Professional Documents
Culture Documents
BỘ MÔN KINH TẾ
---•&•---
Nhóm 1
Nhóm xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng nhóm. Các số liệu, kết
quả nêu trong Báo cáo là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai công bố trong
bất kỳ công trình nào khác.
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
........................................................................................................................
......... ..............................................................................................................
...................
Giảng viên 2:
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
.................................................................................................................................
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành tiểu luận này, nhóm em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến:
Ban giám hiệu trường FPT Polytechnic Thành phố Hồ Chí Minh vì đã tạo điều
kiện về cơ sở vật chất và tạo ra môi trường học tập mới mẻ giúp chúng em thuận
lợi cho việc tìm kiếm, nghiên cứu thông tin.
Chúng em xin gửi lời tri ân sâu sắc đến cô Nguyễn Thị Dương. Trong quá trình tìm
hiểu và học tập môn Nghiên cứu Marketing, chúng em đã nhận được sự giảng dạy
và hướng dẫn rất tận tình, tâm huyết của cô. Cô đã giúp chúng em tích lũy thêm
nhiều kiến thức hay và bổ ích bám sát vào thực tế. Chúng em đã cố gắng áp dụng
các kiến thức học được cho bài báo cáo này.
Tuy nhiên, kiến thức về môn Nghiên cứu Marketing của chúng em vẫn còn những
hạn chế nhất định. Do đó, không tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình hoàn
thành bài báo cáo này. Mong cô xem và góp ý để bài của chúng em được hoàn
thiện hơn.
Kính chúc cô hạnh phúc và thành công hơn nữa trong sự nghiệp “trồng người”.
Kính chúc cô luôn dồi dào sức khỏe để tiếp tục dìu dắt nhiều thế hệ học trò đến
những bến bờ tri thức.
Chúng em xin chân thành cảm ơn!
Mục Lục
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP VÀ XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ MỤC
TIÊU NGHIÊN CỨU. 7
CHƯƠNG 2. XÁC ĐỊNH NGUỒN, DẠNG DỮ LIỆU VÀ PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TIN. 15
CHƯƠNG III: THIẾT KẾ BẢNG CÂU HỎI, CHỌN MẪU VÀ BẮT ĐẦU TIẾN HÀNH KHẢO SÁT 18
4.1. Xử lý dữ liệu 26
- Là một nhà máy “non trẻ” trong thị trường sữa lúc bấy giờ, chúng tôi phải
đối mặt với đầy rẫy những thách thức. Đó là cuộc đua “không cân sức” trên
thị trường sữa với các nhãn hàng có “tên tuổi” và các hãng sữa ngoại nhập,
đó là sự lúng túng trước công nghệ sản xuất mới, đó là sự dàn trải sản phẩm
ảnh hưởng đến chất lượng. Và như một quy luật tất yếu, chúng tôi không
được thị trường chấp nhận, dẫn đến hoạt động cầm chừng và đứng trước
nguy cơ “chết yểu”. Tổng sản lượng hàng năm chỉ đạt 1,1 triệu lít/ năm với
mức lỗ lên đến 30 tỷ (50% tổng vốn đầu tư ban đầu).
2. Sản phẩm chủ yếu:
- Vinasoy được biết đến là thương hiệu đi đầu trong lĩnh vực sáng tạo với
châm ngôn: “Khỏe bên trong và rạng ngời bên ngoài”. Nhờ vào nguồn
dưỡng chất từ thiên nhiên, sữa đậu nành Vinasoy đem lại những lợi ích tuyệt
vời cho sức khỏe. Để đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng, Vinasoy
đã cho ra nhiều loại sữa đậu nành với hương vị và mẫu mã đa dạng cùng giá
thành vô cùng phải chăng.
Hình 1 : Sữa đậu nành Fami
cam thermophilus và
Lactobacillus
bulgaricus)), đường,
xirô fructoza, bột kem
thực vật, chất ổn định
(466, 418, 500(ii)),
nước ép chanh, hương
Cam Yuzu giống tự
nhiên và hương liệu tự
nhiên dùng cho thực
phẩm, muối ăn, chiết
xuất trái dành dành.
Có chứa đậu nành và
các loại hạt (tree nuts).
CHƯƠNG 2. XÁC ĐỊNH NGUỒN, DẠNG DỮ LIỆU VÀ PHƯƠNG
PHÁP THU THẬP THÔNG TIN.
