Professional Documents
Culture Documents
Nöbet
Nöbet
1. take: ownership
2. status: active
3. support type: diagnosis
4. global trading active listening: passed
5. log activity Type Call, Action Type: Monitoring, Category: Remote Intervention-
Awaiting Case Acceptance
standby
iss= sunucu
xp=storage direk aranacak
san switch ilgilenicek, türk telekom, türkcell, vodafone
nöbetlerde 3par case geldiğinde account name türkcell ise aranmayacak
kayıda girildiğinde sol altta case summary bölümünde asset serial number yanındaki
simgeye tıklanacak
kayıtta belirtilen id numarasına göre alert bölümünde aratılacak, resolved by
system yazarsa aksiyon alınmayacak müşteriye durum bildirilecek türksel hariç
HPE Hyper Converged cihazların pin CONVSYSTEM_VIRT ayarlanıp auto assign edilecek
proliant, blade, sinerji, apollo, sana, sap hana, vm= sunucu kayıtları
iss/hpn: sunucular
simplivity.
-----------------------------------------------------------
Merhabalar,
-----------------------------------------------------------
Ali Cem Öncel- alicem.oncel@brmagazacilik.com.tr 533 920 42 48
------------------------------------------------------
Merhaba,
-----------------------------------------------------------
Case "5361798388" has been created for your HPE ProLiant DL360p Gen8 Server with
serial number CZJ52700G5 under the heading "HPE ProLiant DL360p Gen8 - SCM_HW:iLO
Error on Embedded Flash SD-Card".
If you have an urgent support request; Please inform us via this e-mail.
-----------------------------------------------------------
Merhaba,
Geçici bir süre ofis dışında olacağım, e-mail ve telefon erişimim kısıtlı olacak.
Bu süre boyunca, acil durumlarda (+90 0850 759 0 473 ) numaralı telefondan yada
teknik.destek@hpe.com maili üzerinden taleplerinizle ilgili iletişime
geçebilirsiniz.
İyi Çalışmalar
DOGUKAN KARADAG
***********************************************************************************
*****************
Hello,
I'm currently out of the office, and i'll have limited access to phone and e-mail.
If you need any support during this time, please contact HPE Support Center (+90
0850 759 0 473 ) or send an e-mail to teknik.destek@hpe.com
Best Regards.
DOGUKAN KARADAG
TURKCELL
DENIZBANK
VODAFONE
TURK TELEKOM
THY
ING
BKM
ISBANK
YASAR
YILDIRIM HOL.
PTT
YILDIZ HOL.
BORSA ISTANBUL
BOYNER
MASAK
TOYOTA