Poslovni plan

IME UČENIKA I RAZRED:

MENTOR:
ŠKOLA:

Početi poslovni pothvat bez poslovnog plana teško može garantirati uspjeh. Mnogi će stručnjaci reći
da se zapravo radi o čistom avanturizmu. Planiranjem poduzetnik predviđa:
 Nastanak i razvoj poslovne ideje
 Promjene u okruženju (trenutne i one koje će tek nastupiti)
 Optimalnu upotrebu vlastitih resursa
 Prilagodbu tržišnim promjenama
 Kriterije mjerenja uspješnosti poduzetničkog pothvata
 Upravljanje rizicima i proaktivno rješavanje problema.

Kreiranje poslovnog plana je kompleksan proces koji zahtijeva pomno promišljanje o ideji, rizicima,
tržišnom potencijalu, prijetnjama, vlastitim sposobnostima, potrebnim resursima i drugom. Ovaj
dokument predstavlja upute za izradu skraćenog i pojednostavljenog poslovnog plana. U dokumentu je
sadržana informacija o obaveznim dijelovima plana uz kratki opis svakog od njih.
SADRŽAJ POSLOVNOG PLANA
Poslovni plan mora sadržavati sljedeće dijelove:

1. POSLOVNA IDEJA
U ovom dijelu opišite svoju ideju, kako je do nje došlo, tko je inicijator ideje, što Vas motivira na
realizaciju te ideje i sve ostale informacije koje su bitne za nastanak same ideje. Prije svega je
potrebno navesti sve proizvode i usluge koje namjeravte proizvoditi te njihove temeljne odrednice –
obilježja (tehnička, uporabna, oblikovna, estetska, promidžbena, kvalitativna, poslijeprodajne usluge
itd.). Važno je istaknuti namjenu proizvoda, odnosno koje će koristi potrošači imati od tog proizvoda.
Pri tome se treba voditi informacijom o tome koje potrebe proizvod zadovoljava.
U konačnici, potrebno je argumentirati zbog čega će ljudi željeti kupovati baš te proizvode, odnosno
po čemu se oni razlikuju od proizvoda konkurencije. Ako postoji mogućnost razvoja proizvoda u
budućnosti, što bi moglo imati pozitivan utjecaj na tržište, ili neka druga informacija relevantna za
poslovni plan, potrebno ju je navesti u ovom dijelu. Pri tome obavezno:
 opišite svoju poslovnu ideju.
 opišite svoj proizvod ili uslugu.
 opišite po čemu je Vaša ideja posebna ili jedinstvena.
 objasnite tehnološke aspekte proizvoda ili usluge.

2. TRŽIŠTE PRODAJE
Prije svega potrebno je odgovoriti na pitanje tko su potencijalni potrošači, koje su njihove
karakteristike (dob, spol, obrazovanje, obiteljski status, prihodi, stil života, kupovne navike, mjesto
stanovanja i sl.). Nadalje, važno je istaknuti koje će potrebe potrošači zadovoljiti korištenjem
proizvoda i usluga poduzetnika. U ovom dijelu poslovnog plana potrebno je opisati i konkurenciju. Pri
tome navedite svoje konkurente te svoje prednosti u odnosu na konkurenciju. Obavezno:
 opišite kupce navedenog proizvoda ili usluge.
 navedite kako ćete privući kupce.
 navedite koliko ćete kupaca mjesečno/godišnje imati i koliko će oni kupovati?
 definirajte koja će biti cijena Vašeg proizvoda ili usluge?
 objasnite gdje ćete i koliko mjesečno/godišnje prodavati?

3. ANALIZA KONKURENTSKE POZICIJE

Uspješnost svakog projekta u značajnoj mjeri ovisi o sposobnosti poduzetnika da osmisli proizvod ili
uslugu, da organizira poslovne procese kojima će svoju ideju realizirati i da upravlja tim poslovanjem.
No, uspjeh nije samo u rukama poduzetnika, već ovisi i o aktivnostima konkurencije. Zbog toga je za
svaki projekt važno analizirati konkurenciju i analizirati vlastitu konkurentnost na tržištu. Pri tome je
potrebno odgovoriti na sljedeća pitanja:
 Tko su konkurenti?
 Kakvi su konkurenti (opisati njihove proizvode, cijene, promotivne aktivnosti, tržište, mjuesto
poslovanja, specifičnosti)?
 Koje su snage i slabosti, poslovne strategije i ciljevi konkurencije?
 Kakvi su proizvodi/usluge konkurencije u usporedbi sa vašima, u pogledu; kvalitete,
funkcionalnosti, dizajna i ostalih kriterija?

