B Com Ist Sem (NEP) ವಹ ಾಡೂ-1 ಪ ಚಯ

ವ ಹ ಯ ಅಥ : ವ ಹಯು ಇತರರ ಮೂಲಕ ಲಸಗಳನು ಾಡುವ ಪಾ . ಇದು

ೕಜ , ಸಂಘಟ , ೕ ಶನ, ಬ ಂ , ಯಂತ ಣ,
ಸಮನ ಯ, ವರ ಮತು ಬ (PODSCORB).

ಾಾ ನ:

ಂ ೂ ೕ ೕಲ ಪ ಾರ, " ವ ಹ ಯು ಮ ೕ ಾದುದನು ದು ೂಳ ವ ಕ ಾ

ಅದನು ಅಗದ ಮತು ಉತಮ ೕ ಯ ಾಡಲು ಮತು ಾಡಲು.

ೂ ಾ ಕೂಂ ಪ ಾರ, " ವ ಹ ಯು ಇತರರ ಮೂಲಕ ಲಸಗಳನು ಾಡುವ

ಕ ". ಗುಣಲ ಣಗಳ ಅಥ ಾ ೖ ಷ ಗಳ ಅಥ ಾ ವ ಹ ಯ ಸ ರೂಪ:

1. ವ ಹ ಯು ಗು ಆ ಾ ತಪ ಾ :ವ ಹ ಯು ತನ ೕ
ಆದ ಗು ಗಳನು ೂಂ ಸಂ . ಪ ಾಮ ಾ ವ ಹ ಂದ ಾತ
ಇದನು ಾ ಸಲು ಾಧ. ಾಭ ಗ ಸುವ ದು ಎ ಪ ಸಂ ಯ ಮುಖ ಗು . ಪ ಾಮ
ಾವ ಹ ಂದ ಇದನು ಾ ಸಬಹುದು.

2. ಇದು ರಂತರ ಪ : ವ ಹ ರಂತರ ಪ . ಏ ಂದ ವ ಹ ಯು ಸಂಘಟ ಯ ೂ ಯವ ಗೂ ಲಸ

ಾಡ ೕಕು. ವ ಹ ಯು ಾಲ ಾದ ಪ ಕಲ ಾ ಇದು ಸಂ ಯ ಎ ಾ ಚಟುವ ಗಳನು
ಒಳ ೂಂ .

3. ಇದು ಬಹು ಆ ಾಮದ ಚಟುವ ಾ : ಾ ೕ ಂ ಬಹು ಧದ ವ ಹ ಯನು ಒಳ ೂಂ

ಚಟುವ ಗಳ . ಉ ಾಹರ ಜನರ ವ ಹ , ಸಂಪನೂ ಲಗಳ ವ ಹ , ವ ಹ
ಧ ಇಾಗಳ ಚಟುವ ಗಳ ಮತು ವ ಹ .

4. ಇದು ಗುಂಪ ಚಟುವ : ಇದು ಗುಂಪ ಚಟುವ . ಏ ಂದ ವ ಹ ಯು ಒಂದು ಗುಂಪನು ಒಳ

ೂಂ ಜನರು ಮತು ಜನರ ಗುಂಪನು ಸಹ ಯಂ ಸು ಾ .

5. ಇದು ಾತ ಕ ಾಯ ಾ : ವ ಹ ಯು ನ ಯನು ಯಂ ಸುವ ಪ ಬಲ ತಂತ ಾ ಜನರು ,

ಚಟುವ ಗಳ ಮತು ಸಂಪನೂ ಲಗಳ . ಆದ ಂದ ವ ಹ ಯು ಾತ ಕ ಚಟುವ ಾ .

ಇದು ಅಮೂತ ಶ : ವ ಹ
6. ಒಂದು ಸ ಷ ಾದ ವಸುವಲ. ಇದು ಪ ಕೃ ಯ
ಅಮೂತಾ .
ಏಂದ ಅದನು ಮುಟಾಗುವಲ ಮತು ಅದನು ಒಂದು ಸಳ ಂದ ಮೂಂದು ಸಳ ಾ ಸ ಾ
ಗುವ ಲ.