- Quá trình nghiên cứu marketing sử dụng nguồn thông tin ở cả bên trong và
bên ngoài doanh nghiệp với hai dạng dữ liệu đó là dạng dữ liệu thứ cấp và
dạng dữ liệu sơ cấp.
● Thông tin về sản phẩm cũng như là các mặt hàng của công ty Vinasoy.
● Đánh giá, nhận xét cũng như là mức độ hài lòng của khách hàng đối với
tất cả các sản phẩm của công ty Vinasoy trên các trang website, blogg,.....
● Nguồn cung cấp thông tin từ các hiệp hội thương mại, các nhà nghiên
cứu marketing, các bài báo, tạp chí. Nguồn cung cấp thông tin trong thư
viện.
Tìm hiểu các tài liệu, báo cáo nghiên cứu của các cơ quan, các số liệu các cơ quan
như: Tình hình kinh tế - xã hội, ngân sách quốc gia, dữ liệu của công ty các kết quả
về tình hình hoạt động kinh doanh, nghiên cứu thị trường,...
Bước 1: Xác định thông tin cần thiết cho cuộc nghiên cứu Nhóm đã sử dụng
phương pháp hình phễu để xác định được vấn đề mà sản phẩm “sữa đậu nành”
đang gặp phải. Từ đó nhóm xác định được mục tiêu và mục đích của cuộc nghiên
cứu.
Bước 2: Tìm các nguồn tài liệu có các thông tin cần thiết đó Sau khi xác định
được thông tin cần thiết cho cuộc nghiên cứu nhóm đã tiến hành tìm các nguồn tài
liệu có liên quan đến vấn đề nghiên cứu trên các trang báo đánh giá sản phẩm, các
trang mạng xã hội (Facebook, Youtube,…), blog về làm đẹp, các báo cáo về thị
trường, doanh thu,….
Bước 3: Tiến hành thu thập thông tin Khi đã thấy nguồn tài liệu, nhóm tiến hành
thu thập, sàng lọc những thông tin cần thiết để phục vụ cho cuộc nghiên cứu.
Bước 4: Đánh giá các thông tin đã thu thập Các lưu ý khi thu thập dữ liệu: Thông
tin đi đúng vào trọng tâm nghiên cứu không sử dụng những dữ liệu không liên
quan. Chỉ lấy những thông tin từ năm 2021 đến nay. Tránh những nguồn thông tin
sai lệch, không uy tín.
2.2.2. Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp
- Sử dụng phương pháp điều tra phỏng vấn với mọi người để nhận xét và đánh
giá về mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm sữa đậu nành fami của
công ty Vinasoy.
Nhóm sử dụng các loại thang đo lường sau đây trong bảng hỏi:
Thang đo biểu danh: Trong bảng khảo sát sự hài lòng của khách hàng về chiến
lược Marketing sản phẩm Sữa đậu nành của Công Ty Vinasoy được thể hiện ở các
phần:
+ Phần 1: Thông tin khách hàng (câu hỏi về giới tính, nghề nghiệp)
+ Phần 2: Hành vi, nhu cầu, thói quen khách hàng (câu hỏi về nơi mua sản phẩm,
nguồn thông tin biết đến sản phẩm, chương trình khuyến mãi sản phẩm, yếu tố
quan tâm khi sử dụng sản phẩm)
Thang đo thứ tự: Trong bảng khảo sát sự hài lòng của khách hàng về chiến lược
Marketing sản phẩm Sữa đậu nành của công ty Vinasoy.
+ Phần 1: Thông tin khách hàng (câu hỏi về thu nhập, độ tuổi)
+ Phần 2: Yêu thích, mức độ ưu tiên của khách hàng (câu hỏi thứ tự)
Thang đo tỷ lệ: Trong bảng khảo sát sự hài lòng của khách hàng về chiến lược
Marketing sản phẩm Sữa đậu nành của công ty Vinasoy.
+ Phần 1: Thông tin khách hàng (câu hỏi về thu nhập, độ tuổi)
+ Phần 2: Hành vi, nhu cầu của khách hàng (câu hỏi tần suất)
Thang đo Likert: Trong bảng khảo sát sự hài lòng của khách hàng về chiến lược
Marketing sản phẩm Sữa đậu nành của công ty Vinasoy.
