BÀI DỰ THI VIẾT LUẬN “CHUỖI BÌNH LUẬN SỰ KIỆN KINH TẾ 2019”

CHỦ ĐỀ: “ BẢO MẬT VÀ TỐI ƯU HÓA TRONG HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH CỦA DOANH NGHIỆP.”

A.THÔNG TIN CÁ NHÂN:

Họ và tên: VÕ THÀNH ĐÔ.
Giới tính: Nam.
Ngày sinh: 14/09/2000.
Quê quán: Quảng Ngãi.
Trường: Đại học kinh tế thành phố HCM.
Khối: 44.
Lớp: TK001.
Khoa: Toán Thống kê.
Chuyên ngành: Thống kê kinh doanh.
SĐT: 0853224229.
MSSV: 31181022777.
Gmail: vothanhdo14092000@gmail.com
Link Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100013104124887

B. ĐỀ TÀI LỰA CHỌN:

Đề tài 1: Xu hướng mua sắm trực tuyến trong nhóm người tiêu dùng, nhất là
trong giới trẻ sống ở thành thị ngày càng tăng. Vậy bạn nghĩ gì về thực trạng “rủi
ro an ninh khi mua sắm trực tuyến”. Theo bạn, các doanh nghiệp cần phải làm gì
để đảm bảo thông tin cho người tiêu dùng và chính doanh nghiệp của mình.

C. NỘI DUNG:
1. Đặt vấn đề:
Chúng ta đang sống trong thời đại công nghệ số với lượng thông tin hết sức
khổng lồ và có rất nhiều thông tin quan trọng, có khi quyết định sự thành công hay
thất bại của một doanh nghiệp nên việc bảo mật và tối ưu hóa lượng thông tin đó là
điều “sống còn” của toàn nhân loại nói chung và các doanh nghiệp nói riêng. Mặt
khác, giới trẻ ở thành thị ngày nay đang có xu hướng mua sắm trực tuyến ngày
càng tăng; từ đó đem đến cho các doanh nghiệp nhiều cơ hội và thách thức, và việc

1
làm thế nào để bảo vệ được thông tin của người tiêu dùng là một trong những
thách thức rất lớn cần được giải quyết.
2. Giải quyết vấn đề:
Để giải quyết được vấn đề đã nêu trên, đầu tiên ta phải nghiên cứu về định
nghĩa của bảo mật và tối ưu hóa trong hoạt động kinh doanh. Theo trang
SecurityBox.vn, bảo mật thông tin là bảo vệ thông tin dữ liệu cá nhân, tổ chức
nhằm tránh khỏi sự “đánh cắp, ăn cắp” bởi những kẻ xấu hoặc tin tặc. Còn tối ưu
hóa là quá trình đạt tới một hay nhiều giá trị tốt nhất hay tối ưu. Song, việc giải
quyết vấn đề “rủi ro an ninh khi mua sắm trực tuyến” đồng thời giải quyết vấn đề
“bảo mật và tối ưu hóa trong hoạt động kinh doanh”.
Ngày này, sự ra đời của hàng loạt các website thương mại điện tử như:
Amazon, Alibaba, Shopee, Tiki, Sendo, Lazada,… giúp cho việc mua sắm online
trở thành xu hướng chung của toàn cầu nhờ sự thuận tiện trong việc trao đổi, mua
bán. Mặt khác, những rủi ro tiềm ẩn mà người tiêu dùng phải đối mặt là thông tin
của họ bị đánh cắp nhằm mục đích bán cho một tổ chức khác. Và một số cách để
bảo vệ người tiêu dùng khỏi những rủi ro khi mua hàng trực tuyến như việc: sử
dụng các phần mềm bảo mật để duyệt virus, tường lửa, phần mềm chống gián
điệp…; chúng ta chỉ nên mua bán và giao dịch ở các nhà cung cấp đáng tin cậy
trên thị trường; tận dụng những tính năng bảo mật khác như bảo mật 2 lớp để bảo
vệ máy tính và dữ liệu của bạn khỏi những kẻ tấn công; đảm bảo những thông tin
của bạn đã được mã hóa và bạn phải cảnh giác đến tất cả các email cung cấp thông
tin.