7. ಇದು ಉ ಾ ದ ಯ ಅಂಶ ಾ : ಉ ಾ ದ ಯ ಅಂಶಗಳ ಬಹಳ ಮುಖ ಾದ ಾತ

ವನು ವ ಸುತ ಅಂಶಗಳನು ಯಂ ಸಲು ಅ ೕ ಸಮಯದ ವ ಹ ಯು ಬಹಳ ಅವಶ ಕ ಾ
ಉ ಾ ದ . ಆದ ಂದ ವ ಹ ಯು ಉ ಾ ದ ಯ ಅಂಶ ಾ . ವ ಹ ಯ ಾ ಮುಖ :
 1. ಸಂಪನೂ ಲಗಳ ಅತು ತಮ ಬಳ : ಎಲವನೂ ಬಳ ೂಳ ವ ವ ಹ ಯು ಬಹಳ ಮುಖ ಾದ ಾತ
ವನು ವ ಸುತ ಸಂ ಯ ಲಭ ರುವ ಸಂಪನೂ ಲಗಳ ಪ ಾರಗಳ . ಸಂಪನೂ ಲಗಳ ಾನವರನು
ಒಳ ೂಂ ರಬಹುದು ಸಂಪನೂ ಲ, ಆ ಕ ಸಂಪನೂ ಲಗಳ , ತಂತ ಾನ ಇ ಾ ...

ದಪ ದವರು: ಮು ಾಜ ಎ ಸಾಯಕ ಾ ಜ ಾಾ ಪಕರು,

GFGC ಬಂ ಾರ ೕ ಪ ಟ 1

B Com Ist Sem (NEP) ವಹ ಾಡೂ-1 ಪ

ಚಯ
2. ೕ ೕ ಗಳನು ಕ ಾ : ಾ ಜ ದ ಮಟ ವನು ಕ ಾಡಲು ವ ಹ ಬಹಳ ಮುಖ . ಾ
ಏ ಂದ ಉ ಾ ದ ಾ ಪ ಯ ಾ ೕಜ ಾ ಬಲ ವನು ವ ಸುತ . ಆದ ಾಗ ದಶ ಡು
ಂದ ಅವನು ಉ ಾ ದ ಾ ಪ ಯ ೌಕರರು. ನ ಾ

3. ಾಂ ಕ ಗು ಯನು ಾ ಸಲು: ಪ ಂದು ಸಂ ಯು ತನ ೕ ಆದ ಗು ಯನು ೂಂ ರುತ .

ಇದು ಒಳ ೂಂ ಉತಮ ಾಭ ಪ ಯು . ಇದರ ಪ ಾಮ ಾ ಬಳ ಂದ ಾತ
ಕಂಪ ಯು ಾಭವನು ಪ ಯಬಹುದು ಸಂಪನೂ ಲಗಳ ಮತು ಅ ಾವ ವ ಥ ಗಳ ಮಟ
ವನು ಕ ಾಡು ೕ .

4. ಾ ಕ ವ ಾ ನ ಕ ತ: ಉ ೂ ೕ ಗಳ ೕ ಾ ವ ಯವ ಲಸ ಾಡುವ ಾತ
ೌಕರರು ತೃಪ ಾ ಾ . ಇಲ ದ ೖರು ಾಜ ಮತು ಾ ಕ ವ ಾಟು ಾ ಗುತ . ತ
ಸಲು ಈ ಸಮ ಗಳ ವ ಹ ತುಂ ಾ ಅವಶ ಕ ಾ .

5. ಸರ ಮತು ೖ ೕಕರಣ: ಸರ ಯು ಅ ತ ದ ರುವ ಾ

ಾರದ ಸರ ಯನು ಸೂ ಸುತ ಅಥ ಾ ವ ವ ಾರದ ಅ
ೕ ಸ ರೂಪವನು ಸ ಸುವ ದು.
ೖ ೕಕರಣವ ೂಸ ವ ವ ಾರ ಪ ೕಶವನು ಸೂ ಸುತ . ಇವ ಗ ಂದ ಾತ ಸಂಭ
ಸಬಹುದು ಸಮಥ ವ ಹ .

6. ಾ ೕ ತ: ಸಮಥ ವ ಹ ಂದ ಾತ ಕಂಪ ಯು ತನ ಇ ೕ ಅನು ಸಬಹುದು. ಾ ೕ

ತ ವ ಾಭದ ಮಟ , ೕರು ೌಲ, CSR (ಾ ೕ ಾ ಾ ಕ ಜ ಾ ಾ ).

7. ನದ : ಪ ಕಂಪ ಯು ಾಯ ಮ ಯನು ಅ ಯುವ ಅ ಾ ಸವನು

ೂಂ
ಉೂ ೕ ಮತು ಸಂ .
8. ತಂತ ಾನದ ಪ ೕಜನವನು ಬಳ ೂಳ ಲು ಇದು ಸ ಾಯ ಾಡುತ : ತಂತ
ಾನವ ಇಂ ನ ಅಗತ ಾ . ಎ ಪ ಂದು ಸಂ ಯು ಆಧು ಕ ಯನು ಬಳ ೂಂಡು
ಉತಮ ಾ ಾಯ ವ ಸಲು ಆದ ೕಡುತ ತಂತ ಾನ.