+ Phần 3: Các câu hỏi chính thể hiện mức độ hài lòng của khách hàng về các phát
biểu
Nữ
Khác
3 Độ tuổi 18-22
22-25
25-30
Kinh doanh Tự do
khác
5 triệu- 10 triệu
Trên 10 triệu
7 Bạn đã biết đến sản Quảng cáo truyền thông (TV, Nội dung khảo sát
phẩm sữa đậu nành radio, tạp chí)
Fami của công ty
Mạng xã hội (Facebook,
Vinasoy qua
Instagram, Zalo)
phương tiện nào?
Tiệm/siêu thị
Quá đắt
18 Nếu câu trả lời là Trò chuyện trực tiếp với bạn
"Có" ở câu hỏi trên, bè, người than
vui lòng chọn tất cả
Chia sẻ trên mạng xã hội
các phương tiện bạn
(Facebook, Instagram, Zalo)
đã sử dụng để giới
Đánh giá sản phẩm trên các
thiệu sản phẩm:
trang web, diễn đàn
- Phạm vi khảo sát: người có độ tuổi từ 18 - 30 tuổi trong địa phận thành phố Hồ
Chí Minh.
o Độ tuổi từ 18 -25
⮚ Đang là sinh viên tại các trường cao đẳng và đại học
Độ tuổi từ 26 – 30
⮚ Nghề nghiệp: đang làm nhân viên văn phòng và kinh doanh tự do
⮚ Khu vực sinh sống và làm việc tại thành phố Hồ Chí Minh
⮚ Online: Tiện lợi và tiết kiệm thời gian, tiếp cận tiện lợi với nhiềukháchhàng,
⮚ Offlien Lý do: Tương tác trực tiếp, phản ứng thời gian thực, độ tin cậycao,
=> Phương pháp thực hiện khảo sát: gửi goole Form online qua email vàthực
hiện khảo sát offline tại trường cao đẳng FPT Polytechnic và trườngđại học, cao
đẳng khác trong thành phố Hồ Chí Minh.
- Phương pháp chọn mẫu: Phương pháp lấy mẫu phân tầng
- > Lý do: vì tính chính xác và đại diện cao, ít tốn kém, nó giúp mẫu đạt
đượchiệu quả về cả về thống kê và kinh tế.
⮚ Ưu điểm: cho hiệu quả thống kê cao nhất, mẫu chọn có tính đại diện cao.
⮚ Nhược điểm: cần phải phân nhóm trước và yêu cầu các phần tử
trongđámđông cần phải có tính đồng nhất cao. Gặp khó khăn trong việc xác
địnhcơcấu tổng thể.
⮚ Phiếu khảo sát được xây dựng có tổng cộng 20 câu hỏi. Theo nghiên cứu của
Hair và cộngsự, Multivariate Data Analysis, Pearson, New Jersey vào 2014.
Chúng ta có công thức n = 5*m, trong đó n = kích thước mẫu, m = số câu
hỏi chính.
⮚ <=> n = 5*20
- Tuy nhiên để tránh trong quá trình thu thập và lọc mẫu có sai sót
nên nhóm quyết định lấy số mẫu là 120 mẫu.
CHƯƠNG 4: XỬ LÝ DỮ LIỆU, PHÂN TÍCH KẾT QUẢ VÀ ĐỀ
XUẤT GIẢI PHÁP
4.1. Xử lý dữ liệu
4.1.1. Đánh giá
Tổng số phiếu thu được: 110 (80 Offline + 30 Online)
Số phiếu hợp lệ: 105
Số phiếu không hợp lệ: 5
Lý do số phiếu không hợp lệ:
+ Đối tượng khảo sát chưa điền hết số câu hỏi trong bảng khảo sát.
+ Phiếu bị rách, nhàu nát trong quá trình vận chuyển.
4.1.2. Bảng mã hóa dữ liệu:
1 Anh / chị đã từng sử dụng sản phẩm sữa đậu nành Fami SD
của Công TY Vinasoy
2 Bạn đã biết đến sản phẩm sữa đậu nành Fami của công PT
ty Vinasoy qua phương tiện nào?
