Professional Documents
Culture Documents
Trong quá trình kinh doanh anh/ chị đã Hệ thống hiện tại đã có thể cho biết
gặp những khó khan nào trong việc được số lượng sản phẩm trên cửa hàng
truy suất thông tin hàng hóa đang có và kho tuy nhiên các sản phẩm đang
sẵn trong cửa hàng, hàng hóa trong kho trong giai đoạn vận chuyển hiện tại
và đang được vận chuyển đến chưa thể quản lý.
Anh/Chị có hài lòng với hệ thống quản Hệ thống hiện tại đang chỉ tập trung
lý hiện tại hay không vào quản lý sản phẩm mà phần quản lý
nhân viên chưa thực sự tốt.
Hệ thống vẫn quản lý bằng giấy bút,
nhiều khi rất phiền và khó kiểm soát.
Việc quản lý dòng tiền hiện tại đã thỏa Số liệu thống kê hiện tại đang không
mãn yêu cầu của anh/chị chưa, số liệu khớp với số tiền thực tế do sản phẩm
thống kê có chính xác không có sự thay đổi về giá liên tục do các
chương trình khuyến mại chưa kịp cập
nhật.
Anh/Chị có khó khăn gì với vấn đề Hiện tại chỉ có thể xem thông tin nhân
quản lý nhân viên không viên cơ bản mà chưa thực sự quản lý
được những thứ như tiền lương, báo
cáo, ca làm việc, hợp đồng, doanh thu
từng nhân viên.
Mẫu phiếu điều tra dành cho Khách hàng của cửa hàng
Phiếu điều tra Khách Hàng của cửa hàng
1. Anh/chị đã bao giờ gặp tình trạng sản phẩm của mình không đảm bảo chất
lượng sau khi mua về chưa ?
A. Rồi
B. Chưa
C. Không rõ
2. Anh/Chị có hài lòng với quy trình bảo hành sản phẩm của cửa hàng không ?
A. Hài lòng
B. Bình thường
C. Không hài lòng
3. Anh/Chị có cảm thấy khó khăn khi tìm kiếm sản phẩm của mình theo tiêu chí
của bản thân không ?
A. Có
B. Không
C. Không rõ
4. Đối với anh/chị, điều gì sẽ hấp dẫn khách hàng nhất khi mua các sản phẩm như
laptop ?
A. Thái độ nhân viên phục vụ tốt
B. Quy trình mua hàng diễn ra mượt mà, nhanh chóng và chắc chắn
C. Các chương trình khuyến mãi, giảm giá, tặng quà
5. Góp ý thêm của anh/chị
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
Nhược điểm:
Việc lưu trữ thông tin thiết bị cũng như các thông tin khác trong việc
quản lý hệ thống đều được tiến hành thủ công bằng sổ sách và các
chứng từ với một số lượng lớn, chính vì vậy gây ra nhiều khó khăn
cho công tác quản lý, tốn nhiều thời gian và công sức cho nhân viên
quản lý với những công việc kiểm tra, tra cứu, kiểm kê phức tạp.
Khi lưu trữ thông tin bằng phương pháp này nếu có sai sót thì việc
sửa đổi gặp nhiều khó khăn.
Hệ thống quản lý bằng phần mềm thiếu nhiều chức năng hữu dụng,
hiệu năng quản lý không cao.
Như vậy, hệ thống quản lý hiện tại của các cửa hàng bán laptop quy mô nhỏ
chưa thực sự hiệu quả và tồn tại nhiều những thiếu sót khiến hiệu năng quản lý
không cao.