ವ ಹ ಯಾ :
I. ಚಟುವ ಗಳ ಆಾರದ ೕ :

1. ೕಜ : ೕಜ ಯು ಮುಂ ತ ಾ ೕ ಸುವ ಪ ಯನು ಸೂ ಸುತ

.

2. ಸಂಘ ಸುವ ದು: ಇದು ಧಉ ೂ ೕ ಗಳ ಅಥ ಾ ಗುಂಪ ಗಳ ನಡು ಾಯ ವನು

ೂೕ ಸುವ ಪ ಾ .
 3. ೕ ಶನ: ಇದು ಾಗ ದಶ ನಗಳ ಅಥ ಾ ೕ ಶನಗಳ ಅಥ ಾ ಸಲ ಗಳನು ೕಡುವ ಪ ಾ ಅ ೕನ ಅ
ಾರ.
4. ಬ ಂ : ಇದು ಹುಡುಕುವ, ಆ ಾಡುವ, ೌಲ ಾಪನ ಾಡುವ ಮತು ಅ ವೃ ಪ ಸುವ ಾa
ರಂತರ ಪ ಪ ಸುತ ಮತು ಭ ಷ ದ ಉ ೂ ೕ ಗ ಂ ಲಸದ ಸಂಬಂಧ.

5. ಯಂತ ಣ: ಇದು ಧ ಚಟುವ ಗಳನು ಅಥ ಾ ಧ ಾ ಗಳನು ಯಂ ಸುವ ಪ ಾ ಸಂ ಯ.

ದಪ ದವರು: ಮು ಾಜ ಎ ಸಾಯಕ ಾ ಜ ಾಾ ಪಕರು, GFGC ಬಂ ಾರ

ೕ ಪಟ 2

B Com Ist Sem (NEP) ವಹ ಾಡೂ-1 ಪ ಚಯ

6. ಸಮನ ಯ: ಉ ೂ ೕ ಗಳ ನಡು ಸಂಬಂಧ ಅಥ ಾ ಸಮನ ಯವನು ರ ಸುವ ಪ

ಮತು ಉ ೂ ೕಗ ಾತ.

7. ವರ ಾಡುವ ದು: ಇದು ಪ ಂದು ಚಟುವ ಯಬ ಾ ಯನು

ೕಡುವ ಪ ಎಂದಥ ಸಂ ಯ ಉನ ತ ಅ ಾರ ಾನ.

8. ಬ : ೕಯ ಕ ಮಗಳ ಷಯದ ಭ ಷ ದ ಚಟುವ ಗಳ ಅಂ

ಾಜು ಎಂದಥ .

II. ವ ಹ ಯ ಾಗಳನು ಆಧ :

1. ಉ ಾ ದ ಾ ವ ಹ : ಇದು ಉ ಾ ದ ಯ ವ ಹ ಅಥ ಾ ಯಂತ ಣವನು

ಸೂ ಸುತ ಇ ಾ .

2. ಾ ಂ ಾ ೕ ಂ: ಇದು ಾ ಂ ಅಥ
ಾ ಾಯ ಗಳನು ಯಂ ಸುವ ಪ ಾ
ಾ ಂ.

3. ಾನವ ಸಂಪನೂ ಲ ವ ಹ : HRM ಬಹಳ ಮುಖ ಾದ ವ ಹ ಾ . ಏ ಂದ ಉ

ೂ ೕ ಗಳ ವ ಹ , ೕಮ ಾ , ಆ , ೕರ ಪ ಮುಖ ಾಯ ಗ ಾ
HRM ನ.

4. ಹಣ ಾಸು ವ ಹ : ಹಣ ಾಸು ವ ವ ಾರದ ೕವ ರಕ. ಆದ ಂದ ಇದು

ತುಂ ಾ ಆಡುತ ಾಂ ಕ ಗು ಗಳನು ತಲುಪಲು ಪ ಮುಖ ಾತ. ಇದು ಹಣ
ಾ ನ ಎ ಾ ಅಂಶಗಳನು ಒಳ ೂಂ .

5. ೕ ಾ ವ ಹ : ಇದು ಾ ಹಕ ಪ ಾಮ ಾ ಾ ೕ ಗಳನು ೕಡುವ ಪ ಾ

. ಇದು ೕ ಾ ಾಗವನು ಯಂ ಸುವ ದನು ಸಹ ಒಳ ೂಂ .

6. ಆ & (ಸಂ ೂೕಧ ಮತು ಅ ವೃ ): ಇದು ಕ ೕ ದ ಲಸವನು ಸೂ ಸುತ ಉತ ನ

ಗಳ ಮತು ಪ ಗಳ ಾ ೕನ , ಪ ಚಯ ಮತು ಸು ಾರ .

