เคล็ดล ับการสร ้าง Identity ให ้ได ้ผลดี

เป็ นที่จดจํา นําสู่การปัน้

ยอดขายระด ับ Master
 เรียนรู ้วิธีการสร ้าง Identity จากสิ่ง
เล็กๆ ที่คุณอาจมองข ้าม พลิกกล ับ
ให ้เกิดประโยชน ์จนกลายเป็ น Icon
หรือส ัญล ักษณ ์ทีเ่ มือ
่ ลูกค ้าเห็นผ่านตา
แล ้วจดจําได ้ ช่วยสร ้างฐานแฟนให ้
ร ้านค ้าของคุณได ้อย่างเหนี ยวแน่ น
โดยทีค ่ ณ
ุ แทบไม่ต ้องลงทุนอะไรเพี ยง
แค่ใช ้หล ักการที่ถูกวิธี และนี่ คือพล ัง
ของการสร ้าง Identity

เปลี่ยน Idol ของคุณให ้เป็ นพล ังในการสร ้างสรรค ์ Identity

มีหลายคนเสริมสร ้างบุคลิกภาพ และตงเป้ ั้ าหมายในชีวิตให ้เหมือน Idol ของ
ต ัวเอง เพราะ Idol มีภาพล ักษณ ์ที่ช ัด จนเป็ นแรงบ ันดาลใจทําให ้เราจดจําได ้
ตงแต่
ั้ ครงแรกที
ั้ ่เห็น เช่น

• Iron-Man : ฉลาด, ทะเยอทะยาน, • ก ัปต ันอเมริกา : เสียสละ, ใจดี,

รวย มีความเป็ นผู ้นํา
 ่ หล ักการทีว
ซึง ่ า่ นี ้ก็สามารถใช ้ได ้เช่นกนั
ก ับร ้านค ้าบน Shopee โดยให ้เราลอง
เขียนคําจําก ัดความสนๆ ั้ ออกมาเป็ น
3 คําเช่นในต ัวอย่าง

่ , มินิมอล, เชื่อถือได ้/ สดใส,

• เช่น ถูก, ดี, นําเทรนด ์/ อบอุน
แปลกใหม่, พิ ถพ ิ ิ ถ ัน

โดยอย่าลืมเป็ นอ ันขาดว่า เมื่อเราทําการ Set Identity แล ้ว ไม่ใช่เพี ยงแค่

Mood and Tone ของร ้านเค ้าเท่านน ั้ แต่ย ังรวมไปถึงการแชทก ับลูกค ้า
การลงรูปสินค ้า และสไตล ์สินค ้าที่นํามาขายก็ควรไปในทิศทางเดียวก ันด ้วย

• เช่น อบอุน ่ , มินิมอล, เชื่อถือได ้ : ให ้อารมณ ์คล ้ายคลึงก ันก ับร ้าน Muji
สินค ้าที่นาํ มาขายก็ควรเป็ นเสื ้อผ ้า หรือเครื่องใช ้ที่มีความมินิมอล โทนสี
เรียบ-อบอุน ่ การแชทคุยเป็ นสไตล ์สุภาพ น่าเชื่อถือ

ไม่ใช่ Mood and Tone ออกมาเป็ นมินิมอล แต่ไปขาย พริกทอด หรือมาม่า

เกาหลี ก็จะทําให ้ Identity ของร ้านที่เรา Set ไว ้อย่างดีไปก ันคนละทิศคนละ
ทาง และลูกค ้าก็เกิดความส ับสน จนทําให ้ในที่สุดก็จาํ ร ้านของเราไม่ได ้
 เล็กพริกขี ้หนู

ให ้ Emoji สารพ ัดรูปภาพ เป็ นต ัวสร ้าง Identity

ให ้คนเกิดการจดจํา
หากใครกล ัวว่า Identity ที่ทาํ ในข ้อแรกอาจจะย ังไม่ช ัดพอ ต ้องการให ้เห็นเป็ น
ภาพมากยิ่งขึน้ คุณสามารถเลือกใช ้ Emoji แทนผนวกเข ้าก ับชื่อร ้านค ้า หรือ
ชื่อสินค ้าต่อหล ังในทุกๆ รูป ก็จะทําให ้เวลาลูกค ้าเห็นผ่านตา ก็จะจดจําได ้ใน
ท ันทีว่า เป็ นส ัญล ักษณ ์จากร ้านคุณ

เช่น ชื่อร ้าน เล็กพริกขี ้หนู (ใส่อโิ มจิรป

ู พริกแดงไว ้ด ้านหล ังชื่อ) เลือกสินค ้า
ในร ้านมาขายเป็ นประเภทผ ักอบกรอบ พริกอบเนย หรือผลไม ้อบต่างๆ
ให ้นํา Emoji รูปพลิกใส่ไว ้ท ้ายชื่อสินค ้า ก็จะช่วยดึงดูดสายตา
และทําให ้คนจําได ้โดยที่แทบไม่ต ้องอ่านชื่อร ้านเลย
ถ ้าถูก Copy แสดงว่า Identity ของคุณน่าสนใจ

ไม่ต ้องเสียใจหรือเป็ นก ังวล ถ ้าหาก แต่จงท่องเอาไว ้ อย่างไรต ัวจริงก็

้
สิ่งที่คุณเพี ยรคิดค ้นขึนมากํ าล ัง
ถูก ขโมย หรือ Copy ไป เพราะนน ั่
หมายความว่า ทิศทางร ้านค ้าของ
คุณกําล ังไปได ้สวย อาจเริ่มเป็ นที่
นิ ยมบนตลาด หรืออาจจะนิ ยมไปแล ้ว
เรียบร ้อย จึงทําให ้มีร ้านค ้าอื่นๆ เข ้า
มา Copy ภาพ เข ้ามา Copy สไตล ์
ของเราไป
คือต ัวจริง เพราะคนที่ Copy เขา
จะได ้ไปแค่บางอย่าง แต่ไม่สามารถ
เอาไปได ้ทุกอย่าง คุณย ังคงสร ้าง
เอกล ักษณ ์ที่แข็งแรงได ้ด ้วยการ
แชทก ับลูกค ้า การเสริม Logo
แบรนด ์ ให ้เป็ นในแบบคุณได ้

สําค ัญ อย่าลืมตรวจเช็กด ้วยว่า ร ้านค ้าที่ Copy ไป มียอดขายเป็ นอย่างไร ถ ้า

ขายไม่ได ้ก็ไม่ต ้องเก็บมาใส่ใจ เพราะอย่างไรเราก็ย ังยืนหนึ่ง แต่ถ ้าเขาขายได ้
และมีแนวโน ้มขายดี สามารถกด Report ได ้เลย