4. MARKETINŠKE AKTIVNOSTI
Navedite koje ćete marketinške aktivnosti provoditi kako biste privukli svoje kupce i okvirno odredite
cijenu tih aktivnosti.
 Definirajte koje je vaše ciljano tržište
 Postavite mjerljive ciljeve marketinških aktivnosti
o Prodajni ciljevi – (npr. prodanih komada, zauzimanje postotka udjela na tržištu)
o Marketinški ciljevi (npr. posjećenost web stranice, broj fanova na FB stranici, broj
pogledanih videa na YouTubeu...)
 Definirajte medijski miks
o putem kojih medija biste odaslali marketinške aktivnosti
 npr. web stranica, Facebook, YouTube, tiskanje letaka, radio reklama...
 Koliko je novaca potrebno da bi se pokrenule marketinške aktivnosti
 Predložite na koji biste način mjerili uspješnost marketinških aktivnosti

5. FINANCIJSKI PODACI
Za svaki poslovni projekt važno je da bude financijski isplativ. U ovom dijelu plana opišite Vaše
procjene prihoda, troškova i zarade te mogućnosti razvoja posla u budućnosti. Pri tome odgovorite na
sljedeća pitanja:
 Koliko je novaca potrebno da bi se projekt pokrenuo?
 Koliko košta proizvodnja proizvoda ili usluge?
 Koliki su troškovi poslovanja (uključujući i plaće)?
 Koliki je potencijalni profit u prve dvije godine poslovanja?
 Kakve su mogućnosti razvoja posla u budućnosti?
Kada odgovorite na sva pitanja, popunite sljedeću tablicu:
 Opis troškova Predviđeno Total %

Mjesečni troškovi
Plaća voditelju (s davanjima)
Ostale plaće (s davanjima)
Najam prostora/ureda/dućana/štanda
Marketing i prodaja
Troškovi službenih putovanja
Potrošni materijal
Telefon/Internet
Režijski troškovi
Osiguranje
Najam informatičke infrastrukture u oblaku (mail, web, domena…)
Održavanje
Rata kredita, leasinga
Razno
Ukupno mjesečni troškovi

Jednokratni troškovi
Namještaj
IT oprema (računala)
Inicijalni marketing
Uređenje prostora
Inicijalni troškovi repromaterijala/robe (ako je riječ o trgovini/veleprodaji i sl.)
Polozi (polog za leasing ili kredit, najam, osiguranje plaćanja…)
Pokretanje tvrtke
Licence i dozvole
Razno
Ukupno jednokratni troškovi

6. DRUŠTVENO ODGOVORNO POSLOVANJE

Društveno odgovorno poslovanje odnosi se na poslovanje koje vodi brigu o dobrobiti društva i okoliša
u kojem djeluje. U ovom dijelu plana navedite na koji ćete način svojim projektom pozitivno utjecati
na zajednicu u kojoj djelujete (gradska četvrt, grad, naselje, regija i sl.) te ima li Vaš projekt pozitivan
utjecaj na zaštitu okoliša.
PRILOG: Dodatne informacije i pojašnjenja za izradu financijske
projekcije

Tržište prodaje
Treba procijeniti veličinu tržišta te mogući tržišni udio poduzetnika nakon što se poduzetnički projekt
pokrene. Ukoliko se u budućnosti poduzetnik može proširiti na druga tržišta, potrebno je to dodatno
argumentirati i detaljno opisati.
U prvom koraku potrebno je procijeniti količinu prodaje na godišnjoj razini. Npr. ako imamo dućan s
cipelama i procjenjujemo da dnevno možemo u prosjeku prodati 10 pari cipela, da ćemo raditi sve
dane u tjednu, to znači da će se mjesečno prodati 300 pari, a na razini godine (300 pari cipela x 12
mjeseci) prodaja će iznositi 3600 pari cipela.
Nakon toga potrebno je izračunati cijenu, pri čemu pomažu odgovori na sljedeća pitanja:
 Kako se kreću cijene u branši?
 Da li su cijene stabilne, ili se stalno mijenjaju?
 Da li cijena tijekom vremena kontinuirano raste?
 Da li cijena tijekom vremena kontinuirano pada u slučaju da se ne povećava vrijednost
proizvoda i sl.?
 Koji sve vanjski faktori mogu utjecati na cijenu (Npr. inflacija, pad ili rast životnog standarda,
smanjenje cijena sirovina ili povećanje ulaznih cijena za robu, itd.)?
 Da li će država na bilo koji način, osim kroz porezni sustav, utjecati na cijene vaših proizvoda
(Npr. subvencioniranjem, ograničavanjem cijena, povećavanjem ili smanjivanjem trošarina i
sl.)?
 Temeljem čega je izračunata cijena? (više informacija o metodama izračuna cijene nalazi se u
prilogu)
 Kako mislite da će konkurencija formirati svoje cijene nakon vašeg ulaska na tržište
 U slučaju da smanje cijene, kako ćete vi reagirati? Smatrate li da će ta promjena cijena biti
trajna ili privremena? Na koje načine možete neutralizirati tu promjenu cijene, bez da
kompromitirate cijenu koju ste vi definirali na početku?
Kada je definirana cijena, količinsku projekciju prodaje treba pretvoriti u financijske podatke, čime
ćemo dobiti informaciju o prihodima u navedenom razdoblju. Financijski iznos prodaje dobije se tako
da se planirana količinska prodaja pomnoži s prosječnom cijenom. Npr. ako smo procijenili da će
prosječna cijena jednog para cipela u našoj trgovini biti 300kn, tada će godišnji prihod iznositi (3600
pari cipela x 300kn) 1080000kn.