ವ ಹ ಮತು ಆಡ ತದ ನಡು ನ ವ ಾ ಸಗಳ :

 ವ ಹ ಆಡ ತ
ವ ಹ ಒಂದು ಾಡುವ ಪ ಆಡ ತವ ಒಂದು ಂತಯ ಪ ಾ
ದುೂಳತ .
.
ಇದು ಮಧ ಮ ಮತು ಳ ನ ಹಂತಗಳನುಇದು ಉನ ತ ಮಟ ದ ವ ಹ ಯನು
ಒಳ ೂಂ ವ ಹ ಒಳ ೂಂ
ಇದು ೕಜಗಳ ಅನುಾನ ಸಂಬಂ ಇದು ೕಜಗಳ ರಚ ಸಂಬಂ
ವ ಹ ಯು ಾಂಕ ಯನು ತಲುಪಲು ಪ ಸುತಆಡತವ ಾಂ ಕ ಗು ಗಳನು ೂಂ
ಯ ಸುತ
ಗು ಗಳ
ೕಶನ ಮತು ಸಂಘಟ ಮುಖ ೕಜ ಮತು ಯಂತ ಣ
ವ ಹ ಯ ಾಯಗಳ ಮುಖ ಆಡ ತದ ಾಯ ಗಳ
ಇದು ಾಭ ಆ ಾ ತ ಸಂ ಅನ ಸುತ ಾ ೂೕ ೕಶ ಲದ ಸಂ
ಇದು ಗ ಅನ ಸುತ ಸಂ
.
ವ ಹ ಯು ಾ ಯ ಾರಗಳನು ದುೂಳತ ಆಡ ತವ ಒಾ ಾರಗಳನು
ವ ಹ ಯು ಳ ಾಯ ವ ಸುತ ಆಡ ತವ ಾಲ ಾಯನು ೂಂ ರುತ

ದಪ ದವರು: ಮು ಾಜ ಎ ಸಾಯಕ ಾ ಜ ಾಾ ಪಕರು, GFGC ಬಂ ಾರ

ೕ ಪಟ 3
B Com Ist Sem (NEP) ವಹ ಾಡೂ-1 ಪ ಚಯ

A. ವ ಹ ಯು ಒಂದು ಾನಾ :

ಾ ೕ ಂ ಒಂದು ಾನ ಾ ಏ ಂದ ವ ಹ ಮತು ಾನ ಎರಡೂ ಒಂ ೕ ೕ ಇರುತ

ಗುಣಲ ಣಗಳ . ಉ ಾಹರ :

1. ಾವಕ ೕ ಾರ:
ೖ ಾ ಕ ತತ ಗಳ ಮತು ೖ ಷ ಗಳ ಾನ ಮತು ವ ಹ ಎರಡಕೂ ೂೕಲುತ . ಈ
ತತ ಎ ಾ ಸಂದಭ ಗಳ , ಎ ಾ ಸಮಯ ಮತು ಎ ಾ ಸಳಗಳ ಅನ ಸಬಹುದು .
ಾನದ ತತ ಗಳ ಮತು ವ ಹ ಾ ತತ ಗಳನು ಎ ಾ ಜನರು ಒ ೂಳ ೕಕು.

2. ಪ ೕಗ ಮತು ೕ :
ವ ಹ ಮತು ಾನ ಎರಡೂ ೖ ಾ ಕ ತ ಮತು ಾ ೕ ಕ ಆ ಾರದ ೕ ಫ ಾಂಶವನು
ೕಡುತ ೕ .

3. ಾರಣ ಮತು ಪ ಾಮ ಸಂಬಂಧ:

ಾನ ಮತು ವ ಹ ಎರಡೂ ಒಂ ೕ ೕ ಯ ಗುಣಲ ಣಗಳನು ೂಂ . ಉ ಾಹರ ಾರಣ ಮತು ಪ
ಾಮ ಸಂಬಂಧ. ಉ ಾ: ಾನವ ಪ ೕಗಗಳ ಆ ಾರದ ೕ ಫ ಾಂಶವನು ೕಡುತ ; ವ ಹ ಫ
ಾಂಶವನು ೕಡುತ
ವ ಹಾ ಾರಗಳ ಆಾರದ ೕ .
4. ೌೕಕರಣ ಮತು ಭಷ :
ೖ ಾ ಕ ತತ ಗಳನು ಾವ ೕ ಸಮಯದ ಅಥ ಾ ಾವ ೕ ಾ ಪ ೕ ಸಬಹುದು .
ವ ಹ ಕೂಡ ತತ ವನು ಾವ ೕ ಾ ಾಯ ಗತ ೂ ಸಬಹುದು ಮತು ಅದನು ಊ
ಸಬಹುದು.

