PRODUCT DISCLOSURE SHEET
HELAIAN PENDEDAHAN PRODUK
(Please read and understand this Product Disclosure Sheet before you
decide to take the RHB Personal Financing. Please also read and
understand the terms stated in the letter of offer for the RHB Personal
Financing. Please seek clarification from your financial institution if you do
not understand any part of this document or the general terms) /
(Sila baca dan fahami Helaian Pendedahan Produk ini sebelum
anda membuat keputusan untuk mengambil Pembiayaan
Peribadi RHB. Sila pastikan juga bahawa anda telah membaca
dan memahami terma-terma y a n g d i n y a t a k a n dalam surat
tawaran Pembiayaan Peribadi RHB. S i l a dapatkan penjelasan
daripada institusi perbankan anda jika anda tidak memahami
mana-mana bahagian dokumen ini atau syarat-syarat am)
1. WHAT IS THIS PRODUCT ABOUT?
• RHB Personal Financing (“Loan”) is a personal loan which
interest is pre-computed and charged upfront on the amount
of the Loan approved for the entire tenure of the loan facility
based on “Rule 78”.
• “Rule 78” is a method of calculating the proportion of principal
(“Loan Amount”) and interest where the interest forms a larger
percentage of the installment at the early stage of the tenure.
2. WHAT DO I GET FROM THIS PRODUCT?
Loan Amount : RM
Loan Tenure : _ years
Flat Interest Rate : _ % per annum
Effective Interest Rate (EIR) : _ % per annum
Note:
1. Customers under the Bank@Work Salary Deduction
Scheme will earn__% rebate from the interest rate stated
above.
3. WHAT ARE MY OBLIGATIONS?
• Your monthly repayment is RM _ _ 6. WHAT IF I FULLY SETTLE THE LOAN BEFORE
• Monthly repayment is calculated based on the following
variables:
i. Loan Amount (PV)
ii. Loan Tenure in years (n)
iii. Flat Interest Rates based on Rule 78 (α)
= (α*PV*n) + PV
(n*12)
• The Interest Rate may be higher if the repayment is irregular.
• Applicable for Bank@Work organizations customers only –
One (1) monthly repayment will be deducted from the total
Loan Amount approved before disbursement of the Loan.
From the 2nd month thereafter, monthly repayment via salary
deduction will commence on the salary crediting day.
• Once the Loan is approved, the Bank will inform you. The Bank
will contact you if:-
i. the approved Loan Amount is lower; and/or
ii. the Loan Tenure is longer,
than applied for and stated in your application form to obtain
your acceptance of the terms of the Loan.
You are deemed to have accepted the terms of the Loan as
approved by the Bank upon Bank’s issuance of the approval
SMS and/or the Approval Letter, whichever is earlier, to you
and the Bank will credit the approved Loan Amount into your
account as stated in your application.
1 30 June 2021
PERSONAL FINANCING /
PEMBIAYAAN PERIBADI
4. WHAT ARE THE FEES AND CHARGES I HAVE TO
PAY?
• Stamp Duties
As per the Stamp Duty Act 1949 (Revised in 1989) and
will be deducted from the total approved Loan Amount
before disbursement.
5. WHAT IF I FAIL TO FULFIL MY OBLIGATIONS?
• The Bank may charge and you are liable to pay late
payment fee on the payment in arrears due at the rate of
one percent (1%) per annum, calculated on daily basis
until such arrears are paid in full.
• Right to set off: The Bank may transfer or set off any credit
balance from any account maintained with the Bank
against any outstanding balance of the loan account by
giving you at least seven (7) calendar days’ prior notice.
• Legal action may be taken against you in the event of a
default on the Loan. You will bear all cost, expenses and
fees (including the Bank’s solicitors cost) which the Bank
may incur, in the enforcement to recover the indebtedness
under the Loan.
• Legal action against you may affect your credit rating
which may lead to credit being more difficult or expensive
for you to obtain in the future.
ITS MATURITY?
i. Early Exit Fee
• Lock-in period: six (6) months after the date of the letter
of offer.
• Total fee charged is RM100.00 or one percent (1%) of
total approved Loan Amount, whichever is higher.
ii. Rebate
• In the event that full settlement is made before maturity of
the Loan, the interest rate/rebates will be recalculated
based on the Flat Interest Rate and charged upfront
based on the approved Loan Amount (interest
calculation method based on “Rule 78”).
Rebate = [n(n+1) / t (t+1)] x P
i. n = Number of monthly instalments remaining as
per the scheduled tenure
ii. t = Loan Tenure, in months
iii. P = Total interest payable over the entire Loan
Tenure
iv. Total settlement after rebate calculation = (Total
repayments - rebate)+[early exit fee+late
payment charges (if applicable)]
 7. WHAT ARE THE MAJOR RISKS?
v. If your query or complaint is not satisfactorily
If you pay less than the monthly repayment amount or we resolved by us, you may contact Bank Negara
receive your payment after the due date, a Late Payment Malaysia LINK or TELELINK at:
Charge of one percent (1%) will be charged on the overdue Block D, Bank Negara Malaysia,
amount. Jalan Dato’ Onn,
50480 Kuala Lumpur.
If you have problems meeting your loan obligations, you are Tel: 1-300-88-5465
advised to contact us at the earliest possible occasion to Fax: 03-2174 1515
discuss repayment alternatives. Email: bnmtelelink@bnm.gov.my

