Professional Documents
Culture Documents
Advocacy
Advocacy
مقدم الي:
االغاثة االسالمية /بريطانيا
اعداد:
شركة رواد التطوير للتدريب واالستشارات
أغسطس6102 ،
مقدمة:
يأتي دليل الحشد والمناصرة في سياق مشروع تعزيز مؤسسات المجتمع المدني نحو التخفيف من حدة الفقر في قطاع غزة
بتنفيذ من االغاثة االسالمية /بريطانيا وبتمويل من مؤسسة FORUMSYDالسويسرية والذي يهدف بدوره كما يعبر عنه
اسمه الي تعزيز مؤسسات المجتمع المدني نحو التخفيف من حدة الفقر بكفاءة وفاعلية ،وبشكل خاص وأكثر تحديدا هدف
المشروع الي:
تحسين قدرات 02من مؤسسات المجتمع المدني في العمل االهلي اإلنساني والعمل التنموي.
ترقية قدرات ومعارف وممارسات المنظمات غير الحكومية المحلية في العمل اإلنساني والتنموي لتصل إلى المعايير
الدولية.
تضمين فئتي الشباب والنساء وتمكينهم في المجاالت االنسانية والتنموية من خالل اتباع نهج التدريب االرشادي
في داخل مؤسساتهم الحاضنة لهم.
وجاء دليل الحشد والمناصرة الماثل بين أيديكم بكل مكوناته ليحقق هدف المشروع فيكون مرجعية قوية للمؤسسات المشاركة
في المشروع تقوي من عالقاتها وتعزز من شأنها وتبني قدرات طواقمها وترقي بخدماتها لتكون عند المستوي المطلوب من
المجتمع المدني المحيط بتلك المؤسسات والمحتضن لها والمستفيد األول واألخير من خدماتها .وألن المجتمع المدني هو
المحتضن لتلك المؤسسات وألن قضاياه هي األهم ضمن كل األولويات وألن حاجاته هي المحرك الوحيد لعجلة تلك المؤسسات
وألن العمل علي تقوية أطر العالقة بين المجتمع وبين كل ذوي السلطة وصناع القرار هي من أسمي أهداف تلك المؤسسات
جاء هذا الدليل ليكون عونا للمؤسسات المشاركة لتمضي قدما لتناصر المجتمع المحلي برمته وبكل فئاته وأطيافه ولتسير
لألمام رافعة راية الدفاع عن حقوقه آخذة علي عاتقها حمل مؤازرة فئات مهمشة من ذوي اعاقة ونساء وأطفال ومزارعين
وغيرها من فئات داخل المجتمع الفلسطيني بشكل عام والمجتمع الغزي بشكل خاص.
وألن التنسيق والتشبيك وتكوين العالقات الجيدة المتينة هو مطلب مهم وعامل قوة داخل كل مؤسسات المجتمع المدني يزيد
من عالقاتها الداخلية والخارجية ويعزز من تركيبتها واطرها الداخلية والخارجية كما ويشكل فرصة قوية تمنحها قبوال أكثر
واقناعا أشد عند الممولين فجاء دليل الحشد والمناصرة ليعزز عنصر التشبيك داخل المؤسسات ويزيد من التحالفات واالئتالفات
البناءة لجلب تمويل أكثر لتلك المؤسسات وبالتالي تناول قضايا المجتمع المحلي والدفاع عنها أكثر وأكثر وتشكيل حمالت
ضغط ومناصرة تتبني قضايا الناس وهمومهم بكافة أطيافهم وفئاتهم وانتماءاتهم دون تمييز .
وتأتي قوة الدليل من قوة المؤسسات المشاركة وحرصها الكامل على التطبيق العملي للدليل وعدم طيه جانبا كما ويعطي
الدليل أهمية أكبر وجود طاقم حشد ومناصرة مختص داخل المؤسسات يتابع قضايا الفئات المستهدفة اوال بأوال ويقوم بتناولها
وتشكيل حمالت تعبئة وضغط ومناصرة تتبني تلك القضايا وتقوم عليها مستثمرة هذا الدليل وكل ما جاء به من مفاهيم نظرية
وخطوات عملية إلنجاح تلك الحمالت واالستمرار فيها لضمان استمرار العمل التعبوي وضمان استثمار العمل التعبوي في
خدمة العمل التنموي والذي هو من صميم عمل المؤسسات.
فهرس المحتويات
مقدمة 6 .......................................................................................................................:
مدخل مفاهيمي5 ................................................................................................................
حمالت الحشد والمناصرة2 .......................................................................................................
المناصرة :كيف تتعرف عليها؟ 7.......................................... ................................ ................................
ما هي سمات المناصرة؟ 7................ ................................ ................................ ................................
استراتيجيات المناصرة 8................... ................................ ................................ ................................
خطوات ومراحل المناصرة والتحشيد المجتمعي 8......................... ................................ ................................
المبادئ الرئيسية لحمالت الضغط والمناصرة9......................... ................................ ................................ :
دائرة المناصرة01 ........................ ................................ ................................ ................................ :
التخطيط لحمالت المناصرة01 ...................................................................................................
التخطيط االستراتيجي في حمالت المناصرة 01 .......................... ................................ ................................
تساؤالت عامة قبل التخطيط 01 .......................................... ................................ ................................
القضية01 ......................................................................................................................
معايير اختيار قضية المناصرة 07 ........................................ ................................ ................................
مراحل تكوين القضية 07 .................. ................................ ................................ ................................
أسئلة مهمة لفحص إمكانيات العمل على األولوية التي اخترناها07 ................................. ................................ :
التحليل الثالثي 01 ............................................................................................................ :
التكتيكات01 ...................................................................................................................:
االستخدامات المختلفة للمعلومات 01 .................................... ................................ ................................
الوصول إلى الجماهير والحشد60 ..............................................................................................:
طرق للوصول إلى الجماهير 00 .......................................... ................................ ................................
المعايير الخاصة بتصميم النشاطات التي تحشد الجماهير 00 .......................................... ................................
تحليل ذوي العالقة (أصحاب المصلحة) 02 .............................. ................................ ................................
نموذج لمصفوفة أصحاب المصلحة 02 .................................. ................................ ................................
استراتيجية كسب التأييد 01 ............... ................................ ................................ ................................
التشبيك 02 ................................ ................................ ................................ ................................
بناء الشبكات 02 .......................... ................................ ................................ ................................
مهارات و قدرات ضرورية للتشبيك 02 ................................... ................................ ................................
أهمية التشبيك في الحمالت 02 .......................................... ................................ ................................
بناء التحالفات واالئتالفات 62 ...................................................................................................
مفهوم التحالفات أو االئتالف 02 ......................................... ................................ ................................
متطلبات بناء شبكة رسمية 07 ........... ................................ ................................ ................................
كيف ننسج التحالفات 07 ................. ................................ ................................ ................................
خطوات بناء التحالف 07 .................. ................................ ................................ ................................
أسس لبناء التحالفات 08 ................. ................................ ................................ ................................
لماذا تفشل التحالفات 08 ................. ................................ ................................ ................................
ميزات التحالفات واالئتالفات وعيوبها 09 ................................ ................................ ................................
القيادة وتنظيم الفريق01 ........................................................................................................
المناصرون هم 21 ....................... ................................ ................................ ................................ :
تحديد سمات القيادة وتسميتها 20 ....................................... ................................ ................................
تنظيم وبناء الفريق 20 ..................... ................................ ................................ ................................
توزيع المهمات في الفريق 20 ............. ................................ ................................ ................................
الالئحة الداخلية لفريق العمل 20 .......................................... ................................ ................................
التحضير لحملة ضغط وتأثير06 ............................................................................................... :
تنفيذ حملة المناصرة05 ........................................................................................................:
خطة عمل لحملة مناصرة 22 ............. ................................ ................................ ................................
متابعة أداء حملة المناصرة27 .......................................... ................................ ................................ :
تقييم حملة المناصرة27 ................. ................................ ................................ ................................ :
أساسيات نجاح التنفيذ27 ............... ................................ ................................ ................................ :
موضوعات مهمة متعلقة بحمالت المناصرة 01 .................................................................................:
تجنيد الحلفاء27 ......................... ................................ ................................ ................................ :
الموضوع الثاني تجنيد اإلعالم28 ....................................... ................................ ................................ :
أسئلة للحملة وطرقها 28 ................. ................................ ................................ ................................
العناصر التي يجب توافرها في قضية الحملة 29 ........................ ................................ ................................
المنـاصرة الـتشريـعية01 ........................................................................................................:
مثال عن الرسالة 10 ...................... ................................ ................................ ................................
المناصرة في مجال اإلعالم00 ..................................................................................................:
المناصرة في مجال اإلعالم 12 ........... ................................ ................................ ................................
المناصرة واستخدام مواقع ووسائل التواصل االجتماعي 05 .......................................................................
دراسة حالة لحملة ضغط ومناصرة متكاملة 01 ...................................................................................
مدخل مفاهيمي
المناصرة:
وتعني اختيار مسار محدد للعمل بناءا على المعلومات والموارد المتوفرة بحيث يحقق األهداف المحددة له على خير
وجه .والمقصود هنا التحرك المنظم سعيا لتحقيق الهدف المنشود.
هي مجموعة الجهود واألعمال المنظمة الموجهة إلى متخذي القرار ،وتقوم على أساس” الواقع الحالي“ ،كما تسعى هذه
األعمال المنظمة إلى دعم قضية ذات صلة بالسياسات والتطرق للمواضيع الخفية التي كانت فريسة للتجاهل ،وذلك
من أجل التأثير في المواقف والسياسات العامة بشكل يؤدي إلى تحقيق الواقع” الذي ينبغي تحقيقه “ضمن مجتمع عادل
ومتحضر يستطيع به الشعب بلوغ أولئك الذين يتخذون الق اررات المصيرية والتأثير عليهم.
ووفقا لتقرير معهد البحوث اإلنمائية فالمناصرة هي "عملية منظمة ومنهجية وعن قصد للتأثير على القضايا ذات
االهتمام العام ولتغيير عالقات القوة من اجل تحسين حياة السكان المحرومين".
التعبئة:
تعني استخدام المعطيات العلمية والحقائق واألرقام واألحداث الثابتة والمؤكدة وتسليح صاحب القضية المنفذ للبرنامج
بهدف نقلها بأقصى درجه ممكنه من النجاح إلى الجمهور المستهدف بهدف إيصاله للقناعات المطلوبة.
التأثير:
وهو يعتمد على إدراك طبيعة الجهة المستهدفة واستخدام اللغة واألدوات واآلليات التي تتناسب مع طبيعتها حتى تأخذ
عملية التعبئة والضغط ابعد تأثير متوقع لها
الضغط:
الضغط هنا بالمفهوم االيجابي الذي تستخدمه الجموع العريضة ضد الحاكم أو السلطة لدفعها للقبول بمطالبهم والتسليم
بها أو اعتناقها وهي تأخذ أشكال متعددة منها التظاهر االحتجاج العودة إلى صناديق االنتخاب ،التشهير بالموقف.
التشبيك:
التشبيك يعني التعاون الجماعي مع اشخاص او مؤسسات ،والشبكة تعتبر مظلة جماعية تتشكل من منظمات مستقلة
تعمل معا على موضوع مشترك لتحقيق هدف عام (جماعي) ،او مواجهة مشكلة معينة ،او تلبية احتياج مشترك أ او
االلتقاء على تحقيق فوائد مشتركة ،او مناصرة قضية.
الدعوة:
الدعوة هي مصطلح التيني من كلمة " "ADVOCATEوالتي تعني الدفاع .تستخدم الدعوة كمصطلح للتعبير عن
مجموعة من النشاطات التي يقوم بها فرد أو مجموعة من اإلفراد للضغط من أجل التأثير في سياسات صانعي القرار
(على المستوى الحكومي ،أو المؤسساتي) للدفاع عن مصالحهم.