B. ಾ ೕ ಂ ಒಂದು ವೃಾ:
ಾ ೕ ಂ ಮತು ವೃಯು ಒಂೕ ೕಯ ಗುಣಲಣಗಳನು ೂಂ ರುತ . ಉಾಹರ :

1. ೕಷ ಾನ:
ಇದು ಷ ವೃ ಯ ಬ ಾನವನು ಸೂ ಸುತ . ಎರಡೂ ವೃ ಪರ ವ ಗಳ ಮತು ವ ವ
ಾಪಕ ವ ಗ ಾನದ ಅಗತ . ಉ ಾ: ೖದ ೖದ ೕಯ ಾನದ ಾನದ
ಅಗತ , ವ ೕಲ ಾನೂ ನ ಾನದ ಅಗತ ಅ ೕ ಸಮಯದ ಾ ೕಜ
ಜನರ ವ ಹ ಯ ೌಶಲ ದ ಅಗತ .

2. ಔಪಾ ಕ ಣ (ಅಹ ):
ವೃಪರ ವ ಗಳ ಮತು ವ ಹ ಾ ವಗ ಅಹ ಯ ಅಗತ ರುತ .
ಉ ಾ: ೖದ MBBS ಅಗತ , ಾಟ ಅ ೌಂ ಂ CA ಅಗತ , ಅ ೕ ಸಮಯದ ವ ಹ ಎಂ ಎ. ಅಗ ಗಳ
 ತ
3.ಾಾಕ ಾಧ ( ೕಾ ಉ ೕಶ): ಾ
ವೃ ಪರ ವ ಗಳ ಮತು ಾ ೕಜ ಇಬ ರೂ ಾ ಾ ಕ ಾಭ ಾಯಕ ೕ ಗಳನು ೕಡು ಾ ಡು
. ಉ ಾ: ೖದ ರು ಸ ಾಜ ಅ ೕಕ ೖದ ೕಯ ೕ ಗಳನು ೕ , ಅ ೕ ಸಮಯದ ವ
ಾ
ಸರಕುಗಳನು ಉ ಾ ಸುತ ಮತು ಾ ಹಕರ ಅಗತ ಗಳ ಆ ಾರದ ೕ ಾ ಹಕ ೕ ಯನು
ಸ ೂ.

4.ೖಕ ಸಂ :
ವ ವ ಾಪಕರು ಮತು ವೃ ಪರ ವ ಗಳ ೕ ಸಂ ಯನು ಾ ಸ ೕಕು. ಇದರ ಅಥ
ಎರಡೂ ಪ ಗಳ ೖ ಕ ಯನು ಅನುಸ ಸ ೕಕು.

ದಪ ದವರು: ಮು ಾಜ ಎ ಸಾಯಕ ಾ ಜ ಾಾ ಪಕರು, GFGC ಬಂ ಾರ

ೕ ಪಟ 4

B Com Ist Sem (NEP) ವಹ ಾಡೂ-1 ಪ ಚಯ

5. ಸಂಘದ ಪ : ವೃ ಪರ ವ ಗಳ ಮತು ವ ಹ ಾ
ವ ಗಳ ಪ ಗಳ ಷ ಸಂಘ.
ಉ ಾ: ೖದ ರು ೖದ ೕಯ ಸಂಘದ ಪ . ವ ೕಲರು ಾನೂ ನ
ಪ ಅ ೂೕ ೕಷ , ಅ ೕ ೕ ಯ ಾ ೕಜ ಾ ೕ ಸಂಘದ ಪ .

C. ವ ಹ ಒಂದು ಕ : ವ ಹ ಮತು ಕ ಒಂ ೕ ಗುಣಲ ಣಗಳನು

ೂಂ ರುತ . ಉ ಾಹರ :

1. ಾ ೕ ಕ ಾನ:
ಇದು ಾ ೕ ಕ ಾನವನು ಆಧ . ಇದು ಅನುಭವವನು ಸೂ ಸುತ . ವ ಹ ಯ ಜನರು ಮತು ಕ ಎರಡೂ
ಜನರು ತಮ ಅನುಭವಗಳ ಆ ಾರದ ೕ ಪ ಾಮ ಾ ಾಗು ಾ .