8.DO I NEED A GUARANTOR OR COLLATERAL? 11. Other loan package available

• RHB Personal Financing-i for Pensioners
This product does not require guarantor or • RHB Personal Financing-i for Civil Sector
collateral.
IMPORTANT NOTE: LEGAL ACTION MAY BE
9. WHAT DO I NEED TO DO IF THERE ARE CHANGES TO TAKEN AGAINST YOU IF YOU DO NOT KEEP UP
MY CONTACT DETAILS? WITH REPAYMENTS ON YOUR PERSONAL
FINANCING.
It is important to inform the Bank of any changes in your
contact details to ensure that all correspondences reach you The information provided in this disclosure sheet is valid
in a timely manner. To update your correspondence details, as at [ * ]
please contact us at:
Address Customer Contact Centre, RHB
Cards & Unsecured Business,
P.O. Box 10135,
50905 Kuala Lumpur
Email customer.service@rhbgroup.com

Contact no. 03-92068118

10. WHERE CAN I GET FURTHER

INFORMATION/ASSISTANCE/REDRESS?

i. Should you require additional or additional information,

assistance and/or redress regarding our personal loan,
please visit any RHB Bank branches or log on to
www.rhbgroup.com

ii. If you have difficulties in making repayments, you are

advised to contact us a t t h e earliest possible occasion to
discuss repayment alternatives. You may contact us
at:
RHB Bank Berhad
Level 11, Capital Square Tower,
No.10 Jalan Munshi Abdullah, 50100
Kuala Lumpur.
Tel: 03-2776 3111 / Fax: 03 2712 5004

iii. Alternatively, you may seek the services of Agensi

Kaunseling dan Pengurusan Kredit (AKPK), an agency
established by Bank Negara Malaysia to provide free
services on money management, credit counseling, financial
education and debt restructuring for individuals. You may
contact AKPK at:
Level 8, Maju Junction Mall,
1001, Jalan Sultan Ismail, 50250
Kuala Lumpur.
Tel: 03-26167766
Email: enquiry@akpk.org.my