حمالت التعبئة والتأثير:
حمالت التعبئة والتأثير هي ذلك الجهد الجماعي من نشاطات وفعاليات لدعوية لترويج فكرة ما وترسيخها ،من خالل
حشد التأييد والدعم الجماهيري وتوسيع دائرة األشخاص المهتمين ،وتكثيف الجهود من خالل خطة عمل منظمة للتأثير
على األشخاص ذوي النفوذ ،خاصة المشرعين وصانعي القرار السياسي لتبني ودعم القضية المطروحة ،باعتبارها قضية
مجتمعية مهمة.
حملة المناصرة:
إن المناصرة هي مجموعة الجهود واألعمال المنظمة القائمة على أساس الواقع الحالي وتسعي هذه األعمال المنظمة
إلى التطرق للمواضيع الخفية التي كانت فريسة التجاهل وذلك من اجل التأثير في المواقف والسياسات العامة بشكل
يؤدي الي تحقيق الواقع الذي ينبغي تحقيقه ضمن مجتمع عادل ومتحضر .تعمل المناصرة على تحقيق النتائج التي
تمكن الشعب من بلوغ أولئك الذين يتخذون ق ارراته المصيرية والتأثير عليهم .اي بتعبير آخر مواجهة األساليب الملتوية
في استعمال السلطة التي قد تعتمدها المؤسسات المؤثرة في مصير الشعوب .إن المؤسسات تحتاج الي التغيير ونوعية
حياة الناس تحتاج إلى تحسين.
الحمالت العامة:
هي مجموعة من النشاطات والفعاليات التوعية التي تسعى إلى توسيع دائرة األشخاص المهتمين بقضية مجتمعية ما
من خالل الحشد الجماهيري الواسع لها عن طريق التوعية والتثقيف واإلقناع ،عبرها يتم تحويل قضية ما إلى قضية
مجتمعية األمر الذي يساعد على تسهيل عملية تبنيها من قبل أصحاب القرار.
جماعات المصالح:
يستخدم اصطالح جماعات المصالح لإلشارة إلى تلك المنظمات غير الحكومية سواء كانت نقابات أو اتحادات أو
جمعيات ذات عضوية اختيارية تحاول التأثير على مخرجات العملية السياسية عن طريق فرض مطالب على النظام
السياسي وتعكس هذه المطالب األهداف العامة ألفراد هذه الجماعات.
الحلفـــاء:
هم المنظمات واألفراد الذين لهم مصالح خاصة في نجاحك ويمكن تجنيدهم لمساعدتك في تحقيق هدفك مثل:
منظمات عير رسمية ،وأفراد يتلقون خدماتها
أفراد سوف يستفيدون من خدماتك ونشاطك
إن المناصرة هي إشراك األشخاص في تم تعريف مفهوم المناص ر ر ر ر ر ررة بطرق مختلفة من قبل واضر ر ر ر ر ررعي النظريات من
عمليات صنع القرار الذي سيؤثر على أمث ررال م ررايك ررل إدواردز وأالن ف رراولر وكومي ن رراي رردو وغيرهم الكثير كم ررا يقوم
حياتهم الناش ر ررطون ومنظماتهم بممارس ر ررة المناصر ر ررة بطرق مختلفة ومتنوعة في ش ر ررتي
أرجاء المعمورة .ويمكن للمناصرة أن تكون
عملية تتم من رأس الهرم إل ى قاعدته أو من قاعدة الهرم إلي رأسه وذلك بناء على القضية المطروحة وعلي السياق والعوامل
الحافزة" .
المناصرة هي عملية سياسية منظمة مبنية على جهود الناس المنسقة لتغيير السياسات ،اإلجراءات ،األفكار ،والقيم التي
تؤدي إلى عدم المساواة ،التحيز ،والتهميش.
تقوي المناصرة قدرات المواطنين ليكونوا صناع قرار كما تعمل على بناء مؤسسات قوية( تشريعية -حكومية )...تكون أكثر
عرضة للمحاسبة وأكثر عدالة.
المناصرة هي:
التحدث بصوت مرتفع ،وتوجيه االنتباه نحو قضية هامة لحث صناع القرار على حلها
مجموعة من األفعال العلنية والجماهيرية
عملية تعبئة الجمهور وحثهم على المشاركة في العمل العام
عملية موجهة لآلخر و مصممة لإلقناع
تفهم احتياجات ومصالح اآلخرين وتوضيح ما هو مطلوب
التأثير على عملية صنع القرار على كافة المستويات
عملية تقتضي تقديم مقترحات حلول وليس فقط االنتقاد
عملية إحداث تغيير القوانين والسياسات والمساهمة في ترسيخ مبدأ الشفافية والمسائلة
تساعد المناصرة المواطنين على إدراك قوتهم وعلى استخدام هذه القوة للمشاركة الفعالة في عمليات صنع القرار
تعمل المناصرة من اجل مصلحة العامة (على خالف المصلحة الخاصة).
تس ر ر ر ررتخدم المناصر ر ر ر ررة أدوات وتقنيات متعددة من بينها األخبار وبناء التحالفات والمناصر ر ر ر ررة بواس ر ر ر ررطة الوس ر ر ر ررائل اإلعالمية
والضغوط السياسية.
تقوم المناصرة بتحديد جداول األعمال العامة.
تقوم التنظيمات على إحداث وابتكار واختراع األعمال واألفكار الهادفة إلى تنظيم التغيير في المواقف والسياسات العامة.
إن كلمة استراتيجية مشتقة من كلمة "استراتيجيا" وتعنى خطة واسعة لتحقيق غاية معينة ،وكثي ار ما يستخدم المواطنون
ومؤسساتهم تشكليه من االستراتيجيات المتنوعة من أجل تحقيق أهدافهم في مجال المناصرة.
وبشكل عام يمكن تجميع استراتيجيات المناصرة والتمكين هذه في فئات ستة على أساس غاياتها الرئيسية أو نشاطاها الجوهرية
على النحو التالي:
بناء جمهور مساند أو قاعدة شعبية مساندة من أجل التغيير :إن الهدف الرئيسي هو زيادة وعي وتثقيف وتنظيم وحشد
األشخاص المتأثرين بالمشكلة /القضية أو المهتمين بها حتى يشتركوا في العمل ويساهموا فيه
اسررتراتيجيات التعاون :الهدف الرئيسرري هو بناء عالقات التعاون بين مجموعات المجتمع والدولة و/أو قطاع األعمال
من أجل نشر التجديدات وتوفير خدمات الدولة أو تحسين البنى التحتية المحلية
االسر ررتراتيجيات التعليمية :وهدفها الرئيسر رري هو زيادة الوعي السر ررياسر رري ورفع مسر ررتويات الوعي الناقد .وتتضر ررمن هذه
االسررتراتيجيات تعزيز قدرة المؤس رسررات األهلية والمنظمات الشررعبية للتعبير عن نفسررها وتوفير معلومات أو التعاون في
جمع وتحليل البيانات والمعلومات وتطوير سياسات بديلة
اسر ررتراتيجيات اإلقناع :وهدفها الرئيسر رري اسر ررتخدام المعلومات والتحليل وحشر ررد المواطنين بغية المطالبة بإحداث تغيير
وكثي ار ما تتض ررمن اللجوء إلى مجموعات الض ررغط واس ررتخدام وس ررائل اإلعالم للتأثير على ص ررانعي القرار وعلى الرأي
العام .إن توفر مهارات اتصررال وتواصررل وتفاوض واسررتخدام األرقام واإلحصررائيات لتوضرريح األهداف هو مفتاح نجاح
استخدام هذه االستراتيجية
اس ررتراتيجيات التقاضررري :والهدف الرئيسررري منها هو النهوض بالتغيرات االجتماعية واالقتصر ررادية عبر اس ررتخدام نظام
المحاكم الختبار القوانين والمؤسسات ولتحديها
اس ررتراتيجيات المواجهة :وهدفها الرئيسررري اس ررتخدام العمل المباش ررر لتحدي الس ررياسرررات الس ررلبية ولجذب االهتمام إليها
ولحشرد قدر أكبر من الضغط مقارنة باستراتيجيات أخرى من أجل إحداث تغيير سياسي .ويمكن لهذه االستراتيجية أن
تتضمن اتباع طرق عنيفة أو غير عنيفة لتوجيه العمل
تحديد القضية
تنفيذ الخطة
هناك أسررئلة تسررعة سرراعدت بشرركل مفيد في توجيه المؤس رسررات أثناء القيام بعملية التخطيط االسررتراتيجي علما بأن االسررتعانة
بخبرات وتجارب ممارسي المناصرة تساعد في التعمق في هذه المسألة.
ينبغي أن يبدأ أي جهد من الجهود المبذولة في مجال المناصررة من فهم ألهداف المناصررة بحيث أن من الضررروري التمييز
بين األهداف الطويلة االجل واألهداف القصرريرة االجل ،وما هي أهداف المحتوى (على سرربيل المثال تغيير السررياسررات) وما
هي أهداف العملية (على سرربيل المثال التوصررل الى اتفاق بين المشرراركين)ن وينبغي تحديد هذه األهداف منذ البداية بطريقة
تتيح إطالق جهد معين وجذب الناس اليه وضمان استدامته على مر الزمن.
من هم األشررخاص والمؤس رسررات التي نحتاج الى تحريكهان أنهم يشررملون الجهات التي تملك السررلطة الفعلية الرسررمية لتوفير
المنتجات (أي المشرررعون) ،كما يشررمل أولئك الذين يملكون القدرة على التأثير على من يملك السررلطة الرسررمية (أي وسررائل
اإلعالم والشخصيات الرئيسية سواء الحليفة أو المعارضة) ،وفي جميع األحوال فإن جهد مناصرة فعال يتطلب فهما واضحا
لمن هي هذه الجماهير وما هي نقاط الدخول أو الض ر ررغط المتاحة لتحريك ص ر ررانعي القرار واألطراف المعنية ،إن هذه يعني
تحليل القوة.
إن الوصول الى جماهير المستمعين المختلفة يتطلب صناعة وصياغة سلسلة من الرسائل المقنعة ،وعلى الرغم من ضرورة
أن تضررب هذه الرسائل جذورها دائما في الحقيقة نفسها فإنها ينبغي أن تفصل بشكل مختلف لكل جمهور حتى تتناسب مع
الجماهير المختلفة وفقا لما هم مسر ررتعدون لسر ررماعه ،وفي معظم الحاالت فإن رسر ررائل المناص ر ررة سر ررتتكون من مكونين اثنين
رئيسيين هما :احتكام الى ما هو صحيح ،واحتكام الى مصالح الجمهور الخاصة.
يختلف وقع الرس ر ررالة ذاتها بش ر رركل كبير وفقا للش ر ررخص الذي يقوم بنقلها ،فمن هم أكثر الرس ر ررل مص ر ررداقية بالنس ر رربة لجماهير
المسر ررت معين المختلفةن في بعض الحاالت يكون هؤالء الرسر ررل " خبراء" تكون مصر ررداقيتهم تقنية بشر رركل كبير بينما نحتاج في
أحيان أخرى الى االستعانة " باألصوات االصلية" من الفئات التي تعاني من مشكلة ما والتي يمكنها أن تتحدث انطالقا من
خبراتها الش ررخص ررية ،ولكن ما الذي علينا أن نقوم به لكي نجهز هؤالء الرس ررل بش رركل أفض ررل بالمعلومات ونزيد من ش ررعورهم
بالراحة في عملهم كمناصرينن
ثمة تش رركيلة واس ررعة من الطرق التي يمكن اس ررتخدامها إليص ررال رس ررالة مناصر ررة ،وتتراوح هذه الطرق ما بين الطريقة اللطيفة
(على سبيل المثال مجموعات الضغط) والطريقة الفظة (االحتجاج المباشر مثال) .وتختلف الوسائل األكثر فعالية من وضع
آلخر ،علما بأن أسر ر رراس النجاح هو تقييم هذه الطرق وتطبيقها بالطريقة المناسر ر رربة وربطها مع بعضر ر ررها البعض على شر ر رركل
حبكة رابحة.