BAO BÌ
THIẾT KẾ
CÔNG DỤNG
DUNG TÍCH
THƯƠNG HIỆU
23 Độ tuổi DT
Câu 1: Anh / chị đã từng sử dụng sản phẩm sữa đậu nành Fami của Công TY
Vinasoy
Tần suất Phần trăm
Đã từng 60 88.4%
Tổng 70 100%
Nhận xét: Trong quá trình thu thập mẫu, nhờ vào việc lựa chọn đối tượng và vị trí
khảo sát tốt nên nhóm khá may mắn khi hầu hết mọi người đều đã từng sử dụng
sản phẩm sữa đậu nành Fami của Công TY Vinasoy , bên cạnh đó thì có 5 phiếu
chưa từng sử dụng sản phẩm.
Câu 2 : Bạn đã biết đến sản phẩm sữa đậu nành Fami của công ty Vinasoy qua
phương tiện nào?
Tổng 70 100%
Nhận xét: đa số mọi người biết đến sản phẩm sữa đậu nành Fami của Công Ty
Vinasoy qua Quảng cáo truyền thông (TV,Radio, Tạp chí)
Tổng 70 100%
Nhận xét :Khách hàng sử dụng sữa đậu nành chủ yếu để bổ sung vitamin cho cơ
chiếm 50% và 40 % là mua tặng bạn bè.
Câu4: Bạn đã sử dụng sản phẩm sữa đậu nành Fami của Vinasoy trong thời gian
gần đây không?
Có 50 73.7%
Không 20 26.3%
Tổng 70 100%
Nhận xét: Theo bản khảo sát trên người sử dụng sữa đậu nành Fami gần đây là đều
nhau
Câu 5: Nếu bạn đã gặp phải vấn đề, vui lòng chọn tất cả các vấn đề sau đây mà
bạn đã gặp phải
Tổng 70 100%
Nhận xét: Khách hàng của sữa đậu nành Fami cảm thấy hạn sử dụng của sản phẩm
còn ngắn vì thế với các sản phẩm để lâu sẽ cảm thấy có vấn đề về mùi vị
Câu 6::Bạn đã từng nhìn thấy quảng cáo về sản phẩm sữa đậu nành Fami của
Vinasoy không?
Tổng 70 100%
Nhận xét: Đa số mọi người thấy quảng cáo của sữa đậu nành Fami trên truyền hình
và mạng xã hội lần lượt chiếm 50% và 48%
Câu8: Bạn cho rằng giá cả của sản phẩm có phù hợp với chất lượng mà nó mang
lại không?
Hợp lý 16 18.4%
Trung bình 14 15.8%
Tổng 70 100%
Nhận xét: Với giá thành của sản phẩm có phù hợp với chất lượng mà sữa đậu nành
Fami mang lại thì đa số khách hàng cảm thấy hoàn toàn phù hợp chiếm tới 55% và
trung bình là 40%
Câu9: Bạn có hài lòng với bao bì và thiết kế của sản phẩm sữa đậu nành Fami
không?
Tổng 70 100%
Nhận xét: khách hàng đều hài lòng với bao bì của sản phẩm Fami
Câu10: Bạn có hài lòng với hương vị và thành phần dinh dưỡng của sữa đậu nành
Fami không?
Nhận xét: Đa số mọi người hài lòng và rất hài lòng với thành phần dinh dưỡng của
sữa đậu nành Fami là cân bằng nhau chiếm 35% và 35%
Câu11: Bạn đã sử dụng sản phẩm sữa đậu nành Fami của Vinasoy trong khoảng
thời gian bao lâu?
Nhận xét : theo bảng khảo sát đa mọi người sử dụng sữa Fami chỉ dưới 1 tháng
chiếm 45 % và 30% là từ 1-3 tháng, trên 6 tháng chiếm 20 %
Câu12: Bạn đã từng giới thiệu sản phẩm sữa đậu nành Fami của Vinasoy cho
người khác không?
Có 50 65,8%
Không 20 34.2%
Tổng 70 100%
Câu13: Nếu câu trả lời là "Có" ở câu hỏi trên, vui lòng chọn tất cả các phương tiện
bạn đã sử dụng để giới thiệu sản phẩm?
Tần xuất Phần Trăm
Tổng 70 100%
Nhận xét: Đa số mọi người sẽ trò chuyện trực tiếp với bạn bé hoặc người thân về
sữa đậu nành Fami.
