và
khách hàng, giữa vẻ đẹp bên ngoài và cá tính bên trong của mỗi người. Lựa chọn tone
màu vàng chủ đạo để nói lên cá tính trẻ trung, thân thiện cùng tone màu xanh bền
vững, giàu khát vọng và niềm tin, YODY mong muốn truyền tải tới khách hàng một
cách gần gũi nhất những giá trị và tinh thần mà YODY mang lại.

Hình 4.2 Câu Slogan mới của YODY

i
  Slogan mới được YODY sử dụng là “Look good. Feel good”, truyền tải một quan
điểm mới về vẻ đẹp thời trang. Với YODY đẹp không chỉ là cái nhìn bên ngoài (look
good) mà còn là sự cảm nhận từ sâu bên trong (feel good).
 Thời trang sẽ chỉ thực sự đẹp khi bạn cảm thấy thoải mái là chính bạn, tự tin thể hiện
cá tính và nhận được sự công nhận của những người xung quanh. Đó cũng chính là
triết lý thời trang mà YODY theo đuổi và mong muốn mang lại cho khách hàng thông
qua những sản phẩm mang định hướng phong cách Casual của mình.

YODY hướng đến thông điệp “Gắn kết yêu thương - Hạnh phúc lan tỏa”. Nếu có thể, hãy
biến những giây phút chờ đợi vượt qua đại dịch thành cơ hội để thấu hiểu và yêu thương.
Hãy trao cho nhau những mối dây liên kết tình thân bền chặt, hãy lan tỏa sự chia sẻ, đồng
cảm và yêu thương nhiều hơn. Hãy trân trọng một điều rằng, chúng ta thật hạnh phúc vì vẫn
an toàn và được ở bên cạnh nhau. Đồng thời, thời điểm này cũng là mùa tết đoàn viên,
YODY cũng muốn tạo ra cơ hội để các gia đình thêm san sẻ và gắn kết.
THIẾU ẢNH

4.4 Hoạch định ngân sách

Ngân sách được xây dựng với mục đích là đem lại lợi ích cho công việc quản lý công ty
yody. hoạch định và kiểm soát ngân sách tốt thì doanh nghiệp có thể được hưởng lợi như
sau:
 Phối hợp hoạt động và đề cao tinh thần làm việc nhóm trong doanh nghiệp
 Trao đổi thông tin tốt hơn trong doanh nghiệp
 Thống nhất mục tiêu và cùng nhau phấn đấu
 Kiểm soát thực hiện kế hoạch hiệu quả hơn
 Động viên mọi nguồn lực trong doanh nghiệp

i
 1. Chi phí liên quan đến chiến dịch đang chạy: 10.000.000 VND
2. Các dịch vụ, tiếp thị, quảng cáo và tư vấn: 20.000.000 VND
3. Chi phí phần mềm: 9.000.000 VND
4. Chi phí tạo nội dung liên tục: 10.000.000 VND
5. Chi phí chi trả nguồn lực,thuê ngoài: 20.000.000 VND
6. Phát sinh: 15.000.000 VND
4.5 Công cụ digital marketing và chương trình hành động

Chiến
Ưu đãi vàng – Chào hè 2021
dịch
Thời
1/4/2021 – 31/8/2021
gian
 Lợi nhuận: 1,1 tỷ đồng
 Khách hàng:

 Khách hàng được hưởng những dịch vụ mới mẻ an toàn, tiện ích, hiện đại
nhất trên thị trường, được khách hàng ủng hộ.
 Đối với chất lượng dịch vụ, YODY mong muốn đồng bộ các trải nghiệm
dịch vụ chất lượng tới khách hàng, từ phục vụ thân thiện, hiện đại, nhân viên trẻ
trung, xinh đẹp, chuyên nghiệp, nhiệt tình cho tới khả năng đáp ứng mọi yêu cầu
toàn mọi thời gian trong ngày, hướng tới sự hài lòng cao nhất của khách hàng

 Thị trường:
Mục
tiêu  Đáp ứng được nhu cầu của khách hàng
 Có thể hỗ trợ cho YODY tìm ra những thị trường tiềm năng lớn nhất cho
sản phẩm của mình
 Tìm ra những thị trường tăng trường tăng trưởng nhanh nhất, các xu hướng
và triển vọng của thị trường đó, các điều kiện thuận lợi cho sản phẩm của doanh
nghiệp có thể phân phối trên thị trường để xuất hiện trên toàn quốc . Nghiên cứu
thị trường cho phép thu gọn tầm nhìn, nỗ lực vào một lĩnh vực và phạm vị nhất
định. Từ đó có thể tập trung vào một thị trường và lên kế hoạch cho thị trường
tương lai một cách dài hạn.

Công  Social Media:

cụ  Kết nối tốt hơn với khách hàng
digital  Tăng mức độ hài long của khách hàng
áp  Tăng nhận diện thương hiệu
dụng  Cắt giảm chi phí truyền thông
 - Phản hồi tốt hơn từ khách hàng
 Giới thiệu dịch vụ ưu đãi chào hè đến cho khách hàng thông qua
Website và kết nối, chăm sóc khách hàng trên cách kênh như
Facebook, youtobe, tiktok, .

Hiện nay yody chỉ tập trung nhiều vào Facebook và Youtube. Với giới trẻ hiện
i
nay thời gian sử dụng smartphone rất nhiều trong một ngày và hầu hết youtube
có thể truyền tải thông điệp tới khách hàng một cách nhanh chóng bằng các
đoạn video với hình ảnh, màu sắc bắt mắt cùng với những thông điệp giúp
khách hàng có thể đưa ra quyết định lựa chọn sản phẩm của nhãn hàng.

Yody nên cho chạy quảng cáo sản phẩm của mình nhiều hơn trên
Youtube.