إن وجود الم ناص ررة الفعالة تقوم بعملية جرد دقيق لموارد المناص ررة المتوفرة حتى يتم البناء عليها .فما هي مصررادر القوة في
مؤس ر رسر ررتكن إنها تشر ررمل نشر رراطات المناص ر ررة السر ررابقة ذات الصر ررلة والتحالفات القائمة وطاقة الموظفين واألعضر رراء وطاقات
األشررخاص اآلخرين ومعلوماتهم وذكائهم السررياسرري .على سرربيل المثال ،هل بإمكانك القيام بعملية تحليل للنفوذ أو لألطراف
المعنيةن بعبارة بسيطة ،إنك ال تبدأ من الصفر ،بل تبدأ بتشييد بنائك على األساس المتوفر لديك.
.1ما الذي نحتاج إلى تطويره؟ (التحديات)
بعد أن تقوم بجرد موارد المناص ر ر ر ررة المتوفرة لديك ،تكمن الخطوة التالية في تحديد موارد المناص ر ر ر ررة التي تحتاج إليها ولكنها
غير متوفرة لديك .كيف س ر ر ررتتمكن من الحص ر ر ررول عليهان إن هذا يعني البحث في التحالفات التي ينبغي بناؤها وفي القدرات
المختلفة كالوصول إلى اآلخرين واإلعالم والبحوث والقدرات الداخلية التي ال بد منها في أي نشاط.
ما هي الطريقة الفعالة لدفع االس ر ر ررتراتيجية إلى األمامن ما هي بعض األهداف أو المش ر ر رراريع المحتملة القص ر ر رريرة األجل التي
سر ررتجمع األشر ررخاص المناسر رربين مع بعضر ررهم البعض وترمز للعمل الكبير المسر ررتقبلي وتوجد هدفا يمكن تحقيقه يمهد الطريق
للقيام بالخطوة التالية.
.1كيف نعرف إذا كانت األمور تسير على ما يرام؟ (ما الذي تغير؟ ما الذي تحسن؟ ولماذا)
كما هي الحال بالنس ر رربة ألي رحلة طويلة علينا أن نتأكد من مسر ر ررارنا أثناء الس ر ررير ،فإن االسر ر ررتراتيجيات ألن يتم تقييمها من
خالل الرجوع إلى كافة األسرئلة المطروحة أعاله (أي هل نحن نسرتهدف الجمهور الصحيحن هل استطعنا الوصول إلى هذا
الجمهور .إلخ) .ومن األهمية بمكان القيام بتص ر ر ررحيحات أثناء العمل والتخلي عن تلك العناص ر ر ررر في االس ر ر ررتراتيجية التي لم
تعمل جيدا بعد تطبيقها بالفعل.
إن النماذج توض ر ر ر ررع من أجل تسر ر ر ر ررهيل عمليات يكون تنفيذها صر ر ر ر ررعبا من دون هذه النماذج ،وعندما تقارنها بتجربتك
الخاص ر ررة فإن بعض ر ررها س ر ررينجح وبعض ر ررها اآلخر لن ينجح .فعلى س ر رربيل المثال وخاص ر ررة فيما يتعلق بنماذج التخطيط
االستراتيجي فإن أحد التحديات يكمن في ترتيب األسئلة بشكل جيد .فلعلك ستجد أنك ستطرح األسئلة بترتيب مختلف
–أو أنك تطرح أسئلة مختلفة تماما! إننا نشجعك على أن تجرب هذا النموذج وأن تقوم بتفكيك أجزائه المختلفة وأقلمته
بشكل يتفق مع أسلوبك وتجربتك الخاصة.
قد ال تسررتطيع اإلجابة على كافة األسررئلة في البداية وقد تحتاج ألن تجمع معلومات أخرى أثناء العمل وأن ترجع إلى
إحدى المراحل أو إلى أكثر من مرحلة واحدة أثناء قيامك بالعمل في مجال المناصر ر ر ر ر ررة .وقد ال تتوفر لديك اإلجابات
على كافة األسررئلة ،ولكن ال تحبط! فسررتتعلم مع مرور الوقت أية أس ررئلة تطرح وكيف تجد اإلجابات التي تحتاج إليها
كما أنك ال تحتاج لإلجابة على كافة األسئلة بشكل جازم حتى تنتقل للمرحلة التالية.
إن التخطيط االسر ر ررتراتيجي كثي ار ما ينجح أكثر عند تطبيقه كعملية تسر ر رراهمية تسر ر ررتلهم عملها من آفاق متنوعة .ونحن
نقترح عليك العمل مع مجموعة –مع أعضر رراء من مؤس ر رسر ررتك أو في إطار تحالف – حتى تقوم بتطوير اسر ررتراتيجيتك
وبتحسينها.
س ر ررتحتاج بعض المجموعات إلى مزيد من الوقت لإلجابة على هذه األس ر ررئلة ،وخاص ر ررة إذا ما كانت المجموعة حديثة
العهررد أو إن لم تكن تؤمن بررأن التغيير ممكن أو إذا ركزت على الوعي النرراقررد أو على مهررارات التحليررل االجتمرراعي
وحل مشرراكل المجموعة وتسررهيل عملية تمكين األعضرراء حتى تقوم بالمناص ررة نيابة عنهم .تذكر أن التعلم من خالل
الممارسة هو أحد المبادئ الجوهرية لعملية المناصرة – ونحن نشجعك على أن تأخذ كل الوقت الذي تحتاج إليه.
وثم خمسة عناصر رئيسية لالستراتيجية ينبغي النظر فيها أال وهي:
حدد س ررلس ررلة من األهداف التي تمثل ما يمكن كس رربه خالل فترة زمنية محددة ،بحيث تكون هذه األهداف ثالثية البعد وتقييم
ما تبحث عنه على المدى الطويل وما الذي يمكن كسبه في خضم الحملة وما الذي ينبغي تحقيقه بشكل فوري.
األهداف طويلة األمد تشر ر رردد على األهداف الكلية العامة للحملة ،فعلى سر ر رربيل المثال ،إذا كانت مؤس ر ر رس ر ر ررتك مهتمة بتثقيف
الجمهور قرد يكون هردفرك على المردى الطويرل محو االميرة للجميع وقرد يتمثل جزء من هدفك على المدى الطويل في تحقيق
زيادة كبيرة في الميزانية الوطنية المخصصة للتعليم وجعل هذا األمر تطرح أثناء االنتخابات الرئاسية والتشريعية القادمة.
األهداف متوســـطة األمد تعكس االنتصر ررارات التي يمكن تحقيقها في منتصر ررف الطريق أثناء تنفيذ الحملة والتي بإمكانها أن
تقضر رري إلى تحقيق أهدافك الطويل األجل .على سر رربيل المثال قد تقوم بحشر ررد الدعم لمزيد من التمويل من خالل مجموعات
الض ر ررغط العاملة في مجالس الحكم المحلية أو مع رؤس ر رراء البلديات والجمعيات والموفدين لدعم إنش ر رراء مدارس جديدة –ربما
إقناع الحكومات بتبرع بقطع من األرض لتش ررييد المدارس عليها اواقناع المس ررؤولين المحليين بالض ررغط على الو ازرات والنواب
لتمويل هذه المدارس الجديدة كل في منطقته .إن النقص في المدارس إذا ما أض ررفنا إليه الدعم الش ررعبي الهائل لبناء مدارس
قد يؤدي بالفعل إلى الضغط على الحكومية لكي تزيد من التمويل المخصص لقطاع التعليم.
األهداف قصـيرة األمد هي تلك الخطوات الضررورية لتحقيق االهداف المتوسرطة –تنظيم مشاركة المواطنين في االجتماعات
الب لدية وفي اللجان التشر ر رريعية أو الحص ر ررول على تأييد أولي من المس ر ررؤولين والنواب المحليين .ومن بين األهداف القص ر رريرة
األجل األخرى إص ر رردار تقرير يظهر الفجوة بين عدد األطفال الذين هم في سر ر ررن الذهاب إلى المدرسر ر ررة ومعدالت التسر ر ررجيل
الفعلية في المدارس في بعض المناطق أو المجتمعات المحلية ،والحص ر ر ر ر ررول على زمن بث هوائي لطرح القض ر ر ر ر ررايا وعرض
الحملة على اإلذاعات المحلية أو في الصحافة المكتوبة.
إن تحديد األهداف الخاصة التي تعالج االهتمامات األوسع واألبعاد األصغر للمشكلة يتيح الحصول على نتائج بإمكانها أن
تعزز الدعم والمعنويات بش ر ر ر رركل يظهر لألعض ر ر ر رراء والحلفاء والمعارض ر ر ر ررين على حد سر ر ر ر رواء س ر ر ر رريال ثابتا من النجاحات .إن
االنتصرارات الصرغيرة المتواصرلة سرتبقى مؤسستكم في البال وفي وسائل اإلعالم بينما أنتم تناضلون من أجل تحقيق أهداف
طويلة االمد أكثر تعقيدا.
.1االبطال :هم المدافعون الملتزمون بالقضية ،والمستعدون لحمل القضية الى زمالئهم ،والمساعدة في تطور استراتيجية
متينة ،وهم متحدثين بارزين عن القضية امام الجمهور.
.0المناصرون :وهم المشرعون المؤيدون لقضية الضغط ،ولكن يجب دفعهم لمضاعفة نشاطهم لصالح القضية.
.3الواقعون على الحياد(المحايدون) :هؤالء غير ملتزمين بالقضية مع احتمال ان يصوتوا او يتخذوا اي من الموقفين
(مع او ضد).
.4الخصوم الهادؤون :اولئك الذين يقفون ضد القضية ولكن ال يميلون ليكونوا نشطاء ضدها ،والمهمة تكمن في ابقائهم
غير ناشطين ،او الحيلولة دون تحولهم الى ناشطين ضد القضية.
.5الخصوم االشداء :هؤالء هم المشرعون واصحاب القرار الذين يقودون المعارض ضد القضية ،والمهم هنا العمل
على عزلهم ،ابراز التطرف في مواقفهم ،احاطتهم بالتحالفات وكسب التأييد ،وجعل مسالة مناصرتهم والعمل معهم
قضية مخجلة.
عند تجنيد الحلفاء على المجموعة الضاغطة مراعاة ما يلي...
-عدم اهمال اي من االشخاص المؤيدين او المناصرين للقضية مهما كانت درجة تأثيرهم.
-اختيار الوقت المناسب لطرح القضية واستخدام الطريقة واالسلوب الصحيحين
-االستفادة من العالقات الشخصية مع ذوي النفوذ.
-تعزيز الجوانب االيجابية لدى االشخاص المساندين للقضية والتأكد من تقديم الشكر
-االحتفال بالنجاح ،فان ذلك يسهم في توسيع دائرة االشخاص المساندين للقضية.
القضية
مشر رركله أو موقف ما ،يحظى باهتمام المجتمع ،تسر ررعي المنظمة الى عالجه أو تغييره بصر ررورة ايجابيه ،تصر رراغ القضر ررية في
شكل هدف أو نتيجة ،تسعى المنظمة (وشركائها) الى تحقيقه.