Câu14: Bạn đã đánh giá chất lượng nguyên liệu sử dụng trong sản phẩm sữa đậu
nành Fami của Vinasoy như thế nào?
tốt 20 34.2%
Tổng 70 100%
Nhận xét : khách hàng cảm thấy chất lượng nguyên liệu sữa đậu khá cao chiếm
50% và với 25 % là đánh giá chất lượng nguyên liệu tốt
Câu15: Bạn đã gặp phải bất kỳ vấn đề về an toàn thực phẩm nào khi sử dụng sản
phẩm sữa đậu nành Fami của Vinasoy không?
Tần xuất Phần Trăm
Có 35 47.4%
Không 35 52.6%
Tổng 70 100%
Nhận xét : Theo bảng khảo sát thì đa số mọi người sẽ không gặp bất cứ vấn đề an
tàn thực phẩm nào khi sử dụng sản phẩm sữa đậu nành Fami
Câu16: Bạn có định tiếp tục sử dụng sản phẩm sữa đậu nành Fami của Vinasoy
trong tương lai không?
Tần xuất Phần Trăm
có thể có 20 31.6%
Tổng 70 100%
Nhận xét: Đa số khách hàng đều sẽ tiếp tục tin dùng và sử dụng sản phẩm với
55%.
Câu17: So với các sản phẩm sữa đậu nành khác trên thị trường, bạn đánh giá sao
về sản phẩm sữa đậu nành Fami của Vinasoy?
Tổng 70 100%
Nhận xét: Đa số mọi người sẽ thấy sản phẩm sữa đậu nành Fami và các sản phẩm
sữa đậu nành khác trên thị trường là tương đương chiếm 50 % và tốt hơn chiếm
46%
Câu 18: Bạn đánh giá các chương trình khuyến mãi sữa Đậu Nành Fami như thế
nào?
Tổng 70 100%
Nhận xét: Theo bảng thống kê thì khách hàng cảm thấy chương trình khuyến mãi
của sữa đậu nành Fami rất hấp dẫn chiếm 50%
Câu 19: Những chương trình khuyến mãi nào làm bạn thấy hài lòng nhất?
20%
Tặng quà 6 7%
Nhận xét: Đa số khách hàng đều thích giảm giá sản phẩm chiếm tới 45%
Nam 33 44.7%
Nữ 37 55.3%
Tổng 70 100%
Nhận xét: Dựa vào bảng khảo sát và biểu đồ về giới tính thì tỉ lệ nam và nữ bằng
nhau là 45% và 50%. Ta có thể thấy giới tính nam và nữ có mức sử dụng sản phẩm
sữa đậu nành fami
18-22 54 75.7%
22-25 10 16.2%
25-30 6 8.1%
Tổng 70 100%
Nhận xét: Dựa vào bảng khảo sát và biểu đồ về độ tuổi. 18 - 22 tuổi chiếm tỷ lệ
cao nhất với 91 trên tổng số 100 người, chiếm 91%. Độ tuổi từ 25-30 tuổi chiếm tỉ
lệ thấp nhất với 3 người chiếm 3%.
Tổng 70 100%
Nhận xét: : Dựa vào bảng khảo sát và biểu đồ về thu nhập. Tỉ lệ người sử dụng sản
phẩm nhiều có sinh viên chiếm 92% và còn các nghành khác sử dụng sản phẩm
chiếm 8%.
TỔNG 2,47
Nhận xét: Qua bảng thống kê, có thể thấy được khách hàng hài lòng với sản phẩm Sữa
đậu nành Fami (2,47)
Dựa vào kết quả, thì ta thấy ở mục sản phẩm sữa đậu nành Fami " có bao bì đánh giá thấp
nhất cho nên Sữa đậu nành cần đưa ra các giải pháp để cải thiện được bao bì của sữa đậu
nành Fami đồng thời tạo được sự quan tâm với khách hàng.
Đầu lỗ dễ chọt 11 13 5 8 33 70
và dễ đút ống 3,55
hút vào
TỔNG 3,75
Nhận xét: Qua bảng thống kê, có thể thấy được khách hàng hài lòng về thiết kế với sản
phẩm Sữa đậu nành Fami (3,75)
Thuận tiện khi lấy sữa uống: 3,94
Dựa vào kết quả, thì ta thấy ở mục mức thiết kế Đầu lỗ dễ chọt và dễ đút ống hút vào
được đánh giá thấp nhất, cho rằng những sản phẩm Sữa đậu nành Fami còn chưa vừa mặt
so với khách Sữa đậu nành Fami cần đưa ra giải pháp, để có giá phù hợp hơn với người
tiêu dùng.