Hình 3. Biểu đồ phân rã chức năng quản lý cửa hàng laptop LA Computer
Hình 24. Giao diện quản lý nhân viên trang chi tiết
Hình 25. Giao diện quản lý nhân viên trang bảng lương
2.4.2 Mối liên kết giữa các thực thể (sơ đồ thực thể liên kết)
Hình 28. Sơ
2.5 Xây dựng mô hình quan hệ
2.5.1 Chuyển thực thể thành quan hệ tương ứng
Tách thuộc tính đa trị images của thực thể product thành quan hệ
product_images
Tách quan hệ nhiều nhiều của thực thể Products và thực thể orders thành
quan hệ detail_orders (1-n)
2.5.2 Mô hình quan hệ
Quan hệ product
Kiểu dữ liệu Ràng
STT Tên thuộc tính Khóa Mổ tả thuộc tính
(Độ dài) buộc
Quan hệ order
Kiểu dữ liệu Ràng
STT Tên thuộc tính Khóa Mổ tả thuộc tính
(Độ dài) buộc
Ngày lên đơn khi
1 Date Date not null
khách hàng mua
2 Id Int not null Khoá chính Mã của đơn hàng
3 Code Varchar(255) Mã giảm giá
Trạng thái đơn
hàng: Đơn đã lên,
4 Status Int
đơn đã thanh toán,
đơn đã hủy
Tên khách hàng
5 Username Varchar(255)
tạo đơn
Emai của khách
6 Email Varchar(255)
hàng tạo đơn
8 UpdatedAt Date
10 User_id Int not null Khóa ngoại Id của khách hàng
Quan hệ order_product
Kiểu dữ liệu Ràng
STT Tên thuộc tính Khóa Mổ tả thuộc tính
(Độ dài) buộc
Số lượng của sản
phẩm trong một
1 Quantity Int
bản ghi chi tiết
hóa đơn
Mã sản phẩm
tham chiếu tới
quan hệ product
2 Product_id Int not null Khoá ngoại được dùng như 1
trong 2 khóa của
quan hệ
order_product
Mã sản phẩm
tham chiếu tới
quan hệ Order
3 Order_id Int not null Khoá ngoại được dùng như 1
trong 2 khóa của
quan hệ
order_product
4 CreatedDate Date
5 UpdatedDate Date
6 Id Int notnull Khóa chính Mã của bản ghi
Quan hệ User
Kiểu dữ liệu Ràng
STT Tên thuộc tính Khóa Mổ tả thuộc tính
(Độ dài) buộc
Mã của người
1 Id Int not null Khoá chính
dùng
Tên của người
2 Name Varchar(255)
dùng
Lưu trữ địa chỉ
3 Address Varchar(500)
của người dùng
Lưu trữ số điện
4 Phone Varchar(255) not null
thoại người dùng
Lưu thông tin
5 DayOfBirth Date not null
ngày sinh
6 Gender Int not null Thông tin giới tính
Đánh giá của quản
7 Rate Int lý đối với nhân
viên
Lưu trữ đường dẫn
ảnh đại diện của
8 Avatar Varchar(255)
người dùng trong
hệ thống
Thông tin sơ yếu
9 Back_ground Longtext lý lịch của nhân
viên
Lưu trữ thông tin
tài khoản ngân
10 Bank Varchar(500)
hàng của người
dùng
11 CreatedDate Date
12 UpdatedDate Date
13 CreatedBy Varchar(255)
14 UpdatedBy Varchar(255)
Quan hê banner
Kiểu dữ liệu Ràng
STT Tên thuộc tính Khóa Mổ tả thuộc tính
(Độ dài) buộc
Phần mềm có giao diện phù hợp, sử dụng tiện lợi, nhanh chóng cho người sử
dụng.
Khi người sử dụng có nhu cầu xem thông tin thì có thể xem bằng chương
trình tìm kiếm thông tin giúp việc tra cứu thông tin dễ dàng.
Xử lý được việc sửa dữ liệu nếu trong quá trình nhập có sai sót.
Có thể cho biết tình hình bán hàng (thống kê được danh sách các mặt hàng
hiện có, đã hết, còn tồn hay bán chạy nhất, …) qua việc thống kê các phiếu
nhập, xuất theo tháng, quý
5.2.2 Một số vấn đề chưa làm được trong đề tài
Về phần chương trình chạy nhóm em chưa hoàn thiện được tất cả các chức
năng của hệ thống sau khi đã tiến hàng khảo sát, phân tích thiết kế hệ thống.
Một số chức năng chưa được thực hiện cài đặt