قضية تعمل على تقوية قدرات الناس وزيادة ثقتهم بأنفسهم
هل نستطيع تجنيد طاقم كاف للعمل معنا عليهان وهل هذا الطاقم لديه القناعة التامة بهان
هل لدينا القدرة على تجنيد الحلفاء المناسبين للعمل عليهان
هل لدينا القدرة على الوصول إلى صناع القرار المناسبين بشأنهان
هل لدينا القدرة على تجنيد األموال الالزمة للقيام بالحملة من أجلهان
هل لدينا القدرة على التخطيط ووضع البرامج من أجلهان
هل هي قضية ملحة للمواطنين/ات ككل أو لقطاع كبير منهم على األقلن
هل لدينا القدرة على تحييد قسم من المعارضين ومواجهة القسم اآلخر بما يضمن نجاحنان
هل العمل لهذه القضية سيتم ضمن القانون أم بشكل مخالف للقانونن
هل القضية جديدة ،أم مستهلكة تم العمل عليها م ار ار وتك ار ارن
هل لدينا معلومات كافية عن القضية بكافة جوانبهان وهل هذه المعلومات موثقة ومبنية على تحليالت ذات مصداقية
أم الن
هل القضية التي نريد العمل عليها قضية عادلةن
هل سنعمل على هذه القضية بطرائق ديمقراطية تقوم على المشاركةن
التحليل الثالثي:
واآلن ،وبعد أن اخترتم قضية مناصرة ،عليكم أن تحددوا أين ينبغي أن يحصل التغيير -على مستوى السياسات أو التطبيق
أم في الثقافة وفي سلوكيات الناس أنفسهمن وهذا ما يعرف بالتحليل الثالثي.
عادة ما تحتاج الحلول السررياسررية للمشرراكل أكثر من مجرد إصررالح قانون أو سررياسررة ما ،فلدينا الكثير من األمثلة من بلدان
مختلفة تم فيها تغيير القوانين غير أن الناس أنفسهم لم يتغيروا.
إن القوانين جزء بررالا األهميررة من الس ر ر ر ر ر ر ريرراسر ر ر ر ر ر ررة العررامررة ألنهررا تقوم بتنظيم العمررل والعالقررات االجتمرراعيررة واالنتفرراع بررالموارد
االقتص ررادية والفرص والقوة الس ررياس ررية غير أن القوانين والس ررياس ررات قد تكون مجحفة بطرق ثالث أال وهي :المحتوى ونعني
بذلك القوانين أو السرياسرات المعلنة حول قضرية ما (قد يكون القانون أو السياسة المكتوبة تمييزيا أو غير مالئم وفقا للسياق
الس رائد اليوم) ،والتطبيق (قد ال يتم تطبيق السررياسررات أو على األقل قد ال يتم تطبيقها وفقا للنية القائمة وال يتم إنفاذ القوانين
أو أن يتم إنفاذها بطريقة ض ر ر ر ر ر ررارة) ،والثقافة وهي العادات والتقاليد والقيم الس ر ر ر ر ر ررائدة التي تؤثر في وض ر ر ر ر ر ررع ما (إذا لم يتمتع
المواطنون بالوعي تجاه السياسات والقوانين أو حقوقهم أو إذا ما كانت السلوكيات االجتماعية متناقضة مع مضمون القانون
أو السياسة قانونا عادال أو سياسة منصفة لن تعود بالفائدة على األشخاص من الناحية العملية).
التحليل الثالثي:
التكتيكات:
إن التغيرات في القوانين العامة والس ررلوك العام تحتاج إلى أكثر من مجرد نوايا حس ررنة ،إذ ينبغي بناء حملة مناصر ررة ش ررعبية
فعالة بناء على سررلسررلة من النشرراطات المتصررلة ببعضررها البعض والمنسررقة وعلى األحداث التي تم التخطيط لها جيدا والتي
تبقى قضية مجموعتك تحت األضواء وتجبر صانعي القرار المستهدفين والجمهور األوسع على االهتمام بقضيتك.
وتحتاج مجموعات المناصررة ألن توظف تشرركيلة واسررعة من التكتيكات على أن يتم اسررتخدامها بحكمة ولتحقيق غاية معينة،
فمثال ،ال ينبغي على مجموعتك أن تنظم مظاهرة عامة فقط لمجرد الظهور في الصر ررحف ،بل ينبغي القيام بحسر ررابات دقيقة
لمثرل هرذه المظراهرات بغيرة تحقيق هردف مرا ودعم القض ر ر ر ر ر ر ريرة ولفرت االنتبراه لألفراد العراملين وتوقيتهرا بحيث تأتي في لحظة
سياسية هامة.
كيف يمكن أن تجبر هردفرك على أن يعطيرك مرا تريردن برإمكرانرك أن تخترار عرددا من التكتيكرات من كترابرة الرسر ر ر ر ر ر ررائل اواجراء
المكالمات الهاتفية إلى النضر ر ررال السر ر ررلمي .وبينما أنت تسر ر ررتكشر ر ررف تكتيكات مختلفة وتخطط لحملتك ،فكر كيف تتوافق هذه
التكتيكات مع اسرتراتيجيتك الرامية إلحداث تغيير .ال تسرتخدم أبدا تكتيكا لمجرد أنه يبدو مثي ار لالهتمام أو ألنه نجح بالنسبة
لقضية أخرى .ينبغي توجيه تكتيك إلى أهدافك وأعمل للضغط عليهم حتى ينصاعوا لمطالبك وابق القضية في بال الجمهور
وفي ذهنه .إن على كافة نشر ر ر ر رراطاتك -بما فيها النشر ر ر ر رراطات اإلعالمية -أن تعمل على إجبار الهدف على تحقيق ما ترمي
إليه.
ومن بين كافة تكتيكات الوصول إلى اآلخرين ذات الصلة بحمالت المناصرة ،فإن استخدام "اإلعالم المجاني واالجتماعي "
هو من أهمها خاصرة بالنسربة للحمالت ذات القاعدة الجغرافية العريضرة إذا أنها توفر الفرصرة األفضرل للوصول إلى معظم
األشررخاص المسررتهدفين في أي وقت كان ،كما إن اسررتخدام وسررائل اإلعالم إلسررماع رسررالتك هو مفتاح حشررد الوعي والدعم
لقضيتك.
" تكون المشاركة تمكينيه فقط عندما يكون المشاركون هم الذين يتخذون الق اررات ويختارون"
إن الوصر ررول إلى الجماهير يتضر ررمن اسر ررتخدام تشر رركيلة واسر ررعة من االسر ررتراتيجيات –التخطيط والتنظيم بالمشر رراركة ،وسر ررائل
اإلعالم ،التعليم ،الحشر ررد ،والتوظيف المباشر ررر -التي تهدف إلى كسر ررب دعم القاعدة الشر ررعبية اوالى مشر رراركتها المباش ر ررة كما
تهدف إلى بناء قدراتهم كمواطنين نشطين.
هناك أربعة طرق للوصول إلى الجماهير:
التخطيط والتنظيم.
اإلعالم.
األنشطة.
التوظيف المباشر.
يوظف الحشد األشخاص بصفتهم أبطال سياسيين ويشمل نشاطات تبنى وتستخدم قوة األعداد الكبيرة والتنظيم.
هل هناك طرق مختلفة للوصول إلى القاعدة الشعبية والقيام بعملية الحشد؟
يشمل الوصول إلى القاعدة الشعبية والحشد تشكيلة واسعة من النشاطات التي:
تحول مخاوف الناس واهتماماتهم إلى تعبير منظم عن الحقوق اوالى اقتراحات معينة للتغيير.
توظف فئات وأفراد متأثرين بالقضية باإلضافة إلى فئات غير متأثرين ولكن متعاطفين مع القضية بشكل كبير.
تمكن األشخاص من ممارسة المواطنة ولعب أدوار القيادة العامة.
حياديين
يحتاج المحايدين إلى إقناع وضغط ( من أعضاء البرلمان اآلخرين ،مجموعات الضغط والصحافة )
كيف يؤثر المشروع على • المصلحة • مجموعة أصحاب المصلحة •
أصحاب المصلحة
()+ • وصول أفضل إلى الخدمات • فقراء المدن •
()+ • دمج اجتماعي وامن أفضل • النساء •
(ن) • مساءلة اكبر • مسئولو البلديات •
()+ • عالقات أفضل مع المجتمع • القادة السياسيون •
()- • الحفاظ على قاعدة قوة وحماية • النخبة المحلية •
بين المناصرة والضغط وبناء التحالفات والتي تساعد مجتمعة في تحقيق التالي:
-الدفاع عن مصالح فئات محددة ( الفئة المستهدفة)
-نشر وترويج أفكار وقضايا جديدة ايجابية في المجتمع
-المساهمة في التغير االجتماعي والسياسي
-المشاركة في صنع الق اررات وفي العملية التشريعية.
متطلبات بناء شبكة رسمية
تشمل هذه المتطلبات ما يلي:
-وضع تعريف واحد للشبكة ويكون متفقا عليه بين مختلف أعضاء الشبكة.
-االتفاق على رسالة وغاية وأهداف واستراتيجيات عمل الشبكة.
-االتفاق على هيكلية عمل للشبكة ،ومن شروط ذلك أن تكون الهيكلية ديمقراطية ،مرنة ،ال مركزية ،مع وجود قيادة
تتبدل دوريا عبر االنتخابات.
-االتفاق على نمط العضوية في الشبكة :عضوية مغلقة ،أم عضوية مفتوحة.
-االتفاق على آلية االتصال ،واتخاذ القرار وحل النزاعات داخل الشبكة.
-االتفاق على مسؤوليات ومهمات الشبكة وآليات توزيعها بين المشاركين/ات فيها.
-االتفاق على آليات التخطيط والمتابعة والمراقبة والتقييم داخل الشبكة.
-إنشاء قاعدة معلومات للشبكة.
-االتفاق على برامج عمل للشبكة.
االئتالف :عالقة مؤقتة مع اآلخرين لتحقيق هدف ما وينتهي بانتهاء الحملة التي تشر ر رركل من اجلها .مثل؛ البرلمان الفلسر ر ررطيني
الص ر رروري المرأة والتشر ر رريع حيث انتهت االئتالف بين المؤسر ر رس ر ررات واألطر المش ر رراركة يتحقق الهدف والتمثيل بإثارة حالة النقاش
والجدل حول مكانة المرأة في التشريع والضغط على المشرع لوضع هذا الموضوع على سلم األولويات
التحالف :عالقة بعيدة المدى وتبني علي أساس رؤية ورسالة مشتركة ويكون له وأهداف واستراتيجيات مشتركة.
مثـال :التحرالف بين األحزاب التي تجمعها أهداف سر ر ر ر ر ر ررياسر ر ر ر ر ر ررية ورؤية أيدلوجية مشر ر ر ر ر ر ررتركة والقوي الخمس وكذلك التحالف بين
المؤس ر رسر ررات والشر ررخصر رريات لتعزيز مشر رراركة المرأة في الحياة السر ررياسر ررية من ذلك تخلص إلى المدى الزمني يلعب دو ار هاما في
تحديد شر ر ر ر رركل ومضر ر ر ر ررمون العالقة :ويكون التحالف طويل األمد إذا -1 :كان االنسر ر ر ر ررجام عاليا وعميقا بين المتحالفين -0إذا
األهداف المشتركة.
األسئلة حول األنا :من أنان ما هي المصادر المتوفرة لدين ما هي عالقاتين ما هي أبعادي ماذا سأقدم من خالل العالقةن
بالنسبة لألخر اسأل من هون ما هي المصادر المتوفرة لديةن ما هي أبعادهن ماذا يمكن إن يقدم لي من خالل العالقة.
بعض األفكار المفيدة للتنبؤ بالتوترات ولتجاوزها أثناء بناء التحالفات واالئتالفات أو النشاطات:
-اعلم أن النزاع سيحصل مهما كانت نوايا كافة المشاركين جيدة،
-من الصعب تجنب الوالء ألكثر من جهة ،إذ يكون والء أعضاء التحالف في المقام األول لمؤسستهم الخاصة.
-ينبغي أن تخضع التحالفات للمساءلة من حيث غرضها ورسالتها علما أن عليها في بعض األحيان اتخاذ إجراءات
سريعة شريطة أال تصدم أعضاءها.