Cung cấp 0 0 23 11 36 70
4,18
protein thực vật
Hỗ trợ bảo vệ
sức khỏe tim 3,78
5 8 13 15 29 70
mạch
TỔNG 3,87
Nhận xét: Qua bảng thống kê, có thể thấy được khách hàng hài lòng về thiết kế với sản
phẩm Sữa đậu nành Fami (3,87)
Có chứa thành
phần chiết xuất
3,77
từ thiên nhiên
4 8 14 18 26 70
TỔNG 3,84
Nhận xét: Qua bảng thống kê, có thể thấy được khách hàng hài lòng về thiết kế với sản
phẩm Sữa đậu nành Fami (3,87)
Sau quá trình thu nhập và phân tích dữ liệu ở bảng khảo sát thì nhận thấy 2 mục
đang được khách hàng đánh giá thấp đó là sản phẩm và khuyến mại nên nhóm đã
quyết định đưa ra những đề xuất và giải pháp nhằm giúp thương hiệu sữa đậu nành
của Công ty Viansoy được phát triển tốt hơn. Chi tiết đề xuất và giải pháp được
trình bày dưới đây.
Từ bảng phân tích số liệu sản phẩm thì nhận thấy bao bì của sữa đậu nành Vinasoy
được người tiêu dùng đánh giá thấp. Qua đó, ta nhận thấy được hiện nay phần lớn
khách hàng chưa hài lòng với bao bì của sữa đậu nành. Với một màu vàng nhạt và
màu xanh hai màu này tượng trưng cho thiên nhiên và hạt đậu. Nhưng khách hàng
đã quá quen thuộc với những màu sắc này vì vậy mà họ cảm thấy hơi nhàm chán.
Chính vì thế mà nhóm đã đề xuất một giao diện bao bì mới để khách hàng bị thu
hút bởi sự mới mẻ của sữa đậu nàng Vinasoy.
Thông qua phiếu khảo sát mà nhóm khảo sát được trên hai nền tảng đó là online
và trực tiếp đến mọi người thì bên cạnh việc khách hàng muốn thay đổi giao diện
bao bì ra thì còn có dung tích của sữa đậu nành fami của Công ty Vinasoy.
Vì thế mà nhóm muốn đề xuất với dung tích 250ml được tăng thêm 50ml so với
loại 200ml thông thường. Đối với loại 200ml thì khách hàng sẽ cảm thấy khá là ít
đối với người lớn, còn chọn với dung tích thì trẻ nhỏ có thể sẽ bỏ. Vì vậy để tránh
trường hợp lãng phí không mong muốn thì nhóm đã chọn 250ml là dung tích mà
nhóm muốn cải thiện cho loại sữa đậu nành của công ty Vinasoy.
Nhận thấy rằng Vinasoy đã làm rất nhiều chương trình khuyến mại, nhưng chưa
chương trình khuyến mại nào bùng nổ, thu hút sự quan tâm chú ý của khách hàng.
Nên nhóm quyết định triển khai một chương trình khuyến mại bùng nổ thu hút
được sự chú ý của khách hàng. Giúp gia tăng doanh số trong ngày Quốc Tế Phụ
Nữ 08/03 sắp tới đây. Dưới đây là chi tiết bản kế hoạch tạo ra một chương trình
khuyến mại.
• Tăng lượng truy cập vào Fanpage và lượt tương tác ở mỗi bài viết
• Tăng doanh thu bán hàng nhân ngày 08/03/2023 trên các sàn thương mại điện tử
(Shopee, Lazada, Tiki) KPI:
• 50 người tương tác/ mỗi bài viết Nội dung chính là mua một thùng sữa đậu nành
fami sẽ được tặng một cái túi xách rất phù hợp cho những người phụ nữ đã có gia
đình và các người phụ trợ. Nhằm thu hút các bạn trẻ cũng như những người phụ
nữ.
Hình ảnh: 8/3 không lo về giá
Mục tiêu Tăng lượng truy cập vào Fanpage và lượt tương tác ở
mỗi bài viết.