2. ವೃ ಪರ ೌಶಲ ಗಳ :
ಎ ಾ ವ ಹ ಾ ಜನರು ಮತು ಎ ಾ ಕ ಯ ಜನರು ಪ ಾಮ ಾ ಾಗುವ ಲ . ಅವರ ಪ
ಾಮ ಾ ತ ಅವರ ೖಯ ಕ ೌಶಲ ಗಳ ಅಥ ಾ ೖಯ ಕ ಗುಣಲ ಣಗಳನು ಾತ
ಅವಲಂ ರುತ .

3. ಫ ಾಂಶ ಆ ಾ ತ ಾನ:
ವ ಹಾ ಚಟುವಗಳ ಮತು ಕಾ ಚಟುವಗಳ ಎರಡೂ ಗುಯನು ೂಂರುತ. ಉಾ: ಾಹಕರು ಗುಯನು ೂಂ ರು
ಾ
ಾ ಹಕರ ಅಗತ ಗ ಅನುಗುಣ ಾ ಸರಕು ಮತು ೕ ಗಳನು ಉ ಾ . ಅ ೕ ಸಮಯದ ಒಬ
ಕ ಾ ದ ಕೂಡ ಾ ತಮ ೕ ಆದ ಗು ಗಳನು ೂಂ ರು ಾ . ಅ
ಧ
4. ಅ ಾ ಸದ ಮೂಲಕ ಪ ಪ ಣ : ವ ಹ ಾ ಲಸ ಅಥ ಾ ಕ ಾ ದರ ಲಸವ ಪ ಪ ಣ ಆ ಾ
ತ ಾಗುತ ಅ ಾ ಸ ಅಥ ಾ ಅನುಭವದ ೕ . ರ
ು
5. ಗು ಆ ಾ ತ:
ಾ ಹಕರು ಮತು ಕ ಾ ದರು ಅವಶ ಕ ಗಳ ಮತು ಲಭ ಯ ಆ ಾರದ ೕ ಗು ಅ
ಥ
ಯನು ಗ ಪ ಸು ಾ ಸಂಪನೂ ಲಗಳ . ವ ಹ ಯ ಧಗಳ ಅಥ ಾ ಮಟ ಗಳ :
ಾ
I. ಉನ ತ ಮಟ ದ ವ ಹ : ಒಳ ೂಂ : ೂೕ ಆ ೖ
ಕ (BOD) ಮುಖ ಾಯ ಾ ಹಕ ಅ ಾ (CEO) ಜನರ ಾ ಅ
ೕಜ ಧ

ರ
 ು ವ ವ ಾಪಕ ೕ ಾನ ಪ ೂರಗು (KPO):
ಶಕ (MD) KPO ಎಂದ ಾ ಸಂಬಂ ತ ವ ವಾರ ಾಯ
ಾ ತಪ
ಮಧ ಮ ಮಟ ದ ವ
II. ಹ : ಒಳ ೂಂ :
ೕಷ, ೌಶಲ ಅಥಾ ಾಯನು ೂರಗು
ಎ ಾ ಾ ೕಯ ಮುಖ ಸರು ಅಥ ಾ ಧ ಾಗಗಳ ವ ವ
ಲಸ.
ಾಪಕರು. ಉ ಾ: ಉ ಾ ದ ಾ ಇ ಾ , ಹಣ ಾಸು ಇ ಾ ,
ಾನವ ಸಂಪನೂ ಲ ಇ ಾ ಇ ಾ ... ವಚು ವ ಆಗ ೖೕಶ: ವಚುವ ಸಂ ಯು ಸಂ
ೕ ಗಳ ಉ ಾ ದ
ಳ ಹಂತದ ವ ಹ
III. : ಒಳ ೂಂ : ಮತು ಾ ಪ
ೕಾರಕರು, ಉೂ ೕಗಳ ಮತು ಭದಾ ಬ ಂ ಇ ಾ .
ವಚು ವ

ದಪ ದವರು: ಮು ಾಜ ಎ ಸಾಯಕ ಾ ಜ ಾಾ ಪಕರು, GFGC ಸಂ ಯು

ಬಂ ಾರ ೕ ಪ ಟ 5 ಾಯ
ವನು ಪ ಣ
ೂ ಸಲು
ಎ ಾ
B Com Ist Sem (NEP) ಾಧನಗ
ವಹ ಾಡೂ-1 ಪ ಚಯ ೂರಗು :
ಳನು
ೂರಗು ಎನು ವ ದು ವ ವ ಾರದ ಅ ಾ ಸ ಾ ದು, ಕಂಪ ಯು ೂರ ನವ ವ ಸಲು ಒಪ
ಂದವನು ೕಡುತ ೕ . ಈ ಅ ಾ ಸದ , ಕಂಪ ಯು ಲವ ಉ ೂ ೕಗ ಾಯ ಗಳನು ಕಂಪಬಳಸುವ
ಯ ೂರ ಕಳ ಸುತ ಸಂ ಾ .
ಕಂಪ ಳ ಪ ದಶ ನ. ವಚು ವ
ೂರಗು ಯ ಪ ೕಜನಗಳ : ಸಂ ಯ