من الصعب إيجاد توازن بين التنوع والوحدة غير أن بإمكانك تجنب المشاكل من خالل معرفة ما إذا كانت ستتم معالجة
القضايا التي قد تثير المشاكل .قم بدراسة ما يلي-:
-االختالف في األهداف،
-االختالف في األيديولوجيات،
-التوقعات المختلفة بشأن نتائج النشاطات أو الجهود المبذولة،
-اختالف القوى ضمن التحالف ذاته،
-اختالف درجات االلتزام بأهداف التحالف،
-التعامل مع االختالفات في التعهدات النقدية والعينية،
-االختالفات في األنماط اإلدارية بين المجموعات ذات األحجام المختلفة.
* تلهي عن أعمررال أخرى :إن متطلبررات التحررالفررات قررد * تول ررد موارد أكبر لتحقيق ه رردف ررك :يمكن ألعضر ر ر ر ر ر ر رراء
تؤدي إلى إهمال أولويات تنظيمية أخرى. التحالفات أن يجمعوا الموارد البشر ر ر ر ر ر ررية والمادية وبالتالي
أن يحققوا نتائج أكبر.
* تولد عبء عمل غير متوازن :فاألعض رراء األض ررعف
في التحالف يس ر ر ر ر ر ررتفيدون من العمل الجاد الذي يقوم به * تزيد من المصرداقية ومن وضوح الرؤيا :يزداد احتمال
األعضاء األقوى والذين قد يستاءون من ذلك. أن يهتم ص ر ر ر ر ر ررانعو القرار والجمهور العام بقوة مكونة من
* تتسرربب بتوترات بسرربب عدم المسرراواة في القوة ،فألن عشرر مؤسرسرات مقارنة بقوة مكونة من مؤسسة واحدة أو
األعضر ر رراء يختلفون عن بعض ر ر ررهم البعض في ما يتعلق مؤسستين اثنتين.
بمواردهم ومهاراتهم وتجاربهم ،إلخ ،فإن هناك اختالفات
* تولد األمان بسر رربب كثرة العدد :إذ يصر ررعب أكثر على
في موازين القوى بينهم وب ررالت ررالي ق ررد تسر ر ر ر ر ر رريطر بعض
الدولة أو المعارض ررين أن يتخذوا إجراءات ص ررارمة ضر ررد
المؤس ر ر ر رسر ر ر ررات القوية حتى اوان كان لدى المؤس ر ر ر رسر ر ر ررات
عدة مجموعات مقارنة بمضايقة مجموعة واحدة.
الضعيفة الكثير مما بإمكانها أن تقدمه.
* توفر فرصر ر ر ر ر ر ررا جررديرردة لظهور قررادة جرردد :عنرردمررا يتبوأ
* تحد من وضوح الرؤيا التنظيمية :إذ قد ال يتم اإلقرار
القادة القائمين مواقعهم في التحالف فإنهم يولودون فرصا
بشكل كاف بكل عضو وفقا لما يقدمه للتحالف.
لآلخرين.
* تعرض س ر ر ر ر ررمعتك للخطر :فإذا كان أحد األعض ر ر ر ر رراء
* تولد فرصا للتعلم :إن العمل سويا لنصرة قضية معينة
يعاني من مشر ر ر رراكل معينة قد يتولد شر ر ر ررعور بالذنب لدى
يوفر دروسا في الثقافة الديمقراطية.
المجموعة بأسر ر ر ر رررها إذ يمكن لعضر ر ر ر ررو واحد أن يضر ر ر ر ررر
بالتحالف ككل. * توسع نطاق عمل كل مؤسسة :إن العمل في تحالفات
يزيد من نشاطات كل مؤسسة ومن وقعها المحتمل.
المناصرون هم :
-الباعثون على التغيير
-صانعو األحداث
-منشطي التحركات االجتماعية
-قادة المجتمع
إن وجود قيادة فعالة لهو أمر أساسي لتحسين حياة البشر إذ أن مثل هذه القيادة البارعة في المجتمع المدني وخارجه بإمكانها أن
تجلب تغييرات إيجابية ودائمة .ومن الضرورة بمكان أن يفهم ممارسو التغييرات االجتماعية عمليات القيادة من أجل إحداث
تغييرات تقود إلى مجتمع عادل ومنصف .إن القيادة أساسية للمناصرين حتى ينتقلوا من النقاش إلى العمل وحتى ينهوا هذا
العمل.
إن القيررادة موجودة في أمرراكن ال نتوقع وجودهررا فيهررا وتظهر بطرق ترردهش الكثيرين بمن فيهم أولئررك الررذين يملكون القوة .ومن
أجل فهم أفضل لهذه القيادة يمكن طرح األسئلة التالية:
ما أنواع القيادة التي تؤدي إلى تحقيق نتائجن
ما هي سماتها الرئيسيةن
كيف تدعم نفسها بشكل يفوق الجهود الفردية المقدمةن
هل عليها أن تكون ملهمةن
كيف تقوم باشتقاق ٍ
معان وتوفيرها لآلخرينن
ما هي السمات التي تجعلها استراتيجيةن
ما الذي ينبغي على الممارسين معرفته بشأن سياقها االجتماعين
هل ينبغي على القيادة أن تكون استراتيجية تجاه اآلخرين في المجتمع المدني وتجاه أولئك الذين يملكون القوةن
تحديد سمات القيادة وتسميتها:
يمكن ممارس ر ررة القيادة بطرق مختلفة ومتنوعة كما يمكن أحيانا ممارس ر ررتها بأكثر من طريقة واحدة ولكن ال يمكن أبدا ممارس ر ررتها
بكافة الطرق ،ويمكن ممارسة القيادة عن طريق:
األشر ررخاص الذين يشر رركلون مثاال يحتذى به والموجهين ،واألشر ررخاص ذوي الرؤيا الذين يفكرون على المدى البعيد ،واألشر ررخاص
االسر ر ر ر ر ر ررتراتيجيين الرذي يحرددون ذلرك الجزء من الرؤيرة التي يمكن تحقيقها ،والمؤرخين الذين يبقون ذاكرة الحركات حية ويقومون
بتجميع القصر ر ر ر ر ررص والحكايات حول تلك الحركات ،واألشر ر ر ر ر ررخاص الذين يقومون بحش ر ر ر ر ر ررد الموارد ويخترقون حول تلك الحركات
بيروقراطية المؤس رسررات وجمودها ،والشررخصرريات التي تتمتع بالسررلطة والمصررداقية ويمكنها تمثيل القاعدة الشررعبية لدى الس رلطات
الحكومية والجهات األخرى ،والمسرؤولين عن االتصراالت الذين يسررتخدمون الرموز واالسرتعارات للمسرراعدة على تثقيف الجماهير
المختلفة ،والمنظمين الذين يجمعون األش ر ررخاص من أجل زيادة اهتمامهم بالقض ر ررية اواش ر ررعار أص ر ررحاب القوة أو الس ر ررلطة بالقلق،
والمفاوضين الذين يعرفون النظام ويستخدمون هذه المعرفة لممارسة الضغط على أصحاب القوة ،واألشخاص ذوي الخبرة العامة
الذين يسخرون سنوات خبرتهم وتجربتهم لصالح الجهود المبذولة.
التعريف بالفريق ومهمته الرئيس ر ر ررية ( )Mission statementويتض ر ر ررمن ذلك في فقرة واحدة فقط اس ر ر ررم الفريق وهدفه
الرئيسي أو غايته وفئاته المستهدفة وبرامجه وآليات عمله وقيمه ومبادءه.
تحديد األهداف العامة للفريق.
شروط العضوية وحقوقها وواجباتها.
هيكلية عمل الفريق وتوزيع المسؤوليات ووصف الصالحيات لكل عضو أو لجنة.
مالية الفريق.
أحكام عامة.
التحضير لحملة الحشد والمناصرة:
عند التحضير لحملة اطرح األسئلة التالية:
ما هي المشكلة؟ -0
ما هي مسبباتهان
ما هو السياق السياسي لهذه القضيةن
بماذا نستطيع أن نطالب لتغيير الوضعن
هل هناك تجارب سابقة فيهان
من هو متخذ القرار في حلهان
من هو خصمكن
من يمكن أن يساندنا وما هي مصلحتهن
من يمكن أن يعارضنا وكيف يمكننا تحييده أو كسبهن
هل تتماشى القضية مع أهداف المؤسسةن
من أجل من ولماذا نقوم بتنظيم الحملةن
كيف ستقوينا القضيةن
ما هي أهدافنـــــا؟ -6
ماذا نريد أن نحقق من خالل الحملةن
هل لنا أهداف قصيرة المدى أم طويلة المدىن
هل أهدافنا واضحة ومحددة ويسهل فهمهان
هل تحقيق أهدافنا سوف يجعلنا نشعر بالنصرن
األهداف هي ما الذي نريد تحقيقه من الحملة وال بد أن تكون األهداف
المعطى المثير نقطة قانونية ،سياسية ،اقتصادية تبرز مدى صحة موقفك من القضية، الح
وتساعد على الحصول على تعاطف وتماثل مع موقفك في حين يقوم الخصم بالتستر
والكذب وتجاهل القضية كما أنها تساعدك في كسب النضال.
تحليل الموقف
ويعتبر التنظيم الناجح للحملة تتمثل في التخطيط المسبق والتكهن بكل المجريات والتصورات المتوقعة منذ البداية وحتى
النهاية ،وتجهيز خطط بديلة .التحليل البيئي قبل البدء بتنفيذ الحملة لتحديد نقاط القوة والضعف (في البنية الداخلية للشبكة
المعنية بتنفيذ الحملة) ،والفرص والتهديدات الخارجية للحملة).
الرسالة
الرسالة تصف ما الذي تفعله الحملة لتحقيق وتنفيذ رؤيتها للمستقبل ،وهي توضح السبب من وجود الحملة (ما هو عمل
الحملةن).
الهدف العام من الحملة ،المستفيدين من الحملة و المكان المستهدف ،الدور الذي تريد أن تؤديه الحملة ،المكانة التي تتطلع
اللجنة الوصول اليها ،المبادئ والقيم التي تتبناها الحملة.
هي النتيجة النهائية المرجو تحقيقها ،وهي عبارة عامة تحدد األمور الالزم انجازها للوصول إلى الرؤيا المستقبلية ،ويجب ان
تكون نابعة من رسالة الحملة ،و ان تكون واقعية ومنسجمة مع بيئة الحملة ،ويمكن قياسها والتحقق منها ،وطموحة ولكن
محددة بزمن منسجم مع مدة الخطةSMART.
النتائج المتوقعة:
هي المخرجات الملحوظة التي تظهر لدينا من مجرد االنتهاء من نشاط معين ،النتيجة يجب ان تكون مطابقة لما نريد
ومرغوب فيها ،ممكن ان تكون عدة نتائج لتحقيق هدف واحد.
هي جمع المعلومات وتحليلها واسر ر ر ررتخدامها في عملية إدارة الحملة واتخاذ الق اررات اإلدارية المناسر ر ر رربة ،وتعتبر المتابعة جزء
أسر رراسر رري من اإلدارة اليومية للحملة حيث يتم من خاللها تزويد اإلدارة بالمعلومات الضر رررورية الالزمة لتحديد المشر رراكل التي
تواجه التنفيذ وتحديد التقدم في سير العمل وفق الخطط الموضوعة .كما أنها أساس لعملية التقييم.
خطة واضحة
مهام واضحة
إدارة فعالة
فريق عمل
انتماء متفاني
وتتطلب الحمالت التعبوية جهدا جماعيا إلنجاحها ويكون ذلك عادة من خالل:
عقد الندوات وورش العمل ،وحلقات النقاش ،والمناظرات.
تحضير الدراسات والكتيبات التوعوية والتعليمية حول القضية المطروحة.
االسرتعانة بالمواد والوسائل اإليضاحية والدعائية التي تسند القضية المطروحة من ملصقات ومنشورات وغيرها من
المواد التي تحمل شعارات واضحة.
