Đề 02: Trong một tổ chức, phòng kinh doanh, có nhiều chức danh như nhân viên kinh doanh, đại diện bán hàng, giám sát bán hàng, nhân viên tổng hợp v.v…. Theo Anh/Chị, chức danh nhân viên kinh doanh bán hàng (ngành hàng tiêu dùng nhanh) có các công việc phải làm hàng ngày là gì?, Anh/Chị chọn một công việc để xây dựng các bước thực hiện nhằm hoàn thành mục tiêu, Anh/ Chị phân tích các khó khăn cho từng bước thực hiện công việc, các khó khăn do môi trường nào tác động?, theo Anh/Chị, khó khăn nào là quan trọng nhất? Tại sao. Anh/Chị thực hiện biện pháp đối phó và xây dựng một kế hoạch thực hiện chi tiết. Gợi ý thực hiện Câu 1: Chức danh nhân viên kinh doanh bán hàng (ngành hàng tiêu dùng nhanh) có các công việc nào phải làm hàng ngày. Câu 2: Lựa chọn một công việc hàng ngày mà Anh/Chị quan tâm để xây dựng các bước thực hiện Ví dụ: Tiếp xúc khách hàng theo kế hoạch Bước 1: Bước 2: Bước 3: ….. Câu 3: Phân tích các khó khăn ở mỗi bước có thể dẫn đến công việc không đạt mục tiêu Câu 4: Các khó khăn bị ảnh hưởng do các môi trường nào? Câu 5: Theo Anh/Chị khó khăn nào là quạn trọng nhất? Tại sao? (đánh giá mức độ tổn thất và khả năng xảy ra). Câu 6: Thực hiện hoạt động đối phó cho khó khăn (câu 5), và xây dựng kế hoạch hành động. Câu 7: Đánh giá cá nhân về môn học Hình thức nộp bài: 1 tập tin word, 1 tập tin bdf (chạy kiểm tra trùng lắp). Bài tối thiểu 10 trang nội dung Trình bày: 1 trang bìa, 1 trang trong, mục lục, nội dung, phụ lục, Lưu ý: Số TT trong danh sách lớp - Tên sinh viên