 Sáng tạo những video ngắn mang thông điệp của sản phẩm tới
khách hàng hoặc những video quảng cáo pr ngắn của các KOL để
tạo tính viral cho sản phẩm.
 Yody nên tạo ra những hashtag liên quan đến sản phẩm của mình
(ví dụ: #yody, #poloyody,#aopolo..). việc tạo ra những hashtag sẽ
giúp cho các bài đăng nội dung của mình đến với những người có
chung mối quan tâm về sản phẩm.
 Trên facebook nên có nhiều hoạt động về mini game và nhiều hoạt
động giảm giá


 Yody cũng biết tận dụng group để các bạn trẻ và những người muốn
tìm hiểu về thời trang yody thông qua các group

i
 
 SEO:
 Thu hút khách hang bền vững và liên tục tang trưởng
 Tăng tỷ lệ ROI
 Đem lại khoản đầu tư mang tính dài
 Phát triển được thương hiệu một cách bền vững
 Sử dụng công cụ SEO để giúp cho khách hàng tìm kiếm được chiến
dịch Ưu đĩa vàng- Chào hè 2021 một cách nhanh chống.
 Trên các sàn thương mại điện tử

Hiện tại các sản phẩm của áo polo đều được bán dưới các trang của Yody trên các
sàn thương mại điện tử. .

 Tối ưu tiêu đề của sản phẩm:đặt tên sản phẩm có chứa từ khóa,
thêm thông tin về đặc tính nổi bật để thể hiện được ưu điểm của sản
phẩm ( ví dụ:áo polo, polo yody, áo polo chất liệu tốt, áo polo nam,
áo polo nữ,….)
 Tìm kiếm các từ khóa tìm kiếm về sản phẩm bằng các công cụ như
Keyword Tool.. từ đó sẽ dễ dàng biết được từ khóa có thức hạng
cao mà khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp đang quan tâm.

( 1 số từ khóa: áo polo, áo polo yody, áo polo giữ nhiệt tốt, yody áo

polo mặc mát, áo polo chính hãng, áo polo cho trẻ em, yody polo
nữ,nam...…)

 Thêm thông tin sản phẩm trên sàn thương mại điện tử: ở phần mô tả
này cần được thể hiện 1 cách chi tiết về sản phẩm của doanh nghiệp
để tạo ấn tượng đối với khách hàng.
 Tạo landing page với các thông tin sản phẩm, chương trình khuyến
mãi hấp dẫn kết hợp trên các trang thương mại điện tử để kích thích
sự tò mò của khách hàng, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng trong
thời gian khuyến mãi.

i
 Trên trang web của yody: tiếp tục duy trì để webside được xuất
hiện ở top tìm kiếm

i
4.6 Phương pháp kiểm tra - đánh giá

- Đánh giá : để đánh giá xem các hoạt động pr của doanh nghiệp có đạt hiệu quả
không, chúng ta sẽ thông qua các con số : Lượt truy cập hàng ngày của khách
hàng vào web của YODY - doanh thu hàng tháng. Các phiếu điều tra về mức độ nhận
diện thương hiệu.
Kiểm tra : Kiểm tra và xác định hệ thống chỉ tiêu, thường xuyên đánh giá kế hoạch
marketing trong thời gian thực hiện. Đồng thời, xác định cụ thể những hành động
thực hiện để có thể đối phó với các thay đổi trong khoảng thời gian tiến hành kế
hoạch.
+Phương pháp kiểm tra tình hình thực hiện kế hoạch:
 Phân tích doanh thu
 Phân tích thị phần
- Phân tích các tỷ số chi phí marketing - doanh thu - Phân tích tài chính - Phân tích thẻ
thành tích dựa trên thị trường ( market - based scorecard ).

i
i
 BẢNG ĐÁNH GIÁ – TOÀN BỘ DỰ ÁN
HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
Môn học: Nhập môn DIGITAL MARKETING Mã môn : DOM 101

Nhóm: 1

(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm):

Mức độ % đóng góp từng thành viên

Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ % Ngô Nguyễn Đỗ Thế Lê
Nguyễn Nguyễn Võ Quốc
Đình Huy Quốc Văn
Hoà Hoàng
Thị Ly Thuý An Thành
Tuấn Tài
1. Mức độ tham gia buổi Tối đa 15%
 15%  15%   15%    15%  15%   15% 
họp nhóm 15%
2. Tham gia đóng góp ý Tối đa 15%
 15%    15%   15%   15%   15%  15% 
kiến 15%
3. Hoàn thành công việc 20%
Tối đa
được giao theo đúng thời 20%  20%   20%  20%  20%  20%
20%
hạn
4. Hoàn thành công việc 20%
Tối đa
được giao đảm bảo chất  20%  20% 20%  20% 20%   20%
20%
lượng
5. Có ý tưởng mới, sáng Tối đa 15%  
 15%  15%   15%  15%   15%   15%  
tạo đóng góp cho nhóm 15%
6. Tinh thần hợp tác, hỗ 15%  
Tối đa
trợ, đoàn kết với các  15%  15%   15%   15%   15%  15%  
15%
thành viên trong nhóm
(2) Tổng % đóng góp 100%
100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
cho nhóm
Chữ ký xác nhận của từng thành
           
viên
(3) Điểm trình bày (nếu có)            
0
(4) Điểm cá nhân được quy đổi
0 0 0 0 0 0
(4)=[(1)*(2) +(3)]/2

i
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Tên tác giả (năm), tên tài liệu, NXB ....
2. ...
Hướng dẫn: Danh mục tài liệu tham khảo phải ghi theo thứ tự quy định: Học
hàm tác giả, tên tác giả, năm xuất bản, tên tài liệu, nhà xuất bản

i
i