الدعوة للقيام بنش ر ر ر ر ر رراطات وفعاليات جماهيرية مختلفة ،ومن ض ر ر ر ر ر ررمنها المظاهرات الس ر ر ر ر ر ررلمية وغيرها وجمع التأييد
والمساندة للقضية المطروحة عن طريق جمع التوقيعات أو تحضير العرائض وغيرها من الفعاليات الجماهيرية.
تجنيد وسائل اإلعالم المختلفة سواء المقروءة أو المسموعة أو المرئية لدعم القضية المطروحة والترويج لها بجميع
الطرق واألشكال الممكنة.
تحويل شعور تحويل شعور المجموعة بالالقوة إلى شعورها بالقوة ،فالقوة موجودة داخل كل إنسان ولكن
علينا ان نحث األشخاص على استخدام هذه القوة بالطرق السلمية من أجل خدمة
مصالحهم.
لذلك يمكن أن يتم تدريب المجموعة على طريقة تفعيل قوتهم من خالل تقديم المعرفة والمهارات األخرى الالزمة لهم.
وعندما ندافع عن قضية عادلة فإننا ننتقل من حالة ضعف ومعاناة إلى حالة قوة وتأثير.
أهداف الحمالت:
نهدف من خالل تنفيذ الحمالت إلى ما يلي:
-1أن نحفظ حقوقنا ونمنع التمييز ضدنا في القوانين والتشريعات
-0أن نثير قضيتنا وان نجد الحلول المناسبة لها
-3أن نغير حياتنا لألفضل ونحسن ظروف معيشتنا
-4أن نقنع صناع القرار بقضيتنا من خالل الحوار وحسن االتصال مع اآلخرين بطريقة سلمية
-5أن نوحد الجهود ونحقق التغيير المنشود (نبني قوتنا)
من الضروري أن نتعرف على بعض النقاط الهامة عندما نختار قضية حملتنا.
ماذا تفعل:
ولذا فأنا أحث سيادتكم من أجل التصويت على قانون " إغاثة األطفال الجوعى" والذي من شان إق ارره تسهيل برامج التغذية
المقدمة لألطفال .إن هذا س ر ر ر ر ر رريغير خطورة جبارة وذات مغزى كبير لمكافحة ظاهرة األطفال الجوعى والقض ر ر ر ر ر رراء عليها" .
اء محدداً"
تطلب إجر ً
الفت عناية سر ر ر رريادتكم بأنني أرغب في معرفة كيف سر ر ر ررتتم عملية التصر ر ر ررويت من طرفكم ....إن أطفال فلسر ر ر ررطين الجوعى
" اسأله كيف يخطط للتصويت" يحتاجون إلى دعمكم.
لبعض الناس فإنه من األهمية بمكان معرفة اسر ررتخدام وسر ررائل أخرى للتواصر ررل الكتابي .إن الفاكس وأخي ار البريد االلكتروني
يسررتخدمان على نطاق واسررع من قبل الناس اوان اسررتخدامهم يعطي إحسرراسررا بأهمية المرسررل وخصرروصررا عندما تريد إرسررال
رسر ر ررالة على وجه السر ر رررعة .على العموم عند إعداد الفاكس أو البريد اإللكتروني فيجب اسر ر ررتخدام نفس الخطوط بالرسر ر ررالة
العادية.
اآللية:
عرف نفسك للمستلم وأخبره أنك ترغب بالحديث لشخص معين عن (وتذكر موضوعك) -
تحدث حول موضوع واحد. -
كن جاه از للحديث عن دورك فيما يتعلق بالقضية التي تهمك. -
تنبأ بردود محتملة ،وبالتالي تكون جاهز لطرح أسئلة متابعة. -
إذا لم يصلك رد واصل االتصال مرة أخرى. -
الزيارة:
الزيارات الشخصية فعالة في عملية المناصرة وأحيانا تتم بشكل جماعي. -
مجموعتك يجب أن تخطط للزيارة قبل القيام بها. -
حدد األشياء المهمة التي تسعى لتغطيتها وممكن أن تنتهي الزيارة بوقت أقصر مما توقعت. -
يجب أن يكون هناك متحدث باسم الفريق وهو مسئول عن صياغة مطلب المجموعة. -
يجب أن يكون شررخص صرراحب دور " المعدل" يضررمن بأن الزيارة تأخذ طابع الحوار وحتى ال يتم احتكار النقاش -
من طرف عضو المجلس أو من طرف المجموعة.
فليقم كل شخص بتعريف نفسه ولقبه وجهة االنتماء. -
تخش وال تخاف من أن تعبر عن عدم موافقتك.
كن مؤدبا ومحترما ولكن ال َ -
إذا طلب عضو المجلس معلومات أو حقائق حول الموضوع ،كن متأكدا من متابعة طلبه حاال بعد الزيارة. -
إذا لم تحص ر ر ر ررل إجابة خالل الزيارة ،كن متأكدا متى بإمكانك أن تتوقع اس ر ر ر ررتجابة وكيف س ر ر ر ررتبقى المجموعة على -
تواصل.
استخدام اإلعالم:
الرس ر ررائل إلى المحرر هي من أكثر الزوايا قراءة في الص ر ررحف وهي تسر ر رراعد المحررين على تقدير اهتمامات المجتمع حول
قضية معينة ،وتساعده على تبني قضية تهم الناس ،وطاقم عضو المجلس يلتقطون ما تكتبه الصحف.
#انتبه:
شهد العالم منذ منتصف القرن العشرين قفزات تكنولوجية هائلة من أهمها نظم االتصاالت فظهر مجتمع المعلومات ،نتيجة
التزاوج بين تكنولوجيا االتصاالت الفضائية ذات القدرة الفائقة على تجاوز حدود الزمان والمكان ،وتكنولوجيا الحاسبات
االلكترونية القادرة على تخزين البيانات بكثرة وسهولة في االسترجاع وفي ثوان قليلة ،وساعد ذلك على ظهور شبكة
المعلومات عن طريق وسائل االتصال الفورية على األرض أومن خالل الفضاء فأضافت هذه الشبكات بعدا مهما على قدرة
اإلنسان على توسيع معارفه وتخزينها وترتيبها اوانتاج المعلومات وبثها والتعامل معها في الحال .
فاإلنترنت شبكة اتصاالت عالمية ضخمة جدا تربط عشرات اآلالف من شبكات الحاسبات المختلفة األنواع واألحجام فهي
نظام اتصالي يسمح ألجهزة الكمبيوتر بتبادل االتصال بعضها مع بعض فهي وسيلة اتصالية تعاونية تضم مجموعة هائلة
من شبكات الكمبيوتر المنتشرة عالميا ،فاإلنترنت ليست وسيلة اتصال منفردة ،بل هي مجموعة واسعة المدى من وسائل
االتصال ،وهذا يؤكد أن مصطلح شبكة المعلومات يشير إلى اشتراك مؤسستين أو أكثر من مؤسسات المعلومات كالمكتبات
أو مراكز وبنوك المعلومات في نظام تعاوني يسمح ألي طرف عضو في الشبكة أن يسترجع ما يحتاج إليه من المعلومات
،أما مصطلح الشبكات هو البديل لمصطلح النظم.
وهناك نوعان من الشبكات ،إحداهما للمعلومات العامة ،والثاني للمعلومات المتخصصة ،يتركز حوالي %62منها في
الواليات المتحدة األمريكية وفي أوروبا حوالي ،%06وباقي الدول .%14
أما شبكة االنترنت فهي أكبر شبكات المعلومات في العالم وأكثرها تشعبا وانتشا ار تقوم على أحدث تكنولوجيا االتصال في
بث المعلومات إلى ماليين المشتركين فهي الشبكة التي تنسج خيوطا حول العالم تتفاعل على المستوى العالمي من خالل
شبكة واسعة من أجهزة الكمبيوتر ذات االتصال المتبادل.
يشير العديد من المختصين في علم اإلنترنت بأن اإلعالم االجتماعي يمثل قفزة كبير للتواصل من خالل الشبكة العنكبوتية
بشكل تفاعلي أكبر من السابق بكثير.
كما أتاح اإلعالم االجتماعي فرصا عديدة منها التشارك بالمعلومات بين جميع مشتركي الشبكة مع إمكانيات التفاعل المباشر
والحر على المواقع االجتماعية وعند نهاية كل مقال أو خبر ،كما أتاح الفرصة للمتلقين بأن يصنعوا برامجهم اإلذاعية أو
التلفزيونية التي يحبونها ويتابعونها وذلك بطرح مقترحات لمعد البرنامج ،أو المشاركة بطرح أسئلة للضيف الذي ستتم استضافته
بالبرنامج.
كل هذا وما صنعه اإلعالم االجتماعي مع الثورات التي اجتاحت منطقة الشرق األوسط واالحتجاجات التي عمت العديد من
الدول األوربية وأمريكا يعتبر إضافة جديدة إذ صنعت هذه األحداث ما يسمي بالمواطن الصحفي ،فصار الشخص الذي
يعيش األحداث أن يصورها أو يكتب عنها ويرسل ما يصور أو يكتب إلى وسائل اإلعالم المتلهفة لألخبار من مناطق لم
يستطع مراسلو تلك الوسائل من دخولها إما بسبب النظام الحاكم لخوفه من معرفة العالم بما يحدث أو لصعوبة الوصول
للحدث الذي قد يتعدى وقته دقائق فقط فما كان من الممكن نقله للعالم إال من خالل الذين عايشوه ووثقوه.
Facebook .1
YouTube .2
Twitter .3
Facebook
عبارة عن شر ر ر ر رربكة اجتماعية يمكن الدخول إليه مجانا وتديره شر ر ر ر ررركة "فيس بوك" محدودة المسر ر ر ر ررئولية كملكية خاصر ر ر ر ررة لها.
فالمس ررتخدمون بإمكانهم االنض ررمام إلى الش رربكات التي تنظمها المدينة أو جهة العمل أو المدرس ررة أو اإلقليم ،وذلك من أجل
االتصررال باآلخرين والتفاعل معهم .كذلك ،يمكن للمسررتخدمين إضررافة أصرردقاء إلى قائمة أصرردقائهم اوارسررال الرسررائل إليهم،
وأيض ر را تحديث ملفاتهم الشر ررخصر ررية وتعريف األصر رردقاء بأنفسر ررهم .الفئات المسر ررتهدفة والوص ر رول إليها (كرة الثلج المتدحرجة)
(تنظيم مناسبة على الفيس) للقضية محور النقاش.
YouTube
عبارة عن موقع ويب لمشر رراركة ملفات الفيديوت يسر ررتطيع المسر ررتخدمون من خالله تحميل ومشر رراهدة ومشر رراركة لقطات الفيديو
وهو أكبر موقع على شبكة االنترنت يسمح للمستخدمين برفع ومشاهدة ومشاركة مقاطع الفيديو بشكل مجاني.
Twitter
هو موقع شرربكات اجتماعية يقدم خدمة تدوين مصررغر والتي تسررمح لمسررتخدميه بإرسررال تحديثات Tweetsعن حالتهم بحد
أقصرى 142حرف للرسرالة الواحدة .وذلك مباشررة عن طريق موقع تويتر أو عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة SMS
أو برامج المحادثة الفورية أو التطبيقات التي يقدمها المطورون مثل الفيس بوك.
وتظهر تلك التحديثات في صفحة المستخدم ويمكن لألصدقاء قراءتها مباشرة من صفحتهم الرئيسية أو زيارة ملف المستخدم
الشخصي ،وكذلك يمكن استقبال الردود والتحديثات عن طريق البريد اإللكتروني.