1. ಇದು ಮುಖ ವ ವ ಾರದ ೕ ೕಂ ೕಕ ಸಲು ಸ ಅಂ ಮ ಗು

ಾಯ ಾಡುತ . ಯು ನ
2. ವಹ ಾ ಚ ವನು ಕ ಾಡುತ ಅಥ ೕನ,
ಾ ಯಂ ಸುತ .
3. ಇದು ಅ ಾಯವನು ಹಂ ೂಳ ಲು ಸ ಾಯ ಉತಮ
ಾಡುತ . ಗುಣಮಟ
4. ಇದು ಸ ಯನು ಎದು ಸಲು ಸ ಾಯ ಾಡುತ ದ ಉತ ನ
.
ಗಳನು
ೂರಗು ಗಳ :
ಒದ ಸುವ
1. ಉ ೂ ೕ ಗಳ ದ ದು ಮತು
ಯನು ಅನುಭ ಸಬಹುದು
2. ಾನದಂಡಗಳ ನ ಾ ೕ ಗಳ .

ರಬಹುದು 3. ಸಂವಹನ ಸಮ ಗಳ ವಚು ವ

4. ಭದ ಗ ದ ಯನು ಸುತ . ಸಂ ಯ ಪ
ಾಾರ ಪ ೂರಗು : ೕಜನಗ
ಾ ಾರ ಪ ೂರಗು (BPO) ಗು ಯನು ಒಳ ೂಂ ರುವ ೂರಗುಯ ಉಪ ಾಗಾ . ಳ ಅಥ
ಮೂರ ೕ ವ ಾ ಾ ಚರ ಗಳನು BPO ಎಂದು ಕ ಯ ಾಗುತ .
ಾ ಪ
BPO ಅನು ಎರಡು ಧಗಾ ಂಗಸಬಹುದು. ಅವ ಗಂದ : 1. ಾ ಆ ಮತು 2. ಫ ಂ ಆೕ
ೕ ೕಜನಗ
1. ಾ ಆ ೕ : ಅಂದ ವ ವ ಾರ ಪ ೂೕ ಂಬ ಗರು ಅಥ ಾ ಅವರು ಳ ಅಥ
ಪ ೂೕ ಾ ಮುಂ ಾಗದ ಕ ೕ ಉ ಾ: ಭದ ಾ ಬ ಂ .
ಾ ಉಪ
2. ಫ ಂ ಆ ೕ : ಾ ಾರ ಚಟುವ ಗ ೕರ ಂಬ ಗರು ಎಂದಥ . ಉ ೕಗಗಳ :
ಾ: ಉ ಾ ದ ಾ ಾಗದ ಉ ೂ ೕ ಗಳ .
ಸು ಾ
ಾಯ ಾಡು ಾ. ೂಸಲು ಅವಲಂ
ರುತ
ದಪ ದವರು: ಮು ಾಜ ಎ ಸಾಯಕ ಾ ಜ ಾಾ ಪಕರು, GFGC ಬಂ ಾರ
ೕ ಪಟ 6

B Com Ist Sem (NEP) ವಹ ಾಡೂ-1 ಪ ಚಯ

1. ಉ ೂ ೕದ ಸು ಾ ಸುತ
2. ಾಲ ಪ ೕಶದ ಾ
3. ಚಉ ಾಯ
4. ಸಮಯ ಉಾಯ
5. ೕವನದ ಸಮ ೂೕಲನ

ಅಾನುಕೂಲಗಳ :
1. ಭದ ಾ ಸಮ
2. ಸಂವಹನದ ೂರ
3. ಒಗ ನ ೂರ
4. ಾ ಯ ಅ ಾಯ
5. ಸಮನ ಯದ ೂರ ಒಟು ಗುಣಮಟ ವ ಹ (TQM):

ಗುಣಮಟ ದ ಅ ವೃ , ಗುಣಮಟ ದ ಸು ಾರ ಾ ರಂತರ ಪ ಅಥ ಾ ಪ ಾಮ ಾ ವ ವ

TQM
ಾ ಸಂ ಯ ಅಥ ಾ ಸರಕು ಮತು ೕ ಗಳ .

TQM ಎನು ವ ದು ಸರಕು ೕ ಗಳ ಗುಣಮಟ ವನು ಾ ಾ ೂಳ ವಪ ಾ.