Apple- “ông trùm” về việc bảo mật thông tin trên thế giới với hệ điều hành IOS
là một hệ điều hành có tính bảo mật cao nhất thế giới. Và mới đây, Iphone - một
dòng sản phẩm công nghệ của Apple, đã có tính năng bảo mật mới trên IOS 12
với những cải tiến như: xác thực 2 yếu tố thông minh hơn - là một tính năng bảo

2
 mật rất được ưa chuộng hiện nay. Không chỉ mật khẩu và tên đăng nhập, người
dùng còn cần một đoạn mã xát nhận được gửi từ một dịch vụ bạn đang sử dụng.
Điều này làm cho việc đánh cắp tài khoản của các hacker trở nên khó khăn hơn,
vì rất khó để có được mã xát thực từ phía bạn. Mặc dù được đánh giá cao về mặt
bảo mật nhưng tính năng khiến người dùng gặp không ít khó khăn vì phải sử
dụng phương thức thủ công để copy hoặc nhập mã xát thực vừa nhận. Để giải
quyết vấn đề này Apple đã ra mắt tính năng mới có khả năng tự điền mã bảo mật
là “Security code AutoFill”, theo đó khi thiết bị nhận được mã xát thực 2 yếu tố
được gửi tới SMS , Tính năng Security code AutoFill sẽ tự động hiển thị dãy số
bên trong ứng dụng đang cần đăng nhập mã xát thực. Vì vậy người dùng không
cần chuyển qua lại giữa ứng dụng SMS và ứng dụng đang cần mã xát thực để
copy dãy số đó.

Bên cạnh đó, để bảo mật thông tin riêng tư của khách hàng được bảo mật, trước
tiên doanh nghiệp cần công bằng và minh bạch trong cách cư xử và hoạt động của
mình, website phải hiển thị danh mục thông tin của doanh nghiệp rõ ràng. Doanh
nghiệp cần thiết lập quyền riêng tư cho khác hàng thông qua những tài khoản cá
nhân để họ có thể tự sát nhập những thông tin cần bảo mật, những thông tin không
cho phép truy cập, đồng thời giúp họ xem được quá trình bảo mật thông tin của
mình để đảm bảo được thông tin không bị rò rỉ. Mặc khác, doanh nghiệp cần có
chế độ bảo mật phù hợp trong giao dịch của khách hàng, thống kê được các hoạt
động và giao dịch bất thường phát sinh trong hệ thống, có những hướng dẫn cho
3
khách hàng khi cung cấp thông tin, chủ động trong việc giải quyết những vấn đề
lạm dụng thông tin của khách hàng. Để thực hiện được điều này, các doanh nghiệp
cần xác lập và duy trì nhận thức bảo mật thông tin cho khách hàng. Đây là ưu tiên
hàng đầu của doanh nghiệp.

Mặc khác, theo quy định về thanh toán điện tử. Doanh nghiệp phải áp dụng chứng
chỉ PCI DSS- một tiêu chuẩn an ninh thông tin bắt buộc dành cho các doanh
nghiệp lưu trữ, truyền tải và xử lí thẻ thanh toán quản lí. Vì vậy, với doanh nghiệp
áp dụng chứng chỉ PCI DSS cần tuân thủ các qui định về bảo mật thông tin một
cách an toàn.
3. Kết luận:
Internet cung cấp cho chúng ta những dịch vụ thuận tiện mà các cửa hàng mua
sắm khác không bao giờ có. Tuy nhiên, Internet cũng là nơi lý tưởng cho những kẻ
tấn công, tạo cho chúng nhiều cơ hội để truy cập vào thông tin và tài chính của
khách hàng. Hơn ai hết, người tiêu dùng online phải “tự bảo vệ” chính mình khỏi
những mối nguy hại bằng những biện pháp đã nêu trên. Về phía doanh nghiệp
cũng cần tạo niềm tin cho người tiêu dùng bằng việc bảo vệ thông tin được cung
cấp một cách chuyên nghiệp và ngày càng cải tiến để bắt kịp với nhịp chảy của
thời đại.
4. Tài liệu tham khảo, phụ lục:
a) Tài liệu tham khảo

4
- https://securitybox.vn/928/khai-niem-bao-mat-thong-tin-la-gi-securitybox/
- https://doanhnhansaigon.vn/phuong-phap/bao-mat-thong-tin-nguoi-dung-thach-
thuc-cua-doanh-nghiep-ban-hang-truc-tuyen-1088998.html
- https://soha.vn/iphone-se-bat-kha-xam-pham-nho-nhung-tinh-nang-bao-mat-moi-
tren-ios-12-vua-ra-mat-20180710163059001.htm
- https://vietnamfinance.vn/toi-uu-hoa-la-gi-su-khac-biet-giua-toi-uu-hoa-va-toi-
da-hoa-20180504224213837.htm

b) Phụ lục:
1. Thông tin cá nhân-----------------------------------------------------------------------
Trang 1
2. Đề tài lựa chọn---------------------------------------------------------------------------
Trang 1
3. Nội dung-----------------------------------------------------------------------------------
Trang 1
3.1. Đặt vấn đề-----------------------------------------------------------------------------
Trang 1
3.2. Giải quyết vấn đề--------------------------------------------------------------------
Trang 2
3.3. Kết luận--------------------------------------------------------------------------------
Trang 4
3.4. Tài liệu tham khảo và phụ lục-----------------------------------------------------
Trang 5
3.4.a) Tài liệu tham khảo-----------------------------------------------------------
Trang 5
3.4.b) Phụ lục--------------------------------------------------------------------------
Trang 5

========================HẾT===============================