دراسة حالة لحملة ضغط ومناصرة متكاملة
مالحظة :المثال التالي هو نموذج دراسة حالة تم تنفيذها والعمل عليها
الخطة االستراتيجية
لحملة الضغط والمناصرة
لقضية (يوضع هنا اسم القضية)
وشعار القضية ان وجد
6102
من نحن
تحدثوا عن نفسكم وعن أهدافكم المتفقة مع أهداف القضية التي تم اختيارها:
حول الحملة
تحدثوا عن حملة ان كنتم قد أنشأتم حملة ترفع شعار القضية وتناصر من أجلها
القسم األول :معلومات عن المؤسسة
------ اسم المنظمة:
------ العنوان:
توفير منح دراسية ،حيث تم توفير 092منحة دراسية لبرنامج البكالوريوس،
إضافة إلى برنامج الماجستير.
أنشطة ضغط ومناصرة لمختلف القضايا الفلسطينية ويتم مناقشتها محليا ودوليا. النشاطات الرئيسية:
تنمية مهارات الطالب من خالل برامج تنمية القدرات.
تحسين مستوى المعيشة ألهالي الطالب عن طريق مشاريع تنموية صغيرة.
البرنامج يركز على فئة الشباب وتنميتهم ويضع نصب أعينه إعطاء الفرصة
للشباب للتخطيط سويا مع إدارة الحملة إلنجاح األنشطة التي تخدم المجتمع التركيز على الشباب:
الفلسطيني.
االحتالل اإلسرائيلي.
رصد وتوثيق وتجميع ونشر انتهاكات االحتالل اليومية لحقوق
فضح انتهاكات االحتالل اإلسرائيلي بحق
الطلبة الفلسطينيين في حرية التنقل والتعليم. .0
الطالب الفلسطينيين.
فضح ممارسات االحتالل في استهداف الجامعات اواعاقة تنقل
.0جمع المعلومات :سيتم عقد اجتماع لتقسيم فريق العمل إلى مجموعات تقوم كل منها بجمع معلومات محددة عن
جانب معين من جوانب القضية ،وعليهم تسليم تقرير للجنة التحليل بالمعلومات التي تم التوصل اليها ،وهذه
العملية ستتم خالل األسبوعين األخيرين من شهر فبراير.
.6تحليل المعلومات :بعد استالم التقارير من المجموعات سيتم عمل اجتماع لتحليل المعلومات وبلورتها الستخالص
مسودة عن ورقة الحقائق تتضمن خلفية عن المشكلة ،أسبابها ،آثارها ،سبب اختيار القضية ،أهم الحلول المقترحة،
...الخ ،ليتم طرحها للمناقشة ومن ثم اعتمادها لتصبح مرجعا لكافة انشطة الحملة .وستتم هذه العملية خالل
األسبوعين األول والثاني من شهر مارس.
الجدول التالي يوضح أهم المعلومات المطلوبة ومصادرها:
القائم
الفترة الزمنية اإلجراءات المصادر بالتحديد مصادر المعلومات المعلومات المطلوبة
بالمهمة
www.wikipedia.org ويكيبيديا
www.amnesty.org/ar
الموقع الرسمي لمنظمة العفو
فريق www.amnesty.org/en تقارير دولية صادرة عن
االسبوعين االخيرين مراجعة واطالع ثم توثيق كتابيا الدولية.
العمل منظمات حقوق اإلنسان
من شهر فبراير
منظمات دولية أخرى
Youth for Human Rights متخصصة في مجال حقوق
اإلنسان.
احتواء البرنامج على عدد كبير من الطلبة المنتمين (فئة الشباب) ذوي التخصصات انشغال الطلبة في بعض االوقات باالمتحانات مما قد يؤثر سلبا على انشطة الحملة.
الجامعية المختلفة (هندسة ،طب ،صحافه ،حقوق )...ولديهم الرغبة في المشاركة عدم توفر الدعم الكافي (التمويل) للحملة.
الفاعلة في الحملة. صعوبة التواصل بين طالب غزة وطالب الضفة وصعوبة التواصل مع العالم الخارجي.
وجود شخصيات قيادية ومهارات ومواهب مختلفة من ضمن الطالب في البرنامج مما
الفرص التهديدات
وجود عدد كبير من وسائل االعالم يمكن تجنيدها لمساندة القضية. استمرار وزيادة انتهاكات االحتالل للحق في التعليم في فلسطين ومنع التنقل بين الضفة وقطاع غزة.
وجود بيئة دولية (متضامنين دوليين) تعمل على فضح ومقاطعة االحتالل. إعاقة االحتالل لبعض نشاطات الحملة.
وجود عدد من مؤسسات المجتمع المدني يمكن حشدهم بجانب القضية من خالل االنقسام السياسي بين الفصائل الفلسطينية.
حصول فلسطين على عضوية دولة مراقب في األمم المتحدة. نقص الوعي بأهمية الدفاع عن الحق في التعليم.
الحلفاء
محلي دولي
مؤسسات طالب
طالب مؤسسات اإلعالم مؤسسات اإلعالم
حكومية جامعات
طالب
طالبا لحملة
الجامعات
مؤسسات دولية
مؤسسات
مجتمع مدني تعمل داخل
داعمة
فلسطين
طريقة التعامل الفئة
محرلري:
طالب:
مؤسسات
عمل الشراكة والتحالف معهم. المجتمع المدني وكافة المؤسسات المعنية
إشراكهم في الحملة. بحقوق االنسان
محاولة جذب انتباههم تجاه انتهاكات االحتالل االسرائيلي
للحق في التعليم في فلسطين. المؤسسات الدولية العاملة في فلسطين
دعوتهم للحضور او المشاركة في أنشطة الحملة المختلفة.
دولري:
التعريف بالقائمين على الحملة واهداف الحملة.
عمل لقاءات بين مجموعات من غزة مع مجموعات من الدول
طالب الجامعات
المستهدفة.
تنفيذ فعاليات داخل الجامعات وخارجها إن أمكن.
عمل الشراكة والتحالف معهم.
إشراكهم في الحملة.
محاولة جذب انتباههم تجاه انتهاكات االحتالل االسرائيلي للحق
المؤسسات المعنية بحقوق االنسان
في التعليم في فلسطين.
دعوتهم للمشاركة في أنشطة الحملة المختلفة سواء بالحضور
او بالفيديو كونفرنس.
التعريف بالقائمين على الحملة واهداف الحملة.
دعوتهم للتغطية االعالمية ألنشطة الحملة المختلفة.
التعاون مع شخصيات مشهورة مثل المغنيين أو الممثلين لتبني اإلعالم
أهداف الحملة.
نشر وعرض البيانات الصادرة عن الحملة.
الخصوم:
طريقة التعامل الفئة
فضح االحتالل عبر وسائل اإلعالم المتاحة.
مخاطبة المؤسسات اإلنسانية للضغط على االحتالل.
االحتالل اإلسرائيلي ،وحلفاؤه
الضغط على االحتالل لضمان التزامه بالقوانين والمواثيق الدولية.
مقاطعة االحتالل أكاديميا.
الشركاء:
طريقة التعامل االسم
توفير قائمة بالناشطين والوفود األجنبية في قطاع غزة.
تسهيل التشبيك مع المؤسسات الدولية برنامج األمم المتحدة اإلنمائي UNDP
توفير قاعة لورش العمل.
التشبيك مع الفرع الموجود في الضفة الغربية للمساعدة في تنفيذ
جمعية الشبان المسيحية-القدس
الفعاليات.
YMCA
التشبيك مع مؤسسات المجتمع المدني المحلية المختصة.
التشبيك مع مؤسسات المجتمع المدني المحلية المختصة. جمعية نطوف للبيئة وتنمية المجتمع
اجتماعات منتظمة للجان ضمان إيجاد لجان قادرة على تنفيذ توزيع الفريق على لجان
500 فريق الحملة اجتماعات لجان 3 2 .6
(سجل حضور ،وتقارير) الخطة الحملة
4 4
عدد مرات المشاهدة تصوير فيلم ونشره على نشر معاناة الفلسطينيين 1 6
المتصفحين
1822 وانجاز ال 5 اليوتيوب وصفحات للعالم الخارجي اثناء ممارسة 1 8 فيلم قصير عدد 5 .0
لإلنترنت
فيديوهات الحملة اإللكترونية حقهم في التعليم 1 10
1 12
1222طالب من توزيع 1222بلوزة مع إطالق الحملة وتجنيد االعالم
3222 ارتداء الباليز والكاب 4 4 باليز للحملة وكاب .0
طالب الجامعات كاب على الطالب لصالحها
ربط االذاعات معا على
3 4
مدى تفاعل موجة مفتوحة 0ساعات
جمهور قطاع الوصول لمشاكل الطالب 1 5
المستمعين واتصاالتهم شهريا وبث برنامج موجة مفتوحة في
522 غزة المستمعين المستمعين وحشد مزيدا من 2 8 .5
وامكانية ربط 5 خاص بمعاناة الطلبة الراديو
للراديو المؤيدين 3 9
اذاعات على األقل بسبب االحتالل
1 11
االسرائيلي
المتصفحين
عدد الداخلين للمواقع طرح مختصر عن
100 لإلنترنت القادرين شراء مساحات في
الحملة من خالل الحملة مع تدعيمه برابط الترويج للحملة .06
0 على الدخول مواقع دولية
الروابط لصفحات الحملة
للموقع
المتصفحين
طرح مختصر عن
عدد مرات مشاهدة لإلنترنت القادرين
500 الحملة مع تدعيمه برابط الترويج للحملة بروموشن في المواقع .00
البروموشن على الدخول
لصفحات الحملة
للموقع
أنشطة خاصة بالتشبيك
كلفة الفترة الزمنية
الفئة الجهة
النشاط مؤشرات التحقق االجراءات الهدف النشاط م
المستهدفة المسئولة االسبوع الشهر
()$
التشبيك مع
عدد المنضمين طالب الضفة
طالب الضفة
للحملة وعقد على التواصل مع الطالب عبر الفيديو الوصول للمؤيدين من الخارج وحشد الغربية
والمتضامنون مع
500 االقل 5جلسات كونفرنس والسكايب ومواقع التواصل تأييد خارجي من الطالب 3 3 والطالب .0
القضية حول
فيرتشوال خالل االجتماعي مثل الفيس بوك والتويتر والمتضامنين مع القضية المتضامنين
العالم
الفترة المحددة من الدول
االجنبية
تجاوب القائمين
مشاركة الحمالت القائمة انشطتها التي الحصول على القوة والترويج عن
على الحمالت الحمالت القائمة التشبيك مع
700 تخدم حملتنا ودعوتهم لمشاركتنا الحمالت طريق التشبيك مع حمالت قوية قائمة 3 4 .6
وتنظيم انشطة المشابهة حمالت مشابهة
الخاصة بنا والتي تتماشى معهم وتنفيذ بعض النشاطات المشتركة
مشتركة
الحصول على التشبيك مع
الطالب في التواصل عبر الفيديو كونفرنس مع
مجموعة مؤيدين حشد مناصرين في أكبر الجامعات أكبر الجامعات
200 الجامعات مناصرين للقضية الفلسطينية وتجنيدهم 3 4 .0
من 5جامعات العربية العربية 5على
العربية لصالح الحملة
على االقل األقل
تشكيل برلمان
طالب الصحافة
عدد المنضمين تشكيل رابطة تضم الصحفيين شبكة صحافي
من مختلف سهولة الوصول لهم
1722 الفاعلين 1222 المؤيدين 0 4 من طالب .0
الجامعات الداخلية عند الحاجة
على األقل من خالل ورشة عمل تجمعهم االعالم في
او الخارجية
الجامعات
تشكيل ائتالف
مثلي عن الطالب
عدد المنضمين تشكيل ائتالف يضم ممثلي طالب
واألكاديميون داخل سهولة الوصول لهم
1422 الفاعلين 52على الكتل الطلبة واألكاديميين 0 4 وأكاديميون من .5
الجامعات عند الحاجة
األقل المتعاونين اجل الحق في
الفلسطينية وخارجها
التعليم (دولي)
انشاء صفحة فيس بوك وصفحة