TQM ನ ಪ ೕಜನಗಳ ಅಥಾ ಅನುಕೂಲಗಳ ಅಥ ಾ ಅಹ ಗಳ :

1. ಇದು ಾ ಹಕರ ತೃ ಯನು ಸುತ
2. ಇದು ನ ಸಂ ಯ ಾ ಹಕರನು ಆಕ ಸಲು ಸ ಾಯ ಾಡುತ
3. ಇದು ಾ ಾಟದ ಪ ಾಣ/ ವ ಾಟು ಸು ಾ ಸಲು ಸ ಾಯ
ಾಡುತ
4. ಇದು ಾಭ ಾಯಕ ಯನು ಸಲು ಸ ಾಯ ಾಡುತ
5. ಇದು ಚ ವನು ಕ ಾಡಲು ಸ ಾಯ ಾಡುತ
6. ಇದು ವ ಥ ವನು ಕ ಾಡಲು ಸ ಾಯ ಾಡುತ
7. ಇದು ಾರುಕ ತ ವನು ಸು ಾ ಸಲು ಸ ಾಯ ಾಡುತ
8. ಇದು ೕರು ೌಲ ವನು ಸು ಾ ಸಲು ಸ ಾಯ ಾಡುತ

TQM ನ ೖಷ ಗಳ :
1. ಇದು ಗು ಆ ಾ ತ ಾ
2. ಇದು ಾ ಹಕ ಆ ಾ ತ ಾ
3. ಇದು ರಂತರ ಪ
4. ಇದು ಚಟುವ ಗಳ ಸಮೂಹ ಅಥ ಾ ಚಟುವ ಗಳ ಗುಂಪ 5. ಇದು ಪರಸ ರ ಅವಲಂ ತ ವ

ವ ಾ .ಪ ಾ ವ ಹ :

ಾ ಂ ಾ ೕ ಂ ಎನು ವ ದು ಾ ಹು ಯನು ಗುರು ಸುವ, ಸೂಕರನು ೕ ೂಳ ವ ವ ವ ತ ಪ ಾ ವ , ೌಶಲ

ಗಳನು ಅ ವೃ ಪ ಸುವ ದು ಮತು ವ ವ ಾರದ ೕ ಾ ವ ಯ ಉ ೕಶಗಳನು ಾ ಸಲು ಅವ ಗಳನು ಉ ೂಳ ವ
ದು.

ಾಂ ಾ ೕ ಂ ನ ಉೕಶಗಳ / ಾ ಮುಖ :
1. ಸಂಘಟ ಯಒ ಾ ಗು ಗ ಾ ೕ ಸಲು
2. ಪ ಾವಂತ ಾನವ ಸಂಪನೂ ಲಗಳನು ಆಕ ಸಲು
 3. ಾ ಕರ ೌಶಲ ಮತು ಾನವನು ಅ ವೃ ಪ ಸಲು
4. ಇದು ಉ ೂ ೕ ಾಯ ಮ ಯನು ಸು ಾ ಸಲು ಸ ಾಯ ಾಡುತ 5. ಇದು ಾ ಾರ ಾಯ ಮ ಯನು
ಸು ಾ ಸಲು ಸ ಾಯ ಾಡುತ

ದಪ ದವರು: ಮು ಾಜ ಎ ಸಾಯಕ ಾ ಜ ಾಾ ಪಕರು, GFGC ಬಂ ಾರ

ೕ ಪಟ 7

B Com Ist Sem (NEP) ವಹ ಾಡೂ-1 ಪ ಚಯ

ಉನ ತ ಪ ಾವಂತ ಉ ೂ ೕ ಗಳನು ಉ
6.
ೂಳ ಲು 7. ಉ ೂ ೕ ೕರ ಾಡಲು

ವ ಹ ಯ ಉದ ೕನು ಖ ಸಮಗಳ :
1. ಾಗ ೕಕರಣ
2. ಪ ಸರ ಸಮಗಳ
3. ಗುಣಮಟ ಮತು ಉ ಾ ದಕ
4. ೖ ಕ ಮತು ಾ ಾ ಕಜ ಾ ಾ
5. ಾಯ ಪ ಯ ೖ ಧ
6. ಉ ೂ ೕ ಗಳ ಸಬ ೕಕರಣ
7. ಾ ೕನ ಮತು ಬದ ಾವ
8. ಾನ ವ ಹ
9. ಾಂ ಕ ಸಮ
10. ಬಹು ಸಂಸ ಯ ಪ ಾಮಗಳ ಇ ಾ ...

*******************

ದಪ ದವರು: ಮು ಾಜ ಎ ಸಾಯಕ ಾ ಜ ಾಾ ಪಕರು, GFGC ಬಂ ಾರ

ೕ ಪಟ 8