15.

6 Các vấn đề bảo mật trong giao tiếp điện tử

Bảo mật dữ liệu

Theo một số cách, cuộc sống của các doanh nhân đơn giản hơn trước khi có máy tính. Hồ
sơ được sản xuất bằng tay và lưu trữ trên giấy. Miễn là bạn đã cẩn thận hạn chế quyền truy
cập vào hồ sơ của mình (và nhớ giữ các tài liệu đặc biệt có giá trị trong két an toàn), bạn sẽ
ít đối mặt với nguy cơ bị ai đó thay đổi hoặc phá hủy hồ sơ của mình. Theo một số cách, lưu
trữ và truyền dữ liệu điện tử có một chút rủi ro hơn.Chúng ta hãy xem xét hai rủi ro bảo mật
dữ liệu liên quan đến giao tiếp điện tử: các chương trình độc hại và giả mạo.

Chương trình độc hại

Một số người nhận được một cú huých từ sự tàn phá của hệ thống máy tính bằng cách phát
tán một loạt các chương trình phá hoại. Khi chúng được phát hiện, chúng có thể được
chống lại bằng các chương trình chống vi-rút được cài đặt trên hầu hết các máy tính và có
thể được cập nhật hàng ngày. Trong khi đó, thật không may, chúng có thể gây ra rất nhiều
thiệt hại, làm hỏng máy tính hoặc toàn bộ mạng bằng cách làm hỏng hệ điều hành hoặc cơ
sở dữ liệu.

Trộm cắp doanh thu

Ngoài các vấn đề về bảo mật dữ liệu mà mọi công ty lưu trữ và truyền tải thông tin điện tử
phải đối mặt, các công ty bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ trực tuyến cũng dễ bị ảnh
hưởng bởi các hoạt động đe dọa nguồn doanh thu của họ. Hai trong số các hình thức tội
phạm máy tính quan trọng nhất là từ chối dịch vụ và vi phạm bản quyền.

Rủi ro đối với khách hàng

Trộm cắp thẻ tín dụng
Một trong những rào cản nghiêm trọng hơn đối với sự phát triển của thương mại điện tử là
nhận thức của nhiều người rằng số thẻ tín dụng có thể bị đánh cắp khi chúng được cung
cấp qua Internet. Mặc dù hầu như mọi công ty đều có những biện pháp phòng ngừa đáng
kể, nhưng chúng không hoàn toàn sai. Thật không may, tội phạm mạng dường như sáng
tạo không mệt mỏi. Một kế hoạch phổ biến liên quan đến việc thiết lập một hoạt động kinh
doanh lừa đảo trên Internet để thu thập thông tin thẻ tín dụng. Công ty không có thật sẽ
nhận đơn đặt hàng để giao hàng — chẳng hạn như hoa Ngày của Mẹ — nhưng khi đến
ngày, nó sẽ biến mất khỏi không gian mạng. Sẽ không có hoa nào được giao, nhưng thậm
chí tệ hơn, thủ phạm có thể bán hoặc sử dụng tất cả thông tin thẻ tín dụng thu thập được.
Trộm mật khẩu
Nhiều người cũng lo sợ rằng mật khẩu Internet — có thể là thông tin có giá trị đối với tội
phạm mạng — dễ bị đánh cắp. Một lần nữa, chúng không hoàn toàn sai. Có những kế
hoạch hoàn toàn dành riêng cho việc đánh cắp mật khẩu. Kẻ trộm mạng thiết lập một trang
Web mà bạn chỉ có thể truy cập nếu đăng ký, cung cấp địa chỉ e-mail và chọn mật khẩu. Tội
phạm mạng đang đánh cược rằng trang web sẽ thu hút một tỷ lệ nhất định những người sử
dụng cùng một mật khẩu cho mọi thứ — tài khoản ATM, e-mail, mạng của nhà tuyển dụng.
Sau khi lấy được mật khẩu, kẻ trộm có thể thử truy cập vào các tài khoản khác của nạn
nhân. Vì vậy, một ngày nào đó bạn có một khoản đệm tốt đẹp trong tài khoản séc của mình,
và ngày tiếp theo, bạn đã chết.

15.7 Nghề quản lý thông tin

Số lượng và nhiều cơ hội trong lĩnh vực IS đã tăng lên đáng kể khi các tổ chức mở rộng
việc sử dụng CNTT. Trong hầu hết các tổ chức lớn, đội ngũ quản lý cấp cao bao gồm một
giám đốc thông tin (CIO), người giám sát các hệ thống thông tin và viễn thông. Một tổ chức
lớn cũng có thể có một giám đốc công nghệ, người báo cáo cho CIO và giám sát việc lập kế
hoạch và triển khai CNTT.
Hầu hết các công việc IS ở cấp độ đầu vào đều yêu cầu bằng cấp kinh doanh với chuyên
ngành hệ thống thông tin. Nhiều người bổ sung chuyên ngành IS của họ với trẻ vị thành
niên về khoa học máy tính hoặc một số lĩnh vực kinh doanh khác, chẳng hạn như kế toán,
tài chính, tiếp thị hoặc quản lý hoạt động.