iv. If you wish to lodge a complaint on the products or

services provided by us, you may also contact us at:
Customer Contact Centre, RHB Cards & Unsecured
Business,
P.O. Box 10135,
50905 Kuala Lumpur
Email: customer.service@rhbgroup.com / centre.custcare@rhbgroup.com
2 30 June 2021
 PRODUCT DISCLOSURE SHEET
HELAIAN PENDEDAHAN PRODUK
(Please read and understand this Product Disclosure Sheet before you
decide to take the RHB Personal Financing. Please also read and
understand the terms stated in the letter of offer for the RHB Personal
Financing. Please seek clarification from your financial institution if you do
not understand any part of this document or the general terms) /
(Sila baca dan fahami Helaian Pendedahan Produk ini sebelum
anda membuat keputusan untuk mengambil Pembiayaan
Peribadi RHB. Sila pastikan juga bahawa anda telah membaca
dan memahami terma-terma y a n g d i n y a t a k a n dalam surat
tawaran Pembiayaan Peribadi RHB. S i l a dapatkan penjelasan
daripada institusi perbankan anda jika anda tidak memahami
mana-mana bahagian dokumen ini atau syarat-syarat am)
1. APAKAH PRODUK INI?
• Pembiayaan Peribadi RHB (“Pinjaman”) ialah pinjaman
peribadi yang mana faedah dikira dan dikenakan terlebih
dahulu ke atas amaun pinjaman yang diluluskan bagi
keseluruhan tempoh kemudahan pinjaman berdasarkan
“Peraturan 78”.
• “Peraturan 78” adalah kaedah untuk mengira bahagian
prinsipal ("Jumlah Pinjaman") dan faedah di mana faedah
membentuk peratusan ansuran yang lebih besar pada
peringkat awal tempoh.
2. APAKAH YANG BOLEH SAYA PEROLEHI DARIPADA
PRODUK INI?
Jumlah Pinjaman : RM
Tempoh Pinjaman : _ tahun
Kadar Faedah Rata : _ % setahun
Kadar Faedah Efektif (EIR) : _ % setahun
Nota:
1. Pelanggan di bawah Bank @ Work Skim Potongan Gaji
akan mendapat rebat __% dari kadar faedah yang
dinyatakan di atas.
3. APAKAH OBLIGASI SAYA?
• Jumlah pembayaran bulanan anda ialah RM___
• Pembayaran bulanan dikira berdasarkan pemboleh ubah
berikut:
i. Jumlah Pinjaman (PV)
ii. Tempoh pinjaman dalam tahun (n)
iii. Kadar Faedah Rata berdasarkan Peraturan 78 (α)
= (α*PV*n) + PV
(n*12)
• Kadar Faedah mungkin lebih tinggi sekiranya pembayaran
tidak tetap.
• Hanya untuk pelanggan organisasi Bank@Work - Satu (1)
pembayaran bulanan akan ditolak dari Jumlah Pinjaman yang
diluluskan sebelum pengeluaran Pinjaman. Dari bulan kedua
selepas itu, pembayaran bulanan melalui pemotongan gaji
akan bermula pada hari pengkreditan gaji.
• Setelah Pinjaman diluluskan, Bank akan memberitahu anda.
Bank akan menghubungi anda sekiranya: -
i. Jumlah Pinjaman yang diluluskan adalah lebih rendah; dan
/ atau
ii. Tempoh Pinjaman lebih lama,
daripada yang dipohon dan dinyatakan dalam borang
permohonan anda untuk mendapatkan penerimaan anda
terhadap syarat Pinjaman.
• Anda dianggap telah menerima semua terma dalam
Pinjaman seperti yang diluluskan oleh Bank setelah Bank
1 30 June 2021
PERSONAL FINANCING /
PEMBIAYAAN PERIBADI
mengeluarkan SMS kelulusan dan / atau Surat Kelulusan,
yang mana lebih awal, kepada anda dan Bank akan
mengkreditkan Jumlah Pinjaman yang diluluskan ke dalam
akaun anda seperti yang dinyatakan dalam permohonan
anda.
4. APAKAH YURAN ATAU CAJ YANG PERLU
SAYA BAYAR?
• Duti Setem
Mengikut Akta Duti Setem 1949 (Disemak pada tahun
1989) dan akan dipotong dari Jumlah Pinjaman yang
diluluskan sebelum pengeluaran.
5. BAGAIMANA SEKIRANYA SAYA GAGAL
MEMENUHI TANGGUNGJAWAB SAYA?
• Bank boleh mengenakan bayaran dan anda
bertanggungjawab untuk membayar yuran pembayaran
lewat bagi pembayaran tunggakan dengan kadar satu
peratus (1%) setahun, dikira setiap hari sehingga
tunggakan tersebut dibayar sepenuhnya.
• Bank boleh memindahkan atau melunaskan baki kredit dari
akaun yang disimpan dengan Bank terhadap baki akaun
pinjaman yang belum dijelaskan dengan memberi anda
notis sekurang-kurangnya tujuh (7) hari kalendar
• Tindakan undang-undang boleh diambil terhadap anda
sekiranya berlaku kegagalan dalam pembayaran balik
Pinjaman. Anda akan menanggung semua kos,
perbelanjaan dan yuran (termasuk kos peguam Bank)
yang mungkin ditanggung oleh Bank dalam
penguatkuasaan untuk mendapatkan semula pinjaman
tersebut.
• Tindakan undang-undang terhadap anda boleh
menjejaskan penilaian kredit anda yang boleh
menyebabkan kredit menjadi lebih sukar atau mahal untuk
anda dapatkan pada masa akan datang.
6. BAGAIMANA SEKIRANYA SAYA MENJELASKAN
BAKI PINJAMAN SEPENUHNYA SEBELUM TEMPOH
MATANG?
i. Penalti Penamatan Awal
• Tempoh wajib: enam (6) bulan selepas tarikh surat tawaran.
• Jumlah penalti dikenakan adalah sebanyak RM100.00
atau satu peratus (1%) daripada Jumlah Pinjaman yang
diluluskan, mana yang lebih tinggi.
ii. Rebat
• Sekiranya pembayaran penuh dibuat sebelum tamat
tempoh, kadar faedah/rebat akan dikira semula
berdasarkan Kadar Faedah Rata dan dikenakan terlebih
dahulu berdasarkan Jumlah Pinjaman yang diluluskan
(kaedah pengiraan faedah berdasarkan “Peraturan 78”).
 Rebat = [n(n+1) / t (t+1)] x P memberikan perkhidmatan percuma mengenai pengurusan
i. n = Jumlah ansuran bulanan yang tinggal wang, kaunseling kredit, pendidikan kewangan dan
mengikut tempoh yang dijadualkan penstrukturan hutang untuk individu. Anda boleh
menghubungi AKPK di:
ii. t = Tempoh Pinjaman, dalam bulan
Tingkat 8, Maju Junction Mall,
iii. P = Jumlah faedah yang perlu dibayar 1001, Jalan Sultan Ismail,
sepanjang Tempoh Pinjaman 50250 Kuala Lumpur.
iv. Pengiraan jumlah penyelesaian selepas rebat Tel: 03-26167766
[(Jumlah Pembayaran Balik - Rebat) + Emel: enquiry@akpk.org.my
[Penalti Penamatan Awal+caj pembayaran
lewat (jika ada)] iv. Jika anda ingin membuat sebarang aduan mengenai
produk atau perkhidmatan yang disediakan oleh kami,
7. APAKAH RISIKO UTAMANYA? anda juga boleh menghubungi kami di:
Pusat Perkhidmatan Pelanggan, Kad RHB &
Sekiranya anda membayar kurang daripada jumlah Perniagaan Tidak Bercagar,
pembayaran balik bulanan atau kami menerima pembayaran Business P.O.Box 10135,
anda setelah tarikh akhir, Caj Pembayaran Lewat sebanyak 50905 Kuala Lumpur
satu peratus (1%) akan dikenakan pada jumlah yang Emel:customer.service@rhbgroup.com/centre.custcare@rh
tertunggak. bgroup.com

