Video: https://www.youtube.com/watch?

v=di-GJ-rMWVM

Objetivos de la investigación:

- Determinar el nivel de aceptación del público acerca del racismo presente en las
telecomunicaciones de Brasil.

- Conocer el impacto de la publicidad de coca cola en la disminución de actitudes

racistas en Brasil.

Población: Ciudadanos brasileños.

Muestra: Ciudadanos brasileños identificados con la problemática “el racismo”

Metodología a utilizar: Encuestas virtuales o en persona.

Herramienta de recolección de data: Cuestionario

ENCUESTA PUBLICIDAD COCA COLA BRASIL

Buen día, les agradecemos por participar en nuestra encuesta. Somos alumnos de la
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) y estamos realizando una investigación
sobre ________. Les pedimos por favor que contesten las siguientes preguntas con total
sinceridad.

Ficha Filtro:

F1. Usted o alguno de sus familiares trabaja en: F4. ¿Reside usted en Brasil?
Investigación de 1 (Finalizar
1. Sí (Continuar)
Mercados (publicidad, encuesta)
2. No (Finalizar encuesta)
marketing, etc)
F5. ¿En qué rango de edad se encuentra?
Medios de 2 (Finalizar
comunicación encuesta)
1. Menor de 18 años (Continuar)
2. Entre 18 y 30 años (Continuar)
Empresa de alimentos 3 (Finalizar
3. Entre 31 y 45 años (Continuar)
o bebidas encuesta)
4. 46 años a más (Continuar)
N.A. 4 (Continuar)
vieron o no el comercial?
si
F2. ¿Consume productos como Coca Cola? no
1. Sí (Continuar)
2. No (Finalizar encuesta)

F3. ¿Cuántas veces a la semana consume

bebidas gaseosas?
1. 2 o más veces (Continuar)
2. 1 vez o menos (Finalizar encuesta)

Preguntas del Cuestionario:

P1: ¿Cuál o cuáles marcas de bebidas gaseosas conoces?
1. Guaraná
2. Coca Cola
3. Pepsi
4. Fanta
5. Sao
6. Otra marca ______________

P2: ¿Cuál es la marca que más consume?

1. Guaraná
2. Coca Cola
3. Pepsi
4. Fanta
5. Sao
6. Otra marca ______________

P3: ¿Cuáles son los 3 principales factores que toma en cuenta al momento de elegir una de
estas marcas?
1. Precio
2. Calidad del envase
3. Promociones
4. Prestigio
5. Recomendaciones de terceros

P4: Ordene del 1 al 5 las siguientes marcas de bebidas, en función al precio, considerando
que 1 es el más barato y 5 es el más caro:
Guaraná _____
Coca Cola _____
Pepsi _____
Fanta _____
Sao _____

P5: ¿Cuál es la primera palabra que les viene a la mente al escuchar la marca Coca Cola?
1. diversidad
2. equipo
3. innovación
4. historia
5. refrescante
6. otros: _________

P6: ¿Cómo posicionaría a la marca Coca Cola frente a sus competidores?

1. Ampliamente superior
2. Superior
3. Indiferente
4. Inferior
5. Ampliamente inferior
P7: ¿ha influido la publicidad en la elección de la compra de Coca Cola?
1.Sí
2. No

P8: ¿Qué tan importante considera usted que la marca Coca Cola le proporcione visibilidad
a la comunidad afroamericana? (Marcar con una X en el cuadro con el que se identifique)
Nada Poco Algo Importante Muy Importante
Importante Importante Importante

P9: En una escala del 1 - 5 Con respecto a los productos adquiridos ¿se encuentra usted
satisfecho? Considere 1 como muy insatisfecho y 5 como muy satisfecho.
● 1
● 2
● 3
● 4
● 5

P10: ¿Qué tanto considera que ha cambiado su consumo de Coca Cola a partir de la
campaña realizada?
1. No ha cambiado
2. Poco
3. Ni mucho ni poco
4. Mucho
5. Demasiado

Datos de control
1. ¿Cuál es su edad? ____ (Colocar edad exacta)

2. Género: 1. Masculino 2. Femenino 3. Otro

3. Nivel Socio-Económico (colocar en base a la ficha NSE): ______

4. Ciudad _____