طالب فلسطين امكانية الوصول
عدد المنضمين تويتر لمساعدة الطالب تجمع
والطالب للموارد المعلوماتية
522 الفاعلين 1222 الفلسطينيين عن طريق تحميل 0 5 Education .2
المتضامنين من الخاصة بالجامعات
على األقل ما ينقص عليهم من مصادر for all
دول الخارج الخارجية
معلومات
ردة فعل الطالب طالب ومتضامنون التواصل ألكبر عدد فيرتشوال
المشاركين ،انعقاد 3 من جامعات الدول انعقاد جلسات فيرتشوال بصورة ممكن من المتضامنين مجلس بصورة
400 مستمر .1
جلسات ل 3اماكن االخرى (بنستيت، مستمرة الطالب من خارج موسعة كل
مختلفة أسبوعيا كندا ،لندن) فلسطين اسبوع
الضغط والتأثير
كلفة الفئة الجهة الفترة الزمنية
مؤشرات التحقق االجراءات الهدف النشاط م
النشاط ()$ المستهدفة المسئولة االسبوع الشهر
األمين العام توصيل صوت الطالب
رسائل لألمين العام لألمم
لألمم المتحدة الفلسطيني للخارج
الردود من الجهات شكاوى من المتضررين من المتحدة والسفارات
100 والمختصين وتشكيل عامل ضغط 1 5 .0
المستلمة للرسائل الطلبة توثق وترسل كرسائل والقنصليات والمؤسسات
بمجال حقوق دولي على دولة االحتالل
الدولية
االنسان االسرائيلي
ردة فعل وسائل 3 5
االعالم واعداد فضح االنتهاكات ومطالبة 3 7
100 وسائل االعالم كتابة البيان واصداره بيان موقف .6
ونشر 4بيانات العالم باتخاذ موقف 3 9
موقف 3 11
مظاهرات الكترونية
المشاركات عبر تسليط الضوء على يتخللها توقيع عريضة
جمهور إطالق مظاهرة الكترونية
اإلنترنت والتي الحملة وحشد مزيدا من والمطالبة بالتضامن
0 المؤيدين والحصول على قائمة 3 5 .0
تصل الى المتضامنين والضغط بتغيير صورة الصفحة
والحلفاء بالتوقيعات اإللكترونية
12222او أكثر على حكومة االحتالل الشخصية على الفيس
بوك تحمل شعار الحملة
عدد المشاركين
تجنيد متضامنين وحشدهم عامل ضغط على دولة وقفات طالبية امام
ردة فعل السفارات متضامنون مع 4 5
للوقوف امام السفارات العربية االحتالل للتقليل من السفارات في غزة والضفة
922 والوقوف امام 5 فلسطين من 3،2 9 .0
في فلسطين واإلسرائيلية في القيود المفروضة على بالتزامن مع وقفات في
سفارات على االقل الخارج 4،1 11
دول اخرى حول العالم الحق في التعليم دول العالم
حول العالم
اعطاء االلولوية
5
لسفر الطالب المسئولين في كتابة مذكرات ضمان توفير تسهيالت مذكرات وزيارات
322 فريق العمل 3 7 .5
وتقديم تسهيالت السلطة الوطنية التنسيق للزيارات للطالب في السفر والتنقل ألصحاب الوجبات
10
للطالب
عدد المؤسسات
والشخصيات االعالم حملة جمع توقيعات اواعداد
الموقعة ردة فعل والمتضامنين قائمة بأسماء المؤسسات جمع توقيعات وفضح حملة جمع توقيعات
522 المؤسسات االوربيون والقنوات المتعاونة والداعمة االحتالل والمؤسسات إلدانة انتهاكات االحتالل .2
المدرجة ضمن والمؤسسات لالحتالل ومقاطعتها الداعمة له وفضح الداعمين له
الالئحة باإلضافة الدولية وفضحها
لردة فعل االعالم
إطالق وختام الحملة
كلفة مؤشرات التحقق الفئة المستهدفة االجراءات الجهة الهدف الفترة الزمنية النشاط م
النشاط المسئولة الشهر االسبوع
()$
3000 ردود الفعل بعد الطالب والناشطين وكل من تشكيل سلسلة بشرية تحمل السياج تنتهي إطالق الحملة وتجنيد 4 4 .0إطالق اطول سياج للدخول
إطالق الحملة يرغب في االنضمام للحملة بإطالق الحملة عبر مؤتمر صحفي االعالم لصالحها في موسوعة جينيس
3000 اتمام الحفل الشركاء ،االعضاء دعوة المشاركين وتوزيع دروع تقدير تكريم الشركاء 0 10 حفل ختامي .6
وهدايا رمزية والقائمين على الحملة
النتائج المتوقعة
تنفيذ ما هو مخطط له. .0
التشبيك مع 5مؤسسات دولية حقوقية على االقل. .6
.0تجنيد 1222متضامن من مختلف انحاء العالم.
تأسيس ائتالف محلي يجمع بين طالب غزة والضفة الغربية. .0
تأسيس ائتالف عالمي لمناصرة حق التعليم للطلبة الفلسطينيين. .5
اتخاذ ق اررات حكومية دولية تزيد من حرية الطالب في التنقل. .2
زيادة الوعي الداخلي والخارجي لقضية انتهاكات االحتالل االسرائيلي الحق في التعليم. .1
تسهيل قبول الطالب الفلسطينيين في الجامعات الخارجية. .1
االستمرارية:
إن الهدف االستراتيجي للحملة هو المساهمة في عزل ومقاطعة االحتالل ،والعمل على فضح ووقف انتهاكات االحتالل لحق
الطلبة في التعليم ،و ذلك يتطلب منا االستم اررية في عمليات الفضح و الحشد و الضغط ،و القيام بأنشطة و فعاليات طويلة
المدى و التأثير ،حسب تدرج واضح في األهداف التي تتبناها الحملة حتى تؤتي الحملة أعظم ثمارها و تحقق الهدف االستراتيجي
الذي قد يتطلب عدة سنوات من الجهود المتواصلة المتدرجة و الواعية ،و هذا يتطلب استم اررية دعم و تمويل الحملة من قبل
برنامج الحملة الذي انبثقت عنه ،و لكن هذا ال يعني توقف الحملة و االكتفاء بتحقيق األهداف المرحلية في حال توقف الدعم
و التمويل من قبل البرنامج ،و لكن قد نلجأ للقيام بأنشطة ذات تكلفة قليلة الكلفة او باالستناد الي المخزون الكامن في المجتمع،
الي جانب التشبيك مع المؤسسات المعنية على المستوي المحلي والدولي ،والعمل على االستفادة من مخرجات الحملة في تشكيل
ائتال ف طالبي يتابع استم اررية الحملة ،مع العمل قدر االمكان على تجنب التأثير على كفاءة ونجاعة الحملة.
تاسعا :المتابعة والتقييم:
االدوات القائم على
الزمن المستهدفين المهمة م
المستخدمة المهمة
تقارير اإلنجاز
لجنة التقييم
المالحظات مستمر األعضاء .0متابعة األنشطة
والمتابعة
واالقتراحات
استمارات التقييم
جمهور
المالحظات
لجنة التقييم الحاضرين
واالقتراحات بعد كل نشاط .6تقييم بعد كل نشاط
والمتابعة بنسبة
السجالت
%32
الشكاوى
استمارات التقييم
تقارير االنجاز لجنة التقييم األعضاء،
كل ثالث شهور .0تقييم األنشطة
المناقشة وورش والمتابعة الشركاء
العمل
اجتماعات الفريق
استمارات التقييم كل ثالث شهور
لجنة التقييم األعضاء
تقارير االنجاز أبريل ،أغسطس، .0وقفة تقييمية
والمتابعة فقط
المناقشة وورش ديسمبر
العمل
المناقشة وورش عينة
العمل لجنة التقييم عشوائية من
كل أربع شهور .5ورشة تقييم
استمارات التقييم والمتابعة الجمهور
السجالت والحلفاء
تقارير اإلنجاز
لجنة التقييم تقرير عن سير العمل والمستجدات
المالحظات كل شهر األعضاء .2
والمتابعة فيه
واالقتراحات
متابعة ما يتم نشره في الصحف
التوثيق والحفظ
لجنة التقييم والمجالت ووسائل االعالم (التقليدية،
المالحظات مستمر االعضاء .1
والمتابعة واالجتماعية) عن الحملة ،وتوثيقها
التقارير
إما بالكتابة أو بالتصوير.
المراحل والخطوات التي قامت عليها استراتيجية حملة الدفاع عن الحق في التعليم:
أوالً :تحديد القضية:
بناء على رصدنا ومعايشتنا النتهاكات االحتالل لحق الطلبة في فلسطين بالتعليم ،والتي تظهر بشكل واضح مواصلة واستمرار
االحتالل االسرائيلي بانتهاكه لحق الشعب الفلسطيني في التعليم ،من خالل اقامة الحواجز بالضفة الغربية والتي تعرقل من وصول
الطالب إلى مؤسساتهم التعليمية ،كما حد ويحد الحصار المفروض على قطاع غزة من تنقل الطالب إلى الضفة الغربية ،ودخول
المواد والمستلزمات والكتب العلمية ،اضافة الي اعتداءات االحتالل على بعض المنشآت التعليمية والمختبرات العلمية في الجامعات
عالوة على قدرة الطالب واالكاديميين على التواصل مع العالم الخارجي .
وبتحليل بسيط النتهاكات االحتالل نجد بان هناك سياسية ممنهجة تنبع من قبل االحتالل االسرائيلي تهدف الي تجهيل الشعب
الفلسطيني وتعطيل عملية التعليم والثقافة بما يساهم في ابقاء الدولة الفلسطينية بعيدة عن ركب البالد المتقدمة ولتبقى رهينة
االقتصاد االسرائيلي الذي يقرض القيود على الحركة االنتاجية ،وهذا ينبع من إدراك االحتالل أن التقدم االقتصادي والتكنولوجي
يعتمد على الحرية التامة في التعليم.
ونظ ار لتعرض طالب الحملة كأمثالهم من الطلبة الفلسطينيين لتلك االنتهاكات ،فتم منع وفد منهم من حضور مؤتمر االبتكار
في التعليم الذي أقيم في الدوحة في نوفمبر السابق ،باإلضافة للنقص الشديد الذي عانى منه الطلبة في بعض األدوات الالزمة
ٍ
حملة لوضع حد لتلك االنتهاكات المتزايدة لمشاريعهم فترة الدراسة ووقت التخرج ،فكانت تلك الش اررة التي تولدت عنها فكرةُ
لحقوق الطلبة الفلسطينيين ،و لما كان برنامج الحملة يهدف في األساس إلى تنمية و دعم قطاع التعليم في فلسطين ،وبناء على
المعطيات السابقة وبعض مناقشة تشاركيه ،قرر الشباب المشاركين في البرنامج إطالق وتنفيذ حملة لفضح انتهاكات االحتالل
على الصعيد المحلي اإلقليمي والدولي في بداية نيسان من العام 0214لحشد التأييد والتضامن مع الطالب في فلسطين ومن
اجل الضغط على االحتالل للحد من االنتهاكات من خالل عدة فعاليات محددة الزمان والمكان واألهداف ،ومن أهمها التشبيك
مع المؤسسات المعنية والتواصل مع جهات خارجية مساندة والقيام بورش عمل اواعداد وقفات احتجاجية اواعداد فيديوهات من
شأنها فضح ممارسات االحتالل التعسفية ضد الحق في التعليم في فلسطين ،و الكثير من الفعاليات المدرجة ضمن الخطة
االستراتيجية للحملة.
مالحظة :النموذج المعبأ الســـابق يمكن اســـتثماره بنفس الطريقة بما يتوافق مع القضـــية المنوي بلورتها والعمل على الحشـــد
والمناصرة بشأنها وتم وضعه كنموذج ارشادي للمؤسسات المشاركة لتحتذي به عند التخطيط للقضية والتعبئة لها.