Sekiranya anda menghadapi masalah untuk memenuhi v. Sekiranya pertanyaan atau aduan anda tidak diselesaikan
kewajipan pinjaman anda, anda dinasihatkan untuk dengan memuaskan oleh kami, anda boleh menghubungi
menghubungi kami secepat mungkin untuk membincangkan LINK atau TELELINK Bank Negara Malaysia di:
alternatif pembayaran balik. Blok D, Bank Negara Malaysia,
Jalan Dato’ Onn,
8. ADAKAH SAYA MEMERLUKAN PENJAMIN ATAU 50480 Kuala Lumpur.
CAGARAN? Tel: 1-300-88-5465
Faks: 03-2174 1515
Produk ini tidak memerlukan penjamin atau cagaran. Emel: bnmtelelink@bnm.gov.my

9. APAKAH YANG PERLU SAYA LAKUKAN SEKIRANYA 11. Pakej pinjaman lain yang ada:
TERDAPAT PERUBAHAN PADA BUTIRAN • Pembiayaan Peribadi-i RHB untuk Pesara
PERHUBUNGAN SAYA? • Pembiayaan Peribadi-i RHB untuk Sektor Awam

Ini adalah penting untuk memaklumkan Bank mengenai

sebarang perubahan dalam butiran hubungan anda untuk CATATAN PENTING: TINDAKAN UNDANG-
memastikan bahawa semua surat-menyurat sampai ke tangan UNDANG BOLEH DIAMBIL TERHADAP ANDA
anda tepat pada masanya. Untuk mengemas kini maklumat JIKA ANDA INGKAR DALAM PEMBAYARAN
surat-menyurat anda, sila hubungi kami di: PEMBIAYAAN PERIBADI ANDA
Pusat Perhubungan Pelanggan, Kad RHB &
Perniagaan Tidak Bercagar, Maklumat yang disediakan dalam lembaran maklumat
Alamat P.O. Box 10135, produk ini adalah sah dari [*]
50905 Kuala Lumpur

Emel customer.service@rhbgroup.com
No. Telefon 03-92068118

10. DI MANA SAYA BOLEH MENDAPATKAN MAKLUMAT

LANJUT / BANTUAN / PAMPASAN?

i. Sekiranya anda memerlukan maklumat, bantuan, dan / atau

pampasan mengenai pinjaman peribadi kami, sila kunjungi
mana-mana cawangan RHB Bank atau log masuk ke
www.rhbgroup.com

ii. Sekiranya anda menghadapi kesukaran untuk membuat

pembayaran balik, anda disarankan untuk menghubungi kami
secepat mungkin untuk membincangkan alternatif
pembayaran balik. Anda boleh menghubungi kami di:

RHB Bank Berhad

Tingkat 11, Capital Square Tower, No.
10 Jalan Munshi Abdullah, 50100 Kuala
Lumpur.
Tel: 03-2776 3111 / Faks: 03-2712 5004

iii. Alternatifnya,anda boleh mendapatkan perkhidmatan Agensi

Kaunseling dan Pengurusan Kredit (AKPK), sebuah agensi
yang ditubuhkan oleh Bank Negara Malaysia untuk

2 30 June 2021