Struktura troškova
U ovom dijelu objašnjeno je kako se računa projekcija ulaganja u sredstva koja su potrebna za
pokretanje projekta.

Stalna sredstva:
 Stalna sredstva predstavljaju materijalnu i nematerijalnu imovinu tvrtke s vijekom trajanja
(imovine) duljim od jedne godine
 To su različita dugotrajna prava, zemljište, nasad, osnovno stado, zatvoreni i otvoreni prostor,
proizvodna oprema
 U ovu kategoriju NE ulazi najam prostora!
 Potrebno je popisati sva potrebna stalna sredstva koja nužna za nesmetano odvijanje projekta
 U stvarnom projektu potrebno je i detaljno opisati sva ta sredstva, uključiti i nacrte, skice,
potrebne dozvole, ateste i sl.
 Potrebno je procijeniti vrijednost ulaganja u stalna sredstva
 Npr. ako nam je za ulaganje potreban objekt – skladište, koji ćemo kupiti po cijeni od 1.000
EUR po m2, a potrebno nam je 500 m2, onda je vrijednost ulaganja 500.000 m2
 Takav je podatak potrebno unijeti za svaku stavku ulaganja u stalna sredstva!

Tablica 4: Projekcija ulaganja u stalna sredstva

Stalno sredstvo Visina ulaganja

Materijalni inputi:
  To su sva sredstva trajanja kraćeg od godine dana, a koja su nuđna za nesmetano i
kontinuirano odvijanje proizvodnog ili uslužnog procesa
 Ovdje radimo projekciju ulaganja u trajna obrtna sredstva – to su materijalni inputi potrebni za
pokretanje prvog ciklusa poslovanja…
 … odnosno svi izdaci koje treba planirati do prve naplate potraživanja (npr. unaprijed plaćena
najamnina)
 Za svaki materijalni input kategorije trajnih obrtnih sredstava potrebno je unijeti količinu,
jediničnu cijenu i ukupni iznos ulaganja

Tablica 5: Projekcija ulaganja u materijalne inpute

Jedinična Ukupni iznos

Materijalni input Količina
cijena ulaganja

Struktura i broj zaposlenih

Koliko je radnika potrebno za realizaciju ideje i koja je njihova stručna sprema? Obavezno navesti
sljedeće informacije:
 Podaci o broju potrebnih zaposlenika, bez obzira da li se radi o stalnim zaposlenicima,
honorarnim, sezonskim, zaposlenicima sa skraćenim radnim vremenom i sl.
 Također je potrebno unijeti i mjesečnu kompenzaciju – plaću u BRUTO iznosu
 Ta će se plaća kasnije prenijeti u projekciju prihoda i rashoda, zato je potrebno sada kvalitetno
projicirati ove troškove
U ovom je dijelu potrebno procijeniti koliko će biti zaposlenika i kolika će otprilike biti njihova bruto
plaća (ono što će im se isplatiti te porezi i druga davanja; iznos nije potrebno precizno izračunati, već
otprilike). Iznos godišnje bruto plaće za sve zaposlenike unosi se u tablicu troškova.

Tablica 6: Projekcija zaposlenika i bruto plaća

 Stručna Broj Mjesečna Godišnja
Zanimanje
sprema djelatnika bruto plaća bruto plaća

Troškovi poslovanja
Ovaj dio poslovnog plana mora sadržavati sve troškove koje će poduzeće imati pri realizaciji ideje.
Ovdje su nabrojane najčešće grupe i vrste troškova. U financijske podatke treba uključiti samo one
troškove koji će realizacijom projekta i nastati.
 Materijalni troškovi: sirovine i materijali, energenti, rezervni dijelovi, sitan inventar
 Troškovi usluga: prijevoz, dorada, održavanje, zakupnina, promocija, komunalne usluge,
računovodstvene usluge, pravne usluge…
 Troškovi amortizacije
 Ostali troškovi poslovanja: naknade troškova zaposlenika (putni troškovi, zdravstveni pregledi
i sl.), reprezentacija, premije osiguranja, zaštita okoliša, paušali, bankarske usluge i sl.
 Troškovi osoblja: bruto plaća
 Financijski troškovi: Kamate na zajmove i kredite, negativne tečajne razlike
 Nabavna vrijednost robe
 Izvanredni i ostali troškovi koji nisu ranije navedeni

Tablica 9: Projekcija troškova / rashoda

Trošak 1.god. 2.god. 3.god. 4.god. 5.god.

UKUPNO